Fairmont Tazi Palace Tangier 5 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.6/5 717 avis

Meilleur prix
garanti
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PALAIS TAZI KSAR AL MANDOUB, JAMAA MOKRAE, QUARTIER DE BOUBANA, 90000 TANGER, Maroc

Description

Les plus de l'hôtel

  • Emplacement idéal à 10 min du centre-ville et des plages voisines

  • Vue imprenable sur Tanger et la forêt environnante

  • Grande histoire du palais et de son héritage architectural

  • Une expérience SPA marocaine luxueuse et moderne dans un environnement paisible et relaxant

  • Une gamme de restaurants gastronomiques et de bars

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Fairmont Tazi Palace Tangier

PALAIS TAZI KSAR AL MANDOUB, JAMAA MOKRAE, QUARTIER DE BOUBANA
90000 TANGER
Maroc

GPS:35.781950044, -5.8507557002

Téléphone
Fax +212 5393-78937

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Navette
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.6/5  717 avis

Note Avis clients 5.0/5

Maryam J. En famille - Avis confirmés ALL

Un séjour absolument magnifique au Fairmont Tanger Tout était parfait du début à la fin : l’accueil chaleureux, le professionnalisme du personnel, la beauté du lieu, le calme et le raffinement des chambres. Chaque détail a été pensé pour rendre l’expérience unique et mémorable. Un immense merci à toute l’équipe pour cette hospitalité exceptionnelle. Nous repartons avec de très beaux souvenirs et avons déjà hâte de revenir. Je recommande cet hôtel les yeux fermés !

Chère Maryam j., Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire élogieux concernant votre séjour au Fairmont Tazi Palace Tangier. Il est gratifiant de savoir que notre accueil, le professionnalisme de notre personnel, ainsi que la beauté et le raffinement de nos installations ont contribué à rendre votre expérience mémorable. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis que vous repartiez avec de si beaux souvenirs. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt. Cordialement, Jaouad Sbihi Directeur Général Fairmont Tazi Palace Tangier

Note Avis clients 5.0/5

Alain S. En couple - Avis confirmés ALL

L’hôtel est magnifique, un peu à l’écart de la ville, tout le personnel est aux petits soins, petit déjeuner magnifique, dîners au Crudo très agréables.

Cher Alain S., Nous vous remercions sincèrement pour vos commentaires élogieux concernant votre récent séjour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la beauté de notre hôtel, la qualité de notre service et notre offre de restauration. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement, Jaouad Sbihi Directeur Général Fairmont Tazi Palace Tangier

Note Avis clients 3.5/5

Herve V. En couple - Avis confirmés ALL

Magnifique établissement, à la fois élégant et parfaitement décoré, avec une architecture qui participe pleinement à l’expérience. Le professionnalisme et l’attention du personnel méritent également d’être soulignés. Cela commence dès l’arrivée avec les voituriers, puis se confirme à l’accueil, avec le personnel de chambre, les serveurs — y compris au bord de la piscine — ainsi qu’avec les cuisiniers présents au petit déjeuner. Le service est globalement chaleureux, attentif et de grande qualité. En revanche, certains points ne semblent pas au niveau du standing général de l’hôtel. Le Spa Hommes a été une déception : Le hammam n’était pas en service et souffre d’une hodeur d’humidité. Concernant l’entretien des chambres, nous avons retrouvé plusieurs cheveux dans la chambre en arrivant. Cela est du au fait que le personnel que nous avons croisé n’est pas équipé d’aspirateurs. Enfin, au moment du check-out, mes avantages Night Upgrades n’ont pas été enregistrés. J’ai donc dû effectuer une réclamation, dont j’attends encore le traitement à ce jour. Mon ressenti reste donc contrasté, entre de très belles qualités — notamment humaines et esthétiques — et plusieurs points d’amélioration qui empêchent l’expérience d’être pleinement à la hauteur des attentes.

Cher Monsieur V., Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre expérience au Fairmont Tazi Palace Tangier. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'élégance de notre établissement ainsi que le professionnalisme et l'attention de notre personnel. Vos éloges concernant notre équipe sont très appréciés et reflètent notre engagement envers un service de qualité. Cependant, je regrette sincèrement que votre expérience au Spa n'ait pas été à la hauteur de vos attentes, notamment en ce qui concerne le hammam. Sachez que nous prenons très au sérieux le bien-être de nos clients et nous sommes en train d'examiner ces préoccupations. Par ailleurs, je suis désolé d'apprendre que l'entretien de votre chambre n'était pas satisfaisant. Nous avons des protocoles en place pour garantir la propreté et le confort de nos chambres, et vos commentaires nous aideront à améliorer nos pratiques. Enfin, concernant vos avantages Night Upgrades, je comprends votre frustration et nous nous engageons à clarifier cette situation avec notre équipe de réception. Nous espérons vous accueillir à nouveau et vous offrir une expérience à la hauteur de vos attentes. Cordialement, Jaouad Sbihi Directeur Général Fairmont Tazi Palace Tangier

Note Avis clients 4.5/5

Philippe P. Entre amis - Avis confirmés ALL

Très agréable et très confortable

Cher Philippe P., Je vous remercie pour vos commentaires positifs concernant votre séjour. Je prends note de votre remarque sur la température de l'eau de la piscine, et nous apprécions votre compréhension. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre jardin et nos installations. Cordialement, Jaouad Sbihi Directeur Général Fairmont Tazi Palace Tangier

Note Avis clients 5.0/5

Majid E. M. En famille - Avis confirmés ALL

Honnêtement un environnement incroyable avec un service incroyable. Tout est dans le détail du service. Quel bonheur !

Cher Majid E. M., Nous vous remercions pour votre commentaire élogieux. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre environnement et notre service à la hauteur de vos attentes. Vos retours positifs sont une grande source de motivation pour notre équipe. Cordialement, Jaouad Sbihi Directeur Général Fairmont Tazi Palace Tangier

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