Fairmont Tazi Palace Tangier

Note Avis clients (Note ALL) 4.4/5 594 avis

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PALAIS TAZI KSAR AL MANDOUB, JAMAA MOKRAE, QUARTIER BOUBANA, 90000 TANGER, Maroc

Description

Les plus de l'hôtel

  • Emplacement idéal à 10 min du centre-ville et des plages voisines

  • Vue imprenable sur Tanger et la forêt environnante

  • Grande histoire du palais et de son héritage architectural

  • Une expérience SPA marocaine luxueuse et moderne dans un environnement paisible et relaxant

  • Une gamme de restaurants gastronomiques et de bars

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Fairmont Tazi Palace Tangier

PALAIS TAZI KSAR AL MANDOUB, JAMAA MOKRAE, QUARTIER BOUBANA
90000 TANGER
Maroc

GPS:35.781950044, -5.8507557002

Téléphone
Fax +212 5393-78937

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Navette
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.4/5  594 avis

Bon séjour

Note Avis clients 5.0/5

O. En couple - Avis confirmés ALL

Très belle propriété. La décoration est raffinée et le personnel aux petits soins.

Cher Monsieur Benberkhaled, Je vous remercie chaleureusement pour votre retour si positif. Nous sommes enchantés de savoir que vous avez été séduit par la beauté de notre propriété et le raffinement de sa décoration. Votre mention de notre personnel, qui s’efforce chaque jour d’offrir une attention personnalisée et des soins attentifs, est particulièrement touchante. Cela reflète notre engagement à rendre chaque séjour unique et mémorable. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau très bientôt pour une nouvelle expérience tout aussi agréable. Avec mes salutations distinguées, Jaouad Sbihi Directeur Général

Bon séjour et personnel très sympathique

Note Avis clients 4.0/5

Mba En famille - Avis confirmés ALL

L'hôtel est très beau, les chambres sont belles et propres et le personnel est vraiment sympathique. Rien à dire de tout cela globalement c'est très bien. Je dirais simplement en axes d'amélioration de faire attention aux détails pour un 5 étoiles : le mauvais nom et prénom sur la TV de la chambre (cela donne dès le début une mauvaise impression.), les serviettes n'étaient pas en chambre à notre arrivée, rien de disponible dans le minibar (je dois avouer que c'est une première pour moi.), pas d'accueil quand tu arrives, on attendait seul sur le côté, car on nous avait demandé cela, mais personne ne venait et pour terminer sur le menu du restaurant. Bref, ce sont des détails, mais ils font la différence.

Cher Monsieur Ballester, Tout d’abord, je tiens à vous remercier d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la beauté de l’hôtel, la propreté des chambres et la sympathie de notre équipe. Votre satisfaction globale nous fait vraiment plaisir, et cela motive nos équipes à maintenir un haut niveau de service. Cela dit, je suis navré que certains détails n’aient pas été à la hauteur de vos attentes. Ces points que vous soulignez sont essentiels et vos observations sont précieuses, car ils nous permettent de nous perfectionner et de garantir une expérience irréprochable à nos futurs clients. Sachez que nous prenons vos commentaires très au sérieux et que nous agirons en conséquence afin de corriger ces manquements et d’élever davantage la qualité de nos services. J’espère sincèrement que vous nous accorderez une nouvelle chance de vous accueillir et de vous offrir un séjour totalement à la hauteur de vos attentes. Avec mes salutations distinguées, Jaouad Sbihi Directeur Général

Excellent sejour

Note Avis clients 4.5/5

G. F. En couple - Avis confirmés ALL

Le lieu en position dominante est assez exceptionnel. Le décors chaleureux et à la fois épuré nous a plu. Et nous avons tout particulièrement aimé et apprécié l'accueil et la gentillesse de tout le personnel. La disponibilité et l'attention des personnes servant au restaurant Crudo nous a séduit. C'est tellement différent en France ! La chambre avec sa terrasse était très agréable et bien entretenue. Il y a seulement un problème d'odeur d égout dans la salle de bains qu'il faut résoudre. Encore merci pour votre accueil qui a rendu notre séjour très agréable.

Chère Madame G., Je vous remercie infiniment pour votre retour détaillé et positif concernant votre séjour parmi nous. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l’emplacement exceptionnel de notre hôtel, ainsi que le décor chaleureux et épuré. C’est également un plaisir de savoir que notre équipe, en particulier le personnel du restaurant Crudo, a su vous séduire par sa disponibilité et sa gentillesse. Nous nous efforçons de créer une expérience unique et mémorable pour nos clients, et votre satisfaction est notre plus grande récompense. Concernant le problème d’odeur d’égout dans la salle de bains, je tiens à vous présenter nos excuses pour ce désagrément. Sachez que nous prenons ce type de commentaire très au sérieux, et avons immédiatement fait le nécessaire pour résoudre ce problème. Nous vous remercions encore pour vos aimables mots et votre compréhension. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt pour un séjour encore plus agréable. Cordialement, Jaouad Sbihi Directeur Général

Très bel hôtel mais gros problème de remontée d'odeurs dans la salle de bains s

Note Avis clients 3.5/5

P. D. En couple - Avis confirmés ALL

Le séjour aurait été parfait (cadre, vue, personnel) si nous n'avions pas été incommodés par une forte odeur d'urine dans la salle de bains (chambre 424). il nous fallait ouvrir la fenêtre, faire couler la douche et la baignoire pour atténuer le problème). Le sujet doit être identifié puisqu'une entreprise de débouchage et aspiration des canalisation à oeuvré au pied de la terrasse le 30/12 toute la journée, Nous pensions que cela réglerait la question et n'avons donc pas demandé à changer de chambre, ce qui fut une erreur . Cette situation est d'autant plus regrettable que nous avions payé le surclassement pour disposer d'une chambre avec vue sur le jardin. Dans un établissement de ce standing , cela n'est pas normal.

Excellent séjour

Note Avis clients 5.0/5

Marie En famille - Avis confirmés ALL

Excellent séjour dans un établissement top niveau. Petit déjeuner délicieux, vue magnifique, piscine sublime.

D'autres internautes évaluent notre hôtel

  • 218 avis 7.9/10 Site
  • 450 avis 8.9/10 Chambre
  • 763 avis 8.8/10 Service
  • 6 avis 5.2/10 Internet
  • 259 avis 9.6/10 Ambiance
  • 237 avis 9/10 Installations
  • 161 avis 8.1/10 Confort
  • 142 avis 7.8/10 Propreté

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Prix à partir de, pour 1 nuit pour 1 personne dans la catégorie de chambre visée à proximité du prix, hors prestation annexe, hors petit déjeuner. Il correspond au prix public toutes taxes comprises (Certaines taxes peuvent être à payer à l’arrivée à l’hôtel (par exemple, la taxe de séjour) selon la réglementation locale en vigueur.) le plus bas pour l'hébergement concerné, constaté sur le site https://all.accor.com/ ce jour, pour un séjour d'une nuit dans les 20 prochains jours. Variable selon la période et la disponibilité. Le prix n'est garanti qu'au moment de la réservation. Toute réservation (à l'étranger) est payable dans la devise du pays où se situe l'hôtel. Seul le montant confirmé lors de la réservation dans la devise du pays où se situe l'hôtel est garanti. Une estimation de la conversion dans votre devise peut vous être indiquée, mais elle n'est pas contractuelle. Au moment du paiement, votre banque peut être amenée à vous facturer des frais bancaires et ou des frais de change.