Hôtel Sofitel Tamuda Bay Beach and Spa 5 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.6/5 1 394 avis

Hôtel labellisé ALLSAFE

Message d'information

+ 24 Services

Les plus de l'hôtel

  • Hôtel pieds dans l'eau

  • Piscine SPA chaufée

  • Villa des enfants

  • WIFI gratuit

  • Hôtel en centre ville

Cet hôtel participe à Planet 21 et agit ainsi pour une hospitalité positive

Localisation de l'hôtel

Sofitel Tamuda Bay Beach and Spa

Route de Ceuta
M'Diq
B.P 407 M'DIQ
93200 tetouan - tanger
morocco

Fax : (+212)539/716201

Check-in à partir de 14h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • Par avion

    TANGER IBN BATOUTA À 108km / 67 miles - Navette payante

  • Par train

    TANGER À 86km / 53 miles

GPS:35.695338, -5.328876

Services de l'hôtel

Check-in à partir de - Check-out jusqu'à

En résumé
  • Piscine
  • Parking
  • Navette
  • Restaurant
  • Hôtel accessible en fauteuil roulant
  • Bien-être
  • Air conditionné
  • Wifi
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion

Nos hébergements

Vos réunions et évènements

Nos salles de réunion

  • Nombre de salles de réunion: 3

  • Surface maximum: 140

  • Capacité maximum: 160 personnes

  • Capacité maximum en banquet: 18 personnes

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Les avis de nos clients
Sofitel Tamuda Bay Beach and Spa

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL 4.6/5

1 394 avis

Note TripAdvisor 4.5/5

1 085 avis

2021 Certificat d'Excellence TripAdvisor
Certificat d'excellence 2021

Détérioration de l’hôtel

Note Avis clients 3.0/5

Tarik Entre amis - 12/01/2022 Avis confirmés ALL

Malheureusement sofitel M’diq était beaucoup mieux dans ses débuts.

Cher Monsieur a., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour parmi nous au Sofitel Tamuda Bay Beach and Spa. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Sofitel Hotels & Resorts sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré Monsieur a. que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Doha Arradi, Directrice d'exploitation.

Expérience extraordinaire

Note Avis clients 5.0/5

San. T. S. En famille - 11/01/2022 Avis confirmés ALL

Un séjour de rêve passé dans votre resort avec notre petit garçon, nous avons été charmé par l’endroit et par les personnes qui y travaillent. Marouane nous a accueilli le premier jour, nous a fait le tour du resort, on a demandé à changer de suite, il a tout de suite fait le nécessaire pour qu’on soit transféré dans une autre suite , on a été meme upgrade et la nous avons découvert la somptueuse suite plage ! On a été subjugué par la beauté du paysage et l’on a redécouvert la tamuda bay qu’on ne connaissait que durant la saison estivale ! Tout le monde a été aux petits soins avec nous : Mr El Cohen tellement gentil et attentionné ! Nouhaila toujours à l’écoute ! Ayoub du petit déjeuner toujours souriant et on avait droit à un super accueil tout les matins ! Mohamed qui a tout de suite repéré nos habitudes du petit déjeuner on avait pas besoin de lui dire ce qu’on voulait, Naoufel pareil au dîner et s’assurait toujours que notre petit Nael soit content et souriant ! Quelle belle âme Naoufel! Ayoub du room service est une perle, toujours souriant il fait by the way le meilleur thé qu’on a eu l’occasion de goûter , khadija qui a fait en sorte que la chambre soit toujours propre et bien rangé et sente divinement bon ! On a aussi eu l’occasion de connaître abdellah lors du checkout très gentil et serviable ! Soufiane et ismail nous accueillaient toujours avec le sourire et s’assuraient qu’on passait une bonne journée à l’extérieur et étaient toujours contents de nous voir rentrer et on avait l’impression de rentrer à la maison ! Mariame de la conciergerie nous proposait des spots à visiter dans la région et était de bon conseil, et le meilleur pour la fin, the best of the best, Othmane la perle du Sofitel il s’assurait tous les jours que tout se passe bien pour nous, il était toujours là à veiller à notre confort ! Nos discussions étaient interminables et toujours chargées en émotions ! Quel bel être humain ! Il a veiller à nous organiser une surprise pour notre anniversaire ! On était en larmes ! Merci le Sofitel de nous avoir permis de nous reposer de recharger les batteries de vivre toutes ces émotions, l’endroit est somptueux et votre personnel est génial ! J’espère n’avoir oublié personne ! Mille merci Sofitel tamuda bay on reviendra très vite !

Chère Madame B., Nous tenons à vous remercier infiniment pour avoir publié cette belle appréciation sur votre récente expérience au sein de notre resort Sofitel Tamuda Bay Beach & Spa . Nous sommes heureux de lire que vous avez pleinement profité de vos vacances et ne pouvons qu'être d'accord avec vous sur l'impact que les interactions avec notre cher personnel peuvent avoir sur l'expérience générale vécue chez nous. Toute notre équipe ne cesse de travailler sans relâche afin de vous garantir un impeccable service et une expérience mémorable au sein de nos hôtels. Nous sommes ravis de lire vos commentaires élogieux envers notre personnel car nous nous efforçons de proposer à nos clients un service attentionné et personnalisé et portons une grande importance à ce que notre personnel soit orienté au service et accueillant à tout moment, ne manquerons pas de transmettre vos commentaires aux membres de l'équipe que vous avez personnellement cités. Encore merci pour avoir choisi notre hôtel pour vos vacances et nous espérons vous accueillir à nouveau et d'avoir l'opportunité d’excéder vos attentes lors d'une prochaine occasion. Chaleureusement, Doha Arradi, Directrice d'exploitation.

Bon sejour et bien situé

Note Avis clients 5.0/5

Ayoub B. En famille - 10/01/2022 Avis confirmés ALL

Tout le staff était tres chaleureux on était tres content du service accueil room service les serveurs tout le monde nous a flattés sans exception

Chère Madame K.; Tout d'abord, nous souhaitons vous remercier d'avoir partagé cet excellent commentaire sur votre récent séjour au Sofitel Tamuda Bay Beach & Spa. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et nous sommes d'accord pour dire que notre personnel dévoué joue un rôle clé dans l'expérience globale de nos clients. Toute l'équipe travaille très dur pour s'assurer que nous offrons un service de haute qualité et une expérience chaleureuse et mémorable. Nous tenons à vous remercier également pour vos compliments envers notre personnel, car ils s'efforcent de garantir que tous nos clients se sentent pris en charge à tout moment et sont sans doute un de nos meilleurs atouts. C'est pourquoi nous transmettrons vos éloges à l'ensemble de l'équipe car nous savons qu'ils seront ravis de savoir que vous avez apprécié leur professionnalisme. Une fois de plus, nous vous remercions d'avoir choisi notre hôtel pour vos vacances et nous espérons avoir l'occasion de vous servir à nouveau dans le futur. Chaleureusement, Doha Arradi, Directrice d'exploitation.

Exceptionnel

Note Avis clients 5.0/5

Issam F. En famille - 08/01/2022 Avis confirmés ALL

Un sejour formidable au sofitel tamuda bay, je tiens a remercier Mr Omari pour le surclassement. Je tiens a remercier egalement toute l’equipe de l’acceuil et spécialement Mr Kohen le manager et Mr Marouane pour son professionnalisme et sa gentillesse. Un grand merci a l’equipe du restau specialement Mr Ayoub pour sa sympathie.

Cher Monsieur f., Tout d'abord, nous souhaitons vous remercier d'avoir partagé cet excellent commentaire sur votre récent séjour au Sofitel Tamuda Bay Beach & Spa. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et nous sommes d'accord pour dire que notre personnel dévoué joue un rôle clé dans l'expérience globale de nos clients. Toute l'équipe travaille très dur pour s'assurer que nous offrons un service de haute qualité et une expérience chaleureuse et mémorable. Nous tenons à vous remercier également pour vos compliments envers notre personnel, car ils s'efforcent de garantir que tous nos clients se sentent pris en charge à tout moment et sont sans doute un de nos meilleurs atouts. C'est pourquoi nous transmettrons vos éloges à l'ensemble de l'équipe car nous savons qu'ils seront ravis de savoir que vous avez apprécié leur professionnalisme. Une fois de plus, nous vous remercions d'avoir choisi notre hôtel pour vos vacances et nous espérons avoir l'occasion de vous servir à nouveau dans le futur. Chaleureusement, Doha Arradi, Directrice d'exploitation.

Nouvelle Année exceptionnel au Sofitel Tamuda Bay

Note Avis clients 5.0/5

Fabrice Entre amis - 05/01/2022 Avis confirmés ALL

Accueilli par le Directeur comme des Vips, Superbe suite obtenue grâce au programme de fidélité ALL. La suite Plage dans cet hôtel est exceptionnelle , les pieds dans l'eau. Se réveiller face à la mer ou prendre un bain dans la piscine privatise chauffée font partie de bonheurs inoubliable. Merci à Ayoub pour son accomapgnement au restaurant pendant tout le séjour, au concierge Aymane toujours pret à répondre à nos demandes les plus impossibles, et à l'équipe de réception Nauhaila et Abdelillah. Et également un grand merci à la dame qui s'est occupé du jardinage autour de la Villa. Ce fut un séjour idyllique?

Cher Monsieur D., Tout d'abord, nous souhaitons vous remercier d'avoir partagé cet excellent commentaire sur votre récent séjour au Sofitel Tamuda Bay Beach & Spa. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et nous sommes d'accord pour dire que notre personnel dévoué joue un rôle clé dans l'expérience globale de nos clients. Toute l'équipe travaille très dur pour s'assurer que nous offrons un service de haute qualité et une expérience chaleureuse et mémorable. Nous tenons à vous remercier également pour vos compliments envers notre personnel, car ils s'efforcent de garantir que tous nos clients se sentent pris en charge à tout moment et sont sans doute un de nos meilleurs atouts. C'est pourquoi nous transmettrons vos éloges à l'ensemble de l'équipe car nous savons qu'ils seront ravis de savoir que vous avez apprécié leur professionnalisme. Une fois de plus, nous vous remercions d'avoir choisi notre hôtel pour vos vacances et nous espérons avoir l'occasion de vous servir à nouveau dans le futur. Chaleureusement, Doha Arradi, Directrice d'exploitation.

Excellent

Note Avis clients 5.0/5

Amal En couple - 04/01/2022 Avis confirmés ALL

Excellent !La seule devise de l’ensemble du personnel est la satisfaction du client !Bravo à toute votre équipe !

Cher Madame E., Tout d'abord, nous souhaitons vous remercier d'avoir partagé cet excellent commentaire sur votre récent séjour au Sofitel Tamuda Bay Beach & Spa. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et nous sommes d'accord pour dire que notre personnel dévoué joue un rôle clé dans l'expérience globale de nos clients. Toute l'équipe travaille très dur pour s'assurer que nous offrons un service de haute qualité et une expérience chaleureuse et mémorable. Nous tenons à vous remercier également pour vos compliments envers notre personnel, car ils s'efforcent de garantir que tous nos clients se sentent pris en charge à tout moment et sont sans doute un de nos meilleurs atouts. C'est pourquoi nous transmettrons vos éloges à l'ensemble de l'équipe car nous savons qu'ils seront ravis de savoir que vous avez apprécié leur professionnalisme. Une fois de plus, nous vous remercions d'avoir choisi notre hôtel pour vos vacances et nous espérons avoir l'occasion de vous servir à nouveau dans le futur. Chaleureusement, Doha Arradi, Directrice d'exploitation.

J adore tres bon sejour pris en charge par un staff de qualité

Note Avis clients 5.0/5

L. S. En famille - 04/01/2022 Avis confirmés ALL

Au non de toute la famille lahlou je remercie toute l'equipe qui a veillé sur notre confort et a été la pour répondre a tout nos besoins en l'occurence mr idriss abdellah mariame aymane ismail et tout le reste

Cher Monsieur Lahlou ; Tout d'abord, nous souhaitons vous remercier d'avoir partagé cet excellent commentaire sur votre récent séjour au Sofitel Tamuda Bay Beach & Spa. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et nous sommes d'accord pour dire que notre personnel dévoué joue un rôle clé dans l'expérience globale de nos clients. Toute l'équipe travaille très dur pour s'assurer que nous offrons un service de haute qualité et une expérience chaleureuse et mémorable. Nous tenons à vous remercier également pour vos compliments envers notre personnel, car ils s'efforcent de garantir que tous nos clients se sentent pris en charge à tout moment et sont sans doute un de nos meilleurs atouts. C'est pourquoi nous transmettrons vos éloges à l'ensemble de l'équipe car nous savons qu'ils seront ravis de savoir que vous avez apprécié leur professionnalisme. Une fois de plus, nous vous remercions d'avoir choisi notre hôtel pour vos vacances et nous espérons avoir l'occasion de vous servir à nouveau dans le futur. Chaleureusement, Doha Arradi, Directrice d'exploitation.
Note Avis clients 5.0/5

E. I. En couple - 03/01/2022 Avis confirmés ALL

Bon séjour, personnel sympathiques et professionnel, grand merci à monsieur Cohen et madame Nouhaila

Cher Monsieur E. ; Tout d'abord, nous souhaitons vous remercier d'avoir partagé cet excellent commentaire sur votre récent séjour au Sofitel Tamuda Bay Beach & Spa. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et nous sommes d'accord pour dire que notre personnel dévoué joue un rôle clé dans l'expérience globale de nos clients. Toute l'équipe travaille très dur pour s'assurer que nous offrons un service de haute qualité et une expérience chaleureuse et mémorable. Nous tenons à vous remercier également pour vos compliments envers notre personnel, car ils s'efforcent de garantir que tous nos clients se sentent pris en charge à tout moment et sont sans doute un de nos meilleurs atouts. C'est pourquoi nous transmettrons vos éloges à l'ensemble de l'équipe car nous savons qu'ils seront ravis de savoir que vous avez apprécié leur professionnalisme. Une fois de plus, nous vous remercions d'avoir choisi notre hôtel pour vos vacances et nous espérons avoir l'occasion de vous servir à nouveau dans le futur. Chaleureusement, Doha Arradi, Directrice d'exploitation.

Bon séjour top

Note Avis clients 5.0/5

Hamid Voyage solo - 02/01/2022 Avis confirmés ALL

Super

Cher Monsieur K., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Sofitel Tamuda Bay Beach and Spa. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Doha Arradi, Directrice d'exploitation.

Très bon séjour

Note Avis clients 5.0/5

Ismail En couple - 30/12/2021 Avis confirmés ALL

Je tiens a remercier toute l’équipe qui travaillent au sein de votre établissement, séjour agréable, merci pour votre service

Cher Monsieur K., Tout d'abord, nous souhaitons vous remercier d'avoir partagé cet excellent commentaire sur votre récent séjour au Sofitel Tamuda Bay Beach & Spa. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et nous sommes d'accord pour dire que notre personnel dévoué joue un rôle clé dans l'expérience globale de nos clients. Toute l'équipe travaille très dur pour s'assurer que nous offrons un service de haute qualité et une expérience chaleureuse et mémorable. Nous tenons à vous remercier également pour vos compliments envers notre personnel, car ils s'efforcent de garantir que tous nos clients se sentent pris en charge à tout moment et sont sans doute un de nos meilleurs atouts. C'est pourquoi nous transmettrons vos éloges à l'ensemble de l'équipe car nous savons qu'ils seront ravis de savoir que vous avez apprécié leur professionnalisme. Une fois de plus, nous vous remercions d'avoir choisi notre hôtel pour vos vacances et nous espérons avoir l'occasion de vous servir à nouveau dans le futur. Chaleureusement, Doha Arradi, Directrice d'exploitation.

Excellent repos et bon emplacement

Note Avis clients 4.5/5

Bouchra En famille - 26/12/2021 Avis confirmés ALL

Très bon accueil et service avec un cadre magnifique.

Cher Madame Grumij, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Sofitel Tamuda Bay Beach and Spa. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs . Doha Arradi, Directrice d'exploitation.

Bon séjour

Note Avis clients 3.0/5

Hamza En couple - 25/12/2021 Avis confirmés ALL

Personnel aimable et serviable. Vue magnifique sur la plage. Sol de la chambre et vitre du balcon pas propre. Chauffage très lent et très faible.

Cher Monsieur Jarjor, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Sofitel Tamuda Bay Beach and Spa. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Sofitel Hotels & Resorts sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Doha Arradi, Directrice d'exploitation.

Excellent Séjour

Note Avis clients 4.5/5

Touraya T. Professionnel - 24/12/2021 Avis confirmés ALL

je tiens à remercier infiniment Mr Driss et Mr Abdullah à l'acceuil pour leur grandeur leur amabilité et leur professionnalisme . ce bel hotel puise sa force dans la qualité de ses prestations et la richesse de son capital humain . Mes remerciements vont aussi à Mr Ayoub Marrakchi et a Madame Mariam à la conciergerie et son équipe , pour leur disponibilité et leur sourire inconditionnel . Bravo à tous , et merci de faire à chaque fois de mon séjour une vraie partie de plaisir.

Cher Madame Tahraoui, Tout d'abord, nous souhaitons vous remercier d'avoir partagé cet excellent commentaire sur votre récent séjour au Sofitel Tamuda Bay Beach & Spa. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et nous sommes d'accord pour dire que notre personnel dévoué joue un rôle clé dans l'expérience globale de nos clients. Toute l'équipe travaille très dur pour s'assurer que nous offrons un service de haute qualité et une expérience chaleureuse et mémorable. Nous tenons à vous remercier également pour vos compliments envers notre personnel, car ils s'efforcent de garantir que tous nos clients se sentent pris en charge à tout moment et sont sans doute un de nos meilleurs atouts. C'est pourquoi nous transmettrons vos éloges à l'ensemble de l'équipe car nous savons qu'ils seront ravis de savoir que vous avez apprécié leur professionnalisme. Une fois de plus, nous vous remercions d'avoir choisi notre hôtel pour vos vacances et nous espérons avoir l'occasion de vous servir à nouveau dans le futur. Chaleureusement, Doha Arradi, Directrice d'exploitation.
Note Avis clients 5.0/5

Anonyme Voyage solo - 18/12/2021 Avis confirmés ALL

Agréable sejour

Cher Madame h., Tout d'abord, nous souhaitons vous remercier d'avoir partagé cet excellent commentaire sur votre récent séjour au Sofitel Tamuda Bay Beach & Spa. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et nous sommes d'accord pour dire que notre personnel dévoué joue un rôle clé dans l'expérience globale de nos clients. Toute l'équipe travaille très dur pour s'assurer que nous offrons un service de haute qualité et une expérience chaleureuse et mémorable. Nous tenons à vous remercier également pour vos compliments envers notre personnel, car ils s'efforcent de garantir que tous nos clients se sentent pris en charge à tout moment et sont sans doute un de nos meilleurs atouts. C'est pourquoi nous transmettrons vos éloges à l'ensemble de l'équipe car nous savons qu'ils seront ravis de savoir que vous avez apprécié leur professionnalisme. Une fois de plus, nous vous remercions d'avoir choisi notre hôtel pour vos vacances et nous espérons avoir l'occasion de vous servir à nouveau dans le futur. Chaleureusement, Doha Arradi, Directrice d'exploitation.

Excellent Séjour passé en famille

Note TripAdvisor 5.0/5

311aadill En famille - 23/10/2021 Avis TripAdvisor

Dana l’aide de M. Driss Elkouhen qui a contribué à la réussite de ce séjour à tous les moments avec sa présence, son anticipation et son écoute. Je le remercie vivement et je témoigne de son professionnalisme.

Cher Client, Nous vous remercions pour avoir partagé votre opinion sur votre récent séjour parmi nous, notre objectif principal étant de garantir que nous offrons de mémorables expériences à nos clients, vos commentaires sont essentiels à cet effet, c'est pourquoi nous apprécions votre temps et vos critiques constructives. Nous sommes ravis de lire vos commentaires élogieux envers notre personnel car nous nous efforçons de proposer à nos clients un service attentionné et personnalisé et portons une grande importance à ce que notre personnel soit orienté au service et accueillant à tout moment. Nous sommes ravis de lire que vous avez pleinement profité de votre séjour parmi nous. Merci pour avoir choisi notre hôtel pour votre visite au Sofitel Tamuda Bay Beach & Spa Nous espérons avoir à nouveau le plaisir de vous accueillir dans un futur proche. Chaleureusement, Doha Arradi, Directrice d'exploitation.

Excellent

Note TripAdvisor 5.0/5

younesmaleh En famille - 06/10/2021 Avis TripAdvisor

Rien à dire. L’établissement, le service et la nourriture sont de grande qualité, le tout dans un site paradisiaque. Un grand Bravo aux managers et au staff, qui sont d’un grand professionnalisme. Cela vaut vraiment le détour.

Cher Monsieur Maleh, Nous vous remercions pour avoir partagé votre opinion sur votre récent séjour parmi nous, notre objectif principal étant de garantir que nous offrons de mémorables expériences à nos clients, vos commentaires sont essentiels à cet effet, c'est pourquoi nous apprécions votre temps et vos critiques constructives. Votre enthousiasme pour notre personnel est très apprécié et sera une grande source de motivation, nous ne manquerons donc pas de partager vos compliments avec l'ensemble de l'équipe. Encore merci pour votre aimable appréciation sur notre hôtel, nous espérons vous avoir à nouveau bientôt parmi nous. Chaleureusement, Doha Arradi, Directrice d'exploitation.

Vie tranquille

Note TripAdvisor 5.0/5

kamel19772021 En famille - 04/10/2021 Avis TripAdvisor

J ai bien passé mon séjour à l Hotel avec ma petite famille ; est je remercie tout l équipe , J ai une observation pour le prix Et pour le kids club Mais généralement on est passé très bon voyage Merci cordialement le staffe

Cher Client, Nous tenons à vous remercier pour avoir publié cette appréciation sur votre récent séjour au sein de notre hôtel Sofitel Tamuda Bay Beach & Spa . Nous sommes heureux de lire que vous avez pleinement profité de vos vacances et ne pouvons qu'être d'accord avec vous sur l'impact que les interactions avec notre personnel peuvent avoir sur l'expérience générale vécue chez nous. Toute l'équipe travaille sans relâche afin de garantir un impeccable service et une expérience mémorable au sein de nos hôtels. Merci pour vos aimables commentaires concernant le service que vous avez reçu de la part de notre personnel, nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à l'ensemble de l'équipe sachant que cela signifiera beaucoup pour eux. "Encore merci pour votre merveilleuse appréciation, nous espérons avoir à nouveau le plaisir de vous accueillir dans un futur proche. Chaleureusement, Doha Arradi, Directrice d'exploitation.

Séjour agréable

Note TripAdvisor 4.0/5

Foufus En famille - 25/09/2021 Avis TripAdvisor

Surclassement était la première surprise La disponibilité et la gentillesse des employés est marquante particulièrement Mme Doha , les chambres parfaites sauf le carrelage qui commence à craqueler Le petit-déjeuner était copieux et la restauration top Vu les circonstances il n’y a malheureusement pas beaucoup d’activité Espérons revenir

Cher Client, Nous vous remercions pour avoir partagé votre opinion sur votre récent séjour parmi nous, notre objectif principal étant de garantir que nous offrons de mémorables expériences à nos clients, vos commentaires sont essentiels à cet effet, c'est pourquoi nous apprécions votre temps et vos critiques constructives. Nous apprécions également vos aimables paroles envers notre personnel, leur gentillesse et leur serviabilité étant sans doute l'un des principaux atouts de notre hôtel, nous allons certainement tous les féliciter de votre part pour leur contribution à votre bien-être pendant votre séjour parmi nous. Encore merci pour votre merveilleuse appréciation, nous espérons avoir à nouveau le plaisir de vous accueillir dans un futur proche. Bien chaleureusement, Doha Arradi, Directrice d'exploitation.

Personnel très accueillant

Note TripAdvisor 4.0/5

rachauto Professionnel - 20/09/2021 Avis TripAdvisor

Excellent hôtel personnel disponible et souriant . Pas de room service décevant pour un 5 étoiles . Literie vieillissante. 3ème fois que séjourne dans cet hôtel. Je recommande malgré les petits couacs.

Cher Client, Nous apprécions énormément le temps que vous avez consacré à partager votre appréciation sur votre récent séjour au sein de notre hôtel Sofitel Tamuda Bay Beach & Spa, nous nous efforçons de dépasser les attentes de nos clients et vos commentaires nous assisteront dans cette démarche. Merci pour vos aimables commentaires concernant le service que vous avez reçu de la part de notre personnel, nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à l'ensemble de l'équipe sachant que cela signifiera beaucoup pour eux. En revanche, notre établissement dispose d'un service Room Service à disposition de nos convives 7j/7 et 24h/24. Merci encore une fois d'avoir choisi notre hôtel et pour vos critiques constructives dont nous tiendrons compte. Bien cordialement. Doha Arradi, Directrice d’exploitation.

Superbe sejour et superbe accueil

Note TripAdvisor 5.0/5

adilchbani2021 En famille - 15/09/2021 Avis TripAdvisor

Equipe trés pro et au service du client Chambre avec tres belle vue et petit déj copieux et de qualité Un grand merci à Meriem au niveau de la réception toujours à l'exoute et au service du client: BRAVO Meriem

Cher Monsieur Chbani, En premier lieu nous voudrions vous remercier pour votre merveilleuse appréciation suite à votre visite au sein de notre hôtel Sofitel Tamuda Bay Beach & Spa et sommes ravis de lire que nous avons su être à la hauteur de vos attentes en cette Merci pour avoir pris la peine de mentionner les membres de l'équipe qui ont excédé vos attentes par leur nom car nous sommes ainsi en mesure de les féliciter personnellement pour leur impact si positif sur votre séjour parmi nous. occasion. Encore merci pour avoir choisi notre hôtel pour vos vacances et nous espérons vous accueillir à nouveau et d'avoir l'opportunité d’excéder vos attentes lors d'une prochaine occasion. Chaleureusement, Doha Arradi, Directrice d'exploitation.

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