Grand Mercure Curitiba Rayon 5 estrelas

Nota clientes Avis (Classificação ALL) 4.2/5 1.417 comentários

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Rua Visconde de Nacar 1424, Centro, 80410-201 CURITIBA, Brasil

Descrição

Extras do hotel

  • Hold your event with us! Events area with capacity for up to 400 people

  • For your health and well being visit Day Spa. Contact us for information

  • Pet-friendly hotel! Small animals are welcome

  • Families are welcome! Children up to 7 years old stay for free

  • 20 minutes by car from Expo Unimed and Expo Trade event centers

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Localização do hotel

Grand Mercure Curitiba Rayon

Rua Visconde de Nacar 1424, Centro
80410-201 CURITIBA
Brasil

GPS:-25.43435, -49.27648

Telefone

Acesso e transporte

Serviços do hotel

Check-in desde as - Check-out até às

No local
  • Aceitam-se animais de estimação
  • Restaurante
  • Acesso para cadeiras de rodas
  • Wi-Fi
  • Ar condicionado
  • Pequeno-almoço
  • Salas de reunião
  • Propriedade 100% não fumadores
  • Serviço de quartos
Perto da propriedade
  • Estacionamento

Avaliações dos nossos clientes

Avaliações dos nossos clientes

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Classificação ALL  4.2/5  1.417 comentários

Nota clientes Avis 4.0/5

Fernando M. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Café da manhã melhorando a cada dia

Prezado Sr Fernando Obrigado por dedicar um tempo para compartilhar seu feedback. Esperamos recebê-lo novamente muito em breve em nosso hotel! Atenciosamente Ditmar Erich Seiler Gerente Geral

Nota clientes Avis 0.5/5

Jorge C. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Prefiro que otras pessoas tambem presten atenção na reserva pois nunca colocam o café só ótima propaganda mais vc pensa que esta na diária mais não está i e barato 99 reais é a garagem ou estacionamento e npredio ao lado particular custo 24 h 50 reais também não fala mais até aí tudo bem o café para quem fica no mercure e uma vergon̈há tirar da diária e como uma peladinha 4 pessoas café 400 reais.barato mais tudo bem nunca mais não pelo preço pois estou numa casa de 2300 por dia e pela maneira como aagem para poder vender a diária escondendo os detalhes mais tudo bem escovinha.Obrigado Mercure

Prezado Sr Jorge Obrigado por dedicar um tempo para compartilhar seu feedback. As informações frente ao café da manhã são claras e também dispomos da compra com o café da manhã que geralmente são mais atrativas do que comprar o café da manhã no dia Se a pratica do café da manhã lhe agrada sugerimos buscar essa modalidade nas suas reservas. Atenciosamente Ditmar Erich Seiler Gerente Geral

Nota clientes Avis 3.5/5

Joy A. C. Casais - Comentários confirmados de ALL

Foi a primeira vez que nos hospedamos no Gran Mercure Curitiba Rayon, e a experiência, no geral, foi boa. Realizamos o check-in on-line 24 horas antes e chegamos ao hotel por volta das 21h do dia 30/01. Inicialmente, fomos acomodados em um quarto no 2º andar (apto 209). O quarto aparenta ter sido reformado recentemente, porém no banheiro ainda havia alguns furos na parede (acreditamos que sejam para a instalação de algum acessório ou que ainda serão tapados). Para nossa surpresa — mesmo após a reforma — não havia ducha higiênica no banheiro. Além disso, encontramos alguns cabelos espalhados em partes do chão do banheiro. Entramos em contato com a recepção e o atendente nos informou que nenhum quarto do hotel possui ducha higiênica. Para um hotel da categoria Gran Mercure, ainda mais após uma reforma recente, achamos bastante estranho não contar com esse item, que consideramos essencial nos dias de hoje. A cabeceira da cama também apresentava alguns furos e a falta de um pequeno pedaço em formato quadrado. Percebemos ainda que a cama não era exatamente uma cama de casal, mas sim duas camas de solteiro unidas. Particularmente, não gostamos desse tipo de cama, pois sempre fica um desnível no meio, justamente onde costumamos dormir. Novamente entramos em contato com a recepção, relatamos a situação e, de forma muito atenciosa, os atendentes nos ofereceram a troca de quarto. Resolveram o problema rapidamente e, como cortesia, recebemos um upgrade para o 15º andar. Esse andar é mais “luxuoso”, embora ainda não tenha passado por reforma. O quarto é bonito, porém mais antigo, com carpete, banheira pequena (daquelas mais antigas) e mobília em madeira crua. Ainda assim, não perdeu seu charme. Ao chegar, havia um leve cheiro de quarto fechado, mas com o tempo nos acostumamos. Observamos também que o rodapé de um dos lados do quarto estava parcialmente solto e que havia alguns cabelos nos travesseiros da cama. O café da manhã é excelente, com muitas opções de doces e salgados, além de pratos quentes preparados na hora. Estava realmente maravilhoso. Vale mencionar que o hotel não possui serviço de quarto (room service). No geral, foi uma boa hospedagem e, provavelmente, voltaremos.

Prezada Sr c. Obrigado por dedicar um tempo para compartilhar seu feedback. Estaremos avaliando os itens citados bem como buscando melhorias a respeito. Temos room service diariamente ate as 22h. Esperamos recebê-lo novamente muito em breve em nosso hotel! Atenciosamente Ditmar Erich Seiler Gerente Geral

Nota clientes Avis 3.5/5

Vinicius B. S. Famílias - Comentários confirmados de ALL

O banheiro tinha aspecto de “sujeira velha”. Não higienicamente sujo mas a impressão é que mesmo limpo não se percebe a limpeza da banheira marrom escurecido. O serviço de vallet deixa a desejar. Uma psssoa a noite faz com que quem precise do carro por ter esquecido algo dente as 23 horas tenha que esperar 20 minutos enquanto o rapaz volta. Essa desconexão entre as áreas do hotel e o estacionamento é péssimo.

Prezado Sr S. Obrigado por dedicar um tempo para compartilhar seu feedback. Atenciosamente Ditmar Erich Seiler Gerente Geral

Nota clientes Avis 4.0/5

Evellyn D. S. R. Casais - Comentários confirmados de ALL

O hotel faz jus ao espaço e comodidades anunciada, e a infraestrutura foi ótima. Tive que reduzir a nota porque ao chegar notamos que não haviam toalhas e também vimos manchas D. batom (?!?!) no porta papel higiênico - além D. notar que não havia sido colocado um rolo novo. Pelo preço e status da hospedagem, fica complicado não observar estes problemas.

Prezada Sra R. Obrigado por dedicar um tempo para compartilhar seu feedback, peço desculpas pelas falhas primarias o qual serão reforçadas internamente. Esperamos recebê-los novamente muito em breve em nosso hotel! Atenciosamente Ditmar Erich Seiler Gerente Geral

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  • 352 comentários 8.3/10 Localização
  • 816 comentários 6/10 Quarto
  • 820 comentários 8/10 Serviço
  • 34 comentários 5.4/10 Internet
  • 474 comentários 8.3/10 Pequeno-almoço
  • 276 comentários 4.2/10 Limpeza
  • 239 comentários 5.3/10 Atmosfera
  • 125 comentários 4/10 Custo Benefício

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