Grand Mercure Curitiba Rayon 5 estrelas

Nota clientes Avis (Classificação ALL) 4.3/5 1.734 comentários

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Descrição

Extras do hotel

  • Hold your event with us! Events area with capacity for up to 400 people

  • For your health and well being visit Day Spa. Contact us for information

  • Pet-friendly hotel! Small animals are welcome

  • Families are welcome! Children up to 7 years old stay for free

  • 20 minutes by car from Expo Unimed and Expo Trade event centers

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Localização do hotel

Grand Mercure Curitiba Rayon

Rua Visconde de Nacar 1424, Centro
80410-201 CURITIBA
Brazil

GPS:-25.43435, -49.27648

Acesso e transporte

Serviços do hotel

Check-in desde as - Check-out até às

No local
  • Estacionamento
  • Restaurante
  • Acesso para cadeiras de rodas
  • Wi-Fi
  • Ar condicionado
  • Pequeno-almoço
  • Salas de reunião
  • Propriedade 100% não fumadores
  • Serviço de quartos

Avaliações dos nossos clientes

Avaliações dos nossos clientes

Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

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Classificação ALL  4.3/5  1.734 comentários

Me senti em casa, excelente atendimento!

Nota clientes Avis 5.0/5

Estela Negócios - Comentários confirmados de ALL

Além da ótima localização, sempre me sinto em casa quando me hospedo, equipe prestativa e sempre disponível para ajudar no que for necessário. Café da manhã nota 10, produtos artesanais e muito bem preparados, recomendo super o iogurte que eles produzem, fora o novo cardápio que está sensacional!

Olá Sra Estela, Agradecemos os seus comentários ao término da sua hospedagem no Grand Mercure Curitiba Rayon. É um prazer recebermos os seus elogios sobre nossa estrutura e serviços. Compartilharemos os seus comentários com toda a equipe . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham para um serviço irrepreensível. Compartilharemos com todas as equipes os elogios sinalizados em sua avaliação referente café da manhã e recepção. Na expectativa de acolhê-la mais uma vez, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Cordialmente, Fernando Kanbara Gerente Geral Grand Mercure Curitiba Rayon

Estadia sensacional

Nota clientes Avis 5.0/5

Tatiane Amigos - Comentários confirmados de ALL

Assim como todos os hotéis que fiquei hospedada hoje da rede All Accor , o Mercure Grand Rayon foi sensacional também. Gostaria de ressaltar o atendimento e a qualidade dos serviços do restaurante Garbo e pontuar o talento do Beto Balão que estava na saída do café da manhã, alegrando as crianças com sua arte incrível em moldar balões.

Olá Sra Tatiane, Agradecemos os seus comentários ao término da sua hospedagem no Grand Mercure Curitiba Rayon. É um prazer recebermos os seus elogios sobre nossa estrutura e serviços. Compartilharemos os seus comentários com toda a equipe . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham para um serviço irrepreensível. Revisaremos o ponto sinalizado sobre o secador de cabelo com nossa equipe de governança. Na expectativa de acolhê-la mais uma vez com sua família, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Cordialmente, Fernando Kanbara Gerente Geral Grand Mercure Curitiba Rayon

Ótimo café. Uma péssima noite de sono.

Nota clientes Avis 2.0/5

Franciele Casais - Comentários confirmados de ALL

O hotel é bem localizado e parece ter sido atualizado em partes. O quarto tem boa estrutura, porém é para tomar banho é preciso entrar na banheira. Acho que deveria ser retirada. O café da manhã merece elogios, com destaque a proatividade de toda equipe, com destaque a Daiana e Luciene. Contudo, o que gerou muita insatisfação foi a impossibilidade de dormir em uma das noites, quando no quarto ao lado, havia um grupo hospedado, fazendo muito barulho até 4 e pouco da manhã. Isso não deveria ser permitido. Como consequência, tivemos que dormir até um pouco mais tarde, acordamos cansados, tomamos café rapidamente e fomos para o aeroporto. Outro experiência que começou mal foi a nossa experiência no restaurante. Nós havíamos feito uma reserva pelo programa da Accor para um menu 7 tempos. Chegamos, nos conduziram para a mesa e ficamos aguardando. Falamos sobre a reserva e levaram um tempão para confirmar informações com a Accor. Nos deixaram quase 1 hora aguardando, Foi extremamente desconfortável. Somente depois de confirmarem a experiência e, provavelmente, o status no programa... começaram a nos atender com atenção. Depois deste início péssimo, passamos a ter uma experiência bastante agradável. Já vivemos outras experiências em outros hotéis, sempre muito boas. Ao chegamos, já recebíamos um menu com os pratos da experiência, sugestões de bebidas para harmonização com os pratos. Essa foi a primeira experiência desastrosa. O bar também deixou a desejar, pedi um Gin Tônica que foi preparado somente com Gin, tônica e raspinhas de limão. Nunca havia visto um preparo como esse.

Olá Sra Franciele, Agradecemos ter dedicado o seu tempo para nos escrever ao término da sua estada no Grand Mercure Curitiba Rayon. Lamentamos que a prestação de serviço não tenha estado à altura das suas expectativas, pelo fato queira aceitar as nossas sinceras desculpas. Os hotéis Grand Mercure desejam sempre prestar a melhor qualidade de serviço nas suas estadas por isso, a sua opinião é fundamental. Asseguramos que serão tomadas as medidas necessárias com vista à melhoria da qualidade das prestações que nos referiu sobre os cuidados na liberação de quartos, bem como os procedimentos de reserva da experiência ALL SIgnature. Gostaria de informar que temos um reforma em curso e devemos ter novos 81 quartos até mar/24 e novos 51 banheiros. Mais uma vez, agradecemos os seus comentários e esperamos reconquistar a sua confiança em uma próxima estada. Na expectativa de acolhê-la brevemente, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Cordialmente, Fernando Kanbara Gerente Geral Grand Mercure Curitiba Rayon

Pessoal atencioso em um local seguro

Nota clientes Avis 4.0/5

Marco L. Negócios - Comentários confirmados de ALL

O hotel é muito bom, bem localizado, seguro, limpo e com pessoal muito atencioso. Tem boa estrutura de restaurantes (um oriental de primeira linha) e serve um bom café da manhã, com preparo de tapiocas à escolha. Atendeu às expectativas.

Olá Sr Marco Antonio, Agradecemos os seus comentários ao término da sua hospedagem no Grand Mercure Curitiba Rayon. É um prazer recebermos os seus elogios sobre nossa estrutura e serviços. Compartilharemos os seus comentários com toda a equipe . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham para um serviço irrepreensível. Revisaremos o ponto sinalizado sobre o horário de limpeza do quarto e também sobre o conforto da cama. Na expectativa de acolhê-lo mais uma vez, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Cordialmente, Fernando Kanbara Gerente Geral Grand Mercure Curitiba Rayon

Excelente estadia

Nota clientes Avis 5.0/5

Marcelo V. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Bem localizado, excelente cafe da manhã, quarto amplo e confortável.

Olá Sr Marcelo, Agradecemos os seus comentários ao término da sua hospedagem no Grand Mercure Curitiba Rayon. É um prazer recebermos os seus elogios sobre nossa estrutura e serviços. Compartilharemos os seus comentários com toda a equipe . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham para um serviço irrepreensível. Na expectativa de acolhê-lo mais uma vez com sua família, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Cordialmente, Fernando Kanbara Gerente Geral Grand Mercure Curitiba Rayon

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  • 326 comentários 9.1/10 Localização
  • 821 comentários 5.3/10 Quarto
  • 851 comentários 8.6/10 Serviço
  • 17 comentários 3.4/10 Internet
  • 426 comentários 8.8/10 Pequeno-almoço
  • 330 comentários 5/10 Conforto
  • 298 comentários 5.5/10 Limpeza
  • 288 comentários 4.7/10 Atmosfera

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