Grand Mercure Curitiba Rayon 5 estrelas

Nota clientes Avis (Classificação ALL) 4.1/5 1.325 comentários

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Rua Visconde de Nacar 1424, Centro, 80410-201 CURITIBA, Brasil

Descrição

Extras do hotel

  • Hold your event with us! Events area with capacity for up to 400 people

  • For your health and well being visit Day Spa. Contact us for information

  • Pet-friendly hotel! Small animals are welcome

  • Families are welcome! Children up to 7 years old stay for free

  • 20 minutes by car from Expo Unimed and Expo Trade event centers

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Localização do hotel

Grand Mercure Curitiba Rayon

Rua Visconde de Nacar 1424, Centro
80410-201 CURITIBA
Brasil

GPS:-25.43435, -49.27648

Telefone

Acesso e transporte

Serviços do hotel

Check-in desde as - Check-out até às

No local
  • Aceitam-se animais de estimação
  • Restaurante
  • Acesso para cadeiras de rodas
  • Wi-Fi
  • Ar condicionado
  • Pequeno-almoço
  • Salas de reunião
  • Propriedade 100% não fumadores
  • Serviço de quartos
Perto da propriedade
  • Estacionamento

Avaliações dos nossos clientes

Avaliações dos nossos clientes

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Classificação ALL  4.1/5  1.325 comentários

Nota clientes Avis 2.0/5

Eliane Z. Negócios - Comentários confirmados de ALL

O telefone do quarto não funcionava e nós não sabíamos, pedimos ifood, o entregador chegou na recepção, pediu para avisar, e como o telefone do apto 908 não funcionava, ninguém teve a capacidade de ir até o quarto avisar. O entregador foi embora e ficamos sem comer. Outro ocorrido, foi que chegamos no quarto, a camareira estava limpando, pedimos somente a licença para escovarmos os dentes que voltaríamos para um evento que estávamos participando, ela se retirou, e pediu que deixássemos o cartão na porta pedindo que o quarto fosse limpado, retornamos no final do dia, o cartão havia sido retirado e colocado de volta dentro do quarto e não houve limpeza, nem arrumação de cama. Haviam tirado os lençóis e deixado sobre a cama, tivemos que vestir a cama para dormir e usar as toalhas de banho sujas.

Prezada Eliane Obrigado por dedicar um tempo para compartilhar seu feedback. Peço desculpas pelos ocorridos e pelas falhas geradas. Irei reforçar os cuidados com minha equipe e buscar melhorar nossos processos; Esperamos recebê-los novamente muito em breve em nosso hotel! Atenciosamente Ditmar Erich Seiler Gerente Geral

Nota clientes Avis 3.0/5

Danilo B. Casais - Comentários confirmados de ALL

Barulho de mais vindo de uma máquina do lado de fora, sendo ela do hotel ou não, não deu pra dormir.

Prezado Sr Danilo Obrigado por dedicar um tempo para compartilhar seu feedback. , Atenciosamente Ditmar Erich Seiler Gerente Geral

Nota clientes Avis 3.5/5

Paulo R. P. J. Casais - Comentários confirmados de ALL

o cano do chuveiro é curto quarto 209, precisam rever isso

Nota clientes Avis 4.5/5

Vanessa N. M. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Boa experiência, quarto bem equipado, confortável. Chuveiro não esquentava bem (somente de noite), mas fora isso, tudo de muito boa qualidade. Restaurantes no hotel muito bons. Funcionários muito simpáticos e prestativos.

Exma Senhora N. M., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Grand Mercure Curitiba Rayon. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Atenciosamente Ditmar Erich Seiler Gerente Geral

Nota clientes Avis 4.5/5

Ana C. D. M. B. Casais - Comentários confirmados de ALL

Foram dias D. muito conforto, apesar das pilastras D. sustentação nas laterais da cama (o que até deixa o levantar mais perigoso, em certo ponto) e da ausência D. TV a cabo para assistir os jogos da VNL (o problema foi solucionado um dia depois). Apesar disso, amamos o chuveiro forte e com água bem quente, o tamanho da cama e a qualidade do enxoval.

Prezada Ana C. Obrigado por dedicar um tempo para compartilhar seu feedback. Peço desculpas pelo ocorrido no televisor. O problema esta resolvido e tratamos como mais um link back up. Esperamos recebê-la novamente muito em breve em nosso hotel! Atenciosamente Ditmar Erich Seiler Gerente Geral

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  • 342 comentários 8.1/10 Localização
  • 824 comentários 5.5/10 Quarto
  • 811 comentários 7.7/10 Serviço
  • 23 comentários 5.3/10 Internet
  • 491 comentários 8.3/10 Pequeno-almoço
  • 272 comentários 4.4/10 Limpeza
  • 142 comentários 4/10 Custo Benefício
  • 24 comentários 6.7/10 Bar

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