ibis Curitiba Batel 3 estrelas

Nota clientes Avis (Classificação ALL) 4.4/5 2.079 comentários

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R Comendador Araujo 730, 80420000 CURITIBA, Brasil

Descrição

Extras do hotel

  • Crianças com 12 anos e menores com estadia gratuita

  • Área de jogos com ginásio para a sua saúde

  • Restaurante com feijoada às quartas e sábados

  • Hotel em Curitiba perto da Rodoviária de Curitiba, 11 minutos de carro

  • A 30 minutos de carro do Aeroporto Internacional Afonso Pena

As nossas opções de alojamento

Localização do hotel

ibis Curitiba Batel

R Comendador Araujo 730
80420000 CURITIBA
Brasil

GPS:-25.43754, -49.282

Telefone
Fax +55 41 2102-2001

Acesso e transporte

Serviços do hotel

Check-in desde as - Check-out até às

No local
  • Estacionamento
  • Restaurante
  • Acesso para cadeiras de rodas
  • Wi-Fi
  • Ar condicionado
  • Pequeno-almoço
  • Bar
  • Propriedade 100% não fumadores

RESTAURANTE IBIS

Avaliações dos nossos clientes

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Classificação ALL  4.4/5  2.079 comentários

Classificação do TripAdvisor  3.9/5  2.102 comentários

Sem estrutura básica

Nota Tripadvisor 1.0/5

Voyager60181770729 Avaliação com certificação TripAdvisor

Fiz uma reserva no Ibis Batel para o período de 20/12/2025 a 22/12/2025. Infelizmente, a experiência foi inaceitável devido à precária estrutura do hotel. Ao entrar no primeiro quarto e ligar o ar-condicionado, fui atingido por um vazamento de água. Após a troca de quarto, os problemas persistiram: a televisão não funcionava (imagem sem qualidade), o chuveiro apresentava vazamentos e o quarto não possuía cofre. Diante desses vícios de serviço e da incapacidade do hotel em oferecer as condições mínimas de habitabilidade e conforto, informei à gerência que não permaneceria no estabelecimento. Devido a essa falha operacional, fui obrigado a me hospedar de última hora no Novotel Batel, arcando com um custo muito superior para garantir uma acomodação digna. Ao solicitar o estorno, o gerente afirmou que seria "difícil" reaver meus pontos. Ressalto que, conforme o Código de Defesa do Consumidor, tenho direito à restituição imediata por um serviço não prestado adequadamente. Dessa forma, exijo: O estorno imediato dos 2.000 pontos ALL utilizados; O reembolso integral do valor pago em espécie (R$ 167,23); O ressarcimento da diferença de valores que tive de pagar nas diárias do Novotel, visto que o gasto extra foi gerado exclusivamente pela falha de estrutura do Ibis Batel. Aguardo uma solução célere para evitar a judicialização do caso.

Nota clientes Avis 2.5/5

Renato A. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Atrasos no café da manhã, funcionários mal preparados.

Nota clientes Avis 3.0/5

Alexandre J. H. H. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Hotel bem localizado e staff atencioso. Todos os funcionários foram receptivos e gentis. Quarto com problema no secador de cabelos - resolvido agilmente pelos funcionários; quarto também apresentava cheiro de mofo no banheiro, que saiu após o primeiro uso. Sistema de TV precisa de upgrade (aparelho antigo, imagem com chuviscos).

Olá! Agradecemos por compartilhar sua experiência. Ficamos felizes em saber que nossa localização e o atendimento da equipe contribuíram positivamente para a sua estadia. Lamentamos pelos pontos mencionados no apartamento. Já registramos as observações sobre o secador, o odor no banheiro e o sistema de TV, para que as devidas melhorias sejam tratadas pelas equipes responsáveis. Agradecemos por nos informar, pois isso nos ajuda a aprimorar continuamente nossos serviços. Esperamos ter a oportunidade de recebê-lo novamente para uma experiência ainda melhor. Atenciosamente Nataly Silveira Rodrigues Subgerente

Nota clientes Avis 4.0/5

Natalia J. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Funcionários excelentes, café da manhã muito bom. A única coisa que me incomodou foi a falta de um isolamento acústico, porque dava para ouvir tudo que faziam no quarto de cima e do lado!

Olá! Agradecemos por compartilhar sua avaliação. Ficamos felizes em saber que teve uma boa estadia e que nosso atendimento e o café da manhã foram pontos positivos da sua experiência. Em relação à observação sobre o isolamento acústico, seu comentário será verificado internamente e considerado em nossas análises e acompanhamentos, pois feedbacks como o seu são importantes para o aprimoramento contínuo dos nossos serviços. Esperamos recebê-la novamente em uma próxima oportunidade. Atenciosamente Nataly Silveira Rodrigues Subgerente

Nota clientes Avis 5.0/5

Andressa N. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Amei o hotel, tudo bem limpinho e organizado o pessoal é bem receptivo, atendimento de qualidade

Olá! Ficamos muito felizes em saber que você amou o hotel e percebeu o cuidado com a limpeza, organização e a qualidade do atendimento. Esse reconhecimento é muito importante para toda a nossa equipe. Será um prazer recebê-la novamente em uma próxima oportunidade. Atenciosamente Nataly Silveira Rodrigues Subgerente

Em parceria com TripAdvisor

Outros utilizadores da Web classificam o nosso hotel

  • 699 comentários 9.5/10 Localização
  • 957 comentários 5.6/10 Quarto
  • 770 comentários 8.4/10 Serviço
  • 58 comentários 3.2/10 Internet
  • 488 comentários 7.8/10 Pequeno-almoço
  • 411 comentários 6.2/10 Limpeza
  • 218 comentários 7.1/10 Atmosfera
  • 208 comentários 4.1/10 Custo Benefício

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Preço a partir de, por 1 noite para 1 pessoa na categoria de quarto próximo do preço, excluindo serviços auxiliares, excluindo pequeno-almoço. Corresponde ao preço público mais baixo incluindo todas as taxas (Determinadas taxas podem ser pagas à chegada ao hotel (por exemplo, a taxa de estadia) segundo os regulamentos locais em vigor.) do alojamento em causa, encontrado hoje no site https://all.accor.com/, para uma estadia de uma noite nos próximos 20 dias. Variável consoante o período e a disponibilidade. O preço é garantido apenas no momento da reserva. Qualquer reserva (no estrangeiro) deve ser paga na divisa do país onde o hotel se localiza. Apenas é garantido o valor confirmado no momento da reserva na divisa do país onde o hotel está localizado. Damos-lhe uma indicação de estimativa da conversão na sua moeda, mas não é contratual. No momento do pagamento, o seu banco pode cobrar despesas bancárias e/ou taxas de câmbio.