ibis Curitiba Shopping 3 estrelas

Nota clientes Avis (Classificação ALL) 4.2/5 983 comentários

Este hotel é Planet 21 Prata

Este hotel participa no Planet 21 e age em favor da Hospitalidade Positiva.

Hotel aprovado por ALLSAFE

As nossas opções de alojamento

Localização do hotel

ibis Curitiba Shopping

Rua Brigadeiro Franco 2154, Centro Curitiba PR
80250030 CURITIBA
Brasil

GPS:-25.439278, -49.277485

Acesso e transporte

Serviços do hotel

Check-in desde as - Check-out até às

No local
  • Estacionamento
  • Restaurante
  • Hotel com acesso para cadeira de rodas
  • Ar condicionado
  • Wi-Fi
  • Pequeno-almoço
  • Bar
  • Salas de reunião

RESTAURANT IBIS

Foto não contratual

Com um ambiente tranquilo, o ibis Kitchen apela a todos os gostos da gastronomia brasileira de uma forma encantadora. Delicie-se com o completo pequeno-almoço de bufete ou com o vasto menu para o almoço e jantar.

Avaliações dos nossos clientes

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Classificação ALL  4.2/5  983 comentários

Classificação do TripAdvisor  4.0/5  2.906 comentários

Bem localizado

Nota clientes Avis 5.0/5

Cléber Casais - Comentários confirmados de ALL

Tudo Ok com a recepção, hospedagem e acomodações. Lamento não ter sido possível ajustar a diária, conforme eu havia indagado um atendente por telefone alguns dias antes. Meu voo era no domingo 21/05 às 21h. Queria ter contratado apenas duas diárias e fazer late checkout no dia 21. Acabei contratando 3 diárias, pois o atendente dias antes me disse que eu poderia ajustar isso no balcão, na chegada ao hotel. Quando tentei fazer o ajuste no sábado dia 20/05, fui informado que o hotel estava lotado e não teria como fazer o ajuste.

Prezado, Sr. Cleber Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no ibis Curitiba Shopping. Lamentamos por nao ter atendido a sua solicitação de late check out no dia 21/05, por o hotel estar lotado nessa data, realmente deixamos essa opção ser tratada no hotel de preferencia no dia de sua saida, pois dependemos da disponibilidade do hotel, e nesse dia estava lotado, pedimos desculpas por isso. Em uma proxima oportunidade, favor me procurar que podemos fazer algo especial para o senhor. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Atenciosamente; César Oliveira

Checkin Péssimo

Nota clientes Avis 3.5/5

José C. D. O. F. Casais - Comentários confirmados de ALL

Hospedagem ok pela gama do Hotel. Hotel super central, bem localizado. Limpo. Confortável. Não tinha toalha de rosto. Maçaneta da porta do banheiro solta. Checkin terrível. Fizemos o checkin pela internet com a promessa e esperança de que quando chegássemos ao hotel o mesmo seria "expresso". Terrível engano. Não só tivemos (eu e minha esposa) que fazer o procedimento todo novamente, como sequer o hotel tinha os meus dados (isso porque sou cadastrado como membro do "all"). Ou seja, o checkin demorou horrores, isso depois de um dia inteiro viajando. Se a empresa não tem como viabilizar o checkin expresso, é só não oferecer e não fazer com que percamos tempo fazendo o checkin pela internet se teremos de fazer tudo de novo no hotel.

Prezado, Sr. Jose Agradeço muito pelos comentários sobre sua hospedagem no ibis Curitiba Shopping. Lamentamos o ocorrido, repassaremos seus comentarios para nossa equipe a fim de melhoramos nossos processos de check in express. Seus comentários serão compartilhados com a nossa equipe. Tenho certeza de que este feedback servirá como incentivo no nosso objetivo de aprimorar continuamente a qualidade de nossos serviços. Obrigada mais uma vez por compartilhar a sua experiência e espero revê-lo em breve no ibis Curitiba Shopping. Atenciosamente, César Oliveira Subgerente

Bem localizado

Nota clientes Avis 2.5/5

Andréa S. E. Casais - Comentários confirmados de ALL

Então ,primeiro ao fazer a reserva pela trip,não reparei que reservei com duas camas de solteiro e disseram que não havia como trocar e o ar do meu quarto não estava funcionando. E outra coisa o estacionamento sei que é terceirizado,mas sumiu um CD que estava no rádio. Gostaria que se possível voces tentassem achar,porque no próximo sábado irei passar por Curitiba novamente e passaria por ai Att Andréa

Prezada, Sra. Andrea Agradecemos ter-nos dedicado o seu tempo para nos escrever a respeito desua estada no ibis Curitiba Shopping. Lamentamos que a prestação de serviço não tenha estado à altura das suas expectativas, pelo facto queira aceitar as nossas sinceras desculpas. Os hotéis Ibis desejam sempre prestar a melhor qualidade de serviço nas suas estadas ; por consequente, a sua opinião é para nós fundamental. Asseguramos-lhe que serão tomadas as medidas necessárias, ja estamos contato com a equipe do estacionamento, para tentar identificar o seu questionando a respeito do CD, assim que tiver algum retorno lhe posicionaremos a respeito. Mais uma vez, agradecemos os seus comentários e esperamos reconquistar a sua confiança aquando de uma próxima estada. Na expectativa de a acolher brevemente, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos Atenciosamente Cesar Oliveira Subgerente

Bem localizado

Nota clientes Avis 4.5/5

Camilla Famílias - Comentários confirmados de ALL

Excelente localização, atendentes prestativos e atenciosos, em especial a colaboradora Stefani, que nos atendeu no bar a noite e pela manhã no café, ela foi excelente, nos atendeu com presteza, sem dúvidas excelente funcionária. Café da manhã delicioso. Os atendentes do estacionamento atenciosos e prestativos, preço justo! Única coisa que me preocupou foi o ralo do banheiro que não ter proteção fica aquela buraco enorme e quase derrubei meu pote de shampoo lá dentro. E o registro estava um pouco sujo, embolorado… Mas em resumo, foi uma excelente estadia, recomendo!

Prezada, Sra. Camilla Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no ibis Curitiba Shopping. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipe . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de a acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Atenciosamente/ Cesar Oliveira Subgerente

bem localizado com boa refeição sem coworking

Nota clientes Avis 3.5/5

Paulo V. Negócios - Comentários confirmados de ALL

A localização é boa, próximo do centrão e do bairro Batel. O prédio tem boas instalações, porém achei as achei abaixo do que normalmente a rede Ibis oferece. Senti falta de um espaço coworking no lobby que normalmente a rede oferece. Porém o café da manhã estava ótimo, além das expectativas, acima do que normalmente encontramos.

Prezado Sr. Paulo Agradeço muito pelos comentários sobre sua hospedagem no ibis Curitiba Shopping. Seus comentários serão compartilhados com a nossa equipe. Tenho certeza de que este feedback servirá como incentivo no nosso objetivo de aprimorar continuamente a qualidade de nossos serviços. Referente ao espaço coworking, realemente esse espaço não está bem definido em nosso lobby, porem iniciamos uma reforma completa em nosso hotel e nessa reforma contempla um espaço onde consiguira atender nossos clientes, pedimos desculpas por isso. Obrigada mais uma vez por compartilhar a sua experiência e espero revê-lo em breve no ibis Curitiba Shopping. Atenciosamente, César Oliveira Subgerente

Em parceria com TripAdvisor

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  • 713 comentários 9.2/10 Localização
  • 998 comentários 4.4/10 Quarto
  • 759 comentários 7.1/10 Serviço
  • 29 comentários 6.6/10 Internet
  • 545 comentários 8.3/10 Pequeno-almoço
  • 399 comentários 5.5/10 Limpeza
  • 260 comentários 5.4/10 Custo Benefício
  • 18 comentários 7.2/10 Bar

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