Mercure Curitiba Golden 4 estrelas

Nota clientes Avis (Classificação ALL) 4.3/5 1.655 comentários

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Rua Desembargador Motta 2044, Batel, 80420190 CURITIBA, Brasil

Descrição

Extras do hotel

  • O hotel aceita animais de estimação (taxa adicional).

  • Crianças até 12 anos podem ficar com os pais sem custos.

  • Hotel com piscina em Curitiba, além de ginásio e sauna para total lazer.

  • Apenas a 26 minutos de carro da autoestrada BR 101.

  • Apenas a 25 minutos de carro do Aeroporto Internacional Afonso Pena.

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Localização do hotel

Mercure Curitiba Golden

Rua Desembargador Motta 2044, Batel
80420190 CURITIBA
Brasil

GPS:-25.43655, -49.28113

Telefone
Fax +55 41 3322-7666

Acesso e transporte

Serviços do hotel

Check-in desde as - Check-out até às

No local
  • Piscina
  • Estacionamento
  • Aceitam-se animais de estimação
  • Acesso para cadeiras de rodas
  • Centro de fitness
  • Wi-Fi
  • Ar condicionado
  • Pequeno-almoço
  • Salas de reunião
  • Propriedade 100% não fumadores
  • Serviço de quartos

Café da manhã

Comece o seu dia com um delicioso pequeno-almoço de bufete, no nosso restaurante a partir das 06:00. Tenha o pequeno-almoço servido no quarto!

Avaliações dos nossos clientes

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Classificação ALL  4.3/5  1.655 comentários

Classificação do TripAdvisor  4.1/5  1.085 comentários

Nota clientes Avis 5.0/5

Flaubert T. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Quarto confortável,ótima localização,café da manhã bem servido,enfim tudo perfeito.

Prezado Flaubert, Agradecemos imensamente por suas palavras sobre sua experiência em nosso hotel. É gratificante saber que você apreciou a localização, o conforto do quarto e a qualidade do café da manhã. Esperamos recebê-lo novamente em uma futura estadia. Atenciosamente, Samuel M. Supervisor de qualidade Mercure Curitiba Golden +55(4… Rua Des. Motta 2044 Cep Curitiba, PR, 80…

Nota clientes Avis 4.0/5

Eduardo A. O. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Esquecemos pertences no guarda roupa. Pessoal do hotel nos enviou por Sedex de prontidão

Prezado Eduardo, Agradecemos sua avaliação positiva e ficamos felizes em saber que você desfrutou da localização e da estadia. É sempre um prazer poder ajudar nossos hóspedes na recuperação de seus pertences. Atenciosamente, Samuel M. Supervisor de qualidade Mercure Curitiba Golden +55(4… Rua Des. Motta 2044 Cep Curitiba, PR, 80…

Nota clientes Avis 3.0/5

Aline V. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Minha experiência recente com o hotel foi incomensuravelmente inferior àquela que tive há aprox. 3 anos. O check-in foi extremamente demorado (45 minutos), por conta do sistema Opera. Dados e mais dados eram solicitados, como se fosse a primeira vez em que estive hospedada na rede Accor. Com exceção das camareiras, que foram muito solícitas e simpáticas, nota-se que os demais funcionários do hotel trabalham sem sorriso no rosto. Muito diferente do que vivenciei há 3 anos. Na recepção faltou simpatia e empatia. O café da manhã, então, foi o ponto baixo. Apesar do esforço de alguns funcionários (homens) em tentar tornar a experiência mais agradável, no geral, a decepção tomou conta. Antes do final do horário do café da manhã, ou seja, ainda DENTRO do horário, itens e utensílios não eram mais repostos. Achar um copo virou uma proeza. E às 10:00 iniciava-se uma correria desenfreada para que a retirada dos utensilios e dos alimentos ocorresse da forma mais rápida possível. Em suma, faltou cuidado e carinho.

Prezada Aline, Agradecemos por dedicar seu tempo para compartilhar sua experiência em nosso hotel. Lamentamos saber que sua estadia recente não atendeu às suas expectativas, especialmente em comparação com sua visita anterior. Entendemos que o tempo de espera no check-in foi excessivo e que o sistema utilizado pode ter contribuído para isso. Agradecemos pelo seu feedback quanto à equipe da recepção, e suas observações sobre a cordialidade serão levadas em consideração em nossos treinamentos futuros. É nosso objetivo proporcionar um atendimento sempre acolhedor. Em relação ao café da manhã, pedimos desculpas pela falta de reposição de itens e pela agitação no final do horário. Suas observações são valiosas e serão analisadas para que possamos melhorar nossos serviços e garantir que todos os nossos hóspedes tenham a melhor experiência possível. tudo isso será repassado ao responsavel pelo restaurante para verificar os procedimentos. Agradecemos novamente por suas observações e esperamos ter a oportunidade de recebê-la novamente em nossa unidade para nos redimirmos por essa experiência não tão favoravel Samuel M. Supervisor de qualidade Mercure Curitiba Golden +55(4… Rua Des. Motta 2044 Cep Curitiba, PR, 80…

Prometeu e não cumpriu !

Nota Tripadvisor 1.0/5

eternoglutao Avaliação com certificação TripAdvisor

Pedi uma SIMPLES cortesia para minha comemoração de noivado (alguns docinhos do próprio hotel e uma simples carta impressa)… prometeram que fariam e até o último dia não deram nenhuma importância, se limitando sempre a dizer que “VAMOS AVERIGUAR QUEM PROMETEU ISSO”, querendo insinuar que ninguém poderia prometer um simples gesto. Lamentável consideração e atitude de quem escolheu o hotel para passar 5 dias, comemorar noivado e ano novo. Descaso total em agradar o cliente. Não recomendo nem volto mais. Não pode fazer? Ok… ENTÃO NÃO PROMETA NADA AO CLIENTE.

Olá, Agradecemos pelo seu feedback e lamentamos que sua experiência em nosso hotel não tenha atendido suas expectativas, especialmente em um momento tão especial como o seu noivado. Entendemos a frustração gerada pela falta de cumprimento em relação à cortesia solicitada e reconhecemos a importância de cada detalhe na celebração de nossos hóspedes. Sua observação sobre a comunicação interna é válida e será levada em consideração para que possamos aprimorar nossos serviços. Agradecemos por compartilhar suas impressões e esperamos que, em futuras oportunidades, possamos proporcionar uma experiência mais satisfatória. Atenciosamente, Samuel M. Supervisor de qualidade Mercure Curitiba Golden +55(41) 3322-7666 Rua Des. Motta 2044 Cep Curitiba, PR, 80420-190

Férias tranquila.

Nota Tripadvisor 5.0/5

OSMAR G Avaliação com certificação TripAdvisor

Atendimento nota dez, limpeza nota dez, somente o elevador que nos deu um susto mas faz parte do dia a dia.A senhora Florentina muito gentil e prestativa.

Caro Osmar, Agradecemos por compartilhar sua experiência positiva conosco. É sempre bom saber que o atendimento e a limpeza atenderam suas expectativas. Lamentamos o inconveniente com o elevador e agradecemos sua compreensão. Estaremos sempre à disposição para oferecer o melhor serviço. Atenciosamente, Samuel M. Supervisor de qualidade Mercure Curitiba Golden +55(41) 3322-7666 Rua Des. Motta 2044 Cep Curitiba, PR, 80420-190

Em parceria com TripAdvisor

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  • 416 comentários 9.6/10 Localização
  • 748 comentários 6.6/10 Quarto
  • 725 comentários 7.9/10 Serviço
  • 27 comentários 7.7/10 Internet
  • 458 comentários 7.4/10 Pequeno-almoço
  • 328 comentários 6.6/10 Limpeza
  • 180 comentários 5.8/10 Comodidades
  • 140 comentários 8.6/10 Piscina

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Preço a partir de, por 1 noite para 1 pessoa na categoria de quarto próximo do preço, excluindo serviços auxiliares, excluindo pequeno-almoço. Corresponde ao preço público mais baixo incluindo todas as taxas (Determinadas taxas podem ser pagas à chegada ao hotel (por exemplo, a taxa de estadia) segundo os regulamentos locais em vigor.) do alojamento em causa, encontrado hoje no site https://all.accor.com/, para uma estadia de uma noite nos próximos 20 dias. Variável consoante o período e a disponibilidade. O preço é garantido apenas no momento da reserva. Qualquer reserva (no estrangeiro) deve ser paga na divisa do país onde o hotel se localiza. Apenas é garantido o valor confirmado no momento da reserva na divisa do país onde o hotel está localizado. Damos-lhe uma indicação de estimativa da conversão na sua moeda, mas não é contratual. No momento do pagamento, o seu banco pode cobrar despesas bancárias e/ou taxas de câmbio.