Mercure Curitiba Golden

A internet precisa ser melhor, infelizmente tive queda de conexão em duas reuniões que fiz enquanto estava no hotel, mas no geral eu voltarei a me hospedar.

Sempre que hospedo neste hotel sempre sou bem tratado. Excelente em todos os sentidos

Muito boa, poderia ser excelente, porém vocês vendem também pacotes de trem, nós nos hospedamos aí para ir no passeio de trem da Serra Verde, aí pedimos para o restaurante, via fone, acho que o Sr. Augusto, se não me engano, se podiam abrir para tomarmos café as 15 para 7 h da manhã, 15 minutos antes, porque iriam nos buscar no hotel para nos levar até a rodoferroviária, a partir das 7, ele informou que poderia fazer isso, porém no dia da viagem, 23/07/2022, chegamos 15 minutos antes para tomar café, porém o restaurante estava fechado, no escuro ainda, vimos que tinha gente arrumando o local, porém só abriram as 7 h, pegamos o café, quando sentamos, a van que veio nos buscar chegou, largamos tudo e saímos correndo, então complicaram nossa vida....acho que isso deveria ser revisto, se tem hóspedes que irão nos passeios, pelo menos, o café da manhã deveria iniciar antes, mesmo nos finais de semana e feriados.

Nossa experiência com o hotel foi excelente, fomos muito bem atendidos pelos colaboradores, sempre gentis e solícitos, a estrutura do hotel muito boa isso sem falar na localização, próximo aos melhores shoppings e restaurantes.

Experiência satisfatória, porém nas 2 vezes anteriores que me hospedei neste hotel foi BEM melhor. Embora tenha solicitado um quarto silencioso a atendente foi pouco gentil e não deu atenção. O quarto não era silencioso, visual envelhecido e a limpeza não estava bem feita. Fiquei sem compreender se houve uma má sorte desta vez ou se o hotel não é mais o mesmo. Espero tentar novamente e voltar a curtir bastante a hospedagem.