Mercure Curitiba Golden Hotel 4 estrelas

um hotel razoável, de acomodações razoáveis, com bom atendimento (sobretudo quanto à limpeza dos quartos) e restaurante

Piscina ótima bem como café da manhã...

Experiência muito boa. Ótimo atendimento e localização. Deixou a desejar que a churrasqueira na piscina estava bloqueada.

Tive uma boa estadia, apesa de haver um evento em curso durante minha estada.

Nos hospedamos no Mercure e tivemos como sempre uma estadia maravilhosa. O cuidado e carinho de toda equipe com nossa família recompensam e foram excepcionais. Parabéns pelo excelente trabalho.

Hotel muito bom. Café da manhã muito bom.

Parabenizo a equipe de gestão e de serviços do hotel por fazer a experiência do hospede a melhor possível, destaco a atenção e profissionalismo da gerente Mariana, que não mede esforços para bem atender e servir da melhor forma possível.

O hotel é bem localizado, com ótimas instalações e pessoal muito receptivo. Há, no entanto, uma falha gravíssima: o sinal da internet é muito ruim. Essa crítica tem por único objetivo alertá-los para a necessidade urgente de oferecer uma internet rápida e segura a seus hóspedes.

Boa noite! Nós hospedamos com vocês há mais de 10 anos. Nos hospedamos no mínimo 4 ou 5 vezes ao ano ou mais com vocês. Mas dessa vez aí nós hospedar no apto 1104, observei vários problemas no quarto. O ar condicionado não funcionava corretamente, não esquentava, fazia muito barulho quando estava ligado. O secador estava extremamente fraco. O microondas também estava com problemas e não tinha outro para substituir. Estava com mal contato e não funcionava corretamente. O café da manhã estava com pouca variedade, sentimos falta das panquecas, poucas frutas e os salgados sempre estavam frios e não tinha um microondas para esquentar os mesmos. No domingo para a nossa surpresa não foi feito a limpeza do nosso quarto. E ficamos o dia todo sem limpeza, sem lençóis limpos e toalhas limpas. Nós foi informado que no domingo não teria toalhas limpas, lençóis limpos e fora a limpeza do quarto. Gostaria no entanto de enfatizar o excelente e pronto atendimento da camareira Márcia, que já nos conhece também há anos e sempre que pode atende nossas necessidades. Tanto que prontamente nos ajudou em tudo que estava ao seu alcance.

Até que foi boa, só precisam preservar mais os quartos. Exemplo cortinas com defeito, ralo do banheiro solto, toalhas de banho com mal cheiro… limpeza dos quartos bem meio termo. Caiu água no chão do meu quarto e a água ficou preta. Sinal que nos quartos não é feita uma faxina bem feita. Só limpam por cima…

Fui participar de uma competição de futebol pela OAB/SC e fui muito bem atendido, seja na recepção, café da manhã ou arrumação do quarto.

Fui bem recepcionado, quartos confortáveis, café da manhã vasto e variado. Fiquei muito satisfeito.

Não é a primeira vez que me hospedo neste hotel, a cama é ótima, chuveiro sensacional. Tenho observações quanto ao café, o som ambiente não está adequado além do volume também muito alto. O café é bom mas já foi bem melhor...

I stayed in room 607. Room is small? Spacious and good natural air as well as air conditioned in the bed room. Internet wifi was very poor..even after repeated complaints there was no change in wifi network.

Used to be a frequent guest at this hotel years ago. Coming back, I've got the hotel with some of the old problems (hot water distribution is something poor), but with new ones (a terrible wi-fi, quite useless...)