Novotel Curitiba Batel 4 estrelas

Nota clientes Avis (Classificação ALL) 4.7/5 1.546 comentários

Novotel Curitiba Batel - Image 1
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Novotel Curitiba Batel - Image 4

Descrição

Extras do hotel

  • Hotel que recebe animais de estimação em Curitiba. Taxas aplicáveis.

  • Estadia gratuita para crianças com idade igual ou inferior a 16 anos que fiquem com os pais.

  • Hotel em Curitiba com suítes com hidromassagem

  • Serviço de concierge

  • 25 minutos de carro do Aeroporto Internacional Afonso Pena

As nossas opções de alojamento

Reservar este hotel
Quarto 1

Combine trabalho e relaxamento num ambiente tranquilo. O Quarto Superior combina decoração moderna e ergonomia, e inclui ar condicionado, TV cabo, Internet WI-Fi, secador de cabelo e secretária.

Número máx. de pessoas
2
Superfície
Desde 25 m² / 269 sq ft

Cama

Cama(s) de solteiro x2

Alimentos e bebidas

Serviço de venda de alimentos e bebidas

  • Minifrigorífico

Casa de banho

Multimédia e tecnologia

Internet

  • Internet de alta velocidade
  • Fibra ótica
  • Internet sem fios no quarto

TV

  • Canais de desenhos animados TV
  • TV por satélite/cabo a cores
  • Web TV
  • Ecrã 50'/127 cm
  • Ecrã LED - Ecrã de díodo emissor de luz

Serviços e Equipamentos

Acessibilidade e segurança

  • Trincos nos quartos
  • Fechaduras acionadas por cartão de acesso
  • Cofre no quarto
  • Olho mágico de segurança
  • Alarme de fumo no quarto
  • Extintor de incêndio no quarto

Opções de conforto

  • Equipamento de escurecimento
  • Vidro duplo
  • Janelas de abrir
  • Graxa para sapatos
  • Quarto insonorizado

Instalações elétricas

  • 220/240 V CA

Serviços de quarto

  • Serviço de despertar por operador

Controlo de temperatura

  • Ar condicionado
  • Sistema de refrigeração do ar
  • Regulação de aquecimento individual e do ar condicionado
  • Ar pulsado

Espaço de trabalho

  • secretária
  • 2 pessoa no máximo
  • 25 m² / 269 sq ft
  • Cama 2 x Cama(s) de solteiro

Combine negócios e lazer em plena serenidade. O nosso Quarto Superior apresenta a combinação perfeita de ergonomia e decoração moderna e está equipado com ar condicionado, TV por cabo, WIFI, secador de cabelo e secretária

Número máx. de pessoas
4
Superfície
Desde 26 m² / 279 sq ft

Cama

Cama(s) Queen Size x1

Sofá(s)-cama de solteiro x1

Alimentos e bebidas

Serviço de venda de alimentos e bebidas

  • Minifrigorífico

Casa de banho

Multimédia e tecnologia

Internet

  • Internet de alta velocidade
  • Fibra ótica
  • Internet sem fios no quarto

TV

  • Canais de desenhos animados TV
  • Web TV
  • Ecrã 50'/127 cm
  • Ecrã LED - Ecrã de díodo emissor de luz

Serviços e Equipamentos

Acessibilidade e segurança

  • Trincos nos quartos
  • Fechaduras acionadas por cartão de acesso
  • Cofre no quarto
  • Olho mágico de segurança
  • Alarme de fumo no quarto
  • Extintor de incêndio no quarto

Opções de conforto

  • Equipamento de escurecimento
  • Vidro duplo
  • Janelas de abrir
  • Graxa para sapatos
  • Quarto insonorizado

Instalações elétricas

  • 220/240 V CA

Serviços de quarto

  • Serviço de despertar por operador

Controlo de temperatura

  • Ar condicionado
  • Sistema de refrigeração do ar
  • Regulação de aquecimento individual e do ar condicionado
  • Ar pulsado

Espaço de trabalho

  • secretária

"Apartamento adaptado para pessoas com mobilidade reduzida com 1 cama tamanho queen, ar condicionado, televisão, secador de cabelo, cofre, minibar e ligação Wi-Fi. Com capacidade para 2 adultos.

Número máx. de pessoas
2
Superfície
Desde 25 m² / 269 sq ft
Acessibilidade
Espaço acessível

Cama

Cama(s) Queen Size x1

Cama de bebé a pedido

Alimentos e bebidas

Serviço de venda de alimentos e bebidas

  • Minibar
  • Minifrigorífico

Casa de banho

Casa de banho

  • Casa de banho acessível
  • Espelho de corpo inteiro
  • Secador de cabelo na casa de banho
  • Telefone na casa de banho

Multimédia e tecnologia

Internet

  • Internet de alta velocidade
  • Fibra ótica
  • Internet sem fios no quarto

TV

  • Ecrã 50'/127 cm
  • Ecrã LED - Ecrã de díodo emissor de luz

Serviços e Equipamentos

Acessibilidade e segurança

  • Alarme sonoro de fumo nos quartos
  • Trincos nos quartos
  • Informações de emergência nos quartos
  • Fechaduras acionadas por cartão de acesso
  • Olho mágico de segurança
  • Alarme de fumo no quarto
  • Extintor de incêndio no quarto
  • Alarme visual para pessoas com deficiência auditiva

Opções de conforto

  • Equipamento de escurecimento
  • Vidro duplo
  • Janelas de abrir
  • Graxa para sapatos
  • Quarto insonorizado

Instalações elétricas

  • 220/240 V CA

Serviços de quarto

  • Pequeno-almoço na cama
  • Serviço de despertar por operador
  • Tabuleiro de boas-vindas

Controlo de temperatura

  • Ar condicionado
  • Sistema de refrigeração do ar
  • Regulação de aquecimento individual e do ar condicionado
  • Ar pulsado

Espaço de trabalho

  • secretária

Todas as características do apartamento Superior com produtos e serviços exclusivos: Máquina de café Nespresso.

Número máx. de pessoas
2
Superfície
Desde 25 m² / 269 sq ft

Cama

Cama(s) King Size x1

Alimentos e bebidas

Serviço de venda de alimentos e bebidas

  • Utensílios para chá/café
  • Minifrigorífico
  • Água mineral grátis no quarto

Casa de banho

Multimédia e tecnologia

Internet

  • Internet de alta velocidade
  • Fibra ótica
  • Internet sem fios no quarto

TV

  • Canais de desenhos animados TV
  • Web TV
  • Ecrã 50'/127 cm
  • Ecrã LED - Ecrã de díodo emissor de luz

Serviços e Equipamentos

Acessibilidade e segurança

  • Trincos nos quartos
  • Fechaduras acionadas por cartão de acesso
  • Olho mágico de segurança
  • Alarme de fumo no quarto
  • Extintor de incêndio no quarto

Opções de conforto

  • Equipamento de escurecimento
  • Vidro duplo
  • Janelas de abrir
  • Graxa para sapatos
  • Quarto insonorizado

Instalações elétricas

  • 220/240 V CA

Serviços de quarto

  • Serviço de despertar por operador

Controlo de temperatura

  • Ar condicionado
  • Sistema de refrigeração do ar
  • Regulação de aquecimento individual e do ar condicionado
  • Ar pulsado

Espaço de trabalho

  • secretária

Combine trabalho e relaxamento num ambiente tranquilo. O quarto Superior combina decoração moderna e ergonomia e inclui ar condicionado, TV cabo, secador de cabelo e secretária.

Número máx. de pessoas
2
Superfície
Desde 25 m² / 269 sq ft

Cama

Cama(s) King Size x1

Cama de bebé a pedido

Alimentos e bebidas

Serviço de venda de alimentos e bebidas

  • Minibar
  • Minifrigorífico

Casa de banho

Casa de banho

  • Espelho de corpo inteiro
  • Secador de cabelo na casa de banho

Multimédia e tecnologia

Internet

  • Internet de alta velocidade
  • Fibra ótica
  • Internet sem fios no quarto

TV

  • Ecrã 50'/127 cm
  • Ecrã LED - Ecrã de díodo emissor de luz

Serviços e Equipamentos

Acessibilidade e segurança

  • Trincos nos quartos
  • Fechaduras acionadas por cartão de acesso
  • Cofre no quarto
  • Olho mágico de segurança
  • Alarme de fumo no quarto
  • Extintor de incêndio no quarto

Opções de conforto

  • Equipamento de escurecimento
  • Vidro duplo
  • Janelas de abrir
  • Graxa para sapatos
  • Quarto insonorizado

Instalações elétricas

  • 220/240 V CA

Serviços de quarto

  • Pequeno-almoço na cama
  • Serviço de despertar por operador
  • Tabuleiro de boas-vindas

Controlo de temperatura

  • Ar condicionado
  • Sistema de refrigeração do ar
  • Regulação de aquecimento individual e do ar condicionado
  • Ar pulsado

Espaço de trabalho

  • secretária

Suite com 1 cama de tamanho king, banheira de hidromassagem, antessala, ar-condicionado, televisão, secador de cabelo, cofre, minibar e ligação Wi-Fi. Com capacidade para 2 adultos.

Número máx. de pessoas
2
Superfície
Desde 45 m² / 484 sq ft

Cama

Cama(s) King Size x1

Cama de bebé a pedido

Alimentos e bebidas

Serviço de venda de alimentos e bebidas

  • Utensílios para chá/café
  • Minibar
  • Minifrigorífico
  • Água mineral grátis no quarto

Casa de banho

Casa de banho

  • Espelho de corpo inteiro
  • Secador de cabelo na casa de banho

Multimédia e tecnologia

Internet

  • Fibra ótica
  • Internet sem fios no quarto

TV

  • Canais de desenhos animados TV
  • Web TV
  • Ecrã 50'/127 cm
  • Ecrã LED - Ecrã de díodo emissor de luz

Serviços e Equipamentos

Acessibilidade e segurança

  • Alarme sonoro de fumo nos quartos
  • Trincos nos quartos
  • Informações de emergência nos quartos
  • Fechaduras acionadas por cartão de acesso
  • Olho mágico de segurança
  • Alarme de fumo no quarto
  • Extintor de incêndio no quarto
  • Alarme visual para pessoas com deficiência auditiva

Opções de conforto

  • Equipamento de escurecimento
  • Vidro duplo
  • Janelas de abrir
  • Graxa para sapatos
  • Quarto insonorizado

Instalações elétricas

  • 220/240 V CA

Serviços de quarto

  • Pequeno-almoço na cama
  • Serviço de despertar por operador
  • Tabuleiro de boas-vindas

Controlo de temperatura

  • Ar condicionado
  • Sistema de refrigeração do ar
  • Regulação de aquecimento individual e do ar condicionado
  • Ar pulsado

Espaço de trabalho

  • secretária

Localização do hotel

Novotel Curitiba Batel

Rua Doutor Pedrosa, 288, Centro
80420120 CURITIBA
Brasil

GPS:-25.43771, -49.27714

Acesso e transporte

Serviços do hotel

Check-in desde as - Check-out até às

No local
  • Estacionamento
  • Aceitam-se animais de estimação
  • Restaurante
  • Acesso para cadeiras de rodas
  • Centro de fitness
  • Wi-Fi
  • Ar condicionado
  • Pequeno-almoço
  • Bar
  • Salas de reunião
  • Propriedade 100% não fumadores
  • Serviço de quartos
  • 174 quartos
  • 18 quartos para pessoas com mobilidade reduzida
  • 174 quartos para não fumadores
  • 14 pisos

Idiomas falados no hotel

  • Inglês
  • Espanhol
  • Português

Instalações para pessoas com mobilidade reduzida

Propriedade 100% não fumadores

Lavandaria/estacionamento assistido

  • Limpeza a seco/engomadoria

Wi-Fi

  • Internet de alta velocidade
  • WIFI de alta velocidade
  • WIFI no hotel
  • WIFI nas áreas comuns
  • Linha de transmissão de alta velocidade

Ar condicionado

Equipamento de secretária disponível

  • Máquina de engraxamento de sapatos

animais de estimação

Permite animais de estimação Custo adicional

Catering

Um Restaurante

Um Bar

Serviço de quartos

  • Refeições ligeiras frias
  • Refeições quentes

Pequeno-almoço

  • Bufete Custo adicional

Business

3 Salas de reunião

Centro de negócios

  • Centro de negócios com equipa de suporte

Bem-estar

IN BALANCE

  • No local
  • No local
  • Estacionamento interior
  • Privado
  • Estacionamento aberto todos os dias, 24 h/dia
  • Preço do estacionamento: 7.45 € 42 BRL Por dia

Serviços e equipamentos

  • Estacionamento assistido

Restaurante Q Ceviche - Peruano

Foto não contratual

Outras informações

Benefícios

  • Ar condicionado
  • Acesso para cadeira de rodas
  • Internet sem fios gratuita (WIFI)
  • Bancos elevatórios disponíveis (para bebés)
  • Reserva recomendada

Pagamento

  • Cash
  • Cartão de crédito
  • Voucher almoço
  • Outros

Cartões de crédito

  • American Express
  • Mastercard
  • Diners Club
  • Maestro
  • Visa

Informações sobre vinho e outras bebidas

  • Cocktail
  • Vinoteca
  • Vinho ao copo disponível
  • Refrigerantes
  • Digestivos

Menu especial

  • Menu infantil
  • Menu sem glúten
  • Menu sem sal
  • Menu vegetariano

Restaurante com cozinha peruana autêntica. O melhor Ceviche de Curitiba! Pequeno-almoço, almoço e jantar adequados para celíacos. Veja as opções no nosso restaurante.

O Gourmet Bar é perfeito para fazer refeições em família ou desfrutar da happy hour com amigos.

Avaliações dos nossos clientes

Avaliações dos nossos clientes

Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

Saber mais

Classificação ALL  4.7/5  1.546 comentários

Nota clientes Avis 5.0/5

Valeria Q. M. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Prezada Valeria, Agradecemos por sua excelente avaliação! Ficamos felizes em saber que nossa localização, o conforto das acomodações, o café da manhã e, especialmente, a simpatia e o acolhimento de nossa equipe contribuíram para uma ótima experiência. Agradecemos também pela observação sobre o acesso ao hotel, um ponto que merece nossa constante atenção. Esperamos recebê-la novamente em breve! Atenciosamente, André Trevisan Gerente Geral Novotel Curitiba Batel

Nota clientes Avis 5.0/5

Symone M. T. L. T. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Prezada Symone, Que alegria receber uma avaliação tão especial! Ficamos muito felizes em saber que o carinho na recepção, os cuidados com os detalhes, o conforto e nossa gastronomia tornaram sua experiência tão positiva. Saber que somos o seu refúgio em Curitiba é um reconhecimento muito especial para toda a nossa equipe! Agradecemos pela confiança e esperamos recebê-los novamente em breve! Atenciosamente, André Trevisan Gerente Geral Novotel Curitiba Batel

Nota clientes Avis 3.5/5

Michel S. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Prezado Michel, Agradecemos por sua avaliação e por reconhecer o conforto das acomodações e a cordialidade de nossa equipe. Pedimos sinceras desculpas pelas falhas na limpeza e arrumação do apartamento, especialmente pela reincidência dos problemas após o primeiro relato. Essa situação não corresponde aos nossos padrões de qualidade e será tratada com a equipe de Governança para reforçarmos os cuidados e procedimentos. Lamentamos que esses acontecimentos tenham comprometido sua experiência e esperamos ter a oportunidade de reconquistar sua confiança em uma próxima hospedagem. Atenciosamente, André Trevisan Gerente Geral Novotel Curitiba Batel

Nota clientes Avis 5.0/5

Marcio G. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Prezado Marcio, Agradecemos por sua excelente avaliação! Ficamos muito felizes em saber que o conforto, a limpeza, o atendimento e, especialmente, o cuidado com os detalhes contribuíram para uma experiência tão positiva. É muito gratificante saber que nossos esforços foram percebidos e valorizados. Esperamos recebê-los novamente em breve! Atenciosamente, André Trevisan Gerente Geral Novotel Curitiba Batel

Nota clientes Avis 5.0/5

Francieli M. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Prezada Francieli Agradecemos muito pela sua avaliação! Ficamos felizes em saber que a limpeza, o cuidado com nossos ambientes, o café da manhã e nossa localização contribuíram para uma hospedagem impecável. Comentários como o seu são uma grande motivação para toda a nossa equipe. Esperamos recebê-la novamente em breve! André Trevisan Gerente Geral Novotel Curitiba Batel

Prezada Valeria, Agradecemos por sua excelente avaliação! Ficamos felizes em saber que nossa localização, o conforto das acomodações, o café da manhã e, especialmente, a simpatia e o acolhimento de nossa equipe contribuíram para uma ótima experiência. Agradecemos também pela observação sobre o acesso ao hotel, um ponto que merece nossa constante atenção. Esperamos recebê-la novamente em breve! Atenciosamente, André Trevisan Gerente Geral Novotel Curitiba Batel

Nota clientes Avis 5.0/5

Symone M. T. L. T. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Desde a chegada fomos muito bem recebidos, todos atenciosos. Ao chegar no apartamento fomos surpreendidos com alguns acepipes deliciosos e uma cartinha escrita a mão. Apartamento perfeitamente limpo, café da manhã excelente, restaurante com um cardápio diversificado e muito bem elaborado. É o nosso refúgio quando estamos em Curitiba!

Prezada Symone, Que alegria receber uma avaliação tão especial! Ficamos muito felizes em saber que o carinho na recepção, os cuidados com os detalhes, o conforto e nossa gastronomia tornaram sua experiência tão positiva. Saber que somos o seu refúgio em Curitiba é um reconhecimento muito especial para toda a nossa equipe! Agradecemos pela confiança e esperamos recebê-los novamente em breve! Atenciosamente, André Trevisan Gerente Geral Novotel Curitiba Batel

Nota clientes Avis 3.5/5

Michel S. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Ao chegarmos no quarto no momento do check in, o banheiro estava bem sujo, inclusive com cabelos grudados nas paredes do box. Avisamos a recepção, que imediatamente enviou uma pessoa bastante gentil para lavar o banheiro. No dia seguinte, após a arrumação, também encontramos o banheiro com limpeza a desejar, camas mal arrumadas e as toalhas não foram repostas (acabamos pegando na recepção). Se a limpeza e arrumação fossem mais cuidadosas, a hospedagem teria sido bem melhor.

Prezado Michel, Agradecemos por sua avaliação e por reconhecer o conforto das acomodações e a cordialidade de nossa equipe. Pedimos sinceras desculpas pelas falhas na limpeza e arrumação do apartamento, especialmente pela reincidência dos problemas após o primeiro relato. Essa situação não corresponde aos nossos padrões de qualidade e será tratada com a equipe de Governança para reforçarmos os cuidados e procedimentos. Lamentamos que esses acontecimentos tenham comprometido sua experiência e esperamos ter a oportunidade de reconquistar sua confiança em uma próxima hospedagem. Atenciosamente, André Trevisan Gerente Geral Novotel Curitiba Batel

Nota clientes Avis 5.0/5

Marcio G. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Hotel super confortável, limpo e com excelente atendimento. Percebemos que os cuidados com os detalhes, da qualidade dos produtos de higiene, das roupas de cama formatam uma experiência maravilhosa. Saímos muito satisfeitos da nossa hospedagem.

Prezado Marcio, Agradecemos por sua excelente avaliação! Ficamos muito felizes em saber que o conforto, a limpeza, o atendimento e, especialmente, o cuidado com os detalhes contribuíram para uma experiência tão positiva. É muito gratificante saber que nossos esforços foram percebidos e valorizados. Esperamos recebê-los novamente em breve! Atenciosamente, André Trevisan Gerente Geral Novotel Curitiba Batel

Nota clientes Avis 5.0/5

Francieli M. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Hotel limpissimo, cheiroso, café da manhã maravilhoso, super bem localizado.

Prezada Francieli Agradecemos muito pela sua avaliação! Ficamos felizes em saber que a limpeza, o cuidado com nossos ambientes, o café da manhã e nossa localização contribuíram para uma hospedagem impecável. Comentários como o seu são uma grande motivação para toda a nossa equipe. Esperamos recebê-la novamente em breve! André Trevisan Gerente Geral Novotel Curitiba Batel

Nota clientes Avis 4.0/5

Daniel L. D. B. Negócios - Comentários confirmados de ALL

O hotel é excelente e o restaurante perfeito. Não é nota 10 pq tivemos um atendimento ruim no checkin por um unico recepcionista. Mas o restante foi perfeito.

Prezado Daniel, Agradecemos muito pela sua avaliação e pelos elogios ao nosso hotel e restaurante! Ficamos felizes em saber que, D. modo geral, sua experiência foi tão positiva. Por outro lado, lamentamos que o atendimento no check-in não tenha correspondido às suas expectativas, especialmente por ser um momento tão importante da hospedagem. Se você se sentir à vontade, gostaríamos D. conhecer um pouco mais sobre o ocorrido, pois seu relato poderá nos ajudar a compreender a situação e trabalhar em melhorias. Naturalmente, fique à vontade para compartilhar apenas se desejar. Agradecemos novamente pela confiança e esperamos recebê-lo em uma próxima oportunidade, proporcionando uma experiência ainda melhor! Sinceramente, André Trevisan Gerente Geral Novotel Curitiba Batel

Nota clientes Avis 4.0/5

Daniel S. N. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Hospedagem dentro das expectativas da rede, boa aparência, funcionários muito profissionais e cordiais. Nesta última estadia só venho a comentar sobre o box do banho que não possui boa ergonomia: a ducha está mto virada para a porta de vidro de entrada ao box, portanto quando abre o registro da água, ela vai toda pra fora; molha todo o chão, horrível.. talvez uma solução seria inverter o lado de abertura da porta de vidro assim evitaria da agua vazar para fora do box

Prezado Daniel, Agradecemos por compartilhar sua avaliação e por destacar a boa apresentação do hotel, além do profissionalismo e cordialidade de nossa equipe. Lamentamos o inconveniente relatado em relação ao box do banheiro. Sua observação é bastante pertinente, especialmente pela sugestão apresentada. Vamos avaliar junto à nossa equipe de manutenção as possibilidades de melhoria para evitar que a água ultrapasse a área do banho. Agradecemos pela contribuição e pela confiança em nossa marca. Esperamos recebê-lo novamente em breve, proporcionando uma experiência ainda melhor. Atenciosamente, André Trevisan Gerente Geral Novotel Curitiba Batel

Nota clientes Avis 4.5/5

Leandra L. R. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Quarto confortável, bem localizado e com um ótimo restaurante.

Prezada Leandra, Muito obrigado pela sua avaliação! Ficamos felizes em saber que o conforto do quarto, nossa localização e a experiência no restaurante contribuíram para uma ótima estadia. Esperamos recebê-la novamente em breve! André Trevisan Gerente Geral Novotel Curitiba Batel

Nota clientes Avis 5.0/5

Rafael S. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Excelente atendimento. Staff atencioso e cordial. Excelente localização e café da manhã

Prezado Rafael, Muito obrigado pela excelente avaliação! Ficamos muito felizes em saber que sua experiência foi sensacional e que o atendimento da nossa equipe, a localização e o café da manhã foram destaques da sua hospedagem. Esperamos recebê-lo novamente em breve! André Trevisan Gerente Geral Novotel Curitiba Batel

Hospedagem confortável, muito bem localizado

Nota clientes Avis 5.0/5

Luiz A. G. D. L. Negócios - Comentários confirmados de ALL

O restaurante deste local é fantástico, o hotel tem ótima infraestrutura e os funcionários muito cordiais.

Nota clientes Avis 3.0/5

Caroline D. M. B. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Esqueci meu mouse no quarto, pedi que verificassem e me deram ok, que estava lá, avisei que meu colega iria passar para retirar, informei até o horário. Quando meu colega chegou ninguém encontrou o mouse. Desorganização total

Nota clientes Avis 5.0/5

Tayane O. Z. Casais - Comentários confirmados de ALL

Café da manhã fabuloso, que saudades, cama e ducha sensacional. Suíte executiva maravilhosa

Prezada Tayane, Que alegria receber uma avaliação como essa! Ficamos muito felizes em saber que sua experiência foi tão especial e que o nosso café da manhã, o conforto da cama, a ducha e a suíte executiva deixaram boas lembranças. Esperamos recebê-la em breve novamente! André Trevisan Gerente Geral Novotel Curitiba Batel

Nota clientes Avis 2.0/5

Milena R. X. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Tivemos problemas no quarto, alarme de incêndio,, luz estragada, mal contato elétrico, cama auxiliar muito desconfortável!

Prezada Milena, Agradecemos por compartilhar sua experiência. Lamentamos pelos problemas encontrados no apartamento, especialmente com o alarme, iluminação, parte elétrica e o desconforto da cama auxiliar. Esses pontos não refletem o padrão que buscamos oferecer e serão verificados junto à nossa equipe de manutenção. Atenciosamente, André Trevisan Gerente Geral Novotel Curitiba Batel

Nota clientes Avis 5.0/5

Tania M. N. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Fomos muito bem recepcionados e os serviços disponibilizados são de ótima qualidade.

Prezada Tania, Muito obrigado pela excelente avaliação! Ficamos felizes em saber que foram bem recebidos e que a qualidade dos nossos serviços contribuiu para uma ótima hospedagem. Esperamos recebê-los novamente em breve! Atenciosamente, André Trevisan Gerente Geral Novotel Curitiba Batel

Nota clientes Avis 5.0/5

Andressa C. C. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Amei ter um ferro no quarto!! perfeito! O atendimento no café da manhã foi maravilhoso e da recepção tbm!

Prezada Andressa, Muito obrigado pela avaliação! Ficamos felizes em saber que nossa localização, o atendimento da equipe e as facilidades do apartamento contribuíram para uma ótima experiência. Esperamos recebê-la novamente em breve! Atenciosamente, André Trevisan Gerente Geral Novotel Curitiba Batel

Nota clientes Avis 3.0/5

Maria G. C. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Já me hospedei algumas vezes neste hotel e sempre gostei muito da experiência: restaurante, recepção e quartos! Desse vez a experiência não foi tão bacana: fui tomar banho à noite (um dia que estava frio) e a água do banho não passava de morna!! Tomei um banho bem ruim. No mesmo dia pedi room service para minha filha. Uma macarrão do menu infantil que veio extremamente salgado. Ela comeu e no final me pediu para experimentar pq não estava tão bom. Não foi uma experiência boa como das outras vezes ;-(

Prezada Maria G., Agradecemos por compartilhar sua experiência e, principalmente, por já ter escolhido nosso hotel em outras oportunidades. Lamentamos que, desta vez, não tenhamos mantido o padrão que você já conhecia. A temperatura da água e o prato infantil excessivamente salgado estão longe da experiência que queremos oferecer. Vamos tratar os dois pontos com nossas equipes responsáveis para entendermos o ocorrido e reforçarmos os cuidados necessários. Esperamos ter a oportunidade de recebê-la novamente e proporcionar uma experiência tão positiva quanto as anteriores. Atenciosamente, André Trevisan Gerente Geral Novotel Curitiba Batel

Nota clientes Avis 5.0/5

Lilian M. T. P. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Tivemos uma experiência excelente. O hotel é novo, limpo, bem localizado, com um ótimo restaurante e atendimento nota 10!

Prezada Lilian, Muito obrigado pela excelente avaliação! Ficamos muito felizes em saber que tiveram uma ótima experiência conosco e que destacaram nossa localização, limpeza, restaurante e atendimento. Esperamos recebê-los novamente em breve! Atenciosamente, André Trevisan Gerente Geral Novotel Curitiba Batel

Nota clientes Avis 4.5/5

Ricardo J. T. D. S. Negócios - Comentários confirmados de ALL

À exceção do ocorrido na escolha do menu para o jantar da equipe hospedada - onde o cardápio tinha à escolha alguns pratos e era preenchido com o nome do hóspede, houve uma troca d. pratos pois os atendentes não se orientavam pelos nomes d. hóspedes, perguntavam ao hóspede o que havia sido escolhido. Gerou uma confusão, pois naturalmente, houve o esquecimento por parte d. hóspedes do que havia sido pedido horas antes do jantar.

Prezado Ricardo, Muito obrigado pela sua avaliação e por destacar a limpeza, estrutura do hotel e atenção da nossa equipe. Pedimos desculpas pela falha na organização do jantar. Entendemos que o controle deveria ter sido feito pela nossa equipe, sem depender da lembrança d. hóspedes sobre os pratos escolhidos anteriormente. Vamos reforçar esse processo internamente para evitar que situações como essa se repitam. Esperamos recebê-los novamente em uma próxima oportunidade! Sinceramente, André Trevisan Gerente Geral Novotel Curitiba Batel

Excepcional

Nota clientes Avis 5.0/5

Murilo Z. Casais - Comentários confirmados de ALL

Gostaria de elogiar toda a estrutura do hotel, a hospitalidade dos funcionários em destaque: João Beneti Ailton Allan Carla Daniele João e Beneti, que atendimento espetacular no restaurante, sem palavras para descrever. Ailton, que pessoa contagiante e maravilhosa, suas dicas foram excepcionais. Allan, Carla e Daniele nos preparam lindas surpresas em nossas bodas de casamento. Nosso muito obrigado e com toda certeza um até breve.

Nota clientes Avis 5.0/5

Luis M. M. A. Famílias - Comentários confirmados de ALL

confortável, bem localizado, excelente restaurante e café da manhã, sem barulho

Prezado Luis, Muito obrigado pela avaliação! Ficamos felizes que tenha apreciado o conforto, a localização, a tranquilidade do hotel e nossa gastronomia, tanto no restaurante quanto no café da manhã. Esperamos recebê-lo novamente em breve! Atenciosamente, André Trevisan Gerente Geral Novotel Curitiba Batel

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  • 335 comentários 9.1/10 Localização
  • 631 comentários 7.7/10 Quarto
  • 804 comentários 9/10 Serviço
  • 16 comentários 7.6/10 Internet
  • 505 comentários 9.3/10 Pequeno-almoço
  • 296 comentários 7.8/10 Limpeza
  • 283 comentários 9.2/10 Comida
  • 257 comentários 7.4/10 Conforto

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