ibis budget Curitiba Centro 2 estrelas

Nota clientes Avis (Classificação ALL) 3.8/5 2.344 comentários

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Descrição

Extras do hotel

  • A 2 minutos a pé para Rodoferroviária em Rebouças

  • A 25 minutos do Aeroporto Internacional Afonso Pena

  • Permitidos animais de estimação! Os animais de pequeno porte são bem-vindos ao nosso hotel.

  • Hotel familiar! Quartos com capacidade para dois adultos e uma criança

  • Os quartos estão adaptados e equipados para pessoas com mobilidade reduzida

As nossas opções de alojamento

Localização do hotel

ibis budget Curitiba Centro

Rua Mariano Torres 927, Centro
80060120 CURITIBA
Brasil

GPS:-25.434149, -49.26083

Acesso e transporte

Serviços do hotel

Check-in desde as - Check-out até às

No local
  • Estacionamento
  • Aceitam-se animais de estimação
  • Acesso para cadeiras de rodas
  • Wi-Fi
  • Ar condicionado
  • Pequeno-almoço
  • Propriedade 100% não fumadores

Café da manhã

Avaliações dos nossos clientes

Avaliações dos nossos clientes

Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

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Classificação ALL  3.8/5  2.344 comentários

Classificação do TripAdvisor  3.5/5  2.435 comentários

Pós natal em familia

Nota Tripadvisor 4.0/5

giovanae471 Avaliação com certificação TripAdvisor

Staff educado, localização boa e preços bons apesar da alta procura na época. Foi uma estadia tranquila e recomendo para uma estadia curta.

Olá Giovana, Que bom que gostou do nosso hotel. Esperemos revê-la muito em breve. Cordialmente Patrik Prado Gerente Geral Ibis Budget Curitiba Centro

Nota clientes Avis 2.0/5

Marcelo M. Famílias - Comentários confirmados de ALL

HORRIVEL. APARTAMENTO SEM LIMPEZA. MUDARMA DE PARTAMENTO. NINGUEM PARA AJUDAR. SEGUNDO APARTAMENTO SEM TOALHAS, TRAVESSEIROS E LENÇOIS. TIVEMOS QUE BISCAR. AGUA DO CHUVEIRO ESCORRE NO APARTAMENTO. NUNCA MAIS.

Prezado Sr. Marcelo, Lamentamos profundamente pela experiência relatada, que está muito distante dos padrões de qualidade, organização e acolhimento que buscamos oferecer aos nossos hóspedes. Pedimos sinceras desculpas pela falta de limpeza no primeiro dia, pela necessidade de troca de apartamento sem o devido acompanhamento da equipe e, principalmente, pelas condições inadequadas encontradas no segundo apartamento. Seu relato foi encaminhado às lideranças de Governança, Manutenção e Recepção para apuração detalhada e implementação de medidas corretivas, a fim de evitar que situações como essa se repitam. Entendemos sua insatisfação e respeitamos sua decisão, mas reforçamos que seu feedback é extremamente importante para a revisão dos nossos processos e melhoria do serviço prestado. Atenciosamente, Pamella Martinez Subgerente Ibis budget Curitiba Centro

Nota clientes Avis 4.5/5

Anderson S. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Melhora o atendimento dependendo das cor da pessoa ou realmente q queira trabalhar

Sr. Anderson, Agradecemos por compartilhar sua avaliação e por nos atribuir uma nota geral positiva à sua estadia. Lamentamos sinceramente pela percepção em relação ao atendimento recebido. Prezamos por um ambiente acolhedor, respeitoso e igualitário, onde todas as pessoas devem ser tratadas com educação, profissionalismo e sem qualquer tipo de distinção. Não compactuamos, em hipótese alguma, com atitudes discriminatórias ou comportamentos inadequados por parte de nossos colaboradores. Agradecemos novamente pelo seu feedback, que nos ajuda a identificar oportunidades de melhoria e a evoluir constantemente. Esperamos ter a oportunidade de recebê-lo novamente e proporcionar uma experiência ainda melhor. Atenciosamente, Pamella Martinez Subgerente Ibis budget Curitiba Centro

Nota clientes Avis 1.5/5

Leandro S. D. R. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Boa tarde, A recepcionista é o recepcionista foram bem atenciosos, mas o rapaz creio que d. segurança foi extremamente grosseiro comigo e com o meu cunhado. Entendo que para uma recepção ser completa todos precisam ser treinados e educados. O segurança foi deselegante e muito mal educado. Tenho certeza que a conduta dele não foi o treinamento que o grupo passa para seus colaboradores.

Prezado Sr. Leandro, Agradecemos seu feedback. Ficamos satisfeitos com o reconhecimento ao atendimento d. recepção, porém lamentamos profundamente a conduta relatada do colaborador d. segurança, que não condiz com nossos padrões de atendimento. Pedimos desculpas pelo ocorrido e informamos que o relato foi encaminhado à liderança responsável para as devidas providências e reforço de orientações. Seu comentário é muito importante para nossa melhoria contínua. Esperamos poder recebê-los novamente para uma experiência mais positiva. Atenciosamente, Pamella Martinez Subgerente Ibis budget Curitiba Centro

Nota clientes Avis 0.5/5

Maite C. D. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Péssima experiência atendimento péssimo

Prazada Sra. Maite, Lamentamos pela experiência negativa e pedimos desculpas pelo transtorno enfrentado na sua chegada. Esclarecemos que o estacionamento é terceirizado e possui vagas limitadas, estando sujeito à disponibilidade. Ainda assim, iremos reanalisar a forma como essas informações estão sendo transferidas aos clientes nos diferentes canais, a fim de evitar percepções divergentes. Também sentimos muito pela avaliação do atendimento. Seu feedback foi encaminhado às equipes responsáveis para as devidas melhorias. Atenciosamente, Pamella Martinez Subgerente Ibis budget Curitiba Centro

Em parceria com TripAdvisor

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  • 839 comentários 8/10 Localização
  • 2.032 comentários 3.6/10 Quarto
  • 1.224 comentários 6.8/10 Serviço
  • 43 comentários 4.8/10 Internet
  • 1.180 comentários 2.3/10 Conforto
  • 834 comentários 6.8/10 Pequeno-almoço
  • 662 comentários 3.9/10 Custo Benefício
  • 651 comentários 6.5/10 Limpeza

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