Mercure Curitiba Batel Hotel 4 estrelas

Nota Tripadvisor 4.0/5 1.311 comentários
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Extras do hotel

  • Apartamentos recentemente renovados.

  • Salas de reuniões ideais para o seu evento. Contacte-nos!

  • Área recreativa com centro de fitness renovado e piscina aquecida (máx. 26 graus).

  • Localização privilegiada no centro do bairro de Batel.

  • Pacotes românticos e de lua de mel para tornar a sua estadia inesquecível.

Este hotel participa no Planet 21 e age em favor da Hospitalidade Positiva.

Serviços no hotel e nas proximidades

Check-in desde as 14h00

Check-out até às 12h00

Serviços a pagar

Serviços e informações práticas
  • Check-in online
  • Wi-fi/Acesso à Internet
  • EstacionamentoServiços a pagar
  • Acessibilidade para pessoas com mobilidade reduzida
  • Hotel 100% para não-fumantes
  • Ar condicionado
  • Idiomas falados no hotel
  • Recepção aberta 24 horas por dia
  • Check-in antecipado/Check-out tardioServiços a pagar
  • Lavagem a seco/serv. passadeiraServiços a pagar
Catering
  • Pequeno-almoço
  • 1 restaurante(s)
  • 1 bar(es)
  • Serviço de quarto
Lazer e atividades
  • Sala de ginástica
Serviços empresariais
  • 3 sala(s) de reunião
  • Business center c/ assistência
  • Servicio disponible fotocopia/impresión

Localização do hotel

Mercure Curitiba Batel Hotel

Rua Alferes Angelo Sampaio
1177 Batel
CURITIBA - PR
80420160
curitiba
brasil

Check-in desde as 14h00

Check-out até às 12h00

  • De avião

    AFONSO PENA A 20 km / 12,5 milhas

  • De carro

    BR 116 A 20 km / 12,43 milhas

  • De comboio

    RODOFERROVIARIA A 6 km / 3,73 milhas

GPS:-25.443106, -49.282936

As nossas opções de alojamento

Dispomos de vários tipos de apartamentos totalmente novos, ideais para negócios, lazer ou famílias: Apartamento Standard, Apartamento Superior, Quarto Executive, Suite Executive com 2 camas duplas, Suite Duplex Executivo.

Apartamento Standard com uma cama de tamanho King.

  • Número máx. de pessoas: 2
  • Superfície: Desde 17
  • Internet sem fios no quarto
  • Utensílios para chá/café
  • secretária
  • Roupão

Apartamento Standard com 2 camas individuais.

  • Número máx. de pessoas: 2
  • Superfície: Desde 17
  • Internet sem fios no quarto
  • Utensílios para chá/café
  • secretária
  • Roupão

Quarto Executivo com 1 cama king size

  • Número máx. de pessoas: 2
  • Superfície: Desde 37
  • Internet sem fios no quarto
  • Utensílios para chá/café
  • secretária
  • Roupão

Quarto Superior com 1 cama tamanho king, com Varanda

  • Número máx. de pessoas: 2
  • Superfície: Desde 48
  • Internet sem fios no quarto
  • Utensílios para chá/café
  • secretária
  • Roupão

Apartamento Superior com cama de tamanho King, sofá-cama e varanda.

  • Número máx. de pessoas: 3
  • Superfície: Desde 48
  • Internet sem fios no quarto
  • Utensílios para chá/café
  • secretária

Suite Executive com 2 camas de tamanho Queen

  • Número máx. de pessoas: 4
  • Superfície: Desde 82
  • As vantagens do alojamento: BALCONY *

* Sujeito a disponibilidade

  • Internet sem fios no quarto
  • Utensílios para chá/café
  • secretária

Suite Executive com 1 cama de tamanho Queen, duplex

  • Número máx. de pessoas: 3
  • Superfície: Desde 82
  • As vantagens do alojamento: DUPLEX *

* Sujeito a disponibilidade

  • Internet sem fios no quarto
  • Utensílios para chá/café
  • secretária
  • Roupão

Apartamento Superior com cama de tamanho King e cozinha equipada

  • Número máx. de pessoas: 2
  • Superfície: Desde 37

Os nossos restaurantes e bares

ALLURE

Tipo de cozinha: Internacional

Experimente pratos excelentes no restaurante Allure e descontraia no bar lounge Allure

Almoço

  • Seg
  • Ter
  • Qua
  • Qui
  • Sex
  • Sáb
  • Dom

Jantar

  • Seg
  • Ter
  • Qua
  • Qui
  • Sex
  • Sáb
  • Dom

ALLURE

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Jantar

  • Seg
  • Ter
  • Qua
  • Qui
  • Sex
  • Sáb
  • Dom

As nossas reuniões e eventos

As nossas salas de reunião

  • Número de salas de reunião: 3

  • Tamanho máximo: 94

  • Capacidade máxima: 60 pessoas

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Avaliações dos nossos clientes sobre o
Mercure Curitiba Batel Hotel

Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

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Classificação ALL 4.3/5

6.853 comentários

tripadvisor

Classificação do TripAdvisor 4.0/5

1.311 comentários

Certificado de Excelência do TripAdvisor
Certificado de excelência 2019

Tudo muito bom.

Nota clientes Avis 4.3/5

Luzia B. Famílias - 14/01/2020 Comentários confirmados de ALL

Funcionários muito atenciosos. Recepção, camareiras, restaurante.

Prezada Luzia, Em nome de toda a nossa equipe gostaria de expressar nossa gratidão pela escolha do Mercure Curitiba Batel. É com muita alegria que agradecemos a sua hospedagem, percepção e avaliação sobre o nosso hotel, e pelo tempo que disponibilizou para nos deixar os seus comentários. Caso queira compartilhar sua experiência com outros clientes, fique à vontade para deixar seu comentário em nossa página no www.tripadvisor.com.br. Temos certeza de outros clientes apreciarão seus comentários. Segue link direto: https://www.tripadvisor.com.br/Hotel_Review-g303441-d507004-Reviews-Mercure_Curitiba_Batel-Curitiba_State_of_Parana.html Estaremos inteiramente à disposição em sua próxima viagem a Curitiba, e esperamos vê-la em breve! Atenciosamente, Henrique Pena Gerente Geral Mercure Curitiba Batel

Ótimo servi4o e localização

Nota Tripadvisor 4.0/5

Lucy O Família - 14/01/2020 Avaliação com certificação TripAdvisor

O atendimento foi muito bom, todo funcionários cordiais e prestativos. Acomodações limpas e o café da manhão com muitas opções e produtos de boa qualidade. Frutas frescas e bem selecionadas. Reservamos um quarto tipo apartamento, com mini cozinha. Goster muito da acomodação, o único ponto para melhoria é que o hotel não oferecia pano de prato, para secar a louça usada.

Prezada Lucy, Em nome de toda a nossa equipe gostaria de expressar nossa gratidão pela escolha do Mercure Curitiba Batel. É com muita alegria que agradecemos a sua hospedagem, percepção e avaliação sobre o nosso hotel, e pelo tempo que disponibilizou para nos deixar os seus comentários. Ficamos felizes em saber que sua experiência foi agradável! Estaremos inteiramente à disposição em sua próxima viagem a Curitiba, e esperamos vê-l em breve! Atenciosamente, Henrique Pena Gerente Geral Mercure Curitiba Batel

Otima

Nota clientes Avis 4.3/5

Alex Amigos - 13/01/2020 Comentários confirmados de ALL

Otima organização limpeza excelente restaurante otimo

Prezado Alex, Em nome de toda a nossa equipe gostaria de expressar nossa gratidão pela escolha do Mercure Curitiba Batel. É com muita alegria que agradecemos a sua hospedagem, percepção e avaliação sobre o nosso hotel, e pelo tempo que disponibilizou para nos deixar os seus comentários. Caso queira compartilhar sua experiência com outros clientes, fique à vontade para deixar seu comentário em nossa página no www.tripadvisor.com.br. Temos certeza de outros clientes apreciarão seus comentários. Segue link direto: https://www.tripadvisor.com.br/Hotel_Review-g303441-d507004-Reviews-Mercure_Curitiba_Batel-Curitiba_State_of_Parana.html Estaremos inteiramente à disposição em sua próxima viagem a Curitiba, e esperamos vê-lo em breve! Atenciosamente, Henrique Pena Gerente Geral Mercure Curitiba Batel

Excelente atendimento

Nota clientes Avis 4.3/5

Lucy L. Famílias - 13/01/2020 Comentários confirmados de ALL

O hotel em bem localizado. Quartos estavam limpos. Atendimento do staff e da equipe do estacionamento ok!

Prezada Lucy, Em nome de toda a nossa equipe gostaria de expressar nossa gratidão pela escolha do Mercure Curitiba Batel. É com muita alegria que agradecemos a sua hospedagem, percepção e avaliação sobre o nosso hotel, e pelo tempo que disponibilizou para nos deixar os seus comentários. Caso queira compartilhar sua experiência com outros clientes, fique à vontade para deixar seu comentário em nossa página no www.tripadvisor.com.br. Temos certeza de outros clientes apreciarão seus comentários. Segue link direto: https://www.tripadvisor.com.br/Hotel_Review-g303441-d507004-Reviews-Mercure_Curitiba_Batel-Curitiba_State_of_Parana.html Estaremos inteiramente à disposição em sua próxima viagem a Curitiba, e esperamos vê-la em breve! Atenciosamente, Henrique Pena Gerente Geral Mercure Curitiba Batel

Hospedagem perfeita

Nota clientes Avis 4.3/5

Jean Famílias - 11/01/2020 Comentários confirmados de ALL

Tudo perfeito, chuveiro ótimo, cama king top, café da manhã bom, funcionários atenciosos !

Prezado Jean, Em nome de toda a nossa equipe gostaria de expressar nossa gratidão pela escolha do Mercure Curitiba Batel. É com muita alegria que agradecemos a sua hospedagem, percepção e avaliação sobre o nosso hotel, e pelo tempo que disponibilizou para nos deixar os seus comentários. Caso queira compartilhar sua experiência com outros clientes, fique à vontade para deixar seu comentário em nossa página no www.tripadvisor.com.br. Temos certeza de outros clientes apreciarão seus comentários. Segue link direto: https://www.tripadvisor.com.br/Hotel_Review-g303441-d507004-Reviews-Mercure_Curitiba_Batel-Curitiba_State_of_Parana.html Estaremos inteiramente à disposição em sua próxima viagem a Curitiba, e esperamos vê-lo em breve! Atenciosamente, Henrique Pena Gerente Geral Mercure Curitiba Batel

Recepção do estacionamento não agradável.

Nota clientes Avis 4.3/5

Maria D. F. J. D. S. Amigos - 09/01/2020 Comentários confirmados de ALL

Bom dia! O quarto não estava bem higienizado. Vallet funcionários não agradáveis.

Prezada Maria de Fatima, Obrigado por dedicar um tempo para compartilhar seu feedback a respeito de sua estadia no Mercure Curitiba Batel. Embora gostaríamos que sua experiência tivesse sido melhor, com informações e comentários detalhados como este podemos aprender e melhorar a qualidade do nosso serviço, e lhe asseguro que tomaremos as medidas necessárias para corrigir o ocorrido, para que tal situação não se repita. Trabalhamos muito para fornecer uma experiência excepcional para nossos hóspedes, mas infelizmente não obtivemos sucesso em seu caso. Se você nos der a chance de reconquistar sua confiança, posso garantir que daremos nosso melhor para que sua estadia seja tão boa quanto a de muitos hóspedes que apreciam nosso hotel. Mais uma vez, agradecemos os seus comentários e esperamos recebe-la novamente em breve! Atenciosamente, Henrique Pena Gerente Geral Mercure Curitiba Batel

Me hospedei em uma obra

Nota clientes Avis 4.3/5

Anna K. Casais - 09/01/2020 Comentários confirmados de ALL

O hotel tem apenas 3 elevadores e um estava quebrado a bastante tempo, como me informei. Era um caos para subir e descer, ficava esperando um tempão, lamentável e estressante para quem está de férias querendo relaxar. Piscina turva. Não tinha pessoas para ajudar com as malas. O apartamento muito bom e café da manhã sensacional. Tinha obra também na área onde serviam o café da manhã.

Prezada Ana, Obrigado por dedicar um tempo para compartilhar seu feedback a respeito de sua estadia no Mercure Curitiba Batel. Embora gostaríamos que sua experiência tivesse sido melhor, com informações e comentários detalhados como este podemos aprender e melhorar a qualidade do nosso serviço. Infelizmente, para podermos realizar melhorias, precisamos passar por uma fase de reformas, e sabemos que isto pode ser bastante incômodo. Felizmente, já passamos de 80% da obra realizada, e logo estaremos completamente renovados. Mais uma vez, agradecemos os seus comentários e esperamos recebe-la novamente em breve! Atenciosamente, Henrique Pena Gerente Geral Mercure Curitiba Batel

Excelencia em atendimento e hospedagem

Nota clientes Avis 4.3/5

Renata D. S. Famílias - 08/01/2020 Comentários confirmados de ALL

Encantado com o hotel

Prezada Renata, Em nome de toda a nossa equipe gostaria de expressar nossa gratidão pela escolha do Mercure Curitiba Batel. É com muita alegria que agradecemos a sua hospedagem, percepção e avaliação sobre o nosso hotel, e pelo tempo que disponibilizou para nos deixar os seus comentários. Caso queira compartilhar sua experiência com outros clientes, fique à vontade para deixar seu comentário em nossa página no www.tripadvisor.com.br. Temos certeza de outros clientes apreciarão seus comentários. Segue link direto: https://www.tripadvisor.com.br/Hotel_Review-g303441-d507004-Reviews-Mercure_Curitiba_Batel-Curitiba_State_of_Parana.html Estaremos inteiramente à disposição em sua próxima viagem a Curitiba, e esperamos vê-la em breve! Atenciosamente, Henrique Pena Gerente Geral Mercure Curitiba Batel

Excelente opção de hospedagem em Curitiba!

Nota clientes Avis 4.3/5

Elder A. Famílias - 08/01/2020 Comentários confirmados de ALL

Atendimento excelente, com destaque para os colaboradores do bar, sempre muito simpáticos. Ressalva apenas para os elevadores, que demoram um pouco e havia um dos três que estava inoperante. Também a piscina poderia ter lado raso na parte dos adultos. Um dos lados (acredito ser infantil, é extremamente alto e outro lado com muita profundidade, além da borda ser mais alta. Acabamos que não conseguimos aproveitar pois não havia como ficar em pé pois a água ultrapassa a cabeça. Outros hóspedes que estavam por ali também comentaram a respeito.

Prezado Elder, É com muita alegria que agradecemos a sua hospedagem, percepção e avaliação sobre o nosso hotel. Da mesma forma, agradecemos seus comentários a respeito dos elevadores e da piscina. É com estas informações que conseguimos melhorar nosso atendimento e estrutura a cada dia. A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diariamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Atenciosamente, Henrique Pena Gerente Geral Mercure Curitiba Batel

Maravilhosa

Nota clientes Avis 4.3/5

Valdete J. V. S. Amigos - 08/01/2020 Comentários confirmados de ALL

Quarto excelente, café da manhã maravilhoso, limpeza implacável e funcionários muito gentis e educados. Eu recomendo e uma ótima localização.

Prezada Valdete, Em nome de toda a nossa equipe gostaria de expressar nossa gratidão pela escolha do Mercure Curitiba Batel. É com muita alegria que agradecemos a sua hospedagem, percepção e avaliação sobre o nosso hotel, e pelo tempo que disponibilizou para nos deixar os seus comentários. Caso queira compartilhar sua experiência com outros clientes, fique à vontade para deixar seu comentário em nossa página no www.tripadvisor.com.br. Temos certeza de outros clientes apreciarão seus comentários. Segue link direto: https://www.tripadvisor.com.br/Hotel_Review-g303441-d507004-Reviews-Mercure_Curitiba_Batel-Curitiba_State_of_Parana.html Estaremos inteiramente à disposição em sua próxima viagem a Curitiba, e esperamos vê-lo em breve! Atenciosamente, Henrique Pena Gerente Geral Mercure Curitiba Batel

Otima!!

Nota clientes Avis 4.3/5

Maria F. Amigos - 08/01/2020 Comentários confirmados de ALL

Fomos bem recebido,cafe da manha bom e quartos amplos e confortável.

Prezada Maria, Em nome de toda a nossa equipe gostaria de expressar nossa gratidão pela escolha do Mercure Curitiba Batel. É com muita alegria que agradecemos a sua hospedagem, percepção e avaliação sobre o nosso hotel, e pelo tempo que disponibilizou para nos deixar os seus comentários. Caso queira compartilhar sua experiência com outros clientes, fique à vontade para deixar seu comentário em nossa página no www.tripadvisor.com.br. Temos certeza de outros clientes apreciarão seus comentários. Segue link direto: https://www.tripadvisor.com.br/Hotel_Review-g303441-d507004-Reviews-Mercure_Curitiba_Batel-Curitiba_State_of_Parana.html Estaremos inteiramente à disposição em sua próxima viagem a Curitiba, e esperamos vê-la em breve! Atenciosamente, Henrique Pena Gerente Geral Mercure Curitiba Batel

Incrível

Nota clientes Avis 4.3/5

Joseph M. Famílias - 07/01/2020 Comentários confirmados de ALL

Atendimento maravilhoso! Equipe afinada. A atendente no café da manhã a Rose (excepcional). Hotel muito bem localizado. Obrigado por tudo e parabéns! Continuem daí pra melhor.

Prezado Joseph, Em nome de toda a nossa equipe gostaria de expressar nossa gratidão pela escolha do Mercure Curitiba Batel. É com muita alegria que agradecemos a sua hospedagem, percepção e avaliação sobre o nosso hotel, e pelo tempo que disponibilizou para nos deixar os seus comentários. Caso queira compartilhar sua experiência com outros clientes, fique à vontade para deixar seu comentário em nossa página no www.tripadvisor.com.br. Temos certeza de outros clientes apreciarão seus comentários. Segue link direto: https://www.tripadvisor.com.br/Hotel_Review-g303441-d507004-Reviews-Mercure_Curitiba_Batel-Curitiba_State_of_Parana.html Estaremos inteiramente à disposição em sua próxima viagem a Curitiba, e esperamos vê-lo em breve! Atenciosamente, Henrique Pena Gerente Geral Mercure Curitiba Batel

Hotel TOP !

Nota clientes Avis 4.3/5

Auro G. J. Casais - 07/01/2020 Comentários confirmados de ALL

O Hotel é perfeito, o único feedback negativo é o elevador, demorado e lento.

Prezado Auro, Em nome de toda a nossa equipe gostaria de expressar nossa gratidão pela escolha do Mercure Curitiba Batel. É com muita alegria que agradecemos a sua hospedagem, percepção e avaliação sobre o nosso hotel, e pelo tempo que disponibilizou para nos deixar os seus comentários. Caso queira compartilhar sua experiência com outros clientes, fique à vontade para deixar seu comentário em nossa página no www.tripadvisor.com.br. Temos certeza de outros clientes apreciarão seus comentários. Segue link direto: https://www.tripadvisor.com.br/Hotel_Review-g303441-d507004-Reviews-Mercure_Curitiba_Batel-Curitiba_State_of_Parana.html Estaremos inteiramente à disposição em sua próxima viagem a Curitiba, e esperamos vê-lo em breve! Atenciosamente, Henrique Pena Gerente Geral Mercure Curitiba Batel

excelente ....

Nota clientes Avis 4.3/5

Auriene K. S. S. S. Famílias - 07/01/2020 Comentários confirmados de ALL

a atendente na portaria foi excepcional... muito prestativa...

Prezada Aurlene, Em nome de toda a nossa equipe gostaria de expressar nossa gratidão pela escolha do Mercure Curitiba Batel. É com muita alegria que agradecemos a sua hospedagem, percepção e avaliação sobre o nosso hotel, e pelo tempo que disponibilizou para nos deixar os seus comentários. Caso queira compartilhar sua experiência com outros clientes, fique à vontade para deixar seu comentário em nossa página no www.tripadvisor.com.br. Temos certeza de outros clientes apreciarão seus comentários. Segue link direto: https://www.tripadvisor.com.br/Hotel_Review-g303441-d507004-Reviews-Mercure_Curitiba_Batel-Curitiba_State_of_Parana.html Estaremos inteiramente à disposição em sua próxima viagem a Curitiba, e esperamos vê-la em breve! Atenciosamente, Henrique Pena Gerente Geral Mercure Curitiba Batel

Maravilhoso

Nota clientes Avis 4.3/5

Alex A. D. A. Famílias - 06/01/2020 Comentários confirmados de ALL

Tudo perfeito, recepcao, quarto, limpeza, conforto...maravilhoso, voltarei sempre

Prezado Alex, Em nome de toda a nossa equipe gostaria de expressar nossa gratidão pela escolha do Mercure Curitiba Batel. É com muita alegria que agradecemos a sua hospedagem, percepção e avaliação sobre o nosso hotel, e pelo tempo que disponibilizou para nos deixar os seus comentários. Caso queira compartilhar sua experiência com outros clientes, fique à vontade para deixar seu comentário em nossa página no www.tripadvisor.com.br. Temos certeza de outros clientes apreciarão seus comentários. Segue link direto: https://www.tripadvisor.com.br/Hotel_Review-g303441-d507004-Reviews-Mercure_Curitiba_Batel-Curitiba_State_of_Parana.html Estaremos inteiramente à disposição em sua próxima viagem a Curitiba, e esperamos vê-lo em breve! Atenciosamente, Henrique Pena Gerente Geral Mercure Curitiba Batel

Ótima opção no batel

Nota clientes Avis 4.3/5

Gabriela Amigos - 06/01/2020 Comentários confirmados de ALL

Café da manhã, habitacao e academia muito bons. Piscina deixou um pouco a desejar, estava um pouco suja e o local era bem abafado. Atendimento da recepção foi ótimo. Ah, localização muito boa também.

Prezada Gabriela, É com muita alegria que agradecemos a sua hospedagem, percepção e avaliação sobre o nosso hotel. Da mesma forma, agradecemos seus comentários a respeito da piscina. É com estas informações que conseguimos melhorar nosso atendimento e estrutura a cada dia. A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diariamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Atenciosamente, Henrique Pena Gerente Geral Mercure Curitiba Batel

Cliente satisfeito

Nota clientes Avis 4.3/5

Antonio F. G. G. Famílias - 06/01/2020 Comentários confirmados de ALL

Foi tudo bem na hospedagem, sem problemas !!!

Prezado Antonio, Em nome de toda a nossa equipe gostaria de expressar nossa gratidão pela escolha do Mercure Curitiba Batel. É com muita alegria que agradecemos a sua hospedagem, percepção e avaliação sobre o nosso hotel, e pelo tempo que disponibilizou para nos deixar os seus comentários. Caso queira compartilhar sua experiência com outros clientes, fique à vontade para deixar seu comentário em nossa página no www.tripadvisor.com.br. Temos certeza de outros clientes apreciarão seus comentários. Segue link direto: https://www.tripadvisor.com.br/Hotel_Review-g303441-d507004-Reviews-Mercure_Curitiba_Batel-Curitiba_State_of_Parana.html Estaremos inteiramente à disposição em sua próxima viagem a Curitiba, e esperamos vê-lo em breve! Atenciosamente, Henrique Pena Gerente Geral Mercure Curitiba Batel

Profissionalismo e excelência em atendimento

Nota clientes Avis 4.3/5

Nelson H. A. Amigos - 06/01/2020 Comentários confirmados de ALL

Surpreendente! Desde a limpeza no apartamento, passando pelo café da manhã, academia, o atendimento no check-in e check-out, demais! Os funcionários de atendimento, as camareiras, os colaboradores do café da manhã, os garçons do bar/restaurante são extremamente alegres e solícitos. A eles, os nossos sinceros agradecimentos! O Mercure tem uma excelente equipe! PARABÉNS!

Prezado Nelson, Em nome de toda a nossa equipe gostaria de expressar nossa gratidão pela escolha do Mercure Curitiba Batel. É com muita alegria que agradecemos a sua hospedagem, percepção e avaliação sobre o nosso hotel, e pelo tempo que disponibilizou para nos deixar os seus comentários. Caso queira compartilhar sua experiência com outros clientes, fique à vontade para deixar seu comentário em nossa página no www.tripadvisor.com.br. Temos certeza de outros clientes apreciarão seus comentários. Segue link direto: https://www.tripadvisor.com.br/Hotel_Review-g303441-d507004-Reviews-Mercure_Curitiba_Batel-Curitiba_State_of_Parana.html Estaremos inteiramente à disposição em sua próxima viagem a Curitiba, e esperamos vê-lo em breve! Atenciosamente, Henrique Pena Gerente Geral Mercure Curitiba Batel

excelente atendimento e hospedagem

Nota clientes Avis 4.3/5

Benicio G. Famílias - 06/01/2020 Comentários confirmados de ALL

Voltei ao hotel depois de utiliza-lo a 4 anos atras. Melhorou as instalações e o padrão de atendimento sempre Top. Plenamente satisfeito.

Prezado Benicio, Em nome de toda a nossa equipe gostaria de expressar nossa gratidão pela escolha do Mercure Curitiba Batel. É com muita alegria que agradecemos a sua hospedagem, percepção e avaliação sobre o nosso hotel, e pelo tempo que disponibilizou para nos deixar os seus comentários. Caso queira compartilhar sua experiência com outros clientes, fique à vontade para deixar seu comentário em nossa página no www.tripadvisor.com.br. Temos certeza de outros clientes apreciarão seus comentários. Segue link direto: https://www.tripadvisor.com.br/Hotel_Review-g303441-d507004-Reviews-Mercure_Curitiba_Batel-Curitiba_State_of_Parana.html Estaremos inteiramente à disposição em sua próxima viagem a Curitiba, e esperamos vê-lo em breve! Atenciosamente, Henrique Pena Gerente Geral Mercure Curitiba Batel
Nota clientes Avis 4.3/5

C. Famílias - 04/01/2020 Comentários confirmados de ALL

estacionamento tercerizada ! eh muito caro ! nao facilita embarque/desembarque das malas hotel ja precisa de reforma e manuteçao preventiva, tem vazamentos hidraulica! devido exagero dos outro hospedes interditou a piscina e justamente foi motivo da escolha da hospedagem!

Prezado C., Obrigado por dedicar um tempo para compartilhar seu feedback a respeito de sua estadia no Mercure Curitiba Batel. Embora gostaríamos que sua experiência tivesse sido melhor, com informações e comentários detalhados como este podemos aprender e melhorar a qualidade do nosso serviço, e lhe asseguro que tomaremos as medidas necessárias para corrigir o ocorrido, para que tal situação não se repita. Trabalhamos muito para fornecer uma experiência excepcional para nossos hóspedes, mas infelizmente não obtivemos sucesso em seu caso. Se você nos der a chance de reconquistar sua confiança, posso garantir que daremos nosso melhor para que sua estadia seja tão boa quanto a de muitos hóspedes que apreciam nosso hotel. Mais uma vez, agradecemos os seus comentários e esperamos recebe-lo novamente em breve! Atenciosamente, Henrique Pena Gerente Geral Mercure Curitiba Batel
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