Aigle Noir Fontainebleau - MGallery Collection 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.5/5 899 avis

Meilleur prix
garanti
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27 place Napoleon Bonaparte, 77300 FONTAINEBLEAU, France

Description

Les plus de l'hôtel

  • Hôtel-Boutique face au château de Fontainebleau, site UNESCO

  • Hôtel historique depuis 1764, labellisé Clef Verte depuis 2025 !

  • Bar A l'Epicerie, et sa terrasse ombragée sur la place Napoléon Bonaparte

  • Un lieu inspirant pour séminaires et réunions d'exception

  • À 10 min de la forêt, idéale pour l'escalade et la randonnée

Nos hébergements

Réserver cet hôtel
Chambre 1
Voir les disponibilités

Chambre

Chambre Classique, 1 lit double ou 2 lits jumeaux, vue cour

Photo sur - Chambre Classique, 1 lit double ou 2 lits jumeaux, vue cour

Nos chambres raffinées, style Empire de 25m2 ou 270 sqft disposent de salle de bains avec douche à l'italienne. Plateau de courtoisie avec machine Nespresso. Chambres pour personnes à mobilité réduite sont disponibles sur demande.

Nombre maximal de personnes
2
Superficie
À partir de 25 m² / 269 sq ft

Literie

Lit(s) King size x1

Lits jumeaux x1

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Bouteilles d'eau
  • Plateau thé/café
  • Bouilloire
  • Minibar
  • Cafetière Nespresso
  • Eau minérale gratuite en chambre

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Salle de bain accessible en fauteuil roulant
  • Portes de salle de bain de 81 cm de large
  • Grand miroir en pied
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir de maquillage/miroir à main
  • Pantoufles

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Internet haut débit
  • Internet sans fil en chambre

Equipements TV

  • TV satellite (Bouquet TV Canal+ et Canalsat)

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Accès avec clé électronique
  • Coffre-fort dans la chambre

Eléments de confort

  • Installations d'occultation
  • Sèche-cheveux
  • Fer à repasser
  • Fer et planche à repasser
  • Fenêtres ouvrantes
  • Pantoufles
  • Chambre insonorisée

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil par téléphone via un opérateur

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation
  • Système de refroidissement d'air

Coin bureau

  • Bureau
  • Coffre-fort suffisamment grand pour un ordinateur portable
  • 2 pers. max
  • 25 m² / 269 sq ft
  • Literie 1 x Lit(s) King size et 1 x Lits jumeaux
Voir les disponibilités

Décor unique, nos chambres de 25m2 ou 270 sqft disposent d'une salle de bains avec douche à l'italienne ou baignoire. Plateau de courtoisie avec machine Nespresso. Chambres adaptées aux personnes à mobilité réduite sont disponibles sur demande.

Nombre maximal de personnes
2
Superficie
À partir de 25 m² / 269 sq ft

Literie

Lit(s) double(s) x1

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Bouteilles d'eau
  • Plateau thé/café
  • Bouilloire
  • Minibar
  • Cafetière Nespresso
  • Eau minérale gratuite en chambre

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Salle de bain accessible en fauteuil roulant
  • Portes de salle de bain de 81 cm de large
  • Grand miroir en pied
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir de maquillage/miroir à main
  • Pantoufles

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Internet haut débit
  • Internet sans fil en chambre

Equipements TV

  • TV satellite (Bouquet TV Canal+ et Canalsat)
  • Télévision couleur satellite/câble

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Alarme incendie en chambre

Eléments de confort

  • Installations d'occultation
  • Sèche-cheveux
  • Fer à repasser
  • Fer et planche à repasser
  • Fenêtres ouvrantes
  • Pantoufles
  • Chambre insonorisée

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil par téléphone via un opérateur

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation
  • Système de refroidissement d'air

Coin bureau

  • Bureau
  • Coffre-fort suffisamment grand pour un ordinateur portable
Voir les disponibilités

Les chambres Deluxe de 25m2 ou 270 sqft offrent tout le confort et le raffinement pour un séjour au ceur de Fontainebleau. Salle de bains avec douche italienne ou baignoire selon disponibilités. Machine Nespresso.

Nombre maximal de personnes
2
Superficie
À partir de 25 m² / 269 sq ft

Literie

Lit(s) double(s) x1

Lit supplémentaire pour enfant en chambre sur demande

Lit supplémentaire pour adulte en chambre sur demande

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Bouteilles d'eau
  • Plateau thé/café
  • Bouilloire
  • Minibar
  • Cafetière Nespresso
  • Eau minérale gratuite en chambre

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Salle de bain accessible en fauteuil roulant
  • Portes de salle de bain de 81 cm de large
  • Grand miroir en pied
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir de maquillage/miroir à main
  • Pantoufles

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Internet haut débit
  • Internet sans fil en chambre

Equipements TV

  • TV satellite (Bouquet TV Canal+ et Canalsat)
  • Télévision couleur satellite/câble

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Alarme incendie en chambre

Eléments de confort

  • Installations d'occultation
  • Sèche-cheveux
  • Fer à repasser
  • Fer et planche à repasser
  • Fenêtres ouvrantes
  • Pantoufles
  • Chambre insonorisée

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil par téléphone via un opérateur

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation
  • Système de refroidissement d'air

Coin bureau

  • Bureau
  • Coffre-fort suffisamment grand pour un ordinateur portable
Voir les disponibilités

Suite

Suite Executive, 1 lit King, 1 canapé, 2 pièces, Salon, vue sur la place Bonaparte ou Cour

Photo sur - Suite Executive, 1 lit King, 1 canapé, 2 pièces, Salon, vue sur la place Bonaparte ou Cour

Nos magnifiques suites thématiques de 50 à 70m2 ou 540 à 750 sqft avec une machine Nespresso et station BOSE, vous offrent tout le confort et le raffinement pour un séjour au pied du château de Fontainebleau.

Nombre maximal de personnes
4
Superficie
À partir de 60 m² / 645 sq ft

Literie

Lit(s) King size x1

Canapé-lit(s) double(s) x1

Lit supplémentaire pour enfant en chambre sur demande

Lit supplémentaire pour adulte en chambre sur demande

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Bouteilles d'eau
  • Plateau thé/café
  • Bouilloire
  • Minibar
  • Cafetière Nespresso
  • Eau minérale gratuite en chambre

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Salle de bain accessible en fauteuil roulant
  • Portes de salle de bain de 81 cm de large
  • Produits de bain
  • Grand miroir en pied
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir de maquillage/miroir à main
  • Pantoufles

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Internet haut débit
  • Internet sans fil en chambre

Equipements TV

  • TV satellite (Bouquet TV Canal+ et Canalsat)
  • Télévision couleur satellite/câble

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Alarme incendie en chambre

Eléments de confort

  • Installations d'occultation
  • Sèche-cheveux
  • Fer à repasser
  • Fer et planche à repasser
  • Fenêtres ouvrantes
  • Pantoufles
  • Chambre insonorisée

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil par téléphone via un opérateur

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation
  • Système de refroidissement d'air

Coin bureau

  • Bureau
  • Coffre-fort suffisamment grand pour un ordinateur portable
Voir les disponibilités

Localisation de l'hôtel

Aigle Noir Fontainebleau - MGallery Collection

27 place Napoleon Bonaparte
77300 FONTAINEBLEAU
France

GPS:48.403816, 2.699219

Téléphone

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre
A proximité
  • Parking
  • 54 chambres
  • 3 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 3 chambres communicantes
  • 54 chambres non-fumeur
  • 3 étages

Langues parlées à l'hôtel

  • Anglais
  • Espagnol
  • Français
  • Polonais
  • Portugais
  • Russe
  • Turc

Etablissement entièrement non-fumeurs

Services de Blanchisserie / Pressing

  • Nettoyage à sec / Repassage
  • Pressing En supplément

Wifi

  • Internet haut débit
  • WIFI haut débit
  • WIFI à l''hôtel
  • WIFI dans les parties communes

Air conditionné

Equipement de bureau à disposition

  • Cireuse à chaussures

Bagagerie

  • Bagagerie

Restauration

Un Bar

Service en chambre

  • Plats chauds

Petit-déjeuner

  • Buffet En supplément

Professionnel

Une Salle de réunion

Famille

Equipements pour les enfants

  • Chauffe biberon

Sports et loisirs

Salle de sport

  • Sur site

Golf En supplément

  • À proximité
  • Parcours de golf à 18 trous

Tennis En supplément

  • À proximité

Équitation En supplément

  • À proximité
  • À proximité de l''établissement
  • Parking intérieur
  • Public
  • 239 places de parking
  • Parking ouvert 24 h/24 7 j/7
  • Limite hauteur max : 1.89 m / 6.23 ft

  • Tarif du parking : 17.00 € 17 EUR Par jour

Services & équipements

  • Bornes de recharge pour véhicules électriques 22 kVA

Sécurité

  • Parking éclairé
  • Parking surveillé

Accessibilité

  • Ascenseurs

A L'EPICERIE

Autres informations

Prestations

  • Climatisation
  • Internet sans fil gratuit (WIFI)
  • Accessibilité aux personnes à mobilité réduite
  • Animation musicale
  • Terrasse

Paiement

  • Espèce
  • Carte de crédit
  • Sans contact

Cartes de crédit

  • American Express
  • Visa

Informations sur le vin et autres boissons

  • Apéritif
  • Cocktail
  • Vin au verre disponible
  • Boissons gazeuses
  • Digestifs

Installations pour les collations

  • En-cas froids

Notre Bar "A L'épicerie", avec sa terrasse estivale, est une invitation à remonter le temps. Notre carte séduira toutes les envies: Thés, Gins Tonic, cocktails avec ou sans alcools de toutes époques, snacking signé "A l'Epicerie".

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.5/5  899 avis

Note Avis clients 5.0/5

Siamak K. Professionnel - Avis confirmés ALL

Cher client, Nous vous remercions sincèrement pour vos commentaires élogieux concernant notre emplacement, l'accueil ainsi que votre expérience globale. Il est toujours gratifiant de savoir que nos efforts pour offrir un service personnalisé sont appréciés. Nous ne manquerons de partager à notre première de réception, Clara, votre satisfaction. Au plaisir de vous accueillir de nouveau, Aigle Noir Fontainebleau - MGallery Collection. C.B

Note Avis clients 5.0/5

Samuel B. Professionnel - Avis confirmés ALL

Cher client, Nous vous remercions pour vos commentaires positifs concernant votre séjour et la qualité de notre établissement. Nous ne manquerons de partager avec Mathilde, notre réceptionniste, votre satisfaction. Nous prenons note de votre retour sur le petit déjeuner, et nous nous efforçons constamment d'améliorer notre offre en fonction des attentes de nos clients. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt. Cordialement, Aigle Noir Fontainebleau - MGallery Collection C.B

Note Avis clients 3.5/5

Juliette R. En couple - Avis confirmés ALL

Chère cliente, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos commentaires. Nous sommes ravis que votre séjour ait été confortable. Toutefois, nous prenons note de vos remarques concernant le rapport qualité/prix et le confort de la chambre. Vos retours sont précieux pour nous. Nous espérons tout de même avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt. Cordialement, Aigle Noir Fontainebleau - MGallery Collection C.B

Note Avis clients 2.0/5

Clemence L. En couple - Avis confirmés ALL

Chère cliente, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience à l'Aigle Noir Fontainebleau - MGallery Collection. Nous sommes désolés d'apprendre que votre séjour n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons l'importance d'un accueil chaleureux et d'un service efficace, et nous regrettons sincèrement que vous ayez ressenti un manque de considération de la part de notre équipe. Votre retour concernant l'attente à votre arrivée et au petit-déjeuner est essentiel pour nous. Nous nous efforçons d'améliorer continuellement notre service afin de garantir une expérience agréable à tous nos clients. Concernant votre chambre, nous sommes désolés d'apprendre que la vue et le bruit ont affecté votre confort. Nous apprécions votre mention positive de notre barman, et nous ne manquerons pas de lui transmettre vos remerciements. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience à la hauteur de vos attentes. Cordialement, Aigle Noir Fontainebleau - MGallery Collection C.B

Note Avis clients 4.0/5

Basile S. En couple - Avis confirmés ALL

Cher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos impressions sur votre séjour à l'Aigle Noir Fontainebleau - MGallery Collection. Nous sommes ravis d'apprendre que notre personnel a contribué à rendre votre expérience agréable grâce à leur accueil et à leur professionnalisme. Nous avons également noté vos commentaires positifs concernant la restauration, qui est effectivement un point fort de notre établissement. En ce qui concerne les points que vous avez soulevés, nous prenons très au sérieux vos remarques concernant l'état général de l'hôtel et le confort de votre chambre. La satisfaction de nos clients est une priorité, et nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas répondu à vos attentes en matière de décoration et de confort. Nous apprécions vos retours, car ils nous aident dans notre démarche d'amélioration continue. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience à la hauteur de vos attentes. Cordialement, Aigle Noir Fontainebleau - MGallery Collection C.B

Cher client, Nous vous remercions sincèrement pour vos commentaires élogieux concernant notre emplacement, l'accueil ainsi que votre expérience globale. Il est toujours gratifiant de savoir que nos efforts pour offrir un service personnalisé sont appréciés. Nous ne manquerons de partager à notre première de réception, Clara, votre satisfaction. Au plaisir de vous accueillir de nouveau, Aigle Noir Fontainebleau - MGallery Collection. C.B

Note Avis clients 5.0/5

Samuel B. Professionnel - Avis confirmés ALL

Superbe hôtel, chambre confortable, literie parfaite. En revache j'ai trouvé le petit déjeuner bien trop cher au regard de la diversité de ce qui était proposé. Pour 28€ par personne, on s'attend à un autre standing, hors c'était plutôt classique.

Cher client, Nous vous remercions pour vos commentaires positifs concernant votre séjour et la qualité de notre établissement. Nous ne manquerons de partager avec Mathilde, notre réceptionniste, votre satisfaction. Nous prenons note de votre retour sur le petit déjeuner, et nous nous efforçons constamment d'améliorer notre offre en fonction des attentes de nos clients. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt. Cordialement, Aigle Noir Fontainebleau - MGallery Collection C.B

Note Avis clients 3.5/5

Juliette R. En couple - Avis confirmés ALL

Sejour confortable mais Rapport qualité/prix excessif à mon avis (malgré l'excellente situation), chambre assez basique vue sur cour avec pas assez de confort pour ce prix.

Chère cliente, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos commentaires. Nous sommes ravis que votre séjour ait été confortable. Toutefois, nous prenons note de vos remarques concernant le rapport qualité/prix et le confort de la chambre. Vos retours sont précieux pour nous. Nous espérons tout de même avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt. Cordialement, Aigle Noir Fontainebleau - MGallery Collection C.B

Note Avis clients 2.0/5

Clemence L. En couple - Avis confirmés ALL

L'hôtel semble manquer de personnel, tant à l'accueil qu'au petit-déjeuner, et a visiblement des difficultés à géré son stress. J'ai été très surprise de ne pas être saluée à notre arrivé à l'hôtel ou au PDJ, mais regardée puis ignorée parce que le personnel était débordé. Si une surcharge est compréhensible, un manque de considération de la clientèle n'est pour autant pas acceptable (un simple "bonjour, je vous prie de patienter quelques instants" aurait suffit). A cela s'ajoute une chambre vue sur le local poubelle et un bruit continu de ventilation issu du bâti, même après avoir éteint la climatisation. Le barman relève très largement le niveau, merci à lui !

Chère cliente, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience à l'Aigle Noir Fontainebleau - MGallery Collection. Nous sommes désolés d'apprendre que votre séjour n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons l'importance d'un accueil chaleureux et d'un service efficace, et nous regrettons sincèrement que vous ayez ressenti un manque de considération de la part de notre équipe. Votre retour concernant l'attente à votre arrivée et au petit-déjeuner est essentiel pour nous. Nous nous efforçons d'améliorer continuellement notre service afin de garantir une expérience agréable à tous nos clients. Concernant votre chambre, nous sommes désolés d'apprendre que la vue et le bruit ont affecté votre confort. Nous apprécions votre mention positive de notre barman, et nous ne manquerons pas de lui transmettre vos remerciements. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience à la hauteur de vos attentes. Cordialement, Aigle Noir Fontainebleau - MGallery Collection C.B

Note Avis clients 4.0/5

Basile S. En couple - Avis confirmés ALL

Une mention spéciale pour le personnel, très aimable, professionnel et accueillant. C'est le point très positif du séjour. Un bon point également pour la restauration au bar et au petit déjeuner, dans des cadres agréables et confortables. Le point négatif de notre séjour, le besoin cruel de rafraichissement de l'hotel. Des défauts de peinture importants, dans les chambres, dans les parties communes ou même a l'entrée (l'état de la porte principale fait pitié honnêtement). Nous avons pas aimé la chambre rouge, trop sombre, avec une ventilation même off qui fait un bruit de fond tout le temps, une salle de bain qui en 20sec de douche devient un hamman et globalement un espace qui semble légèrement étriqué. Noté: la literie était de bonne facture Bref, nous n'avons pas eu le sentiment habituel Mgallery d'un espace cocooning et sans reproche de goût.

Cher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos impressions sur votre séjour à l'Aigle Noir Fontainebleau - MGallery Collection. Nous sommes ravis d'apprendre que notre personnel a contribué à rendre votre expérience agréable grâce à leur accueil et à leur professionnalisme. Nous avons également noté vos commentaires positifs concernant la restauration, qui est effectivement un point fort de notre établissement. En ce qui concerne les points que vous avez soulevés, nous prenons très au sérieux vos remarques concernant l'état général de l'hôtel et le confort de votre chambre. La satisfaction de nos clients est une priorité, et nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas répondu à vos attentes en matière de décoration et de confort. Nous apprécions vos retours, car ils nous aident dans notre démarche d'amélioration continue. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience à la hauteur de vos attentes. Cordialement, Aigle Noir Fontainebleau - MGallery Collection C.B

Note Avis clients 5.0/5

Juliette L. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Séjour d'une générosité rare. La royauté française bourguignonne vous en saura gré.

Chère cliente, Nous vous remercions sincèrement pour vos commentaires élogieux. Votre appréciation de notre établissement et de notre service nous touche profondément. Nous ne manquerons de partager avec toute l'équipe, votre staisfaction. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt. Cordialement, Aigle Noir Fontainebleau - MGallery Collection C.B

Note Avis clients 4.0/5

Henri F. En couple - Avis confirmés ALL

Faut-il vraiment concevoir l'évolution du paysage urbain au nom d'une prétendue humanité accrue alors qu'elle se fait au détriment de ceux qui, justement, devraient en être les bénéficiaires ? La modification du tracé et de l'importance des trottoirs a rendu l'hôtel inaccessible aux voitures. Résultat : ma femme et moi, après avoir été obligés de parquer notre voiture dans un parking public (au deuxième sous-sol), avons été forcés de soulever nos bagages hors du coffre, et de les tirer-pousser-porter depuis ce parking jusqu'à l'hôtel. Cela ne semble pas une épreuve terrible ... sauf que nous avons tous deux plus de 77 ans, et que nous n'avons plus ni la force ni l'agilité d'antan. Merci aux Autorités d'avoir témoigné autant de mépris aux personnes âgées et à celles dont la mobilité a été réduite. Et que dire de leur indifférence en regard des intérêts de ceux qui - s'ils disparaissaient - rendraient la ville bien rébarbative aux touristes.

Cher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience et d'exprimer vos préoccupations concernant l'accès à notre hôtel. Nous sommes conscients que les modifications apportées au paysage urbain peuvent parfois engendrer des désagréments pour nos clients, en particulier pour les personnes ayant des besoins spécifiques en matière de mobilité. Nous regrettons sincèrement que cela ait affecté votre séjour. À Aigle Noir Fontainebleau, nous nous efforçons de garantir le confort et la satisfaction de tous nos clients. Nous comprenons la difficulté que vous avez rencontrée avec vos bagages et nous vous remercions pour votre compréhension face à ces circonstances. Bien que l'accès à l'hôtel soit en dehors de notre contrôle, nous apprécions votre retour qui nous aidera à mieux comprendre les défis auxquels nos invités sont confrontés. Nous ne manquerons de partager à Karine, notre réceptionniste ainsi qu'à Ali, notre barman, votre satifaction. Nous espérons que vous avez pu apprécier d'autres aspects de votre séjour et que vous envisagerez de revenir nous rendre visite à l'avenir. Cordialement, Aigle Noir Fontainebleau - MGallery Collection C.B

Note Avis clients 3.5/5

Anthony A. Professionnel - Avis confirmés ALL

Globalement un bel hôtel, le cadre est magnifique et le personnel vraiment très sympa, de bon conseil pour aller courir en face dans le parc du château. J'ai aussi beaucoup apprécié le surclassement, la chambre était très jolie. En revanche, j'ai été réveillé dès 5h du matin par pas mal de bruit et des bruits de pas au-dessus. Comme je ne dormais plus, je voulais prendre mon petit-déjeuner tôt mais on m'avait dit pas avant 7h. Pourtant quand je suis arrivé à 7h pile, il y avait déjà des clients qui avaient fini de manger dans un coin de la salle, je n'ai pas trop compris la consigne. Enfin, la machine Nespresso de la chambre ne marchait pas et le réservoir d'eau était assez sale ou entartré, donc je n'ai pas osé me faire de café. Un peu dommage pour un hôtel de cette qualité.

Cher client, Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager vos impressions concernant votre séjour à l'Aigle Noir Fontainebleau. Je suis ravi d'apprendre que vous avez apprécié le cadre de notre établissement et la qualité de notre personnel, ainsi que le surclassement de votre chambre. Cependant, je suis désolé d'apprendre que vous avez été dérangé par des nuisances sonores tôt le matin. Nous nous efforçons d'offrir un environnement paisible à nos clients et prenons vos commentaires en considération. Concernant le petit-déjeuner, notre politique prévoit effectivement un service à partir de 7h, mais nous allons clarifier cette consigne auprès de notre équipe pour éviter toute confusion à l'avenir. Enfin, je vous présente nos excuses pour l'état de la machine Nespresso et du réservoir d'eau dans votre chambre. Votre retour est essentiel pour nous, et nous veillerons à ce que cela soit corrigé. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir de nouveau et de vous offrir une expérience à la hauteur de vos attentes. Cordialement, Aigle Noir Fontainebleau - MGallery Collection C.B

Note Avis clients 5.0/5

Evelyne G. En couple - Avis confirmés ALL

Magnifiquement situé en face du château dans un cadre prestigieux, calme et accueillant

Chers clients, Nous vous remercions sincèrement pour vos commentaires élogieux concernant l'emplacement de notre hôtel et l'ambiance qui y règne. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour. Nous prenons en compte vos recommandations et remarques sur le manque de mobilier pour la salle de bain et sommes sincèrement navrés pour le peignoir et les chaussons. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. Cordialement, Mathilde guest experience service

Note Avis clients 4.0/5

Chantal C. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Accueil chaleureux et attentif. Localisation idéale. Chambre confortable....malheureusement sans vue....

Chère cliente, Nous vous remercions pour vos commentaires élogieux concernant notre localisation et l'accueil de notre équipe. Nous sommes ravis que votre séjour ait été agréable, bien que nous prenons note de votre remarque sur la vue depuis votre chambre. En effet, nos chambres Single classique ne donnent pas sur la place de l'hôtel, ni sur le château. Nous espérons vous accueillir de nouveau pour une plus jolie vue. Cordialement, Mathilde guest experience service

Note Avis clients 5.0/5

Olivier G. En couple - Avis confirmés ALL

Un séjour parfait au MGallery de Fontainebleau. Nous avons beaucoup apprécié notre séjour dans la suite Joséphine (merci pour le surclassement). Le personnel est prévenant et attentionné. Le petit déjeuner est excellent et propose un choix varié.

Cher client, Nous vous remercions sincèrement pour vos éloges concernant votre séjour au MGallery de Fontainebleau. Nous sommes ravis que la suite Joséphine et le service de notre équipe aient contribué à rendre votre visite mémorable. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Cordialement, Mathilde guest experience service

Note Avis clients 5.0/5

Laurent F. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Chambres très confortables personnel très aimable et agréable

Cher client, Nous vous remercions pour vos commentaires élogieux concernant le confort de nos chambres et la qualité de notre personnel. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous. Cordialement, Mathilde guest experience service

Note Avis clients 4.0/5

Aude L. En couple - Avis confirmés ALL

Personnel dans son ensemble sympa. L'hôtel était propre. Le petit déjeuner correct sans être exceptionnel. En revanche, l'état des chambres nécessite des travaux de rafraichissement voir remise en état (ex: crochets qui ne tiennent plus, problème d'étanchéité de la douche) moquette très tachée

Note Avis clients 5.0/5

Chantal H. En couple - Avis confirmés ALL

Accueil souriant, compétence irréprochable, emplacement exceptionnel, chambre spacieuse, petit déjeuner délicieux et bar sympathique. Nous y retournerons sans hésiter !

Note Avis clients 5.0/5

Fabrice H. En couple - Avis confirmés ALL

Première surprise en arrivant, nous avons été surclassés dans ce magnifique hôtel, une chambre très calme avec un grand lit très confortable quand au petit déjeuné, il était exceptionnel, un choix énorme allant du saumon, œufs, fromages jusqu’aux croissants, pains différents etc… Le parking est directement en dessous, ce qui est très pratique.

Note Avis clients 3.5/5

Michel V. B. En couple - Avis confirmés ALL

Hotel froid, peu ou pas d’interaction sociale avec le personnel. Rien que du professionnel. Ce n’est pas ce que nous recherchons et c’est la 1er fois que nous ressentons cela dans les hôtel ALL Accor

Note Avis clients 2.0/5

D. D. En couple - Avis confirmés ALL

Très déçue par la différence entre le niveau des établissements de référence et l'hôtel Aigle noir, bien en dessous en terme d'entretien et le rapport promesse et produit. La chambre 207 n'est pas une chambre 4 étoiles de cette gamme

Note Avis clients 4.5/5

Charles D. En couple - Avis confirmés ALL

agréable

Cher client, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'emplacement de notre établissement ainsi que votre séjour. Votre satisfaction est notre priorité. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt. Bien cordialement, Aigle Noir Fontainebleau - MGallery Collection C.B

Note Avis clients 5.0/5

Christiane G. En couple - Avis confirmés ALL

nous n'étions que de passage et nous avions déjà repéré l'Aigle noir et nous avons eu envie de tester

Chère cliente, Nous vous remercions pour vos commentaires élogieux concernant notre emplacement et l'accueil que vous avez reçu. C'est un plaisir de savoir que notre image historique a su répondre à vos attentes. Nous ne manquerons de partager à nos réceptionniste, Mathilde et Elene, votre satisfaction. Nous espérons vous accueillir à nouveau lors de votre prochain passage. Cordialement, Aigle Noir Fontainebleau - MGallery Collection C.B

Note Avis clients 5.0/5

Philippe G. En couple - Avis confirmés ALL

On a adoré. Tout. D'abord une équipe attentionnée, souriante, efficace. Vraiment top. Puis le lieu, un bel hotel une très jolie chambre avec une salle de bain agréable (top les toilettes séparées de la sdb ; ça devient rare).Vraiment un très bon séjour.... trop court ! :)

Chers clients, Nous vous remercions sincèrement pour vos commentaires élogieux. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre équipe ainsi que les installations de l'hôtel. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous accueillir à nouveau pour un séjour encore plus long. Mathilde guest experience service

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  • 401 avis 9.4/10 Site
  • 648 avis 6.2/10 Chambre
  • 575 avis 8.9/10 Service
  • 344 avis 8.7/10 Petit déjeuner
  • 127 avis 5.3/10 Propreté
  • 8 avis 2.2/10 Espace bien-être

Dispensé par Trustyou

Questions fréquentes

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