Mercure Château de Fontainebleau Demeures de Campagne 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.5/5 1 123 avis

Meilleur prix
garanti
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41 rue Royale, 77300 FONTAINEBLEAU, France

Description

Les plus de l'hôtel

  • Restaurant alliant produit locaux & de saison, labellisé maître restaurateur.

  • Idéalement situé à 600 mètres des grilles du château

  • Situé à deux pas de la forêt de Fontainebleau de 17 000 hectares

  • Bassin intérieur chauffé, piscine ouverte en extérieur en saison (avril à septembre)

  • Une Demeure de Campagne dans la ville impériale

Nos hébergements

Réserver cet hôtel
Chambre 1
Voir les disponibilités

Chambre

Chambre Classique - 1 lit double

Photo sur - Chambre Classique - 1 lit double

Optez pour le confort de notre chambre classique, dotée d'un grand lit et d'une douche. Notre chambre est également équipée d'un écran plat, d'un plateau de courtoisie et d'un accès Wifi. Jusqu'à 2 personnes.

Nombre maximal de personnes
2
Superficie
À partir de 24 m² / 258 sq ft
Accessibilité
Chambre accessible

Literie

Lit(s) double(s) x1

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Plateau thé/café
  • Bouilloire
  • Fontaine à eau

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Salle de bain accessible en fauteuil roulant
  • Portes de salle de bain de 81 cm de large
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir de maquillage/miroir à main
  • Miroir

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Internet haut débit
  • Prise RJ45

Equipements de téléphonie

  • Téléphone direct

Equipements TV

  • Chaînes de TV pour enfants

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Réveil
  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Alerte messagerie
  • Chambre avec entrée intérieure uniquement
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Chambres à fermeture automatique

Eléments de confort

  • Réveil
  • Installations d'occultation
  • Double vitrage
  • Fenêtres ouvrantes
  • Portes insonorisées
  • Chambre insonorisée

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil automatique par téléphone
  • Petit-déjeuner au lit
  • Réveil par téléphone via un opérateur

Contrôle de la température de l'air

  • Réglage individuel chauffage et climatisation
  • Air pulsé

Coin bureau

  • Bureau
  • Coffre-fort suffisamment grand pour un ordinateur portable
  • 2 pers. max
  • 24 m² / 258 sq ft
  • Literie 1 x Lit(s) double(s)
  • Chambre accessible
Voir les disponibilités

Optez pour le confort de notre chambre classique avec 2 lits séparés, baignoire, équipée d'un écran plat 42 pouces, plateau de courtoisie et accès Wifi. Jusqu'à 2 personnes.

Nombre maximal de personnes
2
Superficie
À partir de 24 m² / 258 sq ft

Literie

Lit(s) simple(s) x2

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Plateau thé/café
  • Bouilloire
  • Fontaine à eau

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir de maquillage/miroir à main
  • Miroir

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Internet haut débit
  • Prise RJ45

Equipements de téléphonie

  • Téléphone direct

Equipements TV

  • Chaînes de TV pour enfants

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Réveil
  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Alerte messagerie
  • Chambre avec entrée intérieure uniquement
  • Chambres à fermeture automatique

Eléments de confort

  • Réveil
  • Installations d'occultation
  • Double vitrage
  • Fenêtres ouvrantes
  • Portes insonorisées
  • Chambre insonorisée

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil automatique par téléphone
  • Petit-déjeuner au lit
  • Réveil par téléphone via un opérateur

Contrôle de la température de l'air

  • Réglage individuel chauffage et climatisation
  • Air pulsé

Coin bureau

  • Bureau
  • Coffre-fort suffisamment grand pour un ordinateur portable
Voir les disponibilités

Chambre classique avec lit double et sofa, équipée d'un écran plat 42 pouces, d'un plateau de courtoisie (thé, café), d'une baignoire et de l'accès Wi-Fi gratuit.

Nombre maximal de personnes
3
Superficie
À partir de 24 m² / 258 sq ft

Literie

Lit(s) double(s) x1

Canapé-lit(s) double(s) x1

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Plateau thé/café
  • Bouilloire
  • Fontaine à eau

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir de maquillage/miroir à main
  • Miroir

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Internet haut débit
  • Prise RJ45

Equipements de téléphonie

  • Téléphone direct

Equipements TV

  • Chaînes de TV pour enfants
  • Écran 42"/107 cm
  • Écran plat

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Réveil
  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Alerte messagerie
  • Chambre avec entrée intérieure uniquement
  • Chambres à fermeture automatique

Eléments de confort

  • Réveil
  • Installations d'occultation
  • Double vitrage
  • Fenêtres ouvrantes
  • Portes insonorisées
  • Chambre insonorisée

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil automatique par téléphone
  • Petit-déjeuner au lit
  • Réveil par téléphone via un opérateur

Contrôle de la température de l'air

  • Réglage individuel chauffage et climatisation
  • Air pulsé

Coin bureau

  • Bureau
  • Coffre-fort suffisamment grand pour un ordinateur portable
Voir les disponibilités

Chambre supérieure avec lit double et sofa, équipée d'un écran plat 42 pouces, d'un plateau de courtoisie (thé, café), d'une station d'accueil Soundspot, d'une douche et d'une machine Nespresso

  • Vues :

    Vue sur jardin ou Vue sur la piscine

Nombre maximal de personnes
3
Superficie
À partir de 24 m² / 258 sq ft

Literie

Lit(s) double(s) x1

Canapé-lit(s) double(s) x1

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Bouteilles d'eau
  • Plateau thé/café
  • Bouilloire
  • Minibar
  • Minibar avec boissons sans alcool gratuites
  • Cafetière Nespresso
  • Fontaine à eau
  • Eau minérale gratuite en chambre

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir de maquillage/miroir à main
  • Miroir

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Internet haut débit
  • Prise RJ45

Equipements de téléphonie

  • Téléphone direct

Equipements TV

  • Chaînes de TV pour enfants

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Réveil
  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Alerte messagerie
  • Chambre avec entrée intérieure uniquement
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Chambres à fermeture automatique

Eléments de confort

  • Réveil
  • Installations d'occultation
  • Double vitrage
  • Fenêtres ouvrantes
  • Portes insonorisées
  • Chambre insonorisée

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil automatique par téléphone
  • Petit-déjeuner au lit
  • Réveil par téléphone via un opérateur

Contrôle de la température de l'air

  • Réglage individuel chauffage et climatisation
  • Air pulsé

Coin bureau

  • Bureau
  • Coffre-fort suffisamment grand pour un ordinateur portable
Voir les disponibilités

Une nouvelle façon de séjourner : réserver une chambre à 5 lits et partagez une nouvelle expérience avec votre famille ou vos amis. Cinq lits simples dans une chambre, couettes, deux douches, WC, coffres individuels et WIFI gratuit.

Nombre maximal de personnes
5
Superficie
À partir de 24 m² / 258 sq ft

Literie

Lit(s) simple(s) x6

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Plateau thé/café
  • Bouilloire
  • Fontaine à eau

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir de maquillage/miroir à main
  • Miroir

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Internet haut débit
  • Internet sans fil en chambre

Equipements de téléphonie

  • Téléphone direct

Equipements TV

  • Chaînes de TV pour enfants

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Réveil
  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Alerte messagerie
  • Chambre avec entrée intérieure uniquement
  • Chambres à fermeture automatique

Eléments de confort

  • Réveil
  • Installations d'occultation
  • Double vitrage
  • Fenêtres ouvrantes
  • Portes insonorisées
  • Chambre insonorisée

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Petit-déjeuner au lit
  • Réveil par téléphone via un opérateur

Contrôle de la température de l'air

  • Réglage individuel chauffage et climatisation
  • Air pulsé

Coin bureau

  • Bureau
  • Coffre-fort suffisamment grand pour un ordinateur portable
Voir les disponibilités

Suite

Suite Deluxe - 1 lit double et 1 canape-lit

Photo sur - Suite Deluxe - 1 lit double et 1 canape-lit

Rien n'est trop beau pour votre séjour à Fontainebleau. A votre arrivée et rien que pour vous, nous vous réservons un accueil soigné, personnalisé et attentionné dans votre chambre. Profitez d'une expérience exclusive dans une suite au confort premium.

  • Vues :

    Vue sur jardin ou Vue sur le parc

Nombre maximal de personnes
4
Superficie
À partir de 54 m² / 581 sq ft

Literie

Canapé-lit(s) double(s) x1

Lit(s) double(s) x1

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Plateau thé/café
  • Bouilloire
  • Minibar
  • Minibar avec boissons sans alcool gratuites
  • Cafetière Nespresso
  • Fontaine à eau
  • Eau minérale gratuite en chambre

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Salle de bain accessible en fauteuil roulant
  • Portes de salle de bain de 81 cm de large
  • Peignoir
  • Produits de bain
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir de maquillage/miroir à main
  • Miroir
  • Pantoufles

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Internet haut débit
  • Prise RJ45

Equipements de téléphonie

  • Téléphone direct

Equipements TV

  • Chaînes de TV pour enfants

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Réveil
  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Alerte messagerie
  • Chambre avec entrée intérieure uniquement
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Chambres à fermeture automatique

Eléments de confort

  • Réveil
  • Installations d'occultation
  • Double vitrage
  • Fenêtres ouvrantes
  • Portes insonorisées
  • Chambre insonorisée

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil automatique par téléphone
  • Petit-déjeuner au lit
  • Réveil par téléphone via un opérateur

Contrôle de la température de l'air

  • Réglage individuel chauffage et climatisation
  • Air pulsé

Coin bureau

  • Bureau
  • Coffre-fort suffisamment grand pour un ordinateur portable
Voir les disponibilités

Localisation de l'hôtel

Mercure Château de Fontainebleau Demeures de Campagne

41 rue Royale
77300 FONTAINEBLEAU
France

GPS:48.404969, 2.688362

Téléphone
Fax +33 1 64 69 34 39
Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Navette
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre
A proximité
  • Parking
  • ORY En supplément
  • PARIS ORLY En supplément

Accessibilité

Hôtel accessible en fauteuil roulant

Dans l’hôtel

Informations hôtel

  • 99 chambres
  • 3 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 4 chambres communicantes
  • 99 chambres non-fumeur
  • 4 étages

Langues parlées à l'hôtel

  • Anglais
  • Espagnol
  • Français
  • Italien

Etablissement entièrement non-fumeurs

Services de Blanchisserie / Pressing

  • Nettoyage à sec / Repassage
  • Pressing En supplément

Divertissements

  • Baby-foot

Wifi

  • Internet haut débit
  • WIFI haut débit
  • WIFI à l''hôtel
  • WIFI dans les parties communes
  • Ligne haut débit

Air conditionné

Equipement de bureau à disposition

  • Prises et adaptateurs disponibles sur les bureaux

Fer à repasser

  • Fer à repasser à la réception

Coffre à la réception

  • Coffre-fort à la réception

Desk d''arrivée et de départ

  • Check-in express
  • Check-out express

Bagagerie

  • Bagagerie

Animaux domestiques

Animaux domestiques acceptés

Restauration

Un Restaurant

Un Bar

Service en chambre

  • Snacks froids
  • Plats chauds

Petit-déjeuner

  • Buffet En supplément

Professionnel

Une Salle de réunion

Centre d’affaires

  • Centre d''affaires en libre-service

Famille

Equipements pour les enfants

  • Chauffe biberon

Activités pour les enfants

  • Vélos avec sièges pour enfants
  • Jeux de société disponibles
  • Aire de jeux extérieure pour enfants
  • Aire de jeux intérieure pour enfants
  • Espace de jeux
  • Espace vert
  • Babyfoot
  • Guide touristique pour les familles
  • Chaînes de TV pour enfants

Bien-être

Un bassin semi couvert chauffé

  • Extérieure
  • Sur site

Sports et loisirs

Boules/pétanque

  • Sur site

Stade d''athlétisme

  • À proximité

Tennis En supplément

  • Sur site

Golf En supplément

  • À proximité
  • Parcours de golf à 18 trous

Équitation En supplément

  • À proximité
  • Sur place
  • Parking extérieur couvert
  • Privé
  • 40 places de parking
  • Parking ouvert 24 h/24 7 j/7

Sécurité

  • Parking éclairé
  • Parking avec vidéosurveillance
  • Parking éclairé

Accessibilité

  • Parking accessible

Garage

En supplément

41 rue Royale, 77300 Fontainebleau, France

GPS:48.404969, 2.688362

Informations sur le parking

  • Sur place
  • Parking intérieur
  • Privé
  • 10 places de parking
  • Limite hauteur max : 1.95 m / 6.4 ft

  • Tarif du parking : 20.00 € 20 EUR Par jour

Sécurité

  • Extincteur
  • Parking avec vidéosurveillance
  • Parking avec accès sécurisé
  • Parking éclairé

Accessibilité

  • Parking accessible

PARKING ELECTRIC BOLLARDS

En supplément

41 rue Royale, 77300 Fontainebleau, France

GPS:48.404969, 2.688362

Informations sur le parking

  • À proximité de l''établissement
  • Parking extérieur
  • Public
  • 4 places de parking

Services & équipements

  • Bornes de recharge pour véhicules électriques 22 kVA

DEMEURE DE CAMPAGNE - RESTAURANT

Photo sur - DEMEURE DE CAMPAGNE - RESTAURANT

Cuisine authentique simple et goûteuse, reposant sur le savoir faire de son Chef et sur la qualité des produits frais et locaux. Vendredi soir, soirée grignote musicale (buffet froid de spécialités régionales) Dimanche midi, délicieux brunch (buffet).

Type de cuisine
Français
Chef
Adrien GERMANICUS
Classifications & labels
2017
Capacité
45
Accessibilité
Service accessible
41 rue Royale, 77300 Fontainebleau, France
Téléphone +33 1 64 69 34 34
Horaires d'ouverture
Lundi
  • -
  • -
Mardi
  • -
  • -
Mercredi
  • -
  • -
Jeudi
  • -
  • -
Vendredi
  • -
  • -
Samedi
  • -
  • -
Dimanche
  • -
  • -
Horaires d'ouverture ultérieurs

Autres informations

Prestations

  • Climatisation
  • Accessibilité aux personnes à mobilité réduite
  • Internet sans fil gratuit (WIFI)
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Chaise haute disponible (pour bébé)
  • Espace non-fumeurs
  • Réservation conseillée
  • Terrasse
  • Soirées thématiques et animations
  • Salon privé
  • Ambiance musicale

Paiement

  • Espèce
  • Carte de crédit
  • Chèque déjeuner
  • Chèque vacances
  • Sans contact

Cartes de crédit

  • American Express
  • Mastercard
  • Visa

Informations sur le vin et autres boissons

  • Apéritif
  • Cocktail
  • Vin au verre disponible
  • Boissons gazeuses
  • Digestifs

Menus spéciaux

  • Brunch

Cuisine authentique simple et goûteuse, reposant sur le savoir faire de son Chef et sur la qualité des produits frais et locaux. Vendredi soir, soirée grignote musicale (buffet froid de spécialités régionales) Dimanche midi, délicieux brunch (buffet).

Ouvert tous les jours, soirées musicales chaque vendredi

Pour bien commencer la journée, savourez notre petit-déjeuner buffet copieux dès 6h30! Pour les réveils en douceur, préférez notre petit-déjeuner continental en chambre! Si vous êtes pressés, commandez l'express & Co au bar.

Bassin intérieur fermé pour travaux du 9 novembre au 6 décembre 2026

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.5/5  1 123 avis

Note Avis clients 5.0/5

Eric B. En famille - Avis confirmés ALL

Cher Monsieur, Nous vous remercions sincèrement pour vos chaleureux commentaires. Il est toujours gratifiant de savoir que nos efforts pour offrir un service de qualité sont appréciés par nos hôtes. Votre fidélité au fil des années est une source de motivation pour toute notre équipe. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau pour d'autres moments mémorables. Sixte de Bricourt Responsable expérience client

Note Avis clients 4.5/5

Marc H. Entre amis - Avis confirmés ALL

Cher Monsieur, Nous vous remercions pour vos commentaires positifs concernant le calme et le confort de notre établissement, ainsi que notre situation privilégiée. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis que votre séjour ait été agréable. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt. Sixte de Bricourt Responsable expérience client

Note Avis clients 5.0/5

Christine B. Entre amis - Avis confirmés ALL

Chère Madame, Nous vous remercions pour vos commentaires positifs concernant votre séjour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le confort de nos chambres, la modernité de nos salles de bains, ainsi que l'ambiance de notre restaurant et la qualité de notre petit déjeuner. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt. Sixte de Bricourt Responsable expérience client

Note Avis clients 5.0/5

Emmanuel C. En famille - Avis confirmés ALL

Cher Monsieur, Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt. Sixte de Bricourt Responsable expérience client

Note Avis clients 4.5/5

Patrick A. En couple - Avis confirmés ALL

Cher Monsieur, Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la propreté et le calme de notre établissement, ainsi que son ambiance dépaysante. Votre satisfaction est notre priorité. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt. Sixte de Bricourt Responsable expérience client

Cher Monsieur, Nous vous remercions sincèrement pour vos chaleureux commentaires. Il est toujours gratifiant de savoir que nos efforts pour offrir un service de qualité sont appréciés par nos hôtes. Votre fidélité au fil des années est une source de motivation pour toute notre équipe. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau pour d'autres moments mémorables. Sixte de Bricourt Responsable expérience client

Note Avis clients 4.5/5

Marc H. Entre amis - Avis confirmés ALL

Situation idéale entre centre ville et INSEAD

Cher Monsieur, Nous vous remercions pour vos commentaires positifs concernant le calme et le confort de notre établissement, ainsi que notre situation privilégiée. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis que votre séjour ait été agréable. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt. Sixte de Bricourt Responsable expérience client

Note Avis clients 5.0/5

Christine B. Entre amis - Avis confirmés ALL

Hotel agréable, chambres fonctionnelles et suffisamment grandes, salle de bains moderne, bon petit déjeuner et ambiance au restaurant

Chère Madame, Nous vous remercions pour vos commentaires positifs concernant votre séjour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le confort de nos chambres, la modernité de nos salles de bains, ainsi que l'ambiance de notre restaurant et la qualité de notre petit déjeuner. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt. Sixte de Bricourt Responsable expérience client

Note Avis clients 5.0/5

Emmanuel C. En famille - Avis confirmés ALL

Parfait

Cher Monsieur, Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt. Sixte de Bricourt Responsable expérience client

Note Avis clients 4.5/5

Patrick A. En couple - Avis confirmés ALL

calme et dépaysant

Cher Monsieur, Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la propreté et le calme de notre établissement, ainsi que son ambiance dépaysante. Votre satisfaction est notre priorité. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt. Sixte de Bricourt Responsable expérience client

Note Avis clients 4.5/5

Serge G. En famille - Avis confirmés ALL

Merci à l'équipe très sympathique et toujours là pour les clients. L'hotel est à 5 à10 mn à pied du marché et du château. Les lits sont très confortables. Accueil spécial pour les familles avec enfants (goûter l'apres-midi), petite piscine, babyfoot, grand jardin ...

Cher Monsieur, Nous vous remercions chaleureusement pour vos commentaires élogieux concernant votre séjour. Nous sommes ravis que notre emplacement, notre accueil et nos services pour les familles aient contribué à votre satisfaction. Votre retour encourage nos équipes à continuer à offrir une expérience mémorable. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt. Sixte de Bricourt Responsable expérience client

Note Avis clients 5.0/5

Laurent S. En couple - Avis confirmés ALL

Quel bonheur cet hôtel : la décoration d’une demeure de campagne , le goûter à 16h, le jardin magnifique et si bien aménagé…

Cher Monsieur, Nous vous remercions chaleureusement pour vos commentaires élogieux concernant votre séjour. Nous sommes ravis que la décoration, le goûter et notre jardin aient contribué à rendre votre weekend parfait. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt. Sixte de Bricourt Responsable expérience client

Note Avis clients 4.5/5

Jean-paul B. En couple - Avis confirmés ALL

bon séjour avec un personnel sympathique et efficace

Cher Monsieur, Nous vous remercions sincèrement pour vos commentaires positifs. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre emplacement et la qualité de service de notre personnel. Votre satisfaction est notre priorité. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt. Sixte de Bricourt Responsable expérience client

Note Avis clients 3.0/5

Claude C. En couple - Avis confirmés ALL

Chambre très bien dans son ensemble. Accueil correct. Repas du soir très bien Ma critique est sur le buffet du petit déjeuner, pas a la hauteur d un hotel 4 étoiles.De plus nous et d autre personnes nous avons du réclamer un reaprovisionnemt de certaines denrées.

Cher Monsieur, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le confort de votre chambre ainsi que la qualité de notre restaurant pour le dîner. Nous sommes en revanche désolés que le petit-déjeuner n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous avons bien pris note de votre remarque et la partagerons avec notre équipe afin de rester particulièrement vigilants sur ce point. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau à la Demeure de Campagne Château de Fontainebleau. Sixte de Bricourt Responsable Expérience Client

Note Avis clients 3.5/5

Haga R. En couple - Avis confirmés ALL

Bien situé pour visiter le château et ses environs. Le terrain de tennis en gazon synthétique est agréable.

Cher Monsieur, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la situation de notre Demeure ainsi que notre terrain de tennis. Nous sommes en revanche sincèrement désolés pour les différents problèmes rencontrés lors de votre séjour. Ces désagréments ne correspondent pas à l’expérience que nous souhaitons offrir à nos clients. N’hésitez pas, lors d’un prochain séjour, à nous signaler directement ce type de situation : notre équipe aurait ainsi pu intervenir immédiatement et, le cas échéant, vous proposer un geste commercial sur place. Afin de vous présenter nos excuses et de compenser ces désagréments, j’ai personnellement crédité 2 000 points de courtoisie ALL – Accor sur votre compte. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. Sixte de Bricourt Responsable Expérience Client

Note Avis clients 4.5/5

Xaviere T. Voyage solo - Avis confirmés ALL

L'hôtel est très bien situé pour découvrir Fontainebleau, son château et ses forêts ! Ce qui m'a surtout frappée, c'est la gentillesse, le sens du service et le dynamisme des équipes : une belle ambiance, et un grand professionnalisme ! En bémol, j'ai trouvé la chambre un peu "vieillotte".

Cher Monsieur, Merci beaucoup pour ce très beau retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre situation ainsi que la gentillesse, le dynamisme et le professionnalisme de nos équipes. Vos compliments leur feront très plaisir. Nous prenons également bonne note de votre remarque concernant la chambre. Nous sommes conscients que certaines d’entre elles peuvent aujourd’hui bénéficier d’un rafraîchissement, et des travaux de rénovation sont prévus prochainement afin de continuer à améliorer le confort et l’esthétique de nos chambres. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau à la Demeure de Campagne Château de Fontainebleau et de vous faire découvrir ces évolutions. Sixte de Bricourt Responsable Expérience Client

Note Avis clients 5.0/5

Lolita R. P. En famille - Avis confirmés ALL

Super séjour, nous sommes toujours très bien reçus, c'est kids friendly, nous avons pu profiter du cours de tennis, de la piscine, des jeux et des espaces dehors. Il y a des attentions à tout moment de la journée.

Chère Madame, Merci beaucoup pour ce très beau retour et pour votre fidélité à la Demeure. Nous sommes ravis de savoir que vous y êtes toujours aussi bien accueillis et que vous avez pu profiter pleinement des différents espaces et activités avec votre famille. C’est exactement l’esprit que nous souhaitons faire vivre ici : un lieu convivial et chaleureux, où petits et grands peuvent profiter de leur séjour à leur rythme, avec quelques attentions qui viennent ponctuer la journée. Nous sommes très heureux que vous ayez une nouvelle fois passé un agréable séjour parmi nous et espérons avoir le plaisir de vous retrouver très prochainement. Sixte de Bricourt Responsable Expérience Client

Note Avis clients 2.5/5

Mathieu R. Professionnel - Avis confirmés ALL

Déçu par les prestations de l’hôtel. Il ne reflètent pas le niveau d’un mercure. Éclairage sur le parking éteint pour cause d’économie. Une bouilloire et des sachets en chambre, digne d’un campanile. Meuble abîmé, peinture, défraîchie.

Cher Monsieur, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la situation de notre établissement. Nous regrettons toutefois votre appréciation du niveau de nos prestations. Notre Demeure est une adresse 4 étoiles et nos standards sont pleinement alignés avec cette catégorie. L’établissement fait par ailleurs l’objet de plusieurs audits chaque année, réalisés par notre groupe Grape Hospitality ainsi que par notre franchiseur Mercure, afin de contrôler la qualité de nos prestations et leur conformité avec les standards de notre gamme. Ces audits, comme les retours réguliers de nos clients, nous permettent de suivre précisément le niveau de service proposé. Concernant les équipements en chambre, vous aviez réservé une chambre Standard. Le minibar et la machine à café Nespresso font partie des équipements proposés à partir des catégories Privilège et supérieures. Enfin, pour l’éclairage extérieur, notre engagement dans la démarche Clef Verte nous conduit à limiter l’éclairage nocturne afin de réduire notre consommation énergétique. Nous avons néanmoins bien pris en compte vos remarques concernant l’état de certains éléments de la chambre et espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau afin de vous faire découvrir une autre catégorie de chambre. Sixte de Bricourt Responsable Expérience Client

Note Avis clients 5.0/5

Maxime S. En couple - Avis confirmés ALL

Accueil très professionnel, multitudes d’activités, grande qualité du petit déjeuner et chambre confortable.

Cher monsieur, Nous vous remercions pour vos commentaires élogieux concernant votre séjour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil, la qualité des activités, ainsi que le petit déjeuner et le confort de votre chambre. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt. Sixte de Bricourt Responsable expérience client

Note Avis clients 4.0/5

Joris V. D. En famille - Avis confirmés ALL

C'est un hôtel vraiment bien situé, avec des prestations de qualité. Le parc de l'hôtel est très agréable également, avec des chaises longues disponibles quand le temps le permet (ce qui était notre cas), un boulodrome et un terrain de tennis. Les chambres sont bien. Le seul bémol est la salle de bain de notre chambre de familiale, pas du tout à hauteur d'un 4 étoiles (du type motel en bord d'autoroute). Petite, pas de rangement possible, un lavabo en plastique.

Cher Monsieur, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la situation de notre établissement, la qualité de nos prestations ainsi que notre parc et ses différents espaces de détente et de loisirs. Nous sommes en revanche désolés que la salle de bain de votre chambre familiale n’ait pas répondu à vos attentes. Nous avons bien pris note de votre remarque et l’avons transmise aux équipes concernées. Nous sommes conscients que son agencement et ses équipements peuvent aujourd’hui être améliorés, et des évolutions sont prévues afin de continuer à améliorer le confort de nos chambres. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau à la Demeure de Campagne Château de Fontainebleau. Sixte de Bricourt Responsable Expérience Client

Note Avis clients 4.0/5

Patricia V. En couple - Avis confirmés ALL

Tres joli jardin agréable pour y boire un verre le soir Chambre avec décor minimaliste mais confortable Petit déjeuner chaotique : buffet tre petit et pas assez de personnel on doit demander tout sans cesse

Chère Madame, Nous vous remercions pour votre retour positif concernant votre séjour et sommes ravis que vous ayez apprécié notre jardin et le confort de votre chambre. Nous notons vos remarques sur le petit déjeuner et prendrons en compte vos suggestions pour améliorer cette expérience. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt. Sixte de Bricourt Responsable expérience client

Note Avis clients 2.0/5

Mathilde G. En couple - Avis confirmés ALL

Très bon accueil. Équipe souriante et serviable. Le petit déjeuner était composé de bons produits. Néanmoins nous avons été très déçus du standing de la chambre : traces sur les mûrs, trous et tâches dans les draps, literie médiocre(notamment celle du canapé-lit). J’ai préféré dormir par terre en superposant les 2 matelas de 90cm. Inadmissible pour une chambre à ce tarif.

Chère Madame, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié l’accueil, la gentillesse de nos équipes ainsi que la qualité de notre petit-déjeuner. Nous sommes en revanche désolés que l’état et le confort de votre chambre n’aient pas répondu à vos attentes. Les remarques concernant les murs, le linge et la literie ont bien été prises en compte et transmises aux équipes concernées afin que les vérifications nécessaires soient effectuées. Concernant le canapé-lit, il s’agit effectivement d’un couchage d’appoint destiné à compléter la capacité de certaines de nos chambres familiales. Nous regrettons toutefois qu’il n’ait pas été suffisamment confortable pour vous. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. Sixte de Bricourt Responsable Expérience Client

Note Avis clients 4.5/5

Clotilde B. Professionnel - Avis confirmés ALL

premier déplacement pour nous en chambre PMR, et tout était adapté et pour une première "sortie" avec mon mari en fauteuil roulant , ce fut une réussite

Chère Madame, Merci beaucoup pour ce très joli retour. Nous sommes particulièrement heureux de savoir que, pour cette première expérience en chambre PMR et cette première sortie avec votre mari en fauteuil roulant, tout s’est bien déroulé. C’est une belle satisfaction de savoir que les aménagements de notre établissement ont répondu à vos besoins et vous ont permis de profiter pleinement de ce séjour. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement à la Demeure de Campagne Château de Fontainebleau. Sixte de Bricourt Responsable Expérience Client

Note Avis clients 4.5/5

Henri J. B. P. En couple - Avis confirmés ALL

L'hôtel se trouve dans un quartier calme et résidentiel à 5OO m du château et du centre ville. Les chambres sont confortables, le personnel accueillant et disponible. Bref, un environnement de qualité pour un séjour réussi qui permet d'appréhender l'histoire et de découvrir une ville charmante et animée.

Cher Monsieur, Nous vous remercions sincèrement pour vos commentaires positifs concernant votre séjour. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié le confort de nos chambres ainsi que l'accueil de notre personnel. Notre emplacement, à proximité du château et du centre-ville, est effectivement un atout pour découvrir Fontainebleau. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt. Sixte de Bricourt Responsable expérience client

Note Avis clients 5.0/5

Christophe L. En couple - Avis confirmés ALL

Superbe accueil avec le sourire. 😊❤️ une équipe jeune et dynamique 😊

Cher Monsieur, Merci beaucoup pour ce très chaleureux retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil et l’énergie de notre « Happy Team ». Nous attachons beaucoup d’importance à faire vivre une atmosphère souriante, conviviale et dynamique au sein de la Demeure, et vos compliments seront partagés avec toute notre équipe. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement. Sixte de Bricourt Responsable Expérience Client

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  • 395 avis 9.1/10 Site
  • 641 avis 6.7/10 Chambre
  • 846 avis 9.3/10 Service
  • 6 avis 9.3/10 Internet
  • 278 avis 7.2/10 Petit déjeuner
  • 159 avis 6.6/10 Propreté
  • 6 avis 1.2/10 Espace bien-être

Dispensé par Trustyou

Questions fréquentes

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