Mercure Château de Fontainebleau Demeures de Campagne 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.5/5 1 117 avis

Meilleur prix
garanti
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41 rue Royale, 77300 FONTAINEBLEAU, France

Description

Les plus de l'hôtel

  • Restaurant alliant produit locaux & de saison, labellisé maître restaurateur.

  • Idéalement situé à 600 mètres des grilles du château

  • Situé à deux pas de la forêt de Fontainebleau de 17 000 hectares

  • Bassin intérieur chauffé, piscine ouverte en extérieur en saison (avril à septembre)

  • Une Demeure de Campagne dans la ville impériale

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Localisation de l'hôtel

Mercure Château de Fontainebleau Demeures de Campagne

41 rue Royale
77300 FONTAINEBLEAU
France

GPS:48.404969, 2.688362

Téléphone
Fax +33 1 64 69 34 39

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Navette
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre
A proximité
  • Parking

DEMEURE DE CAMPAGNE - RESTAURANT

Cuisine authentique simple et goûteuse, reposant sur le savoir faire de son Chef et sur la qualité des produits frais et locaux. Vendredi soir, soirée grignote musicale (buffet froid de spécialités régionales) Dimanche midi, délicieux brunch (buffet).

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.5/5  1 117 avis

Note Avis clients 5.0/5

Valerie R. Professionnel - Avis confirmés ALL

Un lieu exceptionnel à tout égard : pour partager un moment familial, se détendre dans le parc et admirer le potager, travailler dans l'espace coworking à l'abri des regards ou dans la chambre ou dans un des salons mis à disposition ou sur la terrasse. Sans oublier la carte, si vous êtes bon vivant, vous apprécierez. Ma fille qui m'accompagnait pour un stage sportif apprécie énormément.

Note Avis clients 4.5/5

Stephane B. Professionnel - Avis confirmés ALL

Le personnel est très agréable. Les circulations dans les étages sont à refaire et les chambres sont biens. Le petit dej est bien. La restauration est bien aussi

Note Avis clients 5.0/5

Laurent S. En couple - Avis confirmés ALL

Suite toujours aussi magnifique calme et reposante

Note Avis clients 4.5/5

Dominique G. En famille - Avis confirmés ALL

Accueil professionnel et agréable. Notre chambre n’était pas prête à l’heure mais on nous a proposé de choisir entre un surclassement ou un café au bar. Le jardin est très bien conçu et offre diverses possibilités. Des jeux, puzzles, espaces détentes, coworking, etc tout est bien pensé. Le concert de vendredi était très sympa. Le chef propose des plats de qualité et le service est très au point. La deco est cosy. Les chambres sont propres et la literie offre des nuits de qualité. Les professionnels sont courtois et attentifs. Mini bémol, le coin piscine mériterait une température un peu plus élevée.

Note Avis clients 1.5/5

Philippe L. Professionnel - Avis confirmés ALL

Bien que précisé dès la demande de réservation de 8 chambres dans cet établissement les noms et e-mails des 8 collaborateurs, à l'accueil il n'y avait que mon nom pour les 8 chambres. On m'a alors dit que ce serait corrigé avant check out. Lors du check-out toutes les factures étaient toujours à mon nom. Le réceptionniste a alors repris les noms et adresses mails et encaissé chacun de mes collègues... puis reception d'un mail avec un fichier incluant les 8 factures....après de nombreux mails renvoi de chaque facture à chaque mail, mais à mon nom....puis ..... j'arrete là, le niveau d'incompétence est incompréhensible.

Cher Monsieur, Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Je suis sincèrement désolé pour les difficultés rencontrées lors de la gestion de vos factures. Nous comprenons parfaitement que cette situation ait pu être frustrante, d’autant plus que vous aviez précisé les informations nécessaires dès votre réservation. Je tiens toutefois à préciser que vos factures ont finalement été correctement envoyées le soir de votre départ. Nous avons également transmis vos remarques à nos équipes afin de renforcer nos procédures et éviter que ce type de désagrément ne se reproduise. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau afin de vous offrir une expérience fluide et totalement conforme à vos attentes. Sixte de Bricourt Responsable Expérience Client

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  • 384 avis 8.9/10 Site
  • 597 avis 6.8/10 Chambre
  • 710 avis 9/10 Service
  • 7 avis 9.4/10 Internet
  • 297 avis 7.2/10 Petit déjeuner
  • 156 avis 7.9/10 Propreté
  • 8 avis 3.1/10 Espace bien-être

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