Mercure Château de Fontainebleau Demeures de Campagne

Message d'information

Mercure Château de Fontainebleau Demeures de Campagne 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.3/5 1 447 avis

Hôtel labellisé ALLSAFE

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Description

Les plus de l'hôtel

  • Labellisé ALLSAFE Bureau Veritas

  • Idéalement situé à 600 mètres des grilles du château

  • Situé au coeur d'une forêt de 17 000 hectares

  • Piscine intérieure et extérieure chauffée

  • Une Demeure de Campagne dans la ville impériale

Localisation de l'hôtel

Mercure Château de Fontainebleau Demeures de Campagne

41 rue Royale
77300 FONTAINEBLEAU
France

  • Par avion

    PARIS ORLY À 60km / 37 miles - Navette payante

  • Par avion

    PARIS ROISSY CHARLES DE GAULLE À 90km / 56 miles

  • Par train

    FONTAINEBLEAU AVON À 3km / 1 miles

GPS:48.404969, 2.688362

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

En résumé
Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Navette
  • Restaurant
  • Hôtel accessible en fauteuil roulant
  • Air conditionné
  • Wifi
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion

Demeure de Campagne - Restaurant

Cuisine authentique simple et goûteuse, reposant sur le savoir faire de son Chef et sur la qualité des produits frais et locaux.

Nos hébergements

Profitez d'un moment de détente dans nos chambres spacieuses, confortables et toutes équipées.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients
Mercure Château de Fontainebleau Demeures de Campagne

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.3/5  1 447 avis

Note TripAdvisor  4.0/5  540 avis

Belle décoration mais des imperfections pour un 4 étoiles

Note Avis clients 1.5/5

Marie En famille - Avis confirmés ALL

Pour une chambre privilège, toilettes sales à l'arrivée, ce n'est pas acceptable ! Au moment de la réservation par téléphone, je demande si les chèques vacances sont acceptés, on me dit oui. Au moment du règlement, on me dit que ce n'est pas possible car déjà préreglé par carte bancaire. Manque de transparence ! Manque de personnel évident, beaucoup d'attente à l'arrivée après un long voyage. Envoi d'un mail le matin, toujours pas de réponse le soir à 20h. Tout cela est décevant vu le prix !

Bon séjour

Note Avis clients 4.0/5

Anonyme En famille - Avis confirmés ALL

Bon séjour, chambre agréable d'une taille suffisante pour pouvoir utiliser le lit parapluie pour notre fils. En revanche problème de climatisation qui ne soufflait pas suffisamment froid ; embêtant par cette météo et ces températures

Madame D., Nous vous remercions pour l'avis que vous avez souhaité partager avec nous à l'issue de votre passage au sein de notre Demeure de Campagne de Fontainebleau. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame D., l'expression des salutations distinguées de l'ensemble de l'équipe. Bien cordialement, Nicolas GRANDEMANGE Hôte du Mercure Demeure de Campagne de Fontainebleau

Un agréable séjour

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme En couple - Avis confirmés ALL

Tous était parfait : l’accueil,la restauration du midi et le service l’accompagnant, la chambre, la situation au calme et proche du château. Une exception : le service au dîner par deux jeunes filles peu aimable (pas un sourire) oubliant l’eau,le pain , bref nous donnant l’impression qu’on les dérangeait.dommage.

Monsieur B. Nous vous remercions pour l'avis que vous avez souhaité partager avec nous à l'issue de votre passage au sein de notre Demeure de Campagne de Fontainebleau. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt. Soyez néanmoins assuré que nous partagerons largement votre commentaire afin de nous assurer qu'à l'avenir tous nos collaborateurs mettent autant d'investissement et de plaisir à servir nos client. Veuillez agréer, Monsieur B., l'expression des salutations distinguées de l'ensemble de l'équipe. Bien cordialement, Nicolas GRANDEMANGE Hôte du Mercure Demeure de Campagne de Fontainebleau

Bien situé, calme et agréable.

Note Avis clients 5.0/5

Jean-pierre P. En famille - Avis confirmés ALL

Hôtel très confortable au calme et proche du château. Direction et personnel aimables et à l'écoute des besoins.

Cher Monsieur P., Nous vous remercions pour l'avis que vous avez souhaité partager avec nous à l'issue de votre passage au sein de notre Demeure de Campagne de Fontainebleau. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Cher Monsieur P., l'expression des salutations distinguées de l'ensemble de l'équipe. Bien cordialement, Nicolas GRANDEMANGE Hôte du Mercure Demeure de Campagne de Fontainebleau

DECU PAR LA CHAMBRE

Note Avis clients 3.5/5

M. En famille - Avis confirmés ALL

NOUS AVONS ETE TRES DECU DE LA CHAMBRE

Monsieur M., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Mercure Château de Fontainebleau Demeures de Campagne. Nous sommes désolés que la prestation de la chambre que vous avez occupé n’ait pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. IL s'agissait néanmoins de la seule chambre à même de vous accueillir à cinq, sans quoi il aurait été nécessaire pour vous de louer 2 chambres. Soyez néanmoins assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations proposées à l'intérieur de cette dernière. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Bien cordialement, Nicolas GRANDEMANGE Hôte du Mercure Demeure de Campagne de Fontainebleau

Très bon séjour

Note Avis clients 4.5/5

Q. En famille - Avis confirmés ALL

Disponibilité et gentillesse de la responsable hébergement et de la réceptionniste Chambre spacieuse et propre Plein d'activités pour les grands et petits Restauration : à améliorer le temps de service et la qualité des plats

Monsieur Q., Nous vous remercions pour l'avis que vous avez souhaité partager avec nous à l'issue de votre passage au sein de notre Demeure de Campagne de Fontainebleau. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur Q., l'expression des salutations distinguées de l'ensemble de l'équipe. Bien cordialement, Nicolas GRANDEMANGE Hôte du Mercure Demeure de Campagne de Fontainebleau

Un séjour pro et agréable

Note TripAdvisor 4.0/5

dominiquejonville Professionnel - Avis TripAdvisor

Très belle décoration originale et ambiance, j'ai eu un petit problème avec le café, au diner j'en ai commandé un au repas mais il n'est pas arrivé, j'en ai fait le soir dans ma chambre mais la machine à dosette ne fonctionnait pas et au petit déjeuner la machine pour café américain distribué de l'eau...

Bien situé

Note Avis clients 5.0/5

Linda En couple - Avis confirmés ALL

Nous avons informé l'hotel de notre venue suite à notre anniversaire de mariage et surprise en rentrant dans notre chambre : un ballon flottant dans les aires avec une huile de massage. C'est plus qu'un très bon accueil. Le petit déjeuner est copieux sucré/salé Merci à toute l'équipe. Tout s'est très bien passé.

Madame M., Nous vous remercions pour l'avis que vous avez souhaité partager avec nous à l'issue de votre passage au sein de notre Demeure de Campagne de Fontainebleau. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame M., l'expression des salutations distinguées de l'ensemble de l'équipe. Bien cordialement, Nicolas GRANDEMANGE Hôte du Mercure Demeure de Campagne de Fontainebleau

Séjour très agréable

Note Avis clients 4.0/5

Christian F. Entre amis - Avis confirmés ALL

Cela fait plusieurs fois que nous venons au Merciure Chateau de Fontainebleau, à chaque fois avec un grand plaisir. Le cadre extérieur (jardin) et intérieur (lobby, chambres) sont très agréables Accueil chaleureux du personnel et grande écoute du directeur, très présent

Monsieur f., Nous vous remercions pour l'avis que vous avez souhaité partager avec nous à l'issue de votre passage au sein de notre Demeure de Campagne de Fontainebleau. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur f., l'expression des salutations distinguées de l'ensemble de l'équipe. Bien cordialement, Nicolas GRANDEMANGE Hôte du Mercure Demeure de Campagne de Fontainebleau

Bon séjour mais un peu déçu

Note Avis clients 3.0/5

Geoffrey En couple - Avis confirmés ALL

L'hôtel ainsi que le personnel est très bien, cependant nous avons été un peu déçu du petit déjeuner et particulier les viennoiseries, ces derniers étaient industriels. De plus, nous avons été déçu des équipements de la salle de bain, il n'y avait pas de shampoing, ni de prise électrique, impossible de se sécher les cheveux dans la salle de bain. C'est fort dommage pour un hôtel de ce niveau.

Monsieur L., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Mercure Château de Fontainebleau Demeures de Campagne. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Bien cordialement, Nicolas GRANDEMANGE Hôte du Mercure Demeure de Campagne de Fontainebleau

Bonne experience

Note Avis clients 5.0/5

F. En couple - Avis confirmés ALL

Rien à dire sur la qualité de l'équipe (accueil, sympathie, accessibilité). Services de qualité (chambre, piscine).

Madame F., Nous vous remercions pour l'avis que vous avez souhaité partager avec nous à l'issue de votre passage au sein de notre Demeure de Campagne de Fontainebleau. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame F., l'expression des salutations distinguées de l'ensemble de l'équipe. Bien cordialement, Nicolas GRANDEMANGE Hôte du Mercure Demeure de Campagne de Fontainebleau

Très bon séjour

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme En couple - Avis confirmés ALL

L’hôtel est décoré avec goût et bien situé. Les chambres sont spacieuses. Le restaurant est excellent. Les plats sont servis avec des aliments de saison et de qualité. Le petit déjeuner est superbe, bien fourni et diversifié.

Madame C., Nous vous remercions pour l'avis que vous avez souhaité partager avec nous à l'issue de votre passage au sein de notre Demeure de Campagne de Fontainebleau. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame C., l'expression des salutations distinguées de l'ensemble de l'équipe. Bien cordialement, Nicolas GRANDEMANGE Hôte du Mercure Demeure de Campagne de Fontainebleau

Suite indigne partie chambre minuscule

Note Avis clients 2.0/5

M. En couple - Avis confirmés ALL

Lit comme il en existait dans les hôtels de province il y a 40 ans. Salle d’eau minuscule J’étais avec mon épouse, pour qu’elle puisse dormir j’ai migré sur le canapé Le tout pour près de 300€ à Fontainebleau !

Cher Monsieur,, C'est avec ma plus grande attention que je prends connaissance de votre commentaires à l'issue du récent séjour effectué au sein de mon établissement. Je tiens à vous exprimer mes plus sincères pour ne pas avoir su vous apporter satisfaction. Je vous avoue cependant que certains points de votre commentaire me surprennent et dont j'aurai souhaité échanger avec vous si vous le souhaitez. Dans l'attente, je reste personnellement à votre entière disposition. Bien cordialement, Nicolas GRANDEMANGE Hôte du Mercure Demeure de Campagne de Fontainebleau

Un petit cocon

Note Avis clients 4.5/5

Alexandra En couple - Avis confirmés ALL

Excellent accueil , des prestations à la hauteur .. un restaurant excellent .. on a passé un très bon moment

Madame B., Nous vous remercions pour l'avis que vous avez souhaité partager avec nous à l'issue de votre passage au sein de notre Demeure de Campagne de Fontainebleau. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame B., l'expression des salutations distinguées de l'ensemble de l'équipe. Bien cordialement, Nicolas GRANDEMANGE Hôte du Mercure Demeure de Campagne de Fontainebleau

SUPER SEJOUR

Note Avis clients 5.0/5

V. G. Entre amis - Avis confirmés ALL

TRES BEL ETABLISSEMENT PERSONNEL AU TOP SUPER EQUIPE

Monsieur V., Nous vous remercions pour l'avis que vous avez souhaité partager avec nous à l'issue de votre passage au sein de notre Demeure de Campagne de Fontainebleau. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur V., l'expression des salutations distinguées de l'ensemble de l'équipe. Bien cordialement, Nicolas GRANDEMANGE Hôte du Mercure Demeure de Campagne de Fontainebleau

Note Avis clients 4.5/5

Raphaël F. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Une chambre spacieuse, un personnel adorable et prévenant, une piscine, un joli jardin. Petit déjeuner top

Monsieur F., Nous vous remercions pour l'avis que vous avez souhaité partager avec nous à l'issue de votre passage au sein de notre Demeure de Campagne de Fontainebleau. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur F., l'expression des salutations distinguées de l'ensemble de l'équipe. Bien cordialement, Nicolas GRANDEMANGE Hôte du Mercure Demeure de Campagne de Fontainebleau

Hotel agreable mais une service pas à la hauteur

Note TripAdvisor 3.0/5

AvaMookie En couple - Avis TripAdvisor

Un court séjour ponctués de dysfonctionnements très déplaisants. Le service n'est globalement pas au niveau attendu. Hôtel sans charme particulier mais chambres spacieuses et agréables. Calme. Dommage que le service soit défaillant.

Très bon ratio qualité / prix / prestations / localisation / accueil...

Note TripAdvisor 4.0/5

benguyen En famille - Avis TripAdvisor

Arrivés (vers 23h) pour 2 nuitée du VE 8 au DI 10 Avril 2022. Site calme le WE. Parking disponible, option garage couvert pour nous (+15€ par nuit WE OU +10€ semaine). Accueil et dispo "humain" = nickel = idem check-in & check-out = "au top". Dîner restaurant le Samedi soir : goûteux, généreux, bonne table & ambiance cosy. PdJ "buffet" le lendemain matin très bien, propre, du choix ! Chambre familiale standard située au RdJ (vue parc). Belle superficie / confort / espace / volume et WC séparé ; plus une porte/cloison/SAS appréciable pour séparer donc entrée-dégagement / chambre (isole bruit couloir). A contrôler avant "check-out" (on l'avait lu aussi dans les notations & points à améliorer) : 2 consommations "bar" sur la note (on n'y a pas été le 1er soir, arrivée 23h15 ! ). De plus, la consommation "offerte ACCOR All" idem facturée aussi sur la note Resto du Samedi soir (19,50€ TTC au total). Correctement corrigé bien sûr par le Desk.

Ensemble sympa

Note TripAdvisor 4.0/5

ikishaMauCreola En famille - Avis TripAdvisor

L'ensemble était sympa grâce à un personnel volontaire et présent (Éléonore pour n'en citer qu'une) et ce malgré un incident plafond, des contraintes sur la piscine et un très mini buffet imposé en place de la carte habituelle bien qu'en demi pension, tout s'est bien déroulé dans l'ensemble. Nous avions plusieurs chambres pendant notre séjour : la chambre standard, un peu ancien sur certains aspects (WC, baignoire, ...), et la plus hâte gamme : très bien.

Ne respecte pas le client

Note TripAdvisor 1.0/5

olivier417 Professionnel - Avis TripAdvisor

Manque de relationnel client, on demande un service blanchisserie qui n’est pas fait et personne communique pour prévenir, le petit déjeuné est peu qualitatif pour le prix, les chambres devraient etre renovées

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