Mercure Château de Fontainebleau Demeures de Campagne 4 étoiles

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Meilleur prix
garanti
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41 rue Royale, 77300 FONTAINEBLEAU, France

Description

Les plus de l'hôtel

  • Restaurant alliant produit locaux & de saison, labellisé maître restaurateur.

  • Idéalement situé à 600 mètres des grilles du château

  • Situé à deux pas de la forêt de Fontainebleau de 17 000 hectares

  • Bassin intérieur chauffé, piscine ouverte en extérieur en saison (avril à septembre)

  • Une Demeure de Campagne dans la ville impériale

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Localisation de l'hôtel

Mercure Château de Fontainebleau Demeures de Campagne

41 rue Royale
77300 FONTAINEBLEAU
France

GPS:48.404969, 2.688362

Téléphone
Fax +33 1 64 69 34 39

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Navette
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre
A proximité
  • Parking

DEMEURE DE CAMPAGNE - RESTAURANT

Cuisine authentique simple et goûteuse, reposant sur le savoir faire de son Chef et sur la qualité des produits frais et locaux. Vendredi soir, soirée grignote musicale (buffet froid de spécialités régionales) Dimanche midi, délicieux brunch (buffet).

Les avis de nos clients

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Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.5/5  1 130 avis

Note TripAdvisor  3.8/5  639 avis

Note Avis clients 3.5/5

Franck L. En couple - Avis confirmés ALL

Séjour agréable dans l'hotel, très bien situé et charmant. Sympas d'avoir un vrai chef cuisinier et un vrai restaurant, qui nous ont servis un repas du nouvel an très agréable. A améliorer : le chauffage dans les chambres ( nous n'avons pas réussi à faire monter la température au dela de 18,5 degré), et les clés de chambres qui se désactivent tous les jours et demandent de retourner à la réception pour les réactiver. Ces détails laissent un arrière gout désagréable pour un hotel 4 étoiles.

Cher Monsieur, Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager votre expérience à la suite de votre séjour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’emplacement de notre hôtel ainsi que le dîner du Nouvel An préparé par notre chef. Je suis néanmoins désolé pour les désagréments rencontrés avec le chauffage dans votre chambre et le fonctionnement des clés. Ces détails ne reflètent en rien le niveau de confort et de service que nous nous efforçons d’offrir à nos clients. Soyez assuré que l’ensemble de nos serrures sera prochainement changé et modernisé afin d’éviter ce type de désagrément à l’avenir. Je ne manquerai pas de transmettre vos compliments à Emma, qui sera heureuse de savoir que son accueil a été apprécié. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience pleinement satisfaisante lors de votre prochain séjour. Sixte de Bricourt Responsable Expérience Client

Note Avis clients 3.5/5

Philippe J. En couple - Avis confirmés ALL

Accessibilité pas très aisée par de petites rues de Fontainebleau. Le parking extérieur était plein et on n'a pu nous proposer que le parking en sous -sol payant. Chambre vaste, bien équipée et agréable. Personnel accueillant . Petit Déjeuner avec large choix.

Cher Monsieur, Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager vos impressions à la suite de votre séjour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de votre chambre, le petit-déjeuner ainsi que l’accueil de notre équipe. Pour le stationnement, notre établissement dispose d’un grand parking extérieur sécurisé et gratuit, dont les places reste limitées, ainsi que d’un petit parking intérieur payant. Nous faisons toujours notre possible pour proposer des solutions adaptées à nos clients selon la disponibilité. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau et de rendre votre prochaine visite encore plus agréable. Sixte de Bricourt Responsable Expérience Client

Note Avis clients 2.0/5

Sophie C. En famille - Avis confirmés ALL

l'entrée et le hall de l'hôtel d'habitude si chaleureux et accueillants , étaient transformés en piste de dance en train d'être construites dès mon arrivée, alors qu'il existe de l'autre coté de l'hôtel une salle spécialement conçue pour les évènements. Pas de grand feu dans le cheminée, pas de grands fauteuils relax. De plus la piste de dance étant juste devant les ascenseurs le bruit du réveillon montait dans tous les étages et jusqu'à 3 h du matin une music techno à fond , pas moyen de dormir. j'ai téléphoné avant de venir car je voulais utiliser la piscine et il m'a été dit que tout fonctionnait, mais une fois sur place piscine fermée. Le personnel était aussi concentré sur les préparatifs de la fête du soir et donc pas dispo. Je voudrais bien recevoir un geste commercial car je ne suis vraiment pas contente de mon séjour.

Chère Madame, Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager vos impressions à la suite de votre séjour dans notre demeure. Je suis sincèrement désolé que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes, en particulier lors de la soirée du réveillon. Effectivement, notre hall s’est exceptionnellement métamorphosé pour accueillir la soirée du Nouvel An, un événement festif et convivial que nous organisons une fois par an. Bien que nous disposions d’une salle dédiée aux séminaires et événements, celle-ci ne permet malheureusement pas de recevoir l’ensemble des convives dans les mêmes conditions de confort et d’ambiance que le hall principal. Je comprends toutefois que cela ait pu altérer la quiétude que vous appréciez habituellement dans nos espaces. Concernant la cheminée, je vous confirme qu’elle a bien été allumée tout au long de la journée — je m’en suis d’ailleurs personnellement occupé — afin de préserver au maximum l’esprit chaleureux de notre demeure, malgré les préparatifs de la soirée. S’agissant de la piscine, je vous présente nos excuses pour le malentendu. Elle était bien ouverte, mais exceptionnellement fermée à 17h au lieu de 22h le 31 décembre, afin de permettre la bonne installation de la soirée. Enfin, je souhaite préciser que la présence de certains membres de notre équipe sur la piste de danse pendant le décompte est une volonté de notre groupe : c’est un moment de partage et de convivialité, pour souhaiter la bonne année à nos clients et illustrer nos valeurs d’accueil et de proximité. Je regrette sincèrement que cette atmosphère de fête, que beaucoup attendent avec enthousiasme, ait pu nuire à votre confort, et je vous remercie malgré tout pour votre compréhension. Sixte de Bricourt Responsable Expérience Client

Note Avis clients 4.5/5

Drissia M. En famille - Avis confirmés ALL

Très bon accueil, équipe agréable, aimable et très professionnelle. Petit déjeuner et repas de qualité. Un grand merci au chef.

Chère Madame, Merci beaucoup pour votre gentil message et votre excellente note. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour et que vous ayez apprécié la qualité de notre accueil ainsi que la cuisine de notre chef, qui sera très touché par votre mot. Toute l’équipe de notre demeure se joint à moi pour vous remercier sincèrement et espère avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau très bientôt. Sixte de Bricourt Responsable Expérience Client

Note Avis clients 5.0/5

Celine D. En couple - Avis confirmés ALL

Soirée du nouvel an parfaite , très bon dîner, chanteuse et DJ au top Brunch incroyable !

Chère Madame, Un immense merci pour votre superbe retour ! Nous sommes ravis que vous ayez autant apprécié notre soirée du Nouvel An ainsi que le brunch du lendemain. Toute l’équipe est très heureuse d’avoir contribué à rendre cette célébration aussi réussie et festive. Nous serions enchantés de vous accueillir à nouveau pour un prochain séjour tout aussi agréable. Sixte de Bricourt Responsable Expérience Client

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 380 avis 9.1/10 Site
  • 595 avis 6.9/10 Chambre
  • 693 avis 9.2/10 Service
  • 7 avis 9.4/10 Internet
  • 300 avis 6.9/10 Petit déjeuner
  • 161 avis 7.9/10 Propreté
  • 7 avis 4/10 Espace bien-être

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Prix à partir de, pour 1 nuit pour 1 personne dans la catégorie de chambre visée à proximité du prix, hors prestation annexe, hors petit déjeuner. Il correspond au prix public toutes taxes comprises (Certaines taxes peuvent être à payer à l’arrivée à l’hôtel (par exemple, la taxe de séjour) selon la réglementation locale en vigueur.) le plus bas pour l'hébergement concerné, constaté sur le site https://all.accor.com/ ce jour, pour un séjour d'une nuit dans les 20 prochains jours. Variable selon la période et la disponibilité. Le prix n'est garanti qu'au moment de la réservation. Toute réservation (à l'étranger) est payable dans la devise du pays où se situe l'hôtel. Seul le montant confirmé lors de la réservation dans la devise du pays où se situe l'hôtel est garanti. Une estimation de la conversion dans votre devise peut vous être indiquée, mais elle n'est pas contractuelle. Au moment du paiement, votre banque peut être amenée à vous facturer des frais bancaires et ou des frais de change.