ibis Nemours 3 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.4/5 751 avis

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Description

Les plus de l'hôtel

  • Solutions de snackings 24h/24 et 7j/7 - encas, pizzas, salades, bar...

  • Parking équipé de bornes électriques, clos, sécurisé et gratuit

  • Chambres familles et communicantes jusqu'à 4 adultes

  • Chambres avec douche ou baignoire et adaptées PMR

  • Sportifs, Mariages : 23 chambres avec lits jumeaux

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

ibis Nemours

2, place des Moines, Seine et Marne
77140 NEMOURS
France

GPS:48.265579, 2.718336

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

2 petits déjeuners

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.4/5  751 avis

Note TripAdvisor  3.9/5  432 avis

Note Avis clients 4.5/5

Marie D. En couple - Avis confirmés ALL

Agréable surprise pour une 1ère fois. L'accueil, la chambre, la literie, les sanitaires : propre et confortable. Bien situé. Tarifs résonnables, seul bémol, les petits déjeuners un peu chers. Je recommande.

Bonjour Madame D., Merci beaucoup d’avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes ravis de lire que votre première visite à l’Ibis Nemours a été une agréable surprise et que vous avez apprécié votre séjour chez nous. Il est toujours très encourageant de savoir que nos clients se sentent bien accueillis et à l’aise dès leur arrivée. Nous prenons note de votre remarque concernant le petit déjeuner et comprenons que le tarif puisse sembler élevé pour certains clients. Votre retour est précieux et nous permet de réfléchir à des moyens d’améliorer l’offre pour qu’elle reste attractive et accessible tout en maintenant la qualité que nous souhaitons offrir. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos initiatives en matière de développement durable et que notre équipe ait contribué à rendre votre séjour agréable. Nous faisons toujours en sorte que chaque détail, du confort à la propreté, participe à une expérience satisfaisante et mémorable pour nos clients. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt et de vous offrir un nouveau séjour tout aussi confortable et agréable, avec peut-être l’occasion de découvrir notre petit-déjeuner si vous le souhaitez. Cordialement, Océanne, Réception

Note Avis clients 4.5/5

Dominique P. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Je descends plusieurs fois dans cet hôtel et le personnel est toujours aussi accueillant. La chambre et le lit confortable. Bien situé pour une halte

Bonjour Madame P., Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de partager votre expérience et pour votre fidélité, qui nous touche tout particulièrement. C’est toujours un réel plaisir de vous accueillir, et nous sommes ravis de lire que vous appréciez une nouvelle fois l’accueil de notre équipe, le confort de la chambre et de la literie, ainsi que la situation de l’hôtel, idéale pour une halte. En revanche, nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que, pour la première fois, celle-ci n’a pas été à la hauteur de vos attentes ni de nos standards habituels. L’odeur constatée autour des toilettes ainsi que la présence d’un objet derrière le radiateur mobile ne sont effectivement pas acceptables et ne reflètent pas le niveau de qualité que nous nous efforçons de maintenir au quotidien. Soyez assurée que votre remarque a été transmise à notre équipe de ménage afin de renforcer les contrôles et d’éviter que ce type de situation ne se reproduise. Vos retours, d’autant plus lorsqu’ils viennent d’une cliente habituée, sont précieux et nous aident à nous améliorer continuellement. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement et de vous offrir une expérience pleinement satisfaisante, comme vous en avez l’habitude chez nous. Cordialement, Océanne, Réception

Note Avis clients 4.5/5

Patrice L. En couple - Avis confirmés ALL

accueillant et sympathique

Monsieur L., Merci beaucoup pour votre retour ! 😊 Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre accueil calme, accueillant et sympathique. Vos mots nous touchent et nous motivent à continuer à offrir le meilleur service possible. Nous espérons vous revoir très bientôt et que votre prochaine expérience sera encore meilleure ! Bien cordialement, Corinne – Réception

Note Avis clients 4.0/5

Dominique L. En couple - Avis confirmés ALL

bon séjour mais déçue par le petit déjeuner sans gluten. Il n'y avait que quelques gâteaux et pas de pain. Heureusement que j'avais pris mes précautions.

Bonjour Madame, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour suite à votre séjour. Nous sommes ravis que votre séjour vous ait globalement donné satisfaction, mais nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que notre offre de petit déjeuner sans gluten n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre remarque concernant le manque de variété, notamment l’absence de pain, est tout à fait pertinente. Nous prenons votre commentaire très au sérieux et allons le transmettre à notre équipe du petit déjeuner afin d’améliorer nos options sans gluten et de mieux répondre aux besoins de nos clients concernés. Nous vous remercions pour votre compréhension et espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. Bien cordialement, Corinne Réception

Note Avis clients 5.0/5

Gabrielle T. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Je suis cliente depuis déjà longtemps et je reviens.

Bonjour Madame T., Merci beaucoup pour votre fidélité et pour ce superbe retour ! Nous sommes ravis de savoir que vous vous sentez toujours bien accueillie lors de vos séjours chez nous. Votre satisfaction sur tous les aspects de votre expérience, du check-in au petit déjeuner, est une vraie source de motivation pour toute notre équipe. Concernant les serviettes, sachez qu’une serviette est mise à disposition dans la salle de bain et une autre dans l’armoire, afin que vous puissiez toujours en avoir à portée de main selon vos besoins. Nous restons bien sûr attentifs à vos remarques pour rendre vos prochains séjours encore plus confortables. Au plaisir de vous revoir très bientôt à l’ibis Nemours ! Cordialement, Océanne, Réception

En partenariat avec TripAdvisor

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