Novotel Fontainebleau Ury 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.3/5 989 avis

Meilleur prix
garanti
Novotel Fontainebleau Ury - Image 1
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Novotel Fontainebleau Ury - Image 4
Route Nationale 152, Chemin de Melun, Ile -de France, 77760 URY, France

Description

Les plus de l'hôtel

  • Plus de 1 000 m² de salons et de salles de réunion

  • Restaurant avec terrasse et produits locaux.

  • À 10 minutes du château de Fontainebleau

  • Institut, piscine extérieure chauffée toute l'année, sauna, salle de fitness.

  • Hôtel 100% Non Fumeur

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Novotel Fontainebleau Ury

Route Nationale 152, Chemin de Melun, Ile -de France
77760 URY
France

GPS:48.349362, 2.607622

Téléphone
Fax +33 1 60 71 24 00

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

GOURMET BAR Fontainebleau Ury

Venez déguster nos plats élaborés avec des produits locaux et de saison au sein de notre restaurant ouvert 7j/7. Profitez de la terrasse dans une ambiance estivale et solaire !

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.3/5  989 avis

Note TripAdvisor  3.7/5  1 188 avis

Note Avis clients 4.0/5

Pierre C. En couple - Avis confirmés ALL

L'accueil a été très bon et le passage au restaurant très agréable. Bémol de ce passage dans votre établissement , à notre nous avons payé les taxes de séjour pour un montant de 14,48€ , mais ces taxes avaient déjà été prélevées à la réservation. Pour l'heure, nous avons demandé à cet établissement de nous rembourser cette somme mais comme nous l'avons réglé en espèces , ils ne peuvent nous rembourser en prenant l'empreinte de notre carte bancaire. Ils nous ont proposé de compenser cette somme par des points sur notre compte fidélité. Mauvaise surprise, nous avons été crédité de 218 points , ce qui correspond , sachant que 1000 points équivalent à 20€, ces 218 points valent 4,36€... Que pouvez-vous faire pour compenser ce manque? Merci

Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil ainsi que votre passage au restaurant. Concernant le montant des taxes de séjour déjà réglé à la réservation, nous comprenons parfaitement votre remarque et souhaitons vous apporter une solution satisfaisante. Nous avons donc crédité votre compte ALL Accor du montant correct correspondant à 14,48€, afin de compenser intégralement cette somme. Vous pourrez constater ce crédit directement sur votre compte fidélité lors de votre prochaine connexion. Nous vous remercions pour votre compréhension et restons à votre disposition pour toute question complémentaire. Très cordialement, Marion Responsable Hébergement

Note Avis clients 4.5/5

Christian M. En couple - Avis confirmés ALL

Vrai plaisir que de voir les moutons autour de nous pour entretenir l’espace vert de l’hôtel, observer les oiseaux dans les branches de la forêt environnante par les fenêtres du sauna, suivre la course des écureuils grimpant aux arbres alors que l’on pédale dans la salle de sport… au delà de ses équipements très agréables, ce rapport particulier au vivant dans cet hôtel fait que nous n hésiterons pas à revenir à la première occasion.

Bonjour, Un grand merci pour votre magnifique retour ! Nous sommes ravis que l’expérience unique de notre hôtel et ce lien avec la nature vous ait autant plu. Voir nos moutons, les oiseaux et les écureuils faire partie du quotidien de nos clients est effectivement un plaisir que nous aimons partager. Nous sommes également heureux que nos équipements aient contribué à rendre votre séjour agréable. Nous avons hâte de vous accueillir à nouveau pour un nouveau moment de détente et de connexion avec la nature. Marion Responsable Hébergement

Note Avis clients 4.5/5

Alexia R. En couple - Avis confirmés ALL

Hotel vieillissant meubles usagés ( canapé avec bcp de defauts) et seulement la TNT ni canal ni netflix ni prime a la tv. Mais tres bons massages.

Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés que certains équipements, comme le mobilier ou l’offre TV, n’aient pas été à la hauteur de vos attentes. Vos remarques ont été transmises à notre équipe afin d’envisager des améliorations pour le confort de nos clients. Nous sommes néanmoins ravis que vous ayez apprécié nos massages et que cette prestation ait contribué à rendre votre séjour agréable. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience encore plus satisfaisante. Marion, Responsable Hébergement

Note Avis clients 3.5/5

Fabrice D. En couple - Avis confirmés ALL

Petit déjeuner excellent , personnel acceuillant au bar , restaurant , piscine spa , piscine propre et agréable , dommage que la fille a l'accueil nous ai un peu pris pour des imb...... en nous disant que tout les lits étaient pareils alors que le techniciens qui est venu voir a signaler effectivement qu'il y avait un probleme au niveau des ressorts et a pu voir et à signaler de nous changer de chambre . Merci a lui et de sa réactivité . Dommage d'avoir eu a tout remballer nos affaires (chambre 173 ). Cordialement Mr D. fabrice fa…

Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le petit-déjeuner, le personnel ainsi que nos installations de piscine et spa. Nous vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée avec la literie et pour le ton employé lors de votre échange à l’accueil. Nous sommes néanmoins heureux que notre technicien ait pu rapidement constater le problème et vous proposer une solution adaptée. Vos remarques ont été transmises afin d’améliorer la communication de notre équipe. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau et de vous offrir un séjour entièrement satisfaisant. Marion Responsable Hébergement

Note Avis clients 3.0/5

Mounir E. M. Professionnel - Avis confirmés ALL

Accueil pas très chaleureux, Chambre pas au goût du jour Pas possibilité d’accéder à la salle de sport avant 9h

Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés si l’accueil n’a pas été à la hauteur de vos attentes ; votre remarque a été transmise à l’équipe afin d’améliorer ce point essentiel. Concernant la chambre, nous prenons note de votre retour : des améliorations et rénovations font partie de nos projets afin d’offrir un meilleur confort à nos clients. Enfin, l’accès à la salle de sport est effectivement possible à partir de 9h pour des raisons d’organisation et de sécurité, mais votre remarque est précieuse et sera étudiée. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience plus satisfaisante. Très cordialement, Marion Responsable Hébergement

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 380 avis 9/10 Site
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  • 309 avis 8.7/10 Petit déjeuner
  • 302 avis 4.2/10 Propreté
  • 265 avis 5.2/10 Installations
  • 37 avis 9.3/10 Bar et Boissons

Dispensé par Trustyou

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Prix à partir de, pour 1 nuit pour 1 personne dans la catégorie de chambre visée à proximité du prix, hors prestation annexe, hors petit déjeuner. Il correspond au prix public toutes taxes comprises (Certaines taxes peuvent être à payer à l’arrivée à l’hôtel (par exemple, la taxe de séjour) selon la réglementation locale en vigueur.) le plus bas pour l'hébergement concerné, constaté sur le site https://all.accor.com/ ce jour, pour un séjour d'une nuit dans les 20 prochains jours. Variable selon la période et la disponibilité. Le prix n'est garanti qu'au moment de la réservation. Toute réservation (à l'étranger) est payable dans la devise du pays où se situe l'hôtel. Seul le montant confirmé lors de la réservation dans la devise du pays où se situe l'hôtel est garanti. Une estimation de la conversion dans votre devise peut vous être indiquée, mais elle n'est pas contractuelle. Au moment du paiement, votre banque peut être amenée à vous facturer des frais bancaires et ou des frais de change.