Mövenpick Grand Al Bustan Dubai

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Meilleur prix
garanti
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51st corner Casablanca Street, Al Garhoud, P.O. Box 30880, 30880 DUBAÏ, Emirats Arabes Unis

Description

Les plus de l'hôtel

  • Nos chambres et suites offrent des services et des espaces parfaits pour tous les voyageurs

  • Avec intérieurs contemporains modernes, WIFI gratuit, restaurants et salles de réunion.

  • Meetings and Events venues

  • Chambres avec vue sur ville et piscine, certaines avec balcon et accès direct à la piscine.

  • Certaines de nos chambres et suites offrent un accès exclusif à notre Executive Lounge.

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Mövenpick Grand Al Bustan Dubai

51st corner Casablanca Street, Al Garhoud, P.O. Box 30880
30880 DUBAÏ
Emirats Arabes Unis

GPS:25.2480387, 55.3453552

Téléphone
Fax +971 4 282 8100

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Navette
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Service en chambre

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.3/5  1 329 avis

Note TripAdvisor  4.6/5  4 264 avis

Certificat d'excellence 2025

Certainement pas un hôtel 5 étoiles, au mieux un 2*

Note TripAdvisor 1.0/5

Isabela C En couple - Avis TripAdvisor

Quelle, grosse déception après avoir lus tous ces commentaires positifs. Nous arrivons à l'hôtel via un taxi, personne n'est là pour réceptionner les bagages contrairement à tous les autres hôtels que nous avons déjà fait à Dubai. Le ton est déjà donné et effectivement ça ne présage rien de bon du tout. Presque une heure pour faire un check in avec 4 personnes à la réception !!! Quel service 5 étoiles... Une personne se scandalisé devant moi que ça fait une heure qu'elle attend assise sur une chaise et que personne ne s'occupe d'elle, la blague quand tout le monde fait la queue au check in... Ça ne gêne personne, on la fait allègrement passer devant moi, normal !!! Encore un bon 20 minutes d'attente, le tout pour qu'elle ne reçoive même pas sa chambre car c'est son mari qui avait le moyen de paiement mais il n'allait arriver que dans 1h donc elle retourne s'asseoir à attendre. Service honteux pour un soi disant 5 étoiles, après le check in où on ne vous explique absolument rien, ni les horaires du petit déjeuner, ni les différents services de l'hôtel, on récupère une nouvelle fois nos valises tout seuls et on trouve notre chambre. Une chambre très sommaire avec une vue sur des tuyaux... Fantastique !!! Le ménage est aussi aléatoire que le reste, pas de tapis pour la salle de bains, la bouilloire ne fonctionne pas. Bref je regrette tellement mon choix pour 8 nuits... C'est le pire hôtel que j'ai fait à Dubai depuis que j'y viens régulièrement depuis 5 ans. Je déconseille très fortement.

Dear Mrs. Isabela Thank you for taking the time to share your detailed feedback. We are truly sorry to hear that your experience did not meet your expectations, and we sincerely apologize for the frustrations you encountered during your stay. It’s disappointing to learn about the delays and service issues you faced at check-in and with luggage assistance. This is certainly not the level of service we strive to provide, and we will address this with our team to ensure a smoother and more efficient experience for future guests. We also regret that you felt the room and amenities did not meet the standard you expected. Our goal is always to provide a high-quality experience, and your feedback will help us improve in areas that matter most to our guests. We understand how important it is to receive clear communication upon arrival, and we will ensure that all information regarding services and amenities is provided more thoroughly in the future. We truly regret that we were unable to meet your expectations during your stay, and we would love the opportunity to make it right. Please feel free to reach out directly if you would like to discuss your experience further. We value your feedback and hope that we can welcome you back under better circumstances. Warm regards, The Management

Personnel et service incroyable

Note Avis clients 5.0/5

Marciano Entre amis - Avis confirmés ALL

Nous sommes arrivés très tôt et fatigué du voyage et le réceptionniste a été incroyable est a tout fait pour nous préparer la chambre et nous reposer. 10000 merci

Dear Valued Guest Thank you for your kind words! We’re so happy to hear that our receptionist made such a positive impact on your early arrival and helped make your stay more comfortable. We understand how important it is to rest after a long journey, and we’re glad we could assist you in doing so. We’ll be sure to pass along your thanks to the team, and we look forward to welcoming you back for another wonderful stay! Warm regards, Front Office

Dubai

Note TripAdvisor 4.0/5

Tarik A Avis TripAdvisor

Un excellent séjour dans ce charmante hôtel bien que que les chambres soient un peu vieillissantes Tous est très propre Le personnel est super surtout Nikita Grâce à elle, j’ai passé une super semaine elle est vraiment serviable, gentille et souriante.

Dear Valued Guest Thank you for your kind words! We’re delighted to hear that you had a great stay with us and appreciated the charm and cleanliness of the hotel. A special thank you for highlighting Nikita—she truly embodies the warm and welcoming service we aim to provide, and we’re so happy to hear she made your week even more enjoyable. We’ll be sure to pass along your compliments to her! We look forward to welcoming you back soon for another wonderful stay. Warm regards, The Management

Dubai

Note TripAdvisor 4.0/5

Rihana J Avis TripAdvisor

Très bel hôtel bien que les chambres soient un peu vieillot Tout est nickel, très propre très bien entretenu. Chaque demande est exécutée dans les meilleurs délais une mention spéciale pour Nikita elle fait tout possible et elle le fait très bien Elle est pleine de petites attentions ce qui donne un plus à notre séjour. Encore merci à toi Nikita pour ton accueil et ta gentillesse.

Dear Valued Guest Thank you so much for your kind feedback! We’re thrilled to hear that you had a pleasant stay and appreciated the cleanliness, maintenance, and attention to detail at our hotel. A special thank you for mentioning Nikita—she truly is a valued member of our team, and we’re so glad her personal touches and dedication made a positive impact on your experience. We’ll be sure to share your kind words with her! It was a pleasure having you with us, and we look forward to welcoming you back soon for another great stay. Warm regards, The Management

très déçu, piscine fermée sans nous prévenir à l'avance

Note Avis clients 2.0/5

Clément B. Entre amis - Avis confirmés ALL

La piscine était fermée pour cause de rénovation mais si nous l'avions su nous aurions choisit un autre hotel. On nous a informé le jour de l'arrivé en nous expliquant que c'était comme ça, sans compensation.

Dear Valued Guest Thank you for sharing your feedback, and we sincerely apologize for the inconvenience caused by the pool being closed for renovations. We understand how important amenities like the pool can be during your stay, and we regret that this was not communicated to you earlier. We appreciate your patience and understanding, and we will certainly take your comments into account to improve communication moving forward. We truly value your feedback and hope to have the chance to welcome you back for a more enjoyable stay. Kind Regards Front Office

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 896 avis 9.1/10 Site
  • 1 338 avis 7.3/10 Chambre
  • 2 555 avis 9/10 Service
  • 11 avis 8.5/10 Internet
  • 543 avis 6.7/10 Propreté
  • 401 avis 8.1/10 Petit déjeuner
  • 11 avis 4.5/10 Plage

Dispensé par Trustyou

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Prix à partir de, pour 1 nuit pour 1 personne dans la catégorie de chambre visée à proximité du prix, hors prestation annexe, hors petit déjeuner. Il correspond au prix public toutes taxes comprises (Certaines taxes peuvent être à payer à l’arrivée à l’hôtel (par exemple, la taxe de séjour) selon la réglementation locale en vigueur.) le plus bas pour l'hébergement concerné, constaté sur le site https://all.accor.com/ ce jour, pour un séjour d'une nuit dans les 20 prochains jours. Variable selon la période et la disponibilité. Le prix n'est garanti qu'au moment de la réservation. Toute réservation (à l'étranger) est payable dans la devise du pays où se situe l'hôtel. Seul le montant confirmé lors de la réservation dans la devise du pays où se situe l'hôtel est garanti. Une estimation de la conversion dans votre devise peut vous être indiquée, mais elle n'est pas contractuelle. Au moment du paiement, votre banque peut être amenée à vous facturer des frais bancaires et ou des frais de change.