Grand Mercure Dubai City 5 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.0/5 1 113 avis

Meilleur prix
garanti
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61B Street, Garhoud, À côté de la station GGICO, 79841 DUBAÏ, Emirats Arabes Unis

Description

Les plus de l'hôtel

  • Complimentary shuttle to Dubai Mall, La Mer Beach and drop off to DXB Airport T1 & T3

  • Restaurant, café dans le hall, piscine extérieure, spa et salle de sport

  • À 2 mn à pied du métro GGICO, près du centre de Deira et des centres commerciaux Festival City

  • WIFI haut débit gratuit et parking couvert

  • Superbement équipé. 257 chambres haut de gamme modernes. 104 appartements entièrement meublés

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Grand Mercure Dubai City

61B Street, Garhoud, À côté de la station GGICO
79841 DUBAÏ
Emirats Arabes Unis

GPS:25.250933, 55.343706

Téléphone
Fax +971 4 525 0001

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Navette
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Salles de réunion
  • Service en chambre

AL WALIMA RESTAURANT

Savant mélange de cuisine internationale et de culture orientale, découvrez le meilleur petit déjeuner de la ville, avant de savourer un déjeuner puis un dîner buffet avec des plats locaux qui permettent aux clients à goûter les saveurs locales

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

En savoir +

Note ALL  4.0/5  1 113 avis

Note TripAdvisor  4.5/5  583 avis

Certificat d'excellence 2023

Très moyen

Note Avis clients 3.0/5

F. Professionnel - Avis confirmés ALL

Tout d’abord je suis arrivé à minuit à l’hôtel ayant réservé la chambre depuis 14 heures. Je m’attendais à avoir immédiatement les clés. Je les ai eu à 2h du matin. Bien évidemment, pas de remboursement, pas de ristourne, pas de points ajouté sur ma carte Gold. la chambre est vaste, belle et bien agencé mais la moquette était très sale. Contrairement à tous les cinq étoiles, pas de chaussons dans le placard. Une très mauvaise odeur se dégageait des canalisations de la douche. Je suis très déçu par cet hôtel, qui n’est pas du tout au niveau des grands mercure internationaux.

Cher F., Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre les désagréments que vous avez rencontrés lors de votre séjour. Votre retour est précieux pour nous, et nous prenons en considération vos commentaires sur la propreté de la chambre, les délais d'attente à l'arrivée, ainsi que les équipements manquants. Soyez assuré que vos remarques seront transmises aux équipes concernées pour améliorer nos services. Nous vous prions d'accepter nos excuses pour toute gêne occasionnée. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau pour vous offrir une expérience conforme à vos attentes. Cordialement, Grand Mercure Dubai City

Bel hôtel bien situé

Note Avis clients 4.0/5

H. Professionnel - Avis confirmés ALL

Bel établissement a proximité de DXB et un personnel très professionnel

Cher H., Nous vous remercions pour votre aimable avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre emplacement et notre personnel professionnel. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement, Grand Mercure Dubai City

séjours parfait

Note Avis clients 5.0/5

Anas En famille - Avis confirmés ALL

Amina nous a réservé un accueil parfait. Cet hôtel est idéal pour se détendre et profiter du confort des chambres. De plus, plusieurs navettes sont disponibles pour la plage, le centre commercial et l’aéroport.

Cher Anas, nous vous remercions pour votre aimable commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous, notamment l'accueil chaleureux d'Amina et les services de navette pour votre confort. Nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement, Grand Mercure Dubai City

Chambre réservée non disponible ! Surbooking ! Inacceptable !!!

Note Avis clients 0.5/5

Alexia En famille - Avis confirmés ALL

Nous avions réservé une nuit en arrivant de l'aéroport à 2h du matin pour se reposer car c'est à côté de l'aéroport. Lors de notre arrivée vers 3h du matin, fatigués avec 2 enfants dont 1 en bas âge, on nous explique que la chambre réservée directement sur leur site n'est pas disponible !! donc après 1h d'attente à la réception on nous donne 2 chambres pas côte à côte au lieu de la suite avec 2 chambres réservées initialement pour finir notre nuit!!! Scandaleux et inadmissible !!

Chère Alexia, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous tenons à présenter nos plus sincères excuses pour le désagrément rencontré lors de votre récent séjour. Votre retour est très important pour nous, et nous avons partagé vos commentaires avec notre équipe pour éviter que de telles situations se reproduisent à l'avenir. Nous comprenons votre déception et nous espérons avoir l'opportunité de regagner votre confiance lors d'une prochaine visite. Veuillez accepter nos excuses renouvelées. Cordialement, Grand Mercure Dubai City

Le personnel est disponible et devoué au restaurant mais les menus sont locaux ou de cuisine indienne. Il doit s'élever

Note TripAdvisor 3.0/5

amanychrys Professionnel - Avis TripAdvisor

Personnel dévoué au restaurant mais les menus sont locaux ou de cuisine indienne. Élever le standard

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 1 798 avis 9.4/10 Site
  • 2 500 avis 7.3/10 Chambre
  • 4 992 avis 8.8/10 Service
  • 58 avis 6.1/10 Internet
  • 1 143 avis 8.2/10 Petit déjeuner
  • 1 130 avis 7.5/10 Propreté
  • 806 avis 8.8/10 Ambiance
  • 47 avis 2.9/10 Bar et Boissons

Dispensé par Trustyou

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Prix à partir de, pour 1 nuit pour 1 personne dans la catégorie de chambre visée à proximité du prix, hors prestation annexe, hors petit déjeuner. Il correspond au prix public toutes taxes comprises (Certaines taxes peuvent être à payer à l’arrivée à l’hôtel (par exemple, la taxe de séjour) selon la réglementation locale en vigueur.) le plus bas pour l'hébergement concerné, constaté sur le site https://all.accor.com/ ce jour, pour un séjour d'une nuit dans les 20 prochains jours. Variable selon la période et la disponibilité. Le prix n'est garanti qu'au moment de la réservation. Toute réservation (à l'étranger) est payable dans la devise du pays où se situe l'hôtel. Seul le montant confirmé lors de la réservation dans la devise du pays où se situe l'hôtel est garanti. Une estimation de la conversion dans votre devise peut vous être indiquée, mais elle n'est pas contractuelle. Au moment du paiement, votre banque peut être amenée à vous facturer des frais bancaires et ou des frais de change.