Swissôtel Al Murooj Dubai 5 estrelas

Classificação clientes Avis (Classificação ALL) 4.3/5 1.717 comentários

Melhor preço
garantido
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Al Mustaqbal Steet, Opposite The Dubai Mall, Downtown Dubai, 117546 DUBAI, Emirados Árabes Unidos

Descrição

Extras do hotel

  • Ambiente de um hotel estilo resort com piscina externa em um local urbano.

  • Oferece um local vibrante para qualquer evento social ou de negócios

  • Ampla variedade de opções gastronômicas

  • Serviços de sauna e massagem disponíveis para relaxamento

  • Instalações amplas com quadra de tênis e quadra de squash

Nossas acomodações

Localização do hotel

Swissôtel Al Murooj Dubai

Al Mustaqbal Steet, Opposite The Dubai Mall, Downtown Dubai
117546 DUBAI
Emirados Árabes Unidos

GPS:25.2031987, 55.2777975

Telefone
Fax +971 4 321 5555

Acesso e transporte

Serviços de hotéis

Check-in a partir das - Check out até as

No local
  • Piscina
  • Estacionamento
  • Traslado
  • Restaurante
  • Acessível para cadeiras de rodas
  • Centro de fitness
  • Wi-Fi
  • Ar condicionado
  • Café da manhã
  • Bar
  • Salas de reunião
  • Serviço de quartos

Avaliações dos nossos hóspedes

Avaliações dos nossos hóspedes

Avaliações 100% certificadas de hóspedes que realmente se hospedaram conosco

Saiba mais

Classificação ALL  4.3/5  1.717 comentários

Classificação no TripAdvisor  4.5/5  7.086 comentários

Certificado de excelência 2023

Hotel com localização privilegiada, uma pequena caminhada ao Dubai Mall, a fonte das águas e ao Burj Khalifa.

Classificação TripAdvisor 5.0/5

Maria Heloisa S Avaliação certificada TripAdvisor

Quarto amplo, vista linda, cama macia, banho maravilhoso, amenidades, alimentação buffet padrão 5 estrelas, tudo perfeito. Como sou associada Accor live limitless, utilizei pontos para a estadia. Brinde ao chegar oferecido, e também delicadeza de frutas entregues no quarto. A academia está localizada no prédio ao lado, igualmente boa.

Dear Ms. Mariaheloisas, Thank you for sharing your experience with our online family. We strive to offer a memorable experience and are glad to see that it reflected on your last visit. Hope to see you again soon. Best regards, Amro Nagah General Manager

Muito bom !!!

Classificação TripAdvisor 5.0/5

mauricio_ogawa Negócios - Avaliação certificada TripAdvisor

Espetacular ! Hotel maravilhoso, funcionários educados e simpáticos e o café da manhã é muito bom ! O quarto estava impecável. O hotel é muito perto do Dubai Mall e toda estrutura de turismo como lago e Burj Kalifa ! Na recepção conhecemos o Abdullah, que nos atendeu de forma muito profissional e amável ! Parabéns a todos !

Dear Mr. Mauricio, Thank you for sharing your experience with our online family. We strive to offer a memorable experience and are glad to see that it reflected on your last visit. Hope to see you again soon. Best regards, Amro Nagah General Manager

Experiência incrível

Classificação TripAdvisor 5.0/5

Evelyn S Romântica - Avaliação certificada TripAdvisor

O hotel é incrível, a infraestrutura impecável. O atendimento de da chegada até o pós é impecável! Todos muito solicitos e educados! Fizemos também alguns passeio indicados pelo Afrooz que foram incríveis, valeu cada segundo! Espero retornar em breve

Dear Ms. Evelyn, Thank you for sharing your experience with our online family. We strive to offer a memorable experience and are glad to see that it reflected on your last visit. Hope to see you again soon. Best regards, Amro Nagah General Manager

Dubai

Classificação TripAdvisor 5.0/5

Pamella F Avaliação certificada TripAdvisor

Fui muito bem recebida nesse hotel após perder o meu vôo para Doha por culpa da companhia aérea. Estava desempregada, chorando e muito nervosa, esqueci minha bolsa e minha jaqueta no outro pavilhão do hotel. O senhor Abdulrahman fez todo o procedimento de segurança para me devolver e muito atencioso e simpático. Sem falar nos front office Augustino, Bright e Rita muito atenciosos e amei e com certeza indico para todos que buscam um atendimento humano. Sem falar na localização e estrutura do hotel.

Dear Ms. Pamellaf, Thank you for sharing your experience with our online family. We strive to offer a memorable experience and are glad to see that it reflected on your last visit. Hope to see you again soon. Best regards, Amro Nagah General Manager

Não fiquem nesse lugar!!!!

Classificação TripAdvisor 1.0/5

312hernanid Família - Avaliação certificada TripAdvisor

Golpe!!! Fechei uma viagem pra Dubai com hospedagem de 8 dias, 09/01 a 17/01 no Swissotel Al Murooj Dubai, em apartamento de dois quartos para acomodar toda a minha família (4 pessoas). Ao chegar ao hotel fui informado que minha reserva não era para o hotel e sim para os apartamentos que ficam localizados na rua lateral do prédio, com entrada independente e sem acesso direto as áreas sociais do hotel. Ao subir no apartamento me deparei com uma situação mais assustadora ainda, apartamentos velhos, sujos e com mofo nas parede. Argumentei que não ficaria nesse apartamento oferecido pois não era isso que estava escrito em meu voucher, tampouco não tinha sido isso que contratei com a agência/operadora! Me recusei a ficar naquele local, contudo para realizar a mudança, me foi cobrado uma taxa de 5,120,00 Dirhans. Já cansado pela viagem não tive outra opção senão pagar, mesmo que a contragosto os valores cobrados. Me sinto lesado pelo hotel/operadora e busco o ressarcimento da quantia gasta, pois não foi isso que contratei, porém até o presente momento não obtive sucesso!

Dear Mr. Hernanid, On behalf of our team and myself at Swissotel Al Murooj Dubai, we wish to thank you immensely for taking the time to convey your comments about your experience during your stay with us. Please allow me to express my deepest apologies for the inconvenience that you experienced, we understand your frustration as we failed to provide you with the degree of service you expected from Swissotel Al Murooj. I will personally see that all of the points noted will be assessed and rectified as required. We truly appreciate your valuable and constructive feedback which will help us to constantly improve. Once again, we truly thank you for your time and feedback. We hope that you will give us the opportunity to better serve you in the future. We look forward to welcoming you back to our Hotel. Kindest regards, Sami Ishak Cluster Director of Finance

Em parceria com o TripAdvisor

Classificação dos usuários da internet

  • 3.000 comentários 9.6/10 Localização
  • 3.219 comentários 7.4/10 Quarto
  • 7.808 comentários 9.4/10 Serviço
  • 31 comentários 6.1/10 Wifi
  • 1.727 comentários 9.1/10 Comida
  • 1.400 comentários 7.2/10 Limpeza
  • 1.164 comentários 8.5/10 Café da manhã

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Preço inicial, para 1 pessoa por 1 noite na categoria de quarto apropriado próximo do preço, excluindo serviços adicionais e café da manhã. Corresponde ao menor preço público incluindo todas os impostos (IVA e taxa turística) da acomodação apropriada, encontrada hoje no site https://all.accor.com/, para uma hospedagem de uma noite nos próximos 20 dias. Variável dependendo do período e da disponibilidade. O preço é garantido somente no ato da reserva. Todas as reservas (do exterior) são pagas na moeda do país onde o hotel está localizado. Somente o valor confirmado no momento da reserva na moeda do país do hotel é garantido. Uma estimativa da conversão na sua moeda pode ser fornecida a você, mas não é contratual. No momento do pagamento, seu banco pode cobrar taxas bancárias e/ou taxas de câmbio.