Naama Bay Promenade Beach Resort

Note Avis clients (Note ALL) 4.3/5 73 avis

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Description

Les plus de l'hôtel

  • Au cœur de la baie de Naama

  • Plage de sable privée

  • WIFI gratuit dans les parties communes et les chambres

  • Piscine chauffée

  • Nombreuses options de restauration

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Naama Bay Promenade Beach Resort

El Salam Road, Naama Bay
46691 CHARM EL-CHEIKH
Egypte

GPS:27.91587895, 34.33269869567806

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Navette
  • Restaurant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Service en chambre

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.3/5  73 avis

Note TripAdvisor  4.0/5  862 avis

Certificat d'excellence 2024

Море впечатлений, всем советуем!

Note TripAdvisor 5.0/5

Игорь Ш Avis TripAdvisor

Отдыхали в апреле с мамой, нам очень понравилось! Мы получили много позитива ! Бурю эмоций! Персонал идеальный, вкусная кухня, аниматоры вообще супер! Хотели бы выразить особенную благодарность Ирине, всем советуем! Полетим ещё не раз

Уважаемый гость, Благодарим вас за выбор нашего отеля. Очень рады, что вы остались довольны работой нашего персонала. Считаем необходимым отметить, что мы с большим вниманием следим за отзывами и постоянно работаем над качеством предоставленного сервиса. Огромное спасибо за добрые слова в адрес нашей команды аниматоров! Будем рады видеть вас снова, надеемся, что в следующий раз отдых оставит у вас исключительно положительные эмоции. С уважением и благодарностью, всегда Ваш Naama Bay Promenade Beach Resort.

Все было отлично, советуем всем

Note TripAdvisor 5.0/5

Елена Ш Avis TripAdvisor

Я была с сыном на отдыхе! Нам очень понравилось! Буря эмоций и позитива! Персонал идеальный, особенная благодарность аниматором! Хочу выразить благодарность и особенно выделить Ирину!! На следующий год обязательно опять полетим! Всем советую

Уважаемый гость, Благодарим вас за выбор нашего отеля. Очень рады, что вы остались довольны работой нашего персонала. Считаем необходимым отметить, что мы с большим вниманием следим за отзывами и постоянно работаем над качеством предоставленного сервиса. Огромное спасибо за добрые слова в адрес нашей команды аниматоров! Будем рады видеть вас снова, надеемся, что в следующий раз отдых оставит у вас исключительно положительные эмоции. С уважением и благодарностью, всегда Ваш Naama Bay Promenade Beach Resort.

Presque bon séjour

Note Avis clients 3.5/5

Gérard C. En famille - Avis confirmés ALL

1/ on ne nous avait précisé qu'il y avait deux hotels côté mer et montagne lors de la réservation..nous avons donc payé un supplément non négligeable pour rester à l'hotel côté mer . 2/ La maintenance de la chambre laisse à désirer " toilette, douche lavabo " fonctionnent mal , obligé d'appeler le service d'entretien . 3/ peu d'activité et très mal programmé. 4/ Petit déjeuner il n'y a que la machine à nescafé pas de vrai café. 5/ Pas de personnel pour faire respecter le règlement " certains clients fument dans la piscine , écoutent à fort volume le musique sur une stereo perso . 6/ Le barman du cocktail bar refuse de nous servir alors que nous venons à 10 personnes . Heureusement le reste du personnel est très sympathique , la piscine et le bord de mer agréable. Je conclurai en disant peu mieux faire

Madame/Monsieur C., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Naama Bay Promenade Beach Resort. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

CATASTROPHIQUE

Note TripAdvisor 1.0/5

c a En couple - Avis TripAdvisor

Réception nous fait payer un autre montant que Booking Le superviseur a mis une demi heure pour venir régler ce souci. En attendant on va au bar sans bracelet donc payant… nous payons en USD et ça se complique avec le barman qui veut qu’on ajoute 1 USD !!?? Il nous suit jusqu’à la réception en traversant tout l’hôtel et fait appeler au tel un collègue ! En plus je dois 1 USD a l’hôtel qui le dernier jour va me demander les 1 USD. Quel horrible hôtel sans parler de la bouffe. Le must c’est 30USD pour un p’tit dej dont 3 croissants et4 expresso en room service ..Grosse blague! C’est tout juste un 3*** et il se prenne pour un hôtel de luxe. Panne électrique ampoule qui vole au dessus de nos têtes dans la chambre et l’électricien a l’air de trouver ça super normal. Bruyant, pas de vue, piscine glacée. Courrir derrière le barman pour boire dans le seul bar de l’hôtel qui se trouve à la piscine, en AI c’est chaud. Les verres sont minis et le barman jamais présent alors on commandait 8 verres dès qu’il était là. L’hôtel est séparé en 2 par deux routes mais t’as pas le droit de manger dans l’autre partie. Matelas dégueulasse voir photo. Réception/accueil la fille a l’air de ne pas savoir ce qu’elle fait là. Incompétence totale. On a dû porter nos valises à la chambre en montant les escaliers - pas d’ascenseur.

Dear Valuable Guest, Thank you very much for the time you spent to share your personal impressions of your stay at Naama Bay Promenade Beach Resort. We always welcome feedback, as it allows us to continually improve the experience we create for our guests. Please be assured that your comments will be taken into serious consideration and that they will help us to improve our services. Once again, thank you for your time and despite the issues you have raised following your stay, we hope that we will remain an option for your next holiday and that we will have the opportunity to restore your faith in our company in the near future. Sincerely , Naama Bay Promenade Beach Resort Management

L’hôtel à fuir !

Note TripAdvisor 1.0/5

wendy040188 En famille - Avis TripAdvisor

Arrivés tardivement à l aéroport de Sharm el Sheikh nous sommes arrivés vers 3h30 du matin à l hôtel. Quelle surprise en arrivant de se faire charger de 30$ de taxes supplémentaires sans aucune explication. Pour rejoindre notre chambre obliges de traverser une route pour accéder à l’autre partie de l’hôtel ou notre chambre était. Chambre plus que catastrophique mais surtout du sang dans la baignoire ! Nous avons donc changé de chambre pour une chambre plus propre mais dans un état catastrophique ( baignoires cassée , état catastrophique général ). Habituée des hotel Accor je suis égarée de voir que cet hôtel fait partie de leur panel. Nous ne séjournons qu’une nuit dans cet hôtel et heureusement ! Je ne parle même pas du buffet du petit déjeuner aussi horrible soit il. A fuir !

Cher (e) wendy040188 Tout d'abord merci pour vos commentaires et deuxièmement, je suis vraiment désolé pour l'expérience désagréable. Nous prenons vos notes au sérieux et nous sommes en train de prendre les dispositions nécessaires pour éviter qu'elles ne se reproduisent. Cordialement,

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 470 avis 8.7/10 Site
  • 589 avis 7/10 Chambre
  • 1 273 avis 9/10 Service
  • 24 avis 8.7/10 Internet
  • 342 avis 7.4/10 Propreté
  • 227 avis 6.9/10 Installations
  • 96 avis 5.7/10 Petit déjeuner

Dispensé par Trustyou

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