Novotel Sharm El Sheikh 5 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.7/5 336 avis

Meilleur prix
garanti
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Novotel Sharm El Sheikh - Image 4
Baie de Naama, 46619 Sharm El Sheikh, Egypte

Description

Les plus de l'hôtel

  • Au coeur de la baie de Naama

  • Plage privée

  • Accès WIFI gratuit dans les parties communes

  • Spa et salle de remise en forme

  • Club enfants dédié

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Novotel Sharm El Sheikh

Baie de Naama
46619 Sharm El Sheikh
Egypte

GPS:27.914611, 34.331555

Téléphone
Fax +20 69 3600193

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Service en chambre

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.7/5  336 avis

Note TripAdvisor  4.6/5  5 717 avis

Certificat d'excellence 2025

Très bon séjour au soleil et sous les palmiers

Note TripAdvisor 4.0/5

ilou2015 Avis TripAdvisor

Très bon choix d’ hôtel, il est superbe. . Jardins très bien entretenus , locaux propres , ménage fait tous les jours avec bouteille d eau . Abords sécurisés , piscines propres dont 1 chauffée au Palm novotel . Un excellent service de réception , merci à Monsieur Ahmed pour son accueil même à une heure tardive et pour m’avoir trouvé une solution à un gros problème inattendu . Il est sérieux, serviable et répondra à toutes vos demandes . Merci aussi à ses autres collègues . La réception est super et professionnelle .ils vous font vous sentir exceptionnel . Le mini club : génial . Il y a un monsieur qui parle français et qui anime très bien le club, avec des enfants de touts âges et origines . Ce n’est pas un problème pour lui, car il parle plusieurs langues et il est très gentil avec les enfants , vous pouvez les lui confier en toute confiance et profiter de votre temps libre pour bronzer 😊.le mini club fera le bonheur de vos enfants . L’hôtel se trouve à 5 min à pied de la plage, route à traverser . Du personnel est présent pour ça . Ils n’hésitent pas à arrêter les voitures et vérifier la sécurité avant de faire traverser Merci à eux . Ils Très gentils et respectueux . Surtout le jeune homme du soir . Le moins : Certains barmans coté novotel Beach , bubble bar . Ils étaient Peu souriants , avaient du mal à dire bonjour et ne vous regarde pas si vous n’êtes pas russe ou italiens car ils attendent des pourboire . Ils ont fait passer devant moi de nombreux russes avec qui ils sympathisaient , alors que j’étais là avant eux . Mais comme je ne donne pas de pourboire … Idem pour certains serveurs restaurant côté Palm pendant les jours de Noël . Lorsque j’arrivais avec mes enfants , j’attend isdes dizaines de minutes avant d’avoir des couverts , pas les russes , qui étaient servis tout de suite . En fin de séjour , la situation s’est améliorée et j’avais l impression d’être traitée à Égalité . Donc plus de soucis . C’est parfait Pour le reste , l hôtel est très beau , zen , vraiment très propre. Actuellement en travaux sur une petite partie (aucune gêne pour vous ) Mais une fois les travaux finis, le côté Palm sera MAGNIFIQUE . Leur nouveau restaurant et piscine seront incroyables Je tiens aussi à dire merci aux cuisiniers du restaurant Palm .surtout celui aux pizzas et celui qui a un béret sur la tête ( leur chef cuistot je pense ) ils sont toujours gentils , souriants et vous demande toujours si tout va bien . La nourriture est bonne et fraîche . 5 étoiles pour Monsieur Ahmed , la réception , les surveillants de piscines , le miniclub , tous les cuisiniers , jardiniers et sécurité , merci à tous pour ce séjour 👍 c’est ma 1 ère fois au novotel , je reviendrais 👍

Dear Guest, Thank you very much for sharing your feedback and for choosing to stay with us. We are glad to hear that overall your stay was enjoyable and that you appreciated the hotel facilities, including the convenient access between the second line and the seaside area. We appreciate your observations regarding the main seaside bar. Your comments are valuable and will be shared with the team to help ensure a consistently high level of service for all our guests. Thank you again for taking the time to provide your feedback. We look forward to welcoming you back for another enjoyable stay. Best regards, Mohamed El Amry General Manager

Hôtel côté jardin paisible

Note TripAdvisor 5.0/5

elwazaa Avis TripAdvisor

Un hôtel très paisible et calme côté jardin, les piscines correct la chambre familiale spacieuse des lits superposé pour les enfants séparés de la chambre parentale, idéal pour un séjour spécial activités et sorties. Merci

Cher client, Au nom de toute l'équipe du Novotel Sharm El Sheikh, nous vous remercions d'avoir choisi notre hôtel pour vos vacances. Nous apprécions grandement l'excellente note que vous avez accordée à notre complexe. Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfait des installations et des services de l'hôtel et que vous avez passé un agréable séjour au Novotel Sharm El Sheikh. Nous avons été ravis de prendre soin de vous pendant cette période et nous serons ravis de vous accueillir à nouveau prochainement. Cordialement, Mohamed El Amry Directeur général

Hôtel sur côté

Note TripAdvisor 3.0/5

Daydream67043153127 Avis TripAdvisor

Hôtel qui ne vaut pas ses 5*. ..2hotel diffents celui côté jardin et celui côté plage..Nous étions côté jardin nous devions traverser route pour rejoi5ka plage. En all inclusiv nous avions droit au resto de la plage et surprise fallait payer 3€ par personne...Notre resto palm très bruyant buffet non digne d'un 5*. Boissons et cocktails servis dans gobelet carton... Animation plutôt de l'autre côté c'est à dire côté plage ..Chambre pas dignes d'un 5*.. Heureusement hôtel propre et personnel très sympa....Mais la prochaine fois nous choisirons un hôtel 3 à 4*....

Gentile ospite, Grazie per aver dedicato del tempo a condividere la sua esperienza al Novotel Sharm El Sheikh. A causa dell'assenza di commenti da parte sua, non è chiaro quali servizi dell'hotel non abbiano soddisfatto le sue aspettative e, purtroppo, non abbiamo mai ricevuto il suo feedback durante il suo soggiorno, pertanto non eravamo a conoscenza della sua insoddisfazione. Tuttavia, la preghiamo di accettare le nostre più sincere scuse per l'inconveniente che potrebbe aver riscontrato. Non vediamo l'ora di darle nuovamente il benvenuto nel prossimo futuro e faremo del nostro meglio per rendere il suo soggiorno piacevole e memorabile. Cordiali saluti, Mohamed El Amry Direttore Generale

horrible pire experience vécue en Égypte

Note TripAdvisor 1.0/5

nacim r Avis TripAdvisor

Points négatifs : Hôtel divisé en deux parties avec des restaurants différents et un acces uniquement pour celui situé dans l'aile ou vous vous situé. Restaurant "Palme" très décevant : Boissons fraîches rarement disponibles, souvent du cola chaud ou boissons à aller chercher soi-même au bar de l'hotel. TL’hôtel ne mérite clairement pas ses cinq étoiles, je suis même généreux en lui attribuant trois étoiles. L’établissement est divisé en deux parties avec des restaurants distincts. Celui où nous avons séjourné, le restaurant "Palme", était vraiment décevant : les boissons fraîches étaient rarement disponibles, on nous servait souvent du cola chaud ou on nous demandait d’aller les chercher au bar à l’extérieur. Les tables n’étaient pas dressées, il fallait apporter soi-même les couverts et il n’y avait même pas de serviettes. Le jus servi était extrêmement dilué, ressemblant plus à de l’eau colorée. Malgré la petite taille du restaurant, il y avait toujours beaucoup de monde. Le menu était identique pendant nos cinq jours de séjour, et la qualité des plats, y compris ceux destinés aux enfants, laissait à désirer. La climatisation était insuffisante, surtout en plein été, obligeant le personnel à installer des unités d’appoint pour rendre la température supportable. Pour les enfants, il fallait passer une commande spéciale le soir simplement pour obtenir des frites. De plus, une grande partie des consommations au bar était payante(café, , ce qui est incompréhensible dans une formule all-inclusive. Le seul point positif est la plage, qui est correcte. Cependant, pour les clients logeant dans l’aile Palme, il fallait traverser une route à double voie et passer par l’autre aile pour y accéder, sans aucune navette prévue pour faciliter ce déplacement. Nous avons demandé à être relogés dans l’autre aile, puisque notre réservation a été faite via la plateforme ACCOR sans qu’on nous informe qu’il s’agissait de deux hôtels distincts, mais on nous a répondu que l’aile Beach était complète. Les chambres, en revanche, sont spacieuses et bien entretenues. Pour information, le prix de notre séjour n’était pas particulièrement bas comparé à d’autres hôtels cinq étoiles de la région, ce qui rend la déception d’autant plus grande. Sur mes sept expériences en Égypte, c’est de loin la pire. Je ne comprends pas comment cet hôtel peut avoir cinq étoiles. Je déconseille fortement cet établissement. Malgré 5 étoiles affichées, votre expérience est la pire parmi vos 7 séjours en Égypte. Hôtel fortement déconseillé

Cher Nacim, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre avis détaillé sur votre récent séjour parmi nous. Nous sommes sincèrement désolés de lire que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes, d'autant plus que ce n'était pas votre premier séjour en Égypte. Nous regrettons sincèrement que vous ayez été déçu par votre expérience culinaire au restaurant Palm Wing. Vos préoccupations concernant la disponibilité et la qualité des boissons, la variété des plats, l'agencement du restaurant et la climatisation ont été prises en compte avec la plus grande attention. Soyez assuré que nous avons transmis vos commentaires à notre équipe Restauration afin qu'elle les examine et prenne les mesures correctives nécessaires. Concernant la structure de notre complexe, nous tenons à préciser que l'hôtel est divisé en deux ailes, chacune dotée de son propre restaurant et de ses propres installations, et que les clients ont accès aux services de l'aile où ils séjournent. Nous comprenons que cela ne vous ait pas été précisé lors de votre réservation sur la plateforme ACCOR et nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée. Nous regrettons également de ne pas avoir pu vous reloger à l'aile Plage, car l'hôtel était complet pendant votre séjour. Sur une note plus positive, nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé les chambres spacieuses et bien entretenues, et que vous avez apprécié la plage. Cependant, nous sommes profondément attristés que votre expérience globale n'ait pas été à la hauteur de vos attentes, surtout en comparaison de vos précédentes expériences en Égypte. Nous vous prions de nous excuser sincèrement pour les inconvénients que vous avez rencontrés. Vos commentaires sont précieux et nous les utiliserons pour améliorer nos services pour nos futurs clients. Nous espérons que, malgré cette expérience, vous nous donnerez à nouveau l'occasion de vous offrir un séjour plus agréable et mémorable. Cordialement, Mohamed El Amry Directeur général

Merci aux équipes !! We love Novotel Sharm !!

Note TripAdvisor 5.0/5

thymartin En famille - Avis TripAdvisor

Un séjour XXL. Merci à tous. De l’accueil en passant par les chambres, la restauration les jeux la plage les serveurs la sécurité… impossible de trouver un piège ou une mauvaise note. J’ai rarement vu autant de bienveillance de la part de l’entièreté d’un établissement !! Bravo aux personnes à la têtes des toutes ces équipes. Et surtout MERCI.

Dear Guest, On behalf of all Novotel Sharm El Sheikh hotel team we would like thank you for choosing our hotel for your recent stay. Looking forward to welcoming you back in the nearest future. Best regards, Mohamed El Amry General Manager

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 868 avis 9.4/10 Site
  • 1 154 avis 8.8/10 Chambre
  • 2 883 avis 9.2/10 Service
  • 49 avis 7.9/10 Internet
  • 1 270 avis 9.5/10 Plage
  • 724 avis 8.8/10 Propreté
  • 420 avis 9/10 Ambiance
  • 117 avis 8.4/10 Petit déjeuner

Dispensé par Trustyou

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Prix à partir de, pour 1 nuit pour 1 personne dans la catégorie de chambre visée à proximité du prix, hors prestation annexe, hors petit déjeuner. Il correspond au prix public toutes taxes comprises (Certaines taxes peuvent être à payer à l’arrivée à l’hôtel (par exemple, la taxe de séjour) selon la réglementation locale en vigueur.) le plus bas pour l'hébergement concerné, constaté sur le site https://all.accor.com/ ce jour, pour un séjour d'une nuit dans les 20 prochains jours. Variable selon la période et la disponibilité. Le prix n'est garanti qu'au moment de la réservation. Toute réservation (à l'étranger) est payable dans la devise du pays où se situe l'hôtel. Seul le montant confirmé lors de la réservation dans la devise du pays où se situe l'hôtel est garanti. Une estimation de la conversion dans votre devise peut vous être indiquée, mais elle n'est pas contractuelle. Au moment du paiement, votre banque peut être amenée à vous facturer des frais bancaires et ou des frais de change.