Mövenpick Sharm El Sheikh 5 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.4/5 969 avis

Meilleur prix
garanti
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Naama Bay 46619 South Sinai, 46619 CHARM EL-CHEIKH, Égypte

Description

Les plus de l'hôtel

  • 5 plages privées avec accès direct à la mer

  • Centre de plongée

  • Écuries

  • Centre de bien-être

  • Chambres avec vue sur la mer

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Mövenpick Sharm El Sheikh

Naama Bay 46619 South Sinai
46619 CHARM EL-CHEIKH
Égypte

GPS:27.913761, 34.340279

Téléphone

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Animaux non admis
  • Navette
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Service en chambre

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.4/5  969 avis

Note Avis clients 4.0/5

James Z. En couple - Avis confirmés ALL

Arrivée chaotique, nous avons attendu 15 minutes debout dans le hall l'arrivée de la personne qui devait nous accompagner jusqu'à la chambre. C'est la première fois en Egypte qu'une boisson d'accueil ne nous a pas été proposée. Une fois sur place nous découvrons une chambre avec deux lits alors que nous avions réservé une chambre avec un lit king size. Il a fallu une heure et 3 appels à la réception pour obtenir une chambre correspondante à la réservation. Le diner d'arrivée tardive était de mauvaise qualité. Par la suite le séjour a été agréable dans cet établissement 5*

Dear James Z., Thank you for taking the time to share your feedback with us. We are pleased to hear that you enjoyed our beautiful hotel, great location, and lovely beaches, and that the remainder of your stay was pleasant overall. However, we are truly sorry for the inconvenience you experienced upon arrival, including the delay in assistance, the missing welcome drink, and the initial room allocation not matching your reservation. Please accept our sincere apologies for the inconvenience and frustration this caused. This is not the level of service we aim to provide, and your comments regarding both the check-in experience and the late dinner have been shared with the relevant departments for immediate review and improvement. We truly appreciate your constructive feedback, as it helps us identify areas where we must do better. We hope to have the opportunity to welcome you again in the future and provide you with a seamless experience from arrival to departure. Kind regards,

Note Avis clients 5.0/5

Cleo S. En famille - Avis confirmés ALL

Les meilleures vacances en famille ! L’hôtel est superbe, mais surtout son personnel, tout le monde est adorable et au petit soin avec ma famille et moi même! Une chaleur tellement appréciable 💛 L’hôtel a les meilleures plages de la ville, n’hésitez pas si vous êtes amateurs de snorkeling, il y’a 3/4 plages à couper le souffle! Le personnel tout service confondu est au top, des femmes de chambre au petit déjeuner en passant par la plage et la réception, tout le monde est super agréable en plus d’être très compétant 🙌 Je reviendrai sans hésitation au Movenpick lors de mon prochain séjour en mer Rouge ❤️

Dear Cleo S., Thank you so much for this amazing review! We’re truly honored to have been part of your “best family vacation ever” . It’s wonderful to hear that you enjoyed not only the hotel and its beautiful beaches, but also the warmth and attentiveness of our team. Your kind words about our staff across all departments mean a lot—they’ll be thrilled to know they helped make your stay so special. We’re especially happy you loved the snorkeling and our breathtaking beaches—sounds like you made the most of everything! We can’t wait to welcome you and your family back again for another unforgettable stay at Mövenpick. Kind Regards,

Note Avis clients 3.5/5

Michele D. En couple - Avis confirmés ALL

Bon séjour dans un bel ensemble mais un gros problème d'hygiène dans la salle de restauration envahie par les corbeaux , héron et moineaux qui viennent manger dans nos assiettes et faire aussi leurs besoins . La direction de l'hôtel n'intervient pas !

Dear Michele D., Thank you for sharing your feedback. We’re pleased to hear that you enjoyed the setting and had a pleasant stay overall. However, we are truly sorry for the inconvenience you experienced in the dining area. Please accept our sincere apologies regarding the presence of birds. This is certainly not the level of hygiene and comfort we aim to provide. Your comments are taken very seriously, and we are addressing this matter with the relevant teams to implement more effective measures and ensure a cleaner and more comfortable dining environment. We appreciate your honest feedback and hope to have the opportunity to welcome you back for a much-improved experience in the future. Kind Regards,

Note Avis clients 4.0/5

Christian W. En couple - Avis confirmés ALL

Chambre confortable, bel endroit. Pour le snorkling c'est mon hôtel préféré. Regrettons toutefois que le ALL Inclusive ne donne pas accès au Bar Horizon ni au café Sanaa. Pire encore, même avec un bracelet ALL Inclusive, nous n'avons pas accès aux glaces Mövenpick, alors pourquoi réserver dans un Mövenpick. Je trouve ceci mesquin. Je vous suggère d'augmenter le prix des chambres pour avoir un vrai all inclusive, mais je suis certain que l'accès aux glaces Mövenpick et au bar et cafés sus-mentionné ne mettrait pas en péril l'existence de cet hôtel.

Dear Christian W., Thank you for sharing your detailed feedback. We’re delighted to hear that you enjoyed your comfortable room, our beautiful location, and especially that snorkeling with us is your favorite. We also appreciate your comments regarding the all-inclusive inclusions. Your feedback about access to certain outlets and Mövenpick ice cream is very valuable, and we understand your perspective. These points have been shared with our management team as we continually review and refine our all-inclusive offerings to better meet guest expectations. At the same time, we’re very sorry about the initial issue with cleanliness in your bathroom. This is certainly not the standard we aim to provide, and we’re glad to hear that afterward your stay improved and that Mohamed took good care of you—he will be very pleased to hear your kind words. Thank you again for your honest feedback. We hope to have the opportunity to welcome you back and provide an even more seamless and enjoyable experience. Kind Regards,

Note Avis clients 5.0/5

Frdric B. En couple - Avis confirmés ALL

2 eme séjour dans cet établissement à Sharm en bordure de Naama Bay. Extrêmement bien situé avec 4 plages privée et de beaux fonds marins avec pleins de jolis poissons idéal pour le snorkelling. Ils rénovent actuellement l hôtel. Les vues sont incroyables depuis l hôtel. Le personnel est très sympathique. Il faut savoir que le all inclusive est plus ou moins réduit pour éviter d être surpris. On a droit aux repas au repas au buffet principal avec de beaux buffets et grillades. Les boissons au restaurant, aux bars de la plage et de la piscine et à la reception. De plus nous avons eu droit à un repas au restaurant égyptien. Et la nourriture est bonne et personne n’a été malade chose à relever. ;) bref je le recommande vivement.

Dear Frdric B., Thank you so much for your kind and detailed feedback. We’re delighted to welcome you back for a second stay and are very pleased to hear that you continue to enjoy our excellent location near Naama Bay, the beautiful views, and our four private beaches with amazing marine life—perfect for snorkeling. It’s also wonderful to know that you appreciated the friendliness of our team, the quality of the food, and your dining experience, including the Egyptian restaurant. We’re glad everything contributed to a comfortable and enjoyable stay. We also appreciate your comments regarding the all-inclusive concept. Your feedback is very valuable, and we will share it with our management team to ensure clarity and continued improvements in our offerings. We’re happy to hear that there were no health concerns during your stay as well. Thank you for recommending us so highly. We truly look forward to welcoming you back again for another memorable holiday Kind Regards,

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  • 325 avis 5.7/10 Qualité/prix

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