Mövenpick Sharm El Sheikh 5 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.4/5 358 avis

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Mövenpick Sharm El Sheikh - Image 4

Description

Les plus de l'hôtel

  • 5 plages privées avec accès direct à la mer

  • Centre de plongée

  • Écuries

  • Centre de bien-être

  • Chambres avec vue sur la mer

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Mövenpick Sharm El Sheikh

Naama Bay 46619 South Sinai
46619 CHARM EL-CHEIKH
Egypte

GPS:27.913761, 34.340279

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Navette
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Service en chambre

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.4/5  358 avis

Note TripAdvisor  4.5/5  5 255 avis

Magnifique

Note TripAdvisor 5.0/5

YAS Y Avis TripAdvisor

Très joli hôtel, le staff est super! Merci Alex! Accès mer direct avec plusieurs spots et poissons au pied de l hôtel *) Grande piscine et accès ville par la promenade à environ 15minutes. Grandes chambres confortables. Je recommande vivement.

Cher YASY_12, , Nous vous remercions sincèrement pour vos commentaires élogieux. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre hôtel, le service de notre personnel, ainsi que les installations. Votre recommandation est très appréciée et nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement. Cordialement,

Bruyant et manque de discrétion

Note Avis clients 3.0/5

Vincent En couple - Avis confirmés ALL

Malgré un site remarquable et une chambre confortable, il est à déplorer de nombreuses nuisances sonores : climatisation (impossible à régler), musique au bord de la piscine et sur la plage 1, chanteurs tous les soirs entre 21h et 23h (pourquoi ne pas utiliser la salle de spectacle à l'écart ?), personnel discutant ou téléphonant dans les couloirs adjacents aux chambres (ça résonne). La plage 2 est agréable... Malheureusement nous avons été démarché par le personnel de l'hôtel tous les jours et toutes les cinq minutes pour vendre les services de l'hôtel (excursions, massage, spa,...). A noter que le personnel n'a pas peur d'interrompre une discussion pour vendre ces services : est ce digne d'un 5 étoiles ? L'accès de l'hôtel est compliqué lorsque l'on prend un chauffeur indépendant : impossible pour ce dernier de rentrer. Pas très pratique avec des bagages de devoir monter ou descendre la côte de l'hôtel ! Le personnel vous regarde et rigole ! Le programme de fidélité All est méconnu du personnel. Rien que pour la boisson de bienvenue, il a fallu l'intervention d'un manager. Dommage également que certains personnels vous ignore: au petit déjeuner, nous nous sommes installés à une table qui venait d'être débarrassée. Un serveur nous a vu. Il a refait toutes les tables sauf la nôtre. Nous avons pris couverts et sets par nous-mêmes. Points positifs (il y en a): la restauration, certains membres du personnel agréable, l'hôtel est seul en hauteur et ne partage pas ces 4 plages, un chemin pédestre agréable relie l'hôtel à la ville, site sécurisé, bar Horizon au bord de la mer très agréable le soir. L'hôtel a été refait (ne pas être à cheval sur les finitions). Une déception.

Dear Vincent S., Thank you for taking the time to share your feedback regarding your recent stay at our hotel. We genuinely appreciate hearing from our guests, as it allows us to identify areas where we can improve and enhance the overall experience. We are pleased to hear that you found our site remarkable and enjoyed the comfort of your room, as well as some of the positive aspects such as our catering services and pleasant staff members. However, we sincerely apologize for the inconveniences you experienced during your stay. Your concerns about noise disturbances from air conditioning, pool music, evening entertainment, and staff conversations in corridors have been duly noted. We understand how important a peaceful environment is for our guests' relaxation, and we will certainly review these issues with our management team to explore potential solutions. Regarding the frequent interactions from staff offering hotel services, we strive to provide excellent service without being intrusive. We will reinforce training with our team to ensure that they respect guests' privacy while still being available for assistance when needed. We also acknowledge your comments about access difficulties when arriving with an independent driver and will assess how we can make this process more convenient in the future. Furthermore, we regret any lapses in service you encountered during breakfast; this does not reflect the standard we aim to uphold. Your insights into our loyalty program will be addressed with staff members to ensure they are fully informed and able to assist guests appropriately. Once again, thank you for your valuable feedback. We hope you will consider staying with us again so that we may provide you with a more enjoyable experience in the future. Warm regards,

Magnifique complexe mais soirées un peu tristes

Note Avis clients 5.0/5

F. M. Entre amis - Avis confirmés ALL

Magnifique lieu. Nous etions très bien situés en chambre pour acces facile à la chambre au restaurant et à la piscine. Les soirées manquentd’animations......

Dear Claude F., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mövenpick Sharm El Sheikh. It is always a pleasure to receive positive and constructive feedback. We will share your comments with our team. We are sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely,

Le Movenpick Resort, un hôtel de rêve. à Naama Bay

Note TripAdvisor 5.0/5

poulo26410 Avis TripAdvisor

Le Movenpick Resort est un des plus beaux hôtels de Nama Bay . De plus, il a une position fabuleuse, face à la mer Rouge et à la montagne du Sinaï...Vous pourrez admirer de magnifiques couchers de soleil! Par ailleurs, c'est le meilleur spot de la station pour le snorkeling. Très bonne cuisine, personnel souriant et efficace. Tout est parfait pour un séjour de rêve dans une mer à 25°C et un soleil radieux en novembre...Chaque automne, nous y revenons pour une quinzaine ....Nous en repartons avec un bon tonus!

Cher poulo26410, Merci d'avoir pris le temps de partager votre merveilleuse expérience au Le Movenpick Resort à Naama Bay. Nous sommes ravis d'apprendre que vous considérez notre hôtel comme l'un des plus beaux de la région et que vous appréciez son emplacement fabuleux face à la mer Rouge et au mont Sinaï. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez apprécié nos magnifiques couchers de soleil, nos possibilités exceptionnelles de plongée avec tuba et notre délicieuse cuisine. Notre équipe est fière de fournir un service attentionné et il est gratifiant d'entendre que ses efforts ont contribué positivement à votre séjour. Nous sommes ravis que vous choisissiez de revenir chaque automne pour une escapade revigorante. Votre fidélité signifie beaucoup pour nous et nous avons hâte de vous accueillir à nouveau pour une autre visite mémorable remplie de soleil et de détente. Cordialement,

Site magnifique, personel au petit soins!

Note Avis clients 5.0/5

Roland P. En couple - Avis confirmés ALL

Staff aimable et efficace, on remercie spécialement le personel du Looby & et Pool bar et les deux principaux serveurs du restaurant! Chef de rang et tout son équipe au petits soins. Réception très serviable, excursion en taxi bien organisé. Vue et plage magnifique et des nombreuses activités. Encore un grand merci et en résumé le meilleur hôtel de la région.

Dear Roland P., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mövenpick Sharm El Sheikh. It is always a pleasure to receive positive feedback. We will share your comments with our team. We are sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely,

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 538 avis 8.9/10 Site
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  • 1 135 avis 8.8/10 Repas
  • 657 avis 9.5/10 Plage
  • 469 avis 8.4/10 Propreté
  • 411 avis 8/10 Installations

Dispensé par Trustyou

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