Mövenpick Sharm El Sheikh 5 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.4/5 866 avis

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Naama Bay 46619 South Sinai, 46619 CHARM EL-CHEIKH, Egypte

Description

Les plus de l'hôtel

  • 5 plages privées avec accès direct à la mer

  • Centre de plongée

  • Écuries

  • Centre de bien-être

  • Chambres avec vue sur la mer

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Mövenpick Sharm El Sheikh

Naama Bay 46619 South Sinai
46619 CHARM EL-CHEIKH
Egypte

GPS:27.913761, 34.340279

Téléphone

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Animaux non admis
  • Navette
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Service en chambre

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.4/5  866 avis

Note TripAdvisor  4.5/5  5 450 avis

Environnement grandiose mais très grosse déception de la partie hôtelière

Note TripAdvisor 2.0/5

tony231150 Avis TripAdvisor

Réservation faite pour une chambre à 2 lits…raté la première nuit et avons déménagé pour enfin avoir la chambre voulue… mais à cause d une réception très en dessous de ce que l on appelle un 5 étoiles. D ailleurs, notre package était un all inclusive…. Et bien il y avait plein dessous de ce chose payantes y compris les glaces Movenpick!! En ce qui concerne le buffet.. un 3 étoiles est certainement de meilleure qualité. En ce qui concerne le personnel (à part la réception) toujours compétents et aimables. Particulièrement la personne qui s occupait de notre chambre 2507 (Mohamed) toujours un grand sourire. Nous avions un fauteuil cassé sur notre balcon, et en ayant demandé à la réception…. Rien n a été fait. Lavabo bouché, poignée de porte cassée…. Mais il faut féliciter les jardiniers, car les jardins et l environnement est de toute beauté.LE TOP DU TOP EST CEPENDANT LA PLAGE ET LES CORAUX… MAGNIFIQUE

Pas super

Note TripAdvisor 3.0/5

Jet62715771766 Avis TripAdvisor

C’est un peu nul pour manger on a pas de places il y a tellement de monde qu’on dois attendre 10 minutes avant de pouvoir regarder se qu’on peut manger, il ne change pas les tasses de café dans les chambres

Dear Jet62715771766 Thank you for taking the time to share your feedback regarding your recent experience. We sincerely apologize for the inconvenience you encountered with the dining arrangements and the coffee service in your room. We strive to provide a comfortable and enjoyable atmosphere for all our guests, and it is clear that we fell short during your visit. Your comments about the wait times and seating availability are concerning, and we will be addressing these issues with our team to ensure improvements are made. Additionally, we appreciate your observation regarding the coffee cups in the rooms. We will review our housekeeping procedures to guarantee that such amenities are consistently replenished for our guests' convenience. Your feedback is invaluable as we work towards enhancing our services. Thank you once again for bringing this to our attention. We hope to have the opportunity to serve you better in the future. Warm regards,

Magnifique situation privilégiée au calme

Note TripAdvisor 4.0/5

B1005BCnicoleg Avis TripAdvisor

Superbe séjour dans un cadre magnifique. 4 plages pour faire du snorkeling avec la barrière de corail et profusion de poissons. On se croirait dans un aquarium. Quelques améliorations au niveau de certains équipements pourraient être effectuées. Le personnel est très agréable et souriant. Mention spéciale pour les employés de la piscine top ! Le restaurant Kabadgy est excellent et le personnel aux petits soins. Je recommande vivement cet hôtel pour sa situation privilégiée dans un environnement calme. Le restaurant principal offre une belle variété de plats de très bonne qualité et le service est au top !

Dear B1005BCnicoleg, Thank you for taking the time to share your feedback regarding your recent stay at our hotel. We are delighted to hear that you enjoyed the tranquil setting and found our facilities, particularly the snorkeling opportunities and beautiful beaches, to be exceptional. We appreciate your kind words about our staff, especially those at the pool and in the Kabadgy restaurant. It is always rewarding to know that our team's efforts contribute positively to our guests' experiences. Your suggestions for improvements regarding certain equipment have been duly noted. We continuously strive to enhance our services and facilities, and your insights will help us in this endeavor. Thank you once again for recommending our hotel. We look forward to welcoming you back in the future for another memorable stay. Warm regards,

excellent sejour a refaire dans le futut

Note TripAdvisor 5.0/5

Venture24309761045 Avis TripAdvisor

Nous avons passé un séjour formidable à l’hôtel Movenpick resort a Sharm el cheik ! Le personnel est exceptionnel, toujours souriant et disponible pour répondre à nos besoins. Les chambres sont propres, confortables et bien équipées, avec une belle vue. Les animations étaient vraiment au top : variées, amusantes et adaptées à tous les âges. L’équipe d’animation met une super ambiance tout au long de la journée et des soirées. Impossible de s’ennuyer !

Dear Venture24309761045 Thank you for taking the time to share your delightful experience at the Mövenpick Resort in Sharm El Sheikh. We are thrilled to hear that you had a fantastic stay and that our team made a positive impact on your visit. It is wonderful to know that you found our staff exceptional, always smiling, and ready to assist with your needs. Clean and comfortable accommodations are essential for a relaxing getaway, and we are glad that you enjoyed both the quality of your room and the beautiful view. We also appreciate your kind words about our entertainment offerings. Our animation team works diligently to create engaging activities suitable for all ages, so it’s gratifying to hear that their efforts contributed to an enjoyable atmosphere throughout your stay. We look forward to welcoming you back in the future for another memorable experience! Warm regards,

Expérience très décevante

Note TripAdvisor 1.0/5

mohammed b Avis TripAdvisor

Mauvaise expérience à l’hôtel Mövenpick Sharm El-Sheikh Je tiens à exprimer ma profonde déception suite à mon séjour à l’hôtel Mövenpick Sharm El-Sheikh. J’ai effectué ma réservation via une agence de voyage au Caire pour 3 adultes et un enfant de moins de 12 ans (séjour annoncé comme gratuit pour l’enfant). J’ai payé 305 dollars par nuit en toute confiance, convaincu que l’hôtel respecterait les conditions de ma réservation. À mon arrivée, on m’a attribué une chambre avec un seul lit double et un simple canapé-lit (“clic-clac”). Lorsque j’ai signalé le problème à la réception, on m’a répondu qu’il n’existait pas de chambres triples ou quadruples disponibles. Ainsi, le troisième adulte, qui avait pourtant payé sa place, a été contraint de dormir sur le canapé-lit, et l’enfant également. Je considère cette situation comme totalement inacceptable pour un établissement 5 étoiles, d’autant plus que j’ai payé pour un service que je n’ai pas reçu. J’attendais un hébergement adapté à 3 adultes et 1 enfant, avec des lits confortables pour chaque personne, et non une solution improvisée indigne du standing annoncé. Je suis très déçu par cette expérience et je regrette sincèrement mon choix de séjourner dans cet hôtel .

Dear mohammed b, Thank you for taking the time to share your experience regarding your recent stay at the Mövenpick Hotel in Sharm El-Sheikh. We sincerely regret to hear that your visit did not meet the expectations set by our establishment, particularly concerning the accommodation arrangements for your party. It is indeed concerning that you encountered issues with your room assignment, especially given the reservation was made for three adults and a child. Our commitment to providing a comfortable and enjoyable stay for all our guests is of utmost importance, and it appears we fell short in this instance. We understand how frustrating it must have been for you and your family to face such an inconvenience, particularly after paying a premium for your stay. Your feedback is invaluable, and we assure you that we will bring this matter to the attention of our management team to ensure we address these concerns appropriately. We strive to uphold the standards expected of a five-star establishment, and your comments will help us identify areas for improvement. It is a pity that upon your tour purchase you were not provided with proper and detailed information regarding the bedding in the room and as the result, we were not able to meet your expectations. We sincerely hope you will consider giving us another opportunity in the future to provide you with the quality experience you rightfully expect. Thank you once again for sharing your thoughts, and we wish you all the best in your future travels. Warm regards,

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 857 avis 8.9/10 Site
  • 1 648 avis 8.6/10 Chambre
  • 3 254 avis 9.2/10 Service
  • 42 avis 8.5/10 Internet
  • 1 028 avis 9.3/10 Plage
  • 797 avis 8.3/10 Propreté
  • 682 avis 9.8/10 Petit déjeuner
  • 560 avis 8.6/10 Ambiance

Dispensé par Trustyou

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Prix à partir de, pour 1 nuit pour 1 personne dans la catégorie de chambre visée à proximité du prix, hors prestation annexe, hors petit déjeuner. Il correspond au prix public toutes taxes comprises (Certaines taxes peuvent être à payer à l’arrivée à l’hôtel (par exemple, la taxe de séjour) selon la réglementation locale en vigueur.) le plus bas pour l'hébergement concerné, constaté sur le site https://all.accor.com/ ce jour, pour un séjour d'une nuit dans les 20 prochains jours. Variable selon la période et la disponibilité. Le prix n'est garanti qu'au moment de la réservation. Toute réservation (à l'étranger) est payable dans la devise du pays où se situe l'hôtel. Seul le montant confirmé lors de la réservation dans la devise du pays où se situe l'hôtel est garanti. Une estimation de la conversion dans votre devise peut vous être indiquée, mais elle n'est pas contractuelle. Au moment du paiement, votre banque peut être amenée à vous facturer des frais bancaires et ou des frais de change.