Novotel Perth Murray Street 4,5 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.2/5 4 388 avis

Meilleur prix
garanti
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388 Murray Street, Street, 6000 PERTH, Australie

Description

Les plus de l'hôtel

  • Restez connecté avec le WIFI haut débit gratuit.

  • Hébergement et petit déjeuner gratuits pour les enfants.

  • Découvrez RAC Arena, Elizabeth Quay et le quartier des affaires de Perth.

  • Piscine extérieure et salle de gym.

  • Le Keishi Day Spa a reçu des prix pour son talent

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Localisation de l'hôtel

Novotel Perth Murray Street

388 Murray Street, Street
6000 PERTH
Australie

GPS:-31.95098, 115.85477

Téléphone
Fax +61 8 6317 9358

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Restaurant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

Les avis de nos clients

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Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.2/5  4 388 avis

Note Avis clients 5.0/5

Soarilina J. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Hôtel impeccable : très bien situé, propre, confortable et avec un excellent service. Une valeur sûre !

Note Avis clients 4.5/5

Bernard G. En famille - Avis confirmés ALL

C'est la deuxième fois que je séjourne dans cet hotel avec toujours le meme plaisir

Cher Bernard G., Nous vous remercions sincèrement pour vos commentaires positifs. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour et que notre emplacement vous a plu. Votre fidélité est très appréciée, et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement, Novotel Perth Murray Street

Note Avis clients 5.0/5

Vincent J. En couple - Avis confirmés ALL

Tout était parfait , sauf le check out , nous avons fait le check out très tôt à cinq heures du matin, et à notre grande surprise , la personne au guichet nous réclame 85 dollars , de notes de restaurant , alors que nous n’avons pas mangé une seule fois à l’hôtel . Nous le lui avons signalé , et il nous a répondu qu’il fallait payer, et qu’il ne pouvait pas vérifier avec le responsable du restaurant car il était trop tôt . Nous n’avons pas payé , on lui a demandé de rectifier cette erreur , et demander de nous faire un mail dès qu’il aurait fait le point avec le responsable restauration, à ce jour , six jours plus tard aucune nouvelle alors que j’ai fait une relance pour avoir une explication !!! C’est vraiment dommage après un séjour parfait au niveau du confort et de l’accueil dans cet hôtel . Ça nous laisse une sensation de malaise désagréable . Malgré tout lorsque nous reviendrons à Perth nous séjournerons à nouveau dans ce Novotel pour le confort et l’emplacement .on se pose quand même la question de savoir si c’est un autre client qui a demandé de mettre son addition sur notre numéro de chambre , si c’est une erreur d’une serveuse , ou si le réceptionniste a voulu se faire un extra !!! On aimerait bien savoir .Dans l’attente d’une réponse , bien cordialement Vincent

Dear guest, Thank you for taking the time to share your feedback regarding your recent stay with us. We are delighted to hear that you enjoyed the comfort of your room, our central location, and the friendliness of our staff, especially the gentleman you mentioned at the entrance. However, we sincerely apologize for the inconvenience you experienced during check-out regarding the restaurant charge. Please rest assured that this matter is being investigated thoroughly to understand how the $85 charge appeared on your account. It is certainly not our standard for guests to be left without a resolution, and we understand how this situation caused you discomfort. Your experience is very important to us, and we are committed to rectifying this. Thank you for your patience, and we look forward to welcoming you back to Novotel Perth Murray Street on your next visit to Perth. Warm regards, Sammy Assistant Manager Novotel Perth Murray Street

Note Avis clients 4.5/5

Thi L. B. En famille - Avis confirmés ALL

Le personnel très à l’écoute hôtel propre très agréable

Dear Thi L. B., Thank you for your positive feedback regarding our location, the cleanliness of the hotel, and the attentiveness of our staff. We hope to welcome you back soon. Kind Regards, Janesh Thiru Assistant Manager Novotel Perth Murray Street

Note Avis clients 4.5/5

Alain L. En couple - Avis confirmés ALL

Service très professionnel

Cher Alain L., Nous vous remercions pour vos commentaires positifs concernant notre emplacement ainsi que le professionnalisme de notre service. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis que votre séjour ait été agréable. Warm Regards, Novotel Perth Murray Street

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  • 2 019 avis 9.3/10 Site
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  • 2 496 avis 7.4/10 Service
  • 29 avis 7.4/10 Internet
  • 1 196 avis 5.5/10 Propreté
  • 899 avis 7/10 Petit déjeuner
  • 537 avis 8.6/10 Ambiance
  • 248 avis 8.1/10 Espace bien-être

Dispensé par Trustyou

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