Mercure Perth On Hay 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 3.7/5 1 270 avis

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Mercure Perth On Hay - Image 4

Description

Les plus de l'hôtel

  • Une situation centrale idéale et les grands sites de Perth à vos pieds

  • Terrasse extérieure animée pour des cocktails et des en-cas au soleil

  • Détails de l'hôtel Mercure dans chaque chambre et dans les espaces publics

  • Restaurant prisé sur place et salles de réunion modulables

  • Kiosques pour un check-in et un check-out

Nos hébergements

Réserver cet hôtel
Chambre 1

Profitez de nos chambres Standard King. Ressourcez-vous grâce aux équipements haut de gamme de la salle de bains. Profitez du WIFI, d'un bureau, d'un coffre-fort, d'un fer à repasser, d'un mini-réfrigérateur, d'une bouilloire, d'un sèche-cheveux.

  • Vues :

    Vue sur la ville

Nombre maximal de personnes
2
Superficie
À partir de 28 / 301 sq ft

Literie

Lit(s) King size x1

Lit supplémentaire pour enfant en chambre sur demande

Lit supplémentaire pour adulte en chambre sur demande

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Bouilloire
  • Mini-réfrigérateur
  • Plateau thé/caféEn supplément

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Produits de bain
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir
  • Sèche-serviette

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Internet haut débit
  • Internet sans fil en chambre

Equipements TV

  • Chromecast
  • Télévision couleur satellite/câble
  • Écran 39"/99 cm
  • Écran plat

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Réveil
  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Chambre avec entrée intérieure uniquement
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Judas de sécurité
  • Chambres à fermeture automatique
  • Alarme incendie en chambre
  • Extincteur dans la chambre
  • Alarme visuelle dans les chambres

Equipements de literie

  • Lit d'appointEn supplément

Eléments de confort

  • Réveil
  • Rideau occultant
  • Sèche-cheveux
  • Fer à repasser
  • Fer et planche à repasser
  • Service de couverture

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil par téléphone via un opérateur

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation
  • Système de refroidissement d'air
  • Réglage individuel chauffage et climatisation

Coin bureau

  • Bureau
  • 2 pers. max
  • 28 / 301 sq ft
  • Literie 1 x Lit(s) King size
  • Vues : Vue sur la ville

Dormez en toute sérénité dans une chambre double standard. Réveillez-vous avec une vue sur la ville, profitez d'une bonne douche et restez connecté avec le WIFI gratuit. Ensuite, détendez-vous et regardez vos émissions préférées sur nos smart TV.

  • Vues :

    Vue sur la ville

Nombre maximal de personnes
2
Superficie
À partir de 28 / 301 sq ft

Literie

Lit(s) simple(s) x2

Lit supplémentaire pour enfant en chambre sur demande

Lit supplémentaire pour adulte en chambre sur demande

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Plateau thé/café
  • Bouilloire
  • Mini-réfrigérateur

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Produits de bain
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir
  • Sèche-serviette

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Internet haut débit
  • Internet sans fil en chambre

Equipements TV

  • Chromecast
  • Télévision couleur satellite/câble
  • Écran 39"/99 cm
  • Écran plat

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Réveil
  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Chambre avec entrée intérieure uniquement
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Judas de sécurité
  • Chambres à fermeture automatique
  • Alarme incendie en chambre
  • Extincteur dans la chambre
  • Alarme visuelle dans les chambres

Equipements de literie

  • Lit d'appointEn supplément

Eléments de confort

  • Réveil
  • Rideau occultant
  • Sèche-cheveux
  • Fer à repasser
  • Fer et planche à repasser
  • Service de couverture

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil par téléphone via un opérateur

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation
  • Système de refroidissement d'air
  • Réglage individuel chauffage et climatisation

Coin bureau

  • Bureau

Pour les amis et les familles, les chambres triples de notre hôtel Perth CBD offrent confort et raffinement. WFI haut débit et TV. Douche, réfrigérateur, coffre-fort.

  • Vues :

    Vue sur la ville

Nombre maximal de personnes
3
Superficie
À partir de 28 / 301 sq ft

Literie

Lit(s) simple(s) x3

Lit supplémentaire pour enfant en chambre sur demande

Lit supplémentaire pour adulte en chambre sur demande

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Plateau thé/café
  • Bouilloire
  • Mini-réfrigérateur

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Produits de bain
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir
  • Sèche-serviette

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Internet haut débit
  • Internet sans fil en chambre

Equipements TV

  • Chromecast
  • Télévision couleur satellite/câble
  • Écran 39"/99 cm
  • Écran plat

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Réveil
  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Chambre avec entrée intérieure uniquement
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Judas de sécurité
  • Chambres à fermeture automatique
  • Alarme incendie en chambre
  • Extincteur dans la chambre
  • Alarme visuelle dans les chambres

Equipements de literie

  • Lit d'appointEn supplément

Eléments de confort

  • Réveil
  • Rideau occultant
  • Sèche-cheveux
  • Fer à repasser
  • Fer et planche à repasser
  • Service de couverture

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil par téléphone via un opérateur

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation
  • Système de refroidissement d'air
  • Réglage individuel chauffage et climatisation

Coin bureau

  • Bureau

Offrez-vous une chambre supérieure spacieuse avec un lit king size et un balcon privé offrant des vues sur les sites célèbres de Perth. Vous apprécierez le coffre-fort, les produits de toilette, le sèche-cheveux, le réfrigérateur et la smart TV.

  • Vues :

    Vue sur la ville

  • Assets :

    Balcon

Nombre maximal de personnes
2
Superficie
À partir de 28 / 301 sq ft

Literie

Lit(s) King size x1

Lit supplémentaire pour enfant en chambre sur demande

Lit supplémentaire pour adulte en chambre sur demande

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Plateau thé/café
  • Bouilloire
  • Mini-réfrigérateur

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Produits de bain
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir
  • Sèche-serviette

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Internet haut débit
  • Internet sans fil en chambre

Equipements TV

  • Chromecast
  • Télévision couleur satellite/câble
  • Écran 39"/99 cm
  • Écran plat

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Réveil
  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Chambre avec entrée intérieure uniquement
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Judas de sécurité
  • Chambres à fermeture automatique
  • Alarme incendie en chambre
  • Extincteur dans la chambre
  • Alarme visuelle dans les chambres

Equipements de literie

  • Lit d'appointEn supplément

Eléments de confort

  • Réveil
  • Rideau occultant
  • Sèche-cheveux
  • Fer à repasser
  • Fer et planche à repasser
  • Service de couverture

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil par téléphone via un opérateur

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation
  • Système de refroidissement d'air
  • Réglage individuel chauffage et climatisation

Coin bureau

  • Bureau

Profitez d'un apéritif sur votre balcon privé. Les équipements de la chambre comprennent une Smart TV, une salle de bains avec douche et baignoire, un sèche-cheveux, un mini-réfrigérateur, une bouilloire, un nécessaire de repassage et un coffre-fort.

  • Vues :

    Vue sur la ville

  • Assets :

    Balcon

Nombre maximal de personnes
2
Superficie
À partir de 28 / 301 sq ft

Literie

Lit(s) simple(s) x2

Lit supplémentaire pour enfant en chambre sur demande

Lit supplémentaire pour adulte en chambre sur demande

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Plateau thé/café
  • Bouilloire
  • Mini-réfrigérateur

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Produits de bain
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir
  • Sèche-serviette

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Internet haut débit
  • Internet sans fil en chambre

Equipements TV

  • Chromecast
  • Télévision couleur satellite/câble
  • Écran 39"/99 cm
  • Écran plat

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Réveil
  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Chambre avec entrée intérieure uniquement
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Judas de sécurité
  • Chambres à fermeture automatique
  • Alarme incendie en chambre
  • Extincteur dans la chambre
  • Alarme visuelle dans les chambres

Equipements de literie

  • Lit d'appointEn supplément

Eléments de confort

  • Réveil
  • Rideau occultant
  • Sèche-cheveux
  • Fer à repasser
  • Fer et planche à repasser
  • Service de couverture

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil par téléphone via un opérateur

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation
  • Système de refroidissement d'air
  • Réglage individuel chauffage et climatisation

Coin bureau

  • Bureau

Prenez un verre en soirée sur votre balcon privé, puis dormez tranquillement dans votre lit queen size. Vous trouverez bureau, coffre-fort, fer à repasser, mini-réfrigérateur, bouilloire, articles de toilette, sèche-cheveux et smart TV.

  • Vues :

    Vue sur la ville

  • Assets :

    Balcon

Nombre maximal de personnes
2
Superficie
À partir de 28 / 301 sq ft

Literie

Lit(s) queen size x1

Lit supplémentaire pour enfant en chambre sur demande

Lit supplémentaire pour adulte en chambre sur demande

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Plateau thé/café
  • Bouilloire
  • Mini-réfrigérateur

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Produits de bain
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir
  • Sèche-serviette

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Internet haut débit
  • Internet sans fil en chambre

Equipements TV

  • Chromecast
  • Télévision couleur satellite/câble
  • Écran 39"/99 cm
  • Écran plat

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Réveil
  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Chambre avec entrée intérieure uniquement
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Judas de sécurité
  • Chambres à fermeture automatique
  • Alarme incendie en chambre
  • Extincteur dans la chambre
  • Alarme visuelle dans les chambres

Equipements de literie

  • Lit d'appointEn supplément

Eléments de confort

  • Réveil
  • Rideau occultant
  • Sèche-cheveux
  • Fer à repasser
  • Fer et planche à repasser
  • Service de couverture

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil par téléphone via un opérateur

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation
  • Système de refroidissement d'air
  • Réglage individuel chauffage et climatisation

Coin bureau

  • Bureau

Versez-vous un café frais, installez-vous confortablement et félicitez-vous d'avoir choisi une chambre Deluxe King spacieuse dotée de toutes les commodités.

  • Vues :

    Vue sur la ville

Nombre maximal de personnes
2
Superficie
À partir de 28 / 301 sq ft

Literie

Lit(s) King size x1

Lit supplémentaire pour enfant en chambre sur demande

Lit supplémentaire pour adulte en chambre sur demande

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Plateau thé/café
  • Bouilloire
  • Mini-réfrigérateur

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Produits de bain
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir
  • Sèche-serviette

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Internet haut débit
  • Internet sans fil en chambre

Equipements TV

  • Chromecast
  • Télévision couleur satellite/câble
  • Écran 39"/99 cm
  • Écran plat

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Réveil
  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Chambre avec entrée intérieure uniquement
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Judas de sécurité
  • Chambres à fermeture automatique
  • Alarme incendie en chambre
  • Extincteur dans la chambre
  • Alarme visuelle dans les chambres

Equipements de literie

  • Lit d'appointEn supplément

Eléments de confort

  • Réveil
  • Rideau occultant
  • Sèche-cheveux
  • Fer à repasser
  • Fer et planche à repasser
  • Service de couverture

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil par téléphone via un opérateur

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation
  • Système de refroidissement d'air
  • Réglage individuel chauffage et climatisation

Coin bureau

  • Bureau

Profitez d'une chambre spacieuse avec un lit king size et un balcon privé offrant une vue imprenable sur la ville de Perth. Profitez d'articles de toilette, d'un sèche-cheveux, d'un mini-réfrigérateur, d'une bouilloire et d'une smart TV avec Chromecast.

  • Vues :

    Vue sur la ville

  • Assets :

    Balcon

Nombre maximal de personnes
2
Superficie
À partir de 28 / 301 sq ft

Literie

Lit(s) King size x1

Lit supplémentaire pour enfant en chambre sur demande

Lit supplémentaire pour adulte en chambre sur demande

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Plateau thé/café
  • Bouilloire
  • Mini-réfrigérateur

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Produits de bain
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir
  • Sèche-serviette

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Internet haut débit
  • Internet sans fil en chambre

Equipements TV

  • Chromecast
  • Télévision couleur satellite/câble
  • Écran 39"/99 cm
  • Écran plat

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Réveil
  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Chambre avec entrée intérieure uniquement
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Judas de sécurité
  • Chambres à fermeture automatique
  • Alarme incendie en chambre
  • Extincteur dans la chambre
  • Alarme visuelle dans les chambres

Equipements de literie

  • Lit d'appointEn supplément

Eléments de confort

  • Réveil
  • Rideau occultant
  • Sèche-cheveux
  • Fer à repasser
  • Fer et planche à repasser
  • Service de couverture

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil par téléphone via un opérateur

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation
  • Système de refroidissement d'air
  • Réglage individuel chauffage et climatisation

Coin bureau

  • Bureau

Ces chambres spacieuses accessibles aux fauteuils roulants disposent d'un lit king size confortable et d'un balcon privé. Ces chambres adaptées disposent d'une douche adaptée, d'un grand bureau, de produits de salle de bains de luxe et d'une smart TV.

  • Vues :

    Vue sur la ville

  • Assets :

    Balcon

Nombre maximal de personnes
2
Superficie
À partir de 28 / 301 sq ft
Accessibilité
Chambre accessible

Literie

Lit(s) King size x1

Lit supplémentaire pour enfant en chambre sur demande

Lit supplémentaire pour adulte en chambre sur demande

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Plateau thé/café
  • Bouilloire
  • Mini-réfrigérateur

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Salle de bain accessible en fauteuil roulant
  • Portes de salle de bain de 81 cm de large
  • Produits de bain
  • Pomme de douche flexible
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir
  • Sèche-serviette
  • Toilettes avec barres d'appui latérales et arrière
  • Siège des toilettes situé entre 43 et 48 cm au-dessus du sol
  • Mitigeur de lavabo
  • Haut du lavabo situé entre 68 et 86 cm au-dessus du sol
  • L'espace libre sous le lavabo mesure au moins 68 cm de haut à 20 cm du bord avant et à 43 cm du bord avant à 23 cm au-dessus du sol.
  • Salle de bain avec un diamètre de rotation de 150 cm ou espace pour faire demi-tour
  • Crochet de salle de bain à une hauteur maximale de 122 cm au-dessus du sol fourni
  • Barre ou porte-serviettes à une hauteur maximale de 122 cm au-dessus du sol fourni
  • Bord inférieur du bord réfléchissant du miroir à une hauteur maximale de 101 cm au-dessus du sol
  • Douche à main
  • Douche accessible en fauteuil roulant avec barres d'appui (siège fixe rabattable)

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Internet haut débit
  • Internet sans fil en chambre

Equipements TV

  • Chromecast
  • Télévision couleur satellite/câble
  • Écran 39"/99 cm
  • Écran plat

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Réveil
  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Chambre avec entrée intérieure uniquement
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Judas de sécurité
  • Chambres à fermeture automatique
  • Alarme incendie en chambre
  • Extincteur dans la chambre
  • Alarme visuelle dans les chambres

Equipements de literie

  • Lit d'appointEn supplément

Eléments de confort

  • Réveil
  • Rideau occultant
  • Sèche-cheveux
  • Fer à repasser
  • Fer et planche à repasser
  • Service de couverture

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil par téléphone via un opérateur
  • Les portes sont d'une largeur de 81 cm
  • Poignée de porte
  • Bureau mesurant entre 68 et 86 cm de haut avec un espace en-dessous mesurant 76 cm de large, 68 cm de haut et 43 cm de profondeur
  • Commandes de rideaux à une hauteur maximale de 122 cm avec boucles d'extrémité
  • Thermostat à une hauteur maximale de 122 cm au-dessus du sol
  • Interrupteurs à une hauteur maximale de 122 cm au-dessus du sol
  • Au moins une tige de penderie à une hauteur maximale de 122 cm au-dessus du sol
  • Coffre et commandes situés entre 38 et 122 cm au-dessus du sol
  • Alarme incendie visuelle intégrée
  • Téléphone à moins de 1,20 mètre de la prise
  • Voyant lumineux clignotant pour les appels téléphoniques entrants

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation
  • Système de refroidissement d'air
  • Réglage individuel chauffage et climatisation

Coin bureau

  • Bureau

Localisation de l'hôtel

Mercure Perth On Hay

417 Hay Street
6000 PERTH
Australie

GPS:-31.95662, 115.86551

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Animaux non admis
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre
  • 127 chambres
  • 2 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 3 chambres communicantes
  • 127 chambres non-fumeur
  • 10 étages

Langues parlées à l'hôtel

  • Anglais

Services pour personnes à mobilité réduite

Etablissement entièrement non-fumeurs

Wifi

  • Internet haut débit
  • WIFI haut débit
  • WIFI à l''hôtel
  • WIFI dans les parties communes

Air conditionné

Desk d''arrivée et de départ

  • Check-in express
  • Check-out express
  • Départ tardif

Bagagerie

  • Bagagerie

Concierge

  • Concierge

Animaux domestiques

Animaux non admis

Restauration

Un Restaurant

Service en chambre

  • Snacks froids
  • Plats chauds

Petit-déjeuner

  • Buffet En supplément

Professionnel

3 Salles de réunion

  • Sur place
  • Parking intérieur
  • Privé
  • 10 places de parking
  • Parking ouvert 24 h/24 7 j/7
  • Limite hauteur max : 2.09 m / 6.88 ft
  • Tarif du parking : 21.64 35 AUD Par jour

Sécurité

  • Parking surveillé
  • Extincteur
  • Parking avec accès sécurisé

Accessibilité

  • Ascenseurs
  • Parking accessible

HOP & HUDDLE

Les viandes fumées préparées avec des épices et de l'âme sont la signature de Hop & Huddle, un restaurant populaire de l'hôtel Mercure dans le CBD de Perth. Réservez une table pour deux ou savourez des milk-shakes et des smoothies ou des schnitzels.

Type de cuisine
Bar et Grill
Capacité
50
Accessibilité
Service accessible
Horaires d'ouverture
Lundi
  • -
Mardi
  • -
Mercredi
  • -
Jeudi
  • -
Vendredi
  • -
Samedi
  • -
Dimanche
  • -
Horaires d'ouverture ultérieurs

Autres informations

Prestations

  • Climatisation
  • Accessibilité aux personnes à mobilité réduite
  • Internet sans fil gratuit (WIFI)
  • Chaise haute disponible (pour bébé)
  • Espace non-fumeurs
  • Terrasse
  • Repas à emporter

Paiement

  • Carte de crédit
  • Apple Pay
  • Sans contact

Cartes de crédit

  • American Express
  • Mastercard
  • China UnionPay
  • JCB
  • Visa

Informations sur le vin et autres boissons

  • Cocktail
  • Vin au verre disponible
  • Boissons gazeuses

Menus spéciaux

  • Brunch
  • Menu enfant
  • Menu léger
  • Menu sans gluten
  • Menu végétarien

Les viandes fumées préparées avec des épices et de l'âme sont la signature de Hop & Huddle, un restaurant populaire de l'hôtel Mercure dans le CBD de Perth. Réservez une table pour deux ou savourez des milk-shakes et des smoothies ou des schnitzels.

Le Mercure Perth on Hay propose un petit déjeuner buffet composé de plats chauds et froids, de pâtisseries fraîches et de mets équilibrés.

Dites « Oui » au cœur de Perth, au Mercure Perth on Hay, un lieu idéal pour créer des souvenirs de mariage inoubliables. Nos espaces polyvalents et notre équipe dédiée feront de votre mariage un moment inoubliable, qu’il soit intime ou grandiose.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  3.7/5  1 270 avis

Note Avis clients 4.0/5

Serge B. En couple - Avis confirmés ALL

Hi Serge, Thank you so much for the great rating, and for your loyalty as an ALL Classic member! Glad you found the bed and room spacious and comfortable. Sorry no one was available to help with your luggage on arrival, we'll follow up on that with the team. Best regards, Nicolas Wagner Assistant Manager Mercure Perth on Hay

Note Avis clients 2.5/5

Catherine T. Entre amis - Avis confirmés ALL

Dear Catherine, Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Mercure Perth On Hay. It was a pleasure meeting you during your stay, and I would like to personally thank you for your comments. I am truly sorry that your experience did not meet your expectations, and please allow me to express my sincerest apologies. We fully understand how important it is for the room configuration to reflect what was booked, and for your comfort to be ensured throughout the entirety of your stay. I also regret the inconvenience caused by the initial room location and the disturbance you experienced. Your feedback has been shared with the team, as we continuously strive to improve our attention to detail and overall guest experience. We genuinely hope to have the opportunity to welcome you back and provide you with a more seamless and comfortable stay from the very beginning. Kind Regards, Stephanie Netto General Manager

Hi Serge, Thank you so much for the great rating, and for your loyalty as an ALL Classic member! Glad you found the bed and room spacious and comfortable. Sorry no one was available to help with your luggage on arrival, we'll follow up on that with the team. Best regards, Nicolas Wagner Assistant Manager Mercure Perth on Hay

Note Avis clients 2.5/5

Catherine T. Entre amis - Avis confirmés ALL

Quel dommage que le personnel, gentil et serviable au demeurant, soit si peu à l’écoute des clients. Nous avons réservé une chambre pour trois car l’hôtel proposait cette configuration: à notre arrivée, que 2 serviettes et même pas une table de nuit pour le 3 ème lit, Nous restions 4 jours et avions prévenu de notre âge: nous avons eu la chambre donna t derrière les ascenseurs. Très bruyant. Nous avons donc obtenu une autre chambre pour les deux dernières nuits grâce a’ l’intervention de la manageuse fort aimable. Mais dommage.

Dear Catherine, Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Mercure Perth On Hay. It was a pleasure meeting you during your stay, and I would like to personally thank you for your comments. I am truly sorry that your experience did not meet your expectations, and please allow me to express my sincerest apologies. We fully understand how important it is for the room configuration to reflect what was booked, and for your comfort to be ensured throughout the entirety of your stay. I also regret the inconvenience caused by the initial room location and the disturbance you experienced. Your feedback has been shared with the team, as we continuously strive to improve our attention to detail and overall guest experience. We genuinely hope to have the opportunity to welcome you back and provide you with a more seamless and comfortable stay from the very beginning. Kind Regards, Stephanie Netto General Manager

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