Mercure Perth 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 3.7/5 2 361 avis

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Description

Les plus de l'hôtel

Réception et room service disponibles 24h/24, bureau d'information pour les touristes et comptoir de location de voiture : le Mercure Perth fait son maximum pour garantir un service chaleureux et vous aider. Accès WIFI et services de nettoyage à sec.

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Localisation de l'hôtel

Mercure Perth

10 Irwin Street
6000 PERTH
Australie

GPS:-31.95676, 115.863106

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Navette
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

Les avis de nos clients

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Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  3.7/5  2 361 avis

Note TripAdvisor  4.0/5  2 339 avis

Bon séjour

Note Avis clients 4.5/5

Raphaël O. Professionnel - Avis confirmés ALL

A l'occasion d'un court "stop-over" entre deux avions, l'hotel a parfaitement répondu à mes attentes.

Bon séjour

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme Professionnel - Avis confirmés ALL

J'ai séjourné 3 jours à l'hôtel Mercure Perth. Le personnel dans son intégralité a été très professionnel et a su répondre à toutes mes attentes.

Trés bonne accueil

Note Avis clients 5.0/5

Fx M. En famille - Avis confirmés ALL

Merci a la Duty Manager Camille pour sont excellent service personnalisé. Nous reviendrons c'est sur.

Madame/Monsieur M., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Perth. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Brian McHenry General Manager

Hotel à améliorer !

Note Avis clients 2.0/5

Gerard En couple - Avis confirmés ALL

Moquette du couloir menant au 1er étage à notre chambre (125) très sale. Est-il normal que dans un hôtel 4▪︎, le bar fermé à 21h00 et qu'il ne soit donc pas possible de boire un verre à 21h05 ?

Madame/Monsieur F., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Mercure Perth. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Brian McHenry General Manager

A fuir

Note Avis clients 1.0/5

Anonyme Professionnel - Avis confirmés ALL

Seul intérêt de l'hotel: son emplacement en centre ville. 1ere chambre dans la West Tower, chambre veilliote, salle de bain année 80, eau à peine chaude. Changement de chambre à ma demande (!!) dans la East Tower (chambre supérieure). Evidemment dans une chambre "inlouable" autrement: 3ème étage vue sur un mur, proximité ascenseur... Petit-déjeuner: essayer une fois (dimanche, pas le choix): j'ai eu le même type de buffet dans des motels aux USA... Tables salles, plus rien à manger à partir de 8h. Plus de vaisselle pour se servir. Je ne comprends pas d'où viennent les 3 étoiles de cette hotel. 1 étoile et chambres moitié moins chères serait plus conforme à la réalité.

Madame/Monsieur S., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Mercure Perth. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Brian McHenry General Manager

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  • 935 avis 5.3/10 Confort
  • 853 avis 4.6/10 Propreté
  • 693 avis 2.9/10 Installations
  • 566 avis 3.1/10 Ambiance

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