Mercure Perth 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 3.7/5 2 335 avis

Meilleur prix
garanti
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10 Irwin Street, 6000 PERTH, Australie

Description

Les plus de l'hôtel

Réception et room service disponibles 24h/24, bureau d'information pour les touristes et comptoir de location de voiture : le Mercure Perth fait son maximum pour garantir un service chaleureux et vous aider. Accès WIFI et services de nettoyage à sec.

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Localisation de l'hôtel

Mercure Perth

10 Irwin Street
6000 PERTH
Australie

GPS:-31.95676, 115.863106

Téléphone
Fax +61 8 9221 3344

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Navette
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

Les avis de nos clients

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Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  3.7/5  2 335 avis

Note TripAdvisor  4.0/5  2 336 avis

A fuir

Note Avis clients 1.0/5

Anonyme Professionnel - Avis confirmés ALL

Seul intérêt de l'hotel: son emplacement en centre ville. 1ere chambre dans la West Tower, chambre veilliote, salle de bain année 80, eau à peine chaude. Changement de chambre à ma demande (!!) dans la East Tower (chambre supérieure). Evidemment dans une chambre "inlouable" autrement: 3ème étage vue sur un mur, proximité ascenseur... Petit-déjeuner: essayer une fois (dimanche, pas le choix): j'ai eu le même type de buffet dans des motels aux USA... Tables salles, plus rien à manger à partir de 8h. Plus de vaisselle pour se servir. Je ne comprends pas d'où viennent les 3 étoiles de cette hotel. 1 étoile et chambres moitié moins chères serait plus conforme à la réalité.

Madame/Monsieur S., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Mercure Perth. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Brian McHenry General Manager

Bien dans l'ensemble

Note Avis clients 3.5/5

Eric En couple - Avis confirmés ALL

L'hôtel est bien situé dans le centre de Perth, le personnel est agréable, les chambres sont confortables. Quelques petits regrets : un des deux ascenseurs ne fonctionnait pas pendant mes 6 jours de séjour. Pas évident quand on est au 8e aux heures de pointe ; absolument le même menu tous les matins au buffet du petit-déjeuner. Un peu de variété serait bienvenue ; Les vitres extérieures sont sales.

Madame/Monsieur W., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Perth. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Brian McHenry General Manager

Bien situé ; standard un peu bas pour un mercure

Note Avis clients 1.5/5

W. Professionnel - Avis confirmés ALL

J’étais en chambre privilège La chambre était vieillotte et j’ai subi des punaises de lit J’ai été changé de chambre pour une chambre classique : bien plus moderne, plus propre et aux standards quasi équivalent . On ne m’a pourtant pas proposé de geste commercial à la fin de mon de séjour Décevant pour un membre gold

bien situe mais meriterait renovation

Note Avis clients 3.0/5

Jean L. En couple - Avis confirmés ALL

WIFI horrible

Très bien situé - service peut-être pas excetionnel

Note Avis clients 4.0/5

V. Professionnel - Avis confirmés ALL

Le personnel à l'accueil pourrait être plus accueillant / plus souriant ! Le petit déjeuner ... bruyant et manquant de charme : relever un peu le niveau de la prestation ?

Madame/Monsieur V., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Perth. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Brian McHenry General Manager

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  • 1 299 avis 8.8/10 Site
  • 2 170 avis 4.8/10 Chambre
  • 1 622 avis 7.5/10 Service
  • 103 avis 4.3/10 Internet
  • 920 avis 5.2/10 Confort
  • 856 avis 4.7/10 Propreté
  • 692 avis 3/10 Installations
  • 556 avis 3.2/10 Ambiance

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Prix à partir de, pour 1 nuit pour 1 personne dans la catégorie de chambre visée à proximité du prix, hors prestation annexe, hors petit déjeuner. Il correspond au prix public toutes taxes comprises (Certaines taxes peuvent être à payer à l’arrivée à l’hôtel (par exemple, la taxe de séjour) selon la réglementation locale en vigueur.) le plus bas pour l'hébergement concerné, constaté sur le site https://all.accor.com/ ce jour, pour un séjour d'une nuit dans les 20 prochains jours. Variable selon la période et la disponibilité. Le prix n'est garanti qu'au moment de la réservation. Toute réservation (à l'étranger) est payable dans la devise du pays où se situe l'hôtel. Seul le montant confirmé lors de la réservation dans la devise du pays où se situe l'hôtel est garanti. Une estimation de la conversion dans votre devise peut vous être indiquée, mais elle n'est pas contractuelle. Au moment du paiement, votre banque peut être amenée à vous facturer des frais bancaires et ou des frais de change.