Mercure Avignon Gare TGV 4 étoiles

Note Avis clients 4.7/5 45 avis

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Chambre 1

Nombre de personnes
Âge des enfants

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+ 24 Services

Les plus de l'hôtel

  • 115 chambres contemporaines, récemment rénovées

  • Proximité immédiate avec la Gare TGV d'Avignon

  • 285 m2 d'espace bien être

  • Salles de réunions modernes et éclairées à la lumière du jour

  • Bar lounge et Restaurant avec terrasse et piscine proposant afterworks et animations

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 12h00

Check-out jusqu'à 12h00

Payant

Services et informations pratiques
  • WIFI/Accès Internet
  • Parking
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
  • Animaux domestiquesPayant
  • Garde d'enfant sur demandePayant
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
  • Réception ouverte 24/24
  • Borne de recharge voiture électrique
  • Nettoyage à sec / RepassagePayant
  • Boutiques/commerces
  • Chambre sourds/malentendants.
Loisirs et activités
  • Piscine
  • Salle de fitness
  • Bien-être
  • Garde d'enfant sur demandePayant
  • Autres activités sportives
Restauration
  • Petit-déjeunerPayant
  • 1 Restaurant(s)
  • 1 Bar(s)
  • Services en chambre
Services d'affaires
  • 9 Salle(s) de réunion
  • Centre d'affaires libre servicePayant
  • Copieur /imprimante disponiblePayant

Localisation de l'hôtel

Mercure Avignon Gare TGV

2 rue Mère Térésa
84000 avignon
france

Tel : +33432768800

Fax : (+33)4/32768900

Check-in à partir de 12h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • Par avion

    AVIGNON À 12km / 7,46 miles

  • Par avion

    MARSEILLE À 93km / 57,79 miles

  • Par hélicoptère

    AVIGNON PUJAUT À 14km / 8 miles

  • Par voiture

    AVIGNON NORD À 12km / 7,46 miles

  • Par train

    GARE TGV À 0,8km / 0,5 miles

GPS :43.928696, 4.784743

Nos hébergements

Entièrement rénové, l'hôtel vous propose 115 chambres contemporaines et fonctionnelles avec un accès WiFi gratuit. Selon vos envies, choisissez nos chambres Classique, Privilège, Familiale ou encore nos Suites. Certaines disposent également d'un balcon. Toutes nos chambres sont climatisées et équipées d'une télévision à écran plat avec chromecast et d'un plateau de courtoisie.

Chambre Classique - 1 Lit Double

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 20 / 215 sq ft
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Minibar avec boissons non alcoolisées gratuites

Chambre Classique - 2 Lits SimplesPhoto non contractuelle

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 20 / 215 sq ft
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Minibar avec boissons non alcoolisées gratuites

Chambre Privilège, Balcon - 1 lit double

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 24 / 258 sq ft
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Minibar avec boissons non alcoolisées gratuites

Chambre Classique, Balcon - 1 Lit Double et 2 Lits Superposés

  • Nombre maximal de personnes : 4
  • Superficie : À partir de 25 / 269 sq ft
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Minibar avec boissons non alcoolisées gratuites

Junior Suite, Balcon - 1 lit doublePhoto non contractuelle

Chambre accessible
  • Nombre maximal de personnes : 4
  • Superficie : À partir de 32 / 344 sq ft

Suite, Balcon - 1 Lit Double et Canapé Lit 2 personnes

  • Nombre maximal de personnes : 4
  • Superficie : À partir de 35 / 377 sq ft
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Minibar avec boissons non alcoolisées gratuites

Suite, Balcon, Salle de bain avec Parcours Bien-être, 1 Lit Double et Canapé Lit 2 personnes

  • Nombre maximal de personnes : 4
  • Superficie : À partir de 40 / 431 sq ft
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Minibar avec boissons non alcoolisées gratuites
Chambres

Nos restaurants et bars

AGORA

Cuisine : Régionale

Le restaurant LES GUSTAVES vous accueille Du Lundi au Jeudi. Notre chef vous propose une cuisine moderne et régionale élaborée avec des produits de saison. Dans un cadre inédit et authentique venez déguster une cuisine de caractère.

Déjeuner

12:00 - 14:30

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

19:00 - 22:30

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

LE CAFE

Photo non contractuelle

Devant la cheminée ou au bord de la piscine, pour travailler ou se détendre, toutes les occasions sont bonnes pour venir déguster nos cocktails ou faire un coffee break.

Déjeuner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Vos réunions et évènements

Nos salles de réunion

  • Nombre de salles de réunion : 9

  • Surface maximum : 106

  • Capacité maximum : 80 personnes

  • Capacité maximum en banquet : 80 personnes

En savoir plus

Les avis de nos clients
Mercure Avignon Gare TGV

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL 4.7/5

45 avis

Très bel accueil et excellente cuisine (même en chambre)

Note Avis clients 5.0/5

Michaël A. Professionnel - 01/05/2021 Avis confirmés ALL

Accueil rapide et sympathique Très belle carte de vin Aucune nuisance sonore Grande chambre moderne Idéalement situé près de la gare TGV et des loueurs de voiture

Monsieur A., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour dans notre hôtel Mercure Avignon TGV. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Au plaisir de vous recevoir à nouveau prochainement. Fanny, Service commercial Mercure Avignon TGV

Top

Note Avis clients 5.0/5

V. Professionnel - 30/04/2021 Avis confirmés ALL

Bon accueil , agréable. Belle hôtel

Monsieur V., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour dans notre hôtel Mercure Avignon Gare TGV. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments et nous vous en remercions. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Au plaisir de vous recevoir à nouveau prochainement. Fanny, Service commercial Mercure Avignon TGV

Bel hôtel

Note Avis clients 5.0/5

C. Professionnel - 23/04/2021 Avis confirmés ALL

Bel hôtel. Bien situé par rapport à mes besoins

Monsieur C., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour dans notre hôtel Mercure Avignon TGV. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Au plaisir de vous recevoir à nouveau prochainement. Fanny, Service commercial Mercure Avignon TGV

Bon séjour

Note Avis clients 4.0/5

Anonyme Professionnel - 17/04/2021 Avis confirmés ALL

Personnel très à l’écoute Chambre bien restaurée Repas excellent

Monsieur N., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre venue dans notre établissement. Nous nous réjouissons que vous ayez passé un agréable séjour. Les conditions gouvernementales en vigueur ne nous permettent pas d'ouvrir notre service restauration le week-end, ce qui explique que vous n'ayez pas pu bénéficier d'un jus d'orange frais le deuxième jour. Toutes nos excuses pour ce désagrément, nous espérons que lors d'un éventuel prochain séjour vous pourrez profiter pleinement de tous nos services. Excellent week-end à vous. Fanny, Service commercial Mercure Avignon TGV

Facile d'accés. Calme. Facilité de stationnement

Note Avis clients 4.5/5

Ca06 Professionnel - 15/04/2021 Avis confirmés ALL

Hôtel correspondant aux standards de la chaine. Chambre moderne, récente et agréable. Bonne qualité des équipements. Respect des gestes barrière. Restauration en room service de très bonne qualité.

Madame A., Nous vous remercions pour votre commentaire suite à votre séjour dans notre établissement. Votre satisfaction étant notre priorité, nous vous remercions pour ces retours constructifs ! Au plaisir de vous recevoir à nouveau prochainement, Fanny, Service commercial Mercure Avignon TGV

Très bon séjour

Note Avis clients 5.0/5

Kamel Professionnel - 12/04/2021 Avis confirmés ALL

Séjour agréable, la chambre est confortable, l'hôtel est un vrai 4 étoiles,le service et le personnel est irréprochable. Merci aux personnels de la réception

Monsieur T., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre venue dans notre établissement. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Au plaisir de vous recevoir à nouveau prochainement. Fanny, Service commercial Mercure Avignon TGV

on essuie les platres

Note Avis clients 3.0/5

Nicolas D. P. Professionnel - 06/04/2021 Avis confirmés ALL

Bel établissement, bien situé par rapport à la gare TGV. On essuie un peu les platres : jour 1, pas d'éléctricité dans ma chambre, nouvelle chambre Jour 2 2 pas d'eau chaude le matin, douche à l'eau froide...

Monsieur De P., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Mercure Avignon Gare TGV. Nous sommes désolés que vous ayez eu à subir de tels désagréments pendant votre séjour, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires ont été mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour, où nous aurons à coeur de vous satisfaire. Bien à vous, Mélodie, Service commercial Mercure Avignon TGV

Bien situé /gare tgv

Note Avis clients 4.5/5

J. En couple - 06/04/2021 Avis confirmés ALL

Reposant et confortable Ajouter un panneau pour direction de la gare

Monsieur J., Nous vous remercions pour le temps que vous avez consacré à nous faire un retour suite à votre séjour. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment et serons heureux de pouvoir vous accueillir à nouveau. Nous prenons également bien en compte vos remarques concernant la signalétique et vous en remercions, vos retours nous permettent de nous améliorer chaque jour. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs Mélodie, Service commercial Mercure Avignon TGV

Parfait

Note Avis clients 5.0/5

T. Professionnel - 02/04/2021 Avis confirmés ALL

Jolie chambre et excellent dîner

Madame T., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire partager votre avis suite à votre venue. Nous nous réjouissons que vous ayez apprécié votre séjour et nous ne manquerons pas de transmettre vos commentaires à nos équipes et notre Chef. Dans l’attente du plaisir de vous accueillir de nouveau, Mélodie, Service commercial Mercure Avignon TGV

Au calme

Note Avis clients 4.5/5

Barbe R. Voyage solo - 30/03/2021 Avis confirmés ALL

bon accueil et une chambre agréable

Monsieur B., Merci d'avoir pris le temps de nous faire un retour suite à votre venue dans notre hôtel Mercure Avignon TGV. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour. Concernant les tarifs, en effet ils changent de manière régulière sur toutes nos plateformes, en fonction de différents critères. En revanche, une fois la réservation effectuée, le tarif que vous avez sélectionné vous est garanti. Vous pouvez accéder à cette information sur la confirmation que vous recevez par mail après avoir validé la réservation. Au plaisir de vous recevoir à nouveau prochainement. Bien cordialement, Fanny, Service commercial Mercure Avignon TGV

Ajouter 1 étoile sur le fronton d'un ancien 3 étoiles n'en fait pas un 4 étoiles

Note Avis clients 1.5/5

K. En famille - 28/03/2021 Avis confirmés ALL

Chambres inchangées par rapport à ce qu'elles étaient quand l'hôtel n'était qu'un 3 étoiles : toujours aussi petites, rideau occultant inefficace. Seuls les prix ont évolué et en forte hausse. 16 Euros pour un petit déjeuner d'aussi mauvaise qualité et obligatoirement pris en chambre. SI le cadre a effectivement été amélioré, le principal (hébergement et petit déjeuner) ne l'a pas été. Nous étions des clients réguliers de cet ancien Kyriad, nous ne le serons pas pour le nouveau Mercure.

Monsieur K., Merci d’avoir pris le temps de nous écrire suite à votre séjour dans notre établissement. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Nous avons effectué une rénovation totale de notre établissement et une extension de 15 chambres et suites, de tailles et styles différents. Le design a entièrement été repensé, nous proposons un décloisonnement pour plus d'espace et de lumière. Soyez assuré que les mesures nécessaires sont mises en œuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Fanny, Service commercial Mercure Avignon TGV

Hotêl design refait à neuf

Note Avis clients 3.5/5

M. Professionnel - 26/03/2021 Avis confirmés ALL

Bon niveau de prestations matérielles, par contre il faut que les équipes prennent rapidement leurs marques : toutes les situations impliquant le facteur humain étaient marquées par le tâtonnement et le manque d'efficacité, à ce stade. Je suppose que c'est du au fait que toutes les équipes sont nouvelles.

Monsieur M., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour dans notre établissement. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre hôtel Mercure Avignon TGV. Nous regrettons que les délais d'attente durant votre séjour n'aient pas été satisfaisants et nous nous en excusons sincèrement. En effet, nous avons bénéficié d'une formation la semaine dernière afin de mettre en place un nouveau mode de fonctionnement en réception. Nos équipes sont donc maintenant opérationnelles et pourront vous accueillir, en mobilité, dans de bonnes conditions. Concernant notre offre petit-déjeuner, ne pouvant proposer de buffet afin de respecter les mesures sanitaires, nous restons dans une démarche d'amélioration permanente et mettons à jour notre offre actuellement afin de satisfaire notre clientèle. Dans l'espoir de pouvoir vous recevoir à nouveau prochainement, Fanny, Service commercial Mercure Avignon TGV

Accueil très professionnel

Note Avis clients 5.0/5

Af Professionnel - 23/03/2021 Avis confirmés ALL

Très bon séjour

Madame F., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire un retour suite à votre venue dans notre établissement. Nous nous réjouissons que vous ayez apprécié votre séjour et nous ne manquerons pas de partager vos commentaires avec toute notre équipe. Nous avons bien pris en compte votre note petit-déjeuner, nous repensons actuellement notre offre afin de diversifier notre offre. Au plaisir de vous recevoir à nouveau prochainement, Fanny, Service commercial Mercure Avignon TGV

Bon séjour

Note Avis clients 4.5/5

Jean C. F. En couple - 21/03/2021 Avis confirmés ALL

Nous avions besoin d'un hotel confortable proche de la gare TGV avec arrivée tardive . L'hotel vient d'être refait à neuf , et le choix de la déco avec les tissus à l'indienne de la région d'Avignon, est très réussi . Nous avons été très bien accueillis , par des personnes très agréables , notamment dans le service aux chambres pour le diner et le petit déjeuner Nous avons très bien diné .

Monsieur F., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire un retour suite à votre séjour dans notre établissement. La satisfaction de nos clients étant notre priorité, nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment. Nous ne manquerons pas de transmettre vos commentaires à toutes nos équipes. Nous avons bien noté que votre téléphone ne fonctionnait pas, nous nous excusons pour la gêne occasionnée et vous remercions de nous l'avoir signalé. Nous avons transmis l'information à notre service technique. Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement, Fanny, Service commercial Mercure Avignon TGV

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