Hôtel ibis Avignon Centre Gare 3 étoiles

Personnel à l’écoute du client, nous connaissions déjà c’est pour cela que nous y sommes revenu.

Des personnes se déplacent dans l'Hôtel sans masque Covid-19 ! Une serviette de bain était porteuse d'un trou de la taille d'une pièce de deux euros... elle a été remplacée à l'accueil.

De passage pour une nuit l'hotel est tres bien situe. Pensez a demander une chambre avec vue sur les remparts c'est un plus. Excellente literie ce qui est parfait apres une journee de route.

L’accès en voiture n’est pas facile et peu indiqué. Après appel téléphonique l’accueil est tout à fait charmant. Voiture au parking payant proche (17-18€) Petit déjeuner bon et suffisant pendant cette période de confinement. Les chambres rénovées sont confortables mais pas très grandes. La climatisation est appréciable Très proche de la gare et d’une porte d’accès vieille ville.

Hotel à deux pas de la gare Avignon Centre. Très bien insonorisé, pas de bruit malgré la proximité des voies. Très bon accueil. Chambre confortable et propre comme l'ensemble des parties communes. Chambre au 3e étage côté ville. Chance exceptionnelle nous avions une vue sur le Palais des Papes.

J'ai particulièrement apprécié l'accueil qui m'a été réservé, la disponibilité et l'amabilité du personnel, le confort de la chambre, le ménage régulier, les copieux petits-déjeuners... Enfin, la situation de l'hôtel, à proximité immédiate de la gare et de la gare routière, me convenait parfaitement.

Au départ l'idée était de voir le festival Off d'Avignon et profiter de l'accès facile à la vieille ville. Le festival étant annulé cette année, on en a profité pour visiter Avignon, en particulier le Palais des Papes, et faire un tour aux Baux de Provence et à Gordes. La chambre de 3 personnes, même si elle était propre, était vraiment petite avec difficulté à se croiser tellement les 3 lits couvraient toute la surface : je me sentais plutôt dans un 2* qu'un 3*. Par contre la chambre était bien insonorisé. Je regrette aussi que certaines portes, notamment celle donnant accès à la réception soit fermée : en période Covid-19, le moins on touche de poignées de porte, le mieux on se sent.

Ménage non fait dans les chambres, linges non changés, petit déjeuner restreint. Ibis profite du covid.... Chambres réglées depuis 10 mois prestations ne correspondant absolument pas au label 3 étoiles.

Très sensible à votre accueil, possibilité d'obtenir la chambre dès midi,et vous avez aussi accepté de garder mes 2 sacs pendant 2 heures,,agréable également de ne libérer la chambre qu'à midi,autant de gestes appréciés. Bonne climatisation dans la chambre qui bien que petite reste très fonctionnelle.

Il est totalement inadmissible que le groupe Accord "profite" du covid pour ne pas changer les serviettes de toilettes et ne pas faire le ménage des chambres lorsque le client reste plusieurs jours. Ce n'est pas au client à aller chercher l'information mais à vous à informer le client à son arrivée. D'ailleurs même à notre demande, la deuxième chambre n'a pas été nettoyée. on nous a alors proposé de changer de chambre.... Les chambres ont été réservées et payées il y a presque un an et la prestation hôtellerie et petit déjeuner ne correspond nullement à votre classement. Nous ne reviendrons pas !!!!

Chambre propre, calme et confortable. L'emplacement est correct, à proximité de la gare, et du centre-ville.

Bien placé calme personnel agréable

Très bon accueil. L'équipe nous a par ailleurs fourni des informations utiles à notre séjour. Bien situé, proche du centre ville, de la gare SNCF et gare routière. Les chambres son bien insonorisées. Les mesures COVID sont bien appliquées sans qu'on n'en ressente de gêne

hotel tres bien situe proche gare sncf et de la vieille ville on peut tout faire a pied une fois arrivée

séjour agréable