Hôtel Mercure Pont d'Avignon Centre 4 étoiles

Établissement parfaitement situé, central mais au calme (particulièrement appréciable pendant le festival). Accueil impeccable et bar/restaurant/terrasse également bien apprécié.

Très bon accueil , séjour toujours très agréable.

Chambre Bruyante exiguë salle de bain pare douche qui fuit porte papier qui ne tiens pas, surface de la chambre et du lit très réduite Je n y reviendrai pas

Personnel très accueillant, chambre parfaite avec balcon

Hôtel bien situé, à proximité du palais des papes et au-dessus d'un parking facilement accessible depuis le circulaire des remparts. Le personnel de l'accueil est parfait. Malheureusement la salle de bain en plastique préformé est minuscule. La bonde du lavabo était coincée en position fermée (mauvais point pour le service de l'étage) et l'intervention sollicitée est restée sans effet pendant près d'une demi-heure (il est vrai qu'il était 23h) avant que nous ne réussissions à soulever la bonde avec une paire de ciseaux.

Arrivée sans problème à l’hôtel que nous connaissions. Bon accueil mais chambre très passable, pas de mini-bar, pas de coffre. Un personnel nous donnant des explications vaseuses.

Quand je demande 6 mois avant une chambre côté jardin, et que je le rappelle 2 fois, je trouve que ce serait bien de ne pas me retrouver côté rue, même si c'est très calme.

Tout est ok sauf la climatisation horriblement bruyante. Je l’ai signalé mais sans aune amélioration.

Deception à cause de : 1) mauvais fonctionnement de la climatisation pourtant vitale à cette saison 2) absence de patère pour accrocher ses affaires dans la salle de bains et dans la chambre 3) étroitesse de la chambre pas à la hauteur pour le prix demandé

l'Hotel ne mérite pas ses 4 étoiles. Pas de prise en considération des titulaires de la carte Accor. Personnel pas à la hauteur. Le système de détection incendie non opérationnel (En travaux !!). Chambre très petite. Literie correcte. Et toilette non séparée de la salle de bains. Odeurs désagréable dans les couloirs.

Panne d électricité sur tout le 2 ème étage Ai du changé de chambre pour moins bien Petit déj un peu " Light " rien à voir avec le mercure Lyon d ou je venais . Personnel sympa .

lavabo bouché, avec eau stagnante, à mon arrivée dans la chambre, que personne n'est venu réparer nonobstant mes demandes. Réception non professionnelle. Accointance étonnante entre le réceptionniste et les chauffeurs privés (sans compteur et sans tarifs annoncés) lorsque l'on demande eew ce qu'un taxi soit commandé. Cela ne m'était jamais arrivé avec un hôtel du groupe.

Personnel amateur, règles de sécurité incendie non opérationnel (en travaux), pas d'avantage particulier les titulaires des la carte Accor, chambre très petite et odeur désagréable dans les couloirs. Bref, services à revoir entièrement

Accueil bizarre à la sortie du parking : pas d'indication, la dame à l'accueil occupée à faire des réservations par téléphone. Surprise à l'arrivée dans la chambre : le lavabo est à moitié bouché et ne s'écoule pas bien. Nous voulions sortir tout de suite donc nous n'avons rien dit mais c'est quand même désagréable. La chambre est très petite : nous avons été mieux logé dans un Ibis Style bien moins cher. Le petit déjeuner est très médiocre pour le prix : pas de choix, du fromage industriel sous plastique. Bref très décevant. Si nous avions su nous ne l'aurions pas pris et nous aurions été mieux satisfait dans n'importe quel café des alentours. En résumé, l'hôtel est très bien situé mais nous ne sommes pas satisfait de la prestation pour une chambre à 230 euros. La prochaine fois nous irons probablement ailleurs.

Hôtel très bien situé, rapport qualité prix très correct. En revanche problème avec les femmes de ménage qui crient le matin dans les couloirs et vous réveillent et qui n’ont pas fait la chambre 2 jours pendant notre séjour. Enfin le petit déjeuner est correct mai ça dépend des jours (œufs brouillés et pancakes à éviter)