Hôtel Mercure Avignon Centre Palais des Papes 4 étoiles

Note TripAdvisor 4.0/5 1 061 avis

Hôtel Mercure Avignon Centre Palais des Papes
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Chambre 1

Nombre de personnes
Âge des enfants

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Les plus de l'hôtel

  • Au pied du Palais des Papes et à 5 min à pied du fameux Pont d'Avignon !

  • Sur la place de l'Horloge, en face de l'Opéra Théâtre d'Avignon !

  • 20% de réduction sur le Parking public du Palais des Papes situé à 3 min à pied !

  • En plein coeur du Festival de Théâtre d'Avignon !

  • Situation idéale pour rayonner dans toutes la Provence !

Cet hôtel participe à Planet 21 et agit ainsi pour une hospitalité positive

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 14h00

Check-out jusqu'à 12h00

Payant

Services et informations pratiques
  • Online check-in
  • WIFI/Accès Internet
  • Parking public couvert (à proximité)Payant
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
  • Animaux domestiquesPayant
  • Garde d'enfant sur demande
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
  • Réception ouverte 24/24
  • Arrivée anticipée/Départ tardifPayant
  • Nettoyage à sec / Repassage (à proximité)
  • BagagistePayant
Restauration
  • Petit-déjeuner
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
  • Distributeur sandwiches/boissons
Loisirs et activités
  • Garde d'enfant sur demande
  • Golf 18 trous (à proximité)
  • Kayak (à proximité)
  • Autres activités sportives
Services d'affaires
  • Copieur /imprimante disponible

Localisation de l'hôtel

Hôtel Mercure Avignon Centre Palais des Papes

"GPS" rue Molière
1 rue Jean Vilar
GPS Parking : P Palais des Papes
84000
avignon
france

Tel : +33490809300

Fax : (+33)4/90809301

Contact email

Check-in à partir de 14h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • Par avion

    AVIGNON CAUMONT À 10km / 6,25 miles

  • Par avion

    GARONS À 40km / 25 miles

  • Par avion

    MARSEILLE À 80km / 50 miles

  • Par avion

    NIMES ALÈS CAMARGUE À 55km / 34,18 miles

  • Par voiture

    A7 AVIGNON NORD À 9km / 5,59 miles

  • Par voiture

    A7 AVIGNON SUD À 10km / 6,21 miles

  • Par voiture

    A9 AVIGNON REMOULIN À 20km / 12,43 miles

  • Par voiture

    AVIGNON SUD À 10km / 6,25 miles

  • Par train

    AVIGNON CENTRE À 0,9km / 0,56 miles

  • Par train

    AVIGNON TGV À 5,5km / 3,42 miles

GPS :43.949783, 4.806551

Nos hébergements

Selon vos souhaits, choisissez parmi nos différentes catégories de chambres : chambres classiques à grand lit ou 2 lits simples, chambres Supérieures pour plus de confort et d'espace ou chambres Familiales pour 3 à 4 personnes.

Chambre Classique - 1 lit 160*200

Chambre accessible
  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 15 / 161 sq ft
  • Internet sans fil en chambre
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite
  • Bureau(...)

Chambre Classique - 2 lits 100*100

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 15 / 161 sq ft
  • Internet sans fil en chambre
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Télévision par câble/satellite
  • Bureau
  • Téléphone direct

Chambre Supérieure - 1 lit double et 1 canapé lit 1 personne

  • Nombre maximal de personnes : 3
  • Superficie : À partir de 21 / 226 sq ft
  • Internet sans fil en chambre
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite
  • Bureau(...)

Chambre Privilege 1 lit double 160 * 200

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Internet sans fil en chambre
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite
  • Bureau(...)

Chambre Privlège , grande terrasse - 1 lit double 160*200

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 30 / 323 sq ft
Chambres

Nos restaurants et bars

BAR

Photo non contractuelle

Déjeuner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Les avis de nos clients
Hôtel Mercure Avignon Centre Palais des Papes

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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tripadvisor

Note TripAdvisor 4.0/5

1 061 avis

Un lieu toujours plaisant

Note TripAdvisor 4.0/5

adrianotarantino Voyage solo - 12/03/2020 Avis TripAdvisor

Cela fait maintenant 3 ans que je m'installe dans cet hôtel pour mon séjour à Avignon et le lieu est toujours aussi plaisant. Que ce soit le confort de la chambre ou le service du personnel. Nouveauté cette année : l'accueil déstructuré. On vire le comptoir pour un espace plus proche, détendu et confortable entre le client et le personnel.

Un bon séjour pour une bonne expo, Ernest Pignon Ernest

Note TripAdvisor 4.0/5

jfdurdilly En couple - 01/03/2020 Avis TripAdvisor

Très bon accueil, chambre propre et spacieuse mais la vue n'est pas terrible (pas grave).et service soigné, petit déjeuner bien, mais il faudrait que ce soit tout au même niveau (Escalier). L'hôtel est bien situé pour une bonne visite d'Avignon.

CALME et CORRECTE

Note TripAdvisor 4.0/5

PIFOU Escapade entre amis - 19/02/2020 Avis TripAdvisor

Très bon accueil. Chambre privilége avec une grande terrasse et vue sur le Palais des Papes. Petit-déjeuner buffet correcte. Bistrot brasserie attenant à l'hôtel très sympathique. Les personnels sont aimables et efficaces. Bref un bon hôtel très central.

Excellent séjour

Note TripAdvisor 4.0/5

Seaside63211927003 En couple - 29/01/2020 Avis TripAdvisor

Idéalement situé, parfaitement reçu, logé et nourri! Notre charmante réceptionniste nous a offert un choix entre douche ou baignoire, quel plaisir. Une surface de chambre façon géant, une machine Nespresso et ses dosettes, un king size de fou, tout fut au-delà des espérances.

hotel ancien beaucoup de chose à revoir !

Note TripAdvisor 4.0/5

gerardlegros0901 Professionnel - 26/01/2020 Avis TripAdvisor

à part l'oublie d'être passé dans la soirée ou la nuit pour relever le document accroché à la poignée de la porte pour l'heure du petit déjeuné - vers 9 h je suis descendu en pijama prévenir que j'attendais depuis 8 h l'arrivée de la personne prévue pour ce service je pense que cette chambre 610 du 6 ème étage devrait être rénovée ! vu le tarif pratiqué !!!!!!!!!!!!

Une soirée dans la semaine

Note TripAdvisor 4.0/5

francksoulat Professionnel - 18/01/2020 Avis TripAdvisor

Besoin de séjourner en Avignon mon choix c’est porté sur l’hôtel Mercure. J’y ai bénéficié d’un surclassement fantastique,d’un accueil chaleureux et d’une localisation très agréable pour quelqu’un qui comme moi n’avait pas le temps de faire du tourisme, l’environnement au pied de l’hôtel est tout ce que l’on peut espérer pour être dépaysé .

Incontournable aussi en période de fêtes de fin d'année

Note TripAdvisor 4.0/5

msauvade En couple - 02/01/2020 Avis TripAdvisor

Difficile de faire preuve d'imagination lorsqu'on est habitués de l'hôtel du Palais des Papes depuis des années et qu'on s'y sent quasiment à domicile… Encore une fois, tout était au rendez-vous pour profiter pleinement de l'intervalle entre Noël et le jour de l'an. Rien de mieux qu'un petit déjeuner - avec les 13 desserts ! - pour bien commencer une journée de promenade aux alentours (Les Baux, Arles et les Saintes Maries de la mer au programme de ces 3 jours) ou shopping dans les rues d'Avignon…Et pour bien la finir, la chambre privilège avec vue sur la place de l'Horloge, c'est parfait pour une bonne récupération… prêts à repartir ! Merci donc encore à toute l'équipe et les sourires, comme à la maison ! Et surtout excellente année 2020 ! Rendez-vous est pris pour la Saint-Valentin et le Festival...

Excellente localisation... une fois que vous avez trouvé comment y arriver

Note TripAdvisor 4.0/5

Philippe D En couple - 30/12/2019 Avis TripAdvisor

Tout est dans le titre ! méfiez-vous de votre GPS si il vous dit de traverser la ville de part en part, le seul accès réellement pratique se fait par la rocade extra-muros et le parking dit "du Palais des Papes", un immense souterrain qui permet entre autres d'accéder aux deux Mercure d'Avignon Centre. A part ça, Mercure "standard", chambre petite mais parfaitement équipée et entretenue, trop chauffée malheureusement, excellent petit déjeûner et service professionnel.

Toujours égal à lui même en mieux peut-être à chaque passage.....

Note TripAdvisor 4.0/5

leotiptop Professionnel - 14/09/2019 Avis TripAdvisor

Rien de plus à dire. Si ce n'est que l'on ne propose qu'une seule boisson qd il y a deux personnes dans la chambre! Cela fait tache sur le tableau proposé en regard des prétentions de positionnement. D'un seul coup on a l'impression d'être dans un Ibis Budget!.... Un comble à ce prix.... Surtout qd on se contente d'une 1/2 bouteille d'eau. LOL! Peux mieux faire.....

Cher leotiptop, Nous vous remercions de votre commentaire et de ce joli titre avec lequel vous décrivez votre experience à l'Hôtel Mercure Palais des Papes. En ce qui concerne les bons boisson de bienvenue, la politique du groupe Accor a changé depuis déjà plus d'un an et effectivement, une seule boisson est proposée à l'arrivée de nos clients porteurs de la carte SILVER, GOLD ou PLATINIUM. Nous espérons vous accueillir de nouveau très prochainement, Cordialement,

AGRÉABLE SÉJOUR

Note TripAdvisor 4.0/5

Francinette74000 En couple - 22/08/2019 Avis TripAdvisor

Emplacement de l’hôtel top à côté du Palais des Papes et non loin d’un parking où nous avons eu 20% de réduction, accueil très agréable avec des conseils pour les restaurants, chambre très fonctionnelle et bonne literie, petit déjeuner buffet copieux et délicieux, en un mot super séjour. Merci

Bonne situation

Note TripAdvisor 4.0/5

cegise2019 En couple - 21/08/2019 Avis TripAdvisor

Personnel serviable, chambres ont besoin de rénovation , propreté correcte sans plus, petit déjeuner plutôt consistant, chambre 518 bonne vue sur Place Horloge et Palais des Papes, je recommderai cet hotel

Madame, Monsieur, Merci d’avoir pris le temps d’écrire ce commentaire suite à votre séjour au Mercure Palais des Papes. Nous sommes désolés d’apprendre que les chambres ne vous ont pas donné entière satisfaction c’est pourquoi nous vous présentons nos plus sincères excuses. C’est cependant avec plaisir que nous recevons vos compliments au sujet de notre personnel, petit déjeuner et emplacement. Sachez que les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Nous prenons donc note de vos commentaires afin d’améliorer encore et toujours la qualité de notre service. De nouveau nous vous remercions pour ce commentaire et nous espérons avoir l’opportunité de mieux vous satisfaire lors d’un prochain séjour. Nicolas Premier Responsable Hébergement Mercure Avignon Centre Palais des Papes Nicolas.Premier@accor.com

HOTEL TRES BIEN SITUE ET TRES CORRECT

Note TripAdvisor 4.0/5

Robert G En couple - 11/08/2019 Avis TripAdvisor

Cet hôtel est hyper bien situé place de l'Horloge, tout près du Palais des Papes. Les chambres et salles de bains sont propres et bien équipées. Le petit déjeuner buffet est d'excellente qualité, fraîcheur et diversité des plats chauds et froids.

Hôtel agréable et très bien situé à Avignon

Note TripAdvisor 4.0/5

Hélène D En famille - 17/07/2019 Avis TripAdvisor

Séjour agréable d'une nuit dans cet hôtel. Le personnel est très accueillant, avec le sens du service. La chambre était bien équipée, la literie confortable, et au calme. Le seul point négatif était la fenêtre toute petite qui donne l'impression d'être un peu enfermé. Le petit déjeuner est très varié, et pris dans une salle agréable. Le prix est élevé en juillet, mais c'est le cas de tous les logements à Avignon pendant le festival ...

Un parcourt du combattant pour trouver l'hotel

Note TripAdvisor 4.0/5

Bailly2014 Professionnel - 15/07/2019 Avis TripAdvisor

AVIGNON, Chaleur écrasante, festival, embouteillage... et un parking immense plein à craquer dans le on ne se repère pas. Enfin, on sort de cette enfer et on fini par trouver l'hotel. A la réception, 2 hotesses débordées à répondre au téléphone à des clients perdus en voiture...On fini par s'occuper de notre arriver.. je signale qu'il serait très simple lors de la réservation de nous indiquer le parcourt avec un plan... j'ai l'impression de demander la "lune"... Bref, il faut mieux prendre un logement en périphérie et de rendre en centre ville avec un UBER!!!

Madame Monsieur, Nous vous remercions pour votre avis sur notre hôtel. Nous sommes désolés que les services et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Concernant le parking en effet comme la plupart des hôtels du centre-ville nous envoyons nos clients dans un parking public. Nous offrons cependant une remise de 20%. Nous sommes navrés d’apprendre que votre expérience avec ce parking ne vous a pas donné satisfaction. Nous sommes navrés d’apprendre que le personnel de réception n’ait pas été à la hauteur de vos espérances c’est pourquoi nous vous présentons nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que nous prenons toutes vos remarques en compte afin d’encore et toujours améliorer la qualité de notre prestation. De nouveau nous vous remercions d’avoir pris le temps de laisser ce commentaire et nous espérons avoir l’opportunité de vous donner entière satisfaction lors d’un prochain séjour. Nicolas Premier Responsable Hébergement Mercure Avignon Centre Palais des Papes Nicolas.Premier@accor.com

Chaleur

Note TripAdvisor 4.0/5

jsillodupozocantier En famille - 14/07/2019 Avis TripAdvisor

J'ai du réclamer pour avoir une chambre avec la climatisation. Je n'ai pu avoir qu'une petite bouteille d'eau pour le séjour et non une bouteille par jour. Ayant oublié un vêtement, je n'ai pas pu savoir quelle somme je devais payer pour qu'on me l'envoie.Je ne peux que donner mes numéros de CB.De plus, je regrette d'avoir réservé si tôt, car la veille, les prix avaient bien baisse.

Madame, Monsieur, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience suite à votre séjour au Mercure Palais des Papes. Nous sommes navrés d’apprendre que votre séjour n’ait pas été à la hauteur de vos espérances c’est pourquoi nous vous présentons nos plus sincères excuses. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en œuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. Sachez que l’eau du mini bar est seulement pour l’arrivée et non réapprovisionnée tous les jours. Cependant vous pouvez vous en procurer à toute heure à la réception. Concernant l’envoi des objets oubliés nous ne pouvons pas en effet vous communiquer le prix de l’envoi avant d’avoir expédié l’objet. De nouveau nous vous remercions d’avoir pris le temps de laisser ce commentaire et nous espérons avoir l’opportunité de mieux vous satisfaire dans le futur. Nicolas Premier Responsable Hébergement Mercure Avignon Centre Palais des Papes Nicolas.Premier@accor.com

Genial

Note TripAdvisor 4.0/5

fredericj354 Professionnel - 13/07/2019 Avis TripAdvisor

Un accueil très professionnel bravo aux équipes que soit accueil ou le soir tard Une très belle chambre en plein cœur de la ville qui permet de sortir sans soucis Allez y vous ne serez pas déçu Voilà je devrais avoir 200 caractères

Moyen

Note TripAdvisor 4.0/5

Jeanphilippe B Voyage solo - 22/06/2019 Avis TripAdvisor

Odeur désagréable dans les couloirs (odeur produit entretien peu raffiné). Que le contact électrique cesse immédiatement lorsque on ôte la carte n’est pas à la hauteur d’Un hôtel 4 étoiles. La porte de la chambre est de la qualité d’un hôtel 2 étoile.

Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Avignon Centre Palais des Papes. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assurez que des mesures seront mises en œuvre afin d’améliorer les points que vous avez évoquez. Sachez que nous changeons nos serrures courant aout. Nous vous remercions à nouveau d’avoir pris le temps de laisser ce commentaire et nous espérons avoir l’opportunité de mieux vous satisfaire lors d’un futur séjour nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Nicolas Premier Responsable Hébergement Mercure Avignon Centre Palais des Papes Nicolas.Premier@accor.com

Acces aux 2 mercures déplorable en voiture et transfert bagage INDIGNE depuis parking Palais des Papes

Note TripAdvisor 4.0/5

Relax00835593546 En couple - 23/05/2019 Avis TripAdvisor

POURQUOI accor hotel disposant de 2 hotels sur Avignon proche du Palais des Papes / - Ne disposent pas de place prives au Parking Palais des papes? - Depuis le parking aucun transfert bagage pour assurer la logistique avec les 2 Mercures. Surtout pour des clients étrangers arrivant sur Avignon. Impardonnable pour des 4 etoiles.

Madame, Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience suite à votre séjour au Mercure Palais des Papes. Nous sommes navrés d’apprendre que le parking du Palais des papes avec lequel nous travaillons n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. C’est pourquoi nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses pour ce malentendu. Sachez que notre statut d’hôtel quatre étoiles délivré par Atout France pour une période de cinq ans ne nous impose pas de disposer d’un service voiturier. De nouveau, nous vous remercions pour votre commentaire, nous vous prions de croire, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Nicolas Premier Responsable Hébergement Mercure Avignon Centre Palais des Papes h1952-gm@accor.com

SejouS casiment parfait

Note TripAdvisor 4.0/5

CLAUDEM78 En couple - 11/05/2019 Avis TripAdvisor

De l'accueil jusqu'au départ en passant par le comfort de la chambre et l'emplacement, tout était très bien. Seuls petits désagréments : le relatif éloignement du parking et le bruit de la salle de petit déjeuner du à un important groupe américain sans gêne.

Bonjour, Merci d'avoir posté un avis suite à votre séjour. Nous ravis que celui-ci ce soit bien déroulé. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans un futur proche. Cordialement, Nicolas Premier Responsable Hébergement Mercure Palais des Papes Avignon Centre

Visite Centre historique d'Avignon

Note TripAdvisor 4.0/5

Mobile299705 En couple - 26/04/2019 Avis TripAdvisor

Hotel très bien situé pour une visite du centre historique d'Avignon , juste à coté du Palais des Papes . Chambres très bien agencées et personnels à l'écoute des clients , en bref un séjour très agréable . Je recommande cet hotel sans hésitations …………..

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