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Hôtel Mercure Avignon Centre Palais des Papes 4 étoiles

Note Avis clients 4.4/5 3 131 avis

Hôtel Mercure Avignon Centre Palais des Papes
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Chambre 1

Nombre de personnes
Âge des enfants

Meilleur prix garanti

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Les plus de l'hôtel

  • Au pied du Palais des Papes et à 5 min à pied du fameux Pont d'Avignon !

  • Sur la place de l'Horloge, en face de l'Opéra Théâtre d'Avignon !

  • 20% de réduction sur le Parking public du Palais des Papes situé à 3 min à pied !

  • En plein coeur du Festival de Théâtre d'Avignon !

  • Situation idéale pour rayonner dans toutes la Provence !

Cet hôtel participe à Planet 21 et agit ainsi pour une hospitalité positive

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 14h00

Check-out jusqu'à 12h00

Payant

Services et informations pratiques
  • Online check-in
  • WIFI/Accès Internet
  • Parking public couvert (à proximité)Payant
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
  • Animaux domestiquesPayant
  • Garde d'enfant sur demande
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
  • Réception ouverte 24/24
  • Arrivée anticipée/Départ tardifPayant
  • Nettoyage à sec / Repassage (à proximité)
  • BagagistePayant
Restauration
  • Petit-déjeunerPayant
  • Services en chambre
  • Distributeur sandwiches/boissons
Loisirs et activités
  • Garde d'enfant sur demande
  • Golf 18 trous (à proximité)
  • Kayak (à proximité)
  • Autres activités sportives
Services d'affaires
  • Copieur /imprimante disponible

Localisation de l'hôtel

Hôtel Mercure Avignon Centre Palais des Papes

"GPS" rue Molière
1 rue Jean Vilar
GPS Parking : P Palais des Papes
84000
avignon
france

Tel : +33490809300

Fax : (+33)4/90809301

Check-in à partir de 14h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • Par avion

    AVIGNON CAUMONT À 10km / 6,25 miles

  • Par avion

    GARONS À 40km / 25 miles

  • Par avion

    MARSEILLE À 80km / 50 miles

  • Par avion

    NIMES ALÈS CAMARGUE À 55km / 34,18 miles

  • Par voiture

    A7 AVIGNON NORD À 9km / 5,59 miles

  • Par voiture

    A7 AVIGNON SUD À 10km / 6,21 miles

  • Par voiture

    A9 AVIGNON REMOULIN À 20km / 12,43 miles

  • Par voiture

    AVIGNON SUD À 10km / 6,25 miles

  • Par train

    AVIGNON CENTRE À 0,9km / 0,56 miles

  • Par train

    AVIGNON TGV À 5,5km / 3,42 miles

GPS :43.949783, 4.806551

Nos hébergements

Selon vos souhaits, choisissez parmi nos différentes catégories de chambres : chambres classiques à grand lit ou 2 lits simples, chambres Supérieures pour plus de confort et d'espace ou chambres Familiales pour 3 à 4 personnes.

Chambre Classique - 1 lit 160*200

Chambre accessible
  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 15 m² / 161 sq ft
  • Internet sans fil en chambre
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite
  • Bureau(...)

Chambre Classique - 2 lits 100*100

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 15 m² / 161 sq ft
  • Internet sans fil en chambre
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Télévision par câble/satellite
  • Bureau
  • Téléphone direct

Chambre Supérieure - 1 lit double et 1 canapé lit 1 personne

  • Nombre maximal de personnes : 3
  • Superficie : À partir de 21 m² / 226 sq ft
  • Internet sans fil en chambre
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite
  • Bureau(...)

Chambre Privilege 1 lit double 160 * 200

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Internet sans fil en chambre
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite
  • Bureau(...)

Chambre Privlège , grande terrasse - 1 lit double 160*200

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 30 m² / 323 sq ft
Chambres

Les avis de nos clients
Hôtel Mercure Avignon Centre Palais des Papes

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

En savoir +

Note ALL 4.4/5

3 131 avis

tripadvisor

Note TripAdvisor 4.0/5

1 070 avis

Très bonne situation

Note Avis clients 4.4/5

D. Professionnel - 15/10/2020 Avis confirmés ALL

Très bon accueil

Monsieur D., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Avignon Centre Palais des Papes. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. L'Equipe du Mercure Palais des Papes**** h1… 04 90 80 93 02

Bon service hors mis la fin du séjour

Note Avis clients 4.4/5

M. G. Professionnel - 15/10/2020 Avis confirmés ALL

Bien accueilli, chambre de qualité, hotel bien placé, bon service le matin. Dommage que la fin est marqué négativement le séjour. Mettre en doute la parole du client sur le paiement du petit-déjeuner, lui faire payer, regarder après si c'était inclus, c'était inclus lui faire perdre du temps pour son RDV pour lui rembourser le paiement de la taxe de séjour + petit déjeuner, pour après lui faire payer 2,48€ de taxe de séjour. 2,48€ ca doit donc être le prix d'un client déçu du service en partant.

Très bien situé

Note Avis clients 4.4/5

Kv En couple - 13/10/2020 Avis confirmés ALL

Habituée chez mercure Conforme à mes attentes

Madame V., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Avignon Centre Palais des Papes. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Madame nos salutations distinguées. L'Equipe du Mercure Palais des Papes**** h1… 04 90 80 93 02

Dysfonctionnements nombreux , pas d’entretien de l’établissement

Note Avis clients 4.4/5

S. Professionnel - 13/10/2020 Avis confirmés ALL

Ménage pas fait dans la 1ere chambre (vieux masques dans la poubelle,sale) Baignoire qui est bouchée et qui s’écoule dans la salle de bain dans la 2eme chambre Chauffage bloqué à fond dans la 3eme chambre ... On ne peut pas dire que le séjour ait été agréable En revanche personnel très compétent et à l’écoute

chambre tres bruyante, fuite de la douche, pas de cafe ni the, salle de bain sale

Note Avis clients 4.4/5

Olivier En couple - 12/10/2020 Avis confirmés ALL

tres decu par la chambre, ce n'est pas un 4 etoiles mais plutot 2 j ai reglé plus de 150 euros la chambre , je demande un remboursement.

Très bon hôte

Note Avis clients 4.4/5

Maryline En famille - 12/10/2020 Avis confirmés ALL

Chambre spacieuse, agréable, avec vue sur la rue et ses monuments. Très propre, produits de toilette de bonne qualité. Le personnel très agréable. Hôtel très bien situé, bref je recommande. Un tout petit bémol sur la qualité des oreillers.

Madame R., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Avignon Centre Palais des Papes. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. L'Equipe du Mercure Palais des Papes**** h1… 04 90 80 93 02

hotel vieillissant

Note Avis clients 4.4/5

J. Professionnel - 11/10/2020 Avis confirmés ALL

bonjour, Pas deau chaude, ni le soir, ni le matin et pas d'excuses du personnel. personne à l'accueil pedant plusieurs minutes, plusieurs oarsonnes attendaient. contour le la glace de sdb moisie. numéros de chambre pas dans l'ordre.

Monsieur J., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Avignon Centre Palais des Papes. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en œuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. L'Equipe du Mercure Palais des Papes**** h1… 04 90 80 93 02

bon sejour tres agreable

Note Avis clients 4.4/5

S. En couple - 10/10/2020 Avis confirmés ALL

personnel très agréable , à l' écoute , hôtel très bien situé possibilité de ce déplacer dans Avignon à pied.

Monsieur S., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Avignon Centre Palais des Papes. Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour s'est bien déroulé et que notre emplacement vous ait convenu. Sachez que votre satisfaction est la plus belle des récompenses pour nos équipes, ainsi nous ne manquerons pas de leur communiquer vos appréciations. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. L'Equipe du Mercure Palais des Papes**** h1… 04 90 80 93 02

TRES BONNE SITUATION

Note Avis clients 4.4/5

B. En couple - 08/10/2020 Avis confirmés ALL

Avons beaucoup apprécié l'accueil, le petit surclassement qui nous a été accordé, chambre bien aménagée.

Madame B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Avignon Centre Palais des Papes. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. L'Equipe du Mercure Palais des Papes**** h1… 04 90 80 93 02

Hôtel très bien situé

Note Avis clients 4.4/5

Didier Professionnel - 08/10/2020 Avis confirmés ALL

Personnel très agréable et professionnel, très belle présentation

Monsieur N., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Avignon Centre Palais des Papes. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour fut à la hauteur de vos attentes, que vous avez apprécié notre emplacement, personnel et décoration. De nouveau nous vous remercions pour vos appréciations et nous espérons avoir la chance de vous accueillir une nouvelle fois lors de votre prochaine visite sur Avignon. L'Equipe du Mercure Palais des Papes**** h1… 04 90 80 93 02

Très bonne situation géographique

Note Avis clients 4.4/5

Nicolas T. Professionnel - 07/10/2020 Avis confirmés ALL

En plein cœur de la citée des papes, l’hôtel est idéalement situé. La chambre n’est pas très grande mais confortable. Le personnel très sympathique participe au bien être ressenti.

Monsieur T., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Avignon Centre Palais des Papes. Nous sommes ravis d'apprendre que notre emplacement vous ait donné satisfaction et vous ait permis de découvrir la magnifique ville qu'est Avignon. Concernant la taille de la chambre sachez que nous disposons de chambres Supérieure plus spacieuses qui pourraient mieux vous convenir. De nouveau nous vous remercions pour vos commentaires et nous espérons avoir la chance de vous accueillir lors de votre prochaine visite. L'Equipe du Mercure Palais des Papes**** h1… 04 90 80 93 02

superbement situé

Note Avis clients 4.4/5

Anonyme Voyage solo - 07/10/2020 Avis confirmés ALL

personnel particulièrement souriant et efficace,exceptionnelle situation de l'hotel mais chambre petite et parking mal expliqué alors qu'une partie (qd on le sait) est très proche de l'hotel

Monsieur H., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Avignon Centre Palais des Papes. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. L'Equipe du Mercure Palais des Papes**** h1… 04 90 80 93 02
Note Avis clients 4.4/5

Valérie Professionnel - 06/10/2020 Avis confirmés ALL

J'ai laissé une enceinte JBL dans la chambre après mon départ ... personne ne l'a retrouvée !

Madame S., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Avignon Centre Palais des Papes. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux.. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. L'Equipe du Mercure Palais des Papes**** h1… 04 90 80 93 02

Hôtel bien situé, chambres confortables et accueil chaleureux

Note Avis clients 4.4/5

Jmm B. Professionnel - 05/10/2020 Avis confirmés ALL

Bonnes prestations pour ce Mercure idéalement situé dans le centre d'Avignon. Personnel jeune et sympathique. Chambre agréable et propre, malgré un design un peu austère. Petit déjeuner varié et de qualité. Literie parfaite, et nuit calme et agréable.

Monsieur M., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Avignon Centre Palais des Papes. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. L'Equipe du Mercure Palais des Papes**** h1… 04 90 80 93 02

Pas très rigoureux

Note Avis clients 4.4/5

Ef En couple - 05/10/2020 Avis confirmés ALL

-Changement d'hôtel sans être prévenu. -Diner dans un bar tabac alors que nous séjournons dans un hôtel****. -Non respect des gestes barrières des clients par manque de rigueur du personnel.

Monsieur F., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Avignon Centre Palais des Papes. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en œuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. L'Equipe du Mercure Palais des Papes**** h1… 04 90 80 93 02

PRATIQUE

Note Avis clients 4.4/5

Anonyme En couple - 05/10/2020 Avis confirmés ALL

LE BUREAU D ACCUEIL SUR UN TABOURET DE BAR C EST MINABLE

Monsieur C., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Avignon Centre Palais des Papes. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. L'Equipe du Mercure Palais des Papes**** h1… 04 90 80 93 02

Week-end dans la cité des papes

Note Avis clients 4.4/5

Dominique D. En couple - 04/10/2020 Avis confirmés ALL

Bon accueil, établissement très bien situé, bonne literie, salle de bain un peu exiguë Mention particulière pour Nicolas et Rislaine (pardonnez l'orthographe) pour leur disponibilité et leurs conseils

Monsieur D., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Avignon Centre Palais des Papes. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec Rislène et Nicolas. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs L'Equipe du Mercure Palais des Papes**** h1… 04 90 80 93 02

Bien situé mais chambre trop bruyante en raison de la proximité de l’ascenseur et de l’aération, c’est dommage.

Note Avis clients 4.4/5

Anonyme Professionnel - 04/10/2020 Avis confirmés ALL

Personnel super sympa

Madame K., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Avignon Centre Palais des Papes. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments sur notre personnel. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Nous sommes cependant navrés que vous ayez été dérangé par le bruit c'est pourquoi nous vous présentons nos plus sincères excuses. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. L'Equipe du Mercure Palais des Papes**** h1… 04 90 80 93 02

Bien situé mais pas de chance

Note Avis clients 4.4/5

P. Professionnel - 02/10/2020 Avis confirmés ALL

L'hôtel réservé n'était pas disponible suite à un problème de gaz suite à travaux dans la rue. Nous en avons été informé à notre arrivée puis redirigés vers l'autre Mercure Palais des Pape. Pas de chambre avec lit double de disponible alors que nous avions réservé.... Le Mercure aurait pu offrir au moins une compensation mais rien n'a été fait, c'est dommage, les petits gestes commerciaux sont appréciés par les clients.

Monsieur P., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Avignon Centre Palais des Papes. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. L'Equipe du Mercure Palais des Papes**** h1… 04 90 80 93 02

Très bien situe

Note Avis clients 4.4/5

C. M. C. En couple - 27/09/2020 Avis confirmés ALL

Excellent accueil chambre correct mais peu d’ouverture fenêtre minuscule

Madame C., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Avignon Centre Palais des Papes. Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour s'est bien déroulé. Sachez que votre satisfaction est la plus belle des récompense pour nos équipes ainsi nous ne manquerons pas de leur communiquer vos appréciations. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. L'Equipe du Mercure Palais des Papes**** h1… 04 90 80 93 02

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