Novotel Avignon Centre 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.4/5 1 361 avis

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Description

Les plus de l'hôtel

  • Parking sous terrain sécurisé

  • Espace détente ( sauna, Hammam, bain à remous) et salles de massage

  • 700 m2 de salles de réunion baignées de lumière pour vos séminaires

  • Bar et restaurant avec vue sur le patio - Piscine

  • Labélisation CLEF VERTE

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Novotel Avignon Centre

20 BOULEVARD SAINT ROCH
84000 AVIGNON
France

GPS:43.942698, 4.802439

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

Le Patio

Le restaurant le Patio propose une cuisine méditerranéenne composée de produits frais et de saison.

Réserver

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.4/5  1 361 avis

Note TripAdvisor  4.0/5  2 095 avis

Note Avis clients 4.0/5

Amar N. Professionnel - Avis confirmés ALL

Chambre confortable (merci pour le surclassement) Très déçu par l'offre réduite du restaurant Je n'apprécie pas que vous facturiez un kit de rasage alors que partout ailleurs il est offert gracieusement et parfois disponible en chambre.

Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes heureux que le confort de la chambre et le surclassement aient contribué positivement à votre séjour. Nous regrettons en revanche votre déception concernant l’offre du restaurant ainsi que la facturation du kit de rasage. Vos remarques ont bien été prises en compte et seront transmises aux équipes concernées afin d’alimenter notre réflexion et nos axes d’amélioration. N’hésitez pas à nous contacter directement par email si vous souhaitez nous apporter davantage de précisions ou échanger plus en détail à ce sujet. Bien à vous, Jordan – Service Réception

Note Avis clients 5.0/5

Jerome P. Professionnel - Avis confirmés ALL

propreté, gentillesse du personnel, confortable, bien situé

Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre excellent retour. Nous sommes ravis d’apprendre que votre séjour a pleinement répondu à vos attentes et que votre expérience parmi nous s’est déroulée dans les meilleures conditions. Votre satisfaction est une réelle motivation pour l’ensemble de nos équipes. Au plaisir de vous accueillir de nouveau lors d’un prochain séjour à Avignon. Bien à vous, Jordan – Service Réception

Note Avis clients 3.5/5

Christine D. Professionnel - Avis confirmés ALL

Notre premier diner était vraiment mauvais et nous l'avons dit mais pas de retour

Bonjour Madame, Nous sommes navré d'apprendre que votre chambre était trop froide à votre gout. Avez-vous contacté la réception pour ce problème? En effet, nous avons la main sur les thermostats et pouvons ajuster la température. Concernant le dîner, je vais en référer à notre directeur restauration pour voir s'il a eu connaissance de votre retour effectué auprès de mes collègues ce soir là. Bien à vous, Pauline MEILARD Première de Réception

Super situation bientôt un spa tout neuf!

Note TripAdvisor 5.0/5

QuentinR90 Avis TripAdvisor

Pour la 3 eme fois j'ai emmené un groupe de 60 personnes, avec un très bon avis d'ensemble. Merci à Tony c'est un plaisir de travailler avec lui, personnel de l'hôtel au top.

Note Avis clients 4.5/5

Marianne E. En couple - Avis confirmés ALL

Hotel bien situé pour explorer Avignon "intra muros" à pied (à notre grande surprise nous avons été surclassés "en suite"). Parking sous l'hotel pour laisser la voiture à l'abri pendant le séjour, à tarif préférentiel, et recharge du véhicule électrique offerte. Buffet petit déjeuner très varié autant en pièces salées que sucrées, beaucoup de choix, et bien réalimenté en cours de service. NB 1 : petit bémol pour la chambre 408 : il y a une machinerie très bruyante dans le couloir qui émet des sons graves, assez gênants la nuit (moins perceptible de jour). NB 2 : le site Accord bugge en permanence pour effectuer les réservations, j'ai été obligée d'appeler l'hotel.

Chère cliente, Nous vous remercions pour votre commentaire. Il est très important pour nous afin de continuer à nous améliorer et de vous offrir un séjour toujours plus agréable. Nous allons revoir la procédure concernant le changement des serviettes avec nos équipes d’étage. En ce qui concerne le bruit, notre équipe technique en a été informée afin de pouvoir intervenir rapidement. Nous n’avons pas reçu d’autre retour via la plateforme Accor, mais puisque cela a été un problème pour vous, nous allons faire le nécessaire afin d’identifier la cause de ce possible dysfonctionnement informatique. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié certains éléments essentiels de votre séjour, tels que le surclassement en Suite, le petit-déjeuner, la facilité d’accès au parking avec recharge électrique sans supplément, ainsi que notre emplacement privilégié à proximité du centre-ville, permettant de tout visiter à pied. Votre avis est précieux et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. L'équipe Novotel

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 641 avis 9.3/10 Site
  • 783 avis 7/10 Chambre
  • 715 avis 8.3/10 Service
  • 9 avis 9.6/10 Internet
  • 355 avis 7.8/10 Petit déjeuner
  • 258 avis 5.8/10 Propreté
  • 143 avis 8/10 Piscine
  • 116 avis 5.1/10 Qualité/prix

Dispensé par Trustyou

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