Hôtel Mercure Figeac Viguier du Roy 4 étoiles

Nous avons séjourné à l’hôtel Mercure de Figeac en juillet 2020, hôtel merveilleux, belle piscine, calme,le personnel est très souriant et bienveillant. Nous reviendrons sans hésitation !

Accueil parfait. Le personnel est à l'écoute et disponible. L'hôtel est très confortable,propre,bien situé dans le centre historique de Figeac.Un hotel qui nvite à la rêverie.Le petit déjeuné était parfait. La chambre spacieuse,(lit tres confortable),bien décorée avec une grande salle de bain.Notre fille à peine partie souhaitait déjà revenir,elle a adoré le château! Seuls bémols: le bruit de la rue le matin qui m'a personnellement dérangée et réveillée le matin de bonne heure ( pas ma fille ni mon époux).Je souhaiterai une chambre donnant sur la cours la prochaine fois. Nous avions demandé un petit déjeuné en chambre et on nous a oublié la 1ere fois,la 2ème fois parfait. Nous avons testé le room service : délicieux. Nous sommes restés 6 nuits.

ancien château rénové avec goût, idéalement situé. Les consignes sanitaires du au covid, sont respecté. Le personnel est à l'écoute. Chambre vaste et bien équipée. Le restaurant est un atout majeur pour passer un bon séjour. Le petit déjeuner reste en deçà,de toutes les autres prestations.

Très agréable halte à Figeac dans ce bel hotel atypique à la décoration soignée. Gérante efficace. Belle idée d’escape game au sein de l’etablissement.

Excellent séjour à l'hôtel, la plus belle et la plus grande chambre que nous avons pu avoir. L'hôtel est somptueux, nous étions à côté d'un petit jardin médiéval. Point positif pour la piscine, bien qu'un peu petite mais cela n'a pas été un problème. Quelques efforts à faire sur le petit-déjeuner bien que tout à fait convenable pour le prix.

Un des rares hôtels a pouvoir nous accueillir en famille avec 3 enfants, et en plus il est juste magnifique

Nous avions réservé une chambre privilège, en arrivant à la réception , la personne nous dit que nous avons été surclassée dans une suite, en arrivant dans la suite , la décoration de cette chambre ne nous plaît pas du tout ! je retourne le dire à la personne de la réception pour lui expliquer le problème, elle me dit qu'elle ne peut pas nous changer de chambre ce jour, le lendemain on nous propose une autre chambre en nous disant que nous devrions peut-être en changer car une famille doit prendre notre place dans celle-ci ! on nous change encore de chambre pour les 2 dernières nuits!!! je crois que la personne qui s'occupe des réservations ne maitrise pas du tout le sujet... Les clims des chambres ne fonctionnent pas bien et il fait très chaud dans les chambres, malgré les désagréments nous avons passé un excellent séjour.

Très sympa

Séjour court mais agréable

Il faut absolument se garder un peu de temps pour profiter du lieu. Profiter des salons, se prélasser au bord de la piscine et dîner dans la cour. Le. cadre est superbe

Nous avons été obligés de partir sans avoir séjourné : - chambre 201 soit disant supérieure, prête tardivement, avec ménage bâclé, sans ouverture sur l’extérieur et sans climatisation, - mini-bar vide - ampoule grillée dans la salle de bain - éclairage totalement insuffisant, - produits de salle de bains fournis sur demande. Nous avons demandé à changer de chambre, avec notre insistance on nous a proposé la 102 en nous prévenant du fait « qu’elle ne serait pas la plus calme ! ». Du coup nous sommes repartis alors que nous avions une soirée spéciale et réservé un dîner pour cette occasion. Vous appelez ça un hôtel 4 étoiles ? C’est honteux !

belle bâtisse,personnel sympa et efficace,restau parfait

Une très jolie escale dans une très jolie ville L’hôtel est très joliment restauré Les chambres sont spacieuses, modernes et accueillantes Literies très confortables

Magnifique chambre Excellent diner

Magnifique bâtiment parfaitement restauré en plein centre de Figeac