Hôtel Mercure Figeac Viguier du Roy 4 étoiles

Seul point négatif : le parking trop éloigné de l’entrée de l’hôtel.

étape au milieu d'une semaine de marche sur les chemins de St Jacques !!! reconfortant et revigorant !! chambres superbes, historiques, avec du cachet et très agréables. enchevetrement de petits endroits, très rigolo à découvrir !! diner excellent avec un service à la fois très pro et convivial ... excellent expérience.

Excellent hôtel, qualité exceptionnelle, prix très raisonnable pour le service rendu. Lieu magique. C'est l'hôtel où se loger pour essaimer dans toute la région.

Très bon accueil. Le cadre est vraiment exceptionnel avec un cloitre avec jardin. Les chambres sont très propres et grandes. La climatisation n'est pas facilement réglable. Bon petit déjeuner. La situation est idéale pour visiter la ville ou sortir. Seule difficulté: le parking mais il y a des places alentours à moins de 100 mètres

Etape Royale: L'hôtel occupe les lieux historiques de grands argentiers. Pour notre bonheur les chambres très confortables respectent l'histoire, décorations réussies dans l'ensemble de l'établissement, situation en centre ville, accueil convivial et professionnel, personnel à la hauteur de notre attente, salons, salle de petit déjeuner superbes. Bretons voyageurs c'est notre halte préférée, nous avons décidé d'occuper une chambre différente à chaque escale

Nous avons passé un agréable séjour dans cet établissement. L'accueil y est très sympathique. La rénovation de ce palais est très réussie, alliant ancien et moderne. Quelques bémols , comme le manque de luminosité, des prises électriques éloignées, des maladresses ds le room service..., viennent cependant faire baisser notre note, s'agissant dun 4 étoiles.

Bonjour, super séjour Hôtel Mercure Figeac Viguier du Roy. hotel bien situé et très charmant. 2 seules remarques pour la chambre 201 qui auraient pu rendre notre séjour parfait: 1. chambre trop chaude, sans fenêtre et sans possibilité de couper le chauffage centralisé 2. du bruit pendant la nuit. nous nous sommes rendu compte au matin qu'il s'agissait du frigo

Bel endroit avec goût, un accueil parfait

Le personnel est des plus charmant et serviable ; à notre disposition avec le sourire. L'établissement de qualité, propre, spacieux accuillant...très agréable. Au coeur d'un contexte sanitaire particulier, nous nous sommes sentis en sécurité, le protocole est suivi scurpuleusement sans être oppessant.

Hôtel atypique dans un cadre très agréable, personnel certes jeune et parfois hésitant mais d'une cordialité et efficacité remarquable, un restaurant tout à fait à la hauteur tant par ce qu'il propose dans l'assiette que par son service. Excellent séjour dans son ensemble. Hôtel que je recommanderai fortement .

accueil parfait et aux petits soins pour les demandes. service parfait. mais: décoration des chambres trop noire , oeuvres peintes agessives, et trop chaud deans la chambre (impossible d'eteindre le chauffage)

Bonjour, j'ai souhaité maintenir une notre à 9 pour ce lieu magnifique, agréable à vivre. Par contre j'attire votre attention sur le service qui n'est pas à la hauteur d'un hotel 4 étoiles d'une part et qui dénote malheureusement de cet établissement très beau, propre et agréable. J'ai pu avoir 4 interactions avec votre personnel. La jeune fille qui nous a accueilli le jour de l'arrivée n'avait pas selon nous une posture adaptée, tant dans sa disponibilité, que dans ses conseils que dans sa courtoisie. Le jeune homme du restaurant à l'accueil non plus (nous n y avons pas dîné, plus de place), Le jeune homme du petit dejeuner pas plus. Par contre lors de notre départ le lendemain matin, la femme à l'accueil fut quant à elle très bien. J'ai aussi été très étonnée lorsque j'ai voulu régler la nuitée que celle ci ait déjà été prépayée la veille sans en être avisée. Dernier point, je voyage très régulièrement à titre professionnel dans des hotels 4 étoiles, j'ai donc été étonnée de ne pas avoir de petite bouteille d'eau dans la chambre, un petit savon pour les mains, pas d'autres produits (lait + shampooing) juste le gros flacon de savon dans la baignoire ( de très bonne qualité). Le petit dejeuner n'est pas à la hauteur d'un 4 étoiles non plus. Cependant je tiens à vous féliciter pour la décoration.

le lieu historique est superbe , une table excellente . Une attention particuliere pour une jeune serveuse ( bar et restaurant ) qui debute dans le metier depuis le mois de juin , tres à l'ecoute , fait son maximum avec le sourire pour que les clients soient satisfaits.

Hôtel aménagé dans un bâtiment magnifique, avec goût et respect du bâtiment. Bien situé dans le centre de Figeac. Grandes et belles chambres

Le château, car c'est de cela qu'il s'agit, le restaurant sont tout simplement exceptionnel, et je n'oublie l'accueil des gens très sympathique.