Hôtel Mercure Rodez Cathédrale 4 étoiles

Note Avis clients 4.5/5 2 772 avis

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Chambre 1

Nombre de personnes
Âge des enfants

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Hôtel Mercure Rodez Cathédrale
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Les plus de l'hôtel

En plein centre-ville, à 2 km de la gare et à proximité des musées des Beaux-Arts et Soulages, Wifi gratuit, espace de réunion avec éclairage naturel, parking public à 200m : trouvez tout ce dont vous avez besoin au Mercure Rodez Cathédrale.

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 12h00

Check-out jusqu'à 12h00

Payant

Services et informations pratiques
  • WIFI/Accès Internet
  • Parking
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
  • Animaux domestiquesPayant
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
  • Réception ouverte 24/24
  • Arrivée anticipée/Départ tardifPayant
  • Distributeur de billet
Restauration
  • Petit-déjeunerPayant
  • 1 Bar(s)
  • Services en chambre
Services d'affaires
  • 2 Salle(s) de réunion
Message d'information

Localisation de l'hôtel

Hôtel Mercure Rodez Cathédrale

1 avenue Victor Hugo
12000 rodez
france

Tel : +33565685519

Fax : (+33)5/65681741

Check-in à partir de 12h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • Par avion

    RODEZ MARCILLAC À 10km / 6,21 miles

  • Par avion

    TOULOUSE BLAGNAC À 160km / 99,43 miles

  • Par train

    RODEZ À 2km / 1,24 miles

GPS :44.351005, 2.572157

Nos hébergements

Selon vos souhaits, choissisiez parmi nos différentes catégories: une chambre Standard ou une chambre Privilège, offrant une plus large gamme de services.

Chambre Standard avec 1 lit double

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Vues : Côté ville *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite
  • Téléphone direct

Chambre Standard avec 2 lits simples

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Vues : Côté ville *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite
  • Téléphone direct

Chambre Supérieure avec 1 lit double

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Vues : Côté ville *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite
  • Téléphone direct
Chambres

Nos restaurants et bars

MAURICE BOMPARD

Photo non contractuelle

Ambiance feutrée pour le salon bar Maurice Bompard, fréquenté dans les années 30 par le peintre orientaliste, qui en décora les murs de vues de Venise. Cadre propice à une soirée de détente entre amis…

Déjeuner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Vos réunions et évènements

Nos salles de réunion

  • Nombre de salles de réunion : 2

  • Surface maximum : 100

  • Capacité maximum : 60 personnes

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Les avis de nos clients
Hôtel Mercure Rodez Cathédrale

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL 4.5/5

2 772 avis

tripadvisor

Note TripAdvisor 4.0/5

490 avis

2020 Certificat d'Excellence TripAdvisor
Certificat d'excellence 2020

BON SEJOUR

Note Avis clients 4.0/5

Jp En couple - 04/04/2021 Avis confirmés ALL

Malgré les contraintes actuelles, l'équipe fait le nécessaire pour que le séjour se passe au mieux.

Monsieur B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Rodez Cathédrale. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Notre équipe fait de son mieux afin que votre séjour soit le plus agréable possible et nous ne manquerons pas de partager ce commentaire avec elle. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur B., en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Déception

Note Avis clients 1.0/5

Yp Professionnel - 02/04/2021 Avis confirmés ALL

Prestation pas à la hauteur de Mercure : les chambres ne sont dignes ni du positionnement Mercure, ni du prix (140 € la nuit) : - pas de double porte (la chambre donne directement sur le couloir) - jour d'un demi centimètre entre la porte et le chambranle : la lumière du couloir et le bruit entrent dans la chambre - le ménage n'est pas fait tous les jours - un radiateur mural posé au milieu de la chambre sur deux pauvres pieds métalliques - du carrelage qui bouge sous les pieds dans la salle de bain - ...

Monsieur P., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Rodez Cathédrale. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Nous sommes navrés de l'insatisfaction dû au chauffage lors de votre séjour dans notre établissement. Nous effectuons actuellement des travaux sur ce mécanisme et nous aurons le plaisir de vous accueillir à nouveau avec un système neuf. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en œuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur P., en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

séjour bien mais perfectible

Note Avis clients 4.0/5

Romain L. En couple - 01/04/2021 Avis confirmés ALL

Personnel très sympathique et hôtel agréable où nous étions déjà descendus. Dommage que le chauffage de la chambre était en panne et que nous ayons dû solliciter un chauffage d'appoint supplémentaire. Un geste commercial eut été apprécié.

Monsieur l., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Rodez Cathédrale. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. L'hôtel est effectivement en travaux pour le moment, afin d'installer un système plus confortable pour vos prochains séjours, et nous tenons à nous excuser pour ce désagrément. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Bien situé bel établissement

Note Avis clients 4.0/5

Anonyme Professionnel - 01/04/2021 Avis confirmés ALL

Bonne prise en charge, des attentions. Manque d'explication sur certains sujets: ménage par exemple. Les murs sont très fins on entend tout. Dommage pr un 4 étoiles. Bonne expérience malgré cela. Propre et pratique sauf pr le parking.

Madame B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Rodez Cathédrale. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. La situation actuelle nous empêche effectivement de pouvoir rentrer dans votre chambre pour le ménage. Sachez tout de même, pour votre prochain séjour, que sur demande de votre part, nous pouvons changer les serviettes de bain et remettre la chambre à propre. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Tres bon séjour

Note Avis clients 5.0/5

Fred Professionnel - 31/03/2021 Avis confirmés ALL

Personnel très accueillant Très joli établissement

Monsieur S., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Rodez Cathédrale. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

bon séjour

Note Avis clients 3.5/5

C En couple - 21/03/2021 Avis confirmés ALL

Plutôt un bon séjour à l'hôtel Mercure, chambre agréable, propre, équipe souriante et acueillante. Nous avons été déçus de la formule de restauration proposé pour le dîner, très minime en terme de qualité, quantité et présentation pour un coût injustifié de ce fait. L'installation dans la chambre pour les repas est moyenne, les chaises ne sont pas très adaptées et la table petite pour manger à deux.

Madame S., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Rodez Cathédrale. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. En effet, la situation actuelle nous fait découvrir de nouvelles expériences, et c'est notamment grâce à vos retours que nous pouvons progresser. Nous souhaitons nous excuser au sujet de ce désagrément pour le dîner et espérerons tout de même vous revoir parmi nous, si l'occasion se présente. Nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

inconfortable

Note Avis clients 1.5/5

Anonyme Professionnel - 15/03/2021 Avis confirmés ALL

service au minimum petit déjeuner insuffisant pas de chauffage un seul radiateur électrique cout du repas exhorbitant !!!!! 42 euros sur un plateau 1 verre de vin, poisson surgelé choux et dessert !!!

Agréable et sympa

Note Avis clients 4.0/5

D. Voyage solo - 11/03/2021 Avis confirmés ALL

Equipe jeune et sympathique. Bon suivi des repas.

Monsieur D., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Rodez Cathédrale. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Bien situé au cœur du vieux centre à Rodez , un hôtel de Qualité et une prestation soigné

Note Avis clients 4.5/5

Denis Professionnel - 08/03/2021 Avis confirmés ALL

Nous sommes habitués de loger à l’enseigne Mercure , mais cette prestation était très bien , la beauté de l’hôtel avec son parvis haut en couleur , nous avons été surclassé en chambre privilège , avec un lit King et une cafetière Nespresso et un petit frigo avec de petite attention de bienvenue. Du à la pandémie l’hôtel ne sert pas de repas mais elle réchauffe nos plats , et le personnel était à l’écoute et efficace .

Monsieur G., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Rodez Cathédrale. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

hôtel agréable

Note Avis clients 4.5/5

Lob Professionnel - 03/03/2021 Avis confirmés ALL

excellente prestation à tout point de vue

Monsieur B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Rodez Cathédrale. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Bon séjour, personnel très agréable.

Note Avis clients 4.5/5

R. Professionnel - 28/02/2021 Avis confirmés ALL

Bon séjour. Personnel disponible et agréable.

Monsieur R., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Rodez Cathédrale. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Votre satisfaction est la plus belle des récompenses pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Bien situé

Note Avis clients 4.0/5

Isabelle Professionnel - 25/02/2021 Avis confirmés ALL

Venue pour 3 jours (2 nuits) faire des recherches aux Archives départementales, l'hôtel est à 5 mn à pieds.

Madame C., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Rodez Cathédrale. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. La localisation de l'hôtel, permet effectivement de pouvoir accéder à tous les commerces de proximité et pouvoir ainsi profiter de la ville de Rodez. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

BIEN SITUE

Note Avis clients 2.5/5

Claude R. Professionnel - 24/02/2021 Avis confirmés ALL

La période que nous vivons ne facilite pas l'accueil des hotels mais avec un tarif aussi élevé je pensais avoir une prestation au moins similaire à ce que j'ai d'habitude chez Mercure. on m'a d'abord proposé un tarif supérieur à ce que je pouvais avoir chez les voyagistes : booking ou trip . suite à ma remarque on m'a proposé le petit déjeuner offert ... la chambre n'avait rien d'extraordinaire et en tous les cas rien à voir avec l'art déco ! le ménage n'a pas été fait partout ( radiateur de la salle de bain très encrassé, allez voir chambre 205) le room service était correct, le lendemain je n'étais pas enregistré pour le petit déjeuner donc pas prévu il a fallu que j'attende pour qu'on le prépare. pour mon check-out on m'a demandé de payer on ne me croyait pas que j'avais réglé la veille il a fallu que je sorte mon ticket de carte bleue une personne est tout de même venue pour s'excuser vu que je commençait à m'énerver un peu ...

Monsieur R., L’équipe de l’Hôtel Mercure Rodez Cathédrale tient à vous présenter des excuses pour les évènements suivants. En effet, la situation sanitaire étant inédite, tout le personnel travaille dur afin de réserver un accueil chaleureux et faire en sorte que tout se déroule au mieux.. Sachez que notre équipe souhaite s’améliorer de jours en jours, et nous avons conscience que nous avons encore des points à améliorer.. La décoration de la chambre est seulement en accord avec les autres Mercure mais vous avez sûrement pu remarquer notre Salon, peint par l’artiste Maurice Bompard lui-même, ainsi que toutes les mosaïques sur le mur extérieur et sur le sol de l’entrée. Nous espérons, tout de même vous accueillir à nouveau au sein de notre établissement. Veuillez agréer, Monsieur R., l’expression de nos salutations distinguées.

Grand sens du client

Note Avis clients 4.5/5

T. Professionnel - 24/02/2021 Avis confirmés ALL

Hôtel situé à proximité de la cathédrale. Le personnel est serviable et disponible. Grand sens du service et du client. Seul bémol parfois compliqué de se garer, et le parking n’est pas accessible avec une voiture même de taille moyenne.

Madame T., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Rodez Cathédrale. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. L'hôtel dispose effectivement d'un parking assez étroit, mais étant situé en hypercentre, un grand nombre de places, gratuites de 18h à 9h sont disponibles à proximité de l'hôtel. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame T., en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Excellent emplacement

Note Avis clients 5.0/5

M. Professionnel - 18/02/2021 Avis confirmés ALL

Très professionnel et bienveillant

Monsieur M., Nous vous remercions pour votre commentaire suite à votre séjour à l'Hôtel Mercure Rodez Cathédrale. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments et que nous le partagerons avec notre équipe. En effet, notre localisation nous permet d'avoir accès à tous les services disponibles en centre-ville et de pouvoir se perdre dans les ruelles historiques et commerçantes de Rodez. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur M., en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Bien situé mais ventilation bruyante

Note TripAdvisor 4.0/5

benQ944KJ Professionnel - 05/02/2021 Avis TripAdvisor

Bien situé mais ventilation bruyante On m a gentiment changé de chambre mais bruit de fond quand même présent Un peu cher pour la destination Personnels très gentils Très peu de gel douche dans le bidon à disposition

Cher internaute, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser vos impressions sur votre séjour au sein de notre hôtel. L'équipe de Mercure Rodez Cathédrale est heureuse de vous avoir accueilli. Nous avons désormais pu résoudre le dysfonctionnement au système de chauffage et espérons que vous dormirez mieux lors de votre prochaine nuit. Pour votre prochain séjour, sachez que s'il vous manque quoi que ce soit dans votre chambre, l'équipe de réceptionniste est présente pour répondre à tous vos besoins. Au plaisir de vous revoir parmi nous dès que l'occasion se présentera. Cordialement, Margot, Réceptionniste.

Bon séjour

Note Avis clients 3.5/5

D. En couple - 01/02/2021 Avis confirmés ALL

Agréable.

Excellent séjour

Note Avis clients 5.0/5

B. Professionnel - 27/01/2021 Avis confirmés ALL

Très bon accueil, prévenance agréable du personnel

Monsieur B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Rodez Cathédrale. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

tres bonne adaptation au contexte covid

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme Professionnel - 26/01/2021 Avis confirmés ALL

tres bon plateau diner, dommage de ne pas laisser de choix... mais ca se comprend petit déjeuner parfait

Note Avis clients 5.0/5

Anonyme En couple - 25/01/2021 Avis confirmés ALL

Au top merci a toute l équipe, vraiment rien a redire

Bonjour, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Rodez Cathédrale. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

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