Excelente atendimento prestado por todos os funcionários, muito prestativos e fluentes em vários idiomas. Atendimento compensa o ar condicionado central mandando vento gelado para o quarto a noite, mesmo quando desligado. Piscina muito boa. Camareira muito educada e simpática.

Boa em síntese. Mas, no primeiro quarto o ar não funcionava. Mas, depois de dois ou três dias de reclamação o funcionário Pedro, gentilíssimo, resolveu o assunto de forma ágil e fácil. A ele, meus agradecimentos.

Esperava um quarto um pouco maior e decoração mais aprimorada , talvez devido à experiência imediatamente anterior , contudo muito satisfeito pela simpatia de todos desde a receção , bar , arrumadeira , governanta , etc ... Piscina ótima para bronzear e refrescar Experiência a repetir !!

Foi uma estadia nada agradável. Sou cliente fiel da rede e fiquei decepcionado com as condições deste hotel. Um absurdo a cobrança para pesar malas. A cobrança de estacionamento. São benefícios que um cliente prime deveria ter como diferencial. Pequeno almoço pobre para um hotel que se diz 4 estrelas. Há 2 anos fiquei hospedado no Mercure Almada. Simplesmente excepcional. Achei que teria desta vez o mesmo serviço com o diferencial da melhor localização. Me arrependi.

Simpatia e profissionalismo do staff acima da média, tomadas de carregamento de cortesia para veiculos elétricos, um bom pequeno almoço. desagradou-me a insonorização dos quartos, que não consegui mais dormir desde que começaram a levantar voos ás 05.00 da manhã. Lamentável.