Mercure Lisboa Hotel 4 estrelas

Nota clientes Avis (Classificação ALL) 4.2/5 976 comentários

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AVENIDA JOSÉ MALHOA Nº23A, 1099-051 LISBOA, Portugal

Descrição

Extras do hotel

  • GreenKey and Breeam In Use certified 2025

  • Panoramic swimming pool open 365 days

  • Surrounded public transport and Sete Rios train station

  • Nearby Lisbon´s Zoo, Gulbenkian and El Corte Inglés

  • 5 salas de reuniões

As nossas opções de alojamento

Localização do hotel

Mercure Lisboa Hotel

AVENIDA JOSÉ MALHOA Nº23A
1099-051 LISBOA
Portugal

GPS:38.737657, -9.165859

Telefone
+351 21 720 8000

Chamada para a
rede fixa nacional

Fax +351 21 720 8089

Acesso e transporte

Serviços do hotel

Check-in desde as - Check-out até às

No local
  • Piscina
  • Estacionamento
  • Animais de estimação não permitidos
  • Restaurante
  • Acesso para cadeiras de rodas
  • Wi-Fi
  • Ar condicionado
  • Pequeno-almoço
  • Salas de reunião
  • Propriedade 100% não fumadores
  • Serviço de quartos

MERCURE LISBOA - RESTAURANT

Foto não contratual

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Avaliações dos nossos clientes

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Classificação ALL  4.2/5  976 comentários

Nota clientes Avis 4.5/5

Nuno S. Casais - Comentários confirmados de ALL

Aguardo a reposição do valor que me foi debitado duas vezes!

Caro Dr. Nuno S., Agradecemos a sua review no seguimento da sua estada no Mercure Lisboa! Foi com imenso prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de as partilhar com toda a equipa. A sua satisfação é a nossa melhor recompensa! Quanto à questão do pagamento, como já respondido diretamente, essa duplicação não foi efetuada pelo hotel e mantemo-nos à sua disposição para qualquer esclarecimento adicional que venha a ser necessário. Na expectativa de o acolhermos novamente, apresentamos-lhe os nossos melhores cumprimentos. Cordialmente, Ivone Pereira Chefe de Receção

Nota clientes Avis 5.0/5

Maria D. O. P. D. A. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Amáveis, prestaveis, educados, atenciosos. Por pouco não fazíamos a reserva, visto que fomos muito mal atendidos por telefone, numa tentativa que fizemos para reservar, mas dias mais tarde voltámos a ligar e fomos atendidos por uma pessoa muito amável, correu bem, se bem que ficámos com um pouco D. medo e dúvidas em relação a como correria a estadia, mas graças a Deus correu tudo muito bem.

Estimado/a hóspede, Agradecemos sinceramente por partilhar a sua experiência connosco. Lamentamos que o primeiro contacto telefónico não tenha correspondido ao nível D. atendimento que nos esforçamos por garantir diariamente. Agradecemos também por nos ter dado uma segunda oportunidade e ficamos muito satisfeitos por saber que, desta vez, foi atendido por uma colaboradora amável e que a sua estadia acabou por correr muito bem. É muito importante para nós saber que, apesar da primeira impressão, conseguimos proporcionar-lhe uma experiência positiva, tranquila e acolhedora durante a sua permanência no Mercure Lisboa. A sua opinião ajuda-nos a melhorar continuamente. Esperamos ter o prazer D. o receber novamente em breve, oferecendo desde o primeiro contacto o serviço D. excelência que merece. Com os nossos melhores cumprimentos, Equipe do Hotel Mercure Lisboa

Nota clientes Avis 4.5/5

Fabio H. L. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Sou hóspede frequente do hotel e tenho sempre grandes experiências nas hospedagens, essa fica apenas a nota de um pouco menos de força no chuveiro durante o duche, mas nada que seja relevante a ponto de superar os pontos positivos.

Caro Fabio L., Agradecemos sinceramente o seu comentário e, sobretudo, a sua preferência contínua pelo Mercure Lisboa! É sempre um prazer recebê-lo! Foi com imenso prazer que recebemos as suas felicitações! Ficamos muito felizes por saber que continua a ter experiências positivas connosco, e que valoriza a nossa localização e a disponibilidade da equipa. Não deixaremos de as partilhar com toda a equipa. A sua satisfação é a nossa melhor recompensa! Agradecemos também a sua observação relativamente à pressão do chuveiro. Iremos verificar a situação para garantir que mantemos os nossos padrões de conforto e qualidade. Esperamos poder continuar a proporcionar-lhe estadias memoráveis e contamos recebê-lo novamente em breve. Cordialmente, Ivone Pereira Chefe de Receção

Nota clientes Avis 5.0/5

Jose C. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Hotel bem localizado Simpatia dos funcionários

Caro José C., Agradecemos a sua review no seguimento da sua estada no Mercure Lisboa! Foi com imenso prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de as partilhar com toda a equipa. A sua satisfação é a nossa melhor recompensa! Na expectativa de o acolhermos novamente, apresentamos-lhe os nossos melhores cumprimentos. Cordialmente, Ivone Pereira Chefe de Receção

Nota clientes Avis 5.0/5

Hugo B. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Hotel bem localizado, com staff simpatico e com uma excelente relação preço/qualidade.

Caro Hugo, Agradecemos a sua review no seguimento da sua estada no Mercure Lisboa! Foi com imenso prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de as partilhar com toda a equipa. A sua satisfação é a nossa melhor recompensa! Na expectativa de o acolhermos novamente, apresentamos-lhe os nossos melhores cumprimentos. Cordialmente, Ivone Pereira Chefe de Receção

Outros utilizadores da Web classificam o nosso hotel

  • 402 comentários 8.5/10 Localização
  • 605 comentários 6.3/10 Quarto
  • 622 comentários 8.6/10 Serviço
  • 18 comentários 4.5/10 Internet
  • 294 comentários 7.2/10 Pequeno-almoço
  • 232 comentários 6.5/10 Limpeza
  • 188 comentários 7.1/10 Piscina
  • 169 comentários 4.3/10 Atmosfera

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