Hotel Novotel Lisboa 4 estrelas

Experiência muito boa

Tudo ótimo e sobretudo um Staff muito prestativo e agradável

Tive boa estadia, apesar de todas as questoes de segurança relacionadas com o Covid19. Pequeno almoco funcionou bem através dos turnos e o staff foi todo simpático e atencioso. Quartos limpos e confortaveis, bem como tv grande e wifi foram pontos positivos. Ponto negativo para o parqueamento, pois senti caça à multa da Emel, que levou a que fosse multado à porta do hotel, por pouco mais de 15 minutos. Preço diario do parque do hotel é proibitivo. Penso que com parque gratuito ou com custo simbolico permitiria que os hospedes pudessem disfrutar mais do espaco, com maior consumo de bar e restaurante.

O hotel está bem localizado. O serviço é muito bom. Os funcionários prestaram um serviço excelente.

Muito boa Com exceção de ter que sair para tomar o pequeno almoço 15€ é um preço estranho com mais dez janteI no Faz Frío restaurante de referência

Hotel muito bem localizado, próximo do Zoo.

Queria agradecer toda a simpatia de todos os funcionários em especial ao Filipe pela atenção prestada, quer em indicações quer no atendimento. Uma nota para o controlo mais rigoroso da máscara na altura das refeições

O hotel é optimo, maravilhoso, tofos os serviços são optimos bem como as comodidades dos quartos. Houve alguma falha na gestão das reservas da piscina, mas acredito que nao seja recorrente pois no dia seguinte a piscina estava controlada.

Escolho sempre o Novotel para ficar nas minhas deslocações a Lisboa, pela sua localização, bom atendimento e qualidade dos quartos.

Boas instalações e piscina que nesta altura é muito desejável! A melhorar a disponibilidade de mais opções vegetarianas / veganas no pequeno almoço e o restaurante actualmente tem poucas opções de escolha.

Não foi a primeira vez que nos alojámos neste hotel. Mas foi a primeira, depois da pandemia. Uma óptima experiência, apesar das restrições e pequenas alterações que visam proteger-nos a todos. As condições óptimas do hotel e a simpatia do pessoal faz-nos sempre sentir bem-vindos. Só não foi perfeito, porque a piscina estava ainda encerrada, por causa da situação em que vivemos, o que é compreensível.

O sofá cama é horrível!!!! A assistência do hotel para quem está passando mal é difícil e demorada. Não voltaria a me hospedar nele.

Ficamos pouco tempo e não deu para aproveitar toda estrutura do hotel, porém fomos muito bem recebidos, quartos limpos e confortáveis. Sem problemas a relatar

Processos burocráticos no pequeno e no restaurante; falta de profissionalismo da atendente que fica na entrada do restaurante; informações erradas sobre o menu; pequeno almoço confuso, faltando pratos, copos, para, frutas, etc. enfim, durante quase 15 anos que me hospedo no Novotel Lisboa, está foi, sem dúvida, a pior experiência.

Foi tudo dentro do que expectável. Esperávamos que o hotel tivesse piscina interior mas não tinha.