Novotel Lisboa 4 estrelas

Nota clientes Avis (Classificação ALL) 4.1/5 2.141 comentários

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Avenida José Malhoa 1, 1A, 1099-051 LISBOA, Portugal

Descrição

Extras do hotel

  • Hotel certified with the Clean & Safe seal by Tourism of Portugal.

  • Prime location in Lisbon. Close to Lisbon Zoo and the Calouste Gulbenkian Foundation.

  • Newly renovated rooms and corridors with a modern design (completed in 2025)

  • Family‑friendly facilities – spacious rooms and children’s play areas.

  • Excellent access to public transportation.

As nossas opções de alojamento

Localização do hotel

Novotel Lisboa

Avenida José Malhoa 1, 1A
1099-051 LISBOA
Portugal

GPS:38.736981, -9.163274

Telefone
+351 21 724 4800

Chamada para a
rede fixa nacional

Fax +351 21 724 4801

Acesso e transporte

Serviços do hotel

Check-in desde as - Check-out até às

No local
  • Piscina
  • Estacionamento
  • Aceitam-se animais de estimação
  • Restaurante
  • Acesso para cadeiras de rodas
  • Wi-Fi
  • Ar condicionado
  • Pequeno-almoço
  • Bar
  • Salas de reunião
  • Propriedade 100% não fumadores
  • Serviço de quartos

A Bicicleta

Atualmente indisponivel

O restaurante Bicicleta apresenta um design moderno e muito cool, com bicicletas e plantas como complemento decorativo. Serve especialidades regionais e também internacionais até as 22h.

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Avaliações dos nossos clientes

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Classificação ALL  4.1/5  2.141 comentários

Nota clientes Avis 4.5/5

Fatima P. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Gosta.os muito da estadia do hotel, muito acolhedor.

Cara Sra. P., Muito obrigado por partilhar a sua opinião connosco. Ficamos extremamente satisfeitos por saber que gostou da sua estadia e que considerou o nosso hotel acolhedor. É muito gratificante para toda a equipa receber este tipo de reconhecimento. Esperamos ter o prazer de a receber novamente em breve para mais uma excelente experiência. Com os melhores cumprimentos, Silvana Moreira Receção

Nota clientes Avis 0.5/5

Nuno B. P. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Ausência absoluta de condições de funcionamento. As obras no hotel criam constrangimentos inaceitáveis ao seu normal funcionamento

Caro Sr. P., Agradecemos por ter partilhado a sua experiência connosco. Lamentamos profundamente que a sua estadia não tenha correspondido às expectativas, especialmente devido aos constrangimentos causados pelas obras em curso no hotel. Compreendemos plenamente o impacto que esta situação pode ter no conforto e no normal funcionamento dos nossos serviços. Gostaríamos de assegurar que estas intervenções têm como principal objetivo a melhoria significativa das nossas instalações, permitindo-nos oferecer, num futuro próximo, uma experiência de maior qualidade e conforto a todos os nossos hóspedes. Ainda assim, reconhecemos que isso não minimiza os transtornos causados durante a sua estadia, pelos quais pedimos sinceras desculpas. O seu feedback é extremamente importante para nós e será tido em consideração na gestão deste período de transição. Esperamos poder recebê-lo novamente, já num contexto renovado e muito mais agradável. Com os melhores cumprimentos, Silvana Moreira Receção

Nota clientes Avis 1.5/5

Eliane R. Famílias - Comentários confirmados de ALL

nao gostei da localizacao e pelo fato do hotel estar em reforma... bem desagradavel

Nota clientes Avis 2.0/5

Zurlenio D. O. P. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Não foi uma boa experiência

Exmo. Sr. O., Agradecemos desde já o tempo dispensado para partilhar o seu feedback connosco. Lamentamos sinceramente que a sua estadia tenha sido impactada pelos trabalhos D. renovação em curso. Gostaríamos D. informar que os trabalhos D. renovação, bem como a indisponibilidade temporária do ginásio, se encontram devidamente anunciados nas nossas plataformas diretas. Ainda assim, compreendemos que esta informação possa não ter sido suficientemente clara e percecionado antes da sua chegada. O seu comentário é D. extrema importância para nós, e iremos reforçar os nossos procedimentos D. comunicação D. forma a garantir maior transparência junto dos nossos hóspedes. Esperamos ter a oportunidade D. o acolher novamente no futuro, em circunstâncias plenamente satisfatórias. Com os melhores cumprimentos, Cristiana Mesquita Chefe D. Receção

Nota clientes Avis 3.5/5

Carlos V. D. A. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Na hora da reserva deveria ser feito aviso sobre a obra que está sendo realizada no hotel. Os preço da hospedagem continua o mesmo, mas os serviços foram afetados pelas obras que estão ocorrendo no local.

Prezado Sr. A., Agradecemos por partilhar o seu comentário connosco. Lamentamos sinceramente qualquer incómodo causado durante a sua estadia, nomeadamente no que diz respeito às obras em curso no hotel e ao impacto nos nossos serviços. Gostaríamos D. informar que os trabalhos D. renovação encontram-se mencionados nas nossas plataformas diretas. Ainda assim, compreendemos que esta informação nem sempre chegue D. forma clara a todos os nossos hóspedes, pelo que pedimos desculpa por qualquer falha na comunicação. Estas intervenções têm como objetivo a melhoria das nossas instalações e serviços, procurando proporcionar, no futuro, uma experiência ainda mais confortável e agradável. Durante este período, estamos a envidar todos os esforços para minimizar eventuais transtornos. Agradecemos a sua compreensão e o seu feedback, que é muito importante para nós. Esperamos ter a oportunidade D. o voltar a receber numa próxima visita. Com os nossos melhores cumprimentos, Cristiana Mesquita Chefe D. Receção

Outros utilizadores da Web classificam o nosso hotel

  • 1.051 comentários 7.5/10 Localização
  • 1.991 comentários 6/10 Quarto
  • 1.461 comentários 7.6/10 Serviço
  • 25 comentários 8.4/10 Internet
  • 1.216 comentários 8.6/10 Pequeno-almoço
  • 1.180 comentários 4.8/10 Conforto
  • 716 comentários 5.1/10 Limpeza
  • 484 comentários 4.8/10 Comodidades

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