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Hotel Novotel Lisboa 4 estrelas

Nota clientes Avis 4.2/5 9.570 comentários

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Quarto 1

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Novotel Lisboa
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+ 21 Serviços

Extras do hotel

  • Hotel certificado pelo selo Clean & Safe pelo Turismo de Portugal. Oferta de apoio Médico.

  • Próximo do Zoo de Lisboa e Fundação Caloste Gulbenkian

  • Perto de muitos restaurantes, cafés e transportes

  • Piscina, fitness club e áreas de jogos para crianças

  • 6 Salas de Reunião equipadas com capacidade para 280 pessoas

Este hotel participa no Planet 21 e age em favor da Hospitalidade Positiva.

Serviços no hotel e nas proximidades

Check-in desde as 14h00

Check-out até às 12h00

Serviços a pagar

Serviços e informações práticas
  • Check-in online
  • Wi-fi/Acesso à Internet
  • EstacionamentoServiços a pagar
  • Acessibilidade para pessoas com mobilidade reduzida
  • O preço do animal é 29 euros por noiteServiços a pagar
  • Playground externo
  • Ar condicionado
  • Idiomas falados no hotel
  • Recepção aberta 24 horas por dia
  • CHECK-OUT TARDIO ATÉ ÀS 17:00Serviços a pagar
  • Lavagem a seco/serv. passadeiraServiços a pagar
Lazer e atividades
  • Fechado de 1 de outubro de 2017 a 3 de maio 2018
  • Sala de ginástica
  • Playground externo
  • Ténis
Catering
  • Pequeno-almoçoServiços a pagar
  • 1 Restaurante(s)
  • 1 Bar(es)
  • Serviço de quarto
Serviços empresariais
  • 6 Sala(s) de reunião
  • Área de Internet (Macintosh)
  • Servicio disponible fotocopia/impresión

Localização do hotel

Novotel Lisboa

Avenida José Malhoa 1
1A
Nº de Registo:543
1099-051 lisboa
portugal

Tel: +351217244800

Fax: (+351)217244801


Check-in desde as 14h00

Check-out até às 12h00

  • AEROBUS :  HOTEL/AEROPORTO SETE RIOS

  • LINHA DA GAIVOTA (BLUE) :  BLUE PRAÇA DE ESPANHA

  • De avião

    AER INT LISBON A 7 km / 4,35 milhas

  • De barco

    CAIS DO SODRE A 7 km / 4 milhas

  • De carro

    A1 A 2 km / 1,24 milhas

  • De carro

    A2 A 2 km / 1,24 milhas

  • De carro

    A5 A 5 km / 3,11 milhas

  • De comboio

    ESTAÇÃO SETE RIOS A 0,5 km / 0,31 milhas

  • De comboio

    LISBOA- STA APOLONIA A 6 km / 3,73 milhas

GPS:38.736981, -9.163274

As nossas opções de alojamento

Os quartos são muito confortáveis, com um design ergonómico e vistas panorâmicas da cidade. Estão repletos de várias comodidades como TV LCD, sofá, secretária, ar-condicionado e WC privativa. Pode escolher cama de casal king size ou camas individuais.

Quarto Individual Superior com 1 cama "Queen"

  • Número máx. de pessoas: 1
  • Superfície: Desde 27 / 291 sq ft
  • Internet sem fios no quarto
  • Utensílios para chá/café
  • TV por satélite/cabo a cores

Quarto Duplo Superior com 1 cama "Queen"

Espaço acessível
  • Número máx. de pessoas: 2
  • Superfície: Desde 27 / 291 sq ft
  • Internet sem fios no quarto
  • Utensílios para chá/café
  • TV por satélite/cabo a cores

Quarto Superior com 2 camas individuais e 1 sofá-cama

  • Número máx. de pessoas: 3
  • Superfície: Desde 27 / 291 sq ft
  • Internet sem fios no quarto
  • Utensílios para chá/café
  • TV por satélite/cabo a cores

Quarto Familiar Superior com 1 cama "Queen" e 1 sofá-cama

Espaço acessível
  • Número máx. de pessoas: 4
  • Superfície: Desde 27 / 291 sq ft
  • Internet sem fios no quarto
  • Utensílios para chá/café
  • TV por satélite/cabo a cores

Quarto Duplo Suprior com 1 cama "Queen" - Adaptado para pessoas com mobilidade reduzida

Espaço acessível
  • Número máx. de pessoas: 2
  • Superfície: Desde 27 / 291 sq ft
  • Internet sem fios no quarto
  • Utensílios para chá/café
  • TV por satélite/cabo a cores

Quarto Triplo Superior com 1 cama "Queen" e 1 sofá-cama

  • Número máx. de pessoas: 3
  • Superfície: Desde 27 / 291 sq ft
  • Internet sem fios no quarto
  • Utensílios para chá/café
  • TV por satélite/cabo a cores

Quarto Executivo com 1 cama "Queen" e 1 sofá-cama

Espaço acessível
  • Número máx. de pessoas: 3
  • Superfície: Desde 27 / 291 sq ft
  • Internet sem fios no quarto
  • Utensílios para chá/café
  • TV por satélite/cabo a cores
Quartos

Os nossos restaurantes e bares

A BICICLETA

Tipo de cozinha: Internacional

O restaurante Bicicleta apresenta um design moderno e muito cool, com bicicletas e plantas como complemento decorativo. Serve especialidades regionais e também internacionais até as 22h.

Menu (PDF)

Almoço

  • Seg
  • Ter
  • Qua
  • Qui
  • Sex
  • Sáb
  • Dom

Jantar

19:00 - 22:30

  • Seg
  • Ter
  • Qua
  • Qui
  • Sex
  • Sáb
  • Dom

BAR A BICICLETA

Foto não contratual

Cocktails, chás e refeições ligeiras poderão ser apreciadas no bar. É um sítio muito agradável para levar toda a família ou mesmo para ter uma reunião em contexto de trabalho.

Almoço

  • Seg
  • Ter
  • Qua
  • Qui
  • Sex
  • Sáb
  • Dom

Jantar

  • Seg
  • Ter
  • Qua
  • Qui
  • Sex
  • Sáb
  • Dom

As nossas reuniões e eventos

As nossas salas de reunião

  • Número de salas de reunião: 6

  • Tamanho máximo: 74

  • Capacidade máxima: 280 pessoas

  • Capacidade máxima para banquetes: 50 pessoas

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Avaliações dos nossos clientes sobre o
Novotel Lisboa

Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

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Classificação ALL 4.2/5

9.570 comentários

tripadvisor

Classificação do TripAdvisor 4.0/5

3.517 comentários

EXCELENTES INSTALAÇÕES E EXCELENTE EQUIPE DE COLABORADORES

Nota clientes Avis 5.0/5

Errol D. S. Negócios - 10/11/2020 Comentários confirmados de ALL

MESMO EU TENDO BOAS RECORADÇÕES DO HOTEL MERCURE, ONDE ESTIVE POR UM PROLONGADO PERIÍODO, COM EXCELENTE ATENDIMENTO DOS COLABORADORES, ESTOU ME SENTINDO BEM MELHOR NO NOVOTEL, POR CONTA DA COMPLETA INFRAESTRUTURA, POR CONTA DO EXCELENTE TRATAMENTO QUE VENHO RECEBENDO DE TODOS, SEM DISTINÇÃO. PARABENIZO NOVOTEL PELO CONJUNTO BASTANTE COMPLETO!!!

Nao repetirei com toda a certeza

Nota clientes Avis 0.5/5

Arnaldina M. Amigos - 31/10/2020 Comentários confirmados de ALL

Após estadia de 5 dias /4 noites sem poder tomar banho, tendo apenas sido proposta a alternativa de mudança de quarto na noite anterior à saída! Mesmo após insistência minha - diária - para a resolução da situação. Inaceitável.

Nota clientes Avis 3.5/5

Anónimo Negócios - 30/10/2020 Comentários confirmados de ALL

Deveria ser reforçada a importância e obrigatoriedade do uso de máscara e distanciamento social a todos os clientes - vi clientes sem máscara e raramente foram chamados à atenção.

Ótima estado

Nota clientes Avis 5.0/5

Nilson A. D. A. Negócios - 28/10/2020 Comentários confirmados de ALL

É um hotel que tenho costume de hospedar e sempre fui atendido com um serviço de excelência

Bom, como sempre Novotel

Nota clientes Avis 4.5/5

Elsa S. Negócios - 16/09/2020 Comentários confirmados de ALL

Equipa bastante amável e prestativa, de salientar a rececionada Stephanie... muito simpática! Uma boa relação qualidade/ preço. Hotel com banheira, ótimo para relaxar de um dia de trabalho intenso. Senti-me segura.

Bem localizado e ótimo atendimento

Nota clientes Avis 4.5/5

António S. Casais - 14/09/2020 Comentários confirmados de ALL

Tudo 5 estrelas, excepto a regulação da água na banheira, estava sempre muito quente ou quente, não dava para colocar morna ou fria.

Desilusão

Nota clientes Avis 2.0/5

Paulo Famílias - 13/09/2020 Comentários confirmados de ALL

Quarto para 4 pessoas, com uma cama casal e um sofá cama o qual tem um colchão horrível. O quarto é pequeno, a casa de banho é grande, mas a banheira está demasiado alta pelo que é preciso ter cuidado ao sair de esta. O maior problema são os preços praticados para qualquer refeição, que não correspondem ao tipo de hotel , pois são tremendamente elevados, 4 hambúrgueres, 4 refrigerantes e 4 sobremesas 72€... Os alimentos disponíveis para o pequeno almoço também não se adquam ao preço pedido(13€), em qualquer pastelaria pode se tomar o pequeno-almoço almoço por um valor muito inferior e com produtos bem melhores.

Boa estadia

Nota clientes Avis 4.5/5

Isabel G. Famílias - 12/09/2020 Comentários confirmados de ALL

Foi otino super acolhedor

Bem localizado.

Nota clientes Avis 3.0/5

António Negócios - 10/09/2020 Comentários confirmados de ALL

O pequeno almoço passou de excelente a razoável. A pandemia só explica as regras de segurança não explica a escassez de oferta de produtos a servir.

Boa estadia

Nota clientes Avis 5.0/5

Catarina S. Casais - 07/09/2020 Comentários confirmados de ALL

Experiência muito boa

Boa estadia

Nota clientes Avis 4.5/5

Paulo Viajante individual - 05/09/2020 Comentários confirmados de ALL

Tudo ótimo e sobretudo um Staff muito prestativo e agradável

Hotel bem localizado e com todas as comodidades mas poderia ter parque mais acessivel.

Nota clientes Avis 3.0/5

Fernando Famílias - 28/08/2020 Comentários confirmados de ALL

Tive boa estadia, apesar de todas as questoes de segurança relacionadas com o Covid19. Pequeno almoco funcionou bem através dos turnos e o staff foi todo simpático e atencioso. Quartos limpos e confortaveis, bem como tv grande e wifi foram pontos positivos. Ponto negativo para o parqueamento, pois senti caça à multa da Emel, que levou a que fosse multado à porta do hotel, por pouco mais de 15 minutos. Preço diario do parque do hotel é proibitivo. Penso que com parque gratuito ou com custo simbolico permitiria que os hospedes pudessem disfrutar mais do espaco, com maior consumo de bar e restaurante.

Bem localizado.

Nota clientes Avis 4.5/5

João P. Famílias - 24/08/2020 Comentários confirmados de ALL

O hotel está bem localizado. O serviço é muito bom. Os funcionários prestaram um serviço excelente.

O meu hotel para a família, as meninas gostam

Nota clientes Avis 4.5/5

Alexandre G. Famílias - 16/08/2020 Comentários confirmados de ALL

Muito boa Com exceção de ter que sair para tomar o pequeno almoço 15€ é um preço estranho com mais dez janteI no Faz Frío restaurante de referência

Boa localização

Nota clientes Avis 4.5/5

Alcides Famílias - 13/08/2020 Comentários confirmados de ALL

Hotel muito bem localizado, próximo do Zoo.

perfect

Nota Tripadvisor 5.0/5

ariel471 Business - 08/02/2020 Avaliação com certificação TripAdvisor

I enjoyed the hospitality, the service, the excellent breakfast and the facility as a whole as for location I would have expected not to have ibis Mercure and Novotel within 200 meters of each other a better selection of location around the city would have been better

Dear Guest, Thank you very much for your time and your feedback regarding your stay in our hotel. It is very gratifying to receive such positive comments. We're glad that you enjoyed your stay with us. Comeback soon! Best regards, Cláudia Gomes Guest Relation Manager

Excelent option in Lisbon

Nota Tripadvisor 4.0/5

rodriguespjr Family - 19/01/2020 Avaliação com certificação TripAdvisor

Very well located and with a very good service. Nice restaurant and food. People very responsiveness and gentile when needed. I would recommend this hotel to all type of travels. Particularly due to its location

Front desk attitude

Nota Tripadvisor 3.0/5

kamani k Family - 11/01/2020 Avaliação com certificação TripAdvisor

Receptionists at the check-in counter need more training on how to greet and deal with customers. e.g. no smile, not enthusiastic enough with customer dealings, very laid back and unwelcoming. Also, I was unable to contact the reception from our room as there was an issue with the phone line. So, I had to walk down to talk to them and made a request to provide some tea bags as there was none provided. Person {a girl} on duty on 7/1/20 evening promised to send me some tea bags to my room but they never arrived. So, I went to reception again on 8/1/20 morning to find a tea bag. Which I thought was unacceptable. Also, a man on duty on 8/1/20 morning was rude and his attitude is abrupt. I organised a hotel pick-up to go to the airport on 8/1/20. Since the pick up time provided by the company was too late, I asked this man if he could call the service provider to change the pick up time. His answer was, "no, absolutely not ( very harshly). This is the time you will be picked up and there is no change to this arrangement", So, I explained to him, since it is an international flight, we needed to be at the airport at least 2 hours earlier and insisted to make a call to the service provider to pick us up earlier. He hesitantly called them and abruptly 'told' me to 'go' and pick up the phone at a corner of the room to talk to the service provider. I was shaken. His attitude was totally unacceptable and his reaction to my polite and reasonable request was way below what a customer would have expected from a receptionist working for a well recognised hotel brand. As a member of the Accor Live Limitless, and a unit owner of the Accor chain in Australia, I found it difficult to ignore this kind of attitude from a staff member who is employed to serve their customers. I regret not talking to him to express my concerns about his behaviour then and there.

Nice stay

Nota Tripadvisor 4.0/5

jaa609 Business - 08/12/2019 Avaliação com certificação TripAdvisor

Very good stay the only issue should be to improve the wifi in rooms. Breakfast is good enough, may be I¡ll ask for more fruts. The menu for restaurant is a litle short, not many options. The service is very good.

Absolutely terrible

Nota Tripadvisor 1.0/5

RgSchmitt Business - 01/12/2019 Avaliação com certificação TripAdvisor

No option to turn heating off and cooling on, I had a terrible night due to the excessive heat and the staff told me that there's nothing that they can do. Terrible smell, breakfast didn't have any taste, old and degraded building, also: do you want to control your shower's temperature? Nope, not here. I won't come again, ever.

Os 20 comentários mais recentes

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