Hotel ibis Lisboa Jose Malhoa 2 estrelas

Ótimas condições um excelente atendimento e simpatia e gostei muito do vosso espaço e muito acolhedor

Boa estadia, higiénico em geral. 2 noites, no 2.º pequeno almoço, um dos pães era aquecido (dia anterior), pelo que parecia bolachas!!!

Ótimo

Experiência relevantemente positiva com a simpatia do atendimeto a sobressair debaixo das máscaras!

Esta opinião é só para ser partilhada internamente, certo? Foi muito boa, apenas tenho 2 sugestões, baseadas em experiências prévias e noutros locais. Eu tinha apenas a toalha de banho e de pés na casa de banho. Seria melhor colocarem uma toalha de mãos também. Seria viável adaptarem a sala de pequenos almoços antiga -no piso -1 - para servirem novamente Buffet? Haveria uma barreira acrílica entre a comida e os hóspedes, sendo um funcionário a colocar o que o hóspede escolhesse, no respectivo tabuleiro. Compreendo que isto só será "fazível" quando o fluxo de hóspedes voltar a aumentar consideravelmente. Muito grata!

foi uma curta mas simpática estadia

Como sempre Profissionalismo, Foco no Cliente e a Empatia e a Amabilidade de todos os colaboradores.

optima funcionarios simpaticos boa qualidade preco limpo

Penso que peca um pouco por não ter toalhas de rosto, tinha unicamente 2 toalhas de banho e uma toalha no chão junto do chuveiro. O caixote do lixo apresentava-se sem saco, não me parece muito higiénico. As senhoras da limpeza de manhã bateram suave que para quem estava a dormir não se ouviu, entrando assim pelo quarto a dentro sem dar tempo de responder que estaria ocupado. Mas no geral pode se dizer que deu para descansar retomando no dia seguinte a viagem longa que teria de fazer.

Neste período de pandemia, hotel muito limpo e organizado. Bem estruturado e pessoas bem formadas.

Positivo no geral.

Nada a relatar, pois não me hospedei, motivo Covid e causa-me estranheza a pesquisa

Mesmo com todos os constrangimentos associados à COVID-19 achei que o hotel se adaptou bem e senti-me seguro e sem qualquer receio durante a minha estadia. Sei que não será fácil, mas sugiro que aumentem/melhorem a oferta de refeições e oferta de pequeno almoço. Comida aquecida no micro-ondas a preços exorbitantes não fará grande sentido quando a única alternativa para comer comida feita na hora é unicamente uma tosta mista. Ao pequeno almoço, o sistema de pedido funcionou bem mas gostava de ter tido ovos como opção, como habitualmente.

Boa. Simples. Eficiente e directa. Muito aprazivel. Desta vez não levei a familia toda e o cão. Mas gostaria de o ter feito. Ser um hotel que admite cães tornou-se de eleição.

Atendimento cuidado e atencioso. O Quarto bastante asseado e composto com o que é necessário para termos uma estadia breve. Senti-me segura quanto ao cuidado a nivel do COVID 19. Excelente localização para quem trabalha na Rua Castilho. Grata