ibis Lisboa Jose Malhoa 2 estrelas

Nota clientes Avis (Classificação ALL) 4.4/5 2.262 comentários

Garantia do
melhor preço
ibis Lisboa Jose Malhoa - Image 1
ibis Lisboa Jose Malhoa - Image 2
ibis Lisboa Jose Malhoa - Image 3
ibis Lisboa Jose Malhoa - Image 4
Avenida José Malhoa Nr. 10, 1070-158 LISBOA, Portugal

Descrição

Extras do hotel

  • A 15 minutos de metro do centro da cidade e do distrito histórico de Lisboa.

  • Licença RNET 300

  • A 20 minutos de carro da Torre de Belém, Jerónimos e Centro de Congressos de Lisboa

  • A 15 min de metro do centro da cidade e zona historica e a 9km do Aeroporto de Lisboa.

  • Bar e refeições ligeiras 24/24 (Ibis Kitchen) e WIFI gratuito em todas as áreas do Hotel.

As nossas opções de alojamento

Localização do hotel

ibis Lisboa Jose Malhoa

Avenida José Malhoa Nr. 10
1070-158 LISBOA
Portugal

GPS:38.737046, -9.163156

Telefone
+351 21 723 5700

Chamada para a
rede fixa nacional

Fax +351 21 723 5701

Acesso e transporte

Serviços do hotel

Check-in desde as - Check-out até às

No local
  • Estacionamento
  • Aceitam-se animais de estimação
  • Restaurante
  • Acesso para cadeiras de rodas
  • Wi-Fi
  • Ar condicionado
  • Pequeno-almoço
  • Bar
  • Salas de reunião
  • Propriedade 100% não fumadores

IBIS MENU

Descubra o Ibis Menu, simples, saudável e saboroso. Um serviço de bebidas e refeições ligeiras, quentes ou frias, que oferece opções para todos os gostos. Disponível para pedidos no bar ou recepção 24/7 para saborear quando e onde quiser.

Avaliações dos nossos clientes

Avaliações dos nossos clientes

Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

Saber mais

Classificação ALL  4.4/5  2.262 comentários

Nota clientes Avis 5.0/5

Daniela L. Casais - Comentários confirmados de ALL

O Atendimento da Vera superou as expectativas. Hotel e quarto limpos e confortáveis, conseguimos um check in antecipado o que nos ajudou demais. Fica perto do metrô que acessa o Chiado e Cais rapidinho. Gostamos muito.

Nota clientes Avis 5.0/5

Luiz F. V. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Muito bom, proximo ao metro, tranquilo, bom atendimento, dentro do esperado

Nota clientes Avis 2.0/5

Jose N. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Contrariamente à experiência em estadias anteriores, em diversas unidades nomeadamente Porto, Feira, Faro, o colchão e almofadas eram muito desconfortáveis. Foram 3 noites com assinalável incómodo no quarto 619. Ainda uma observação quanto à disponibilização de iogurte a granel, que não consideramos ser a melhor opção em termos de higiene e preservação de qualidade. No demais, nota positiva, com especial realce para a simpatia e disponibilidade dos Colaboradores.

Nota clientes Avis 5.0/5

Dai M. Casais - Comentários confirmados de ALL

Adorei tudo a limpeza Organização o pessoal

Nota clientes Avis 0.5/5

Joao E. Casais - Comentários confirmados de ALL

No dia 01/05/2025 procedi à marcação de uma estadia para o dia 02/05/2026, tendo sido apresentado no vosso site o valor de 83,03€. No entanto, e sem que tal fosse claro ou devidamente assinalado, o sistema acabou por registar a reserva para datas diferentes — de 03/05/2026 a 04/05/2026. Fui induzido em erro pela informação apresentada, nomeadamente pelo preço atrativo associado à data que pretendia, o que influenciou diretamente a minha decisão de concluir a reserva. Apenas no momento do check-in, já no hotel, fui informado de que a reserva não correspondia à data pretendida. Mais grave ainda, foi-me comunicado na recepção que: • Não seria possível corrigir a data da reserva; • Não teria direito a qualquer reembolso; • Não poderiam aplicar o valor inicialmente apresentado. Perante esta situação, e não tendo alternativa viável no momento, fui forçado a efetuar nova reserva pelo valor de 120,24€. Considero que esta situação resulta de uma falha clara do vosso sistema e de falta de transparência na apresentação da informação, tendo sido posteriormente tratada de forma lesiva para o consumidor. Entendo que não posso ser penalizado por um erro induzido pela vossa plataforma, sendo esta conduta contrária aos princípios da boa-fé e às normas de proteção do consumidor. Face ao exposto, venho solicitar: • A devolução da diferença de valores pagos, ou solução equivalente justa; • A análise interna desta situação, de forma a evitar que outros clientes sejam prejudicados. Caso a situação não seja resolvida de forma célere e satisfatória, reservo-me o direito de apresentar reclamação junto das entidades competentes, nomeadamente através do Livro de Reclamações e organismos de defesa do consumidor.

Caro cliente, Agradecemos o seu comentário e lamentamos sinceramente a insatisfação causada por esta situação. No entanto, gostaríamos apenas de esclarecer que, após a realização da reserva, é sempre enviado um e-mail de confirmação com todos os detalhes da estadia, incluindo as datas reservadas e respetivas condições. No momento do check-in, a nossa equipa de receção seguiu os procedimentos aplicáveis e procurou apresentar a melhor solução disponível para a situação. Compreendemos o incómodo causado e lamentamos que a experiência não tenha correspondido às suas expectativas. O seu comentário será igualmente tido em consideração na nossa análise interna, com o objetivo de continuarmos a melhorar a clareza da informação apresentada durante o processo de reserva. Com os melhores cumprimentos, Isa Sousa

Outros utilizadores da Web classificam o nosso hotel

  • 1.268 comentários 8.7/10 Localização
  • 1.608 comentários 5.6/10 Quarto
  • 1.628 comentários 9.2/10 Serviço
  • 47 comentários 5.4/10 Internet
  • 1.030 comentários 8.5/10 Pequeno-almoço
  • 655 comentários 8.1/10 Limpeza

Powered by Trustyou

Os nossos outros estabelecimentos nas proximidades

Todos os nossos hotéis em Lisboa
Regulamento de regime interior
Livro de reclamações português