몬드리안 서울 이태원 5성

고객 평점 (ALL 평가) 4.5/5 2,175 리뷰

몬드리안 서울 이태원 - Image 1
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장문로 23, 용산구, 04392 서울, 대한민국

호텔설명

호텔 추가 정보

  • 서울, 이태원에서 가장 좋은 5성급 호텔 경험

  • 정통, 독창적인 지중해 요리

  • 세련된 시그니처 드링크

  • 몬드리안 서울 이태원은 무료 어린이 아침 식사와 숙박을 제공하는 가족 여행에 완벽한 숙소입니다!

  • 몬드리안 서울 이태원은 반려동물 동반 입장이 가능합니다!

숙박

이 호텔 예약하기
객실 1
이용 가능 여부 보기

객실

시그니처 트윈

/사진 - 시그니처 트윈

이태원 트윈 베드룸에서 편안한 숙박을 경험해 보십시오. 레인폴 샤워기와 캡슐형 네스프레소 머신이 구비되어 있으며, 피트니스 클럽과 실내 수영장은 무료로 이용하실 수 있습니다. 최대 3명까지 숙박 가능합니다(추가 인원의 경우 나이에 따라 요금이 부과됩니다.)

  • 전망:

    도심쪽

최대 인원
3
면적
최저 시작가 22 m² / 236 sq ft

침구

싱글 베드 x2

요청 시 유아용 침대

식음료

식음료 시설

  • 생수
  • 커피 & 티 세트
  • 주전자
  • 미니 냉장고
  • 객실 내 무료 생수
  • 미니 바유료
  • 네스프레소 머신유료

욕실

미디어 및 기술

인터넷 시설

  • 고속 인터넷
  • 광섬유
  • 객실 내 무선 인터넷

TV 시설

  • 50'/127cm 스크린
  • 4K UHD 스크린 - 초고화질 텔레비전

서비스 및 시설

접근성 및 보안

  • 알람 시계
  • 객실 내 소리가 나는 연기 경보 장치
  • 객실 내 비상사태 대응 정보
  • 객실 내 안전 금고
  • 보안용 외시경
  • 자동 폐쇄 객실
  • 객실 내 연기 경보 장치
  • 객실 내 스프링클러

침구 시설

  • 객실 내 신문

편의성

  • 헤어드라이어
  • 다리미
  • 다리미판과 다리미
  • 창문 열림
  • 슬리퍼

전기 시설

  • 220/240 V AC

룸서비스

  • 자동 모닝콜
  • 침실 내 조식
  • 교환원 모닝콜

냉난방 시설

  • 에어컨
  • 에어컨 시스템

업무 공간

  • 조절형 탁상용 스탠드
  • 3명 최대
  • 22 m² / 236 sq ft
  • 침구 2 x 싱글 베드
  • 전망: 도심쪽
이용 가능 여부 보기

아늑한 분위기의 시그니처 시티 킹룸에서 편안한 휴식을 즐겨보세요. 푹신한 침구, 프라이빗 샤워 공간, 객실 내 티와 커피 어메니티가 마련되어 있습니다. 사우나 이용권과 Rumpus Room ‘Play & Plug’ 이용이 포함되어 있습니다.

최대 인원
2
면적
최저 시작가 22 m² / 236 sq ft

침구

더블 베드 x1

요청 시 유아용 침대

식음료

식음료 시설

  • 생수
  • 커피 & 티 세트
  • 주전자
  • 미니 바
  • 미니 냉장고
  • 객실 내 무료 생수
  • 네스프레소 머신유료

욕실

미디어 및 기술

인터넷 시설

  • 고속 인터넷
  • 광섬유
  • 객실 내 무선 인터넷

TV 시설

  • 50'/127cm 스크린
  • 4K UHD 스크린 - 초고화질 텔레비전

서비스 및 시설

접근성 및 보안

  • 알람 시계
  • 객실 내 소리가 나는 연기 경보 장치
  • 객실 내 비상사태 대응 정보
  • 객실 내 안전 금고
  • 보안용 외시경
  • 자동 폐쇄 객실
  • 객실 내 연기 경보 장치
  • 객실 내 스프링클러

편의성

  • 알람 시계
  • 헤어드라이어
  • 다리미
  • 다리미판과 다리미
  • 창문 열림
  • 슬리퍼
  • 바지 전용 다리미

전기 시설

  • 220/240 V AC

룸서비스

  • 자동 모닝콜
  • 침실 내 조식
  • 교환원 모닝콜

냉난방 시설

  • 에어컨
  • 에어컨 시스템
이용 가능 여부 보기

스위트

스위트 시티 킹

/사진 - 스위트 시티 킹

킹 사이즈 침대, 전용 욕조, 객실 내 차 및 커피 편의시설, 사우나 이용이 가능한 피나클 스위트에서 편안한 숙박을 즐기세요. 최대 수용 인원: 성인 2명 및 어린이 2명 (기존 침구 사용 시)

  • 전망:

    도심쪽

최대 인원
2
면적
최저 시작가 44 m² / 473 sq ft

침구

킹사이즈 베드 x1

객실 내 어린이용 엑스트라 베드(요청 시)

객실 내 성인용 엑스트라 베드(요청 시)

요청 시 유아용 침대

식음료

식음료 시설

  • 생수
  • 커피 & 티 세트
  • 주전자
  • 미니 바
  • 미니 냉장고
  • 객실 내 무료 생수
  • 네스프레소 머신유료

욕실

미디어 및 기술

인터넷 시설

  • 고속 인터넷
  • 광섬유
  • 객실 내 무선 인터넷

TV 시설

  • 64'/163cm 스크린
  • 4K UHD 스크린 - 초고화질 텔레비전

서비스 및 시설

접근성 및 보안

  • 알람 시계
  • 객실 내 소리가 나는 연기 경보 장치
  • 객실 내 비상사태 대응 정보
  • 객실 내 안전 금고
  • 보안용 외시경
  • 자동 폐쇄 객실
  • 객실 내 연기 경보 장치
  • 객실 내 스프링클러

침구 시설

  • 객실 내 신문

편의성

  • 알람 시계
  • 헤어드라이어
  • 다리미
  • 다리미판과 다리미
  • 창문 열림
  • 슬리퍼
  • 바지 전용 다리미

전기 시설

  • 220/240 V AC

룸서비스

  • 자동 모닝콜
  • 침실 내 조식
  • 교환원 모닝콜

냉난방 시설

  • 에어컨
  • 에어컨 시스템

업무 공간

  • 조절형 탁상용 스탠드
이용 가능 여부 보기

스위트

스위트 카바나 킹

/사진 - 스위트 카바나 킹

카바나 스위트룸에는 편안한 휴식을 위한 모든 어메니티가 갖추어져 있습니다. 킹 베드룸에서 휴식을 취해 보십시오. 프라이빗 샤워기, 객실 내 티 & 커피, 사우나 이용 혜택이 제공됩니다. *기존 침구 사용 시, 성인 2명과 어린이 2명까지 투숙하실 수 있습니다.

  • 전망:

    수영장쪽

최대 인원
2
면적
최저 시작가 45 m² / 484 sq ft

침구

킹사이즈 베드 x1

객실 내 어린이용 엑스트라 베드(요청 시)

객실 내 성인용 엑스트라 베드(요청 시)

요청 시 유아용 침대

식음료

식음료 시설

  • 생수
  • 커피 & 티 세트
  • 주전자
  • 미니 바
  • 미니 냉장고
  • 객실 내 무료 생수
  • 네스프레소 머신유료

욕실

미디어 및 기술

인터넷 시설

  • 고속 인터넷
  • 객실 내 무선 인터넷

TV 시설

  • 64'/163cm 스크린
  • 4K UHD 스크린 - 초고화질 텔레비전

서비스 및 시설

접근성 및 보안

  • 알람 시계
  • 객실 내 비상사태 대응 정보
  • 객실 내 안전 금고
  • 보안용 외시경
  • 자동 폐쇄 객실
  • 객실 내 연기 경보 장치
  • 객실 내 스프링클러

편의성

  • 알람 시계
  • 헤어드라이어
  • 다리미판과 다리미
  • 창문 열림
  • 슬리퍼
  • 바지 전용 다리미

전기 시설

  • 220/240 V AC

룸서비스

  • 교환원 모닝콜

냉난방 시설

  • 에어컨

업무 공간

  • 조절형 탁상용 스탠드
이용 가능 여부 보기

스위트

스위트 몬드리안 킹

/사진 - 스위트 몬드리안 킹

몬드리안 스위트는 프라이빗 발코니, 헬스장 및 실내 수영장 이용권, 사우나 이용권을 포함한 세련된 휴식 공간을 제공합니다. 기존 침구 사용 시, 성인 2명과 어린이 2명까지 투숙하실 수 있습니다.

  • 전망:

    전경 전망

최대 인원
2
면적
최저 시작가 84 m² / 904 sq ft

침구

킹사이즈 베드 x1

객실 내 어린이용 엑스트라 베드(요청 시)

객실 내 성인용 엑스트라 베드(요청 시)

요청 시 유아용 침대

식음료

식음료 시설

  • 생수
  • 커피 & 티 세트
  • 주전자
  • 미니 바
  • 미니 냉장고
  • 객실 내 무료 생수
  • 네스프레소 머신유료

욕실

미디어 및 기술

무료 시설

  • 컴퓨터
  • 프린터
  • 라디오

인터넷 시설

  • 객실 내 데이터 포트
  • 고속 인터넷
  • 광섬유
  • 객실 내 무선 인터넷

전화 시설

  • 직통 전화
  • 전화 카드 무료 접속
  • 객실 내 전화 수화기 2대
  • 음성 메일

서비스 및 시설

접근성 및 보안

  • 알람 시계
  • 객실 내 소리가 나는 연기 경보 장치
  • 객실 내 비상사태 대응 정보
  • 객실 내 안전 금고
  • 보안용 외시경
  • 자동 폐쇄 객실
  • 객실 내 연기 경보 장치
  • 객실 내 스프링클러

침구 시설

  • 객실 내 신문

편의성

  • 알람 시계
  • 헤어드라이어
  • 다리미
  • 다리미판과 다리미
  • 창문 열림
  • 슬리퍼
  • 바지 전용 다리미

전기 시설

  • 220/240 V AC

룸서비스

  • 자동 모닝콜
  • 침실 내 조식
  • 교환원 모닝콜

냉난방 시설

  • 에어컨
  • 에어컨 시스템
  • 펄스 에어

업무 공간

  • 조절형 탁상용 스탠드
이용 가능 여부 보기

호텔 위치

몬드리안 서울 이태원

장문로 23, 용산구
04392 서울
대한민국

GPS:37.52845, 126.99309

전화
팩스 +82 82220762199

호텔 접근 및 교통

호텔 서비스

체크인 시간 : 부터 - 체크아웃 시간 : 까지

호텔 인근
  • 수영장
  • 주차장
  • 애완 동물 동반
  • 셔틀
  • 레스토랑
  • 휠체어 이용 가능
  • 피트니스 센터
  • Wi-Fi
  • 에어컨
  • 조식
  • 회의실
  • 100% 금연 호텔
  • 룸 서비스
  • INCHEON INT AIRORT 유료
  • ICN 유료

접근성

휠체어 통행 가능 호텔

호텔 이용

호텔 정보

  • 객실 295개
  • 장애인 편의 객실 9개
  • 패밀리룸 295개
  • 금연 객실 295개
  • 18 플로어

호텔에서 이용 가능한 언어

  • 영어
  • 프랑스어
  • 일본어
  • 한국어
  • 네덜란드어
  • 중국 만다린어

거동이 불편한 고객용 시설

100% 금연 호텔

전 층 엘리베이터

세탁/발레 파킹 서비스

  • 세탁/발레 파킹 서비스
  • 드라이클리닝/다림질

라운지

  • 대기실 또는 라운지

Wi-Fi

  • 고속 인터넷
  • 고속 WIFI 무선 인터넷
  • 호텔에서 WIFI 무선 인터넷 이용 가능
  • 공용 공간 내 WIFI 무선 인터넷 이용 가능
  • 고속 전송 라인

에어컨

짐 보관소

  • 짐 보관소

컨시어지

  • 컨시어지

포터

  • 포터

애완동물

애완동물 허용 유료

케이터링

레스토랑 5개

룸 서비스

  • 간식
  • 식사

조식

  • 어린이
  • 룸서비스 유료
  • 일품요리 조식 유료

비즈니스

회의실 7개

비즈니스 센터

  • 셀프서비스 비즈니스 센터

웰빙

Indoor Pool

  • 옥외(지붕)
  • 호텔 경내

ALTITUDE POOL

  • 외부
  • 호텔 경내

피트니스 클럽

  • 호텔 경내
  • 사우나실 유료
  • 터키탕
  • 호텔 내부

Outdoor Parking Lot

유료

주차안내

  • 호텔 내부

블라인드 스팟

/사진 - 블라인드 스팟

Blind Spot는 클래식한 칵테일, 애프터눈 티, 중간중간 이태원에서 휴식을 취하며 좋아하는 음료를 즐기기에 좋은 장소입니다. 매일 | 오전 10시 - 오후 10시 (음식 마지막 주문: 오후 9시, 음료: 오후 9시 30분)

주방 유형
세계 각국의 요리
생산 능력
60
접근성
접근 가능한 서비스
04392 서울, 대한민국
전화 +82 2-2076-2051
개관 시간
월요일
  • -
화요일
  • -
수요일
  • -
목요일
  • -
금요일
  • -
토요일
  • -
일요일
  • -
이후 영업시간

기타 정보

혜택

  • 에어컨
  • 휠체어 통행 가능
  • 무료 WIFI 무선 인터넷
  • 금연 구역
  • 사전 예약 필수
  • 멋진 전망
  • 음악 공연
  • 음악적인 분위기

지불

  • 현금
  • 신용 카드
  • 검사

신용 카드

  • American Express
  • Mastercard
  • China UnionPay
  • Diners Club
  • JCB
  • Maestro
  • Visa

Blind Spot는 클래식한 칵테일, 애프터눈 티, 중간중간 이태원에서 휴식을 취하며 좋아하는 음료를 즐기기에 좋은 장소입니다. 매일 | 오전 10시 - 오후 10시 (음식 마지막 주문: 오후 9시, 음료: 오후 9시 30분)

프리빌리지 바에는 엄선된 최고급 싱글 몰트 위스키와 시그니처 칵테일이 다양하게 준비되어 있습니다. 일요일 - 목요일 | 오후 6시 - 자정 (음식 마지막 주문: 오후 11시, 음료 오후 11시 30분 금요일 - 토요일 | 오후 6시 - 오전 2시 (음식 마지막 주문: 오전 12:30, 음료 오전 1:30

럼퍼스 룸은 누구나 아는 클래식 와인부터 프리미엄 와인에 이르기까지 다양한 와인을 전문으로 취급합니다. 월요일 - 목요일 | 오후 6시 - 자정 (음식 마지막 주문: 오후 11시, 음료 오후 11시 30분) 금요일 - 일요일 | 오후 6시 - 오전 1시 (음식 마지막 주문: 자정, 음료 오전 12시 30분)

알티튜드 풀 & 라운지는 편안하게 휴식을 취하며 여유로운 하루를 보내기에 이상적인 곳입니다. 칵테일을 한 잔 마시며 서울 위로 지는 석양을 감상하고, 차분한 음악을 즐겨보세요. 매일 | 오후 12시 - 오후 7시 (음식 마지막 주문: 오후 6시, 음료: 오후 6:30) *휴식 시간 오후 3시 - 오후 3시 30분

뷔페

주말(금요일 & 토요일) 및 공휴일에는 투숙객의 수영장 이용이 하루에 한 번으로 제한됩니다. 실내 메인 수영장에서는 수영 모자를 반드시 착용해야 합니다.

몬드리안 서울 이태원은 원 스톱 셀레브레이션 콘셉트로 결혼식을 새롭게 재해석했습니다. 몬드리안 서울 이태원에서 브라이덜 샤워부터 현대적인 동화 같은 결혼식, 허니문까지, 꿈의 결혼식이 가장 스타일리시하게 실현됩니다.

고객 리뷰

고객 리뷰

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ALL 평가  4.5/5  2,175 리뷰

고객 평점 2.5/5

Woogeun L. 가족 - 전체(All) 통지 확인

고객 평점 3.5/5

Ju J. 가족 - 전체(All) 통지 확인

고객님께, 몬드리안 서울 이태원을 다시 믿고 찾아주시고, 소중한 시간을 내어 솔직한 피드백을 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 작년에 가족분들께서 보내주신 좋은 기억 덕분에 기대를 안고 남편분과 함께 방문해 주셨는데, 기대에 부응하지 못하고 여러 부분에서 아쉬움과 불편을 드려 진심으로 송구스럽습니다. 먼저 긴 체크인 대기 시간에도 직원들의 응대를 너그럽게 헤아려 주셔서 감사드리며, 가장 큰 기대를 품고 찾아주셨을 야외 수영장의 수질 문제로 큰 실망을 안겨드려 사과의 말씀을 올립니다. 전해주신 수영장 이물질 관련 의견은 즉각 레크리에이션팀과 시설팀에 전달하였으며, 수질 여과 시스템 점검 및 수면 부유물 정화 작업을 보다 엄격한 주기로 진행하도록 수질 관리 프로토콜을 전면 재점검하였습니다. 아울러 투숙하셨던 층 복도의 냄새와 소음으로 인해 휴식에 불편을 겪으신 점 또한 죄송합니다. 해당 층의 공조 환기 상태를 점검하고 하우스키핑팀과 함께 복도 환경 및 소음 관리를 더욱 철저히 챙기도록 조치하였습니다. 믿고 다시 찾아주신 고객님의 기대에 부족했던 점 다시 한번 사과드리며, 보내주신 소중한 지적을 바탕으로 시설과 서비스의 기본을 더욱 세심하게 가다듬겠습니다. 다음 방문 시에는 몬드리안만의 쾌적한 시설과 편안한 휴식을 온전히 경험하실 수 있도록 정성을 다하겠습니다. 감사합니다. 몬드리안 서울 이태원

고객 평점 5.0/5

Taeyeon K. 가족 - 전체(All) 통지 확인

고객님께, 저희 몬드리안 서울 이태원을 찾아주시고, 활기찬 에너지가 가득 담긴 소중한 후기를 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 이태원이라는 독보적인 위치에 걸맞은 젊음의 열기와 저희 직원들이 전하는 생동감 넘치는 에너지를 온전히 느껴주신 것 같아 전 팀원이 큰 기쁨과 자부심을 느낍니다. 몬드리안만의 감각적이고 다이내믹한 분위기는 언제나 고객님께 진심 어린 환대와 긍정적인 에너지를 전하고자 하는 저희 팀원들의 열정에서 비롯됩니다. 앞으로도 도심 속에서 일상의 신선한 영감과 유쾌한 활력을 충전하실 수 있는 특별한 공간이 되어 드리겠습니다. 언제든 활기찬 에너지가 생각나실 때 몬드리안 서울 이태원에서 다시 뵙기를 진심으로 기대하겠습니다. 감사합니다. 몬드리안 서울 이태원

고객 평점 5.0/5

Jungi J. 친구 - 전체(All) 통지 확인

고객님께, 합리적인 가격과 함께 편안한 휴식을 즐기셨다니 저희도 진심으로 기쁩니다. 아울러 모든 직원들의 친절함에 따뜻한 칭찬을 남겨주셔서 더욱 뜻깊고 감사드립니다. 고객님의 따뜻한 말씀은 저희 임직원 모두에게 큰 격려와 보람이 됩니다. 앞으로도 언제나 기분 좋은 서비스와 편안함으로 맞이하는 몬드리안 서울 이태원이 되겠습니다. 다시 뵙는 날을 기쁜 마음으로 기다리겠습니다. 감사합니다. 몬드리안 서울 이태원

고객 평점 4.5/5

Dongho K. 1인 - 전체(All) 통지 확인

고객님께 이태원 근처의 호캉스 명소로 몬드리안 서울 이태원을 찾아주시고, 높은 평점과 함께 소중한 리뷰를 남겨주셔서 진심으로 감사합니다. 깔끔하게 관리된 수영장에서 즐거운 시간을 보내셨다니 기쁩니다. 다만, 야외 수영장이 별도로 운영되는 부분에 대해 아쉬움을 느끼셨다는점, 전해주신 소중한 의견은 관련 부서와 공유하여 향후 더 나은 이용 경험을 제공해 드릴 수 있도록 참고하겠습니다. 앞으로도 언제나 편안하고 즐거운 휴식을 선사하는 몬드리안 서울 이태원이 되겠습니다. 다시 뵙는 날을 기쁜 마음으로 기다리겠습니다. 감사합니다. 몬드리안 서울 이태원

고객 평점 3.5/5

Ju J. 가족 - 전체(All) 통지 확인

저 효리님 공구는 묻지도 따지지도 않고 구매해서 작년에 몬드리안 공구 했을땐 삼남매 보내줬었고 애들이 사람도 없고 수영장 물도 깨끗해서 좋았다해서 이번 공구때는 남편이랑 갔다온건데.......기대가 너무 컸던걸까요? 우선 체크인하는데 너무 오래 기다려야했습니다. 그래도 괜찮았던건 직원분들이 다 너무 친절하셔서 기다리는게 괜찮았습니다. 다른층은 모르겠지만 제가 묶었던 층은 복도에서 좀 불쾌한 냄새가 났구요. 다른방에서 떠드는소리가 복도로 다 들려서 좀 놀랐네요. 제일 기대했던게 수영장이었는데.....하아.....ㅠㅠ 수영장 물에 진짜 해파리같은 이물질이 둥둥 떠다니고 있었습니다. 기념 사진은 남겨야해서 남편이랑 들어가긴 했는데.....사진만 대충 얼른 찍고 나왔어요. 너무 실망해서 삼남매한테 물어봤는데 작년엔 정말 괜찮았다고 하더라구요. 그날만 그랬던건지 모르겠지만...... 신경 쓰셔야할거같았습니다.

고객님께, 몬드리안 서울 이태원을 다시 믿고 찾아주시고, 소중한 시간을 내어 솔직한 피드백을 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 작년에 가족분들께서 보내주신 좋은 기억 덕분에 기대를 안고 남편분과 함께 방문해 주셨는데, 기대에 부응하지 못하고 여러 부분에서 아쉬움과 불편을 드려 진심으로 송구스럽습니다. 먼저 긴 체크인 대기 시간에도 직원들의 응대를 너그럽게 헤아려 주셔서 감사드리며, 가장 큰 기대를 품고 찾아주셨을 야외 수영장의 수질 문제로 큰 실망을 안겨드려 사과의 말씀을 올립니다. 전해주신 수영장 이물질 관련 의견은 즉각 레크리에이션팀과 시설팀에 전달하였으며, 수질 여과 시스템 점검 및 수면 부유물 정화 작업을 보다 엄격한 주기로 진행하도록 수질 관리 프로토콜을 전면 재점검하였습니다. 아울러 투숙하셨던 층 복도의 냄새와 소음으로 인해 휴식에 불편을 겪으신 점 또한 죄송합니다. 해당 층의 공조 환기 상태를 점검하고 하우스키핑팀과 함께 복도 환경 및 소음 관리를 더욱 철저히 챙기도록 조치하였습니다. 믿고 다시 찾아주신 고객님의 기대에 부족했던 점 다시 한번 사과드리며, 보내주신 소중한 지적을 바탕으로 시설과 서비스의 기본을 더욱 세심하게 가다듬겠습니다. 다음 방문 시에는 몬드리안만의 쾌적한 시설과 편안한 휴식을 온전히 경험하실 수 있도록 정성을 다하겠습니다. 감사합니다. 몬드리안 서울 이태원

고객 평점 5.0/5

Taeyeon K. 가족 - 전체(All) 통지 확인

호텔에 언제나 활기넘치는 직원들이 넘쳐난다. 이태원 그 위치에 맞는 젊음의 에너지가 느껴진다.

고객님께, 저희 몬드리안 서울 이태원을 찾아주시고, 활기찬 에너지가 가득 담긴 소중한 후기를 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 이태원이라는 독보적인 위치에 걸맞은 젊음의 열기와 저희 직원들이 전하는 생동감 넘치는 에너지를 온전히 느껴주신 것 같아 전 팀원이 큰 기쁨과 자부심을 느낍니다. 몬드리안만의 감각적이고 다이내믹한 분위기는 언제나 고객님께 진심 어린 환대와 긍정적인 에너지를 전하고자 하는 저희 팀원들의 열정에서 비롯됩니다. 앞으로도 도심 속에서 일상의 신선한 영감과 유쾌한 활력을 충전하실 수 있는 특별한 공간이 되어 드리겠습니다. 언제든 활기찬 에너지가 생각나실 때 몬드리안 서울 이태원에서 다시 뵙기를 진심으로 기대하겠습니다. 감사합니다. 몬드리안 서울 이태원

고객 평점 5.0/5

Jungi J. 친구 - 전체(All) 통지 확인

편하게 잘 이용했습니다. 그리고 직원들 모두 너무 친절하셨습니다.

고객님께, 합리적인 가격과 함께 편안한 휴식을 즐기셨다니 저희도 진심으로 기쁩니다. 아울러 모든 직원들의 친절함에 따뜻한 칭찬을 남겨주셔서 더욱 뜻깊고 감사드립니다. 고객님의 따뜻한 말씀은 저희 임직원 모두에게 큰 격려와 보람이 됩니다. 앞으로도 언제나 기분 좋은 서비스와 편안함으로 맞이하는 몬드리안 서울 이태원이 되겠습니다. 다시 뵙는 날을 기쁜 마음으로 기다리겠습니다. 감사합니다. 몬드리안 서울 이태원

고객 평점 4.5/5

Dongho K. 1인 - 전체(All) 통지 확인

수영장 깔끔했으나 야외 별도운영인게 아쉬웠음

고객님께 이태원 근처의 호캉스 명소로 몬드리안 서울 이태원을 찾아주시고, 높은 평점과 함께 소중한 리뷰를 남겨주셔서 진심으로 감사합니다. 깔끔하게 관리된 수영장에서 즐거운 시간을 보내셨다니 기쁩니다. 다만, 야외 수영장이 별도로 운영되는 부분에 대해 아쉬움을 느끼셨다는점, 전해주신 소중한 의견은 관련 부서와 공유하여 향후 더 나은 이용 경험을 제공해 드릴 수 있도록 참고하겠습니다. 앞으로도 언제나 편안하고 즐거운 휴식을 선사하는 몬드리안 서울 이태원이 되겠습니다. 다시 뵙는 날을 기쁜 마음으로 기다리겠습니다. 감사합니다. 몬드리안 서울 이태원

고객 평점 4.0/5

Yeonho S. 커플 - 전체(All) 통지 확인

체크인 시 아코르 멤버 우대 공간에서 편하게 체크인하였습니다. 레이트 체크아웃 오후 3시로 주셔서 편히 이용하였습니다. ALL point 사용이 가능해서 좋았습니다.

고객님께, 몬드리안 서울 이태원을 찾아주시고 소중한 리뷰를 남겨주셔서 진심으로 감사합니다. 아코르(ALL) 멤버 전용 공간에서 편안하게 체크인을 마치시고, 오후 3시 레이트 체크아웃 덕분에 더욱 여유로운 시간을 보내셨다니 다행입니다. 아울러 ALL 포인트 사용을 통해 편리한 이용이 되셨다니 저희도 기쁩니다. 앞으로도 아코르 로열티 멤버십 고객님들께 더욱 차별화된 혜택과 만족스러운 서비스를 제공해 드리기 위해 노력하겠습니다. 다시 뵙는 날을 기쁜 마음으로 기다리겠습니다. 감사합니다. 몬드리안 서울 이태원

고객 평점 2.0/5

Jehwan L. 커플 - 전체(All) 통지 확인

앨리베이터 속도, 체크인 대기 시간 등 그닥 서비스 측면에서 편의성이 높지 않음

고객님께, 5성급 호텔에 기대하셨던 수준에 미치지 못하고, 체크인 대기 시간과 엘리베이터 이용 등에서 불편을 드려 진심으로 사과드립니다. 고객님께서 지적해 주신 바와 같이, 원활한 체크인 프로세스와 신속한 동선 이용은 편안한 투숙을 위한 필수적인 요소입니다. 전해주신 의견을 관련 부서와 공유하여 운영 상황을 면밀히 점검하고, 대기 시간 단축 및 서비스 편의성을 높이기 위한 개선 방안을 적극적으로 모색하겠습니다. 소중한 의견을 바탕으로 더욱 완성도 높은 서비스를 제공하기 위해 최선을 다하겠습니다. 감사합니다. 몬드리안 서울 이태원

고객 평점 5.0/5

Neuni J. 친구 - 전체(All) 통지 확인

객실이 조금 좁긴 하지만 한국 내에서 아코르 플러스 할인이 폭넓게 가능한 호텔은 여기뿐입니다. 식음이 전체적으로 괜찮고, 할인 후 가격도 정말 저렴해서 호캉스를 하기에도 정말 좋습니다. 또한 직원들의 친절도가 많이 올라갔고, 행사가 있을때를 빼면은 혼잡하지도 않습니다.

고객님께 몬드리안 서울 이태원을 찾아주시고, 아코르 플러스를 통한 합리적인 호캉스와 객실, 식음 전반에 대해 칭찬해 주셔서 진심으로 감사합니다. 여유롭고 편안한 분위기 속에서 만족스러운 시간을 보내셨다니 저희도 큰 기쁨을 느낍니다. 아울러 조식(세미 뷔페 전환)과 관련하여 남겨주신 소중한 의견은 F&B 팀과 면밀히 공유하여, 고객님들의 다양한 니즈와 기대치를 충족시킬 수 있도록 개선 방안을 다방면으로 검토하겠습니다. 특히 Cleo에서 정중하고 친절한 서비스로 큰 감동을 드린 Lynn 직원을 직접 언급해 주셔서 정말 감사합니다. 고객님의 따뜻한 칭찬을 린 직원에게 꼭 전달하여 큰 격려가 되도록 하겠습니다. 앞으로도 변함없이 훌륭한 서비스와 편안한 휴식을 선사해 드리는 몬드리안 서울 이태원이 되겠습니다. 다시 찾아주실 때 더욱 만족스러운 경험을 안겨드리겠습니다. 감사합니다. 몬드리안 서울 이태원

고객 평점 5.0/5

Lee C. 커플 - 전체(All) 통지 확인

다들 친절하고 좋았습니다

고객님께, 따뜻한 후기를 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다! 편안한 휴식을 취하셨다니 기쁘고, 모든 직원들의 친절함이 고객님께 좋은 기억으로 남았다니 더욱 보람을 느낍니다. 저희 호텔에 머물러 주셔서 감사드리며, 조만간 몬드리안 서울 이태원에 다시 방문해 주시기를 손꼽아 기다리겠습니다. 감사합니다. 몬드리안 서울 이태원 드림

고객 평점 2.0/5

Kyoungmin L. 1인 - 전체(All) 통지 확인

이름과 가격만 5성급

고객님께, 소중한 시간을 내어 남겨주신 솔직한 리뷰를 진심으로 감사드립니다. 먼저, 저희 호텔에서의 투숙이 고객님의 기대에 크게 미치지 못하고 실망감을 드린 점에 대해 사과드립니다. 객실 크기와 관련하여 답답함을 느끼셨고, 5성급이라는 명성과 가격에 걸맞은 만족을 드리지 못한 점에 대해 무겁게 받아들이고 있습니다. 남겨주신 소중한 의견은 관련 부서와 공유하여 전반적인 서비스 품질을 면밀히 재점검하는 계기로 삼겠습니다. 더 나은 모습을 보여드릴 수 있는 기회가 주어지기를 바라며, 다시 한번 진심으로 사과드립니다. 감사합니다. 몬드리안 서울 이태원 드림

고객 평점 5.0/5

Younghoo K. 커플 - 전체(All) 통지 확인

5성급에 걸맞는 편리한 시설과 숙소 컨디션도 너무 좋았습니다. 알티튜드 풀 수영장에서도 풀파티까지 진행돼 더 좋은 시간 보내게 되었고 모든 직원분들이 친절하셨습니다. 피트니스멤버로 운동만 다니다가 막상 숙박을 해보니 왜 힙하고 멋진 사람들이 몬드리안을 더 찾게되는지 알 것 같습니다!

고객님께 안녕하세요. 몬드리안 서울 이태원입니다. 평소 피트니스 멤버로서 저희 호텔을 아껴주신 데 이어, 이번에 직접 숙박까지 경험하시고 이렇게 극찬의 후기를 남겨주셔서 진심으로 감사합니다. 서울 도심 속 최고의 호캉스를 즐기셨다는 말씀과 함께, 5성급에 걸맞은 편리한 시설과 쾌적한 객실 컨디션에 만족해 주셔서 정말 기쁩니다. 아울러 알티튜드 풀에서 진행된 풀파티와 함께 더욱 즐거운 시간을 보내시고, 모든 임직원들의 서비스에 좋은 평가를 보내주셔서 큰 보람을 느낍니다. 특히 "왜 힙하고 멋진 사람들이 몬드리안을 더 찾게 되는지 알 것 같다"라는 회원님의 소중한 평가는 저희에게 그 어떤 찬사보다 큰 힘이 됩니다. 앞으로도 트렌디하고 편안한 공간에서 완벽한 휴식을 즐기실 수 있도록 늘 최선을 다하겠습니다. 다시 한번 소중한 후기에 감사드리며, 피트니스나 호텔 객실에서 곧 다시 뵙기를 손꼽아 기다리겠습니다. 감사합니다. 몬드리안 서울 이태원 드림

고객 평점 4.5/5

Daejik L. 1인 - 전체(All) 통지 확인

편안한 침구류와 조용한 객실은 충분한 휴식을 이용하기에 아주 맞춤이었습니다. 특히 헬스/사우나/수영장 시설이 마음에 들었고 깨끗하게 관리되고 있어 좋았습니다.

고객님께 저희 몬드리안 서울 이태원에서 편안하고 아늑한 휴식 시간을 보내셨다니 담당 임직원 모두 큰 보람을 느낍니다. 말씀해 주신 것처럼 아늑한 침구와 조용한 객실 환경이 고객님의 재충전에 큰 도움이 되었기를 바라며, 특히 피트니스, 사우나, 수영장 등 웰니스 시설을 깔끔하게 이용하실 수 있어 만족스러우셨다니 더욱 기쁩니다. 앞으로도 고객님께서 언제나 편안하게 머무르실 수 있도록 늘 세심하게 관리하고 최상의 서비스를 제공하는 몬드리안이 되겠습니다. 다시 한번 소중한 후기를 남겨주셔서 감사드리며, 조만간 다시 뵙기를 기대하겠습니다. 감사합니다. 몬드리안 서울 이태원

고객 평점 3.5/5

Chang M. S. 커플 - 전체(All) 통지 확인

스테프 분들 너무 친절하시고 5성급 호텔에 걸맞는 서비스였습니다. 몇 번째 방문인지도 기억하시고 알티튜드 이용도 서비스로 해주시고 너무 좋았습니다. 하지만 외출 후 돌아왔을 때 바퀴벌레가 있었고 이부분은 호테루내 잔반적인 해충에 관련된 작업이 필요할 것 같습니다.

장목선 고객님, 몬드리안 서울 이태원을 다시 찾아주셔서 진심으로 감사드립니다. 저희 직원들의 서비스와 알티튜드(Altitude) 이용 혜택을 통해 즐거운 시간을 보내셨다는 말씀에 저희 팀원들 모두 큰 보람을 느낍니다. 고객님과 같은 소중한 분을 다시 모시게 되어 영광이었습니다. 하지만 객실 내 해충 문제로 인해 고객님께 큰 불쾌감과 불편을 드린 점, 머리 숙여 진심으로 사과드립니다. 고객님께서 기대하셨던 5성급 호텔의 청결 수준에 미치지 못한 점에 대해 무거운 책임감을 느낍니다. 해당 내용은 즉시 시설 및 하우스키핑 부서에 전달하였습니다. 현재 해당 객실을 포함한 전체 구역에 대한 정밀 점검을 실시하고 있으며, 즉각적인 방역 조치 강화 및 재발 방지를 위한 구체적인 대책을 마련하고 있습니다. 고객님의 소중한 의견은 저희가 더 나은 서비스를 제공하는 데 큰 도움이 됩니다. 다음에 방문해 주신다면, 기대에 어긋나지 않는 완벽하고 쾌적한 서비스를 제공해 드릴 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 감사합니다. 몬드리안 서울 이태원 드림

고객 평점 5.0/5

익명 커플 - 전체(All) 통지 확인

분위기도 좋고 서비스도 너무 좋았습니다

고객 평점 5.0/5

익명 가족 - 전체(All) 통지 확인

아주친절하고 호텔도 좋았습니디

고객 평점 2.5/5

익명 가족 - 전체(All) 통지 확인

친절하게 고객응대해 주셨습니다. 다만 객실 배정은 불만족입니다. 9층 제일 안쪽방이었는데 맞은편 객실의 수리소리 및 직원분들 목소리가 종종 들렸습니다. 체크인할 때 20대 여성분들은 야외수영장이 보이는 방을 안내했고 저희에겐 아예 묻지 않으셨어요

고객 평점 5.0/5

Seunghwan H. 커플 - 전체(All) 통지 확인

제가 요청하기 전에 이미 많은 편의사항과 서비스가 준비되어 있었습니다. 고객 응대도 매우 친절하고 좋았습니다.

황승환님, 저희 호텔에서 편안한 숙박을 경험하시고, 서비스에 대해 긍정적인 평가를 주셔서 진심으로 감사드립니다. 고객님의 기대를 초과하는 서비스를 제공하기 위해 최선을 다하고 있으며, 앞으로도 더욱 향상된 서비스를 제공할 수 있도록 노력하겠습니다. 다시 한번 귀하의 소중한 피드백에 감사드리며, 다음 방문을 기다리고 있겠습니다. 감사합니다. 몬드리안 서울 이태원

고객 평점 5.0/5

Gyugeun S. 커플 - 전체(All) 통지 확인

응대 서비스가 훌륭했고 방의 청결도 및 신속한 서비스가 맘에 들었어요.

고객 평점 5.0/5

Jihyun P. 커플 - 전체(All) 통지 확인

좋았음.

고객 평점 4.5/5

Sunkyung L. 커플 - 전체(All) 통지 확인

방문 후 퇴실까지 전반적인 고객 응대가 좋았습니다. 다소 아쉬운 점은 얼음 아이스버킷을 룸서비스로 요청드렸는데 받아보기까지 40분이 걸렸다는 것입니다. 아마 담당 인력이 부족한 건 아닐지 생각해봅니다.

그 외 웹 사용자 평가 등급

  • 782 리뷰 8/10 위치
  • 1,238 리뷰 6.6/10 객실
  • 1,348 리뷰 8.5/10 서비스
  • 13 리뷰 6.9/10 인터넷 가격
  • 716 리뷰 7.7/10 편의 시설
  • 661 리뷰 8.9/10 분위기
  • 567 리뷰 4.5/10 안락함
  • 413 리뷰 7.8/10 청결도

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