몬드리안 서울 이태원 5성

고객 평점 (ALL 평가) 4.3/5 1,983 리뷰

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23 Jangmun Ro, Yongsan Gu, 04392 서울, 대한민국

호텔설명

호텔 추가 정보

  • 서울, 이태원에서 가장 좋은 5성급 호텔 경험

  • 정통, 독창적인 지중해 요리

  • 세련된 시그니처 드링크

  • 몬드리안 서울 이태원은 반려동물 동반 입장이 가능합니다!

숙박

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호텔 위치

몬드리안 서울 이태원

23 Jangmun Ro, Yongsan Gu
04392 서울
대한민국

GPS:37.52845, 126.99309

전화
팩스 +82 82220762199

호텔 접근 및 교통

호텔 서비스

체크인 시간 : 부터 - 체크아웃 시간 : 까지

호텔 인근
  • 수영장
  • 주차장
  • 셔틀
  • 레스토랑
  • 휠체어 이용 가능
  • 피트니스 센터
  • Wi-Fi
  • 에어컨
  • 조식
  • 회의실
  • 100% 금연 호텔
  • 룸 서비스

고객 리뷰

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ALL 평가  4.3/5  1,983 리뷰

TripAdvisor 평가  4.5/5  391 리뷰

2024으뜸 시설

깔끔함

고객 평점 3.0/5

익명 가족 - 전체(All) 통지 확인

전반적으로 괜찮았으나 실외수영장이 노키즈로 운영되는건 별로네요. 유독 한국에만 있는 이상한 시스템인듯 해요 (수영장 이용 유료, 노키즈 등)

김민희 고객님, 저희 호텔의 청결도에 대한 귀하의 의견에 감사드립니다. 고객님께서 전반적으로 만족하셨다니 기쁘게 생각하며, 야외 수영장을 성인 전용 유료 시설로 운영하여 불편을 끼쳐드린 점 사과드립니다. 우리는 귀하의 우려 사항을 이해하며 향후 개선을 위해 이를 고려할 것입니다. 고객님의 소감을 알려주셔서 다시 한번 감사드리며 향후 보다 나은 서비스로 만나 뵙기를 바라겠습니다. 감사합니다. Min Lee Duty Manager

좋은 서비스

고객 평점 5.0/5

Yeonjoo 커플 - 전체(All) 통지 확인

기념일로 방문했는데 룸 업그레이드와 샴페인을 받았어요! Gym과 수영장도 넘 좋아서 행복한 호캉스였습니다.

심은주 고객님께, Mondrian Seoul Itaewon 이용 내역 설문조사에 참여해 주셔서 대단히 감사드립니다. 특히 특별한 날 객실 업그레이드와 샴페인을 포함하여 즐거운 시간을 보내셨다니 매우 기쁘게 생각합니다. 저희 체육관과 수영장 시설에서 행복한 시간을 보내셨다니 정말 기쁩니다. 고객님의 소감을 알려주셔서 다시 한번 감사드리며 향후 보다 나은 서비스로 만나 뵙기를 바라겠습니다. 감사합니다. Min Lee Duty Manager

부대시설 만족

고객 평점 3.0/5

신00 가족 - 전체(All) 통지 확인

부대시설은 만족, 객실은 불만족. 객실은 특히 환풍기 소움이 심하고 화장실 구조가 불편했음

신동아 고객님께, Mondrian Seoul Itaewon 이용 내역 설문조사에 참여해 주셔서 대단히 감사드립니다. 고객님께서 저희 호텔의 시설에 만족하셨다니 저희도 기쁘게 생각합니다. 다만, 객실 이용에 있어 불편을 겪으셨던 점, 특히 환기 시스템으로 인한 소음과 불편한 욕실 배치에 대해 사과드립니다. 귀하의 의견은 우리에게 귀중한 것이며, 이러한 문제를 해결하여 고객의 경험을 향상시키도록 하겠습니다. 고객님의 소감을 알려주셔서 다시 한번 감사드리며 향후 보다 나은 서비스로 만나 뵙기를 바라겠습니다. Warm regards, Min Lee Duty Manager

숙박시설이 수준급임

고객 평점 4.5/5

익명 커플 - 전체(All) 통지 확인

매우 즐거운 시간이었음. 하지만 모든 서비스가 다 추가요금이라 이 점은 좀 별로. 호텔 가격이 싸지 않은데 모든게 추가요금인건 다시 가기 싫게 하는 포인트였음. 그래도 방도 좋고 시설도 좋음.

최윤인 고객님께 Mondrian Seoul Itaewon 이용 내역 설문조사에 참여해 주셔서 대단히 감사드립니다. 저희 호텔의 객실 및 시설을 즐기셨다는 소식을 듣게 되어 기쁩니다. 고객님으로부터 좋은 평가를 받는 것은 언제나 기분 좋은 일입니다. 서비스 추가 비용에 대한 귀하의 의견에 감사드리며, 저희는 프리미엄 경험을 제공하기 위해 노력하는 동시에 투명성을 보장하기 위해 정책을 검토할 것입니다. 고객님의 소감을 알려주셔서 다시 한번 감사드리며 향후 보다 나은 서비스로 만나 뵙기를 바라겠습니다. 감사합니다. Min Lee Duty Manager

편안한 숙박

고객 평점 3.5/5

익명 가족 - 전체(All) 통지 확인

수영장 이용 시 사우나가 포함되지 않아 별도 결제가 필요한 부분은 아쉬었습니다. 룸서비스를 이용했는데 비용은 비싼 편이지만 음식은 맛있었습니다. 서비스도 친절하였습니다.

김정민 고객님께, 먼저 저희 몬드리안 서울 이태원을 찾아주시고, 소중한 시간 내어 고객님의 투숙 경험을 공유해 주신 점 진심으로 감사 드립니다. 말씀주신 수영장 이용 시 사우나 유료 사용 건으로 실내 수영장은 무료 이용하고 있기에 포함 안되는 점 야외수영장은 외주 직영 운영으로 포함 안되는점 양해 부탁드리며 고객님들 편의를 위해 개선 방향에 대해 모색해 보도록 하겠습니다. 고객님께서 룸서비스를 즐기시고 저희 서비스가 친절하다고 생각해주셔서 기쁘게 생각합니다. 고객님의 소감을 알려주셔서 다시 한번 감사드리며 향후 보다 나은 서비스로 만나 뵙기를 바라겠습니다. Warm regards, Min Lee Duty Manager

제휴 TripAdvisor

그 외 웹 사용자 평가 등급

  • 626 리뷰 7.8/10 위치
  • 1,076 리뷰 6.5/10 객실
  • 987 리뷰 8.5/10 서비스
  • 571 리뷰 8.1/10 편의 시설
  • 539 리뷰 9/10 분위기
  • 479 리뷰 4/10 안락함
  • 350 리뷰 7.2/10 청결도
  • 274 리뷰 7.4/10 수영장

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해당 객실 카테고리의 1인 1박 요금에 가까운 가격입니다(조식 및 추가 서비스 제외). 이는 당일 https://all.accor.com/ 웹사이트에서 확인할 수 있는 해당 숙박시설의 모든 세금(VAT 및 관광세 포함) 포함 향후 20일 이내의 1박 최저가 공시 가격에 해당합니다. 기간 및 예약 상황에 따라 다를 수 있습니다. 이 요금은 예약 시에만 보장됩니다. 모든 해외 예약은 호텔이 위치한 국가의 통화로 결제 가능합니다. 예약 시 호텔이 위치한 국가의 통화로 확인된 금액만 보장됩니다. 귀하의 통화로 환산한 근사치를 제공해 드릴 수 있으나 이 액수에는 책임을 지지 않습니다. 결제 시 은행으로부터 은행 수수료 및/또는 환율 수수료가 청구될 수 있습니다.