Cher Monsieur, Nous vous remercions pour votre retour concernant votre séjour. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre emplacement. Nous nous excusons pour le bruit et comprenons que cela ait pu nuire à votre confort. Cordialement, Novotel Suites Paris Issy les Moulineaux

Dear Madam, Thank you for sharing your feedback. We are glad you found our location convenient, the beds comfortable, and the breakfast selection varied and of good quality. We sincerely apologize for the unpleasant odors you experienced during your stay. Please do not hesitate to report such issues to our team as soon as they occur, so that we can investigate and take the necessary action. Regarding the shower curtain, it is part of the standard room design and is shown in all the room photos on our website. We are also sorry that the third bed was not prepared upon your arrival and that you had to request an additional set of towels. We appreciate your understanding while our team resolved these issues. As part of our environmental commitment, we no longer provide bottled water in the rooms. However, water carafes are available at the water fountain located near the elevators for your convenience. Finally, we are sorry that the coffee did not meet your expectations. Our coffee machines are cleaned daily, and we serve responsibly sourced coffee as part of our commitment to sustainability. Nevertheless, we regret that its taste was not to your liking. Thank you again for your constructive feedback. We hope to have the opportunity to welcome you back and provide you with a more enjoyable experience. The Novotel Team.

Chère Madame, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un très bon week-end au Novotel Issy-les-Moulineaux et que vous ayez apprécié la propreté de la chambre, ses équipements ainsi que notre petit-déjeuner copieux et varié. Nous prenons bonne note de votre remarque concernant les traces d’humidité dans les WC et la salle de bain et vous prions de nous excuser pour ce désagrément. Nous vous remercions également pour votre compréhension concernant les travaux en cours. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement ! L'équipe Novotel.

Cher Monsieur, Merci d’avoir partagé votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour dans l’ensemble et nous vous présentons nos sincères excuses pour les nuisances sonores rencontrées durant la nuit. Nous comprenons l’importance d’un environnement calme pour profiter pleinement de son séjour et regrettons que l’insonorisation de la chambre n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous vous remercions pour votre commentaire et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour une expérience plus agréable. L'équipe Novotel.

Cher Monsieur, Nous vous remercions pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis que notre emplacement ait facilité votre participation à la course à pied Paris Versailles et que l'accès aux transports publics ait été apprécié. Cordialement, Novotel Suites Paris Issy les Moulineaux

hère Madame, Nous sommes sincèrement désolés que les bruits de la rue ainsi que les LED des interrupteurs aient perturbé votre sommeil. Nous comprenons combien la qualité du repos est importante lors d’un séjour. Concernant les interrupteurs, les petites LED sont présentes afin de faciliter leur localisation dans l’obscurité et d’apporter davantage de confort la nuit. Il est toutefois possible de les éteindre en retirant la clé de son emplacement, ce qui permet de couper l’électricité dans la chambre. Nous vous remercions pour votre retour, qui nous permet de continuer à améliorer le confort de nos chambres, et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. L'équipe Novotel Suites

Monsieur L. P., bonsoir en vous présentant nos excuses au regard de ce manquement à votre arrivée, nous vous exprimons nos remerciements pour avoir pris de votre temps afin de nous partager vos remarques. Il sera rappelé à nos équipes l'importance de l'accueil qui donne L. la sur la qualité du séjour. Indépendamment de ce qui précède, vous avez noté positivement L. confort de nos chambres et notre offre petit déjeuner dont la variété permet de satisfaire les envies diverses et variées. Vous accueillir de nouveau, sera notre plaisir et surtout une nouvelle occasion de vous faire vivre L. sens de l'hospitalité qui nous anime. Cordialement L'équipe du Novotel Suites Issy les Moulineaux

Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la propreté de votre chambre, la qualité de notre petit déjeuner, ainsi que l'accueil de notre personnel. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement, Novotel Suites Paris Issy les Moulineaux

Bonjour, Merci pour votre retour. Les différences de tarifs peuvent s’expliquer par le fait que certains ont bénéficié d’un tarif négocié. Il est également possible que, au moment de votre réservation, ce tarif ne soit plus disponible, ou que votre réservataire ne l’ait pas demandé. Les tarifs peuvent donc varier en fonction des conditions de réservation et des disponibilités au moment de la réservation. L'équipe Novotel

Cher Monsieur, Nous vous remercions pour votre commentaire positif. Nous prenons note de votre suggestion concernant l'ajout d'une poignée murale dans la baignoire. Vos retours sont précieux pour améliorer notre service. Cordialement, Novotel Suites Paris Issy les Moulineaux

Cher Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés que certains éléments n’aient pas répondu à vos attentes. Concernant les boissons et les chaussons, ces produits d’accueil sont proposés dans nos chambres de catégorie Exécutive. Lors de votre prochain séjour, nous vous invitons à réserver cette catégorie afin d’en bénéficier. Par ailleurs, compte tenu de votre statut ALL – Accor, et sous réserve de disponibilité à votre arrivée, nous aurons naturellement plaisir à vous faire bénéficier d’un surclassement. Nous regrettons également les problèmes rencontrés avec la qualité des images TV. Soyez assuré que nous travaillons en permanence sur ce sujet afin d’améliorer la qualité du service et de résoudre ce problème récurrent. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement et de vous offrir une expérience pleinement satisfaisante. Bien cordialement, L'équipe du Novotel Suites

Cher Monsieur, Merci pour votre retour et pour avoir souligné la situation de notre hôtel, le confort de votre chambre ainsi que la disponibilité et la sympathie de notre équipe. Nous sommes toutefois désolés d’apprendre que la température dans votre chambre a été trop élevée durant votre séjour. Ce désagrément était malheureusement dû à un problème technique ponctuel, et nous vous prions de bien vouloir nous en excuser. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. L'équipe du Novotel Suites

Cher Monsieur, Nous vous remercions chaleureusement pour vos commentaires positifs. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié le confort de votre séjour, ainsi que la propreté de nos chambres et la qualité de notre accueil. Cordialement, Novotel Suites Paris Issy les Moulineaux

Cher Monsieur N. bonjour vous nous avez gratifiés d'une excellente notre à l'issue de votre séjour au Novotel Suites Issy les Moulineaux. Nous vous en remercions. C'est une appréciation positive qui fait plaisir à toute l'équipe et qui dans une autre mesure, constitue un levier en termes de motivation. Nous sommes engagés auprès de Offrir une hospitalité à nos clients, leur faire vivre une expérience agréable, voilà résumé notre engagement au quotidien. vous accueillir de nouveau, sera un plaisir pour nous. Cordialement L'équipe du Novotel Suites Issy les Moulineaux

Cher Monsieur, Nous vous remercions pour vos commentaires élogieux concernant notre accueil. Nous sommes ravis de savoir que notre équipe a su répondre à vos attentes avec chaleur et disponibilité. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement, Novotel Suites Paris Issy les Moulineaux

Chère Madame, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que votre séjour ait été confortable et que vous ayez apprécié l'accueil de notre personnel ainsi que notre emplacement. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Bien cordialement, Novotel Suites Paris Issy les Moulineaux

Bonjour, Nous sommes ravis de lire votre avis et vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes toutefois désolés que la température de la chambre n’ait pas été à votre convenance durant votre séjour. Nous prenons bien entendu votre remarque en considération. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement dans les meilleures conditions possibles. L'équipe du Novotel Suites Issy Les Moulineaux

Chère Madame, Nous vous remercions pour vos commentaires élogieux. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour, en particulier l'accueil, la qualité de la suite et L. petit-déjeuner. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Cordialement, Novotel Suites Paris Issy les Moulineaux

Monsieur P. bonjour, Suite à votre récent séjour au Novotel Suites Issy les Moulineaux et à la lumière de votre feedback, il n’ y a donc pas de place au doute sur l’expérience vécue : Elle fut agréable ! Ce désir exprimé, celui de revenir chez nous, renforcera encore plus notre plaisir, celui de vous accueillir. Ce sera donc l’occasion renouvelé de vous manifester notre proximité, notre hospitalité dont vous avez ressorti les grands traits à travers le sens de l’accueil de nos équipes, le confort de nos chambres. A ceci, vous avez souligné la localisation de notre établissement qui offre une multitude de facilités de déplacement. Merci. Votre avis sera partagé à toute l’équipe et ceci constituera une motivation supplémentaire dans notre démarche d’amélioration continue. En vous exprimant nos remerciements pour vos remarques positives… Cordialement L’équipe du Novotel Suites Issy les Moulineaux