Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la propreté de votre chambre, la qualité de notre petit déjeuner, ainsi que l'accueil de notre personnel. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement, Novotel Suites Paris Issy les Moulineaux

Bonjour, Merci pour votre retour. Les différences de tarifs peuvent s’expliquer par le fait que certains ont bénéficié d’un tarif négocié. Il est également possible que, au moment de votre réservation, ce tarif ne soit plus disponible, ou que votre réservataire ne l’ait pas demandé. Les tarifs peuvent donc varier en fonction des conditions de réservation et des disponibilités au moment de la réservation. L'équipe Novotel

Cher Monsieur, Nous vous remercions pour votre commentaire positif. Nous prenons note de votre suggestion concernant l'ajout d'une poignée murale dans la baignoire. Vos retours sont précieux pour améliorer notre service. Cordialement, Novotel Suites Paris Issy les Moulineaux

Cher Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés que certains éléments n’aient pas répondu à vos attentes. Concernant les boissons et les chaussons, ces produits d’accueil sont proposés dans nos chambres de catégorie Exécutive. Lors de votre prochain séjour, nous vous invitons à réserver cette catégorie afin d’en bénéficier. Par ailleurs, compte tenu de votre statut ALL – Accor, et sous réserve de disponibilité à votre arrivée, nous aurons naturellement plaisir à vous faire bénéficier d’un surclassement. Nous regrettons également les problèmes rencontrés avec la qualité des images TV. Soyez assuré que nous travaillons en permanence sur ce sujet afin d’améliorer la qualité du service et de résoudre ce problème récurrent. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement et de vous offrir une expérience pleinement satisfaisante. Bien cordialement, L'équipe du Novotel Suites

Cher Monsieur, Merci pour votre retour et pour avoir souligné la situation de notre hôtel, le confort de votre chambre ainsi que la disponibilité et la sympathie de notre équipe. Nous sommes toutefois désolés d’apprendre que la température dans votre chambre a été trop élevée durant votre séjour. Ce désagrément était malheureusement dû à un problème technique ponctuel, et nous vous prions de bien vouloir nous en excuser. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. L'équipe du Novotel Suites

Cher Monsieur, Nous vous remercions chaleureusement pour vos commentaires positifs. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié le confort de votre séjour, ainsi que la propreté de nos chambres et la qualité de notre accueil. Cordialement, Novotel Suites Paris Issy les Moulineaux

Cher Monsieur N. bonjour vous nous avez gratifiés d'une excellente notre à l'issue de votre séjour au Novotel Suites Issy les Moulineaux. Nous vous en remercions. C'est une appréciation positive qui fait plaisir à toute l'équipe et qui dans une autre mesure, constitue un levier en termes de motivation. Nous sommes engagés auprès de Offrir une hospitalité à nos clients, leur faire vivre une expérience agréable, voilà résumé notre engagement au quotidien. vous accueillir de nouveau, sera un plaisir pour nous. Cordialement L'équipe du Novotel Suites Issy les Moulineaux

Cher Monsieur, Nous vous remercions pour vos commentaires élogieux concernant notre accueil. Nous sommes ravis de savoir que notre équipe a su répondre à vos attentes avec chaleur et disponibilité. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement, Novotel Suites Paris Issy les Moulineaux

Chère Madame, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que votre séjour ait été confortable et que vous ayez apprécié l'accueil de notre personnel ainsi que notre emplacement. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Bien cordialement, Novotel Suites Paris Issy les Moulineaux

Bonjour, Nous sommes ravis de lire votre avis et vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes toutefois désolés que la température de la chambre n’ait pas été à votre convenance durant votre séjour. Nous prenons bien entendu votre remarque en considération. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement dans les meilleures conditions possibles. L'équipe du Novotel Suites Issy Les Moulineaux

Chère Madame, Nous vous remercions pour vos commentaires élogieux. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour, en particulier l'accueil, la qualité de la suite et L. petit-déjeuner. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Cordialement, Novotel Suites Paris Issy les Moulineaux

Monsieur P. bonjour, Suite à votre récent séjour au Novotel Suites Issy les Moulineaux et à la lumière de votre feedback, il n’ y a donc pas de place au doute sur l’expérience vécue : Elle fut agréable ! Ce désir exprimé, celui de revenir chez nous, renforcera encore plus notre plaisir, celui de vous accueillir. Ce sera donc l’occasion renouvelé de vous manifester notre proximité, notre hospitalité dont vous avez ressorti les grands traits à travers le sens de l’accueil de nos équipes, le confort de nos chambres. A ceci, vous avez souligné la localisation de notre établissement qui offre une multitude de facilités de déplacement. Merci. Votre avis sera partagé à toute l’équipe et ceci constituera une motivation supplémentaire dans notre démarche d’amélioration continue. En vous exprimant nos remerciements pour vos remarques positives… Cordialement L’équipe du Novotel Suites Issy les Moulineaux

Madame C.A. bonjour, c'est un réel plaisir -et ce sera toujours comme tel- de vous accueillir. Vous avez en effet, vos habitudes au Novotel Suites Issy les Moulineaux. Ceci vous permet d'avoir un regard plus transversal sur nos prestations. En ce sens et avec humilité, nous accueillons vos remarques qui, nul doute, nous permettront d'apporter les réponses attendues dans ce cadre. Dans le cas d'espèce, nous avons immédiatement saisi l'équipe technique et avons partagé vos observations. Nous regrettons par ailleurs cet élément perturbateur durant votre petit déjeuner. Il est à souligner sa dimension occasionnelle et relève du fait que nous accueillons bien souvent des familles. Madame A.C., permettez-nous, de vous exprimer nos remerciements relativement à la confiance que vous nous avez toujours accordés. C'est un acquis qui ne saurait être galvaudé, nous y tenons. Il est important également Madame, A.C., de vous dire merci pour ce regard critique et constructif, qui participe des interactions voulues avec nos invités mais qui également, sert de levier de motivation dans notre démarche d'amélioration continue. C'est là notre défi quotidien car notre souhait est de vous accueillir en permanence et vous faire vivre des expériences...et surtout agréables. Cordialement L'équipe du Novotel Suites Issy les Moulineaux

Cher Monsieur, Nous vous remercions pour votre retour positif concernant notre emplacement et nos prestations. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez trouvé un cheveu dans votre chambre. Soyez assuré que nous prenons cela en considération pour améliorer nos services. Cordialement, Novotel Suites Paris Issy les Moulineaux

Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés pour ces désagréments et comprenons votre frustration. Le problème lié aux chaînes TV est bien identifié et fait toujours l’objet d’actions pour être résolu durablement. Concernant la fenêtre, n’hésitez pas à nous solliciter directement lors de votre séjour : nous pouvons toujours vous proposer une autre chambre afin de limiter la gêne occasionnée. Nous espérons pouvoir vous offrir une meilleure expérience lors d’un prochain séjour. Bien cordialement,

Cher Monsieur, Monsieur V. bonjour Nous vous remercions de nous partager vos avis à la suite de votre séjour au Novotel Suites Issy les Moulineaux. C'est à partir de ceux-ci justement que nous apportons des améliorations à nos actions. C'est une constance chez nous que procéder par ces interactions avec nos clients et apporter le maximum de réponses à leurs besoins. Et dans le cas d'espèce, nous avons pris l'habitude d'informer -dès le check in-tous nos clients de l'existence d'une boutique au sein de notre Hôtel. Et rappel est de nouveau fait lorsqu'il y a des demandes particulières comme cela a été votre cas. C'est une information qui vous a été donnée. s'il vous plaît. Informer, oui et c'est notre devoir. Faut il encore le rappeler, cette idée de boutique, assez garnie, connait un franc succès dans la mesure où, elle est une double réponse aux attentes à la fois des clients du Novotel Suites mais également elle constitue un ancrage local avec certaines populations de la ville d'Issy. Cordialement L'équipe du Novotel Issy les Moulineaux

Cher M., Nous vous remercions pour vos commentaires positifs concernant l'emplacement et l'accueil de notre personnel. Nous nous excusons pour le désagrément concernant la demande de lit bébé et apprécions votre compréhension. Votre retour est précieux pour notre amélioration continue. L'équipe Novotel Suites Issy les Moulineaux

Cher Monsieur M. bonjour Le NOVOTEL suites issy les Moulineaux vous remercie pour vos remarques à la suite de votre récent séjour. C’est la prise en compte de celles-ci qui nous pousse vers une amélioration continue de nos prestations., d’où leur importance. Tout en vous présentant nos excuses au regard des aspects évoqués, vous voudrez bien croire que tout est mis en œuvre par la direction pour éviter la survenance de tels cas. Et dans le cas d'espèce, nous avons réuni les responsables concernés pour apporter des solutions concrètes. Car il nous importe, nous du Novotel suites Issy les Moulineaux de cheminer toujours vers ce qui nous as toujours caractérisé : offrir un cadre indiqué pour une agréable expérience pour nos clients. Notre plaisir sera de vous recevoir de nouveau afin d'évaluer ensembles les améliorations apportées. Cordialement L'équipe du Novotel Suites Issy les Moulineaux

Cher Monsieur, Nous vous remercions sincèrement pour vos commentaires positifs. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre hôtel confortable et bien situé. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous accueillir de nouveau très bientôt. Cordialement, L'équipe Novotel Suites Issy les Moulineaux