Mercure Saint-Omer Centre Gare 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.7/5 1 083 avis

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Mercure Saint-Omer Centre Gare - Image 4

Description

Les plus de l'hôtel

  • Proximité du centre ville et des commerces de Saint-Omer

  • Proche de la gare et de la Station : espace de coworking et fablab

  • Parking privé payant avec bornes de recharges électriques

  • Restaurant Le StrOm : produits frais, locaux et de saison

  • Salle de fitness gratuite

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Mercure Saint-Omer Centre Gare

2 Place Du Vainquai
62500 SAINT OMER
France

GPS:50.751331, 2.262943

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs

Le Strom

Savourez un moment d'évasion dans notre restaurant Le Strom. Notre chef vous propose une cuisine inventive et raffinée. Dès les beaux jours profitez de notre chaleureuse terrasse.

Réserver

Les avis de nos clients

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Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.7/5  1 083 avis

Note Avis clients 0.5/5

Anonyme En famille - Avis confirmés ALL

Réservation parking faite à l’avance mais arrivés sur place surbooking sur les places de parking. De plus voitures thermiques garées sur les places bornes électriques donc impossible de recharger. Surclassement offert avec un peignoir mais franchement très déçu étant client depuis longtemps de vos hôtels

Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes. Soyez assuré que nous ne faisons pas de surbooking pour les places de parking. Malheureusement, nous ne pouvons pas contrôler l'entrée de plusieurs voitures en même temps. Les places de parking avec borne de recharge sont sous réserve de disponibilité et nous ne pouvons assurer la réservation de celles-ci à l'avance. A titre de geste commercial, nous vous avons offert le surclassement en chambre privilège, et espérons que vous avez tout de même apprécié celui-ci De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Cordialement. Eva

bonne situation

Note Avis clients 3.0/5

L. Voyage solo - Avis confirmés ALL

lorsque l'on réserve pour une chambre une personne, on se retrouve avec un lit d'une place et une dimension retreinte. Donc je ne vois pas pourquoi on me facture le prix d'une chambre type double, que soit appliqué un tarif réduit. Comme le type de chambre.

Monsieur L., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Mercure Saint-Omer Centre Gare. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Nous tenions tout de même à vous informer que vous aviez effectivement réservé une de nos chambres single, néanmoins nous vous avons délogé dans une chambre double après votre arrivée, vous n'avez donc pas séjourné dans la single. La chambre qui vous a été facturée est la single et non la double, puisque ce délogement a été effectué à titre gracieux de notre part. Nous ne comprenons donc pas totalement votre commentaire. Cordialement

Très bon séjour séjour mais des stores occultants à prévoir

Note Avis clients 4.0/5

Anonyme Professionnel - Avis confirmés ALL

Très bon séjour tant pour le restaurant que la chambre mais des stores occultants sont a prévoir afin de ne pas être réveillé par le soleil malgré les rideaux à 5H45...

Monsieur, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments , toute l'équipe vous en remercie ! Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui met tout en œuvre , jour après jour pour vous apporter tout le confort que vous méritez. Nous prenons en note votre recommandation pour les stores occultants. Au plaisir de vous accueillir une nouvelle fois. Eva

Lieu dépaysant

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme En famille - Avis confirmés ALL

Nous nous sommes retrouvés dans un lieu bien situé. La décoration est faite avec goût.Le personnel est très agréable. L'hôtel est très bien situé.

Madame, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Saint-Omer Centre Gare. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Cordialement. Eva

Belle surprise

Note Avis clients 4.5/5

Pascal B. Entre amis - Avis confirmés ALL

Bien situé, confortable et belle déco. Excellent petit déjeuner et collaborateurs à l écoute

Monsieur B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Saint-Omer Centre Gare. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Au plaisir, Clara

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  • 289 avis 9.1/10 Petit déjeuner
  • 171 avis 9.8/10 Ambiance
  • 160 avis 9.2/10 Propreté
  • 102 avis 9.7/10 Installations

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