Mercure Saint-Omer Centre Gare 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.7/5 1 262 avis

Meilleur prix
garanti
Mercure Saint-Omer Centre Gare - Image 1
Mercure Saint-Omer Centre Gare - Image 2
Mercure Saint-Omer Centre Gare - Image 3
Mercure Saint-Omer Centre Gare - Image 4
2 Place Du Vainquai, 62500 SAINT OMER, France

Description

Les plus de l'hôtel

  • Proximité de la gare, du centre ville et des commerces de Saint-Omer

  • Un espace séminaire de 80m²

  • Parking privé payant avec bornes de recharges électriques

  • Restaurant Le StrOm : produits frais, locaux et de saison

  • Etablissement labellisé Clef Verte depuis 2026

Nos hébergements

Réserver cet hôtel
Chambre 1
Voir les disponibilités

Chambre

Chambre Classique - 1 lit double

Photo sur - Chambre Classique - 1 lit double

Vous apprécierez notre chambre décorée avec soin avec climatisation individuelle, TV à écran plat avec chaînes satellite, minibar, plateau courtoisie (thé, café), coffre et WIFI gratuit. Salle de bain avec baignoire ou douche

Nombre maximal de personnes
2
Superficie
À partir de 18 m² / 193 sq ft

Literie

Lit(s) double(s) x1

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Plateau thé/café
  • Minibar

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Salle de bain accessible en fauteuil roulant
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Internet sans fil en chambre

Equipements TV

  • Chaîne sportive dédiée Bein Sports
  • TV satellite (Bouquet TV Canal+ et Canalsat)
  • Télévision couleur satellite/câble
  • Web TV

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Réveil
  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Sonnerie de téléphone lumineuse pour malentendants
  • Chambre pour sourds/malentendants
  • Judas de sécurité
  • Alarme incendie en chambre
  • Alarme visuelle pour malentendants

Eléments de confort

  • Réveil
  • Fenêtres ouvrantes

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil automatique par téléphone
  • Plateau de bienvenue

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation
  • Système de refroidissement d'air
  • Air pulsé

Coin bureau

  • Bureau
  • 2 pers. max
  • 18 m² / 193 sq ft
  • Literie 1 x Lit(s) double(s)
Voir les disponibilités

Vous apprécierez notre chambre décorée avec soin avec climatisation individuelle, TV à écran plat avec chaînes satellite, minibar, plateau courtoisie (thé, café), coffre et WIFI gratuit. Salle de bain avec baignoire ou douche.

Nombre maximal de personnes
2
Superficie
À partir de 19 m² / 204 sq ft

Literie

Lit(s) simple(s) x2

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Plateau thé/café
  • Minibar

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Salle de bain accessible en fauteuil roulant
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Internet sans fil en chambre

Equipements TV

  • Chaîne sportive dédiée Bein Sports
  • TV satellite (Bouquet TV Canal+ et Canalsat)
  • Télévision couleur satellite/câble
  • Web TV

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Réveil
  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Sonnerie de téléphone lumineuse pour malentendants
  • Chambre pour sourds/malentendants
  • Judas de sécurité
  • Alarme incendie en chambre
  • Alarme visuelle pour malentendants

Eléments de confort

  • Réveil
  • Fenêtres ouvrantes

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil automatique par téléphone
  • Plateau de bienvenue

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation
  • Système de refroidissement d'air
  • Air pulsé

Coin bureau

  • Bureau
Voir les disponibilités

Vous apprécierez notre chambre spacieuse et lumineuse à la décoration contemporaine, plateau courtoisie (thé, café), mini-bar, coffre et WIFI gratuit. Salle de bain avec baignoire ou douche.

Nombre maximal de personnes
3
Superficie
À partir de 22 m² / 236 sq ft

Literie

Lit(s) double(s) x1

Canapé-lit(s)simple(s) x1

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Plateau thé/café
  • Minibar

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Salle de bain accessible en fauteuil roulant
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Internet sans fil en chambre

Equipements TV

  • Chaîne sportive dédiée Bein Sports
  • TV satellite (Bouquet TV Canal+ et Canalsat)
  • Télévision couleur satellite/câble
  • Web TV

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Réveil
  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Sonnerie de téléphone lumineuse pour malentendants
  • Chambre pour sourds/malentendants
  • Judas de sécurité
  • Alarme incendie en chambre
  • Alarme visuelle pour malentendants

Eléments de confort

  • Réveil
  • Fenêtres ouvrantes

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil automatique par téléphone
  • Plateau de bienvenue

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation
  • Système de refroidissement d'air
  • Air pulsé

Coin bureau

  • Bureau
Voir les disponibilités

Vous apprécierez notre chambre spacieuse et lumineuse à la décoration contemporaine, plateau courtoisie (thé, café), mini-bar, coffre et WIFI gratuit. Salle de bain avec baignoire ou douche.

  • Vues :

    Vue sur la ville ou Vue sur cour

Nombre maximal de personnes
4
Superficie
À partir de 32 m² / 344 sq ft

Literie

Lit(s) double(s) x1

Canapé-lit(s)simple(s) x2

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Plateau thé/café
  • Minibar

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Salle de bain accessible en fauteuil roulant
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Internet sans fil en chambre

Equipements TV

  • Chaîne sportive dédiée Bein Sports
  • TV satellite (Bouquet TV Canal+ et Canalsat)
  • Télévision couleur satellite/câble
  • Web TV

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Réveil
  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Sonnerie de téléphone lumineuse pour malentendants
  • Chambre pour sourds/malentendants
  • Judas de sécurité
  • Alarme incendie en chambre
  • Alarme visuelle pour malentendants

Eléments de confort

  • Réveil
  • Fenêtres ouvrantes

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil automatique par téléphone
  • Plateau de bienvenue

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation
  • Système de refroidissement d'air
  • Air pulsé

Coin bureau

  • Bureau
Voir les disponibilités

Offrez-vous l'expérience de notre chambre grand confort dotée d'une literie haut de gamme signée Mercure, d'une machine Nespresso et d'autres attentions pour de meilleures conditions de détente ou de travail.

  • Vues :

    Vue côté historique

Nombre maximal de personnes
2
Superficie
À partir de 18 m² / 193 sq ft

Literie

Lit(s) double(s) x1

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Plateau thé/café
  • Minibar

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Salle de bain accessible en fauteuil roulant
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Internet sans fil en chambre

Equipements TV

  • Chaîne sportive dédiée Bein Sports
  • TV satellite (Bouquet TV Canal+ et Canalsat)
  • Télévision couleur satellite/câble
  • Web TV

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Réveil
  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Sonnerie de téléphone lumineuse pour malentendants
  • Chambre pour sourds/malentendants
  • Judas de sécurité
  • Alarme incendie en chambre
  • Alarme visuelle pour malentendants

Eléments de confort

  • Réveil
  • Fenêtres ouvrantes

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil automatique par téléphone
  • Plateau de bienvenue

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation
  • Système de refroidissement d'air
  • Air pulsé

Coin bureau

  • Bureau
Voir les disponibilités

Offrez-vous l'expérience de notre chambre grand confort dotée d'une literie haut de gamme exclusive Mercure, d'une machine Nespresso, de peignoirs et chaussons, pour de meilleures conditions de détente ou de travail.

Nombre maximal de personnes
4
Superficie
À partir de 32 m² / 344 sq ft

Literie

Lit(s) double(s) x1

Canapé-lit(s)simple(s) x2

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Plateau thé/café
  • Minibar

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Sèche-cheveux dans la salle de bain

Médias et technologie

Equipements TV

  • Chaîne sportive dédiée Bein Sports
  • TV satellite (Bouquet TV Canal+ et Canalsat)
  • Télévision couleur satellite/câble
  • Web TV

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Réveil
  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Sonnerie de téléphone lumineuse pour malentendants
  • Chambre pour sourds/malentendants
  • Judas de sécurité
  • Alarme incendie en chambre
  • Alarme visuelle pour malentendants

Eléments de confort

  • Réveil
  • Fenêtres ouvrantes

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil automatique par téléphone
  • Plateau de bienvenue

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation
  • Système de refroidissement d'air
  • Air pulsé

Coin bureau

  • Bureau
Voir les disponibilités

Localisation de l'hôtel

Mercure Saint-Omer Centre Gare

2 Place Du Vainquai
62500 SAINT OMER
France

GPS:50.751331, 2.262943

Téléphone
Fax +33 3 21 88 80 20
Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • 74 chambres
  • 3 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 12 chambres famille
  • 74 chambres non-fumeur
  • 3 étages

Langues parlées à l'hôtel

  • Arabe
  • Anglais
  • Espagnol
  • Français

Services pour personnes à mobilité réduite

Etablissement entièrement non-fumeurs

Services de Blanchisserie / Pressing

  • Services de blanchisserie / Pressing En supplément

Wifi

  • Internet haut débit
  • WIFI haut débit
  • WIFI à l''hôtel
  • WIFI dans les parties communes

Air conditionné

Equipement de bureau à disposition

  • Parapluies

Fer à repasser

  • Fer à repasser à la réception

Desk d''arrivée et de départ

  • Check-in express
  • Check-out express
  • Départ tardif

Bagagerie

  • Bagagerie

Animaux domestiques

Animaux domestiques acceptés En supplément

Restauration

Un Restaurant

Un Bar

Petit-déjeuner

  • Buffet En supplément

Professionnel

Une Salle de réunion

Famille

Equipements pour les enfants

  • Chauffe biberon

Activités pour les enfants

  • Jeux de société disponibles
  • Guide touristique pour les familles

Bien-être

Salle de Fitness

  • Sur site

Sports et loisirs

Piste de course

  • À proximité

Golf En supplément

  • À proximité

Kayak

  • À proximité

Salle de sport

  • Sur site
  • Sur place
  • Parking extérieur couvert
  • Privé
  • 30 places de parking
  • Parking ouvert 24 h/24 7 j/7
  • Limite hauteur max : 0 m / 0 ft

  • Tarif du parking : 12.00 € 12 EUR Par jour

Services & équipements

  • Interphone
  • Bornes de recharge pour véhicules électriques 3,7 kVA
  • Bornes de recharge pour véhicules électriques 7 kVA
  • Bornes de recharge pour véhicules électriques 11 kVA
  • Bornes de recharge pour véhicules électriques 22 kVA
  • Bornes de recharge TESLA

Sécurité

  • Parking avec accès sécurisé

LE STROM

Photo sur - LE STROM

Savourez un moment d'évasion dans notre restaurant Le Strom. Notre chef vous propose une cuisine inventive et raffinée. Dès les beaux jours profitez de notre chaleureuse terrasse.

Type de cuisine
Bistronomie
Chef
Clément Codron
Capacité
70
Accessibilité
Service accessible
2 Place Du Vainquai, 62500 Saint Omer, France
Téléphone +33 3 21 38 25 78
En savoir plus et Réserver
Horaires d'ouverture
Lundi
  • -
  • -
Mardi
  • -
  • -
Mercredi
  • -
  • -
Jeudi
  • -
  • -
Vendredi
  • -
  • -
Samedi
  • -
Dimanche
  • -
  • -
Horaires d'ouverture ultérieurs

Autres informations

Prestations

  • Climatisation
  • Accessibilité aux personnes à mobilité réduite
  • Internet sans fil gratuit (WIFI)
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Chaise haute disponible (pour bébé)
  • Espace non-fumeurs
  • Réservation conseillée
  • Terrasse
  • Vue exceptionnelle
  • Repas à emporter
  • Animation musicale
  • Ambiance musicale

Paiement

  • Espèce
  • Carte de crédit
  • Chèque déjeuner
  • Sans contact
  • Autre

Cartes de crédit

  • American Express
  • Mastercard
  • Visa

Informations sur le vin et autres boissons

  • Apéritif
  • Cocktail
  • Vinothèque
  • Vin au verre disponible
  • Boissons gazeuses
  • Digestifs

Menus spéciaux

  • Brunch
  • Menu enfant
  • Menu sans gluten
  • Menu sans sel
  • Menu végétarien

Savourez un moment d'évasion dans notre restaurant Le Strom. Notre chef vous propose une cuisine inventive et raffinée. Dès les beaux jours profitez de notre chaleureuse terrasse.

Réserver

En famille ou pour affaires, le Bar du Strom vous accueillera dans une ambiance chaleureuse et conviviale avec un service de qualité. La terrasse exposée au sud, côté jardin, saura vous détendre et vous séduire.

Démarrez la journée avec des produits locaux et gourmands. Notre buffet vous immerge dans une expérience authentique et savoureuse, avec nos viennoiseries et produits laitiers 100% français, et notre appétissante sélection salée (oeufs, charcuterie...)

Pas question de négliger votre forme malgré un emploi du temps chargé! Notre salle fitness propose les dernières machines tel que rameur, vélo elliptique ainsi qu'un tapis de course.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

En savoir +

Note ALL  4.7/5  1 262 avis

Note Avis clients 4.5/5

Onno Y. En couple - Avis confirmés ALL

Madame, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments , toute l'équipe vous en remercie ! Veuillez noter que les attentions mentionnées sont disponibles dans nos chambres Privilège, n'hésitez pas à réserver cette catégorie lors d'un prochain séjour afin d'en bénéficier. Au plaisir de vous accueillir une nouvelle fois. Eva

Note Avis clients 5.0/5

Nicolas L. Professionnel - Avis confirmés ALL

Monsieur, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments , toute l'équipe vous en remercie ! Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui met tout en œuvre , jour après jour pour vous apporter tout le confort que vous méritez. Au plaisir de vous accueillir une nouvelle fois. Eva

Note Avis clients 5.0/5

Susan R. En couple - Avis confirmés ALL

Madame, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Eva

Note Avis clients 4.5/5

Nicolas P. Professionnel - Avis confirmés ALL

Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Eva

Note Avis clients 4.5/5

Benoit M. En couple - Avis confirmés ALL

Monsieur, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Saint-Omer Centre Gare. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Au plaisir de vous accueillir de nouveau. Eva

Madame, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments , toute l'équipe vous en remercie ! Veuillez noter que les attentions mentionnées sont disponibles dans nos chambres Privilège, n'hésitez pas à réserver cette catégorie lors d'un prochain séjour afin d'en bénéficier. Au plaisir de vous accueillir une nouvelle fois. Eva

Note Avis clients 5.0/5

Nicolas L. Professionnel - Avis confirmés ALL

Belle chambre, spacieuse et un bureau pour travailler. Lit confortable et sdb parfaite.

Monsieur, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments , toute l'équipe vous en remercie ! Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui met tout en œuvre , jour après jour pour vous apporter tout le confort que vous méritez. Au plaisir de vous accueillir une nouvelle fois. Eva

Note Avis clients 5.0/5

Susan R. En couple - Avis confirmés ALL

La chambre bien, le lit très confortable. Bien apprécié la bouilloire !

Madame, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Eva

Note Avis clients 4.5/5

Nicolas P. Professionnel - Avis confirmés ALL

Très bien, de la chambre au restaurant et a la salle fitness

Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Eva

Note Avis clients 4.5/5

Benoit M. En couple - Avis confirmés ALL

Hôtel bien situé. Les chambres sont spacieuses et confortables, bien insonorisés. Le personnel est aimable. Le restaurant et le petit déjeuner sont excellents.

Monsieur, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Saint-Omer Centre Gare. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Au plaisir de vous accueillir de nouveau. Eva

Note Avis clients 4.5/5

Alfred B. En couple - Avis confirmés ALL

Chambre tout confort et calme.Petit déjeuner pour tous les goûts et copieux

Monsieur, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments , toute l'équipe vous en remercie ! Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui met tout en œuvre , jour après jour pour vous apporter tout le confort que vous méritez. Au plaisir de vous accueillir une nouvelle fois. Eva

Note Avis clients 3.5/5

Abdellatif E. G. En couple - Avis confirmés ALL

Joli hôtel mais déception sur la chambre dite "supérieure" qui pour moi n'était qu'une chambre standard.

Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le charme de notre hôtel, mais nous sommes sincèrement désolés que votre chambre privilège n’ait pas répondu à vos attentes. Cordialement. Eva

Note Avis clients 4.5/5

Lionel G. En couple - Avis confirmés ALL

hoel bien situé , avec une chambre confortable .Une restauration du soir plutôt de bonne qualité .

Monsieur, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments , toute l'équipe vous en remercie ! Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui met tout en œuvre , jour après jour pour vous apporter tout le confort que vous méritez. Au plaisir de vous accueillir une nouvelle fois. Eva

Note Avis clients 4.0/5

Jean-michel D. En couple - Avis confirmés ALL

Petite chambre, malgré le surclassement en Prestige. Propreté à revoir : toile d'araignée/poussière autour de la fenêtre. Les produits Nuxe sont incroyables.

Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la qualité des produits Nuxe proposés dans votre chambre. Nous regrettons en revanche que certains aspects de votre séjour n’aient pas été pleinement à la hauteur de vos attentes, notamment concernant la propreté autour de la fenêtre. Nous accordons une importance particulière à la qualité de nos prestations et à l’entretien de nos chambres. Votre remarque a donc été transmise aux équipes concernées afin que les contrôles nécessaires soient renforcés. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience répondant pleinement à vos attentes. Eva

Note Avis clients 4.5/5

Pierre M. En couple - Avis confirmés ALL

Hotel calme pas tres loin du centre-ville ,resto intéressant

Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Eva

Note Avis clients 5.0/5

Sophie B. En couple - Avis confirmés ALL

Chambre agréable, très bon petit-déjeuner, à 15 minutes à pied de la cathédrale

Madame, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments , toute l'équipe vous en remercie ! Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui met tout en œuvre , jour après jour pour vous apporter tout le confort que vous méritez. Au plaisir de vous accueillir une nouvelle fois. Eva

Note Avis clients 4.5/5

Nathalie D. P. En famille - Avis confirmés ALL

bien situé, facile de se garer. lit confortable. un bon moment pour cette étape

Madame, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments , toute l'équipe vous en remercie ! Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui met tout en œuvre , jour après jour pour vous apporter tout le confort que vous méritez. Au plaisir de vous accueillir une nouvelle fois. Eva

Note Avis clients 3.5/5

Mintam H. En couple - Avis confirmés ALL

ca sent l'humidité .On nous a passé une bouteille de parfum des toilettes pour faire un spray nous meme dans la chambre.Le savon pour les mains ne fonctionnent pas et votre service ne sait pas remplacer la bouteille

Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments rencontrés lors de votre séjour. Nous regrettons tout particulièrement le problème d’odeur d’humidité dans la chambre, ainsi que le dysfonctionnement du distributeur de savon et la manière dont cette situation a été prise en charge. Le fait de vous remettre un produit parfumé afin que vous puissiez vous-même traiter le problème n’est clairement pas la solution que nous souhaitons proposer à nos clients. Votre remarque concernant l’intervention de notre équipe a bien été prise en compte et nous allons effectuer les vérifications nécessaires afin d’éviter que ce type de situation ne se reproduise. Nous espérons malgré tout avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau afin de vous offrir une expérience davantage à la hauteur de nos standards. Eva

Note Avis clients 4.5/5

Didier B. En couple - Avis confirmés ALL

Excellent séjour dans cet hôtel

Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Eva

Note Avis clients 5.0/5

Michel G. Professionnel - Avis confirmés ALL

Personnel agréable et professionnel, hôtel magnifique, chambres propres...Bravo et merci

Monsieur, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Saint-Omer Centre Gare. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Au plaisir de vous accueillir de nouveau. Eva

Note Avis clients 4.5/5

Elisabeth H. En couple - Avis confirmés ALL

Excellent accueil dès notre arrivée, puis par tous les intervenants au cours de notre séjour de 4 nuits . La chambre était agréable et la restauration de qualité

Madame, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments , toute l'équipe vous en remercie ! Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui met tout en œuvre , jour après jour pour vous apporter tout le confort que vous méritez. Au plaisir de vous accueillir une nouvelle fois. Eva

Note Avis clients 4.5/5

Melanie M. En famille - Avis confirmés ALL

Super endroit. Professionnel présent. Propre et restaurant super.

Madame, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments , toute l'équipe vous en remercie ! Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui met tout en œuvre , jour après jour pour vous apporter tout le confort que vous méritez. Au plaisir de vous accueillir une nouvelle fois. Eva

Note Avis clients 4.0/5

Jonathan L. Professionnel - Avis confirmés ALL

L'hôtel est bien situé, bien tenu. Les chambres sont propres et bien agencées Seul point de manque, une salle de sport ou à minima un espace pour pratiquer quelques exercices

Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour. Veuillez noter qu'une salle de fitness est disponible au rez-de-chaussée de l'hôtel. Cordialement. Eva

Note Avis clients 5.0/5

Jean-noel D. Professionnel - Avis confirmés ALL

Hotel très agréable

Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Eva

Note Avis clients 4.5/5

Denis C. En famille - Avis confirmés ALL

Hôtel bien placé, personnel accueillant et sympathique, chambre confortable (un peu petite par rapport à d'autres hôtels Mercure). Petit déjeuner très copieux.

Monsieur, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments , toute l'équipe vous en remercie ! Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui met tout en œuvre , jour après jour pour vous apporter tout le confort que vous méritez. Au plaisir de vous accueillir une nouvelle fois. Eva

D'autres internautes évaluent notre hôtel

  • 395 avis 8.7/10 Site
  • 628 avis 8.6/10 Chambre
  • 619 avis 9.2/10 Service
  • 10 avis 7.6/10 Internet
  • 311 avis 9.2/10 Petit déjeuner
  • 215 avis 9.2/10 Propreté
  • 162 avis 9.3/10 Ambiance
  • 8 avis 2.9/10 Espace bien-être

Dispensé par Trustyou

Questions fréquentes

Nos autres établissements à proximité

Tous nos hôtels à Hôtels à Saint Omer