ibis budget Dunkerque Grande-Synthe 2 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 3.3/5 434 avis

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Description

Les plus de l'hôtel

  • Parking sécurisé gratuit

  • Wifi gratuit dans tous les espaces de l'hôtel

  • Télévision en chambre

  • Petit déjeuner à partir de 6h30 en semaine , 7H30 le weekend et jour férié

  • Un soin particulier est porté a la désinfection de chaque chambre (protocole covid)

Nos hébergements

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Chambre 1

Localisation de l'hôtel

ibis budget Dunkerque Grande-Synthe

Rue de la Porte de Lille
59760 GRANDE SYNTHE
France

GPS:51.007301, 2.310909

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Petit-déjeuner
  • Etablissement entièrement non-fumeurs

Petit déjeuner

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  3.3/5  434 avis

Note Avis clients 4.0/5

Mehdi B. En famille - Avis confirmés ALL

Bonjour Monsieur B., C'est avec un grand plaisir de revoir votre commentaire. Merci du compliment, la réception et la bonne accueil du client est pour moi la priorité. Heureuse d'apprendre que vous aviez pu disposer d'une de nos nouvelles chambres et que l'hôtel à été à la hauteur de vos attentes. Merci à vous d'avoir choisi notre établissement pour votre séjour dans notre région. Au plaisir de vous réaccueillir chez nous pour votre prochain séjour. Cordialement. L'équipe IBIS BUDGET Grande-Synthe. ELHAKI Nawël

Note Avis clients 5.0/5

Sebastien S. En famille - Avis confirmés ALL

Bonjour Monsieur, Un grand merci pour votre excellent retour et votre recommandation ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez passé un agréable séjour parmi nous et que vous avez pu profiter pleinement de votre repos, même en famille avec vos trois enfants. Nous sommes également très heureux que la propreté de votre chambre ainsi que notre petit-déjeuner copieux aient contribué à votre satisfaction. Toute l’équipe vous remercie pour votre confiance et espère avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement ! Bien cordialement, L’équipe ibis budget Grande-Synthe Dunkerque

Note Avis clients 0.5/5

Ali E. En famille - Avis confirmés ALL

Merci pour votre retour. Nous sommes toutefois surpris par certains éléments de votre commentaire, d’autant plus que vous séjournez actuellement à nouveau dans notre établissement. Concernant le petit-déjeuner, nous souhaitons simplement apporter une précision : celui-ci est servi jusqu’à **9h30**, conformément aux horaires communiqués à nos clients. Il est donc normal qu’à 9h30 le service soit terminé et que notre personnel vous en informe. Nous regrettons naturellement que votre précédente expérience n’ait pas correspondu à vos attentes, notamment concernant les travaux et les nuisances que vous évoquez. Nous aurions cependant apprécié que vous nous en fassiez part directement pendant votre séjour afin que nous puissions échanger avec vous et, lorsque cela était possible, apporter une solution. Nous restons à votre disposition durant votre séjour actuel et espérons que celui-ci se déroulera dans de meilleures conditions.

Note Avis clients 0.5/5

Priscilla P. En famille - Avis confirmés ALL

Bonjour Madame P., Nous sommes sincèrement désolés de prendre connaissance de votre expérience et nous comprenons parfaitement votre colère après une nuit aussi difficile. Les nuisances sonores que vous décrivez, sur une plage horaire aussi longue, sont totalement contraires à la tranquillité que nous souhaitons garantir à nos clients. Nous regrettons profondément que vous ayez subi cette situation et que votre repos ait été autant perturbé. Votre remarque concernant la surveillance de nuit a bien été prise en compte. Nous allons également renforcer notre vigilance afin de limiter au maximum ce type de comportement et de préserver le calme et la sécurité de l’ensemble de nos clients. Nous aurions souhaité pouvoir vous apporter une solution pendant votre séjour et nous regrettons sincèrement de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes sur ce point. Nous espérons malgré tout avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau dans de bien meilleures conditions et de vous faire vivre une expérience plus conforme à nos standards. Bien cordialement, L’équipe ibis budget Grande-Synthe Dunkerque

Note Avis clients 2.0/5

Anonyme Professionnel - Avis confirmés ALL

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Dispensé par Trustyou

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