ibis budget Dunkerque Grande-Synthe 2 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 3.4/5 525 avis

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Description

Les plus de l'hôtel

  • Parking sécurisé gratuit

  • Wifi gratuit dans tous les espaces de l'hôtel

  • Télévision en chambre

  • Petit déjeuner à partir de 6h30 en semaine , 7H30 le weekend et jour férié

  • Un soin particulier est porté a la désinfection de chaque chambre (protocole covid)

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

ibis budget Dunkerque Grande-Synthe

Rue de la Porte de Lille
59760 GRANDE SYNTHE
France

GPS:51.007301, 2.310909

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Petit-déjeuner
  • Etablissement entièrement non-fumeurs

Petit déjeuner

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  3.4/5  525 avis

Note TripAdvisor  3.0/5  427 avis

Mal situé ,vieux et mal entretenu, accueil plus que moyen.

Note Avis clients 1.0/5

Stéphane Professionnel - Avis confirmés ALL

L'hotel est vieux , mal entretenu . Le petit déjeuner est vraiment réalisé dans une salle pas agréable du tout . Il est vraiment réduit au minimum avec des produits de mauvaise qualité et mal organisé pour trouver les bons ingrédients , les ustensiles ( pas de couteau pour le beurre par exemple ).

Monsieur R., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis budget Dunkerque Grande-Synthe. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis Budget sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en œuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Mauvaise expérience. Je n'y retournerai pas

Note Avis clients 1.0/5

David En famille - Avis confirmés ALL

Parking fermé , extérieurs convenables. Nous avons occupé une chambre avec une odeur particulièrement désagréable, comme du renfermé. Ce n'était vraiment pas agréable, nous avons dormi avec la fenêtre ouverte... La salle de bain était propre et en bon état. Concernant le petit déjeuner, je pense qu'il s'agit du pire que j'ai pu voir de tous les ibis budget. Salle minuscule, absence de machine à boissons, thermos de lait rempli de morceaux de crème de lait, attente pour le réapprovisionnement en viennoiseries... Tout ça pour 8,90€ par personne. Inacceptable. Concernant le personnel, très agréable, souriant et serviable.

Monsieur F., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis budget Dunkerque Grande-Synthe. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis Budget sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en œuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Hôtel pas très propre

Note Avis clients 2.5/5

Anonyme En famille - Avis confirmés ALL

Manque de propreté odeur désagréable dès l’entrée dans l’hôtel et encore plus dans la chambre, organisation pas terrible au petit déjeuner

Madame D., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis budget Dunkerque Grande-Synthe. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis Budget sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assurée que les mesures nécessaires seront mises en œuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Note Avis clients 0.5/5

Anonyme Professionnel - Avis confirmés ALL

Cela fait 5 ans que j organise un festival et je réservais toujours les chambres pour les artistes (venant d Argentine, Hongrie, Russie, Serbie, Belgique, et France) je n ai jamais eu de problème jusqu'à cette année. Personnel non formé, (qui ne trouvait pas mes commandes, les employés se sont fait crier dessus au téléphone par une chef d équipe (j entendais tout), la personne à l accueil était gênée, on m a rappelé plusieurs fois pour me dire que le paiement n est pas passée (à la limite d'un harcèlement), on a mal parle à une de mes artistes, arrivée la bas pour payer on me dit que je dois régler 2 nuitées pour 4 chambres alors qu au téléphone on m a dit 1 nuitée, on m annonce un montant de 500 et quelques euros alors qu au téléphone on m annonce 351.20eu Je ne réserverais plus cet hôtel. Catastrophique. J espère réellement qu' un geste commercial sera fait car le prix payé n'est absolument pas à la hauteur du service.

Madame/Monsieur E., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis budget Dunkerque Grande-Synthe. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis Budget sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Pas top

Note Avis clients 1.5/5

Racking Professionnel - Avis confirmés ALL

accueil moyen - hôtel sale - chambre sale - pas de gel douche - petit déjeuné très moyen (croissants pas frais) et peux de choix - personnes résidentes à l'hôtel très bruyantes et irrespectueuses. TRES TRES TRES DECU.

Monsieur, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience à l'hôtel IBIS budget de Grande Synthe. Je suis désolé que votre expérience n'ait pas répondu à vos attentes. Permettez-moi de vous présenter mes plus sincères excuses. Chez IBIS , nous nous efforçons de fournir une expérience de service supérieure à chaque client. Par conséquent, vos commentaires sont très importants pour nous. Soyez assuré que nous prenons les mesures appropriées pour résoudre le problème et éviter qu'il ne se reproduise. Nous vous remercions d'avoir partagé vos inquiétudes et nous espérons que vous nous donnerez l'occasion de mieux vous servir dans un avenir proche. Cordialement,

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 168 avis 8.5/10 Site
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  • 282 avis 2.5/10 Confort
  • 212 avis 3.3/10 Propreté
  • 156 avis 4.4/10 Petit déjeuner
  • 97 avis 1.2/10 Installations

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