ibis budget Dunkerque Grande-Synthe

Note Avis clients (Note ALL) 3.8/5 1 421 avis

+ 11 Services

Les plus de l'hôtel

  • Parking sécurisé gratuit

  • Wifi gratuit dans tous les espaces de l'hôtel

  • Télévision en chambre

  • Petit déjeuner à partir de 7h00 en semaine , 7H30 le weekend et jour férié

  • Un soin particulier est porté a la désinfection de chaque chambre (protocole covid)

Localisation de l'hôtel

ibis budget Dunkerque Grande-Synthe

Rue de la Porte de Lille
ZAC de Courghain
59760 grande synthe
france

Fax : (+33)3/28218004

Check-in à partir de 12h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • DK BUS:  C1 sortie arrét galilée

  • Par avion

    LILLE À 85km / 52,82 miles

  • Par voiture

    N1 par A16 sortie 56 À 0km / 0 miles

GPS:51.007301, 2.310909

Services de l'hôtel

Check-in à partir de - Check-out jusqu'à

En résumé
  • Parking
  • Hôtel accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Petit-déjeuner

Un petit déjeuner

Nos hébergements

Les avis de nos clients
ibis budget Dunkerque Grande-Synthe

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL 3.8/5

1 421 avis

Note TripAdvisor 3.0/5

414 avis

Court séjour idéal

Note Avis clients 4.5/5

S. H. En famille - 31/12/2021 Avis confirmés ALL

Hôtel bien situé pour une courte étape, facile d'accès, chambre correspondant à nos attentes, propre et fonctionnelle.

Mauvaise insonorisation.

Note Avis clients 3.5/5

Eco En couple - 30/12/2021 Avis confirmés ALL

Bonjour, bourdonnements dans la chambre dûs à votre ventilation. Bruits extérieur audibles. Douche très mal conçue et finalement trop petite. Grand lit de 160 cm... Ce n'est pas je que j'appelle réellement un grand lit mais aucune indication de la taille du lit sur votre site rendait évident que vous n'aviez pas mis des lits de 180x200 ou 200x200. Au final hôtel très moyen.

Note Avis clients 2.5/5

Jmb Professionnel - 21/12/2021 Avis confirmés ALL

Un peu vieillot. Personne a l’accueil. Petit dej très moyen.

très décevant pour un IBIS

Note Avis clients 1.5/5

Sylvie Professionnel - 05/12/2021 Avis confirmés ALL

C'est absolument détestable de n'avoir personne à l'accueil, d'être obligé de sortir en plus de la réservation sa CB pour ouvrir la porte du hall, ensuite un code pour ouvrir la porte !!!l'horreur

Madame/Monsieur B., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis budget Dunkerque Grande-Synthe. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis Budget sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Service minimal sans empathie...

Note Avis clients 1.5/5

Philippe D. B. Voyage solo - 29/11/2021 Avis confirmés ALL

Client depuis des années d Ibis, en Europe et la 2eme fois ds cet Ibis de Dunkerque (ex Etap hôtel), il est rayé définitivement de mon carnet d adresses et je le fais largement savoir. Bon pr un Ibis ex Etap hotel, on ne doit pas s attendre à grand chose, vu le prix c est logique. Côté chambre et propreté rien à redire. Niveau réception là on est ds le strict minimum... Étant arrivé à 16h ce samedi 26 novembre, déposé les affaires en chambre puis direction Dunkerque pr balade et souper. De retour vers 22h, impossible de réserver le petit dej, réception fermée. Le lendemain matin, je descends vers 10h pr petit dej et là le réceptionniste me dit "c est fini, fallait réserver !" Aucun mini service de substitution moyennant finances, aucune empathie, c est le règlement point... Était ce si difficile de se mettre un peu à la place du client et lui proposer un café (juste une machine ds l entrée) et un croissant ou autre par ex ?? Une misérable tranche de pain industriel ? Non rien, basta... est ce cela votre priorité du confort des clients !? Balivernes...

Madame/Monsieur E., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis budget Dunkerque Grande-Synthe. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis Budget sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Bon séjour

Note Avis clients 4.0/5

Dominique R. En couple - 22/11/2021 Avis confirmés ALL

Bonjour, tout était bien, on voit bien que l'hôtel n'est pas récent, la seule petite critique concerne la douche peu pratique.

Madame/Monsieur R., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis budget Dunkerque Grande-Synthe. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Lit inconfortable

Note Avis clients 2.0/5

Lucas B. Professionnel - 14/11/2021 Avis confirmés ALL

Lit inconfortable, matelas très dur, douche minuscule en angle avec une personne de forte corpulence qui ne passait pas dans la douche avec de l'eau chaude seulement en fin de douche, un espace de chambre pas bien aménagé (une valise ne passait pas entre le lit et la porte quand elle était ouverte) et beaucoup trop petit pour 3 personnes

Madame/Monsieur B., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis budget Dunkerque Grande-Synthe. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis Budget sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

tout ok

Note Avis clients 5.0/5

Jean M. En couple - 12/11/2021 Avis confirmés ALL

visiteurs de la côte Belge, cet hôtel y est situé à faible distance. Le rapport qualité/prix est très bon et l'accueil excellent. Je continuerai donc à le fréquenter

Madame/Monsieur V., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis budget Dunkerque Grande-Synthe. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Propre

Note Avis clients 4.5/5

212 En famille - 05/11/2021 Avis confirmés ALL

La chambre était propre. Séjour agréable mais réveillé à 9h00 par les jardiniers utilisant un souffleur de feuilles à moteur sur le parking de l hôtel.

Bon séjour mais…

Note Avis clients 3.5/5

Anonyme Professionnel - 01/11/2021 Avis confirmés ALL

Chambre propre, agréable et silencieuse, accueil sympathique dommage qu’il ne soit pas possible de prendre le petit déjeuner sans l’avoir réservé la veille

Note Avis clients 1.5/5

Anonyme En couple - 01/11/2021 Avis confirmés ALL

Literie pas top, oreiller à changer absolument car insignifiant, une alèse plastifiée horrible, une salle de bain toute petite avec douche pas pratique, pas de gobelet dans la salle de bain. Petit déjeuner pas terrible, pas de pain frais, pas le choix de viennoiseries. Obligé de solliciter sans arrêt le personnel car pas de gobelet, pas de serviette, un stock pas fait alors que peu nombreux au petit-déjeuner. Hôtel à éviter.

sejour correct

Note Avis clients 4.0/5

L. En couple - 31/10/2021 Avis confirmés ALL

Mon épouse et moi-même avons passés un week-end à la côte.

Lamentable

Note Avis clients 1.0/5

Anonyme En famille - 31/10/2021 Avis confirmés ALL

Vétuste, pas très propre et très petit. Chambre pas du tout isolé, entends le voisin ronfler

Bon séjour

Note Avis clients 5.0/5

Fabrice En famille - 30/10/2021 Avis confirmés ALL

Personnel aimable, environnement très calme, chambre propre, nous avons passé un très bon séjour. Merci.

Hygiene a revoir poil dans la douche

Note Avis clients 0.5/5

B. Professionnel - 25/10/2021 Avis confirmés ALL

Arrive tardivement, check in via la borne: OK. Certes un hotel 2 etoiles, mais l‘hygiene est primordiale! Retrouver une salle de bain visuellement salle n‘est pas acceptable!

Madame/Monsieur B., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis budget Dunkerque Grande-Synthe. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis Budget sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

déçue

Note TripAdvisor 2.0/5

405chris62 Voyage solo - 09/09/2021 Avis TripAdvisor

chambre vieillotte avec bouteille d eau sous le lit auréoles sur la moquette dans les escaliers pas de chaînes tv j ai du faire une recherche de chaînes petit déjeuner 100 % industriel pas de pain frais juste des tartines pains de mie sandwich

Hôtel à rénover d’urgence

Note TripAdvisor 1.0/5

Oriane2309 En famille - 09/08/2021 Avis TripAdvisor

Nous avons été à l’hôtel une nuit. Ce qui a été largement suffisant. Tout d’abord la réception ouverte de 17h à 21h. Quand nous avons enfin récupéré le code de la chambre, nous avons remarqué qu’elle était petite mais pour une nuit c’est suffisant. Par contre la salle de bain n’est pas pratique. Entre la douche qui fait un triangle dans laquelle on ne peut pas se retourner sans toucher le mitigeur et arrêter l’eau et le papier toilette qui se trouve à une distance trop élevée pour pouvoir l’attraper sans se lever ce qui n’est pas pratique. Nous étions trois et nous avions eu un chambre de trois mais le lit superposé n’était pas fait. Je trouve cela inadmissible, pour moi cela revient à la même chose de demandé au client d’un restaurant de mettre la table ou de faire leur plat eux même! Le lendemain nous sommes allés au petit déjeuner ou la réceptionniste sirotait tranquillement son café au dessus du déjeuner, en temps de Covid je trouve cela très hygiénique. Enfin l’etat de l’hôtel en général mériterait une grande rénovation et système de climatisation .

eau trop longue à chauffer

Note TripAdvisor 2.0/5

arnaudvollard Professionnel - 26/01/2020 Avis TripAdvisor

Bien dans l'ensemble, Mais gros point noir sur le temps à attendre pour avoir de l'eau chaude! Surtout pour un établissement qui se veut économe. Si l'on doit laisser couler l'eau plus de 5 minutes, je me demande où est l'économie?

Cher client, Merci de vos remarques, en effet l'eau chaude était un peu longue a chauffer ,mais c'est malheureusement suite a une panne de chaudière,j'en suis navré. J'espère que nous regagnerons votre confiance. a très bientôt j'espère. La gerante

une nuit, ça va, deux, je change d'hotel

Note TripAdvisor 3.0/5

Trip68506033156 Voyage solo - 14/12/2019 Avis TripAdvisor

L'hôtel n'est pas tout jeune et la douche est a revoir. Aucune chaine de sport est proposée, c'est dommage. Le lendemain, j'ai dormi chez B&B à Arras et là, rien a redire. RMC sport a été mon 1er critère pour choisir mon hébergement.

cher client, merci de vos remarques cela nous aide a améliorer le concept. cordialement

Bon rapport qualité prix .

Note TripAdvisor 4.0/5

frederictoulan Voyage solo - 06/11/2019 Avis TripAdvisor

Hôtel fonctionnel . Chambre propre et parking fermé la nuit . Proche de l'autoroute A16 et à 10 minutes de Dunkerque . Hôtel calme et bonne literie. . Seul bémol les horaires de la réception . Bon rapport qualité prix .

cher client, merci de vos remarques cordialement

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