Hôtel Novotel Deauville Plage 4 étoiles

Personnels très sympa, calme dans les chambre et une bonne literie

Superbe hotel, bien situé, propre moderne, et quel restaurant... Bref un sans faute, excellent rapport qualité prix

Idéalement situé, très propre, bel hôtel, chambre de taille satisfaisante, personnel agréable

Un accueil parfait et un hôtel magnifique. Situation de premier plan et restaurant excellent.

Nous avons passé 3 nuits en chambre exécutive, nous sommes satisfaits. Un point faible : la taille de la salle de bain.

Ce n’est pas notre première expérience dans les hôtels Accor Mais la, force de reconnaître que c’était tout simplement parfait Une équipe soudée autour de sa directrice. Bien situé, propre, petits déjeuners et restauration exemplaires. C’est la seconde fois que nous y allons ( 10 a12 jours chaque fois nous y retournerons en décembre de cette année Nous avons donc jugé cette établissement non pas sur 1 journée, mais 2 fois 12jours.

La Chambre avait la baignoire souillée lors de notre arrivée,ce qui a induit un changement de chambre, relogé en face .Pas de chance pour cette nouvelle chambre, la porte du placard du frigidaire m'est restée dans les mains lors de la première ouverture; et petit détail, mais le bagde d'ouverture de la porte avait perdu son cache .. . Ces chambres aux rdc sont à proximité des livraisons et avec le bruit de la porte du jardinet qui claque à chaque passage du livreur: ceci n'est pas accueillant du tout. Le petit déjeuner que nous avions réservé pour deux personnes et qui, je l'accepte, nécessitait une réservation (Covid oblige) nous a vu etre refouler au rdc (sans vue) alors que nous avions réservé à la demande de la réception à 9h30 au top floor ,vue mer...et le responsable du restaurant de nous dire que meme avec réservation dûment faite, nous devions attendre alors que des tables étaient dispo ou nous diriger au rdc :nos avions donc tord , et c'est vrai que nous avons eu tord de venir au Novotel. Nous avons donc été prendre notre petit déjeuner au Normandy (satisfait et ravi de l'accueil) et avons donc annulé tous nos petits déjeuners de notre séjour (pour éviter ce type d'employé sans vergogne dont le bagou nous fatiguait dès le matin.) Nous avons essayé d'autres petits déjeuners d'autres hôtels avec plaisir. Enfin les savons de l'hôtels nous étaient retirés à chaque passage du service de ménage... Sans mentionner que j'avais réservé le stationnement dans le garage et que l'on m'a venté le service de reconnaissance des plaques minéralogiques qui au deuxième passage ne fonctionnait pas et l'on me demandait à chaque fois si j'etais bien client de l'hotel ! et je ne mentionne pas que en voulant sortir de ce garage j'ai dû attendre 15 mn que le camion du livreur reparte avec ses charriots de linge à traiter, il bloquait tout accès au garage pour les clients désirant entrer ou sortir. Bref : peut mieux faire.

Super séjour dans ce très bel hôtel. Personnel très accueillant et attentionné. Piscine très propre et agréable. Restaurant très bien situé au dernier étage avec une super vue, repas excellent, bons vins. Petit déjeuner buffet complet

La première force de cet hôtel c est son personnel, toujours un sourire, toujours à l écoute, toujours efficace... bravo...car c est la première qualité a ne pas rater. En plus un hôtel très bien situé en bord de mer, des chambres très propres, un restaurant à la hauteur...un parking, un excellent petit déjeuner...une jolie déco...ne changera rien...vous ne pouvez pas faire mieux....

Hôtel propre et moderne dans les codes Novotel . Room service rapide avec des plats de bonne qualité . Petit déjeuner également très copieux .insonorisation et qualité de la literie très passable . L’organisation est également à améliorer : nous avons reçu un sms nous indiquant que la chambre était prête et ce n’était pas le cas , un mail avait été adressé à l’avance pour réserver un parking et malgré la confirmation de l’hôtel aucun trace . Bienveillance des personnes à l’accueil pour apporter des solutions .

équipe au top, décoration des espaces communs au top, espace bien etre au top, localisation au top... génial idée le canapé qui se transforme en lit superposé ! continuez ce super travail que vous faites tous !

L’expérience fut bonne même si pour un hôtel de ce standing on pourrait s’attendre à plus de confort notamment au regard du café, une vraie cafetière serait un plus. Il est assez rare d’avoir de simple sachet soluble.

Excellent accueil aussi bien téléphonique, que réception !! Et bon accompagnement...aux petits oignons !!

Hôtel très bien situé personnel très accueillant et à l écoute Chambre spacieuse mobilier moderne Belle vue sur mer

Une équipe très à l’écoute de sa clientèle , Une Belle situation , une jolie décoration très tendance,un spa très agréable . A ne pas rater au restaurant du 5ème étage le Bar entier pour 2 personnes .