Hôtel Mercure Trouville-sur-Mer 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.7/5 1 689 avis

Hôtel Mercure Trouville-sur-Mer - Image 1
Hôtel Mercure Trouville-sur-Mer - Image 2
Hôtel Mercure Trouville-sur-Mer - Image 3
Hôtel Mercure Trouville-sur-Mer - Image 4

Description

Les plus de l'hôtel

  • Fontaine à eau filtrée à tous les étages

  • Buffet petit déjeuner proposant des produits normands

  • Chromecast disponible dans toutes les chambres

  • En centre-ville à 100 mètres de la plage

  • Salle de fitness

Nos hébergements

Réserver cet hôtel
Chambre 1

Chambre Standard : climatisation individuelle, lit 100 x 200 avec couette, TV écran plat 40", coffre fort et plateau de courtoisie. Wifi offert. Salle de bain avec douche.

  • Vues :

    Vue sur la ville

Nombre maximal de personnes
2
Superficie
À partir de 15 / 161 sq ft

Literie

Lit(s) simple(s) x2

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Plateau thé/café
  • Fontaine à eau

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Grand miroir en pied
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Internet haut débit
  • Fibre optique
  • Prise RJ45

Equipements de téléphonie

  • Téléphone direct

Equipements TV

  • Chaînes de TV pour enfants
  • Chromecast
  • Chaînes de TV musicales
  • TV satellite (Bouquet TV Canal+ et Canalsat)

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Réveil
  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Sonnerie de téléphone lumineuse pour malentendants
  • Chambre avec entrée intérieure uniquement
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Chambres à fermeture automatique

Eléments de confort

  • Réveil
  • Rideau occultant
  • Installations d'occultation
  • Double vitrage
  • Sèche-cheveux
  • Fer et planche à repasser
  • Fenêtres ouvrantes
  • Brosse à chaussures
  • Portes insonorisées
  • Chambre insonorisée

Equipements électriques

  • CA 220/240 V
  • Convertisseurs / Adaptateurs

Services en chambre

  • Réveil automatique par téléphone
  • Petit-déjeuner au lit
  • Réveil par téléphone via un opérateur
  • Plateau de bienvenue

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation
  • Système de refroidissement d'air

Coin bureau

  • Bureau
  • Coffre-fort suffisamment grand pour un ordinateur portable
  • 2 pers. max
  • 15 / 161 sq ft
  • Literie 2 x Lit(s) simple(s)
  • Vues : Vue sur la ville

Offrez-vous l'expérience de notre chambre Grand Confort dotée d'une literie haut de gamme exclusive Mercure, d'une station d'accueil iHome, d'une machine Nespresso, mini-bar et d'autres attentions pour de meilleures conditions de détente ou de travail.

  • Vues :

    Vue côté historique

Nombre maximal de personnes
2
Superficie
À partir de 15 / 161 sq ft

Literie

Lit(s) queen size x1

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Plateau thé/café
  • Minibar
  • Minibar avec boissons sans alcool gratuites
  • Cafetière Nespresso
  • Fontaine à eau

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Grand miroir en pied
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Internet haut débit
  • Fibre optique
  • Prise RJ45

Equipements de téléphonie

  • Téléphone direct

Equipements TV

  • Chaînes de TV pour enfants
  • Chromecast
  • Chaînes de TV musicales
  • TV satellite (Bouquet TV Canal+ et Canalsat)
  • Écran plat

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Réveil
  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Sonnerie de téléphone lumineuse pour malentendants
  • Chambre avec entrée intérieure uniquement
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Chambres à fermeture automatique

Eléments de confort

  • Réveil
  • Rideau occultant
  • Installations d'occultation
  • Double vitrage
  • Sèche-cheveux
  • Fer et planche à repasser
  • Fenêtres ouvrantes
  • Brosse à chaussures
  • Portes insonorisées
  • Chambre insonorisée

Equipements électriques

  • CA 220/240 V
  • Convertisseurs / Adaptateurs

Services en chambre

  • Réveil automatique par téléphone
  • Petit-déjeuner au lit
  • Réveil par téléphone via un opérateur
  • Plateau de bienvenue

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation
  • Système de refroidissement d'air

Coin bureau

  • Bureau
  • Coffre-fort suffisamment grand pour un ordinateur portable

Offrez-vous l'expérience de notre chambre Grand Confort dotée d'une literie haut de gamme exclusive Mercure, d'une station d'accueil iHome, d'une machine Nespresso, mini-bar et d'autres attentions pour de meilleures conditions de détente ou de travail.

  • Vues :

    Vue côté historique

Nombre maximal de personnes
2
Superficie
À partir de 15 / 161 sq ft

Literie

Lit(s) simple(s) x2

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Plateau thé/café
  • Minibar
  • Cafetière Nespresso
  • Fontaine à eau

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Grand miroir en pied
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Internet haut débit
  • Fibre optique
  • Prise RJ45

Equipements de téléphonie

  • Téléphone direct

Equipements TV

  • Chaînes de TV pour enfants
  • Chromecast
  • Chaînes de TV musicales
  • TV satellite (Bouquet TV Canal+ et Canalsat)
  • Écran plat

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Réveil
  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Sonnerie de téléphone lumineuse pour malentendants
  • Chambre avec entrée intérieure uniquement
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Chambres à fermeture automatique

Eléments de confort

  • Réveil
  • Rideau occultant
  • Installations d'occultation
  • Double vitrage
  • Sèche-cheveux
  • Fer et planche à repasser
  • Fenêtres ouvrantes
  • Brosse à chaussures
  • Portes insonorisées
  • Chambre insonorisée

Equipements électriques

  • CA 220/240 V
  • Convertisseurs / Adaptateurs

Services en chambre

  • Réveil automatique par téléphone
  • Petit-déjeuner au lit
  • Réveil par téléphone via un opérateur
  • Plateau de bienvenue

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation
  • Système de refroidissement d'air

Coin bureau

  • Bureau
  • Coffre-fort suffisamment grand pour un ordinateur portable

Chambre avec 1 lit Double. WIFI offert , coffre fort, plateau courtoise et salle de bain avec douche.

  • Vues :

    Vue sur la ville

Nombre maximal de personnes
2
Superficie
À partir de 16 / 172 sq ft
Accessibilité
Chambre accessible

Literie

Lit(s) double(s) x1

Lit supplémentaire pour enfant en chambre sur demande

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Plateau thé/café
  • Fontaine à eau

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Salle de bain accessible en fauteuil roulant
  • Portes de salle de bain de 81 cm de large
  • Produits de bain
  • Pomme de douche flexible
  • Grand miroir en pied
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir
  • Sèche-serviette
  • Adaptateur universel pour rasoir
  • Toilettes avec barres d'appui latérales et arrière
  • Siège des toilettes situé entre 43 et 48 cm au-dessus du sol
  • Mitigeur de lavabo
  • Haut du lavabo situé entre 68 et 86 cm au-dessus du sol
  • L'espace libre sous le lavabo mesure au moins 68 cm de haut à 20 cm du bord avant et à 43 cm du bord avant à 23 cm au-dessus du sol.
  • Salle de bain avec un diamètre de rotation de 150 cm ou espace pour faire demi-tour
  • Crochet de salle de bain à une hauteur maximale de 122 cm au-dessus du sol fourni
  • Barre ou porte-serviettes à une hauteur maximale de 122 cm au-dessus du sol fourni
  • Bord inférieur du bord réfléchissant du miroir à une hauteur maximale de 101 cm au-dessus du sol
  • Douche à main

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Internet haut débit
  • Fibre optique
  • Prise RJ45
  • Internet sans fil en chambre

Equipements de téléphonie

  • Téléphone direct

Equipements TV

  • Chaînes de TV pour enfants
  • Chromecast
  • Chaînes de TV musicales
  • TV satellite (Bouquet TV Canal+ et Canalsat)
  • Écran plat

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Réveil
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Sonnerie de téléphone lumineuse pour malentendants
  • Chambre avec entrée intérieure uniquement
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Chambres à fermeture automatique

Eléments de confort

  • Réveil
  • Rideau occultant
  • Installations d'occultation
  • Double vitrage
  • Sèche-cheveux
  • Fenêtres ouvrantes
  • Portes insonorisées
  • Chambre insonorisée

Equipements électriques

  • CA 220/240 V
  • Convertisseurs / Adaptateurs

Services en chambre

  • Réveil automatique par téléphone
  • Petit-déjeuner au lit
  • Réveil par téléphone via un opérateur
  • Plateau de bienvenue

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation
  • Système de refroidissement d'air

Coin bureau

  • Bureau
  • Coffre-fort suffisamment grand pour un ordinateur portable

Localisation de l'hôtel

Hôtel Mercure Trouville-sur-Mer

4 Place Foch
14360 TROUVILLE SUR MER
France

GPS:49.366365, 0.079887

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Animaux acceptés
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre
  • 80 chambres
  • 3 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 6 chambres communicantes
  • 80 chambres non-fumeur
  • 6 étages

Langues parlées à l'hôtel

  • Allemand
  • Anglais
  • Espagnol
  • Français
  • Italien
  • Polonais

Etablissement entièrement non-fumeurs

Services de Blanchisserie / Pressing

  • Nettoyage à sec / Repassage

Wifi

  • Internet haut débit
  • WIFI haut débit
  • WIFI à l''hôtel
  • WIFI dans les parties communes
  • Ligne haut débit

Air conditionné

Equipement de bureau à disposition

  • Cireuse à chaussures

Fer à repasser

  • Fer à repasser à la réception

Coffre à la réception

  • Coffre-fort à la réception

Desk d''arrivée et de départ

  • Check-in express
  • Check-out express
  • Départ tardif

Animaux domestiques

Animaux domestiques acceptés En supplément

Restauration

Un Bar

Service en chambre

  • Plats chauds

Petit-déjeuner

  • Buffet En supplément

Professionnel

2 Salles de réunion

Centre d’affaires

  • Centre d''affaires en libre-service

Famille

Service de garde d''enfants sur demande

  • Service de garde d''enfants sur demande

Equipements pour les enfants

  • Chauffe biberon

Activités pour les enfants

  • Jeux de société disponibles
  • Chaînes de TV pour enfants

Sports et loisirs

Golf

  • À proximité
  • Parcours de golf à 18 trous

Minigolf

  • À proximité

Excursions en bateau

  • À proximité

Plongée avec masque et tuba/sous-marine

  • À proximité

Jet-ski

  • À proximité

Kayak

  • À proximité

Tennis

  • À proximité

Boules/pétanque

  • À proximité

Voile

  • À proximité

Karting

  • À proximité

Quad

  • À proximité

Équitation

  • À proximité

Bowling

  • À proximité

LES PLANCHES

Autres informations

Prestations

  • Animaux de compagnie acceptés

Un espace où vous détendre, avec un coin lecture, près du feu de cheminée en hiver. En partenariat avec Wojo, notre hôtel dispose d'un espace de travail "labélisé Wojo Spot"

Petit déjeuner buffet à volonté en centre ville, proposant des produits chauds, froids, salés et sucrés ainsi qu'un large choix de produits locaux normands.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.7/5  1 689 avis

Note Avis clients 4.5/5

Claire B. En famille - Avis confirmés ALL

Merci beaucoup pour votre excellent commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre emplacement, l’accueil de notre équipe et surtout le confort de notre literie. Au plaisir de vous accueillir à nouveau au Mercure Trouville-sur-Mer !

Note Avis clients 3.5/5

Georges C. Entre amis - Avis confirmés ALL

Merci pour votre fidélité et pour votre retour. Nous sommes ravis que vous appréciez toujours autant notre emplacement. Nous accordons une grande importance à la qualité de l’accueil et à l’attention portée à nos clients, et nous espérons continuer à vous donner entière satisfaction lors de vos prochains séjours au Mercure Trouville-sur-Mer.

Note Avis clients 5.0/5

Emmanuel A. En famille - Avis confirmés ALL

Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et la sympathie de notre équipe. Au plaisir de vous accueillir à nouveau ! L’équipe du Mercure Trouville-sur-Mer

Note Avis clients 5.0/5

Francoise G. Entre amis - Avis confirmés ALL

Nous vous remercions de votre fidélité à notre établissement et de vos gentils commentaires qui seront transmis à toute l’équipe. Au plaisir de vous revoir à Trouville, très bientôt. Bien cordialement

Note Avis clients 4.5/5

Kattia B. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Merci Madame, Monsieur pour votre avis. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié votre séjour et trouvé notre personnel très agréable. Cordialement.

Merci beaucoup pour votre excellent commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre emplacement, l’accueil de notre équipe et surtout le confort de notre literie. Au plaisir de vous accueillir à nouveau au Mercure Trouville-sur-Mer !

Note Avis clients 3.5/5

Georges C. Entre amis - Avis confirmés ALL

Client régulier de cette hôtel, j aime sa situation, même si l’accueil est de plus en plus impersonnel, comme débordé parfois ce qui enlève toute fraîcheur et spontanéité.

Merci pour votre fidélité et pour votre retour. Nous sommes ravis que vous appréciez toujours autant notre emplacement. Nous accordons une grande importance à la qualité de l’accueil et à l’attention portée à nos clients, et nous espérons continuer à vous donner entière satisfaction lors de vos prochains séjours au Mercure Trouville-sur-Mer.

Note Avis clients 5.0/5

Emmanuel A. En famille - Avis confirmés ALL

C'était magnifique et personnel sympathique

Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et la sympathie de notre équipe. Au plaisir de vous accueillir à nouveau ! L’équipe du Mercure Trouville-sur-Mer

Note Avis clients 5.0/5

Francoise G. Entre amis - Avis confirmés ALL

Convivialité gentillesse du personnel

Nous vous remercions de votre fidélité à notre établissement et de vos gentils commentaires qui seront transmis à toute l’équipe. Au plaisir de vous revoir à Trouville, très bientôt. Bien cordialement

Note Avis clients 4.5/5

Kattia B. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Je connaissais déjà l'hôtel Mercure de Trouville, j'apprécie la situation de l'hôtel proche de la mer et des restaurants. Trouville est une jolie petite ville très agréable pour un dépaysement à 2 heures de la capitale.

Merci Madame, Monsieur pour votre avis. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié votre séjour et trouvé notre personnel très agréable. Cordialement.

Note Avis clients 4.5/5

Josepha L. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Points positifs : hôtel très bien situé, calme, très propre, ménage bien réalisé, chambre agréable et de bon goût. Personnel aimable et accueillant (femmes de ménage très aimables et dames de l'accueil au rez de chaussée également, le monsieur un peu moins). Suggestions : 1) le coffre est installé bien trop haut dans la penderie et reste difficile d'accès pour une personne de petite taille. Il faudrait l'installer plus bas, comme c'est le cas partout dans les autres chaînes d'hôtel. 2) Il serait très appréciable qu'il y ait une balance dans la salle de bain.

Merci Madame, Monsieur pour votre avis. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié votre séjour et trouvé notre personnel très agréable. Concernant la balance, nous allons prendre en compte votre remarque. Cordialement.

Note Avis clients 5.0/5

Henri P. En couple - Avis confirmés ALL

Excellent accueil, équipe super-professionnelle, très bel hôtel

Merci Madame, Monsieur pour votre avis. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié votre séjour et trouvé notre personnel très agréable. Cordialement.

Note Avis clients 4.0/5

Lise B. Entre amis - Avis confirmés ALL

Agréable sejour

Merci Madame, Monsieur pour votre avis. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié votre séjour et trouvé notre personnel très agréable. Cordialement.

Note Avis clients 5.0/5

Mireille S. Entre amis - Avis confirmés ALL

Hotel très bien situé face a la mer très propre et le personnel est efficace et discret et toujours disponible

Merci Madame, Monsieur pour votre avis. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié votre séjour et trouvé notre personnel très agréable. Cordialement.

Note Avis clients 4.0/5

Pascale C. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Chambre agréable dans un hôtel idéalement situé.

Merci Madame, Monsieur pour votre avis. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié votre séjour et trouvé notre personnel très agréable. Cordialement.

Note Avis clients 4.5/5

Jerome B. En couple - Avis confirmés ALL

Tout a été parfait , mais la chambre est trop petite pour une supérieure, et la pression de douche est une catastrophe, le personnel est très agréable et le petit déjeuner parfait

Note Avis clients 4.0/5

Florent F. En couple - Avis confirmés ALL

Tout est vien en dehors des oreillers trops durs

Bonjour, Nous vous remercions de vos gentils commentaires qui seront transmis à toute l’équipe. Nous allons prendre en compte votre remarque concernant les oreillers. Au plaisir de vous revoir à Trouville, très bientôt. Bien cordialement

Note Avis clients 4.5/5

Philippe P. En couple - Avis confirmés ALL

Un personnel attentionné une chambre très propre un tarif un peu élevé mais rien à dire

Bonjour, Nous vous remercions de vos gentils commentaires qui seront transmis à toute l’équipe. Au plaisir de vous revoir à Trouville, très bientôt. Bien cordialement

Note Avis clients 4.0/5

Alice G. En famille - Avis confirmés ALL

Petite déception en arrivant La chambre privilège au 6 étage était inhabitable On m'a dit qu'à la suite de pluie les gouttières charriaient les fientes des oiseaux et qu'on ne pouvait rien faire Dans un 4 étoiles des travaux s'imposent Le groupe Accor est un groupe sérieux Heureusement on m'a trouvé une autre chambre non privilège mais plus grande et sans l'odeur pestilentielle des déjections animales

Merci beaucoup pour votre retour et pour votre note de 8/10. Nous sommes sincèrement désolés pour le désagrément rencontré dans votre première chambre et comprenons parfaitement votre déception. Nous sommes toutefois heureux d’avoir pu vous proposer une solution et que votre seconde chambre vous ait apporté davantage de confort. Votre remarque concernant les gouttières et les travaux nécessaires a bien été prise en compte et transmise à nos équipes. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions au Mercure Trouville-sur-Mer.

Note Avis clients 4.5/5

Michelle D. En famille - Avis confirmés ALL

Hôtel très confortable, avec une excellente literie, une très bonne connexion WIFI, des petits déjeuners exceptionnels, très calme bien que bénéficiant d'une situation en plein centre ville, et tout près de la plage. La chambre, bien que "privilège" mériterait d'être un peu plus grande ainsi que la salle de bains. Propreté assurée, et ensemble du personnel très aimable. C'était un excellent séjour, et nous reviendrons très vite. Hôtel que je recommande vivement.

Note Avis clients 5.0/5

You Y. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Comme d’habitude, expérience positive, accueil du personnel souriant, la rapidité pour vous enregistrer, la propreté, la literie tout est parfait, la nuit aucun bruit repos assuré.

Nous vous remercions de votre fidélité à notre établissement et de vos gentils commentaires qui seront transmis à toute l’équipe. Au plaisir de vous revoir à Trouville, très bientôt. Bien cordialement

Note Avis clients 4.5/5

Stephane L. En couple - Avis confirmés ALL

Très agréable

Nous vous remercions de votre fidélité à notre établissement et de vos gentils commentaires qui seront transmis à toute l’équipe. Au plaisir de vous revoir à Trouville, très bientôt. Bien cordialement

Note Avis clients 4.5/5

Cyril B. En famille - Avis confirmés ALL

Super hôtel, très bien situé. Accueil très agréable. J’ai aussi apprécié la déco.

Nous vous remercions de votre fidélité à notre établissement et de vos gentils commentaires qui seront transmis à toute l’équipe. Au plaisir de vous revoir à Trouville, très bientôt. Bien cordialement

Note Avis clients 5.0/5

Pierre L. En couple - Avis confirmés ALL

central, ultra propre, personnel charmant de la gouvernante au manager, Mercure....

Merci Madame, Monsieur pour votre avis. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié votre séjour et trouvé notre personnel très agréable. Cordialement.

Note Avis clients 4.0/5

Walter M. En couple - Avis confirmés ALL

Chambre petite mais confortable. Le petit déjeuner manquait souvent de fromage blanc et il n'y avait pas de Corn Flakes ou céréales. Les sortent de thés n'étaient pas excellentes... mais le personnel aimable et prêt à nous satisfaire et dans l'ensemble de l'hôtel aussi.

Merci pour votre retour et pour vos compliments envers notre équipe. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le confort de votre chambre ainsi que la qualité de l’accueil. Nous prenons également en compte vos remarques concernant le petit déjeuner afin de continuer à améliorer l’expérience de nos clients. Au plaisir de vous accueillir à nouveau au Mercure Trouville-sur-Mer !

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  • 827 avis 9.5/10 Service
  • 5 avis 9.4/10 Internet
  • 387 avis 9.3/10 Petit déjeuner
  • 329 avis 4.8/10 Confort
  • 177 avis 8.1/10 Propreté
  • 90 avis 2.7/10 Qualité/prix

Dispensé par Trustyou

Questions fréquentes

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