Hôtel Mercure Deauville Centre 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.6/5 1 352 avis

Hôtel Mercure Deauville Centre - Image 1
Hôtel Mercure Deauville Centre - Image 2
Hôtel Mercure Deauville Centre - Image 3
Hôtel Mercure Deauville Centre - Image 4

Description

Les plus de l'hôtel

  • En centre ville et à 700 mètres de la plage.

  • Des machines "Nespresso" dans toutes nos chambres climatisées

  • Des recettes maison et des produits de région au petit déjeuner

  • Partenariat avec la thalassothérapie de Deauville vous offrant une réduction de 10 %.

  • Restauration en chambre sous forme de bocaux traiteurs.

Nos hébergements

Réserver cet hôtel
Chambre 1

Offrez vous l'expérience de notre chambre grand confort vue Parc dotée d'une literie haut de gamme exclusive Mercure, d'une enceinte Sound Spot, d'une machine Nespresso et d'autres attentions pour de meilleures conditions de détente ou de travail.

  • Vues :

    Vue sur le parc

  • Assets :

    Balcon

Nombre maximal de personnes
2
Superficie
À partir de 18 m² / 193 sq ft

Literie

Lit(s) queen size x1

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Plateau thé/café
  • Bouilloire
  • Minibar avec boissons sans alcool gratuites
  • Cafetière Nespresso
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • MinibarEn supplément

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir de maquillage/miroir à main
  • Miroir
  • Sèche-serviette

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Port USB dans la chambre
  • Internet haut débit

Equipements TV

  • TV satellite (Bouquet TV Canal+ et Canalsat)
  • Télévision couleur satellite/câble
  • Écran 42"/107 cm
  • Écran LED - Écran diode électroluminescente

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique

Eléments de confort

  • Installations d'occultation
  • Double vitrage
  • Fenêtres ouvrantes

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Petit-déjeuner au lit
  • Réveil par téléphone via un opérateur

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Coin bureau

  • Bureau
  • Coffre-fort suffisamment grand pour un ordinateur portable
  • 2 pers. max
  • 18 m² / 193 sq ft
  • Literie 1 x Lit(s) queen size
  • Vues : Vue sur le parc
  • Assets : Balcon

Offrez vous l'expérience de notre chambre grand confort vue sur le Port dotée d'une literie haut de gamme exclusive Mercure, d'une enceinte Sound Spot, d'une machine Nespresso et d'autres attentions pour de meilleures conditions de détente ou de travail.

  • Vues :

    Vue sur le port

  • Assets :

    Balcon

Nombre maximal de personnes
2
Superficie
À partir de 19 m² / 204 sq ft

Literie

Lit(s) queen size x1

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Minibar avec boissons sans alcool gratuites
  • Cafetière Nespresso
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • MinibarEn supplément

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Salle de bain accessible en fauteuil roulant
  • Portes de salle de bain de 81 cm de large
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir de maquillage/miroir à main
  • Miroir
  • Sèche-serviette
  • Toilettes avec barres d'appui latérales et arrière
  • Siège des toilettes situé entre 43 et 48 cm au-dessus du sol
  • Haut du lavabo situé entre 68 et 86 cm au-dessus du sol
  • L'espace libre sous le lavabo mesure au moins 68 cm de haut à 20 cm du bord avant et à 43 cm du bord avant à 23 cm au-dessus du sol.
  • Salle de bain avec un diamètre de rotation de 150 cm ou espace pour faire demi-tour
  • Crochet de salle de bain à une hauteur maximale de 122 cm au-dessus du sol fourni
  • Barre ou porte-serviettes à une hauteur maximale de 122 cm au-dessus du sol fourni
  • Douche accessible en fauteuil roulant avec barres d'appui (siège fixe rabattable)

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Port USB dans la chambre
  • Internet haut débit

Equipements TV

  • TV satellite (Bouquet TV Canal+ et Canalsat)
  • Télévision couleur satellite/câble
  • Écran 42"/107 cm
  • Écran LED - Écran diode électroluminescente

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique

Eléments de confort

  • Installations d'occultation
  • Double vitrage
  • Fenêtres ouvrantes

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil par téléphone via un opérateur

Contrôle de la température de l'air

  • Ventilateur au plafond

Coin bureau

  • Bureau
  • Coffre-fort suffisamment grand pour un ordinateur portable

Optez pour notre chambre en duplex : salon avec lit simple et sanitaires au rez-de-chaussée. À l’étage, chambre avec lit double et salle de bain avec baignoire, sans sanitaires. TV écran plat, coffre-fort, minibar, plateau de courtoisie et Wi-Fi offert.

  • Vues :

    Vue sur la ville

  • Assets :

    Duplex

Nombre maximal de personnes
3
Superficie
À partir de 23 m² / 247 sq ft

Literie

Lit(s) queen size x1

Lit(s) simple(s) x1

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Plateau thé/café
  • Bouilloire
  • CafetièreEn supplément
  • MinibarEn supplément

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir de maquillage/miroir à main
  • Miroir
  • Sèche-serviette

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Port USB dans la chambre
  • Internet haut débit

Equipements TV

  • TV satellite (Bouquet TV Canal+ et Canalsat)
  • Télévision couleur satellite/câble
  • Écran 42"/107 cm
  • Écran plat

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique

Equipements de literie

  • Journal en chambre

Eléments de confort

  • Installations d'occultation
  • Double vitrage
  • Fenêtres ouvrantes

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil par téléphone via un opérateur

Contrôle de la température de l'air

  • Ventilateur au plafond

Coin bureau

  • Bureau
  • Coffre-fort suffisamment grand pour un ordinateur portable

Optez pour notre chambre en duplex : salon avec deux lits simples et sanitaires au rez-de-chaussée. À l’étage, chambre avec lit double et salle de bain avec baignoire, sans sanitaires. TV écran plat, coffre-fort, minibar, plateau de courtoisie et Wi-Fi.

  • Vues :

    Vue sur la ville

  • Assets :

    Duplex

Nombre maximal de personnes
4
Superficie
À partir de 24 m² / 258 sq ft

Literie

Lit(s) queen size x1

Lit(s) simple(s) x2

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Plateau thé/café
  • Bouilloire
  • CafetièreEn supplément
  • MinibarEn supplément

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir de maquillage/miroir à main
  • Miroir
  • Sèche-serviette

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Port USB dans la chambre

Equipements TV

  • TV satellite (Bouquet TV Canal+ et Canalsat)
  • Télévision couleur satellite/câble
  • Écran 42"/107 cm
  • Écran plat

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique

Eléments de confort

  • Installations d'occultation
  • Double vitrage
  • Fenêtres ouvrantes

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil par téléphone via un opérateur

Contrôle de la température de l'air

  • Ventilateur au plafond

Coin bureau

  • Bureau
  • Coffre-fort suffisamment grand pour un ordinateur portable

Vous apprécierez notre Chambre Classique lumineuse, parfaitement équipée et dotée de deux lits individuels. TV écran plat, coffre-fort, mini-bar, plateau de courtoisie .WiFi offert. Salle de bains avec douche ou baignoire.

  • Vues :

    Vue sur la ville

Nombre maximal de personnes
2
Superficie
À partir de 18 m² / 193 sq ft

Literie

Lits jumeaux x2

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Plateau thé/café
  • Bouilloire
  • MinibarEn supplément

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir de maquillage/miroir à main
  • Miroir
  • Sèche-serviette

Médias et technologie

Equipements TV

  • TV satellite (Bouquet TV Canal+ et Canalsat)
  • Télévision couleur satellite/câble
  • Écran 42"/107 cm
  • Écran plat

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique

Eléments de confort

  • Installations d'occultation
  • Double vitrage
  • Fenêtres ouvrantes

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil par téléphone via un opérateur

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Coin bureau

  • Bureau
  • Coffre-fort suffisamment grand pour un ordinateur portable

Localisation de l'hôtel

Hôtel Mercure Deauville Centre

2, Rue Breney
14800 DEAUVILLE
France

GPS:49.36076, 0.079254

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Animaux acceptés
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre
  • 53 chambres
  • 3 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 6 chambres famille
  • 5 chambres communicantes
  • 4 étages

Langues parlées à l'hôtel

  • Allemand
  • Anglais
  • Espagnol
  • Français

Services pour personnes à mobilité réduite

Etablissement entièrement non-fumeurs

Ascenseur à tous les étages

Services de Blanchisserie / Pressing

  • Services de blanchisserie / Pressing En supplément
  • Pressing En supplément

Wifi

  • Internet haut débit
  • WIFI haut débit
  • WIFI à l''hôtel
  • WIFI dans les parties communes
  • Ligne haut débit

Air conditionné

Equipement de bureau à disposition

  • Cireuse à chaussures
  • Parapluies En supplément

Fer à repasser

  • Fer à repasser à la réception

Coffre à la réception

  • Coffre-fort à la réception

Desk d''arrivée et de départ

  • Check-in express
  • Check-out express

Animaux domestiques

Animaux domestiques acceptés En supplément

Restauration

Un Bar

Service en chambre

  • Snacks froids
  • Plats chauds

Petit-déjeuner

  • Buffet

LE WINCH

Autres informations

Prestations

  • Internet sans fil gratuit (WIFI)
  • Accessibilité aux personnes à mobilité réduite
  • Animaux de compagnie acceptés

De retour d'une promenade vivifiante en bord de mer, détendez-vous à notre bar Le Winch autour d'une tasse de thé raffinée ou d'un chocolat. Le soir vous apprécierez son ambiance lounge afin de profiter pleinement de votre soirée.

Profitez de notre espace petit-déjeuner ou vous trouverez des produits régionaux, des produis faits maison comme nos oeufs brouillés, notre quiche et nos yaourts. Une terrasse donnant sur le parc est à votre disposition.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.6/5  1 352 avis

Note Avis clients 0.5/5

Charles-edouard C. En couple - Avis confirmés ALL

Bonjour, Nous sommes surpris par votre commentaire, car la situation mérite d’être précisée. Vous avez effectué deux réservations à des dates différentes, pour lesquelles vous ne vous êtes pas présenté. Or, les conditions de réservation précisaient bien qu’en cas de non-présentation, le séjour restait dû. Cette information vous avait également été communiquée par téléphone. Je tiens d’autant plus à le souligner que je me suis entretenu personnellement avec vous par téléphone avant votre seconde non-présentation, afin de vous rappeler clairement ces conditions. Malgré cela, et dans un souci de compréhension commerciale, nous avons fait preuve de souplesse en choisissant de ne facturer que le premier séjour, alors que les conditions nous permettaient de facturer les deux réservations. Nous regrettons donc que cette situation soit présentée comme une facturation injustifiée, alors que les conditions avaient été annoncées et expliquées en amont, y compris lors de notre échange téléphonique. Cordialement, Valentin, Responsable Hébergement Mercure Deauville Centre

Note Avis clients 5.0/5

Maite C. En couple - Avis confirmés ALL

Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre excellent commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour et apprécié le calme et le confort de votre chambre, la propreté de nos espaces ainsi que la qualité de notre petit-déjeuner. Nous ne manquerons pas de partager vos compliments concernant nos viennoiseries et notre cake avec notre équipe ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau au Mercure Deauville Centre lors d’un prochain séjour à Deauville. Cordialement, Valentin, Responsable Hébergement Mercure Deauville Centre

Note Avis clients 5.0/5

Joannes P. En couple - Avis confirmés ALL

Bonjour, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Deauville Centre. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement, La Réception Mercure Deauville Centre

Note Avis clients 4.5/5

Christinne C. En famille - Avis confirmés ALL

Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Cordialement, La Réception Mercure Deauville Centre

Note Avis clients 5.0/5

Colette T. En couple - Avis confirmés ALL

Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre emplacement idéal pour découvrir Deauville, la qualité de l’accueil de notre équipe ainsi que notre petit-déjeuner. Nous prenons également bonne note de votre remarque concernant le hall d’accueil. Vos observations sont précieuses et nous aident à identifier les axes d’amélioration de notre établissement. Au plaisir de vous accueillir à nouveau au Mercure Deauville Centre ! Cordialement, Valentin, Responsable Hébergement Mercure Deauville Centre

Bonjour, Nous sommes surpris par votre commentaire, car la situation mérite d’être précisée. Vous avez effectué deux réservations à des dates différentes, pour lesquelles vous ne vous êtes pas présenté. Or, les conditions de réservation précisaient bien qu’en cas de non-présentation, le séjour restait dû. Cette information vous avait également été communiquée par téléphone. Je tiens d’autant plus à le souligner que je me suis entretenu personnellement avec vous par téléphone avant votre seconde non-présentation, afin de vous rappeler clairement ces conditions. Malgré cela, et dans un souci de compréhension commerciale, nous avons fait preuve de souplesse en choisissant de ne facturer que le premier séjour, alors que les conditions nous permettaient de facturer les deux réservations. Nous regrettons donc que cette situation soit présentée comme une facturation injustifiée, alors que les conditions avaient été annoncées et expliquées en amont, y compris lors de notre échange téléphonique. Cordialement, Valentin, Responsable Hébergement Mercure Deauville Centre

Note Avis clients 5.0/5

Maite C. En couple - Avis confirmés ALL

Bonne expérience avec chambre calme et reposante.Salle d’eau et chambre très propre. Petit déjeuner excellent et bien fourni(délicieuses viennoiseries et très bon cake).

Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre excellent commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour et apprécié le calme et le confort de votre chambre, la propreté de nos espaces ainsi que la qualité de notre petit-déjeuner. Nous ne manquerons pas de partager vos compliments concernant nos viennoiseries et notre cake avec notre équipe ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau au Mercure Deauville Centre lors d’un prochain séjour à Deauville. Cordialement, Valentin, Responsable Hébergement Mercure Deauville Centre

Note Avis clients 5.0/5

Joannes P. En couple - Avis confirmés ALL

Week-end agréable dans une ville très belle.

Bonjour, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Deauville Centre. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement, La Réception Mercure Deauville Centre

Note Avis clients 4.5/5

Christinne C. En famille - Avis confirmés ALL

Le seul bémol, le confort literie. Le matelas n’était pas uniforme.

Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Cordialement, La Réception Mercure Deauville Centre

Note Avis clients 5.0/5

Colette T. En couple - Avis confirmés ALL

Bien situè pour les visite très bon accueil Petit déjeuner parfait ! Seul le hall d’accueil aurait besoin d’un rafraîchissement

Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre emplacement idéal pour découvrir Deauville, la qualité de l’accueil de notre équipe ainsi que notre petit-déjeuner. Nous prenons également bonne note de votre remarque concernant le hall d’accueil. Vos observations sont précieuses et nous aident à identifier les axes d’amélioration de notre établissement. Au plaisir de vous accueillir à nouveau au Mercure Deauville Centre ! Cordialement, Valentin, Responsable Hébergement Mercure Deauville Centre

Note Avis clients 2.0/5

Didier C. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Beaucoup trop de points négatifs pour un hôtel Mercure et pour le prix de la chambre.

Rédaction Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience et regrettons sincèrement que votre séjour n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Concernant les nuisances sonores, nous tenons à préciser que nos fenêtres sont équipées de double vitrage. Toutefois, une chambre avec vue sur le port peut effectivement être plus exposée aux bruits environnants qu’une chambre donnant sur le jardin, notamment en raison de la proximité de la route. Nous comprenons que cela ait pu nuire à votre confort. S’agissant de la cuisine, bien qu’elle se situe au même étage que votre chambre, elle se trouve à l’autre extrémité du couloir, ce qui limite normalement les nuisances associées à son activité. Nous sommes également sincèrement désolés pour l’interruption d’eau chaude et, tout particulièrement, pour le délai d’intervention de notre technicien extérieur. Nous comprenons parfaitement la gêne occasionnée par cette situation, qui a malheureusement échappé à notre maîtrise quant au délai de résolution. Enfin, nous regrettons le dysfonctionnement de la télévision et prenons bonne note de votre remarque à ce sujet. Cependant, si nous en avions été avertis, nous aurions pu corriger le soucis immédiatement. Nous sommes navrés que ces différents désagréments aient altéré votre expérience au sein de notre établissement et vous remercions pour vos observations, qui nous permettent de rester attentifs à la qualité de nos prestations. Cordialement, Valentin, Responsable Hébergement Mercure Deauville Centre

Note Avis clients 5.0/5

Laurence L. N. B. En couple - Avis confirmés ALL

Toujours un grand plaisir d’être accueillis par une formidable équipe professionnelle !

Madame et Monsieur Bonjour, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Deauville Centre. C'est toujours un grand plaisir pour nous de vous accueillir et de recevoir vos retours. Nous ne manquerons certainement pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Ce fut un réel plaisir de lire votre commentaire. Encore une fois, merci encore d'avoir pris L. temps d'évaluer votre séjour dans notre établissement et également pour tous vos beaux compliments qui nous touchent particulièrement. Nous sommes, comme toujours, impatients de vous accueillir de nouveau. A très bientôt ! Cordialement, La Réception Mercure Deauville Centre

Note Avis clients 3.5/5

Delphine S. Professionnel - Avis confirmés ALL

Hôtel très bien situé. L ‘accueil bien mais à mon arrivée la personne qui était présent n était pas très sympathique. Problème avec le parking.

Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis que vous ayez apprécié la situation privilégiée de notre établissement. Nous regrettons néanmoins votre ressenti concernant l’accueil à votre arrivée. Vous indiquez que celui-ci était satisfaisant dans l’ensemble, tout en soulignant un manque de sympathie de la part de notre collaborateur. Nous aurions apprécié disposer de davantage de précisions sur ce qui vous a donné cette impression, afin de mieux comprendre votre remarque et, le cas échéant, d’y apporter les réponses nécessaires. Nous attachons une grande importance à la qualité de l’accueil réservé à nos clients et restons attentifs à toute remarque constructive. Cordialement, Valentin, Responsable Hébergement Mercure Deauville Centre

Note Avis clients 4.0/5

Arnaud G. En couple - Avis confirmés ALL

Bien situé, belle chambre avec vue sur parc

Madame, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Deauville Centre. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement, La Réception Mercure Deauville Centre

Note Avis clients 4.0/5

Laure M. En famille - Avis confirmés ALL

Bonjour séjour dans cet hôtel. Bien placé, personnel agréable, lit confortable. Juste un bémol sur la propreté de la salle de bain et toilettes que j'ai trouvé limite. Mais plutôt bon hôtel dans l'ensemble.

Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience au Mercure Deauville Centre. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre emplacement, l’amabilité de notre équipe ainsi que le confort de notre literie. Nous regrettons toutefois que la propreté de la salle de bain et des toilettes n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous accordons une attention particulière à la propreté de nos chambres et prenons votre remarque très au sérieux afin de maintenir le niveau de qualité attendu par nos clients. Nous vous remercions pour votre retour et espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau lors d’un prochain séjour à Deauville. Cordialement, Valentin, Responsable Hébergement Mercure Deauville Centre

Note Avis clients 5.0/5

Genevievre T. En couple - Avis confirmés ALL

Personnel très agréable et à l'écoute.

Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Cordialement, La Réception Mercure Deauville Centre

Note Avis clients 4.5/5

Valerie L. En couple - Avis confirmés ALL

Hôtesse d’accueil très courtoise et disponible. Nous avons eu un petit plus, avec la chambre avec vue par un petit balcon pour mes parents venus effectuer un séjour de plusieurs jours à Deauville, merci ! le petit déjeuner varié a été également très apprécié. C’était un séjour agréable que nous aurions volontiers prolongé, si l’hôtel n’avait pas été complet …

Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour ce très agréable retour ! Nous sommes ravis que vos parents aient apprécié leur séjour au Mercure Deauville Centre, notamment l’accueil de notre équipe, la chambre avec balcon et vue, ainsi que la variété de notre petit-déjeuner. Nous sommes heureux d’avoir pu contribuer à rendre leur séjour à Deauville agréable et regrettons simplement de ne pas avoir pu le prolonger, faute de disponibilité. Ce sera un plaisir de les accueillir à nouveau lors d’une prochaine visite ! Cordialement, Valentin, Responsable Hébergement Mercure Deauville Centre

Note Avis clients 5.0/5

Jean C. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Mon premier séjour dans cet hôtel qui est remarquablement bien situé et confortable.

Bonjour, Un grand merci pour votre excellente note et votre confiance ! Nous sommes ravis que votre séjour au Mercure Deauville Centre vous ait donné satisfaction et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement. Cordialement, Valentin, Responsable Hébergement Mercure Deauville Centre

Note Avis clients 5.0/5

Sophie N. En couple - Avis confirmés ALL

Séjour très agréable

Bonjour, Un grand merci pour votre excellente note et votre confiance ! Nous sommes ravis que votre séjour au Mercure Deauville Centre vous ait donné satisfaction et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement. Cordialement, Valentin, Responsable Hébergement Mercure Deauville Centre

Note Avis clients 4.0/5

Diane R. En couple - Avis confirmés ALL

Très agréable car tout s’est déroulé naturellement : facilité à trouver un stationnement, personnel accueillant, à l’écoute et serviable, petit déjeuner varié et délicieux

Bonjour, Un grand merci pour votre excellent retour ! Nous sommes ravis que votre séjour se soit déroulé tout naturellement et que vous ayez apprécié la facilité de stationnement à proximité de notre établissement, ainsi que l’accueil et la disponibilité de notre équipe. Nous sommes également heureux que notre petit-déjeuner, tant par sa variété que par sa qualité, ait contribué à rendre votre expérience encore plus agréable. Votre satisfaction est une belle récompense pour toute notre équipe et nous encourage à poursuivre nos efforts au quotidien. Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain séjour à Deauville ! Cordialement, Valentin, Responsable Hébergement Mercure Deauville Centre

Note Avis clients 5.0/5

Beatrice B. En couple - Avis confirmés ALL

Confortable, personnel agréable et très bien situé

Bonjour ! Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Deauville Centre. C'est toujours un grand plaisir pour nous de vous accueillir et de recevoir vos retours. Nous ne manquerons certainement pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Ce fut un réel plaisir de lire votre commentaire. Encore une fois, merci encore d'avoir pris le temps d'évaluer votre séjour dans notre établissement et également pour tous vos beaux compliments qui nous touchent particulièrement. Nous sommes, comme toujours, impatients de vous accueillir de nouveau. A très bientôt ! Valentin, Responsable Hébergement Mercure Deauville Centre

Note Avis clients 4.0/5

Caroline D. En couple - Avis confirmés ALL

Hôtel idéalement situé, chambres agréables, jolie vue sur le grand jardin. Le petit déjeuner est d'un niveau moyen pour un Mercure.

Madame, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Deauville Centre. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement, La Réception Mercure Deauville Centre

Note Avis clients 4.0/5

Josiane D. Entre amis - Avis confirmés ALL

Salle de bain petite , aucune possibilité de ranger ses affaires de toilette . Pour un séjour de 5 jours , manque de confort . Avons utilisé le Mercure de la BAULE plus à l'écoute !!!!!!

Rédaction Bonjour Madame, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour, même si nous regrettons que votre séjour n’ait pas pleinement répondu à vos attentes. Concernant la taille de votre chambre et de votre salle de bain, nous souhaitons apporter quelques précisions. La superficie de nos chambres est clairement indiquée sur nos supports de réservation en ligne, et des photographies permettent également de visualiser leur agencement, notamment celui de la salle de bain. Nous tenons également à préciser que la chambre qui vous a été attribuée disposait d’une superficie supérieure à celle que vous aviez réservée. Nous sommes donc quelque peu surpris par votre remarque concernant le manque d’espace, d’autant que vous ne nous avez fait part d’aucune insatisfaction à ce sujet durant votre séjour. Nous aurions naturellement été disponibles pour échanger avec vous et étudier, dans la mesure du possible, les solutions susceptibles d’améliorer votre confort. Nous entendons que les espaces de rangement de la salle de bain n’aient pas correspondu à vos habitudes, particulièrement pour un séjour de plusieurs nuits. Néanmoins, la configuration de nos chambres étant présentée en amont de la réservation, nous regrettons que cet aspect ait constitué une telle déception. Enfin, nous prenons note de votre comparaison avec notre établissement Mercure de La Baule. Chaque hôtel possède ses propres caractéristiques et contraintes, tout en partageant une même volonté de satisfaire ses clients. Nous regrettons sincèrement que votre perception de notre établissement ait été différente de celle que vous attendiez. Nous vous remercions pour votre retour et espérons que ces précisions vous permettront de mieux comprendre notre position. Cordialement, Valentin, Responsable Hébergement Mercure Deauville Centre

Note Avis clients 4.5/5

Gilles G. En famille - Avis confirmés ALL

Comme à la maison

Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Cordialement, La Réception Mercure Deauville Centre

Note Avis clients 5.0/5

Michel M. En couple - Avis confirmés ALL

Hôtel très confortable, petit déjeuner de qualité, chambre agréable, très bien situé : proche de la gare SNCF, du port de plaisance et de la plage

Monsieur, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Deauville Centre. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement, La Réception Mercure Deauville Centre

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  • 264 avis 8.1/10 Petit déjeuner
  • 175 avis 7.6/10 Propreté
  • 61 avis 3.8/10 Qualité/prix
  • 6 avis 5/10 Développement durable

Dispensé par Trustyou

Questions fréquentes

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