Hôtel Mercure Deauville Centre

Monsieur S., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire suite à votre séjour à l’Hôtel Mercure Deauville Centre. Nous sommes navrés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Nous espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Béatrice JEAN-JACQUES Directrice Mercure Deauville Centre

Monsieur S., Nous apprécions beaucoup vos commentaires concernant votre séjour à l'Hôtel Mercure Deauville C'est toujours un plaisir de recevoir des commentaires positifs. Merci encore d'avoir partagé votre expérience, et nous espérons que votre prochaine visite sera aussi agréable que la précédente. Sincèrement, Béatrice JEAN-JACQUES Directrice Mercure Deauville Centre

Monsieur B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Deauville Centre. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec tout notre personnel. Cela nous fait très plaisir de voir que les efforts que notre équipe fourni quotidiennement portent leurs fruits. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil de nos équipes. Nous faisons notre maximum pour faire du séjour de chacun un moment unique. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions d'agréer, Monsieur, l’expression de nos salutations distinguées. Béatrice JEAN-JACQUES Directrice Mercure Deauville Centre

Monsieur G., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Deauville Centre. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours, par conséquent, votre avis est très précieux. Concernant le parking, celui-ci a été réservé lors de votre réservation, nous ne comprenons donc pas le problème que vous avez encouru à ce sujet. Concernant l'aspect de l'hôtel, pouvez-vous nous en dire plus s'il vous plait ? Nous ne comprenons pas ce qui ne vous a pas plu ? Était-ce la façade ou la décoration en elle-même ? Concernant vos avantages fidélités à la réservation, vous avez bénéficié de 5% de réduction, vous avez pu cumuler des points lors de votre séjour afin de les utiliser dans le futur pour avoir de plus amples réductions et également vous avez eu une chambre préférentielle. Pour rappel vous avez réservés une chambre avec vue sur la rue classique, nous vous avons attribués deux chambres très proches l'une de l'autre avec une vue sur le jardin afin de vous assurer un bon séjour avec une belle vue bien calme. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Béatrice JEAN-JACQUES Directrice Mercure Deauville Centre

Monsieur Z., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Deauville Centre. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Nous sommes ravis que votre soucis de réservation ait pu être réglé dans de brefs délais. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Béatrice JEAN-JACQUES Directrice Mercure Deauville Centre