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Hôtel Mercure Deauville Centre 4 étoiles

Note Avis clients 4.5/5 4 170 avis

Hôtel Mercure Deauville Centre
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Chambre 1

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Âge des enfants

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Les plus de l'hôtel

  • Une belle bâtisse à l'architecture normande et aux chambres rénovées

  • Notre Dov'Team reconnue pour son accueil et son grand souci de votre confort

  • Des recettes maison et des produits de région au petit déjeuner

  • Nos partenariats avec Nuxe, Nespresso, Deep Nature Deauville Thalasso by Algotherm ....

  • La proximité immédiate de la gare de Trouville-Deauville

Cet hôtel participe à Planet 21 et agit ainsi pour une hospitalité positive

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 15h00

Check-out jusqu'à 12h00

Payant

Services et informations pratiques
  • Online check-in
  • WIFI/Accès Internet
  • ParkingPayant
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
  • Animaux domestiquesPayant
  • 100% Espace sans tabac
  • Langues parlées à l'hôtel
  • Réception ouverte 24/24
  • Services de nettoyage
Restauration
  • Petit-déjeunerPayant
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
Services d'affaires
  • Centre d'affaires libre service
  • Copieur /imprimante disponible
Message d'information

Localisation de l'hôtel

Hôtel Mercure Deauville Centre

2, Rue Breney
14800
deauville
france

Tel : +33231873000

Fax : (+33)2/31870580

Check-in à partir de 15h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • Par avion

    CAEN CARPIQUET À 47km / 29,38 miles

  • Par avion

    PARIS ORLY À 200km / 125 miles

  • Par avion

    PARIS ROISSY CDG À 230km / 143,75 miles

  • Par bateau

    Le havre À 42km / 26,25 miles

  • Par bateau

    Ouistreham À 40km / 25 miles

  • Par hélicoptère

    Caen carpiquet À 55km / 34,38 miles

  • Par hélicoptère

    Deauville saint gatien À 15km / 9,38 miles

  • Par voiture

    Deauville-Trouville À 7km / 4,38 miles

  • Par train

    CAEN À 47km / 29,38 miles

  • Par train

    TROUVILLE DEAUVILLE À 0,5km / 0,31 miles

GPS :49.36076, 0.079254

Nos hébergements

Entièrement rénovées en 2016 : venez redécouvrir tous nos types de chambres, des catégories "Standards" aux "Duplex" . Pour plus de confort et d'équipements, optez pour nos chambres "Privilèges" avec balcon.

Chambre Classique - 1 lit double

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 18 m² / 194 sq ft
  • Vues : Côté ville *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite
  • Bureau

Chambre Privilège, balcon, vue parc - 1 lit double

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 18 m² / 194 sq ft
  • Vues : Vue sur le parc *
  • Assets : Balcon *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite
  • Bureau(...)

Chambre Privilège, balcon, vue port de plaisance - 1 lit double

Chambre accessible
  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 19 m² / 205 sq ft
  • Vues : Vue sur le port *
  • Assets : Balcon *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Télévision par câble/satellite
  • Bureau
  • Minibar avec boissons non alcoolisées gratuites

Chambre Classique, duplex - 1 lit double et 1 lit simple

  • Nombre maximal de personnes : 3
  • Superficie : À partir de 23 m² / 248 sq ft
  • Vues : Côté ville *
  • Assets : DUPLEX *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite
  • Bureau

Chambre Classique, duplex - 1 lit double et 2 lits simples

  • Nombre maximal de personnes : 4
  • Superficie : À partir de 24 m² / 258 sq ft
  • Vues : Côté ville *
  • Assets : DUPLEX *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite
  • Bureau

Chambre Classique - 2 lits simples

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 18 m² / 194 sq ft
  • Vues : Côté ville *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite
  • Bureau
Chambres

Nos restaurants et bars

LE WINCH

Photo non contractuelle

De retour d'une promenade vivifiante en bord de mer, détendez-vous à notre bar Le Winch autour d'une tasse de thé raffinée ou d'un chocolat. Le soir vous apprécierez son ambiance lounge afin de profiter pleinement de votre soirée.

Déjeuner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Les avis de nos clients
Hôtel Mercure Deauville Centre

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

En savoir +

Note ALL 4.5/5

4 170 avis

tripadvisor

Note TripAdvisor 4.0/5

1 214 avis

Très bon séjour

Note Avis clients 4.5/5

Dumè B. En couple - 16/10/2020 Avis confirmés ALL

Merci à Valentin pour son accueil Nous avons passé 3 agréables nuits proche d’un centre ville

bon sejour

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme En couple - 15/10/2020 Avis confirmés ALL

Bonne experience

Belle nuit

Note Avis clients 4.5/5

P. E. En couple - 14/10/2020 Avis confirmés ALL

Personnel à l’écoute de ces clients au top au petit déjeuner comme à la réception

super séjour

Note Avis clients 4.5/5

G. Professionnel - 12/10/2020 Avis confirmés ALL

une accueil super chaleureuse avec un personnel hyper professionnel

bien situé mais moins bien qu'avant

Note Avis clients 4.5/5

Ms En couple - 10/10/2020 Avis confirmés ALL

Bien que subissant la crise sanitaire et malgré un second mail d'Accor concernant le nettoyage des chambres (qui devait soi disant être plus rigoureux) notre chambre n'a été nettoyée qu'une seule fois en 6 nuits. C'est assez désagréable de devoir toujours réclamer par exemples des capsules café etc.... La salle de bains est mal agencée : le miroir est beaucoup trop bas donc inutile, par suffisamment de porte manteaux, aucune tablette dans la douche pour poser les produits, pas assez de porte-serviettes....

Bonjour Madame S., Bien que le protocole vous ait été communiqué en amont, il semble que nous devions encore vous l'expliquer La désinfection et en effet renforcée entre chaque clients, avec un laps de temps de 3h minimum pour l'aération de la chambre Ensuite il est fortement déconseillé pour éviter les contaminations croisées et les particules d'intervenir en chambre; nous avons cependant décidé pour le confort de nos hôtes de nettoyer complètement la chambre après 3 jours d'utilisation, et mettons les autres jours en place un service de réassort des serviettes, dosettes, produits cosmétiques avec les équipières le matin ou en réception 24h24, celui-ci est sans doute encore perfectible Nous espérons qu'une fois cette période sanitaire particulière derrière nous vous reviendrez et retrouverez la qualité habituelle de nos services, en réservant une Privilège jardin (en effet la Privilège vue port que vous avez occupé a été lors des dernières rénovations réaménagée aux normes PMR et les vasques et autres éléments sont effectivement plus bas) Très sincères salutations, et prenez soin de vous deux dans cette attente, Bertrand CLAVEL Directeur Mercure Deauville Centre

Bien situé, mais nécessitant clairement une rénovation

Note Avis clients 4.5/5

Sanna En famille - 09/10/2020 Avis confirmés ALL

Bien situé, mais déçue dans la globalité des prestations. Une moquette dans la chambre qui semblait usée déjà il y a 10 ans, des peintures et installations abîmés dans les WC. Le tout pour 260€ par nuit (nous logions en Duplex) Le petit déjeuner à la chambre laissait également à désirer surtout face au tarif de 16€. Mais le personnel était très aimable, c'est donc plutôt une orientation de la direction.

Chers clients merci d'avoir souligné la qualité de l'accueil de notre Dov'Team, surtout en cette période parfois pesante pour tous nous sommes navrés que ce séjour n'ait pas pleinement réussi à répondre à vos attentes comme vous le dîtes vos remarques sont plutôt adressées à la Direction et soyez assurés que nous en prenons grand cas, pour prioriser l'entretien de la chambre que vous avez occupé comme pour à échéance plus lointaine poursuivre au mieux les rénovations qui sont régulières dans notre établissement dans l’attente de vous accueillir ultérieurement et mieux, nous vous prions de croire, Madame, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Bertrand CLAVEL Directeur Mercure Deauville Centre

Bon sejour

Note Avis clients 4.5/5

E. A. Voyage solo - 09/10/2020 Avis confirmés ALL

Sans problème

Chère Madame E., Merci d'avoir pris le temps d'exprimer votre satisfaction sur votre séjour au Mercure Deauville Espérant vous revoir très prochainement, Cordiales salutations, Bertrand CLAVEL & son Equipe Mercure Deauville Centre

Excellent Séjour

Note Avis clients 4.5/5

Thibault Professionnel - 06/10/2020 Avis confirmés ALL

propreté, accueil, ... très professionnel.

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme Voyage solo - 06/10/2020 Avis confirmés ALL

chambre avec douche alors que sur le site on voit des photos avec baignoire restaurant fermé non indiqué sur le site

Bonjour Monsieur G., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis, même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus réussie N'hésitez pas (et ceci est valable pour tout hôtel) à nous appeler une fois réservé; en effet nous avons illustré notre chambre classique avec une baignoire, mais nous disposons pour ce type de chambre soit de douche soit de baignoire, comme indiqué dans le descriptif; c'est avec plaisir que nous attribuons quand nous le savons et le pouvons l'une ou l'autre selon préférence de nos clients Concernant le restaurant nous n'en avons pas, nous déduisons donc que vous évoquez la salle de petit déjeuner : celle-ci n'est pas fermée mais nous avons dû en réduite la capacité suite aux protocoles en lien avec la covid-19 et avons mis en place des créneaux de réservation La satisfaction de nos clients est notre priorité, soyez assuré que nous serons ravis de e regagner votre confiance à l'occasion d'un nouveau déplacement sur Deauville Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Bertrand CLAVEL Directeur Mercure Deauville Centre

Ne mérite absolument pas ces 4 étoiles

Note Avis clients 4.5/5

Lau En couple - 06/10/2020 Avis confirmés ALL

Aucune critique sur le personnel qui est agréable et que nous avons peu sollicités. L'hotel ne correspond en rien à un 4 étoiles. Nous avions choisi une chambre privilège et non standard et pourtant il reste à peine 1 mètre autour du lit. La salle de bains n'est qu'une salle de douche, petite, avec des dalles lino et un receveur de douche en plastique. La salle du petit déjeuner est petite, froide impersonnelle, à peine digne d'un 2 étoiles. Le petit déjeuner était très cher au regard du choix et de la qualité de ce qui était proposé.

Bonjour Madame J., L'hôtel mérite sa classification puisqu'elle nous a été accordé par la Commission Tourisme chargée de l'attribuer ou non Nous sommes bien entendu navrés que disposition et décoration ne vous aient pas satisfaits et votre verbatim sera très utile lorsque nous entreprendrons de futures rénovations N'hésitez pas à nous solliciter si vous souhaitez des conseils sur nos confrères pour un établissement plus à votre goût sur Deauville ou la Côte Fleurie Même si nous avons de nombreuses contraintes avec la crise sanitaire nous sommes aussi très sensibles à votre retour sur les produits petit déjeuner et nous allons essayer d'optimiser encore notre offre Très sincères remerciements pour votre feedback Bertrand CLAVEL Directeur Mercure Deauville Centre

Séjour Deauville

Note Avis clients 4.5/5

V. E. En couple - 05/10/2020 Avis confirmés ALL

L'accueil est particulièrement agréable. On peut regretter ces disposition prises par le groupe ALL dans cette période de COVID de ne faire les chambres que tous les 3 jours et des dispositif concernant les petits déjeuner qui limite le buffet a une simple assiette de jambon / fromage ou œufs / saucisses et cela avec un maintien du prix des chambres.

Très bien situé

Note Avis clients 4.5/5

V. En famille - 05/10/2020 Avis confirmés ALL

Les règles sanitaires mises en place par ACCOR sont respectées avec sérieux et rigueur.

Bon séjour

Note Avis clients 4.5/5

Michel M. En couple - 05/10/2020 Avis confirmés ALL

Excellent hôtel dont l'emplacement est idéal pour séjourner à Deauville. Les gestes barrière sont appliqués à la lettre. Le petit-déjeuner reste excellent malgré les conditions particulières de service. Personnel gentil et très avenant

Séjour en partie gâché par le poids des mesures dites sanitaires

Note Avis clients 4.5/5

Philippe G. En couple - 04/10/2020 Avis confirmés ALL

Hôtel très bien placé avec chambre au calme sur une belle vue parc Équipements corrects sans plus et très bonne literie Seulement le ménage n’est pas fait pendant trois jours sous couvert de crise sanitaire et la prise du petit déjeuner devient un casse-tête le tout alors que le prix normal a été payé ! Invraisemblable !

Bonjour Monsieur G. Merci pour votre feedback Nous ne faisons rien « sous couvert de crise sanitaire » mais compte tenu de celle-ci Comme environ 66 millions de français(e) j’ai mon avis sur la question, mais en tant que chef d’établissement répondant de la sécurité de mes hôtes et de mon équipe ce n’est pas mon avis (ou le vôtre) qui doivent primer Le protocole a été établi en tenant compte de notre situation géographique et architecturale, avec les recommandations et/ou obligations transmises par notre gouvernement, notre préfecture, notre médecine du travail, notre groupe et notre profession Ceci étant dit je comprends fort bien qu’il puisse ne pas convenir à tous, mes collaborateurs en réception font en sorte de le communiquer à tous nos hôtes en amont et je m’excuse si toutefois cela n’a pas été le cas J’espère que vous aurez l’occasion de revenir dans notre Mercure à l’occasion du Triathlon 2021, pour cette fois-ci profiter et réussir pleinement ce déplacement Très sincèrement Bertrand CLAVEL Directeur Mercure Deauville

Top

Note Avis clients 4.5/5

P. En couple - 04/10/2020 Avis confirmés ALL

Juste comme je cherche comfortable, et surtout au calme. J était a la 203 côté parc et je reviens pour 2021 pour le triathlon Deauville. Merci

Biens situé, Bon service

Note Avis clients 4.5/5

Mc En couple - 03/10/2020 Avis confirmés ALL

Séjour d'une nuit en week-end. Emplacement agréable pour les balades. Service petit-déjeuner en chambre très agréable aussi.

Agréable we

Note Avis clients 4.5/5

Patrick En couple - 03/10/2020 Avis confirmés ALL

Accueil sympathique même tardif Chambre agréable bien placée

Très bien situé, bon séjour, chambre à rafraichir et propreté à soigner

Note Avis clients 4.5/5

Daniel En couple - 03/10/2020 Avis confirmés ALL

Choix d'un hôtel Mercure 4 étoiles en plein centre de Deauville : très bien en terme de situation Accueil et amabilité du personnel : très bien Période venteuse et fraiche dans la 3ème semaine de septembre, et malgré la réservation d'une chambre "Privilège" beaucoup de difficultés à se réchauffer. Les baies vitrées en aluminium datent un peu et ne sont plus étanches. Malgré les volets fermés la nuit, d'énormes courants d'air et des sifflements à signaler en raison du vent. Nous avons très mal dormi pendant 3 jours. Par ailleurs les moquettes ont vécu, et le nettoyage (miroir dans la penderie avec des traces de doigts, porte de la SDB avec de nombreuses traces grasses, joints de la douche complètement brunis) est à soigner absolument pour un établissement 4 étoiles. Ma femme et moi sommes des personnes posées, nuancées, et objectives. Globalement le prix de la prestation (plus de 150 euros par nuitée) ne correspond pas au niveau attendu.

Bien situé et personnel adorable

Note Avis clients 4.5/5

T. D. En couple - 03/10/2020 Avis confirmés ALL

Nous avons séjourné deux nuits au Mercure Deauville avec ma compagne. Le séjour était parfait, l'hôtel est très très bien situé dans le centre près du port pour visiter la ville. Le personnel était très agréable que ce soit lors des check-in/out mais aussi lors d'échanges (conseils restaurants, demande de produits supplémentaires...). Rien à redire c'était parfait. Hôtel très propre également avec bon respect des gestes barrières.

Séjour très agréable

Note Avis clients 4.5/5

Annick F. En couple - 02/10/2020 Avis confirmés ALL

Parfaitement situé. Tout est accessible à pied, centre ville, plage, Trouville... Nous avons beaucoup apprécié le confort de la chambre privilège, au calme, avec balcon sur le jardin, et la proximité du marché en fin de semaine. Hôtel vraiment très agréable pour un séjour ressourçant. Nous reviendrons..

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