Hôtel Mercure Deauville Centre

Hôtel Mercure Deauville Centre 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.5/5 1 633 avis

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Les plus de l'hôtel

  • Une belle bâtisse à l'architecture normande.

  • Toutes nos chambres sont équipées de machine Nespresso et de produits de la gamme Nuxe.

  • Des recettes maison et des produits de région au petit déjeuner

  • Notre partenariat avec la thalasso de Deauville Deep Nature vous fera bénéficier de - 20 %.

  • Restauration en chambre sous forme de bocaux traiteurs.

Cet hôtel participe à Planet 21 et agit ainsi pour une hospitalité positive

Localisation de l'hôtel

Hôtel Mercure Deauville Centre

2, Rue Breney
14800 DEAUVILLE
France

  • Par avion

    CAEN CARPIQUET À 47km / 29,38 miles

  • Par avion

    PARIS ORLY À 200km / 125 miles

  • Par avion

    PARIS ROISSY CDG À 230km / 143,75 miles

  • Par bateau

    Le havre À 42km / 26,25 miles

  • Par bateau

    Ouistreham À 40km / 25 miles

  • Par hélicoptère

    Caen carpiquet À 55km / 34,38 miles

  • Par hélicoptère

    Deauville saint gatien À 15km / 9,38 miles

  • Par voiture

    Deauville-Trouville À 7km / 4,38 miles

  • Par train

    CAEN À 47km / 29,38 miles

  • Par train

    TROUVILLE DEAUVILLE À 0,5km / 0,31 miles

GPS:49.36076, 0.079254

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

En résumé
Sur place
  • Hôtel accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Petit-déjeuner
  • Bar

LE WINCH

De retour d'une promenade vivifiante en bord de mer, détendez-vous à notre bar Le Winch autour d'une tasse de thé raffinée ou d'un chocolat. Le soir vous apprécierez son ambiance lounge afin de profiter pleinement de votre soirée.

Nos hébergements

Venez découvrir tous nos types de chambres, des catégories "Classiques" aux "Duplex" . Pour plus de confort et d'équipements, optez pour nos chambres "Privilèges" avec balcon, vue jardin ou vue port.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.5/5  1 633 avis

Note TripAdvisor  4.0/5  1 299 avis

Certificat d'excellence 2022

séjour moyen

Note Avis clients 2.5/5

Christian C. En couple - Avis confirmés ALL

la chambre supérieure 103 n'a de supérieure que le nom. Terrasse mitoyenne à celle des petits déjeuner,aucunne intimité,de plus des conversations très forte à la limite du supportable. moquette très sale ,pleine de taches du coté de la baie vitrèe,sol limite sale dans la salle de bain,Je regrette d'avoir payé + ou - 230 euros pour une telle prestation. Vous devriez prévenir les clients que la terrasse de la chambre 103 n'est pas isolé de la terrasse petit déjeuner. j'aurais dû refuser cette chambre,la qualité de la prestation terrasse n'étant pas justifiée. un geste commercial de vôtre part serait le bienvenu. Nous sommes très bon client du groupe accord depuis 40 ans. Cordialement.

Monsieur C., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Deauville Centre. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Egalement, nous vous avons attribué cette chambre car vous nous aviez demandé un étage bas. N'hésitez pas à nous transmettre vos besoins afin que l'on vous attribue une chambre qui vous sera plus agréable. En ce qui concerne le geste commercial, nous n'aurions pas eu la possibilité d'en faire un si vous nous l'aviez demandé car vous avez choisi un tarif prépayé. Vous aviez déjà tout réglé via le site/application All Accor. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en œuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Béatrice JEAN-JACQUES Directrice Mercure Deauville Centre

Bon séjour

Note Avis clients 4.5/5

W. En couple - Avis confirmés ALL

Accueil excellent Personnel toujours très attentif

Monsieur W., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Deauville Centre. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec tout notre personnel. Cela nous fait très plaisir de voir que les efforts que notre équipe fourni quotidiennement portent leurs fruits. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions d'accepter, Monsieur, nos salutations les plus sincères. Béatrice JEAN-JACQUES Directrice Mercure Deauville Centre

Médiocre

Note TripAdvisor 1.0/5

anonymeE4101NY En couple - Avis TripAdvisor

Le welcome drink offert à une personne.. cela est choquant surtout que l’on a rien demandé… la prochaine fois il faudrait éviter d’offrir des welcome drinks dans ces conditions. Résultat cet hôtel pour cette micro symbolique est totalement black listé en raison de ce manque de classe pour un soit disant 4 étoiles et de surcroît a Deauville qui devrait être une vitrine de l’hospitalité à la Française.

Bonjour anonymeE4101NY, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de créer un compte Tripvasor et de vous être creusé la tète pour vous faire appeler anonymeE4101NY, juste pour notre établissement. Nous offrons en effet des boissons a nos clients membres ALL mais je m'étonne de ne pas avoir reçu le retour de votre questionnaire de satisfaction sur le site dédié a nos membres, enfin si vous êtes bien membre et si vous avez bien séjourné au sein de notre établissement. Bien à vous.

Bon séjour

Note Avis clients 4.5/5

Dos S. Entre amis - Avis confirmés ALL

Personnel sympathique et chambre propre est bien équipé.

Monsieur s., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Deauville Centre. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec tout notre personnel. Cela nous fait très plaisir de voir que les efforts que notre équipe fourni quotidiennement portent leurs fruits. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Béatrice JEAN-JACQUES Directrice Mercure Deauville Centre

Sans clim. bruyant. chambre petite

Note Avis clients 2.0/5

Anonyme En couple - Avis confirmés ALL

Pas de clim donc fenêtre ouverte côté rue le bruit est infernal au 1er étage. Pour un client fidèle très déçu de mon séjour.

Monsieur M., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Deauville Centre. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Pour répondre à votre interrogation, si vous avez payé votre séjour d'avance c'est tout simplement parce que vous avez choisi un tarif prépayé (avec paiement à la réservation) lorsque vous avez réservé sur votre application/site All Accor. En ce qui concerne la climatisation, étant un client fidèle nous pensions que vous étiez au courant que nous n'en possédions pas. Nous regrettons également le fait de ne pas pouvoir en disposer dans nos chambres. Comme notre équipe vous l’a précisé, notre établissement est classé bâtiment historique. Pour faire une installation qui touche aux fondations de la bâtisse, il faut l’accord des Bâtiments de France. Malheureusement, cet accord nous ne l’avons pas encore obtenu. Soyez cependant assuré que nous y travaillons très sérieusement. Pour pallier aux problèmes de chaleur notre équipe peut vous apporter un ventilateur ou bien un refroidisseur d’air à la demande, n’hésitez pas à les solliciter pour cela. Egalement étant dans une période estivale avec une activité très forte, nous faisons toujours le maximum afin de répondre aux désires et besoins de nos clients dans la mesure du possible. Etant donné que vous avez réservé la dernière chambre qu'il nous restait la veille de votre arrivée et que vous n'aviez précisé aucun souhait lors de votre réservation, nous n'avions aucune possibilité de vous attribuer une autre chambre et ne pouvions pas savoir quels étaient vos besoins. Nous nous en excusons sincèrement. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Béatrice JEAN-JACQUES Directrice Mercure Deauville Centre

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 454 avis 8.5/10 Site
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  • 316 avis 6.9/10 Petit déjeuner
  • 231 avis 7.1/10 Propreté
  • 94 avis 3.9/10 Repas
  • 13 avis 2.9/10 Bar et Boissons

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