Hôtel Mercure Deauville Centre 4 étoiles

Très grande satisfaction s'agissant de l'hôtel dans son ensemble et de la chambre en particulier.

J’ai choisi votre établissement pour son emplacement idéal et surtout vos chambres duplex dont la superficie est idéale en famille. Le pré-sejour était fluide grâce a l’enregistrement en ligne, les infos claires et rapides. On sent chez les équipes beaucoup de professionnalisme et un vrai sens de l’hospitalité a tous les moments du parcours client. La chambre était confortable et spacieuse, très bien équipée. J’ai l’œil exercé et probablement un défaut professionnel qui m’ont fait remarquer un début d’amas de calcaire au niveau de l’attache du pare douche, quelques traces de coup sur l’encadrement porte wc et quelques traces au plafond et sur la moquette sans que cela n’altère la qualité de notre séjour. Je vous le fais juste remonter a titre informatif pour suivi. J’ai été impressionnée par la qualité de votre établissement, mention spéciale au personnel de grande qualité. J’ai essayé de retranscrire tout mon enthousiasme dans un avis tripadvisor et me permets de retranscrire mes quelques axes d’amélioration purement experientiels. 1- des portes savonnettes : cela éviterait qu’on ne pose les savonnettes mouillées sur le bord du plan vasque ce qui n’est ni esthétique ni pratique. Les 2 autres sont plus spécifiques aux familles je ne sais mas si vous en accueillez beaucoup mais j’imagine que l’été oui: -sécuriser les escaliers a l’aide de barrières - installer une chaîne de sécurité sur la porte: nous avons du faire dormir notre fils a l’étage dans un lit bb au lieu de 3e lit car il arrivait à ouvrir la porte seul ce qui aurait été problématique la nuit. Le petit-déjeuner était très bon et l’accueil agréable. Nous avons beaucoup apprécié le parking couvert. Merci a tous, nous reviendrons

Parfait

Super séjour, nous avons posé la voiture puis tout fait à pied ! Un axe d'amélioration: la lumière pour la sécurité est très gênante pour dormir et impossible de l'éteindre. Il faudrait trouver un autre système.

Fidèles à cet hôtel, nous avons retrouvé l'amabilité et la qualité du service. Sa situation près du centre et le calme des chambres sur le parc sont de gros atouts.

Merci à votre équipe, ma femme et moi même son ravie.... Nous reviendrons bientôt.

La chambre prestige était spacieuse, propre et la vue sur le parc est propice à la détente. La literie était excellente. Quant au petit déjeuner, un régal ! Beaucoup de choix. Nous reviendrons avec plaisir si nous en avons l'occasion.

Hôtel très bien situé, point de départ pour une balade en front de mer ou une virée shopping dans la journée. Le soir, on a l’embarras du choix pour sortir au restaurant ou autre, aussi bien à Deauville qu’à Trouville, et ce, à pied, vu sa situation géographique.

Accueil chaleureux, sympathique et personnalisé par Béatrice lors de notre venue au Mercure de Deauville.

Literie très confortable, petit déjeuner délicieux, très bien situé

Escale parfaite

Chambre duplex agréable donnant sur un jardin et vue sur la mer au loin.

Accueil sympathique et chaleureux, bien situé, chambre très fonctionnelle et confortable. Attention au petit parking , donc pensez à réserver à l’avance.

Personnel professionnel, trés belle chambre.

Personnel prévenant et sympathique. Toujours prêt à faire plaisir