Cures Marines Hotel & Spa Trouville - MGallery Collection 5 étoiles

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Meilleur prix
garanti
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boulevard de la cahotte, 14360 TROUVILLE-SUR-MER, France

Description

Les plus de l'hôtel

  • Légende balnéaire de Normandie transformée en hôtel de luxe

  • Spa de 34 cabines immersives, piscine à l'eau de mer chauffée à 32°, Sauna et Hammam

  • La Galerie Restaurant & Bar, cuisine équilibrée et terrasse panoramique

  • Séances énergisantes et relaxantes, sur la plage ou en studio, offertes durant votre séjour

  • Hôtel proche de Deauville, ses Planches, son hippodrome et son port

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Cures Marines Hotel & Spa Trouville - MGallery Collection

boulevard de la cahotte
14360 TROUVILLE-SUR-MER
France

GPS:49.366521, 0.07843

Téléphone
Fax +33 2 31 14 26 26

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Navette
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

LA GALERIE RESTAURANT

Dans un cadre aux allures de salle de bal contemporaine, avec l'une des plus belles vues de Trouville, le restaurant La Galerie vous propose une cuisine savoureuse centrée sur la naturalité et le bien-être.

Réserver

Les avis de nos clients

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Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.7/5  2 942 avis

Note Avis clients 5.0/5

Marie-jose S. En couple - Avis confirmés ALL

Il est rare que tous les paramètres soient au mieux lors d’un séjour, or c’est le cas de notre semaine aux Cures Marines. Qualité de l’accueil, toute l’équipe attentive et chaleureuse, la conciergerie prenant soin de nos bagages et de notre voiture, le petit-déjeuner parfait, la chambre au décor soigné et sa petite terrasse avec vue sur la plage, l’emplacement incomparable.

Chère Madame S., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour aux Cures Marines. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Nous espérons avoir l'opportunité de vous revoir rapidement aux Cures Marines. Chaleureusement, Annaëlle Hautbois - Responsable Hébergement

Note Avis clients 3.0/5

Sophie D. En couple - Avis confirmés ALL

Un peu decevant

Chère Madame D., Je suis navrée de lire que votre séjour n'ait pas répondu à vos attentes. Afin de pouvoir améliorer notre qualité de service et assurer de ne pas vous décevoir lors de votre prochain séjour, n’hésitez pas à nous contacter pour nous donner plus de détails concernant votre expérience parmi nous. J'espère avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau aux Cures Marines afin de vous faire vivre une nouvelle expérience. Sincèrement, Annaëlle Hautbois - Responsable Hébergement

Note Avis clients 2.5/5

Thierry S. Professionnel - Avis confirmés ALL

Séjour dans le cadre d un séminaire professionnel. Acceuil déplorable, inacceptable pour un établissement 5 étoiles...incompétence, bagages égarés, retrouvés endommagés (ordinateur portable) Excuses de la direction suite à l intervention d un confrère organisateur, qui avait apprécié son précédent séjour et qui s est exprimé au nom du groupe de medecins experts... Heureusement, à part ces quelques personnes incompétentes et condescendantes (!) , l établissement mérite le détour et certains intervenants du personnel sont très gentils, efficaces et prévenants, comme on attend chez MGallery

Cher Monsieur S., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience à la suite de votre séjour dans le cadre de votre séminaire professionnel. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre arrivée et la prise en charge de vos bagages n’ont pas été à la hauteur des standards que nous nous imposons. Nous vous présentons nos plus sincères excuses pour ces désagréments, qui ne reflètent en aucun cas la qualité de service que nous souhaitons offrir à nos hôtes. Une attention particulière a été portée à ce retour afin de renforcer nos procédures et sensibiliser les équipes concernées. Nous sommes toutefois ravis de lire que, malgré ces désagréments, vous avez également pu apprécier la qualité et la bienveillance de certains membres de nos équipes. Vos compliments leur seront transmis avec grand plaisir et constituent une véritable source de motivation. Nous espérons sincèrement avoir l’opportunité de vous accueillir de nouveau afin de vous offrir une expérience pleinement conforme aux standards que vous êtes en droit d’attendre d’un établissement comme le nôtre. Sincèrement, Annaëlle Hautbois - Responsable Hébergement

Note Avis clients 4.5/5

Vincent V. En couple - Avis confirmés ALL

Nous avons passé un très agréable séjour de 3 nuits avec petit déjeuner, 3 soins et le parking. Superbe grande chambre avec un lit immense. Hotel spacieux et bien sécurisé pour l’accès aux étages par un badge. Institut pour les soins parfait, et un respect des horaires, tout est bien chronométré. Petit déjeuner parfait, un grand choix, mais dommage que les omelettes ou autres préparations se soient accessibles que sur commande. Service impeccable mais surprenant pour un hôtel de ce type que le personnel soit habillé sans distinction, c’est à dire sans tenue spécifique permettant de les identifier facilement, chacun était habillé comme « tout le monde ». Pour le parking, il n’est pas totalement couvert et le risque est de découvrir quelques fiantes de mouettes sur la voiture, très désagréable, et lorsque nous l’indiquons au concierge il nous indique « il fallait le demander », sauf qu’on ne nous l’a pas proposé ! Elle a été changée de place et nettoyée, mais sur notre demande. Une tenue également adéquate d’un des concierge serait bienvenue, surtout avec des baskets plutôt sales, donc pas à l’image du standing de l’hôtel. Un bon séjour globalement donc, mais avec quelques corrections à envisager pour rester dans l’image qui veut être donnée d’hôtel de prestige.

Cher Monsieur V., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience à la suite de votre séjour parmi nous. Nous sommes ravis de lire que vous avez globalement apprécié votre séjour, le confort de votre chambre, nos soins ainsi que la qualité de notre petit-déjeuner et de nos infrastructures. Nous prenons bien note de l’ensemble de vos remarques. Vos retours sont précieux et nous permettent d’identifier les axes d’amélioration afin de continuer à faire évoluer la qualité de nos services et de l’expérience proposée à nos clients. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau aux Cures Marines. Chaleureusement, Annaëlle Hautbois - Responsable Hébergement

Note Avis clients 5.0/5

Thierry D. En famille - Avis confirmés ALL

Séjour très agréable, bien situé au bord de la plage Découverte d'une très bonne thalassothérapie, différente des autres du groupe Accor

Cher Monsieur D., Nous vous remercions sincèrement pour votre retour suite à votre séjour parmi nous. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié l’emplacement de l’hôtel ainsi que le cadre architectural de notre établissement. Nous sommes également heureux que votre découverte de notre thalassothérapie vous ait plu et qu’elle ait su vous offrir une expérience différente au sein du groupe Accor. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement aux Cures Marines pour un nouveau séjour de détente et de bien-être. Chaleureusement, Annaëlle Hautbois - Responsable Hébergement

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  • 11 avis 7.1/10 Internet
  • 604 avis 8.7/10 Espace bien-être
  • 565 avis 8.9/10 Petit déjeuner
  • 214 avis 6.5/10 Propreté
  • 146 avis 2.4/10 Qualité/prix

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