Cures Marines Hotel & Spa Trouville - MGallery Coll 5 étoiles

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Meilleur prix
garanti
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boulevard de la cahotte, 14360 TROUVILLE-SUR-MER, France

Description

Les plus de l'hôtel

  • Légende balnéaire de Normandie transformée en hôtel de luxe

  • Spa de 34 cabines immersives, piscine à l'eau de mer chauffée à 32°, Sauna et Hammam

  • La Galerie Restaurant & Bar, cuisine équilibrée et terrasse panoramique

  • Séances énergisantes et relaxantes, sur la plage ou en studio, offertes durant votre séjour

  • Hôtel proche de Deauville, ses Planches, son hippodrome et son port

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Cures Marines Hotel & Spa Trouville - MGallery Coll

boulevard de la cahotte
14360 TROUVILLE-SUR-MER
France

GPS:49.366521, 0.07843

Téléphone
Fax +33 2 31 14 26 26

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Navette
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

LA GALERIE RESTAURANT

Dans un cadre aux allures de salle de bal contemporaine, avec l'une des plus belles vues de Trouville, le restaurant La Galerie vous propose une cuisine savoureuse centrée sur la naturalité et le bien-être.

Réserver

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.7/5  2 730 avis

Note TripAdvisor  4.3/5  2 086 avis

Certificat d'excellence 2025

Note Avis clients 3.5/5

Mathilde G. En couple - Avis confirmés ALL

L'accueil était top et les attentions pour notre évènement aussi, merci à l'équipe. Le petit-déjeuner était incroyable. En revanche ce sur quoi nous avons été déçus : 1) la taille de la chambre réservée initialement était petite et pour voir l'océan il fallait se baisser car les fenêtres étaient basses et ma demande de baignoire n'avait pas été respectée. Toutefois nous avons apprécié pourvoir bénéficier d'une autre chambre plus grande, même si la vue océan n'était plus présente. 2) le massage a été réalisé avec bienveillance, mais j'ai senti que c'était un peu l'usine au spa car le rythme était très à la chaine et je n'ai pas ressenti le côté intimiste en tant que personne séjournant à l'hôtel. 3) la piscine était très bruyante et la maitre nageuse n'est jamais intervenue auprès des personnes ne respectant pas la détente.

Chère Madame G., Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l’accueil réservé par notre équipe ainsi que les attentions portées à votre évènement. Votre compliment sur notre petit-déjeuner nous touche également beaucoup. Concernant la chambre, celle que vous aviez réservée est effectivement une chambre Classique avec vue partielle mer. Nous comprenons tout à fait votre remarque concernant la fenêtre, dont l’architecture un peu atypique est liée au charme de notre bâtiment historique, inscrit aux Bâtiments de France. Nous sommes sincèrement désolés que votre demande de baignoire n’ait pas été respectée, et heureux d’avoir pu vous proposer une alternative plus spacieuse, même si elle ne bénéficiait pas de la vue océan. Pour le spa, nous regrettons que l’expérience n’ait pas offert l’atmosphère intimiste que vous attendiez. Votre ressenti ne reflète pas l’expérience que nous souhaitons proposer et nous vous remercions de nous l’avoir signalé afin d’améliorer nos services. En ce qui concerne la piscine, votre séjour ayant eu lieu durant un week-end très fréquenté, il peut effectivement y avoir davantage d’animation. Nous allons rappeler à notre équipe de surveillance l’importance de garantir un environnement calme et relaxant pour l'ensemble de nos clients. Nous vous remercions à nouveau pour votre retour, qui nous permet de progresser, et espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau pour une expérience pleinement à la hauteur de vos attentes. Sincèrement, Annaëlle Hautbois - Responsable Hébergement

Quel dommage.

Note TripAdvisor 1.0/5

Emma M Avis TripAdvisor

Le week-end aurait pu être super... Quel dommage d'avoir été à ce point méprisée par la directrice de cet hôtel et ses équipes....suite à l'oubli d'un maillot de bain, j'ai dû relancer maintes fois et perdre mon temps à insister pour que le nécessaire soit fait...en vain. Finalement je garde un goût très amer de ce séjour, et de la manière dont j'ai été traitée...en plus de mon maillot de grande marque qui n'a jamais été retrouvé et ne m'a jamais été remboursé... Clairement pas une gestion de la relation client digne d'un 5 étoiles.

Chère Madame Corbin, Je ne pense pas avoir fait preuve de mépris lors de nos échanges téléphoniques et, à nouveau, je vous réitère le fait que je suis bien désolée de cette situation. Nous avons cherché votre maillot de bain sans succès. Nous avons interrogé les collaborateurs qui ont nettoyé et vérifié votre chambre, ils n'ont rien trouvé. Sur votre insistance, je vous ai suggéré de déposer plainte afin qu'une enquête soit réalisée au sein de l'établissement, vous ne l'avez pas souhaité. Je ne peux malheureusement pas faire davantage. Il est de votre responsabilité de ne pas oublier d'affaires personnelles et, il est de la nôtre de tout mettre en œuvre pour les retrouver, ce que nous avons fait, mais sans succès. Je suis navrée de cette situation et vous prie d'agréer madame Corbin, mes meilleures salutations. Corinne Dupont - Directrice Générale

Note Avis clients 5.0/5

Corentin P. En famille - Avis confirmés ALL

Week-end vraiment super. Du début à la fin. Un accueil vraiment très professionnel et souriant par Éléonora à la réception puis une jolie surprise dans la chambre avec des belles attentions. Les soins étaient vraiment très agréable et de qualité. Laure nous a accueilli au début et bien présenter les lieux. À refaire

Cher Monsieur P., Merci pour ce commentaire que toute l’équipe des Cures Marines a eu beaucoup de plaisir à découvrir. Je suis très heureuse que vous ayez été sensible à notre accueil. Notre équipe met tout en œuvre pour que le séjour de chaque invité soit le plus agréable possible et nous vous remercions de l’avoir si gentiment souligné. Nous avons hâte de vous accueillir de nouveau parmi nous ! Chaleureusement, Annaëlle Hautbois - Responsable Hébergement

Note Avis clients 5.0/5

Nicole M. Entre amis - Avis confirmés ALL

Le séjour s’est très bien passé : literie confortable, chambre très bien chauffée ( ce qui n’était pas le cas de la salle à manger le soir). Petit déjeuner varié et goûteux ( mention spéciale à la brioche et à la confiture d’oranges). partout le personnel était attentionné. Côté soins : parfois plus courts que ce qui était indiqué. Mais c’était top. Je n’ai pas été gênée par l’entrée de personnel masculin lors d’un soin mais je sais que certaines de mes amies l’auraient été et je me permets de suggérer que cela fasse partie du questionnaire. Mille merci aux équipes.

Chère Madame M., Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour et sommes ravis d’apprendre que votre séjour s’est très bien déroulé. Merci pour tous ces beaux compliments, et en particulier pour ceux adressés à notre personnel, que nous ne manquerons pas de féliciter. Nous sommes également heureux que vos soins du Cycle Marin vous aient plu. Concernant la durée des soins, il existe en effet une différence entre le temps indiqué sur les plannings (temps de cabine) et le temps de soin réel, précisé dans l’intitulé de chaque prestation. Nous prenons bonne note de votre remarque concernant la présence de praticiens masculins pendant les soins. N’hésitez pas à nous faire part de votre préférence lors d’une prochaine venue : nous serons ravis d’en tenir compte pour vous, comme pour vos amies. Nous vous remercions encore pour votre confiance et espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement. Chaleureusement, Annaëlle Hautbois - Responsable Hébergement

Note Avis clients 4.5/5

Denis D. En couple - Avis confirmés ALL

Un we bien agréable même si la météo ne l’était pas. L’hôtel est très bien situé et très confortable, le personnel est très attentionné, l’espace aquatique est parfait. Une expérience à renouveler.

Cher Monsieur D., Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour et sommes ravis que votre week-end parmi nous ait été agréable, malgré la météo. Nous sommes enchantés de lire vos compliments sur notre personnel, que vous avez trouvé aimable et attentif. Vos mots leur seront transmis avec grand plaisir. Nous sommes également ravis que le cadre de notre établissement et notre espace aquatique aient contribué à rendre votre séjour plaisant. Nous serons heureux de vous accueillir à nouveau pour renouveler cette belle expérience. Chaleureusement, Annaëlle Hautbois - Responsable Hébergement

En partenariat avec TripAdvisor

D'autres internautes évaluent notre hôtel

  • 542 avis 9.4/10 Site
  • 946 avis 7.4/10 Chambre
  • 1 647 avis 9/10 Service
  • 9 avis 6.2/10 Internet
  • 600 avis 8.6/10 Espace bien-être
  • 514 avis 8.6/10 Petit déjeuner
  • 210 avis 6.4/10 Propreté
  • 123 avis 3.1/10 Qualité/prix

Dispensé par Trustyou

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Prix à partir de, pour 1 nuit pour 1 personne dans la catégorie de chambre visée à proximité du prix, hors prestation annexe, hors petit déjeuner. Il correspond au prix public toutes taxes comprises (Certaines taxes peuvent être à payer à l’arrivée à l’hôtel (par exemple, la taxe de séjour) selon la réglementation locale en vigueur.) le plus bas pour l'hébergement concerné, constaté sur le site https://all.accor.com/ ce jour, pour un séjour d'une nuit dans les 20 prochains jours. Variable selon la période et la disponibilité. Le prix n'est garanti qu'au moment de la réservation. Toute réservation (à l'étranger) est payable dans la devise du pays où se situe l'hôtel. Seul le montant confirmé lors de la réservation dans la devise du pays où se situe l'hôtel est garanti. Une estimation de la conversion dans votre devise peut vous être indiquée, mais elle n'est pas contractuelle. Au moment du paiement, votre banque peut être amenée à vous facturer des frais bancaires et ou des frais de change.