Cures Marines Hotel & Spa Trouville - MGallery Collection 5 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.7/5 2 884 avis

Cures Marines Hotel & Spa Trouville - MGallery Collection - Image 1
Cures Marines Hotel & Spa Trouville - MGallery Collection - Image 2
Cures Marines Hotel & Spa Trouville - MGallery Collection - Image 3
Cures Marines Hotel & Spa Trouville - MGallery Collection - Image 4

Description

Les plus de l'hôtel

  • Légende balnéaire de Normandie transformée en hôtel de luxe

  • Spa de 34 cabines immersives, piscine à l'eau de mer chauffée à 32°, Sauna et Hammam

  • La Galerie Restaurant & Bar, cuisine équilibrée et terrasse panoramique

  • Séances énergisantes et relaxantes, sur la plage ou en studio, offertes durant votre séjour

  • Hôtel proche de Deauville, ses Planches, son hippodrome et son port

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Cures Marines Hotel & Spa Trouville - MGallery Collection

boulevard de la cahotte
14360 TROUVILLE-SUR-MER
France

GPS:49.366521, 0.07843

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Navette
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

LA GALERIE RESTAURANT

Dans un cadre aux allures de salle de bal contemporaine, avec l'une des plus belles vues de Trouville, le restaurant La Galerie vous propose une cuisine savoureuse centrée sur la naturalité et le bien-être.

Réserver

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

En savoir +

Note ALL  4.7/5  2 884 avis

Note Avis clients 4.0/5

Valerie C. En famille - Avis confirmés ALL

L'hotel, et le spa sont toujours aussi beaux Petit déjeuner excellent Personnel bienveillants, accueillants, adorables et au top. Seul hic, la chambre fut coté cour pour la première fois, et je fus terriblement décue. La clim ne fonctionnait pas mais le technicien passé le lendemain m'a prevenue qu'elle n'était pas encore en fonction. Nous avons donc eu très très chaud ce WE. Mais sinon, ce fut, comme à chaque fois (et pourtant je ne suis pas revenue depuis qq temps) une expérience extra ! Allez y les yeux fermés/

Chère Madame C., Un immense merci pour votre fidélité et pour ce très beau retour. Nous sommes ravis que vous ayez une nouvelle fois apprécié le cadre de l’hôtel et du spa ainsi que l’accueil attentionné de nos équipes. Nous regrettons sincèrement que votre chambre côté cour ainsi que l’absence de climatisation aient quelque peu terni votre séjour, malgré l’intervention de notre technicien. Nous comprenons parfaitement votre déception face à cet inconfort durant ce week-end de forte chaleur. Nous sommes toutefois très heureux que vous gardiez un excellent souvenir de votre passage parmi nous et espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt. Chaleureusement

Note Avis clients 5.0/5

Paul C. En couple - Avis confirmés ALL

Séjour TRÈS AGRÉABLE et ENSOLEILLÉ Personnel attentif et très serviable Formidable à toutes les equipes

Cher Monsieur C., C'est avec une grande joie que je vais partager votre commentaire avec l'ensemble des équipes qui ont à cœur de rendre votre séjour des plus agréables. Nous espérons vous revoir très bientôt parmi nous pour un autre séjour ensoleillé ! Chaleureusement, Annaëlle Hautbois - Responsable Hébergement

Note Avis clients 4.5/5

Michel M. En couple - Avis confirmés ALL

Nous avons évidemment apprécié le surclassement, encore merci ! Nous sommes habitués à vous visiter depuis plusieurs années et revenons toujours avec plaisir. Aussi, permettez moi quelques remarques (en toute bienveillance): - certaines parties de l’hôtel se dégradent, on constate de la rouille ou des dessous de porte abîmés par l'eau - le hammam sent la transpiration, pourquoi ne pas investir dans un diffuseur d’eucalyptus par exemple ? - Enfin quand on se présente à 18h40 dans une des deux salles de relaxation de l'espace lumière, on a été "agressé" par l'odeur d'Antikal qu'une agente d'entretien avait laissé posé là; à son retour de l’arrière chambre, elle nous explique que ça ferme à 19h et que nous ne pouvons pas rester. Oui mais il n'était que 18h45... Enfin, ce sont de petits détails que nous n'avions pas relevés les années passées... . De fait on s'est dit que la certification 5 étoiles attribuée par le ministère du tourisme en 2021 était peut-être datée. Bien cordialement, M.M.

Cher Monsieur M., Nous vous remercions sincèrement pour votre fidélité depuis toutes ces années ainsi que pour le temps pris afin de partager votre retour d’expérience, toujours avec bienveillance. Nous sommes également ravis que vous ayez apprécié le surclassement et que vous reveniez régulièrement avec plaisir dans notre établissement. Nous prenons bien note de vos remarques concernant certains signes d’usure observés au sein de l’hôtel et plus particulièrement au spa. Des travaux sont effectivement prévus afin de remédier à ces désagréments. Le dossier est toutefois complexe, car il fait suite à des malfaçons constatées après les rénovations réalisées en 2023. Concernant le hammam, celui-ci est en effet équipé d’un diffuseur d’eucalyptus. Votre remarque nous alerte et nous allons procéder à une vérification afin de nous assurer de son bon fonctionnement. Nous sommes également désolés pour l’expérience vécue dans l’espace lumière en fin de journée. Ce type de situation ne reflète pas l’expérience que nous souhaitons offrir à nos clients. Vos remarques seront partagées avec nos équipes afin d’améliorer encore la qualité de l’accueil et du service. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement et de continuer à mériter votre confiance. Chaleureusement, Annaëlle Hautbois - Responsable Hébergement

Note Avis clients 5.0/5

Anne G. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Personnel toujours aussi agréable, accueillant et professionnel. Cadre toujours aussi magnifique. C'est toujours avec un plaisir plus qu'immense que je séjourne aux Cures Marines de Trouville. Hâte d'y retourner !!!

Chère Madame G., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour aux Cures Marines. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Nous avons hâte de vous accueillir à nouveau parmi nous. Chaleureusement, Annaëlle Hautbois - Responsable Hébergement

Note Avis clients 4.0/5

Kloe B. En couple - Avis confirmés ALL

Merci pour la petite attention que nous avons eu lors de notre séjour. Dommage que la climatisation ne fonctionnait pas.

Chère Madame B., Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre emplacement ainsi que la petite attention préparée lors de votre séjour. Nous vous présentons toutefois nos excuses concernant le dysfonctionnement de la climatisation. Nous comprenons le désagrément occasionné et allons faire le nécessaire afin de vérifier ce point et garantir le confort de nos clients. Au plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement ! Chaleureusement, Annaëlle Hautbois - Responsable Hébergement

D'autres internautes évaluent notre hôtel

  • 569 avis 9.3/10 Site
  • 988 avis 7.3/10 Chambre
  • 1 685 avis 9/10 Service
  • 11 avis 7.7/10 Internet
  • 611 avis 8.4/10 Espace bien-être
  • 563 avis 8.8/10 Petit déjeuner
  • 226 avis 6.5/10 Propreté
  • 143 avis 2.5/10 Qualité/prix

Dispensé par Trustyou

Nos autres établissements à proximité

Tous nos hôtels à Trouville Sur Mer