Mövenpick Casablanca 5 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.4/5 1 110 avis

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Description

Les plus de l'hôtel

  • Dans le quartier d'affaires proche de la Médina

  • Design moderne et contemporain

  • Parking exclusif de l'hôtel disponible

  • Grande variété d'espaces d'accueil et de réunion

  • Piscine extérieure de luxe sur le toit et spa

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Localisation de l'hôtel

Mövenpick Casablanca

Rond Point Hassan II Casablanca
20070 CASABLANCA
Maroc

GPS:33.583635, -7.623772

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Salles de réunion
  • Service en chambre
A proximité
  • Parking

Les avis de nos clients

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Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.4/5  1 110 avis

Note Avis clients 5.0/5

Michael,helmut,regis V. A. En couple - Avis confirmés ALL

Professionnalisme et gentillesse du personnel. Chambre très confortable et rénovée. Parking voiture. À 10 minutes à pied du centre et de tous les commerces.

Note Avis clients 2.0/5

Matthieu,gerard P. Professionnel - Avis confirmés ALL

pas digne des 5 étoiles ! au premier regard l’hôtel est bien, niveau décoration et aménagement. Mais tres vite on voit le besoin de rénovation des chambres : moquette passée, simple vitrage qui ne protège pas des klaxons ininterrompus, une seule prise près du lit mais aucune près du bureau : il faut débrancher la lampe pour recharger son ordi, sdb mal conçue : la lumière du miroir ne permet pas bien se voir, la douche plafond transforme la pièce en baignoire, etc. Le restaurant, tout en haut, n’est visiblement pas chauffé tellement il y fait froid en ce début mars. Qualité des plats très moyenne. Le pompon c’est le petit-déjeuner : très peu de choix de pains, jus de fruit infâmes, viennoiseries sèches, gaufres froides… et surtout il manque en permanence de quelque chose. Fromage, pain, plats, couverts… pas un matin où le personnel attendait au moins 10 min avant de réapprovisionner ! je n’avais jamais vu ça.

Cher Matthieu Gérard P., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience concernant votre séjour à Mövenpick Casablanca. Nous sommes désolés d'apprendre que votre séjour n'a pas répondu à vos attentes, en particulier en ce qui concerne l'état de nos chambres et les services offerts. Nous comprenons que la décoration et l'aménagement doivent être maintenus à un niveau élevé, et votre commentaire sur le besoin de rénovation est pris en compte. Nous nous efforçons d'offrir à nos clients un environnement confortable et agréable, et nous examinerons attentivement vos remarques concernant l'éclairage et l'aménagement des salles de bains. Concernant notre restaurant et le petit-déjeuner, il est regrettable que vous ayez trouvé la qualité des plats insatisfaisante et que le réapprovisionnement n'ait pas été à la hauteur. Nous nous engageons à offrir une expérience culinaire agréable à nos hôtes, et vos commentaires seront partagés avec notre équipe de restauration. Nous vous remercions encore une fois pour vos retours et espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. Cordialement, Mövenpick Casablanca

Note Avis clients 4.5/5

Hichame E. En famille - Avis confirmés ALL

Le personnel est très agréable. Le seul bémol la vétuste des chambres moquette très très sale et les pièces sont très sombre surtout les salles d’eau. Néanmoins le personnel nous donne envie de revenir à chaque déplacement sur Casablanca.

Cher Hichame E., Nous vous remercions pour vos commentaires positifs concernant notre personnel, qui s'efforce de créer une expérience agréable pour nos clients. Nous prenons note de vos remarques pertinentes sur l'état des chambres et des salles d'eau, et nous allons en tenir compte dans nos réflexions futures. Cordialement, Mövenpick Casablanca

Note Avis clients 2.0/5

Christophe M. G. B. Professionnel - Avis confirmés ALL

Le personnel a l’accueil n’a pas voulu enregistrer ma carte de fidelite Accor. Chambre bruyante la nuit avec claquements vers 5h du matin. Offre buffet le soir limitee après le passage de groupes de touristes.

Note Avis clients 5.0/5

Bernard F. M. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Efficace disponible professionnel

Cher Bernard F. M., Nous vous remercions pour vos commentaires positifs concernant notre efficacité et notre professionnalisme. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes. Cordialement, Mövenpick Casablanca

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