Hôtel ibis Casablanca City Center 3 étoiles

Note Avis clients 3.9/5 2 923 avis

Hôtel labellisé ALLSAFE

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Chambre 1

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ibis Casablanca City Center
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Les plus de l'hôtel

  • Faites votre shopping au Morocco Mall et à Anfa Place à 20 min de l'hôtel

  • Envie de faire la fête, la corniche Ain Diab est à 10 min : Pubs, restaurants, bars, etc.

  • Envie de découvrir la plus grande mosquée au Maroc; la mosquée Hassan II est à 5min en route

  • Découvrez l'ancienne médina de Casablanca; à seulement 5 minutes de l'hôtel

  • Faites le tour de la ville, la station Tramway est à 5 min de l'hôtel

Cet hôtel participe à Planet 21 et agit ainsi pour une hospitalité positive

Localisation de l'hôtel

ibis Casablanca City Center

Angle Zaid Ou Hmad -
Rue Sidi Belyout
20190 casablanca
morocco

Tel : +2120520484970

Fax : (+212)522/466561

Check-in à partir de 14h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • Station Oulad Ziane : 

  • TRAMWAY :  Nations Unies

  • Par avion

    MOHAMED V À 30km / 18,64 miles

  • Par train

    CASA PORT À 0km / 0 miles

GPS :33.598, -7.6125

Services de l'hôtel

Wok & Co

Tous les plaisirs à la carte. Le temps d'un repas, au fil de vos séjours, découvrez les étapes gustatives de nos restaurants ibis...

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de - Check-out jusqu'à

En résumé

  • Parking
  • Restaurant
  • Hôtel accessible en fauteuil roulant
  • Air conditionné
  • Wifi
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
Services de restauration
  • Un Restaurant
  • Un Bar
  • Petit-déjeuner
    • Buffet
    • Express
    • Express
Réunions/Évènements
  • 2 Salles de réunion
  • Centre d’affaires
    • Centre daffaires en libre-service
Accessibilité
  • Hôtel accessible en fauteuil roulant
Services et Equipements à l'hôtel
  • Informations hôtel
    • 266 chambres
    • 7 chambres pour personnes à mobilité réduite
    • Aucune chambre famille
    • 42 chambres communicantes
    • 114 chambres non-fumeur
    • 14 étages
  • Langues parlées à lhôtel
  • Services de Blanchisserie / Pressing
    • Nettoyage à sec / Repassage
  • Wifi
    • Connexion haut débit
    • WIFI dans les parties communes
    • WIFI à lhôtel
  • Air conditionné
    • Climatisation
  • Divertissements
    • Discothèque/Nightclub
  • Services pour personnes à mobilité réduite
  • Equipement de bureau à disposition
    • Cireuse à chaussures
  • Coffre à la réception
    • Coffre à la réception
Accès à l'hébergement
  • Parking ibis (places limitées)
    • Sur place
  • Parking privé En supplément
    • A proximité
Boutiques/commerces
  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux

Nos hébergements

Chaleureuse, moderne et confortable, avec un lit douillet, une salle de bain fonctionnelle. La chambre ibis a tout pour plaire

Vos réunions et évènements

Nos salles de réunion

  • Nombre de salles de réunion : 2

  • Surface maximum : 56

  • Capacité maximum : 50 personnes

  • Capacité maximum en banquet : 10 personnes

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Les avis de nos clients
ibis Casablanca City Center

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL 3.9/5

2 923 avis

Note TripAdvisor 3.5/5

1 258 avis

Très mauvais séjour.

Note Avis clients 0.5/5

Mouna A. Entre amis - 10/10/2021 Avis confirmés ALL

J'avais réservé une chambre avec deux lits pour une nuitée, quad nous sommes arrivées à l'hôtel, j'ai demandé au réceptionniste si ce critère était bien pris en compte, sa réponse était que oui, j'ai alors exprimé mon souhait que ce soit une chambre ne donnant pas sur le grand boulevard ( pour le bruit ) ; En entrant dans la chambre, ça sentait le renfermé et l'humidité comme pas possible, nous étions pressée et nous avions jute le temps de nous changer pour ne pas rater nos rendez-vous, on n' a pas donc demandé un changement de chambre ( chose que nous avons amèrement regrettée par la suite ). Le soir , en rentrant l'odeur persistait, on a pensé à ouvrir la fenêtre pour aérer et là le comble de notre malheur, ça donne sur une arrière cours où il y a des travaux pas la nuit mais le bruit assourdissant d'un moteur de générateur ( je pense) nous a vite obligé à refermer la fenêtre et donc à passer une terrible nuit sachant que ma copine est asthmatique et moi même allergique à l'humidité ! J'en garde donc un très mauvais souvenir et non je ne retenterai pas l'expérience !

bon séjour reste des choses à améliorer

Note Avis clients 4.0/5

Seb16 En famille - 03/10/2021 Avis confirmés ALL

premières impressions positives ,mais au bout de 5 mn découverte d'un masque usagé et d'une chaussette sale dans le mini dressing . Personnels réactifs qui nous à changé de chambre . dans l'ensemble satisfait de mon séjour . serviettes changées tous les jours ainsi que le ménage .Le ménage reste a approfondir (poussiers sur la tv et au pied des plinthes .

Monsieur J., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à L'ibis Casablanca City Center. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Bon rapport qualité prix

Note Avis clients 4.0/5

Anonyme Professionnel - 02/10/2021 Avis confirmés ALL

Après presque deux ans sans revenir, j'ai été agréablement surpris par la qualité du service pour un prix très correct. Mais je n'ai pas pris mes diners a l'hôtel car les woks sont toujours les mêmes depuis 10 ans! Il faudrait renouveler la formule.

Monsieur B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à L'ibis Casablanca City Center. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Bien situé et prestations conformes aux attentes, mais un service totalement dégradé.

Note Avis clients 3.0/5

Pierre J. Voyage solo - 29/09/2021 Avis confirmés ALL

Réservation et accueil ok. Chambre et literie sans surprise. Qualité de service en nette dégradation.

Monsieur J., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à L'ibis Casablanca City Center. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Bref séjour

Note TripAdvisor 4.0/5

charifielmokhtar Professionnel - 22/09/2021 Avis TripAdvisor

Bon emplacement, accueil correct, petit déjeuner équilibré...Recommandation : quand un client oublie un élément de ses affaires, il faut que le gestionnaire soit mis immédiatement au courant par la gouvernante et prenne contact avec le client pour l'informer que ses affaires sont en lieu sûr jusqu'au jour où il est en mesure de les récupérer

Cher Client, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à L'ibis Casa City Center C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Hakim MAAMAR Directeur général

Satisfait

Note TripAdvisor 4.0/5

medouar7 En famille - 17/09/2021 Avis TripAdvisor

Je suis satisfait d'hôtel et je le recommande et je serai prochainement aussi chez vous pour me accueillir. Emplacement très agréable. Réception bien accueilli. Le parking est insatisfait. Il faut revoir le parking

Cher Client, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à L'ibis Casa City Center C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Hakim MAAMAR Directeur général

Bon séjour

Note Avis clients 5.0/5

M. A. En famille - 16/09/2021 Avis confirmés ALL

Je suis fière d'être chez ibis

Monsieur M., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Casablanca City Center. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Séjour moyen

Note Avis clients 3.5/5

Youssef En couple - 10/09/2021 Avis confirmés ALL

Bonjour, - Une chambre hôtel sans minibar !!? J'ai pas aimé ça - la qualité de la bouffe est moyenne, à contrôler je pense - à part ça tout a été bon,hôtel propre... j'ai surtout aimé le geste de M. de la réception, j'avais besoin de ramener mes deux enfants pour passer une nuit avec moi et ma femme, le.M. m'a faciliter la chose :)

Monsieur H., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Casablanca City Center. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Séjour correct

Note Avis clients 4.5/5

Dominique B. Voyage solo - 08/09/2021 Avis confirmés ALL

Personnel accueillant et sympathique. Chambre propre et calme.

Monsieur B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à L'ibis Casablanca City Center. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Décevant

Note Avis clients 1.0/5

Saida Professionnel - 06/09/2021 Avis confirmés ALL

Les personnes qui occupaient la chambre avant nous ont fumé de l herbe dedans, à notre arrivée le détecteur de fumée était enroulé de scotch et la chambre sentait grave le weed, la cerise sur le gâteau c est que l alarme a été reglee sur le téléphone de la chambre et m a réveillé effrayée à 2h du matin et je n ai pas pu refermer les yeux depuis. La douche balançait de l eau partout du coût la salle de bain se noie dans l eau et c était désagréable de se brosser les dents les pieds dand l eau

Madame A., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à L'ibis Casablanca City Center. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assurée que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Très mauvaise

Note Avis clients 0.5/5

E. B. Professionnel - 05/09/2021 Avis confirmés ALL

Déception totale du comportement et du service du personnel!!!

Monsieur E., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à L'ibis Casablanca City Center. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

bon sejour

Note Avis clients 4.5/5

Maxime En famille - 01/09/2021 Avis confirmés ALL

un séjour d'une nuit très bien avec une vue du 12 ème étage sur le port. chambre fonctionnel.

Monsieur T., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à L'ibis Casablanca City Center. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs
Note Avis clients 2.0/5

Omar Professionnel - 27/08/2021 Avis confirmés ALL

Accueil chaleureux, service du personnel excellent. Chambre mal entretenue, oreillers inconfortables, un lavabo bouché…

Monsieur B., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Casablanca City Center. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Très bien

Note Avis clients 5.0/5

K. K. Voyage solo - 18/08/2021 Avis confirmés ALL

super hotel très bon rapport qualité/prix

Monsieur K., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à L'ibis Casablanca City Center. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Bien situé

Note Avis clients 5.0/5

K. En famille - 14/08/2021 Avis confirmés ALL

Le jeune a l’accueil est professionnel sourriant et très accueillant

Monsieur K., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à L'ibis Casablanca City Center. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Facilement accessible et tres came depuis que le passage public a ete oriente vers le Bd Houphouet

Note Avis clients 3.5/5

C. E. M. Voyage solo - 07/08/2021 Avis confirmés ALL

Personnel empathique et souriant Chambre propre avec un design simple mais coherent Service rendu le matin quand j'ai exprime le souhait d'en beneficier avant 7h (imperatif de l'horaire du train airport)

Monsieur C., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Casablanca City Center. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Bien situé mais

Note Avis clients 2.0/5

Franck Voyage solo - 05/08/2021 Avis confirmés ALL

Excellente localisation Chambres agréables insonorisation insuffisante Climatisation pas assez fraîche Mesures Covid approximatives ( distributeurs de gel vides, couverts en vrac ou tout le monde se sert au petit dej, .... Petit déjeuner assez varié mais insipide voir pas bon (œufs brouillés secs , gobelets plastiques fin même pour le café pour ne pas nettoyer les verres en cette période Covid . Pain chocolat corrects Check out efficace

Monsieur B., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à L'ibis Casablanca City Center. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Manque de contrôle qualité

Note TripAdvisor 2.0/5

philippe20212021 Voyage solo - 21/03/2021 Avis TripAdvisor

Bonjour, Si je peux remercier l'accueil de m'avoir donné une chambre sans voisin immédiat (car d'une façon générale l'insonorisation n'est pas bonne dans les hôtels Ibis), la première chambre n'était pas prête quand à la seconde : évier bouché, pas de tapis de douche et une porte en verre frottant le carrelage empêchant de l'ouvrir. Tout cela n'aurait pas lieu s'il y avait un contrôle qualité une fois tous les 15 jours dans chaque chambre pour vérifier la qualité des installations (internet, cclimatisation, évacuation des eaux, ouverture et fermeture des portes, fixation des patères, etc.). Sans ce contrôle, l'état des chambres va se déteriorer peu à peu avec la qualité du service et l'image de la marque Ibis. Autre point : l'utilisation de gobelet et de petite cuillère en plastic au petit déjeuner n'est pas très écologique ni agréable. La pandémie ne peut justifier ce choix qui est un non sens sur le plan sanitaire. Ces plastiques qui finiront dans la mer tôt ou tard ne sont d'ailleurs pas utilisés dans l'hôtel Ibis Abdelmoumen que je trouve bien mieux géré et où le personnel est particulièrement souriant et disponible.

Cher Client, Merci d’avoir pris le temps de partager votre ressenti à la suite de votre séjour à L'ibis Casa City Center. Je suis désolé que votre expérience n’ait pas répondu à vos attentes. permettez-moi de vous présenter mes sincères excuses. J'espère que vous nous donnerez l'occasion de mieux vous servir à L'ibis Casa City Center dans un proche avenir. Meilleures salutations Hakim MAAMAR, General Manage

Correct et bien placé

Note TripAdvisor 4.0/5

andetkar Voyage solo - 19/03/2021 Avis TripAdvisor

Personnel très disponible et agréable. Eau chaude longue à arriver le matin tôt (5° étage). Les chambres sont propres et les procédures covid bien respectées. Proche du centre ville très appréciable. Voilà

Cher Client Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à L'ibis Casa City Center C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Hakim MAAMAR Directeur général

un agréable séjour.

Note TripAdvisor 5.0/5

bjawad Professionnel - 19/02/2021 Avis TripAdvisor

l'hôtel respecte les mesures sanitaires et la propreté irréprochable, j'ai passé un agréable séjour appart quelques problème technique durant le petit-déjeuner. très bon emplacement avec un prix convenable.

Cher Client Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à L'ibis Casa City Center C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Hakim MAAMAR Directeur général

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