Novotel Casablanca City Center 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.1/5 762 avis

Meilleur prix
garanti
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Angle Zaid Ouhmad, Rue Sidi Belyout, 20190 CASABLANCA, Maroc

Description

Les plus de l'hôtel

  • 4 salles de réunion

  • Restaurant lounge

  • Situé au centre-ville

  • Chambres avec vue sur le port

  • Salle de fitness

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Novotel Casablanca City Center

Angle Zaid Ouhmad, Rue Sidi Belyout
20190 CASABLANCA
Maroc

GPS:33.598417, -7.613917

Téléphone
Fax +212 5224-66501

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Service en chambre

Gourmet BAR

Le restaurant du Novotel Casablanca propose une cuisine savoureuse alliant spécialités locales et internationales. Dans un cadre moderne et chaleureux, il accueille vos déjeuners d’affaires comme vos dîners en toute convivialité.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.1/5  762 avis

Note Avis clients 5.0/5

Cyrielle H. Professionnel - Avis confirmés ALL

Hôtel, très bien situé, chambre propre et spacieuse. Personnel accueillant surtout Ismaël très prévenant

Bonjour Cyrielle H., Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que la situation de l'hôtel, la propreté et le spacieux de la chambre aient contribué à votre satisfaction. Nous transmettrons vos compliments à Smail, qui sera très heureux de les recevoir. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt. Cordialement, Lisa Bertrand Guest Experience Manager

Note Avis clients 2.0/5

Ibreima O. En couple - Avis confirmés ALL

Les linge de douche sont vieille pour un hôtel de 5 étoiles. La seule qualité au niveau des services c’est l’accueil à la réception !!! Manque d’ accessoires dans la chambre !!! Savon et gels de douche en petit flacon, Problème de communication avec le personnel.

Bonjour Ibreima O., Merci pour votre retour et pour avoir souligné la qualité de l'accueil à la réception, qui nous tient à cœur. Nous prenons note de vos remarques concernant le linge de bain, les accessoires en chambre et la communication avec notre équipe, ces points ne reflètent pas le niveau de service que nous souhaitons offrir et nous nous en excusons sincèrement. Sachez que notre hôtel est actuellement en cours de rénovation progressive afin d'offrir à nos hôtes un cadre et des équipements à la hauteur de leurs attentes. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. Cordialement, Lisa Bertrand Guest Experience Manager

Note Avis clients 5.0/5

Mohamed M. Professionnel - Avis confirmés ALL

Je remercie le personnel surtout la réception qui sont très professionnel

Bonjour Mohamed M., Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que l'emplacement de l'hôtel et le professionnalisme de notre équipe de réception aient contribué à votre satisfaction. Nous leur transmettrons vos compliments avec plaisir. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. Cordialement, Lisa Bertrand Guest Experience Manager

Note Avis clients 3.0/5

Bruno H. Professionnel - Avis confirmés ALL

Personnels agréables mais qui ne s occupe pas assez des clients...ne va pas vers le client...

Bonjour Bruno H., Merci pour votre retour. Nous comprenons tout à fait votre ressenti. Votre remarque a été partagée avec nos équipes et nous restons engagés à améliorer continuellement l'expérience de nos hôtes. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau pour vous offrir une expérience agreable. Cordialement, Lisa Bertrand Guest Experience Manager – Novotel Casablanca City Center

Note Avis clients 5.0/5

Driss M. En couple - Avis confirmés ALL

Très bon accueil Staff aux petits soins , professionnels

Bonjour Driss M., Merci pour retour ! Nous transmettrons vos compliments à toute l'équipe, qui sera ravie de les recevoir. À très bientôt au Novotel Casablanca City Center. Sincèrement, Lisa Bertrand, Guest Experience Manager

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  • 435 avis 9.2/10 Site
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  • 416 avis 6.7/10 Propreté
  • 233 avis 7.5/10 Petit déjeuner
  • 162 avis 4.4/10 Installations
  • 15 avis 2.4/10 Espace bien-être

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