Novotel Casablanca City Center

Novotel Casablanca City Center 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.1/5 204 avis

Hôtel labellisé ALLSAFE

Novotel Casablanca City Center
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Description

Les plus de l'hôtel

  • 4 salles de réunion pour vos conférences et séminaires

  • Restaurant lounge au design moderne, cuisine internationale

  • Proche de la mosquée Hassan II et de l'ancienne médina

  • Chambres confortables avec vue sur la mosquée Hassan II

  • Espace bien-être avec salle de fitness

Nos hébergements

Spacieuse, au design contemporain et parfaitement modulable, la chambre Novotel est un véritable espace à vivre et s'adapte à toutes les exigences.

Localisation de l'hôtel

Novotel Casablanca City Center

Angle Zaid Ouhmad, Rue Sidi Belyout
20190 CASABLANCA
Maroc

Fax : +212 5224-66501

  • Par avion

    CASABLANCA MOHAMEDV À 30km / 18 miles

GPS:33.598417, -7.613917

Services de l'hôtel

Check-in à partir de - Check-out jusqu'à

En résumé
Sur place
  • Piscine
  • Restaurant
  • Hôtel accessible en fauteuil roulant
  • Bien-être
  • Air conditionné
  • Wifi
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion

LE DELIGHT

Le restaurant Lounge est un lieu convivial où se conjuguent détente, gastronomie et confort. Vous goûterez à une cuisine de fin gourmet au son d'une musique moderne. Dans un cadre luxueux et décontracté, vous serez charmé par le service personnalisé.

Les avis de nos clients
Novotel Casablanca City Center

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.1/5  204 avis

Note TripAdvisor  3.5/5  1 785 avis

Bon séjour

Note Avis clients 5.0/5

Anonyme Professionnel - Avis confirmés ALL

Personnel serviable et accueillant. Le cadre est bien.les chambres propre et le lit confortable.

Bien situé

Note Avis clients 3.5/5

S. C. En couple - Avis confirmés ALL

Chambre spacieuse dommage literie à revoir avec oreillers.

Madame S., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Casablanca City Center. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Excellent comme d’habitude

Note Avis clients 5.0/5

K. Professionnel - Avis confirmés ALL

Un excellent séjour dans l’ensemble, une équipe agréable et un accueil excellent comme à l’habitude

Monsieur k., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Casablanca City Center. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

excellent séjour

Note Avis clients 5.0/5

Samir F. Professionnel - Avis confirmés ALL

Bonjour bien accueilli depuis la réception, check in en moins de 3 mns , au Restaurant les équipes sont professionnelles, idem la sécurité et l'accueil client . Comme toujours Novotel pas de surprise, je viens à Casablanca pour raison professionnelle, je suis accompagné du debut à la fin de mon séjour. Bravo à l'équipe du restaurant conseil et surtout agréable. BR

Monsieur F., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Casablanca City Center. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Catastrophe

Note Avis clients 0.5/5

El K. Professionnel - Avis confirmés ALL

Chambre dégoûtante odeur d humidité poussière sur le lit exagérer hôtel vieillissant

Monsieur El k., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel Casablanca City Center. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Novotel sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Bon séjour

Note Avis clients 3.5/5

Anonyme Professionnel - Avis confirmés ALL

La douche ne fonctionnait pas. Les oreillers sont trop mous !! J'ai apprécié le double surclassement avec la carte Diamond, ce n'est pas le cas les autres fois et ça compense les choses qui ne fonctionnent pas

Monsieur B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Casablanca City Center. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

agreable

Note Avis clients 4.0/5

Anonyme Professionnel - Avis confirmés ALL

tres bon accueil et tres bien pour les chambres un peu decu du retaurant

Monsieur M., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Casablanca City Center. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Pas de pb .debit dela douche 11ème etage faible

Note Avis clients 4.5/5

G.… Professionnel - Avis confirmés ALL

Hotel propre .service du repas du soir lent

Monsieur D., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Casablanca City Center. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Bien placé mais pas beaucoup de place sur le parking

Note Avis clients 3.5/5

Nl En famille - Avis confirmés ALL

Bien placé . Chambre à rafraîchir Parking avec seulement une dizaine de places.

Monsieur L., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Casablanca City Center. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Tres Bon séjour

Note Avis clients 4.5/5

Ibrahima Voyage solo - Avis confirmés ALL

Ce fut un très bon séjour très reposant.

Monsieur N., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Casablanca City Center. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Pour moi pas il n'a pas le niveau d'un Novotel, l'IBIS juste à côté est mieux.

Note Avis clients 2.5/5

D. P. Professionnel - Avis confirmés ALL

Pas digne d'un Novotel, la restauration n'est pas digne pas de plats locaux, self service, pas de possibilité d'avoir du vin, je m'attendais a un Novotel comme en France avec les même services. J'ai déja réserver dans l'hôtel IBIS situé juste à côté et les prestations sont lieux.

Monsieur D., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour au Novotel Casablanca City Center. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Novotel sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

A bout de souffle mais... bien situé

Note Avis clients 2.5/5

Phe Professionnel - Avis confirmés ALL

Vieillissant et plus vraiment au standard NOVOTEL. Sa localisation le rend acceptable.

Monsieur E., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour au Novotel Casablanca City Center. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Novotel sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Bon séjour avec globalement de très bons services

Note Avis clients 4.0/5

Sudine Professionnel - Avis confirmés ALL

Très satisfaisante avec 2 points d améliorations

Monsieur S., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Casablanca City Center. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Bon séjour

Note Avis clients 5.0/5

Anonyme Professionnel - Avis confirmés ALL

Très bon accueil de l équipe de la réception.

Madame S., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Casablanca City Center. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Décevant

Note Avis clients 2.5/5

Anonyme Professionnel - Avis confirmés ALL

Heureusement que l'accueil est agréable, sinon la propreté des chambres n'est pas assurée correctement, le petit-déjeuner est une catastrophe, rien n'est en place, il faut demander de l'eau, les cuillères, le grille-pain, les tasses qui arrivent au compte goutte 5 par 5... vu la capacité d'accueil de l'hôtel c'est incompréhensible.

Madame R., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel Casablanca City Center. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Novotel sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assurée que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Médiocre tres en dessous des standards du Groupe ACCOR

Note TripAdvisor 1.0/5

vkneppert2021 Professionnel - Avis TripAdvisor

Reception parfaite par contre Buffet variété et saveurs des plats médiocres Bar sans jus de fruits, Les machines a café disjonctent le matin au petit déjeuner, Services calamiteux Brefs je mangeais mieux a la cantine Indigne des standarts ACCOR

Satisfait

Note TripAdvisor 4.0/5

contactjmed En famille - Avis TripAdvisor

Satisfait du service en général. Plus particulièrement : de l’accueil, de la propreté, de la serviabilité du personnel, du rapport qualité / prix, de l’emplacement et de la restauration. Je recommande

Non entretenu

Note TripAdvisor 2.0/5

Élo S Professionnel - Avis TripAdvisor

Hôtel non entretenu, hygiène douteuse, télévision qui affiche pas de signal, une seule lumière sur deux qui fonctionne dans la salle de bain, bureau pas propre avec des traces.. Le petit déjeuner est pas mauvais cependant.

déçu pour la prestation

Note TripAdvisor 3.0/5

bouchainclaude Professionnel - Avis TripAdvisor

La chambre n'était pas équipée comme précisé sur la réservation, pas de prise de courant près du coin bureau. Eclairage des toilettes insuffisant et très faible. Salle de bain idem .Restauration attendre + de 30 mn pour un plat.

Globalement satisfait

Note TripAdvisor 4.0/5

PiL080921 Professionnel - Avis TripAdvisor

Bonne prestations dans l'ensemble. Personnel très accueillant. Chambres agréables, mériterait quand même une réfection (chaise tâchée...). Qualité de la restauration à revoir, prix élevés pour une cuisine digne d'un snack du quartier (sauf petit déjeuner) ! Couette trop chaude.

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