Hôtel Novotel Casablanca City Center 4 étoiles

Note Avis clients 4.0/5 2 856 avis

#ALLSAFE Accor

Hôtel labellisé ALLSAFE

Novotel Casablanca City Center
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Chambre 1

Nombre de personnes
Âge des enfants

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Les plus de l'hôtel

  • 4 salles de réunion pour vos conférences et séminaires

  • Restaurant lounge au design moderne, cuisine internationale

  • Proche de la mosquée Hassan II et de l'ancienne médina

  • Chambres confortables avec vue sur la mosquée Hassan II

  • Espace bien-être avec salle de fitness

Cet hôtel participe à Planet 21 et agit ainsi pour une hospitalité positive

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 14h00

Check-out jusqu'à 12h00

Payant

Services et informations pratiques
  • Online check-in
  • WIFI/Accès Internet
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
  • Animaux domestiquesPayant
  • Air conditionné
  • Réception ouverte 24/24
  • DEPART JUSQU'A 17 hPayant
  • Services de nettoyage
  • Bureau de Change/Devises
  • Bagagiste
Restauration
  • Petit-déjeunerPayant
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
Loisirs et activités
  • Salle de fitness
Services d'affaires
  • 5 salle(s) de réunion
  • Copieur /imprimante disponible
Message d'information

Localisation de l'hôtel

Novotel Casablanca City Center

Angle Zaid Ouhmad
Rue Sidi Belyout
20190
casablanca
morocco

Tel : +212520480001

Fax : (+212)522466501

Check-in à partir de 14h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • Par avion

    CASABLANCA MOHAMEDV À 30km / 18 miles

GPS :33.598417, -7.613917

Nos hébergements

Spacieuse, au design contemporain et parfaitement modulable, la chambre Novotel est un véritable espace à vivre et s'adapte à toutes les exigences.

Chambre Standard avec 1 lit Queensize et Canapé-lit

  • Nombre maximal de personnes : 4
  • Superficie : À partir de 26 / 280 sq ft
  • Vues : Côté ville *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite(...)

Chambre Supérieure avec 1 lit Queensize et Canapé-lit

Chambre accessible
  • Nombre maximal de personnes : 4
  • Superficie : À partir de 26 / 280 sq ft
  • Vues : Vue sur le port *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite(...)

Chambre Standard avec deux lits simples et Canapé-lit

Chambre accessible
  • Nombre maximal de personnes : 4
  • Superficie : À partir de 26 / 280 sq ft
  • Vues : Côté ville, Vue sur le port *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite(...)
Chambres

Nos restaurants et bars

LE DELIGHT

Cuisine : Internationale

Le restaurant Lounge est un lieu convivial où se conjuguent détente, gastronomie et confort. Vous goûterez à une cuisine de fin gourmet au son d'une musique moderne. Dans un cadre luxueux et décontracté, vous serez charmé par le service personnalisé.

Déjeuner

12:30 - 15:00

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

19:30 - 23:00

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

LOUNGE BAR

Photo non contractuelle

Dîner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Vos réunions et évènements

Nos salles de réunion

  • Nombre de salles de réunion : 5

  • Surface maximum : 260

  • Capacité maximum : 220 personnes

  • Capacité maximum en banquet : 200 personnes

En savoir plus

Les avis de nos clients
Novotel Casablanca City Center

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL 4.0/5

2 856 avis

tripadvisor

Note TripAdvisor 3.5/5

1 755 avis

Doit mieux faire

Note Avis clients 4.0/5

Nicolas Professionnel - 14/01/2021 Avis confirmés ALL

Chambre et personnel très bien. Pour les repas c'est autre chose, la salle déjà qui ressemble à une salle de cantine, froide, grande, bruyante. Niveau repas petit-déjeuner minable, quasi rien de local et les repas presque pareil très très petit niveau Ma conclusion c'est qu'il faut dormi mais pas manger dans ce Novotel

Une seconde maison

Note Avis clients 4.0/5

K. Professionnel - 11/01/2021 Avis confirmés ALL

Comme toujours un excellent un accueil et un personnel très gentil et très serviable à tous points de vue.

Bien situé

Note Avis clients 4.0/5

R. En couple - 03/01/2021 Avis confirmés ALL

Bonjour, un hôtel à recommandé magnifique, propre , un très bon emplacement . J’ai eu un petit problème, j’attend toujours le remboursement d’une nuitée que j’ai payé par erreur le 27decembre, j’ai appelé le service financier, mais pas de nouvelles merci de faire le nécessaire et de me rembourser le plutôt possible. Merci d’avance ☺️☺️☺️

Très bien dormi

Note Avis clients 4.0/5

Je S. C. D. Ê. M. .. E. T. S. D. C. H. Professionnel - 29/12/2020 Avis confirmés ALL

Et bien cet h. pour moi n est pas juste un h. de passage mais ma loge quand je suis casa et très habitué . Je connais le staff super professionnel. Les chambres très propres . Hygienne parfaite . Excellent accueil , buff top . Je le trouvé meilleur adresse une d autre 5 étoiles . Mon avis est sincère , je le pense vraiment .

Madame A., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Casablanca City Center. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Bon séjour

Note Avis clients 4.0/5

Vincent Voyage solo - 18/12/2020 Avis confirmés ALL

Bon séjour malgré les conditions exceptionnelles liées au COVID

Monsieur C., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Casablanca City Center. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Bien placé mais pas extraordinaire

Note Avis clients 4.0/5

Caroline Professionnel - 06/12/2020 Avis confirmés ALL

Hotel assez bruyant alors qu'il n'y avait presque personne (mauvais double vitrage). Propreté de la chambre très limite surtout en période de covid... Fuite de la paroi de douche donc inondation du sol de ma salle de bain. La nourriture est vraiment pas terrible et les choix au petit déjeuner très limités. Plutot décue de mon séjour meme si le personnel est très accueillant et à l'écoute. J'ai fini par aller manger au Sofitel où ma nourriture est bien meilleure!

Madame D., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel Casablanca City Center. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Novotel sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assurée que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

moyen

Note Avis clients 4.0/5

A.g. Professionnel - 05/12/2020 Avis confirmés ALL

c'est un 2 etoiles

Monsieur G., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel Casablanca City Center. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Novotel sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Bon séjour

Note Avis clients 4.0/5

R. Professionnel - 15/11/2020 Avis confirmés ALL

Excellente

Monsieur R., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Casablanca City Center. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Séjour normal

Note Avis clients 4.0/5

R. D. Voyage solo - 02/11/2020 Avis confirmés ALL

Je n'étais pas avertis que le petit déjeuner en buffet n'était pas disponible jusqu'au checkin. On m'a informé qu'il fallait prendre le PDJ à Ibis sinon en chambre. Le PDJ servi en chambre était vraiment trés passable. Pourquoi ne pas proposer aux clients le choix entre Ibis et Sofitel ?

Monsieur R., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Casablanca City Center. C’est avec plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos observations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Agréable sejour

Note Avis clients 4.0/5

T. En famille - 20/10/2020 Avis confirmés ALL

Parfaite et service impeccable

Monsieur T., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Casablanca City Center. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

EFFET COVID

Note Avis clients 4.0/5

Alain B. Professionnel - 16/10/2020 Avis confirmés ALL

Merci d'être resté ouvert et de nous accueillir aussi bien que vous le pouvez

Monsieur B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Casablanca City Center. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Bien situé mais très sale

Note Avis clients 4.0/5

Anonyme Professionnel - 27/08/2020 Avis confirmés ALL

Hôtel ne reflète pas l’image de marque et qualité Grp All accor

Monsieur H., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel Casablanca City Center. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Novotel sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Passable

Note Avis clients 4.0/5

El M. Voyage solo - 10/08/2020 Avis confirmés ALL

L'acceuil trés professionnelle et amical La chambre : Une premiére chambre mal traité (tache sur le couvre lit+cheveux dans la douche + une agraphe a coté de l'oreillé. Une deuxieme chambre acceptable. Les chambres sont assez veille.

Monsieur el M., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel Casablanca City Center. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Novotel sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Bon sejour

Note Avis clients 4.0/5

A. O. Professionnel - 26/07/2020 Avis confirmés ALL

Une excellente période avec un staff tres professionnelle et serviable

Monsieur A., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Casablanca City Center. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Séjour Moyen

Note Avis clients 4.0/5

Marc Professionnel - 18/03/2020 Avis confirmés ALL

Trop chaud, climatisation fonctionnant mal! Changement de chambre mais pas toujours top!

Monsieur G., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel Casablanca City Center. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Novotel sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Bien situé

Note Avis clients 4.0/5

Je C. Q. J. R. U. S. À. N. C. T. Q. J. É. T. B. T. Voyage solo - 14/03/2020 Avis confirmés ALL

L’ensemble du personnel est très bien. J’ai été bien accueilli

Monsieur D., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Casablanca City Center. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Déçu...

Note Avis clients 4.0/5

Jb A. Professionnel - 06/03/2020 Avis confirmés ALL

Personnel serviable accueillant, cependant quelques problèmes dans la chambre. Pas de TV, seule 1 chaîne fonctionnait (et encore à moitié) et une ampoule sur le bureau était HS.

Monsieur A., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel Casablanca City Center. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Novotel sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Hôtel moderne et accueillant

Note Avis clients 4.0/5

Jean-françois Professionnel - 24/02/2020 Avis confirmés ALL

J’ai aimé les chambres spacieuses et le ménage impeccable, le personnel accueillant et serviable, la corbeille de fruits à l’arrivée dans la chambre. Points à améliorer : le manque de débit de l’eau de la douche, et quelques traces de moisissures sur les joints en silicone. Et les mille-trous sont froides et sèches, dommage.

Monsieur R., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Casablanca City Center. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos observations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Bon séjour

Note Avis clients 4.0/5

L. Professionnel - 24/02/2020 Avis confirmés ALL

Hôtel très bien situé dans le centre de CASA, tout est à proximité. Les services sont super. Rien à dire.

Monsieur L., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Casablanca City Center. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Mauvais sejour

Note Avis clients 4.0/5

Anonyme Professionnel - 22/02/2020 Avis confirmés ALL

Très sale Évier bouché

Madame D., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel Casablanca City Center. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Novotel sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assurée que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

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