Hôtel Novotel Casablanca City Center 4 étoiles

Name: Novotel Casablanca City Center
Address: CASABLANCA, 20190, MOROCCO
Telephone: (+212)520480001
Rating: 4.0

Note Avis clients 4.0/5 2 837 avis

Hôtel labellisé ALLSAFE

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Hôtel Novotel Casablanca City Center

Hôtel où profiter pleinement de son temps

Idéalement situé au coeur du quartier des affaires et à deux pas des sites touristiques de la ville, le Novotel Casablanca City Center compte 281 chambres climatisées, modernes et spacieuses. Accueillant aussi bien les touristes que les voyageurs d'affaires, notre hôtel met à votre disposition une connexion wifi gratuite dans tout le bâtiment, un centre d'affaires libre-service et 4 salles de réunion. Il comprend aussi une salle de fitness, un bar et un restaurant international pour vous détendre.

Le Novotel Casablanca City Center est idéal pour explorer les sites touristiques de la ville. Notre établissement est en effet situé à 10 minutes à pied de l'ancienne médina et de la place Mohammed V. La mosquée Hassan II se trouve à 2km seulement et est visible depuis certaines de nos chambres. Installé dans le quartier des affaires, notre hôtel vous donnera aussi accès à de nombreux bars, commerces et restaurants. Il permet enfin de rejoindre l'aéroport Mohammed V en 45 minutes.

Les plus de l'hôtel

4 salles de réunion pour vos conférences et séminaires
Restaurant lounge au design moderne, cuisine internationale
Proche de la mosquée Hassan II et de l'ancienne médina
Chambres confortables avec vue sur la mosquée Hassan II
Espace bien-être avec salle de fitness

Cet hôtel participe à Planet 21 et agit ainsi pour une hospitalité positive

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 14h00

Check-out jusqu'à 12h00

Payant

Online check-in
- Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
- Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre
WIFI/Accès Internet
- WiFi dans l'hôtel
- Internet Haut-débit (Payant)
- Wifi dans les parties communesWIFI available in all communal areas of the hotel
- WiFi dans la chambre
- Accès WiFi
- La technologie de la fibre optique offre la vitesse de connexion Internet la plus rapide
Accessibilité personnes à mobilité réduite
- Chambres pour personne à mobilité réduit
- Accès pour fauteuils roulants
- Accès handicapé parties communes
- Salle de bain équipée
Animaux domestiquesPayant
Air conditionné
- Air conditionné
- Température réglable manuellement
Réception ouverte 24/24
DEPART JUSQU'A 17 hPayant
Services de nettoyage
- Nettoyage à sec / Repassage
- Cireuse à chaussures
Bureau de Change/Devises
Bagagiste

Petit-déjeunerPayant
1 restaurant(s)
1 bar(s)
Services en chambre
- Plats chauds
- Snacks froids
- En semaine : 24h
- Le week-end : 24h

Salle de fitness

5 salle(s) de réunion
Copieur /imprimante disponible

Suite aux récentes décisions des autorités marocaines, nous sommes heureux de vous informer que les ressortissants des pays non soumis à l'obligation de visa peuvent désormais entrer au Maroc sur présentation d'une lettre d'invitation d'une entreprise marocaine ou d'une réservation d'hôtel confirmée. L'ensemble des visiteurs étrangers doivent se conformer aux règles sanitaires édictées par les autorités marocaines, notamment l'obligation d'effectuer préalablement les tests requis de dépistage du COVID-19

Localisation de l'hôtel

Novotel Casablanca City Center

Angle Zaid Ouhmad
Rue Sidi Belyout
20190
casablanca
morocco

Tel : +212520480001

Fax : (+212)522466501

Email de contact :

Check-in à partir de 14h00

Check-out jusqu'à 12h00

Par avion
CASABLANCA MOHAMEDV À 30km / 18 miles

GPS :33.598417, -7.613917

Nos hébergements

Spacieuse, au design contemporain et parfaitement modulable, la chambre Novotel est un véritable espace à vivre et s'adapte à toutes les exigences.

Chambre Standard avec 1 lit Queensize et Canapé-lit

Nombre maximal de personnes : 4
Superficie : À partir de 26 m² / 280 sq ft
Vues : Côté ville *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

Internet sans fil en chambre
Eau minérale gratuite en chambre
Plateaux de courtoisie avec thé/café
Télévision par câble/satellite
Bureau(...)

Chambre Supérieure avec 1 lit Queensize et Canapé-lit

Chambre accessible

Nombre maximal de personnes : 4
Superficie : À partir de 26 m² / 280 sq ft
Vues : Vue sur le port *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

Internet sans fil en chambre
Eau minérale gratuite en chambre
Plateaux de courtoisie avec thé/café
Télévision par câble/satellite
Bureau(...)

Chambre Standard avec deux lits simples et Canapé-lit

Chambre accessible

Nombre maximal de personnes : 4
Superficie : À partir de 26 m² / 280 sq ft
Vues : Côté ville, Vue sur le port *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

Internet sans fil en chambre
Eau minérale gratuite en chambre
Plateaux de courtoisie avec thé/café
Télévision par câble/satellite
Bureau(...)

Chambres

Nos restaurants et bars

LE DELIGHT

Cuisine : Internationale

Le restaurant Lounge est un lieu convivial où se conjuguent détente, gastronomie et confort. Vous goûterez à une cuisine de fin gourmet au son d'une musique moderne. Dans un cadre luxueux et décontracté, vous serez charmé par le service personnalisé.

Déjeuner

12:30 - 15:00

Dîner

19:30 - 23:00

LOUNGE BAR

Dîner

Vos réunions et évènements

Nos salles de réunion

Nombre de salles de réunion : 5
Surface maximum : 260 m²
Capacité maximum : 220 personnes
Capacité maximum en banquet : 200 personnes

Agréable sejour

T. En famille - 20/10/2020 Avis confirmés ALL

Parfaite et service impeccable

Monsieur T., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Casablanca City Center. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

EFFET COVID

Alain B. Professionnel - 16/10/2020 Avis confirmés ALL

Merci d'être resté ouvert et de nous accueillir aussi bien que vous le pouvez

Monsieur B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Casablanca City Center. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Bien situé mais très sale

Anonyme Professionnel - 27/08/2020 Avis confirmés ALL

Hôtel ne reflète pas l’image de marque et qualité Grp All accor

Monsieur H., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel Casablanca City Center. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Novotel sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Passable

El M. Voyage solo - 10/08/2020 Avis confirmés ALL

L'acceuil trés professionnelle et amical La chambre : Une premiére chambre mal traité (tache sur le couvre lit+cheveux dans la douche + une agraphe a coté de l'oreillé. Une deuxieme chambre acceptable. Les chambres sont assez veille.

Monsieur el M., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel Casablanca City Center. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Novotel sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Bon sejour

A. O. Professionnel - 26/07/2020 Avis confirmés ALL

Une excellente période avec un staff tres professionnelle et serviable

Monsieur A., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Casablanca City Center. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Séjour Moyen

Marc Professionnel - 18/03/2020 Avis confirmés ALL

Trop chaud, climatisation fonctionnant mal! Changement de chambre mais pas toujours top!

Monsieur G., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel Casablanca City Center. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Novotel sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Bien situé

Je C. Q. J. R. U. S. À. N. C. T. Q. J. É. T. B. T. Voyage solo - 14/03/2020 Avis confirmés ALL

L’ensemble du personnel est très bien. J’ai été bien accueilli

Monsieur D., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Casablanca City Center. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Déçu...

Jb A. Professionnel - 06/03/2020 Avis confirmés ALL

Personnel serviable accueillant, cependant quelques problèmes dans la chambre. Pas de TV, seule 1 chaîne fonctionnait (et encore à moitié) et une ampoule sur le bureau était HS.

Monsieur A., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel Casablanca City Center. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Novotel sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Hôtel moderne et accueillant

Jean-françois Professionnel - 24/02/2020 Avis confirmés ALL

J’ai aimé les chambres spacieuses et le ménage impeccable, le personnel accueillant et serviable, la corbeille de fruits à l’arrivée dans la chambre. Points à améliorer : le manque de débit de l’eau de la douche, et quelques traces de moisissures sur les joints en silicone. Et les mille-trous sont froides et sèches, dommage.

Monsieur R., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Casablanca City Center. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos observations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Bon séjour

L. Professionnel - 24/02/2020 Avis confirmés ALL

Hôtel très bien situé dans le centre de CASA, tout est à proximité. Les services sont super. Rien à dire.

Monsieur L., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Casablanca City Center. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Mauvais sejour

Anonyme Professionnel - 22/02/2020 Avis confirmés ALL

Très sale Évier bouché

Madame D., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel Casablanca City Center. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Novotel sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assurée que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Très bon séjour

M. Professionnel - 22/02/2020 Avis confirmés ALL

Excellent accueil. Belle chambre. Tout le personnel a été charmant, à l'hotel comme au restaurant.

Madame M., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Casablanca City Center. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Situation proximité dès lieux de commerce

B. Professionnel - 21/02/2020 Avis confirmés ALL

Très bonne équipes, Du concierge à la réception à là Direction. Recommande Mohamed B.

bon sejour

Non Professionnel - 19/02/2020 Avis confirmés ALL

La première découverte de l’hôtel , c’était bien

Madame E., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Casablanca City Center. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Comme à la maison

Nounou En famille - 18/02/2020 Avis confirmés ALL

Bonjour, le titre parle de lui-même, je viens souvent dans cette hôtel car j’ai ma famille qui habite tout près et je m’y sens bien, tout le monde est attentionné et prend soin de renseigner ou guider les gens

Madame B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Casablanca City Center. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

bien situé

Anonyme Professionnel - 17/02/2020 Avis confirmés ALL

bien. tranquille. Gare à côté. Centre ville.

Monsieur E., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Casablanca City Center. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Excellent Hôtel à Casablanca

Yves G Professionnel - 17/02/2020 Avis TripAdvisor

Excellent Hôtel pour les affaires, deux petits points, la salle de sport est un peu petite, d'autre part le buffet est moyen pour une raison simple, les plats restent à réchauffer des heures, et certains plats donnent l'impression de se retrouver sur le buffet chaud d'un jour à l'autre, c'est dommage, et heureusement que l'on peut commander à la carte.

Cher Client, Je tiens à vous remercier d'avoir choisi Novotel Casa City Center et d'avoir pris le temps de nous écrire votre agréable commentaire. En revanche, je vous prie d'accepter mes excuses pour tout désagrément vécu lors de votre séjour parmi nous. Vos remarques ne peuvent que nous aider à améliorer nos prestations et aller de l'avant. Je me ferai un réel plaisir de vous recevoir à nouveau au Novotel Casa City Center. Sincèrement,

De pire en pire

B. Professionnel - 14/02/2020 Avis confirmés ALL

Établissement vétuste et laissé à l’abandon. Aucune réparation n’est faite, que ce soit dans les chambres, les parties communes ou la salle de restauration. Il n’y a pas de climatisation mais du chauffage même s’il fait 20 degrés à l’extérieur. La gestion du pseudo parking est invraisemblable avec des voituriers qui n’ont ni casier de rangement pour les clés, ni même de local pour s’abriter la nuit. Du coup, ils utilisent les voitures comme bureau.

Monsieur B., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel Casablanca City Center. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Novotel sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Bon séjour

Gilles L. Professionnel - 11/02/2020 Avis confirmés ALL

Je séjournais à Novotel Casablanca pour la première fois. C'était ma deuxième expérience NOVOTEL car par le passé, j’avais séjourné au Novotel la Tchadienne à Ndjamena. Globalement le séjour était bien. Mais vous gagnerez à améliorer la qualité des chaines de télévision et des images proposée au client. Sur ce plan je n'ai pas été satisfait...Impossible de regarder par exemple un match de foot sur une chaîne comme Canal + ou Been sport le Weekend.

Monsieur L., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel Casablanca City Center. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Novotel sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Nous tenons à vous informer, qu'au niveau du bar, une variété supplémentaire est disponible pour regarder des chaines de sport. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

séjour d'une semaine

PeuriT29540 Professionnel - 10/02/2020 Avis TripAdvisor

tout est ok dans cet hôtel ou je séjourne régulièrement pour raisons professionnelles. J'attends seulement une réponse à une question posée concernant l'oubli dans ma chambre de ma trousse de toilette!

Cher Client, Je vous remercie de votre retour qui nous permettra de rétroagir afin de satisfaire au mieux notre clientèle. Afin d'être en mesure de donner suite à votre demande, je vous serai reconnaissant de me faire parvenir les dates de votre séjour ainsi que le numéro de chambre à l'adresse suivante : H6572@accor.com Dans l'attente de vous lire, veuillez croire en mes sentiments les meilleurs.

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