ibis Casa-Voyageurs 3 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.3/5 244 avis

Meilleur prix
garanti
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Place de la Gare Casa Voyageurs, Avenue Ba Hmad, 20500 CASABLANCA, Maroc

Description

Les plus de l'hôtel

  • Emplacement stratégique

  • Accessibilité du tramway

  • 1 salle de réunion

  • Parking & Wifi gratuits

  • Cadre moderne et contemporain

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

ibis Casa-Voyageurs

Place de la Gare Casa Voyageurs, Avenue Ba Hmad
20500 CASABLANCA
Maroc

GPS:33.5902, -7.5909

Téléphone

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Service en chambre

IBIS KITCHEN RESTAURANT

Salades, Tagines, Pâtes , Viandes ou Poissons.. ainsi qu'une vaste gamme de boissons et de desserts vous attendent dans notre restaurant. ibis Kitchen, c'est l'assurance d'une cuisine locale et internationale authentique dans un cadre moderne et détendu.

Les avis de nos clients

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Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.3/5  244 avis

Note Avis clients 4.0/5

Soukaina S. Professionnel - Avis confirmés ALL

Satisfaite

Chère Soukaina, Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite de votre séjour parmi nous. Ce sera un plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt. Cordialement, ibis casa voyageurs

Note Avis clients 2.5/5

Yacoubi M. A. Professionnel - Avis confirmés ALL

Bonjour, Le séjour s’est globalement bien passé, merci pour votre message. Cependant, j’aimerais vous faire part d’un petit point concernant le tarif de la chambre. Mon ami, qui avait réservé la même nuit dans le même hôtel, a payé 500 DH avec une réservation préalable, tandis que j’ai payé 700 DH pour une réservation effectuée sur place au même moment. J’avais même mentionné à la réception que je pouvais réserver via Booking.com, mais on m’a informé que le tarif était identique. Je souhaitais simplement comprendre cette différence de prix, car cela m’a un peu surpris.

Cher M. A., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour et sommes ravis d’apprendre que votre séjour s’est globalement bien passé. Concernant le tarif de votre chambre, nous souhaitons vous informer que le montant de 703,20 MAD correspondait à un tarif membre ALL, qui était également identique au tarif proposé sur Booking.com au moment de votre réservation. Cependant, les tarifs peuvent changer plusieurs fois par jour et sont des tarifs flexibles. Afin de pouvoir vous apporter une explication plus précise concernant la différence constatée avec la réservation de votre ami, nous vous invitons à nous transmettre davantage de détails sur sa réservation (date de réservation, type de chambre, plateforme utilisée, conditions tarifaires, etc.). Nous restons à votre entière disposition et espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement. Cordialement, ibis Casa Voyageurs

Note Avis clients 1.5/5

Meryem K. P. En famille - Avis confirmés ALL

Manque de propreté, personnel ne dis pas bonjour n’est pas accueillant.les chambres salles les draps pas propre, et l’hôtel brouillon. La dernière fois que je met les pied là-bas.

Bonjour Mme Meryem, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour, même si nous sommes sincèrement désolés de lire que votre séjour n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous tenons toutefois à vous rappeler que, lors de votre séjour, notre équipe a été pleinement attentive à vos demandes et réactive, notamment en procédant au changement de chambre afin d’améliorer votre confort. Nous avons également veillé à vous accueillir dans les meilleures conditions possibles, y compris lors du petit-déjeuner, où notre personnel s’est montré disponible et accueillant. Concernant les remarques évoquées sur la propreté et l’accueil, nous les prenons très au sérieux et les avons immédiatement partagées avec les équipes concernées afin de renforcer nos standards et notre vigilance. Nous regrettons que votre perception globale soit négative et espérons, malgré cela, pouvoir regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Cordialement, ibis Casa Voyageurs

Note Avis clients 4.5/5

Mohamed J. En couple - Avis confirmés ALL

C’est très commode pour un séjour convenance et d’étape

Cher Mohamed, Nous vous remercions d’avoir partagé votre avis. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez passé un séjour agréable et que notre établissement vous a semblé pratique et adapté pour une étape. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt. Cordialement, Ibis Casa Voyageurs

Note Avis clients 5.0/5

Mouhsine A. Professionnel - Avis confirmés ALL

Au nom de l'agence Maresol Tours, de nos collaborateurs et de nos clients, je souhaite exprimer notre profonde gratitude à l'égard de Monsieur Taha et Monsieur Abderrahim. Nous avons particulièrement apprécié leur professionnalisme, leur réactivité ainsi que l'empathie dont ils font preuve habituellement. C'est un réel plaisir de pouvoir compter sur la qualité de service de votre équipe, qui contribue grandement à la satisfaction de nos voyageurs.

Bonjour Cher Mouhsine, Nous vous remercions sincèrement pour votre message et pour la confiance accordée à notre établissement. Nous sommes particulièrement touchés par votre retour positif ainsi que par la reconnaissance envers Monsieur Taha et Monsieur Abderrahim. Soyez assurés que vos compliments leur seront transmis et qu’ils en seront très heureux. C’est un réel plaisir de savoir que notre équipe contribue à la satisfaction de vos voyageurs. Votre reconnaissance nous encourage à maintenir et renforcer la qualité de service que nous nous efforçons d’offrir chaque jour. Au plaisir de poursuivre cette belle collaboration avec l’agence Maresol Tours. Cordialement, Ibis Casa Voyageurs

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