ibis Casa-Voyageurs 3 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.3/5 242 avis

Meilleur prix
garanti
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Place de la Gare Casa Voyageurs, Avenue Ba Hmad, 20500 CASABLANCA, Maroc

Description

Les plus de l'hôtel

  • Emplacement stratégique

  • Accessibilité du tramway

  • 1 salle de réunion

  • Parking & Wifi gratuits

  • Cadre moderne et contemporain

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

ibis Casa-Voyageurs

Place de la Gare Casa Voyageurs, Avenue Ba Hmad
20500 CASABLANCA
Maroc

GPS:33.5902, -7.5909

Téléphone

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Service en chambre

IBIS KITCHEN RESTAURANT

Salades, Tagines, Pâtes , Viandes ou Poissons.. ainsi qu'une vaste gamme de boissons et de desserts vous attendent dans notre restaurant. ibis Kitchen, c'est l'assurance d'une cuisine locale et internationale authentique dans un cadre moderne et détendu.

Les avis de nos clients

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Note ALL  4.3/5  242 avis

Note Avis clients 5.0/5

Naoual B. En couple - Avis confirmés ALL

Séjour agréable, proximité du centre-ville.

Chère Naoual, Nous vous remercions d’avoir partagé votre retour suite à votre séjour. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez passé un séjour confortable et agréable, et que vous avez apprécié la proximité de notre établissement avec le centre-ville. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt à l’Ibis Casa Voyageurs. Cordialement, L’équipe Ibis Casa Voyageurs

Note Avis clients 4.0/5

M'rabet H. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Très bien

Cher H., Merci beaucoup pour votre excellent retour concernant votre séjour à ibis Casa Voyageurs. Nous sommes ravis de lire que tout s’est très bien passé et espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement. Cordialement, La Direction

Note Avis clients 2.5/5

Fatima E. E. F. Professionnel - Avis confirmés ALL

Office front night flexible et aidant Petit déjeuner tres pauvre , Personnel non professionnel , Revoir la propreté vestimentaire du serveur, Parlant fort discussion intime entre le personnel devant client PAS souhaitée DÉRANGEANTE

Chère Madame Fatima Zahra, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager vos remarques suite à votre séjour au ibis Casa Voyageurs. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié la flexibilité et l’aide apportée par notre équipe de réception de nuit. En revanche, nous sommes sincèrement désolés que le petit-déjeuner, le professionnalisme de certains membres du personnel ainsi que certains comportements observés n’aient pas été à la hauteur de vos attentes. Vos remarques concernant la présentation vestimentaire, le niveau sonore et les discussions privées en présence des clients ont bien été prises en considération et seront partagées avec les équipes concernées afin d’améliorer la qualité de notre service. La satisfaction et le confort de nos clients sont essentiels pour nous, et vos commentaires nous aident à progresser. Nous espérons avoir l’occasion de regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Cordialement, L’équipe ibis Casa Voyageurs

Note Avis clients 4.0/5

Soukaina S. Professionnel - Avis confirmés ALL

Satisfaite

Chère Soukaina, Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite de votre séjour parmi nous. Ce sera un plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt. Cordialement, ibis casa voyageurs

Note Avis clients 2.5/5

Yacoubi M. A. Professionnel - Avis confirmés ALL

Bonjour, Le séjour s’est globalement bien passé, merci pour votre message. Cependant, j’aimerais vous faire part d’un petit point concernant le tarif de la chambre. Mon ami, qui avait réservé la même nuit dans le même hôtel, a payé 500 DH avec une réservation préalable, tandis que j’ai payé 700 DH pour une réservation effectuée sur place au même moment. J’avais même mentionné à la réception que je pouvais réserver via Booking.com, mais on m’a informé que le tarif était identique. Je souhaitais simplement comprendre cette différence de prix, car cela m’a un peu surpris.

Cher M. A., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour et sommes ravis d’apprendre que votre séjour s’est globalement bien passé. Concernant le tarif de votre chambre, nous souhaitons vous informer que le montant de 703,20 MAD correspondait à un tarif membre ALL, qui était également identique au tarif proposé sur Booking.com au moment de votre réservation. Cependant, les tarifs peuvent changer plusieurs fois par jour et sont des tarifs flexibles. Afin de pouvoir vous apporter une explication plus précise concernant la différence constatée avec la réservation de votre ami, nous vous invitons à nous transmettre davantage de détails sur sa réservation (date de réservation, type de chambre, plateforme utilisée, conditions tarifaires, etc.). Nous restons à votre entière disposition et espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement. Cordialement, ibis Casa Voyageurs

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