Sofitel Casablanca Tour Blanche 5 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.4/5 469 avis

Meilleur prix
garanti
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Rue Sidi Belyout, 20000 CASABLANCA, Maroc

Description

Les plus de l'hôtel

  • Chambres et suites avec vue sur la médina située à 2 pas et la mosquée Hassan 2 ou la ville

  • Un institut bien-être: Sofitel Spa avec piscine intérieure et cabines de soins

  • Emplacement privilégié au coeur du centre-ville

  • 2 salles plénière à la lumière du jour

  • Opera Suite with private terrace

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Sofitel Casablanca Tour Blanche

Rue Sidi Belyout
20000 CASABLANCA
Maroc

GPS:33.597748, -7.614201

Téléphone
Fax +212 5225-42218

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Navette
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Service en chambre

Les avis de nos clients

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Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.4/5  469 avis

Note TripAdvisor  4.5/5  3 291 avis

Certificat d'excellence 2025

Un 5 étoiles seulement sur le papier

Note TripAdvisor 2.0/5

18kad Avis TripAdvisor

Cet hôtel est loin d’être à la hauteur des standards d’un 5 étoiles. Les portiers, en particulier celui de nuit, lèvent à peine la tête pour dire bonjour, et la réception met des jours à traiter les demandes les plus simples: trois jours pour un câble HDMI, deux jours pour changer de chambre, un jour pour récupérer une trousse de toilette oubliée dans la chambre précédente, et deux jours pour des serviettes oubliées après le ménage. Les moquettes et les murs sont tachés et abîmés, les service au petit-déjeuner et des femmes de chambres sont négligents. On se demande vraiment comment cet établissement a obtenu ses étoiles. Heureusement, quelques employés exceptionnels parviennent à sauver l’expérience. Un grand merci à Camara au petit-déjeuner et à Hind qui s’occupait du restaurant japonais pour leur service impeccable.

Bonjour M. Kadern, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés que votre séjour n’ait pas été à la hauteur de vos attentes, et nous prenons très au sérieux vos remarques concernant l’accueil, la réactivité de notre équipe et l’état de certaines installations. Vos commentaires ont été transmis aux départements concernés afin d’apporter des améliorations rapides et durables. Nous sommes toutefois ravis que le service de Camara au petit-déjeuner et de Hind au restaurant japonais ait su rendre votre expérience plus agréable, et vos compliments leur seront partagés. Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience pleinement satisfaisante. Cordialement, Lisa Bertrand Guest Experience Manager

Pas 1 hôtel 5*

Note TripAdvisor 2.0/5

Binta T Avis TripAdvisor

Un hôtel qui ne mérite pas ses 5 étoiles (saleté des chambres, équipements). Mais le personnel est dévoué et attentionné en particulier Monsieur Camara qui nous a rendu le séjour agréable. 2 thumbs up pour lui et pour plusieurs autres. Le Groupe Accor doit définitivement rénover l’hotel!

Bonjour Bintat2026, Merci d’avoir partagé votre expérience. Nous sommes ravis que le service de notre équipe, et en particulier celui de Camara, ait contribué à rendre votre séjour agréable. Vos compliments lui seront transmis avec grand plaisir. Nous prenons également note de vos remarques concernant l’état de l’hôtel. Le Sofitel Casablanca Tour Blanche est actuellement en phase de rénovation progressive, visant à améliorer l’expérience de nos hôtes dans toutes les chambres et espaces communs. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau et de vous offrir un séjour pleinement satisfaisant. Cordialement, Lisa Bertrand Guest Experience Manager

Note Avis clients 4.5/5

Kent M. Professionnel - Avis confirmés ALL

Calme et reposant

Bonjour Kent M., Nous vous remercions pour votre commentaire positif et sommes ravis que votre séjour ait été calme et reposant. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement. Cordialement, Lisa Bertrand, Guest Experience Manager.

Note Avis clients 4.5/5

Ichaka D. Professionnel - Avis confirmés ALL

Personnel gentil et accuiellant

Bonjour Ichaka D., Nous vous remercions pour vos commentaires élogieux concernant notre personnel et votre séjour. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment parmi nous. Cordialement, Lisa Bertrand, Guest Experience Manager.

Note Avis clients 4.0/5

Sali H. En couple - Avis confirmés ALL

Agréable

Bonjour Sali h., Nous vous remercions pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement, Lisa Bertrand Guest Experience Manager

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 140 avis 9.8/10 Site
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  • 547 avis 7.8/10 Service
  • 6 avis 5.2/10 Internet
  • 168 avis 2.9/10 Propreté
  • 114 avis 5.2/10 Confort
  • 95 avis 4.2/10 Installations
  • 91 avis 7.7/10 Petit déjeuner

Dispensé par Trustyou

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Prix à partir de, pour 1 nuit pour 1 personne dans la catégorie de chambre visée à proximité du prix, hors prestation annexe, hors petit déjeuner. Il correspond au prix public toutes taxes comprises (Certaines taxes peuvent être à payer à l’arrivée à l’hôtel (par exemple, la taxe de séjour) selon la réglementation locale en vigueur.) le plus bas pour l'hébergement concerné, constaté sur le site https://all.accor.com/ ce jour, pour un séjour d'une nuit dans les 20 prochains jours. Variable selon la période et la disponibilité. Le prix n'est garanti qu'au moment de la réservation. Toute réservation (à l'étranger) est payable dans la devise du pays où se situe l'hôtel. Seul le montant confirmé lors de la réservation dans la devise du pays où se situe l'hôtel est garanti. Une estimation de la conversion dans votre devise peut vous être indiquée, mais elle n'est pas contractuelle. Au moment du paiement, votre banque peut être amenée à vous facturer des frais bancaires et ou des frais de change.