Sofitel Casablanca Tour Blanche 5 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.4/5 470 avis

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Description

Les plus de l'hôtel

  • Chambres et suites avec vue sur la médina située à 2 pas et la mosquée Hassan 2 ou la ville

  • Un institut bien-être: Sofitel Spa avec piscine intérieure et cabines de soins

  • Emplacement privilégié au coeur du centre-ville

  • 2 salles plénière à la lumière du jour

  • Opera Suite with private terrace

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Sofitel Casablanca Tour Blanche

Rue Sidi Belyout
20000 CASABLANCA
Maroc

GPS:33.597748, -7.614201

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Navette
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Service en chambre

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.4/5  470 avis

Note TripAdvisor  4.5/5  3 277 avis

Certificat d'excellence 2025

Incroyable

Note TripAdvisor 5.0/5

Akoghe A Avis TripAdvisor

J'ai séjourner au Sofitel une semaine, Même au bout de 2 jours je me sentais déjà comme chez moi, tout le monde est si accueillant ! Merci à toutes les équipes ! Chambres magnifiques,propres on attend les rénovation avec impatience pour boir ces belles chambres devenir encore plus belles ! Je reviendrais pour sûre !

Dear customer, Thank you so much for your wonderful words. We are delighted to hear that you felt at home during your stay and that our team made such a positive impression on you. We are also excited about the upcoming renovations and look forward to welcoming you back to enjoy our rooms even more! We can’t wait to see you again at Sofitel Casablanca Tour Blanche. Warm regards, Lisa Bertrand Guest Experience Manager

Note Avis clients 5.0/5

Ayoub K. Professionnel - Avis confirmés ALL

Bon séjour et bon emplacement

Bonjour Ayoub K., Nous vous remercions pour vos commentaires positifs concernant votre séjour et l'emplacement de notre hôtel. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement Lisa Bertrand Guest Experience Manager

Note Avis clients 3.5/5

Christophe L. Professionnel - Avis confirmés ALL

Chambre mal insonorisée : on entend les douches des voisins Chambre propre mais à rénover Très bon Service Cast TV et accès Netflix ne fonctionnent pas Partie commune de très bonne qualité

Bonjour Christophe L., Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour suite à votre séjour parmi nous. Je suis sincèrement désolée pour les désagréments rencontrés, notamment le manque d’insonorisation, les éléments de la chambre nécessitant une rénovation ainsi que les difficultés rencontrées avec le Cast TV et l’accès à Netflix. Ces points ont été transmis aux équipes techniques afin qu’un suivi soit assuré. Je tiens également à vous préciser que notre établissement est engagé dans un programme de rénovation progressive, visant à améliorer le confort de nos chambres et équipements. Je vous remercie toutefois pour vos commentaires positifs concernant la propreté, la qualité des parties communes ainsi que le très bon service de nos équipes, qui leur feront grand plaisir. En espérant avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience pleinement satisfaisante. Bien cordialement, Lisa Bertrand Guest Experience Manager

Note Avis clients 2.5/5

Tanguy T. Professionnel - Avis confirmés ALL

La chambre n'était pas très propres (traces sur le sol de la chambre et de la douche) et les matériaux usés. Il y a très peu de place assise pour petit déjeuner.

Bonjour Tanguy T., Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Je suis sincèrement désolée que votre expérience n’ait pas été à la hauteur des standards que vous êtes en droit d’attendre d’un Sofitel. La propreté de la chambre, l’état de certains matériaux ainsi que le manque de places assises au petit-déjeuner ne correspondent pas à nos exigences de qualité. Vos remarques ont été partagées avec les équipes concernées afin qu’un suivi soit assuré. Je tiens également à vous informer que notre établissement est actuellement en phase de rénovation progressive, avec pour objectif d’améliorer le confort et l’expérience de nos clients. Nous vous remercions pour votre franchise, qui nous est précieuse dans cette démarche d’amélioration continue, et espérons avoir l’occasion de vous offrir une expérience plus satisfaisante lors d’un prochain séjour. Bien cordialement, Lisa Bertrand Guest Experience Manager

Note Avis clients 4.5/5

Cecile L. Professionnel - Avis confirmés ALL

J'ai passé un excellent séjour à l'hôtel Sofitel Tour Blanche. Ma chambre au 21e étage avait une vue magnifique sur la mosquée et le front de mer. La salle de bains comportait une douche et une baignoire. J'ai trouvé le lit très confortable. Les repas pris à l'hôtel étaient excellents. L'accueil du personnel était impeccable, très soigné.

Bonjour Cecile L., Nous vous remercions sincèrement pour vos commentaires élogieux concernant votre séjour au Sofitel Casablanca Tour Blanche. Il est réjouissant de savoir que vous avez apprécié la vue depuis votre chambre, le confort de notre literie, ainsi que la qualité des repas et l'accueil de notre personnel. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt. Cordialement Lisa Bertrand Guest Experience Manager

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 6 avis 4.5/10 Internet
  • 172 avis 2.8/10 Propreté
  • 113 avis 5.3/10 Confort
  • 100 avis 4/10 Installations
  • 88 avis 7.8/10 Petit déjeuner

Dispensé par Trustyou

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