Sofitel Casablanca Tour Blanche 5 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.3/5 522 avis

Meilleur prix
garanti
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Rue Sidi Belyout, 20000 CASABLANCA, Maroc

Description

Les plus de l'hôtel

  • Chambres et suites avec vue sur la médina située à 2 pas et la mosquée Hassan 2 ou la ville

  • Un institut bien-être: Sofitel Spa avec piscine intérieure et cabines de soins

  • Emplacement privilégié au coeur du centre-ville

  • 2 salles plénière à la lumière du jour

  • Opera Suite with private terrace

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Sofitel Casablanca Tour Blanche

Rue Sidi Belyout
20000 CASABLANCA
Maroc

GPS:33.597748, -7.614201

Téléphone
Fax +212 5225-42218

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Navette
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Service en chambre

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.3/5  522 avis

Note Avis clients 4.5/5

Sebastien D. En famille - Avis confirmés ALL

Confortable et personnel très agréable et accueillant, un petit rafraîchissement dans les chambres serait parfait

Bonjour Monsieur D., Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de partager votre retour suite à votre séjour parmi nous. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié le confort de votre séjour ainsi que l’accueil chaleureux de nos équipes, vos compliments leur seront transmis avec grand plaisir. Nous prenons également bonne note de votre remarque concernant le rafraîchissement des chambres. Soyez assuré que nous sommes actuellement en phase de rénovation de l’hôtel, afin d’améliorer continuellement le confort et l’expérience de nos clients. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement pour vous faire découvrir ces améliorations. Bien cordialement, Lisa Bertrand Guest Experience Manager

Note Avis clients 3.0/5

Gerald H. En couple - Avis confirmés ALL

Des cheveux dans la baignoire Une paire de chaussons usagées sous le lit Salle de bain vieillissantes Odeur d’égouts dans les communsdu je pense aux intempéries Prévue pour deux jours, nous avons écourté notre séjour pour changer l’établissement

Bonjour Gerald H., Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre séjour n’a pas été à la hauteur de vos attentes et que vous avez rencontré ces désagréments dans votre chambre et les parties communes. Ce n’est certainement pas le niveau de propreté et de confort que nous souhaitons offrir à nos clients. Nous sommes cependant heureux de lire que vous avez apprécié notre personnel, très accueillant et disponible, et nous ne manquerons pas de leur transmettre vos compliments. Nous tenons également à vous informer que notre hôtel est actuellement en phase de rénovation progressive, ce qui nous permet de moderniser nos installations et d’améliorer l’expérience de nos clients. Vos remarques ont été transmises à nos équipes afin que de telles situations ne se reproduisent pas. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions et de vous offrir un séjour pleinement satisfaisant. Bien cordialement, Lisa Bertrand Guest Experience Manager

Note Avis clients 4.0/5

Daouda D. Professionnel - Avis confirmés ALL

Séjour très agréable avec personnel sympathique.

Bonjour Daouda D., Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes ravis de lire que votre séjour a été agréable et que vous avez apprécié la sympathie de notre personnel. Vos commentaires positifs sont une grande source de motivation pour notre équipe. Nous avons toutefois bien noté votre remarque concernant votre statut Gold et la demande de départ tardif. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau à Casablanca très bientôt et de vous offrir une expérience encore plus personnalisée et confortable. Bien cordialement, Lisa Bertrand Guest Experience Manager

Note Avis clients 4.0/5

Vincent R. En famille - Avis confirmés ALL

Hôtel très bien situé, personnel très chaleureux et sympathique, les chambres doivent être rénovées.

Bonjour Vincent R., Merci beaucoup d’avoir pris le temps de partager votre commentaire à la suite de votre séjour au Sofitel Casablanca Tour Blanche. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié l’emplacement de l’hôtel ainsi que l’accueil chaleureux et sympathique de notre équipe. Vos gentils mots sont une belle récompense pour l’ensemble de nos collaborateurs. Nous vous remercions également pour votre remarque concernant les chambres. Nous tenons à vous informer que l’hôtel est actuellement en phase de rénovation afin d’améliorer davantage le confort et l’expérience de nos clients. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement pour vous faire découvrir ces améliorations. Cordialement, Lisa Bertrand Guest Experience Manager

Note Avis clients 5.0/5

Jalil C. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Très bonne expérience culinaire à refaire sans modération

Bonjour Jalil C., Merci beaucoup pour vos gentils mots ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’attention de notre personnel ainsi que votre expérience culinaire. Un grand merci également pour votre mention spéciale à Bencherki. Je ne manquerai pas de lui transmettre vos compliments, qui lui feront très plaisir. Bien cordialement, Lisa Bertrand Guest Experience Manager

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