Mövenpick Marrakech 5 étoiles

Note Avis clients 4.1/5 2 313 avis

Hôtel labellisé ALLSAFE

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Chambre 1

Meilleur prix garanti

Comment cela marche?
+ 14 Services

Les plus de l'hôtel

  • Situé dans le centre-ville de Marrakech dans le quartier de L'Hivernage

  • Un oasis dans un cadre contemporain

  • 3 restaurants et bars

  • Accès direct au Palais des congrès de Marrakech

  • Spa, piscines chauffées, studio de yoga et club enfants

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 15h00

Check-out jusqu'à 12h00

Payant

Services et informations pratiques
  • Online check-in
  • WIFI/Accès Internet
  • Parking
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
  • Activités pour les enfants
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
  • Réception ouverte 24/24
  • Nettoyage à sec / Repassage Payant
  • Boutiques/commerces
  • Bagagiste
  • Concierge
Loisirs et activités
  • Piscine
  • Salle de fitness
  • Bien-être
  • Activités pour les enfants
Restauration
  • Petit-déjeuner Payant
  • 4 Restaurant(s)
  • 1 Bar(s)
  • Services en chambre
Services d'affaires
  • 8 Salle(s) de réunion
  • Centre d'affaires
  • Copieur /imprimante disponible

Localisation de l'hôtel

Mövenpick Marrakech

Avenue Mohammed Vi Hivernage
40000 marrakech
morocco

Tel : +212524339100

Fax : (+212)52/4339110

Check-in à partir de 15h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • Par avion

    MENARA À 4km / 2,49 miles

GPS :31.6244222, -8.0157307

Nos hébergements

Nos restaurants et bars

SARAY RESTAURANT

Saray serves international buffet breakfast with local Moroccan dishes in a setting rich with Berber, Arab Andalusian influences.

Photo non contractuelle

Jamra, Organic & Healthy Living

Looking for a healthy spot? Jamra Organic & Healthy Living, as the name implies is the place to be. This restaurant serves the perfect blend of organis dishes, a great variety of salad options from spicy to creamy and an array of freshly pressed fruit.

Photo non contractuelle

Urban brasserie

In a modern and cosy atmosphere, Urban Brasserie offers a feast of dishes for all bistronomy lovers combining all the flavours of the italian cuisine. A delight!

Photo non contractuelle

Dada's Diner

Dada's Diner is a delightful canteen-like restaurant inspired by Moroccan street food. The menu is a jumble of small and large dishes celebrating the best of popular Moroccan recipes with a delicious twist, to take on the spot or to take away.

Photo non contractuelle

Manso - Terrasse Music Tapas

Unwind and mingle with a cocktail on our rooftop Manso Lounge. Cool ambience and invigorating cocktails are highlights of this social spot.

Photo non contractuelle

Vos réunions et évènements

Nos salles de réunion

  • Nombre de salles de réunion : 8

  • Surface maximum : 1 754

  • Capacité maximum : 2000 personnes

  • Capacité maximum en banquet : 1200 personnes

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Les avis de nos clients
Mövenpick Marrakech

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL 4.1/5

2 313 avis

tripadvisor

Note TripAdvisor 4.5/5

2 242 avis

2021 Certificat d'Excellence TripAdvisor
Certificat d'excellence 2021

Très bon séjour

Note TripAdvisor 4.0/5

omekouar 26/07/2021 Avis TripAdvisor

Très bon séjour au Movenpick Marrakech Merci au staff (mohamed, Mohssine, …) Qualité du service à la hauteur Professionnalisme du personnel au rendez-vous Très bon emplacement Nous reviendrons probablement

Bonjour omekouar, En premier lieu nous voudrions vous remercier pour votre merveilleuse appréciation suite à votre visite au sein de notre hôtel Le Movenpick Marrakech et sommes ravis de lire que nous avons su être à la hauteur de vos attentes en cette occasion. Nous tenons à vous remercier pour vos compliments envers notre personnel, car ils s'efforcent de garantir que tous nos clients se sentent pris en charge à tout moment et sont sans doute un de nos meilleurs atouts. C'est pourquoi nous transmettrons vos éloges à l'ensemble de l'équipe car nous savons qu'ils seront ravis de savoir que vous avez apprécié leur professionnalisme. Encore merci pour votre merveilleuse appréciation, nous espérons avoir à nouveau le plaisir de vous accueillir dans un futur proche. Cordialement, Nada ZOUHAIR

C'est un hôtel que j'adore, mais…

Note Avis clients 3.5/5

Sarah En famille - 23/07/2021 Avis confirmés ALL

Ma famille est moi aimons beaucoup cet hôtel. Mansour Eddahbi est un hotel avec beaucoup d'atouts ou chacun trouve son compte. Cela reste mon établissement préféré sur Marrakech. Néamoins lors ce dernier séjour, J'ai rencontré beaucoup de difficulté avec l'alimentation de mon bébé (bébé de 10mois). Le room service n'adapte pas forcément la commande sur les besoins d'un bébé ( J'ai demandé un potage pour bébé sans sel, j'ai reçu un velouté de légumes "De ce qu'il avait quoi" avec trop sel et épices.) et à des prix exorbitants (un yaourt nature local pour mon bébé à 50Dhs!!!). Mon enfant de 7ans a eu du mal à trouver ce pourrait lui plaire coté nourriture et Kids club. Un bémol aussi côté hygiène.. Le service des chambres ne passe pas la moquette avec l'aspirateur tous les jours( Pas une seule fois sur 3 jours. Ce qui pose problème pour l'allergique que je suis).Voila Sinon pour être honnête j'aime tout ce qui reste.. Seulement avec des enfants j'hésiterais un peu :)

Excellent séjour

Note Avis clients 5.0/5

Malika B. En couple - 22/07/2021 Avis confirmés ALL

Tout était parfait je vous remercie pour toutes vos attentions. Nous reviendrons avec grand plaisir.

Chère Madame B., Tout d'abord nous tenons à vous remercier pour votre commentaire élogieux publié suite à votre récent séjour auprès de notre hôtel Le Movenpick Marrakech et sommes ravis de lire que nous avons su satisfaire vos attentes. Merci pour avoir choisi notre hotel pour votre visite à Marrakech. Nous espérons avoir à nouveau le plaisir de vous accueillir dans un futur proche. Cordialement, Nada ZOUHAIR PA to GM

Vue sur un terrain vague

Note Avis clients 2.0/5

Mohamed A. Professionnel - 20/07/2021 Avis confirmés ALL

Puisque vous insistez je vais vous donner les raisons de mon mécontentement. J'ai reserve une chambre supérieur via le site accor et mon épouse a téléphoné a l’hôtel pour être et meme sur place nous avons demandé d'avoir une belle vue (soit jardin ou piscine). A notre grand surprise la vue donné sur un terrain vague et la rue ce qui ne correspondait pas du tout a nos attentes. Je pense que la personne qui a fait notre check in savait très bien ou il nous mettait malgré notre demande. Je ne pouvais pas faire de reclamation car j’étais en voyage d'affaire et je me suis absenté toute la journée et a mon retour j'ai vu le désastre. Au check out j'ai rédige une reclamation au duty manager qui était absent et à ce jour je n'es toujours rien reçu soit par email ou meme un appel téléphonique. Je tiens à vous informer que vendredi 23 Juillet j'ai réservé deux chambres et j’espère que cette fois on ne se moquera pas de moi. J’espère ne pas être déçu encore une fois. Cordialement

Bonjour Monsieur A., Merci pour le temps que vous avez consacré à partager votre opinion. Il semble bien en lisant vos commentaires que certains aspects de votre séjour n'ont pas reflété nos standards de service habituels. Veuillez accepter nos sincères excuses pour ne pas avoir su vous offrir un impeccable moment de repos en cette occasion. Comme discuté lors de notre entretien, sachez Mr A. que notre équipe de Direction ainsi que les différents chefs de département ont révisé vos commentaires en détail et qu'ils seront tous pris en considération afin de poursuivre notre politique d'amélioration continue. Nous espérons que votre second séjour s'est bien déroulé et que nous avons pu restaurer l'image du Movenpick Marrakech. Sincèrement, Nada ZOUHAIR PA to GM

Super séjour au sein de l’établissement très bien situé au niveau et desservie

Note Avis clients 5.0/5

El G. En couple - 20/07/2021 Avis confirmés ALL

Nous avons passer un séjour de 9 nuits au sein de l’établissement Mövenpick Marrakech avec mon mari. Le service de l’hôtel ainsi que la réception sont très à l’écoute de nos attentes et demandes . Je remercie Hind de la réception ainsi que Mustapha du petit déjeuner pour leurs disponibilités et sourires .

Bonjour Madame B., Merci pour votre excellente appréciation sur votre séjour auprès de notre hotel Le Movenpick Marrakech; la satisfaction de nos clients est notre objectif principal et rien n'est plus gratifiant que de lire que nous avons su être à la hauteur de vos attentes. Nous tenons à vous remercier pour vos compliments envers notre personnel, car ils s'efforcent de garantir que tous nos clients se sentent pris en charge à tout moment et sont sans doute un de nos meilleurs atouts. C'est pourquoi nous transmettrons vos éloges à l'ensemble de l'équipe car nous savons qu'ils seront ravis de savoir que vous avez apprécié leur professionnalisme. Merci encore pour votre aimable appréciation sur notre hôtel, nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau dans un futur proche. Cordialement, Nada ZOUHAIR PA to GM

Vraiment pas emballé

Note Avis clients 3.0/5

Anonyme Professionnel - 19/07/2021 Avis confirmés ALL

L'hôtel est correctement placé, même obteniur un taxi à pris "normal" est difficile dans l'environnement (excentré). Pour un hôtel de ce niveau, avoir des placards pas assez profonds pour un cintre et donc un costume n'est pas normal. Le personnel est très serviable et aimable, dévoué mais leur efficacité n'est pas au niveau: délai de service, rapidité de check-out, connaissance de l'hôtel (recherche du "business center" pendant 5'). Un besoin de formation me paraît nécessaire. Cependant l'environnement est agréable, le petit-déjeuner conséquent et gastronomique. La piscine est vaste et les chambres confortables.

Bonjour Monsieur V., Bien que nous soyons sincèrement désolés de lire votre déception sur votre séjour au sein de notre hôtel le Movenpick Marrakech, nous vous remercions pour vos commentaires qui nous aident à identifier les aspects sur lesquels nous devons travailler pour améliorer l'expérience de nos futurs clients. Nous étions très étonnés de lire vos remarques sur le service reçu pendant votre séjour lors du check out et dans le respect des délais, surtout car celles-ci ne semblent pas refléter les standards de service que nous nous efforçons d'assurer pour nos clients, nous ne manquerons néanmoins pas de partager vos commentaires avec nos Chefs de département pour information et ultérieure révision. Par ailleurs, nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié le buffet au petit déjeuner ainsi que le confort de nos chambres. Encore merci pour avoir choisi notre hôtel pour vos vacances et nous espérons vous accueillir à nouveau et d'avoir l'opportunité d'excéder vos attentes lors d'une prochaine occasion. Cordialement, Nada ZOUHAIR PA to GM

Bel hôtel

Note Avis clients 4.0/5

Anonyme Voyage solo - 19/07/2021 Avis confirmés ALL

Bel hôtel bien situé Bion buffet au petit déjeuner Grande piscine

Bonjour Monsieur G., Nous vous remercions pour avoir partagé votre opinion sur votre récent séjour parmi nous, notre objectif principal étant de garantir que nous offrons de mémorables expériences à nos clients, vos commentaires sont essentiels à cet effet. Nous apprécions aussi vos commentaires concernant la qualité et variété de nos buffets car notre talentueuse équipe de Chefs s'efforce d'assurer une grande variété de plats typiques locaux et internationaux à chaque repas afin de satisfaire tous les palais, il est très gratifiant de lire que nous avons su conquérir le votre. Aussi, nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié notre emplacement stratégique permettant de visiter les merveilles de Marrakech. Encore merci pour votre aimable appréciation sur notre hôtel, nous espérons vous avoir à nouveau bientôt parmi nous. Cordialement, Nada ZOUHAIR PA to GM

De la binne bvolonté mais ...

Note Avis clients 2.5/5

Ka Professionnel - 18/07/2021 Avis confirmés ALL

Il faut demander la meme chose a plusieurs reprises pour enfin avoir une solution. 4 A/R a la chambre suitr a un pb de clé avant que cevsoit réglé. Cela étant dit, le sourire et la bonne volonté du personnel compense ce soucis.

Bonjour Monsieur A., En premier lieu nous vous remercions pour le temps que vous avez consacré à partager vos impressions sur votre séjour au sein de notre hôtel Le Movenpick Marrakech, car c'est grâce à des commentaires comme les vôtres que nous serons en mesure de maintenir et bien évidemment si nécessaire, d'améliorer la qualité de nos prestations. En effet, nous sommes sincèrement désolés de lire que vous n'avez pas pleinement profité de vos vacances parmi nous, car nous nous efforçons de délivrer d'inoubliables expériences à nos clients. Sachez que notre équipe de Direction ainsi que les différents chefs de département ont révisé vos commentaires en détail et qu'ils seront tous pris en considération afin de poursuivre notre politique d'amélioration continue. Merci encore pour la courtoisie de votre temps, et malgré les imperfections vécues durant votre séjour, nous espérons que le Movenpick Marrakech restera une option pour vos prochaines vacances et que nous aurons l'opportunité de restaurer votre confiance envers notre compagnie dans un futur proche. Cordialement, Nada ZOUHAIR PA to GM

Bon séjour

Note Avis clients 4.0/5

Youssef A. En famille - 18/07/2021 Avis confirmés ALL

Accueil sympa. Petit déjeuner très bien Salle de sport + coach très bien Personnele général très pro Chambre un peu petite

Bonjour Monsieur A., Nous vous remercions pour avoir partagé votre opinion sur votre récent séjour parmi nous, notre objectif principal étant de garantir que nous offrons de mémorables expériences à nos clients, vos commentaires sont essentiels à cet effet. Merci pour vos aimables commentaires sur l'accueil ainsi que le service reçu par le coach Abdou pendant votre séjour, nous ne manquerons pas de les partager avec l'équipe car nous savons que ce sera une grande source de motivation pour tous. Par ailleurs, nous vous remercions pour vos remarques quant au pain et à la viennoiserie au petit déjeuner, sachez que nous avons partagé vos commentaires avec notre département en charge pour une révision ultérieure. Aussi, nous avons lu vos commentaires sur la chambre que nous vous avons réservée et regrettons sincèrement votre déception sur la dimension de celle-ci et vous encourageons pour une prochaine occasion à vérifier la description de nos chambres sur notre site internet ou vous trouverez une description complète de nos chambres et installations afin que vous choisissiez l'hôtel qui puisse satisfaire au mieux vos souhaits et besoins. Merci encore Monsieur A. pour votre aimable appréciation sur notre hôtel, nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau dans un futur proche. Cordialement, Nada ZOUHAIR PA to GM

Bon séjour

Note Avis clients 4.5/5

Bon S. En famille - 17/07/2021 Avis confirmés ALL

Bonne équipe

Bonjour Monsieur E., Nous tenons à vous remercier pour le temps que vous avez consacré à partager vos commentaires sur votre récent séjour au sein de notre hôtel le Movenpick Marrakech, votre appréciation nous aidera à maintenir et améliorer la qualité des services que nous proposons à notre clientèle. Nous apprécions également vos aimables paroles envers notre personnel, leur gentillesse et leur serviabilité étant sans doute l'un des principaux atouts de notre hôtel, nous allons certainement tous les féliciter de votre part pour leur contribution à votre bien-être pendant votre séjour parmi nous. Par ailleurs, nous regrettons votre déception par rapport à notre petit déjeuner. Nous faisons de notre mieux afin de garantir que nos clients puissent profiter d'expériences gastronomiques enrichissantes dans un cadre incomparable et avec un excellent service. Nous continuerons de travailler afin de vous surprendre avec de délicieux plats locaux et internationaux lors de votre prochaine visite. Merci encore pour votre aimable appréciation sur notre hôtel, nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau dans un futur proche. Cordialement, Nada ZOUHAIR PA to GM

Bon séjour

Note Avis clients 4.5/5

Linda B. En famille - 17/07/2021 Avis confirmés ALL

Le meilleur est le kids club !! Elles sont géniales

Bonjour Madame B., Au Movenick Marrakech, nous croyons fermement qu'il y a toujours possibilité de nous améliorer, et vos commentaires assisteront nos équipes dans leurs efforts quotidiens voués à excéder les attentes de nos clients, c'est pourquoi nous apprécions sincèrement le temps que vous avez consacré à nous faire part de vos impressions. Au Movenpick Marrakech, nous avons développé un nouveau concept d'animation pour enfants dont le but est d'élargir et stimuler leur sensibilité créative, interpersonnelle et environnementale au travers d'un programme étudié à cet effet pour chaque tranche d'âges, c'est pourquoi nous sommes heureux de lire que vos enfants ont pleinement profité du programme et lié de nouvelles amitiés lors de leurs séjour au sein de notre hôtel. Par ailleurs, nous regrettons votre déception quant au petit déjeuner, nous faisons de notre mieux afin de garantir que nos clients puissent profiter d'expériences gastronomiques enrichissantes dans un cadre incomparable et avec un excellent service. Nous continuerons de travailler afin de vous surprendre avec de délicieux plats locaux et internationaux lors de votre prochaine visite. Encore merci pour votre aimable appréciation sur notre hotel, nous espérons vous avoir à nouveau bientôt parmi nous. Cordialement, Nada ZOUHAIR PA to GM

Bien situé agréable séjour dans ce magnifique hôtel

Note Avis clients 4.5/5

Mr A. En famille - 16/07/2021 Avis confirmés ALL

J’ai passé un agréable séjour en famille au Movenpick Marrakech très bel hôtel bien entretenu mon séjour a été fabuleux grâce à Ghita, qui a été très professionnel je vous le conseille et j’y reviendrai.

Bonjour Monsieur A., Nous apprécions énormément le temps que vous avez consacré à partager votre récente expérience au sein de notre hôtel Le Movenpick Marrakech et vous remercions pour votre aimable recommandation. Nous vous remercions pour vos compliments envers notre personnel, leur gentillesse et disponibilité étant sans doute une de nos plus grandes forces, nous ne manquerons pas de féliciter Ghita de votre part pour sa contribution à votre bien être pendant votre séjour parmi nous. Encore merci pour votre aimable appréciation sur notre hotel, nous espérons vous avoir à nouveau bientôt parmi nous. Cordialement, Nada ZOUHAIR PA to GM

Excellent Hotel

Note Avis clients 5.0/5

Chris P. En couple - 15/07/2021 Avis confirmés ALL

Je recommande très vivement le MÖVENPICK Marrakech ! C’est un Grand Hotel digne de ce Nom ! Vous y avez à la fois le modernisme pour la décoration avec quelques rappelles du Maroc passé ! Très bien situé à côté du Palais des Congrès et dans l’Hivernage centre-ville ! Le personnel extrêmement aimable, souriant et très professionnelles, et ce depuis notre arrivée jusqu’au départ ! Je tiens par la présente à les remercier Tous pour leurs sourires et professionnalismes, que ce soient les restaurants, la piscine etc. Je vous recommande à Tous pour votre Séjour à MÖVENPICK Marrakech !!!! Surtout si vous êtes en famille avec enfants…

Bonjour Monsieur O., Merci pour votre préférence envers notre Hotel Le Movenpick Marrakech pour cette occasion et pour votre très aimable recommandation auprès de la communauté de voyageurs de TrustYou.com, cette appréciation positive nous maintient motivés afin de continuer à garantir le respect de nos exigeants standards de qualité. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié notre emplacement stratégique permettant de visiter les merveilles de Marrakech. Nous tenons également à vous remercier pour vos compliments envers notre personnel, car ils s'efforcent de garantir que tous nos clients se sentent pris en charge à tout moment et sont sans doute un de nos meilleurs atouts. C'est pourquoi nous transmettrons vos éloges à l'ensemble de l'équipe car nous savons qu'ils seront ravis de savoir que vous avez apprécié leur professionnalisme. Encore merci pour votre merveilleuse appréciation, nous espérons avoir à nouveau le plaisir de vous accueillir dans un futur proche. Cordialement, Nada ZOUHAIR PA to GM

Très bon accueil

Note Avis clients 5.0/5

Goumbarak En couple - 14/07/2021 Avis confirmés ALL

Belle expérience

Chère Madame G., En premier lieu nous voudrions vous remercier pour votre merveilleuse appréciation suite à votre visite au sein de notre hôtel Le Movenpick Marrakech et sommes ravis de lire que nous avons su être à la hauteur de vos attentes en cette occasion. Merci pour avoir choisi notre hôtel pour votre visite à Marrakech. Nous espérons avoir à nouveau le plaisir de vous accueillir dans un futur proche. Cordialement, Nada ZOUHAIR PA to GM

Très bon séjour

Note Avis clients 5.0/5

Anonyme En famille - 14/07/2021 Avis confirmés ALL

Excellent accueil toujours à votre écoute avec de grands piscines service soyez hygiène et propreté très très bien

Bonjour Monsieur V., Tout d'abord nous tenons à vous remercier pour votre commentaire élogieux publié suite à votre récent séjour auprès de notre hôtel Le Movenpick Marrakech et sommes ravis de lire que nous avons su satisfaire vos attentes. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié l'accueil reçu à votre arrivée et que vous vous êtes sentis pris en charge tout au long de votre séjour, nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à l'équipe de réception car nous savons que ceci sera une grande source de satisfaction pour tous. Nous vous remercions pour avoir souligné la propreté de notre établissement car nous sommes conscients que c'est un aspect de toute première importance pour que nos clients puissent se sentir en tout confort au sein de nos hôtels, c'est pourquoi notre équipe de housekeeping se charge de nettoyer nos installations et chambres au quotidien. Encore merci pour votre merveilleuse appréciation, nous espérons avoir à nouveau le plaisir de vous accueillir dans un futur proche. Cordialement, Nada ZOUHAIR PA to GM

Excellent séjour

Note TripAdvisor 5.0/5

Tazithami Voyage solo - 15/04/2021 Avis TripAdvisor

Un grand merci à tous les employés de l'hôtel, notamment à Nezha et Hind de la réception pour leur accueil et qui se sont montrées très serviable et disponible. Merci aussi à Najia la masseuse du spa pour son professionnalisme.

Bonjour Tazithami, Tout d'abord nous tenons à vous remercier pour votre commentaire élogieux publié suite à votre récent séjour auprès de notre hôtel Le Movenpick Marrakech et sommes ravis de lire que nous avons su satisfaire vos attentes. Nous tenons à vous remercier pour vos compliments envers notre personnel, car ils s'efforcent de garantir que tous nos clients se sentent pris en charge à tout moment et sont sans doute un de nos meilleurs atouts. C'est pourquoi nous transmettrons vos éloges à l'ensemble de l'équipe car nous savons qu'ils seront ravis de savoir que vous avez apprécié leur professionnalisme. Encore merci pour votre merveilleuse appréciation, nous espérons avoir à nouveau le plaisir de vous accueillir dans un futur proche. Cordialement, Nada ZOUHAIR

Kid club parfait

Note TripAdvisor 5.0/5

ssarah2021 En famille - 13/04/2021 Avis TripAdvisor

je reviendrai dans cet hôtel juste pour le kid club PERSONNEL INCROYABLE avec les enfants ! Malgré la disparition d’une somme d’argent dans ma chambre (400dh)! petit dej sympa et room service très bon , encore une fois mention spéciale pour le kid club Isaac ne parle que de vous et à hâte de revenir !

Bonjour ssarah2021, Nous apprécions énormément le temps que vous avez consacré à partager votre appréciation sur votre récent séjour au sein de notre hôtel Le Movenpick Marrakech, nous nous efforçons de dépasser les attentes de nos clients et vos commentaires nous assisteront dans cette démarche. Au Movenpick Marrakech, nous avons développé un nouveau concept d'animation pour enfants dont le but est d'élargir et stimuler leur sensibilité créative, interpersonnelle et environnementale au travers d'un programme étudié à cet effet pour chaque tranche d'âges, c'est pourquoi nous sommes heureux de lire que vos enfants ont pleinement profité du programme et lié de nouvelles amitiés lors de leurs séjour au sein de notre hôtel. Par ailleurs, nous nous excusons pour l'incident survenu au niveau de votre chambre, sachez que nous avons fait appel à notre département de la sécurité pour une fouille générale au cours de votre séjour, malheureusement en vain. Merci encore pour avoir choisi notre hôtel en cette occasion, nous espérons avoir à nouveau le plaisir de vous servir, Isaac et vous dans un futur proche. Cordialement, Nada ZOUHAIR

Séjour parfait !

Note TripAdvisor 5.0/5

Rad747 En famille - 13/04/2021 Avis TripAdvisor

Séjour et services parfait (piscine chauffée, spa, kids club, dégustation chocolat, voiturier etc ainsi que les avantages all très appréciables) Un grand merci aux 2 Hind au spa, Nejia et Ikrame, au kids club Nehza et Touria, Zakaria au jus d'orange, khadija la femme de ménage

Bonjour Rad747, Merci pour votre appréciation sur votre séjour au sein de notre hôtel Le Movenpick Marrakech. Il est merveilleux de lire que nous avons su rendre votre séjour spécial depuis votre arrivée jusqu'à votre départ. Nous sommes également ravis de lire que vous avez apprécié le service de nos diverses équipes et que vous ayez trouvées qu'ils étaient serviables, aimables et professionnels à tout instant. Merci pour avoir pris le temps de mentionner les membres de l'équipe qui ont excédé vos attentes par leur nom car nous sommes ainsi en mesure de les féliciter personnellement pour leur impact si positif sur votre séjour parmi nous. Merci encore pour votre généreuse appréciation, ce fut un plaisir de vous avoir parmi nous et nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau prochainement. Cordialement, Nada ZOUHAIR

Séjour agréable

Note TripAdvisor 5.0/5

Vale4677 En couple - 08/04/2021 Avis TripAdvisor

Par ce post, nous voulons remercier Abdelallah et Hanane (réception), naima (buffet), laila et Tarik (resto) et la gouvernante sans oublier Khalid - Directeur exploit. un séjour agréable, calme et plein d énergie positive grâce à une équipe professionnelle, sympa et aux petits soins. Les horaires du yoga est un plus. Merci

Bonjour Vale4677, Merci pour avoir partagé ces merveilleux commentaires sur TripAdvisor, nous sommes ravis de lire que vous avez pleinement profité de votre séjour parmi nous. Nous sommes vraiment heureux de savoir que nous avons réussi à dépasser vos attentes en ce qui concerne l'accueil et le service proposé et ne manquerons pas de transmettre vos commentaires aux membres de l'équipe que vous avez personnellement cités. Merci encore pour votre généreuse appréciation, ce fut un plaisir de vous avoir parmi nous et nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau prochainement. Cordialement, Nada ZOUHAIR

Très bon séjour au sein de l’hôtel

Note TripAdvisor 5.0/5

RimS81 En famille - 08/04/2021 Avis TripAdvisor

Personnel au petit soin, mention spéciale à Hind a l’accueil, aux femmes de chambre et à tout le personnel qui font en sorte de répondre à vos besoins et de vous faire passer le plus agréable des séjours! Je réserverais à nouveau sans hésiter!

Bonjour RimS81, Avant tout nous voudrions vous remercier pour avoir choisi notre hôtel Le Movenpick Marrakech et pour votre appréciation partagée sur TripAdvisor, tous vos aimables commentaires sont pour nous une grande source de motivation. Nous tenons à vous remercier pour vos compliments envers notre personnel, car ils s'efforcent de garantir que tous nos clients se sentent pris en charge à tout moment et sont sans doute un de nos meilleurs atouts. C'est pourquoi nous transmettrons vos éloges à l'ensemble de l'équipe car nous savons qu'ils seront ravis de savoir que vous avez apprécié leur professionnalisme. Nous espérons avoir à nouveau le plaisir de vous accueillir dans un futur proche. Cordialement, Nada ZOUHAIR

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