Fairmont Royal Palm Marrakech

L’avis concerne le pass piscine-restaurant: Très bel endroit avec un bon service. La piscine est magnifique. Le repas était vraiment excellent , de surcroît très joliment présenté: une très agréable surprise. Une superbe expérience à refaire .

Nouveau séjour d'une semaine, à deux. L'établissement est toujours aussi agréable, chambres immenses, salles de bain impeccables, cadre très vert soigneusement entretenu.... Personnel très nombreux et aux petits soins. La chambre est régulièrement alimentée en fruits, voire en fromages et en vin. Pas de fleurs par contre. Restaurant : cuisine variée et parfaite. Personnel très attentif (merci Rahad) Bar : offre pléthorique de cocktails très recommandables. Merci Rachid. L'hôtel, très étendu, dispose d'un certain nombre de voiturettes électriques avec chauffeur à disposition des clients. C'est bien pratique, mais un encouragement à la paresse dont certains ne se privent pas d'abuser. Marcher un peu est-il si fatigant ? Comme la perfection est difficile à atteindre, quelques suggestions : - La manipulation des interrupteurs est compliquée et peu intuitive. Lors d'un précédent avis, il y a 2 ans, j'avais suggéré la mise en place d'un mode d'emploi à l'usage du nouvel arrivant. Rien de neuf. - Le service d'étage, au demeurant assez efficace, bien que parfois il faille demander telle ou telle fourniture, gagnerait à être mieux coordonné avec les périodes d'inoccupation de la chambre. A sa décharge, pas de système à la porte pour demander le service ou au contraire le retarder. - On regrette également que certains personnels ne soient pas vraiment polyglottes au-delà de quelques formules convenues en français ou en anglais, avec donc quelques incompréhensions.... - Une navette est proposée pour gagner le centre ville, à une quinzaine de km quand même. Elle est gratuite. Regrettons que le premier service, à 11 heures, soit bien tardif. Hormis ces petits détails, le bilan est très positif et incite à la récidive prochaine.

Hôtel propre , confortable, chambre spacieuse , personnel avenant , gentil et serviable

Nous avons séjourné deux nuits au fairmont au cours d un de nos nombreux séjours à Marrakech. Que dire …. Y séjourner à été une expérience magnifique !!! L hôtel est splendide, piscine immense, Jardins et espaces verts merveilleux ! Tout est fait pour satisfaire le client Merci à la gentillesse et la disponibilité de l ensemble du personnel et pour les délicates attentions Merci pour le surclassement dans une suite extraordinaire !!! Waouh Merci pour les attentions pour l’anniversaire de mon mari ! Un véritable havre de paix et de quiétude Un excellent rapport qualité prix par rapport aux prix pratiqués par les autres palaces de Marrakech que nous avons eu l occasion de tester Ne pas se laisser dissuader par l’éloignement de l hôtel Service de navette trois fois par jours gratuit ! Un seul conseil : a tester absolument

Très belle chambre spacieuse. Les piscines sauf celle du SPA ne sont pas chauffées donc un peu fraiches en cette mi septembre. Le service de chambre du soir est nul. A part, fermez les rideaux, ils ne font rien ! Ne changent pas les serviettes de bain. Le petit déjeuner est pas mal mais pas renversant. Celui de la Mamounia est 100 fois plus varié et meilleur. Le concierge est allé chercher 2 bouteilles d'eau à 2 clientes de l'hôtel. Quand j'en ai demandé une, il m'a dit d'aller en chercher une au bar ! Bref, un hôtel trop cher pour un service très moyen.