Un séjour tout simplement parfait, un vrai sans-faute du début à la fin ! Dès notre demande de réservation et jusqu’à notre départ, tout a été exceptionnel. Nous avons été accueillis avec énormément de gentillesse et de professionnalisme. Une mention toute particulière à Juliette à la réception, qui a été formidable avec nous, toujours souriante, disponible et aux petits soins. Plus généralement, toute l’équipe mérite d’être félicitée. On sent vraiment que le personnel fait tout son possible pour que les clients passent le meilleur séjour possible. Chaque demande est accueillie avec le sourire et on cherche toujours à vous faire plaisir. Un service et une attention dignes des plus beaux établissements. Nous repartons enchantés et avec une seule certitude, nous reviendrons l’été prochain avec énormément de plaisir ! Un immense merci à Juliette et à toute l’équipe pour votre accueil et votre gentillesse. À très bientôt !

L'accueil et le service sont dignes d'un cinq étoiles. Le personnel sans exception est très attentif et le service de conciergerie sans faille. Les jardins sont merveilleux, les chambres spacieuses et confortables et sont vraiment plus belles en vrai que sur les photos du site. J'ai beaucoup apprécié le centre sportif avec les cours de tennis terre battue et la piscine juste pour adultes. La piscine pour toute la famille est très bien aussi elle est immense et on peut déjeuner sur les transat et aussi au pool bar.

Trés bon accueil et très bonne expérience et personnel qualifié.

J’ai passé une nouvelle fois un très bon séjour au Fairmont Royal Palm Marrakech, un établissement que je recommande sincèrement et dans lequel j’aurai toujours plaisir à revenir. L’accueil de Monsieur Mohamed Miri a été particulièrement appréciable. J’ai ressenti une véritable attention portée à mon séjour et une volonté de rendre l’expérience agréable et personnalisée. J’ai également eu le plaisir de rencontrer le nouvel Hôtel Manager, Monsieur Romain Jadot, à plusieurs reprises au cours de mon séjour, ce qui contribue à cette impression d’un établissement où l’attention portée aux clients est réelle. La chambre était, comme toujours, très agréable et parfaitement entretenue. J’ai particulièrement apprécié les petites attentions quotidiennes, notamment les petites crèmes déposées chaque soir. Ce sont des détails, mais ils participent pleinement à l’expérience Fairmont et au sentiment d’être réellement considérée en tant que cliente. J’ai également dîné au Capricci, où j’ai passé un très bon moment. Le repas était très bon et le service était à la hauteur de mes attentes. J’ai également profité d’un déjeuner au bord de la piscine. Là encore, le service était très bien et l’expérience particulièrement agréable. Je souhaite également adresser une mention particulière aux équipes du bar notamment à Monsieur Elhadji Diaw, bar manager. Elles ont été très agréables, disponibles et professionnelles tout au long de mon séjour. J’ai particulièrement apprécié les cocktails, qui étaient vraiment très réussis. C’est une équipe qui contribue clairement à la qualité de l’expérience au sein de l’hôtel. Je repars donc très satisfaite de ce nouveau séjour au Fairmont Royal Palm Marrakech. C’est un établissement que je recommande et dans lequel je reviendrai avec beaucoup de plaisir.

Le paradis sur terre ! La gentillesse marocaine toujours au rendez-vous, que dire de plus tout était parfait !!!!

Je félicite tout le personnel de l’hôtel très sympathique et agréable, staff de la réservation ,de la réception, des restaurants petit déjeuner compris, piscine, fitness et Spa, kifs club, room service, house keeping. Nous retenons de notre séjour ces personnes. Très belle suite avec un bel espace et une belle salle de bain.

Le best pour se reposer !

Ce séjour était parfait. Le domaine est superbe et très bien entretenu. Les chambres sont spacieuses, belles et très propres. La literie est exceptionnelle ! Personnel discret et attentif. J’ai eu la chance de tester le spa, les massages sont divins et la beauté de l’endroit est fabuleuse. J’ai trouvé les prix pratiqués aux restaurants un peu excessif. Seul bémol mes enfants ont été frustré de ne pas pouvoir profiter de la piscine du fitness. La piscine principale de l’hôtel est plus faite pour les petits que pour les enfants et ado.

🌟 Un hôtel d’exception, un service remarquable ou le luxe et la gentillesse sont réunis Un merveilleux séjour en famille

Une équipe très professionnelle, maha toujours la, Samir au service et je n’aurais assez de place pour citer tout le monde.

rien à dire, tout est parfait le personnel, le service, le maitre nageur, je suis 100% satisfait. l'un des meilleurs hôtel de marrakech...

Un séjour absolument exceptionnel du début à la fin ! Le check-in était excellent et le service tout simplement incroyable. Toute l’équipe a été chaleureuse, souriante et professionnelle durant l’ensemble du séjour. Les trois restaurants sont excellents, avec une petite préférence personnelle pour le restaurant asiatique. Les piscines sont également très agréables. Pour davantage de tranquillité, je recommande celle située près du fitness. La chambre était parfaite : spacieuse, confortable, avec un lit tout simplement incroyable. Rien à redire ! Le petit déjeuner était exceptionnel, avec un très grand choix et notamment de délicieuses spécialités locales. Un vrai plaisir chaque matin. J’ai également beaucoup apprécié la navette mise à disposition pour aller en ville, avec trois à quatre passages par jour, ce qui montre une véritable volonté de proposer un service aux petits soins. Je n’ai absolument aucun point négatif à relever. Cet hôtel mérite clairement ses 5 étoiles et je le recommande sans hésitation à toute personne qui souhaite séjourner à Marrakech. Une expérience vraiment exceptionnelle !

Un séjour exceptionnel ⭐️ Fairmont royal palm marrakech. J’ai passé un excellent séjour dans cet hôtel et je tiens à partager ma grande satisfaction. Un accueil chaleureux, un service professionnel et une équipe aux petits soins qui ont vraiment contribué à rendre notre séjour agréable. ❤️ Je souhaite faire une spéciale dédicace à Mme Maha, M. Samir Idrissi et M. Driss du service restauration pour leur gentillesse, leur disponibilité et leur professionnalisme. Et tout particulièrement à Mr. Hassan du service réservation, que je remercie sincèrement pour son écoute, sa réactivité et son attention. Une personne vraiment exceptionnelle, qui a su répondre à toutes nos demandes avec beaucoup de sérieux et de bienveillance. 👏🏼 Merci à toute l’équipe pour ce magnifique séjour ! Nous reviendrons avec grand plaisir. 🌟

⭐⭐⭐⭐⭐ Un séjour exceptionnel au Fairmont Royal Palm Marrakech Nous avons passé un séjour absolument merveilleux au Fairmont Royal Palm Marrakech. Dès notre arrivée, l’accueil réservé à ma famille et à moi-même a été tout simplement exceptionnel. Toute l’équipe s’est montrée chaleureuse, professionnelle, attentionnée et toujours disponible, avec un véritable sens de l’hospitalité. La qualité du service a été remarquable tout au long de notre séjour, et nous avons particulièrement apprécié toutes ces petites attentions qui font réellement la différence. Une mention toute spéciale à Fatiha, Ikram et Khadija, qui se sont occupées de notre chambre avec beaucoup de soin et de délicatesse. Elles ont été aux petits soins pour toute notre famille et ont contribué à rendre notre séjour encore plus agréable. Nos petites filles les ont particulièrement appréciées et ont beaucoup aimé leurs gentilles attentions. Un immense merci à toute l’équipe du Fairmont Royal Palm pour cette belle expérience. Nous repartons avec de très beaux souvenirs en famille et l’envie de revenir très bientôt. Un établissement magnifique, un service irréprochable et surtout une équipe humaine et attentionnée. Une adresse que nous recommandons sans hésitation ! ❤️

Belle expérience

Excellent séjour ! Merci à toute l’équipe du Fairmont !

C’est notre 3ème séjour au Fairmont Marrakech et nous sommes toujours aussi bien accueilli. Ce séjour était particulier car nous y avons fêté l’anniversaire de mon conjoint. L’équipe Guest expérience (Salma, Juliette et Mriri) ont su rendre cette surprise à la hauteur de nos attentes. Egalement l’équipe du Spa a su m’accompagner pour lui offrir un soin. Je tiens à remercier Ayoub et Abdelghani qui ont été aux petits soins tout au long de notre sejour et enfin un grand merci à Souad du service réservation qui a su m’accompagner pour l’organisation de ce séjour.

Je recommande cet hôtel sans la moindre hésitation. Tout était parfait : un accueil chaleureux, un personnel attentif et toujours disponible, des chambres impeccables, spacieuses et très confortables. La propreté est irréprochable et les équipements sont de grande qualité. Le petit-déjeuner est varié et délicieux, et l'ambiance de l'établissement est à la fois calme et agréable. Un grand merci à toute l'équipe pour son professionnalisme et sa gentillesse. J'y reviendrai avec grand plaisir et je le recommande à tous ceux qui recherchent une expérience de grande qualité.

Decouverte de l hotel Personnel pro. Souriant Chambre impeccable Proprete nickel Piscine et spa top