ibis Marrakech Palmeraie 3 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 3.6/5 253 avis

ibis Marrakech Palmeraie - Image 1
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Description

Les plus de l'hôtel

  • Emplacement calme

  • à 10 min. du Centre ville

  • chambres avec vue sur montagne ou sur piscine

  • Wifi gratuit

  • Restaurant et bar

Nos hébergements

Réserver cet hôtel
Chambre 1

Chambre moderne, insonorisée et climatisée équipée de la nouvelle literie Sweet bed by ibis, d'une salle de bain, une TV écran plat LCD avec les plus grandes chaines et du WiFi gratuit.

Nombre maximal de personnes
2

Literie

Lit(s) simple(s) x2

Lit supplémentaire pour enfant en chambre sur demande

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Machine à glaçons

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Salle de bain accessible en fauteuil roulant
  • Portes de salle de bain de 81 cm de large
  • Peignoir

Médias et technologie

Eléments complémentaires

  • OrdinateurEn supplément
  • ImprimanteEn supplément

Equipements Internet

  • Port USB dans la chambre
  • Prise RJ45

Equipements de téléphonie

  • Téléphone direct

Equipements TV

  • Télévision couleur satellite/câble

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Alarme incendie en chambre

Eléments de confort

  • Installations d'occultation
  • Fenêtres ouvrantes
  • Brosse à chaussures

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Coin bureau

  • Bureau
  • 2 pers. max
  • Literie 2 x Lit(s) simple(s)

Suite

Suite Supérieure avec 1 lit double, vue sur la montagne

Suite junior climatisée avec vue sur les montagnes de l'Atlas disposant d'une salle de bain privée, d'un coin bureau, d'une télévision à écran plat avec les plus grandes chaines et d'un accès gratuit au wifi

  • Vues :

    Vue sur la montagne ou Vue sur la piscine

Nombre maximal de personnes
2

Literie

Lit(s) double(s) x1

Lit supplémentaire pour enfant en chambre sur demande

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Machine à glaçons

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Portes de salle de bain de 81 cm de large
  • Peignoir

Médias et technologie

Eléments complémentaires

  • OrdinateurEn supplément
  • ImprimanteEn supplément

Equipements Internet

  • Port USB dans la chambre
  • Prise RJ45

Equipements de téléphonie

  • Téléphone direct

Equipements TV

  • Télévision couleur satellite/câble

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Alarme incendie en chambre

Eléments de confort

  • Installations d'occultation
  • Fenêtres ouvrantes
  • Brosse à chaussures

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Coin bureau

  • Bureau

Localisation de l'hôtel

ibis Marrakech Palmeraie

Avenue Abdelkrim Khattabi, Route de Casablanca
40000 MARRAKECH
Maroc

GPS:31.678073, -7.999206

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Service en chambre
  • 147 chambres
  • 4 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 147 chambres famille
  • 20 chambres non-fumeur
  • 2 étages

Langues parlées à l'hôtel

Services pour personnes à mobilité réduite

Services de Blanchisserie / Pressing

  • Nettoyage à sec / Repassage

Wifi

  • Internet haut débit
  • WIFI haut débit
  • WIFI à l''hôtel
  • WIFI dans les parties communes
  • Ligne haut débit En supplément

Air conditionné

Equipement de bureau à disposition

  • Cireuse à chaussures

Fer à repasser

  • Fer à repasser à la réception

Coffre à la réception

  • Coffre-fort à la réception

Service de change

  • Service de change

Restauration

Un Restaurant

Un Bar

Service en chambre

  • Snacks froids
  • Plats chauds

Petit-déjeuner

  • Buffet En supplément

Professionnel

Une Salle de réunion

Centre d’affaires

  • Centre d''affaires en libre-service

Bien-être

IBIS MARRAKECH PALMERAIE POOL

  • Extérieure
  • Sur site
  • Sur place
  • Parking extérieur
  • Public
  • 25 places de parking
  • Parking ouvert 24 h/24 7 j/7

IBIS KITCHEN

Notre restaurant IBIS KITCHEN vous propose une cuisine tout en fraîcheur, simple et savoureuse. Une carte variée de spécialités marocaines et internationales, qui ravira les papilles des gourmets et amateurs de saveurs épicées.

Type de cuisine
International
Capacité
94
Accessibilité
Service accessible

Autres informations

Prestations

  • Climatisation
  • Accessibilité aux personnes à mobilité réduite
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Terrasse
  • Repas au bord de la piscine

Paiement

  • Espèce
  • Carte de crédit

Menus spéciaux

  • Brunch
  • Menu enfant
  • Menu halal
  • Menu végétarien

Notre restaurant IBIS KITCHEN vous propose une cuisine tout en fraîcheur, simple et savoureuse. Une carte variée de spécialités marocaines et internationales, qui ravira les papilles des gourmets et amateurs de saveurs épicées.

Détendez-vous au bar : A n'importe quel moment de la journée, tout le monde se retrouve au bar ibis pour s'accorder quelques instants bien à soi.

Chez ibis, le petit déjeuner est un moment privilégié où le temps est suspendu, l'ambiance est cosy et les Good Vibes invitent les clients à prendre leur temps. Notre petit-déjeuner est également ouvert au voisinage et met en avant une touche locale.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  3.6/5  253 avis

Note Avis clients 0.5/5

Bouramdane A. En famille - Avis confirmés ALL

Note Avis clients 0.5/5

Thierry I. En famille - Avis confirmés ALL

Note Avis clients 3.5/5

Johanne F. En famille - Avis confirmés ALL

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme Voyage solo - Avis confirmés ALL

Note Avis clients 1.0/5

Anonyme En famille - Avis confirmés ALL

Note Avis clients 0.5/5

Thierry I. En famille - Avis confirmés ALL

Dernière fois que je viens dans cet hôtel .. chambre sur la route hyper bruyante avec auto et moto toute la nuit avec des accélérations de moteur hyper bruyantes..bref 2 nuits de calvaire.. et Hôtel dont les chambres vieillissent trop vites..

Note Avis clients 3.5/5

Johanne F. En famille - Avis confirmés ALL

Le séjour à l’hôtel s’est globalement bien passé, accueil agréable, piscine aussi, ambiance générale ok pour le prix peu onéreux, cependant, à l’intérieur des chambres, lits ok, Clim fonctionnelle mais il faut améliorer la qualités des prises et interrupteurs (mal scellés), joints salle de bains vétuste et serviettes en fin de vie.. même si le prix est bas, ce sont des détails qui entachent l’image de la marque.

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme Voyage solo - Avis confirmés ALL

Très bien

Note Avis clients 1.0/5

Anonyme En famille - Avis confirmés ALL

Médiocre ! De la moisissure partout dans la salle de bain, équipements très vieillants, de la bièrre en plein piscine sans aucun respect des gens !

Note Avis clients 2.0/5

Elhadi H. En famille - Avis confirmés ALL

Malgré des dégradations ou manque de finitions à certains endroit, le rapport Qualité/prix des chambres reste correct. Dommage que la piscine n'était pas nettoyé par manque de Robot/machine/maintenance

Note Avis clients 4.0/5

Dounia K. En couple - Avis confirmés ALL

trés agreable , je recommande

Note Avis clients 5.0/5

El M. Q. Voyage solo - Avis confirmés ALL

chambre très propre et confortable

Note Avis clients 3.5/5

Myriam B. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Bon accueil de la part du personnel, chambres propres, fonctionnelles, lits confortables

Note Avis clients 0.5/5

Mourad B. En famille - Avis confirmés ALL

mauvais traitement a la receprion on dirais c est leurs hotel. impolitesse total manque de professionalisme

Note Avis clients 1.0/5

Achrafe D. Professionnel - Avis confirmés ALL

Habitué des 5 étoiles j'ai séjourné a ibis palmeraie proche de mes rdv pros. Nuit horrible cela commence pas de gel douche ou savon pour les mains flacons vides, une climatisation avec un bruit infernal, meuble tombe en ruine porte qui s'ouvre une fois sur 2. Bon à éviter.

Note Avis clients 5.0/5

Pascal F. En couple - Avis confirmés ALL

Bon séjour, gentillesse de toute l’équipe Younes, Sahla (maître nageur) et Sofiane.

Note Avis clients 5.0/5

Badreddine A. En famille - Avis confirmés ALL

bonsoir a tous je remercie tout les personnel de hotel sur tous abghani .salah.jawad

Note Avis clients 0.5/5

Mohammed T. En couple - Avis confirmés ALL

L'hôtel est en piteux état. La chambre en général… le lit est usé et inconfortable, le téléphone ne fonctionne pas et la télévision est très ancienne. L'oreiller est de mauvaise qualité et il est vieux.

Monsieur t., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Marrakech Palmeraie. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Room Division Manager

Note Avis clients 1.5/5

Fouad L. Entre amis - Avis confirmés ALL

Cadre apaisant grâce au jardin et à la piscine. PDJ varié et généreux. Cependant, toute la chambre nécessite une rénovation complète : murs, SDB, literie (les lattes de mon lit tombaient et ça a nécessité l'intervention d'un technicien pour les remettre), télé très ancienne. La propreté est très moyenne: il n'y avait même pas une petite poubelle dans la chambre. Bref, des travaux de rénovation s'imposent.

Monsieur L., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Marrakech Palmeraie. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Room Division Manager

Note Avis clients 5.0/5

Marcel P. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Personnels agréables

Monsieur p., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Marrakech Palmeraie. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Room Division Manager

Note Avis clients 0.5/5

Souhail Z. En famille - Avis confirmés ALL

Hôtel en piteuse état .

Monsieur z., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Marrakech Palmeraie. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en œuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. AYOUB BETTAS Directeur général

Note Avis clients 0.5/5

Zakaria B. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Un entretien laissé à l'abandon Mon séjour dans cet établissement a été une succession de déceptions. Le premier constat est visuel et alarmant : l'entretien général est inexistant. Le mobilier est non seulement ancien, mais surtout dans un état de dégradation avancée. Le bois des meubles est écaillé et, plus flagrant encore, le parquet est totalement dégradé. Marcher sur un sol en mauvais état donne une impression de négligence insupportable pour un client. On sent que l'établissement vit sur ses acquis sans jamais réinvestir dans la rénovation. Une ergonomie et des services d'un autre âge Le manque de confort moderne est frappant. En 2026, il est tout simplement anormal de ne pas disposer d'une prise électrique à côté du lit. C'est un équipement de base pour n'importe quel voyageur souhaitant charger son téléphone ou travailler. Plus aberrant encore : aucun numéro de téléphone pour joindre la réception n'est affiché ou disponible dans la chambre. En cas de besoin ou d'urgence, le client est livré à lui-même, ce qui pose de sérieux problèmes de service et de sécurité. Restauration : Un rapport qualité-prix injustifié L'expérience continue au petit-déjeuner, proposé à 70 DH. Ce tarif est totalement déconnecté de la réalité du menu proposé. Pour ce prix, on s'attend à une prestation de qualité, variée et fraîche. Au lieu de cela, le contenu est médiocre et ne justifie en rien un tel investissement dès le matin. C’est une politique tarifaire qui frise l'abus compte tenu de la qualité globale de l'hôtel. La gestion catastrophique du stationnement Le point final de ce séjour frustrant concerne le parking. L'hôtel ne dispose pas de places suffisantes pour ses clients. Nous sommes contraints de nous garer sur un terrain vague à côté et, comble de l'ironie, de payer 10 DH de notre poche. Il est inacceptable qu'un établissement hôtelier ne garantisse pas un accès gratuit et sécurisé à ses clients ou, à défaut, ne prenne pas en charge les frais de stationnement extérieur quand ses propres infrastructures font défaut. Verdict Mobilier vétuste, parquet abîmé, absence de connectivité, communication impossible avec le personnel depuis la chambre et frais cachés pour le parking... La liste est trop longue. Le rapport qualité-prix est catastrophique. Je déconseille fortement cet endroit tant qu'une rénovation majeure et une révision totale de la gestion client n'auront pas été effectuées.

Monsieur B., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Marrakech Palmeraie. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en œuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Directeur général

Note Avis clients 2.0/5

Jamal B. Professionnel - Avis confirmés ALL

Hôtel vieillot et peu propre. Les serviettes sont usées. Ma chambre n’a pas été faite le premier jour : lit non fait, serviettes non changées et poubelle restée pleine !

Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Mohamed, Room Division Manager

Note Avis clients 3.0/5

Marwa E. D. En famille - Avis confirmés ALL

Dommage pas assez de transat, prise electrique ne fonctionne pas dans la chambre, meuble ancien et degradé, dommage

Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Mohamed, Room Division Manager

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  • 17 avis 4.1/10 Internet
  • 333 avis 4.7/10 Propreté
  • 233 avis 4.5/10 Confort
  • 176 avis 6.4/10 Petit déjeuner
  • 137 avis 4.8/10 Ambiance

Dispensé par Trustyou

Questions fréquentes

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