Hôtel ibis Marrakech Centre Gare 3 étoiles

Super séjour moi qui bosse avec le groupe accor franchement c'est une très bonne équipe l hotel est en train d etre redecoré tout le monde est sérieux dans son boulot le pdj est super la réception à l'écoute et présente merci beaucoup à toute l equipe et merci à Ibrahim qui est très souriant et les autres dont je ne connais pas les prénom dommage que je n ai pas pu me baigner à cause du froid la piscine donnait envie merci beaucoup je reviendrai à chaque fois chez vous et j enverrai ma famille. Merci encore. Ilyasse m.

Pour le service rien à dire sauf le parking est un peux petit.

Hôtel bien situé pour visiter Marrakech très bon rapport qualité-prix, personnel ultra compétent et surtout très à l'écoute. Quelques chambres à finir de rénover et ce sera parfait

Je n’y mettrai plus jamais les pieds

J'ai pu me reposer et me détendre grâce au calme qu'il proposait même s'il a une vue sur les quais de la gare. Un petit déjeuner complet et frais. La chambre est assez grande avec tv et tout confort, malheureusement, la chambre n'est pas complétement propres mais je pense c'est à cause du balcon. Le bar juste en bas pour prendre une pause, boire quelque chose et même regarder des matchs de football ( sport national oblige ). En gros, je n'ai pas regretté et j'y reviens toujours.

Lit en debont j en repars avec un mal de dos horrible, petit déjeuné très mauvais , assenseur minuscule, boisson de bienvenu décevante.

Chambre 316 au troisième étage c une petite cage sur tt pr un couple avec bébé Problème de parking très petit tjrs plein. Petit dej normal mais manque d'ustensiles . Verres a thé de différentes dimensions verres a eaux différentes formes. Cuillères mal lavées Les tables sont débarrassés en retard et les gens laissent les tables sales avec le reste du pain et des liquides. Accueil dans les normes Propreté de la chambre 5/10 J ai pu trouver un bonbon sous le lit.

Les prix pratiqués ne reflètent pas l état des lieux qui nécessitent rénovation.

J'ai réservé une chambre avec lit double On m'a donné une chambre avec 2 lits simples (231), je demande a changer On me donne une chambre lit double et balcon (229) En fait la porte du balcon, non seulement ne se verrouillait pas , mais elle ne fermait pas non plus. Il y a un jour de plus d'un centimètre entre la porte et le chambranle, donc bruit du boulevard et pas de clim On m'a envoyé un agent qui m'a dit, "on va vous changer de chambre" A nouveau "lit double" (228), je découvre qu'il n'y a pas de télécommande télévision je descend a l'accueil qui me dit "si, elle est dans le placard/penderie". Je remonte, elle n'y est pas ... j'appele l'accueil qui finit par m'envoyer quelqu'un avec une télécommande .... première heure à l'Ibis Marrakech ...

En attente de vol du lendemain matin, on a réservé cette hôtel. Techniquement c’est pratique mais l’ambiance la propreté des draps laisse à désirer

Check in professionnel. Équipements vieillissants de la porte d'entrée déglinguée aux couloirs en manque d'entretien, avec "à la marocaine" un robinet qui ne tient pas et un support de douche mal fixé par manque de compétences. Quand un client dit au revoir en partant : je sais qu'une fois qu'on a payé, on intéresse plus le Maroc, mais la moindre des choses est de dire au revoir.

Hotel très bien placé. Les marocains sont adorables et le personnel efficace. Malheureusement, sur un plan "pratique" et/ou "technique" pas très évident pour mon fauteuil. Il s'agit d'un problème de construction (dimensions ascenseur, pas de chambre PMR...) et non humain.

J’etai quelque année sur cette hôtel , plus en plus il ya une dégradation de hôtel et de service, on parle même de petit déjeuné, on dirait c’est la jungle.tout le monde s’on faut de tout. Toutes est sale, vraiment une dégradation dans cette hôtel, par rapport au prix qu’on paye. Merci

A la réception je trouve toute les réponses à mes questions avec le sourire Et la réactivité des personnel de la réception surtout Mle ilham,son professionnalisme et son énergie rendre notre séjour très reposant et agréable.

Propreté de la salle de restaurant/ petit déjeuné, sol salle table non nettoyée, pas assez de chaises pour le nombre de tables, beaucoup de table sans chaise, impossible de s’assoir pour le petit déjeuner. Buffet petit déjeuné complètement vide à 10h00 plus de croissant pas de jus d’orange pas de sucre ni de yaourt , il n’y avait que deux tranches de pain! Beaucoup de personne fume au bar du coup la salle de restaurant /petit déjeuné est envahit par les odeurs de tabac...très désagréable!