Novotel Marrakech Hivernage 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 3.7/5 837 avis

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Novotel Marrakech Hivernage - Image 3
Novotel Marrakech Hivernage - Image 4

Description

Les plus de l'hôtel

  • Mini Bar dans toutes les chambres

  • Belle piscine extérieure

  • Wifi gratuit

  • Le restaurant Bazz'art de l'hôtel

  • Situé en plein centre du quartier branché de l'Hivernage

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Novotel Marrakech Hivernage

Rue Haroun Errachid, Quartier de l'hivernage
40020 MARRAKECH
Maroc

GPS:31.622722, -8.002278

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Navette
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Service en chambre

BAZZ'ART

Bienvenue dans un lieu où vous pourrez passer du bon temps en famille et entre amis et déguster une cuisine exceptionnelle. Le Chef Hamid vous surprendra avec des plats typiques et créatifs. Profitez du soleil dans notre espace intérieur ou extérieur

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  3.7/5  837 avis

Note TripAdvisor  3.7/5  2 112 avis

JK73

Note TripAdvisor 5.0/5

Jérôme K Voyage solo - Avis TripAdvisor

Un hôtel très bien situé,un personnel très accueillant et toujours souriant, très disponible,une piscine agréable,la chambre assez spacieuse,un petit déjeuner de très grande qualité,une restauration très bonne avec beaucoup de choix,vu l'emplacement et l'endroit de l'hôtel, qualité prix irréprochable pour Marrakech, très content de mon séjour

Bien

Note TripAdvisor 3.0/5

Stephanie M Avis TripAdvisor

À notre arrivée piscine HS personne nous a prévenu. Personnel du restaurant très agréable, chambre propre et spacieuse , déçue par la personne à la réception qui se nomme Aïcha, elle nous demande une caution pour les extras de 500€ en bien nous précisant que ce n est pas débité alors que la chambre et les repas sont déjà payés les 500€ sont débités dès le lendemain, le jour du départ je lui demande de retourner à ma chambre à 13h elle me dit que c est trop tard la femme de ménage l a faite or ce n était pas vrai et d ailleurs j avais oublié mes chaussures dans la chambre, dommage qu elle prenne les clients de haut et n est pas très impliquée et nous faciliter la vie ça ne représente pas le peuple marocain

Séjour catastrophique

Note Avis clients 0.5/5

Kamal K. Entre amis - Avis confirmés ALL

Je m’attendais absolument pas lors de la réservation (200 euros la nuit) à tomber sur un hôtel ou l’accueil et le service clients sont inexistants. La chambre était dans un état catastrophique : meuble à deux doigt de tomber, évier boucher, salle de bain décorée de cheveux et de poils. Je ne remettrais plus les pieds dans cet hôtel.

Trois nuits au Novotel Marrakech pendant le Gitex 2025… Trois nuits de trop !

Note TripAdvisor 1.0/5

Younous-HIZEBRY Professionnel - Avis TripAdvisor

Derrière une enseigne internationale comme ACCOR, on s’attend à un minimum de standing. Et pourtant, le Novotel de Marrakech n’a plus rien d’un 4 étoiles, si ce n’est la plaque vissée à l’entrée. Chambres fatiguées, mobilier d’un autre temps, serviettes et oreillers usés, odeurs nauséabondes émanant d’une climatisation vétuste, piscine non entretenue, et petit déjeuner très en-dessous des standards... le tout orchestré par une brigade en cuisine totalement dépassée. Heureusement, le personnel du front office reste professionnel et souriant, faisant preuve d’un calme admirable face à des clients à bout, et dans un hôtel sans vraie alternative immédiate. Il est légitime de se demander comment un tel établissement peut encore afficher 4 étoiles et porter l’étiquette Novotel sans ternir l’image du groupe ACCOR. Et où sont les instances de contrôle hôtelier censées garantir un minimum de qualité à Marrakech, surtout à la veille d'événements internationaux majeurs ? Un guet-apens à fuir pour les futurs visiteurs.

Bien situé

Note Avis clients 3.5/5

B. En couple - Avis confirmés ALL

Hotel bien situé Petit déjeuner complet Personnel au petit soin en général Infrastructure très vieillissante

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 463 avis 8.8/10 Site
  • 704 avis 5.3/10 Chambre
  • 999 avis 7.6/10 Service
  • 21 avis 5.8/10 Internet
  • 371 avis 5.1/10 Confort
  • 313 avis 6.8/10 Petit déjeuner
  • 293 avis 6.4/10 Propreté
  • 213 avis 5.2/10 Ambiance

Dispensé par Trustyou

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