Novotel Marrakech Hivernage 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 3.5/5 531 avis

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Novotel Marrakech Hivernage - Image 4

Description

Les plus de l'hôtel

  • Mini Bar dans toutes les chambres

  • Belle piscine extérieure

  • Wifi gratuit

  • Le restaurant Bazz'art de l'hôtel

  • Situé en plein centre du quartier branché de l'Hivernage

Nos hébergements

Réserver cet hôtel
Chambre 1

Détendez-vous dans nos chambres trendy à l'ambiance cosy avec vue sur l'hivernage. profitez de 27 m² dont un espace de vie et de travail, faites un thé ou un café et profitez du wifi, TV, coffre micro-onde, mini bar, AC baignoire et WC séparé.

  • Vues :

    Vue sur la piscine

Nombre maximal de personnes
3
Accessibilité
Chambre accessible

Literie

Canapé-lit(s)simple(s) x1

Lit(s) double(s) x1

Lit supplémentaire pour enfant en chambre sur demande

Lit supplémentaire pour adulte en chambre sur demande

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Plateau thé/café
  • Eau minérale gratuite en chambre

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Salle de bain accessible en fauteuil roulant
  • Portes de salle de bain de 81 cm de large
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain

Médias et technologie

Eléments complémentaires

  • Ordinateur
  • Imprimante
  • Radio

Equipements de téléphonie

  • Téléphone directEn supplément

Equipements TV

  • Chaînes de TV musicales
  • Télévision couleur satellite/câble

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Réveil
  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Alarme incendie en chambre

Equipements de literie

  • Journal en chambre

Eléments de confort

  • Réveil
  • Rideau occultant
  • Installations d'occultation
  • Double vitrage
  • Fenêtres ouvrantes
  • Brosse à chaussures
  • Portes insonorisées
  • Chambre insonorisée

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil automatique par téléphone
  • Réveil par téléphone via un opérateur

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Coin bureau

  • Bureau
  • 3 pers. max
  • Literie 1 x Canapé-lit(s)simple(s) et 1 x Lit(s) double(s)
  • Vues : Vue sur la piscine
  • Chambre accessible

Découvrez notre chambre de luxe de 30 m², remplie de tous les plaisirs, Café Nespresso et thé TV écran plat, coffre-fort, micro-ondes, mini-bar, A / C. Baignoire, WC séparé.

  • Vues :

    Vue sur la ville ou Vue sur la piscine

Nombre maximal de personnes
3
Accessibilité
Chambre accessible

Literie

Lit(s) simple(s) x2

Lit(s) double(s) x1

Lit supplémentaire pour enfant en chambre sur demande

Lit supplémentaire pour adulte en chambre sur demande

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Plateau thé/café
  • Eau minérale gratuite en chambre

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Salle de bain accessible en fauteuil roulant
  • Portes de salle de bain de 81 cm de large
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain

Médias et technologie

Eléments complémentaires

  • Ordinateur
  • Imprimante
  • Radio

Equipements de téléphonie

  • Téléphone directEn supplément

Equipements TV

  • Chaînes de TV musicales
  • Télévision couleur satellite/câble

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Réveil
  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Alarme incendie en chambre

Equipements de literie

  • Journal en chambre

Eléments de confort

  • Réveil
  • Rideau occultant
  • Installations d'occultation
  • Double vitrage
  • Fenêtres ouvrantes
  • Brosse à chaussures
  • Portes insonorisées
  • Chambre insonorisée

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil automatique par téléphone
  • Réveil par téléphone via un opérateur

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Coin bureau

  • Bureau

Découvrez notre chambre de luxe de 30 m² nouvellement décorée dotée d'une terrasse ou balcon, remplie de tous les plaisirs, Café Nespresso et thé TV écran plat, coffre-fort, micro-ondes, mini-bar, A / C. Baignoire, WC séparé.

  • Vues :

    Vue sur la ville ou Vue sur la piscine

Nombre maximal de personnes
3
Accessibilité
Chambre accessible

Literie

Canapé-lit(s)simple(s) x1

Lit(s) simple(s) x2

Lit supplémentaire pour enfant en chambre sur demande

Lit supplémentaire pour adulte en chambre sur demande

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Plateau thé/café
  • Eau minérale gratuite en chambre

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Salle de bain accessible en fauteuil roulant
  • Portes de salle de bain de 81 cm de large
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain

Médias et technologie

Eléments complémentaires

  • Ordinateur
  • Imprimante
  • Radio

Equipements de téléphonie

  • Téléphone directEn supplément

Equipements TV

  • Chaînes de TV musicales
  • Télévision couleur satellite/câble

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Réveil
  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Alarme incendie en chambre

Equipements de literie

  • Journal en chambre

Eléments de confort

  • Réveil
  • Rideau occultant
  • Installations d'occultation
  • Double vitrage
  • Fenêtres ouvrantes
  • Brosse à chaussures
  • Portes insonorisées
  • Chambre insonorisée

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil automatique par téléphone
  • Réveil par téléphone via un opérateur

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Coin bureau

  • Bureau

Localisation de l'hôtel

Novotel Marrakech Hivernage

Rue Haroun Errachid, Quartier de l'hivernage
40020 MARRAKECH
Maroc

GPS:31.622722, -8.002278

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Navette
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Service en chambre
  • 112 chambres
  • Une chambre pour personnes à mobilité réduite
  • 5 chambres communicantes
  • 63 chambres non-fumeur
  • 5 étages

Langues parlées à l'hôtel

  • Arabe
  • Anglais
  • Français

Services pour personnes à mobilité réduite

Services de Blanchisserie / Pressing

  • Nettoyage à sec / Repassage

Wifi

  • Internet haut débit
  • WIFI haut débit
  • WIFI à l''hôtel
  • WIFI dans les parties communes
  • Ligne haut débit

Air conditionné

  • Climatisation

Equipement de bureau à disposition

  • Cireuse à chaussures

Fer à repasser

  • Fer à repasser à la réception

Desk d''arrivée et de départ

  • Check-in express
  • Check-out express

Service de change

  • Service de change

Accès à l’hôtel

Navette

  • MARRAKECH MENARA En supplément
  • RAK En supplément

Restauration

Un Restaurant

2 Bars

Service en chambre

  • Snacks froids
  • Plats chauds

Petit-déjeuner

  • Buffet

Famille

Service de garde d''enfants sur demande

  • Service de garde d''enfants sur demande

Activités pour les enfants

  • Espace vert

Bien-être

Nomade

  • Extérieure
  • Sur site

Sports et loisirs

Salle de sport

  • Sur site

BAZZ'ART

Bienvenue dans un lieu où vous pourrez passer du bon temps en famille et entre amis et déguster une cuisine exceptionnelle. Le Chef Hamid vous surprendra avec des plats typiques et créatifs. Profitez du soleil dans notre espace intérieur ou extérieur

Type de cuisine
International
Accessibilité
Service accessible
Horaires d'ouverture
Lundi
  • -
Mardi
  • -
Mercredi
  • -
Jeudi
  • -
Vendredi
  • -
Samedi
  • -
Dimanche
  • -
Horaires d'ouverture ultérieurs

Autres informations

Prestations

  • Climatisation
  • Accessibilité aux personnes à mobilité réduite
  • Internet sans fil gratuit (WIFI)
  • Terrasse

Paiement

  • Espèce
  • Carte de crédit
  • Autre

Menus spéciaux

  • Menu enfant
  • Menu léger
  • Menu halal
  • Menu végétarien

Bienvenue dans un lieu où vous pourrez passer du bon temps en famille et entre amis et déguster une cuisine exceptionnelle. Le Chef Hamid vous surprendra avec des plats typiques et créatifs. Profitez du soleil dans notre espace intérieur ou extérieur

BAZZ'ART LOUNGE BAR

Autres informations

Prestations

  • Animaux de compagnie acceptés
  • Animation musicale

Lorsque Marrakech s'anime, le BAZZ'ART LOUNGE BAR est l'endroit idéal pour se retrouver autour d'un verre et déguster des tapas. Venez découvrir nos cocktails imaginés tout spécialement pour vous.</

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  3.5/5  531 avis

Note Avis clients 0.5/5

Amine R. En famille - Avis confirmés ALL

Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.

Note Avis clients 4.5/5

Mohsin E. M. En famille - Avis confirmés ALL

Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.

Note Avis clients 4.5/5

Aadil B. En famille - Avis confirmés ALL

Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.

Note Avis clients 4.0/5

Anonyme En couple - Avis confirmés ALL

Note Avis clients 4.0/5

David G. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.

Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.

Note Avis clients 4.5/5

Mohsin E. M. En famille - Avis confirmés ALL

Propreté et hygiène impeccable, service très correct (merci à Rachid au restaurant), piscine propre. Le seul point négatif que j’ai vécu à l’hôtel c’est l’affectation de la chambre que n’était pas à la hauteur de mes attentes, chambre aveugle sans balcons ni vue sur avenue ni vue sur piscine, le réceptionniste lors de notre arrivée n’était pas à la hauteur puisque il n’a pas respecté ma demande comme indiquée sur réservation . En général on a passé des moments agréables et merci à tous

Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.

Note Avis clients 4.5/5

Aadil B. En famille - Avis confirmés ALL

Très agreable

Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.

Note Avis clients 4.0/5

Anonyme En couple - Avis confirmés ALL

Un très bon accueil

Note Avis clients 4.0/5

David G. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Bon accueil et bien reçu en rapport avec mon statut et attention personnalisée pour une nuit afin de prendre l'avion tôt le matin. L''équipe de réception a été très professionnelle et sympathique.

Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.

Note Avis clients 4.0/5

Heliane S. Entre amis - Avis confirmés ALL

Tout le personnel de l hôtel de la manager au portier s est plié en mille pour nous satisfaire lors de notre séjour!! Un GRAND MERCI

Dear Guest, Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely,

Note Avis clients 3.5/5

Ahmed E. Professionnel - Avis confirmés ALL

Le petit déjeuner n'était pas inclus sur ma réservation pour la première fois. Jai payé 120dh pour un buffet trop ordinaire

Dear Guest, Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon! Sincerely,

Note Avis clients 3.5/5

Marion B. En couple - Avis confirmés ALL

Cela fait plusieurs fois que nous venons dans cet hôtel. Il a du potentiel mais il n'est pas exploite comme il se doit. La piscine reste male entretenu. L'eau est trouble et le fond pas très propre présence de marier bizarre. Ensuite le personnel est très aimable mais manque d'efficacité. Demande d'une omelette le matin au petit déjeuner qui n'est jamais arrivée. Le dernier jour au bar de la piscine pas d'eau gazeuse et pas de coca zéro. Bref il fallait attendre. Nous avons attendu le temps indiqué et quand je suis revenue 30 minutes plus tard toujours rien. La climatisation manque de fraîcheur mise à fond dans la chambre et n'a pas vraiment refroidi l'espace. En bref cet hôtel est bien situé nous aimons bien y séjourner mais il y a vraiment des efforts à faire sur la qualité des prestations car cela se dégrade.

Dear Guest, Thank you for taking the time to share your feedback. While I wish you had a better experience, it is feedback like this that we learn from and use to improve. We work hard to deliver an exceptional guest experience, and it's apparent in this case that we fell short. If you give us a chance to earn back your trust, I can assure you that we will do our best to give you the great hotel experience that so many of our guests have grown so fond of. Sincerely,

Note Avis clients 3.5/5

Jonathan M. D. En famille - Avis confirmés ALL

L'hôtel et bien situé néanmoins l’hôtel et Bruyan la nuit car proximité des boîtes de nuit donc pas reposant. Mais l’ensemble des équipes au check in & Check Out et au petit déjeuné ainsi qu’à la piscine. Et très agréable Les chambres mériterais un rafraîchissement et j’ai été surclassé.

Dear Guest, Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely,

Note Avis clients 5.0/5

Siham B. En famille - Avis confirmés ALL

Un mettre nageur Mustapha au TOP une pièce maîtresse du séjour à l’écoute réactif attentionné RAS bravo à une équipe irréprochable je reviendrai inchalah le directeur à l’écoute également un bon chef d’orchestre du coup une très belle mélodie

Dear Guest, Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely,

Note Avis clients 1.0/5

Yann C. En couple - Avis confirmés ALL

Personnel d'accueil très désagréable et pas à l'écoute. Facturation de certains éléments qui n'était pas prévu et que j'ai jamais eu dans le groupe all. Chambre attribué en face d'une boîte de nuit avec un bruit incessant jusqu'à 4h du matin. Malgré mon compte fidélité rien ne m'a été proposé. Douche qui fuit et l'eau qui stagne (bac bouché) aucun geste commercial ne m'a été proposé. Je suis surpris car aucun standard de votre groupe n'a été respecté

Note Avis clients 5.0/5

Jalal B. Professionnel - Avis confirmés ALL

Très bon hôtel, proximité du centre ville. Mais le véritable plus est le personnel dans toute sa grandeur, de l'accueil jusqu'aux serveurs, très professionnel. Le buffet est très bon . un clin d'oeil au Chef...

Dear Guest, Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely,

Note Avis clients 4.0/5

Hiroyasu W. En couple - Avis confirmés ALL

La chambre était propre, spacieuse et confortable.

Dear Guest, Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely,

Note Avis clients 3.5/5

Tarik L. Professionnel - Avis confirmés ALL

Comme d'habitude, hôtel très bien situé, avec un personnel agréable et accueillant.

Dear Guest, Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely,

Note Avis clients 4.0/5

Delphine C. Entre amis - Avis confirmés ALL

Séjour tout à fait agréable. Une équipe très sympa. Un service très bien. Le seul petit point négatif.....la musique à la piscine qui est trop forte et pas adapté à la clientèle du mois de juin !

Dear Guest, Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely,

Note Avis clients 4.5/5

Atouf N. En couple - Avis confirmés ALL

Un accueil chaleureux dès notre arrivée. Aïcha, à la réception, a été très accueillante, professionnelle et toujours disponible pour nous aider. Son sourire et sa gentillesse ont contribué à rendre notre séjour encore plus agréable. Merci à toute l’équipe

Dear Guest, Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely,

Note Avis clients 2.5/5

Jamila A. Entre amis - Avis confirmés ALL

J'ai séjour dans cet hôtel il y a 7 ans. Et je pensais retrouver la meme chose mais pas du tout. Pas de changement de serviette alors que réclamation. Nous étions 3 dans la chambre, nous avions le matériel que pour 2. Meme les bouteilles d'eau 2, 1 jour sur 2. On nous a expliqué que meme si 3 dans la chambre la procédure ces 2 bouteilles. Et le petit dej, une catastrophe. Pas de changement, les gauffres sèche, le caviar d'aubergine qui a tourné. Bref vraiment cette fois jai pas aimé. Le point positif cest quil est bien situé. Que la piscine est sympa. Que le pisciniste est tres agréable

Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées.

Note Avis clients 1.0/5

Thierry B. En famille - Avis confirmés ALL

Voici le traitement d’un Client gold Arrivée en fin de matinée, la chambre ne sera prête qu’à 15 heures (chambre, 403) On nous donne une chambre qui donne sur la rue avec un immeuble en destruction en face Travaux de terrassement à partir de 8h du matin Sur le balcon des pigeons ont élu domicile avec un nid et des crottes tout autour (apparemment le nettoyage ne passe pas souvent) Du coup des bruits d’oiseaux, toute la nuit Photos a l appui que je vais transmettre à la réclamation Cordialement

Monsieur B., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées.

Note Avis clients 0.5/5

Aboubacar T. En famille - Avis confirmés ALL

Ils ont pas prit en considération ma réservation nous somme arrivé à l hôtel les chambres n était pas prête nous avons passer plus de 3h a attendre

Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées.

Note Avis clients 3.0/5

Ahmed A. N. Professionnel - Avis confirmés ALL

bonjour, 1) accueil chaleureux par le jeune réceptionniste M Mohamed. 10/10. 2) pour la chambre j ai rencontrer deux problèmes : - le siphon de la douche été boucher . - les vitres ne sont pas insonore j été réveil a 5h00 du matin par des filles qui crient . 3) petit déjeuner . bien a bien tôt entre le 15/06/2026 et 20/06/2026

Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées.

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  • 363 avis 4.7/10 Confort
  • 326 avis 6/10 Propreté
  • 296 avis 6.2/10 Petit déjeuner
  • 198 avis 5.8/10 Repas

Dispensé par Trustyou

Questions fréquentes

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